Компьютерная клиника №781, сервисный центр

Написать отзыв о Компьютерная клиника №781, сервисный центр

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о Компьютерная клиника №781, сервисный центр

Показать:
image
Иван
1.32
20 июн | Среда
Один из худших сервисов, не вполне понятно, каким образом еще не банкрот. Факты: 1. Противоречивая информация, поступающая от сотрудника колл-центра, так называемого менеджера и еще и дополнительного приемщика. Это хуже лебедя, щуки и т. п. Типичная ситуация: по телефону говорят, что ремонт производится, человек привозит издалека свой агрегат, - ему сообщают, что 'нет запчастей'. 2. Принимают под нажимом все-таки, но лишь для того, чтобы якобы произвести 'диагностику' (стоит 600 рублей). Результ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наумочкин Константин Николаевич
1.37
2 мая | Среда
Вызывал мастера, ноутбук SONY плохо работал, антивирус устарел и т. п. Приехал мастер, попросил выключить Мегафоновский интернет (в ноутбуке встроенный модем). Подключился к офисному Wi-Fi, два часа работал, переустановил много чего - тут претензий нет. Началось что-то нехорошее с оплаты - взял 10000 руб. Ну да бог с ним, сам вызвал - сам принял решение. Но после его отъезда через пару часов решил выйти вновь в Мегафон. Бесполезно. Добился, что пришлют курьера - прислали на следующий день, увезл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.4
11 мар | Воскресенье
26 января сдала в ремонт книгу 'Дигма t 700'. Как было сказано, позвонила спустя неделю, узнать о готовности, мне ответили, что деталей пока нет, они ожидаются. На вопрос 'когда' мне ответили, что ремонт будет произведен в течение 45 календарных дней без учета выходных и праздников. Если по истечении 45 дней деталей не будет, мне выпишут акт, по которому я смогу вернуть деньги. 7 марта я позвонила с сервисный центр спросить опять о готовности книги, в ответ я опять услышала про 45 дней. После че...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.34
13 фев | Понедельник
Нужен был ремонт принтера на выезде, в этой конторе увидела, что мастер выезжает в течение часа + бесплатный выезд и бесплатная диагностика - позвонила (звонила днем, часов в 12), мне ответили, что сегодня мастера вызвать уже невозможно. Т. е. функции 'выезд мастера в течение часа' в компании, скорее всего, не существует - раз обман. Окей, договорились на след. день на 15:00. На след. День в 14:30 звонит мастер и говорит, что будет у меня в течении дня - ну мало ли, что случилось подумала я, быв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Широков Александр Николаевич
1.33
27 апр | Среда
Направлен запрос в адрес НР по эл. почте:'[email protected]' Добрый день! Ответа от Вас не получил. Сомнение в порядочности выставленного счета за ремонт. Прошу проверить и подтвердить (опровергнуть) по пунктам квитанции предложенную к оплате сумму 2305 руб. от «МосГорСервис». Сколько по Вашему прейскуранту стоит ремонт принтера HP7760, если порвался тросик (экспозиционная лента) и нужна только замена? (не «впаривая» Клиенту ремонт еще чего-то, на что хватит фантазии). Жду решени...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
ЕЛЕНА
1.33
13 июл | Пятница
Сдала в ремонт телефон xiomi, был в воде(буквально несколько сек).сказали что можно его отремонтировать т.к сейчас на новых моделях стоит какая то защита от воды.стоимость 2000р.через несколько дней позвонил мастер сказал что уже ремонт будет стоить 3000р,я согласилась.прошло потом больше недели ,мастер звонит и говорит что он включился все ок.нужен пароль от телефона.говорит сейчас мы его проверим и я вам позвоню сегодня вечером или завтра.пропал на три дня.сама звоню говорю что с ремонтом.гово...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.36
17 мая | Среда
21.03.17 г. сдавала планшет, номер договора 4983 Asus TF300TG в городе Туапсе по ул. Маршала Жукова, Сеть компьютерных клиник номер 239, ИП Сурин А. В планшет был неисправен. Быстро разряжался и очень медленно заряжался, индикатор заряда батареи не показывал и тачскрин был слегка расклеен подглючивал. 07.04.17 г. После первого ремонта, была ими заменена батарея (старую не вернули) (есть подозрения, что возможно и вовсе не меняли), которая также очень быстро разряжалась примерно за 1.5 часа и о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь
