Написать отзыв о Компьютерная клиника №781, сервисный центр
Отзывы о Компьютерная клиника №781, сервисный центр
Показать:
Муж устроился на работу. Проработал там около 2 месяцев. Через 2 месяца его увольняют, не объясняя причины. И уже 1,5 месяца не могут выплатить увольнительные деньги, потому, что как они говорят, их НЕТ. А до начальства дозвониться просто нереально!
Сдал телевизор. При приёмке сказали, что починят за 2 - 3 дня. Потом оказалось, что нет запчастей. Прошёл месяц. Запчасти так и не пришли. Говорят, хотите ждите, а не хотите - забирайте. Сколько ждать не уточнили.
Сдал ноутбук в ремонт. Сказали, что модель известная и болячка обычная. В итоге диагностика заняла 3 недели, а ремонт занял ещё 3 недели. Забрав ноутбук из ремонта, отнёс его обратно через неделю с той же проблемой. Интересно, сколько теперь ждать придётся?
Сдал компьютер на ремонт и предупредил, что все данные нужно сохранить! Но увы в одно ухо влетело а в другое вылетело! Пропали ценнейшие документы, проекты, рукопись книги! Они пытались их вытащить, но тщетно. Извинились! Компенсации - ноль.
Обращалась в филиал №779 на Чистых прудах в Москве. Подклеить корпус. Взялись за работу с обещанием все сделать в лучшем виде. В итоге вернули ноут с покареженной панелью. Переделывать согласились за 12000 (полная замена корпуса), гарантии у них только на бумаге. Не ходите туда и технику не носите.
У меня сгорел ноутбук в сентябре. Целый месяц звонков, просили перезванивать, ничего не объясняли. Потом выяснилось, что был пожар. Предложили приехать написать заявление. После еще куча звонков. Сейчас просят отстать уже от них со своим ноутбуком.
Сдала ноут в ремонт 10 сентября, обещали починить к 4 октября, сегодня уже 17 октября, и никаких результатов не могу узнать, т. к. либо не отвечают на звонок или говорят, что мы ничего не можем, не можем вам ответить на ваш вопрос! Что делать и не знаю!?
Совершенно неадекватная контора, сдал ноутбук полгода назад. Никто не звонит, по 10 раз в день звоню сам и получаю тупые ответы, типа: 'мы сами вам позвоним', 'заказали запчасти', 'ждите'. По стоимости также не сообщают. Забрал без ремонта. Резюме: никогда ничего не отдавайте в этот сервис!
Здравствуйте, подаю иск в суд. Такая же проблема, сдал ноутбук в середине августа и дальше как у всех. Развод, пожар, потом опять развод. Иск у меня готов, могу скинуть кому надо. Подставите свое ФИО, оплатите госпошлину за суд и все. Скидывайте почту, обязательно отвечу.
Мы там были со съёмочной группой Контрольной Закупки ТВ, На камеру вопрос решили. Но по факту ни одно из своих обещаний в очередной раз не выполнили, стандартный ответ: позвоните через неделю. Наверное, пойдём снова.
Отдавал в ремонт ноутбук. Позвонив 17.09, узнал, что у них произошел пожар и почти все компьютеры сгорели. Написал заявление о возврате материального ущерба за ноутбук, пока вопрос не решен, в течение 3 дней обещали связаться.
Забрали в ремонт телевизор, взяли за замену основной платы 5 600 рублей и вернули с разбитым экраном (поврежденной матрицей)! В ответ на претензии просто заявили, что у них такого быть не может! Тюрьма по ним плачет!
Для ремонта принтера приезжал мастер Селиверстов Сергей. Ничего не сделал (почистил). Содрал с человека 3600 рублей. Его руководитель ответил, что по отчету прошло только 1050 р. Обещали позвонить и разобраться. Звонка так и не было.