1.43
6 дек | Вторник
Обратился сделать замену для экрана (дисплейный модуль) телефона Sony Xperia Z3. Согласовали дорогую зап.часть-оригинальную, которая стоит 10 500 рублей. На мой вопрос - А где чек или иное другое доказательство оригинальности запчасти, мне было сказано-Мы, сеть и можете поверить нам на слово. Что это? И как в наше время, кому либо вообще верить можно? Мне, по правильному то (!) не стоило брать товар и подписывать, избегая доказательного момента. Обижать неверием сотрудников. ЗРЯ! Нужно отнестись...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга Zet
1.32
14 окт | Среда
Добрый день! Давайте объединимся! Мошенники! Будьте осторожны! Обманывают и разводят на деньги! Всем кто столкнулся с этой конторой оставляю телефон для помощи и коллективного заявления в милицию +79160866608. Сдала айфон 6 на обмен, по той причине, что по гарантии не закончившейся могла его обменять на новый. Телефон был с треснутым экраном, но его должны были проверить на проблемы с платой и обменять на новый, поскольку по вне гласному регламенту фирмы Эпл, телефоны купленные до июня 15 года ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий Л.
1.37
15 дек | Понедельник
В конце сентября сдал туда сломавшийся ноутбук. Сказали, что после диагностики два варианта: либо это гарантийный случай и они позвонят, когда ремонт будет завершен, либо случай не гарантийный, и они позвонят, чтобы предложить свои платные услуги ремонта. В течение месяца звонка от них не было. Позвонил сам. Выяснилось, что сгорела материнская плата (8 месяцев ноутбуку, но это уже другая история), и что случай гарантийный. Однако, новая мат. плата долго идёт, и если она не прибудет до 7 (или 9...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.37
29 мая | Среда
23 мая 2013 года решил обратиться в Мосгорсервис для чистки и профилактики ноутбука, оформив заявку на одном из их сайтов. В этот же день перезвонила оператор и предложила, чтобы мастер приехал на дом и все работу сделал на дому. Определились со временем на 10 часов утра 24 мая. Однако ни в 10, ни в 11 часов никто так и не появился! После неоднократных звонков в эту компанию и предъявления претензий - мастер таки приехал около 13 часов. Разобрав ноутбук, провозился с ним до 16 часов и, сказав, ч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина А.
1.33
26 дек | Среда
Ни в коем случае не обращайтесь в компанию "Мосгорсервис"! 14.12.12 вызвали мастера, т. к принтер скрипел. 17.12.12 приехал мастер Д. Забавин и сказал, что принтер если соберут, будет работать, но в скором времени "полетит" деталь, если ее не заменить на новую. Получив согласие на замену с нашей стороны г-н Забавин обещал до 13.00 18.12.12 привезти новую деталь. До 20.12.12 мастер исчез, начальство сообщило сотовый телефон, чтобы связывались с ним напрямую и выясняли, где он...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вячеслав
1.34
6 дек | Четверг
В октябре был сдан в ремонт принтер квитанция №153732. Не производил захват бумаги. Через несколько дней позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 2100 рублей, при этом не предложив альтернативу по замене каких-либо комплектующих. Реальная стоимость этого принтера (нового) примерно 4000 р. Ладно думаем и этот еще походит. Нам же обещали его починить! При выдаче принтера после ремонта сервисным центром мы его решили опробовать и О УЖАС проблема не была решена. Как редуктор не захватывал бумагу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.34
5 дек | Среда
Сервис на грани "фантастики", хуже трудно себе представить. Из плюсов - бесплатный курьер (чтобы забрать технику) и бесплатная диагностика. За этими "плюсами" скрывается махровая шарашкина контора, которая просто-напросто разводит клиентов, обманывает и водит за нос. Имел "удовольствие" общаться с двумя представителями компании - один адекватный молодой человек на приемке-выдаче, к нему претензий нет, второй - "менеджер" из отдела ремонта ноутбуков Алексан...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.27