Был отдан в ремонт ноутбук. Заменили жесткий диск, поставили вместо 640 Гб диск на 500 Гб. На мой вопрос вразумительно ничего не ответили. Потом выяснилось, что клавиатуру поставили без подсветки клавиш. Ноут стоит 60 тыс. р. На мои претензии - послали.
Забрали в ремонт принтер. После диагностики назвали цену 1900 руб. Новый столько же стоит. Я отказался. Когда приехал забирать, сказали, что уже починили. Классический развод.
Сдал ноут, в воскресенье подтвердил ремонт. Звоню через неделю оператор ничего не знает, ноута нет. Мало того, так еще и нахамила. Буду обращаться в HP с жалобой.
Сдала в ремонт монитор 11 августа, сейчас уже 14 сентября. Монитор до сих пор не привезли, дозвониться до них невозможно!
Ужасный сервис с одним работником внутри. Жуткие сроки ремонта. Обещания никогда не выполняются, никто не перезванивает. Не советую.
В телефоне было две проблемы при использовании: динамик и засвет на экране. Засвет на экране во внимание принят не был. В гарантии отказано по причине, что я чистил динамик пальцем.
Мастера не в курсе, что Аsus ZE551ML имеет 2 модификации процессоров, и в комплектации имеет 2 разных зарядки. Стали втирать, что у меня не родная зарядка. Полный неуд.
Сервис ужасен. Относил ноутбук на диагностику. Так и не рассказали, что они чинили и нагло врали в лицо об отсутствии маркировки замененных элементов, так же их названии и характеристиках.
Это недоразумение, а не сервис. Сдал ноут, так ремонта и не дождался. Забрал. Хамоватые менеджеры и подвыпивший мастер, с которым я по ремонту разговаривал. Очень не рекомендую этот сервис!
Сдали в ремонт ноут три месяца назад. Мало того, что не сделали, так еще потеряли (с их слов) HDD.
Давно бы забрали, так ведь не отдают.
Не имеют права называться "МОСГОРСЕРВИС".
В августе сдала в ремонт навигатор. При получении выяснилось, что его ПОТЕРЯЛИ! На письменные запросы не отвечают. Собираюсь подавать в суд.
Люди обращаются в сервис с доверием, а взамен получают - платят деньги, читайте сначала отзывы, не забывайте в какой стране живете, увы!
Мосгорсервиса не существует. Теперь после пожара другое название. Так, что у кого, что сгорело, они не в теме. Сам сдавал ноут и все, сказали он сгорел.
Вернули компьютер, взяли деньги за работу, через короткое время проблема вернулась. По гарантии чинить отказываются. На вопрос почему, отвечают: такая тяжелая жизнь.
Сдала ноутбук 9 августа, забрала 26 сентября, в том же состоянии, в котором и сдала, совет: не сдавайте свои вещи в эту компанию!
Хорошие отзывы они сами себе пишут. Ремонт телефона затянулся на 3-и месяца и еще не факт, что к зиме починят. Буду обращаться в суд.
14 и 26 июня 2012 года сдала 2 айфона поменять разбитые стекла. В итоге один получила только 20 августа 2012 г., второй до сих пор не готов, при этом зайдите в конце недели говорят с июня.
Вернули неисправный ноутбук, если не решат проблему, подам в суд! Хамское отношение к клиентам! Задают один и тот же вопрос по пять раз, тянут время и не дают конкретной информации.
Такая ситуация: забрали ноутбук, звонят, говорят готово, приезжайте. Приехал. Выясняется, что не готов, доставят на следующий рабочий день. Прошло 2. Не везут и не звонят. Не сдавайте им ничего.
Дыра. Некомпетентные лоботрясы. Не несите им свою технику на ремонт. Да даже на диагностику не несите.
Ужас ужасный. Врут, загинают цены, хамы, сервиса нет. Не рекомендую.
Добрый день! Скажите кто-нибудь обладает инфой про пожар??? И много нас, тех кого кинули??? Отзовитесь.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}