8 окт | Понедельник
Компьютерная клиника № 771 м. Проспект Мира 129110, г. Москва, ул. Проспект Мира, д. 68. Отдали ноутбук 04.10.2012, номер квитанции 706784, у ноута HP при включении мигал экран, при осмотре сказали, что возможно придется менять шлейф и матрицу, ремонт около 4 тыс. руб, но нужно сделать диагностику -500 рублей, согласились, сказали, что позвонят на следующий день, звонка не дождолись, стали звонить сами, никакого результата, комп на диагностике у инженера и все, вечером захожу в социальную сеть ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.1
4 окт | Четверг
Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в 'МосГорСервис', если Вам не все равно, что будет с вашей техникой, хоть и сломанной. Эта контора - настоящие аферисты и жулики! Расскажу свою историю от и до. Мою дрель они украли. Все просто. 17 августа 2012 года у меня сгорела ударная дрель BOSCH GSB 18-2RE. Мне нужно было срочно ее починить, потому как в квартире шел ремонт. Залез на Яндекс и в первой десятке выдачи нашел ссылку на их сайт. Посетив очень красивый и стильный сайт, прельст...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владислав
1.37
24 сен | Понедельник
Два дня 12-го и 13-го сентября давали вам заявку на установку встраиваимого духового шкафа в Строгино, причём оговаривали, что шкаф нужно немного переделать. Первый день нас игнорировали, второй в 16.00. явился мастер Андрей (обещали два дня с 10.00. до 13.00.), который в тот день, видимо, вообще не собирался никуда ехать и заявка ему поступила только в 13.00. После наших звонков вашим 'логистам'. Приехавший, естественно, без плотницкого инструмента, великий мастер Андрей (не без гордости упомян...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
TaldBald
1.17
12 авг | Воскресенье
Ну и, что вы думаете? Я сразу сказал, что у ноутбука за болячки, а их был целый список, а ноутбуку всего полгода, болячки появились на второй месяц использования, просто не было времени отвезти его к ним. Ну, что вы думаете сдал, сразу сказал, что '100% вы его не сделаете, лучше просто выпишете акт по которому я верну деньги' 'нет, положено, что мы его должны делать' ну, окей, прошла неделя звоню 'мы определили поломку материнской платы (ну думаю мне на руку на ebay таких в продаже нет, значит н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Artem
1.44
5 июл | Четверг
Отправил жалобу следующего содержания: 'Добрый день! Хочу пожаловаться Вам на хамство сотрудников сервисного центра. 02.07.12 мне позвонили из службы доставки по поводу заказа 12961. Я согласовал доставку ноутбука на пятницу 04.07.12. Сегодня, 03.07.12, мне позвонили 3 раза и просили принять заказ сегодня. На третий раз я согласился. В 15 часов с телефона: +79269159866 мне обещали доставку в течении 1, 5 часов. В 19:06 я перезвонил по данному номеру уточнить где находится курьер, но мне ответ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.43
6 фев | Понедельник
С таким ужасом как ваш сервисный центр не сталкивалась очень давно. Третью неделю ваши товарищи не в состоянии отремонтировать перфоратор. Сначала 3 дня курьер ехал за инструментом - не доехал, о существовании сотовых телефонов его не известили. Звоню в офис и слушаю мелодии, ваши сотрудники обожают играть в «переключалки» на телефоне. Приехала сама на Ленинградский пр-т, 47, но вы забыли вывесить инфу на сайте «в эти выходные дни» вы не работаете. Пришлось ругаться – инструмент приняли. Больш...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Романов Андрей
1.44
31 дек | Суббота
01 октября 2011 года в Мосгорсервис по адресу: Ленинградский проспект, дом 47 отдал в ремонт ноутбук, у которого сломалась петля и крышка не закрывалась. Ноутбук забрал курьер (бесплатная услуга сервисного центра). Стоимость работ 8000 рублей, была объявлена сотрудниками центра по телефону не глядя, срок исполнения работ три рабочих дня. Ремонт занял почти месяц, был выполнен не полностью (не нашли необходимых запчастей). Ноутбук привез курьер за отдельную плату. По квитанции я должен был заплат...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Калабекова Марина
1.46
7 мая | Понедельник
Внимание! Если вы хотите столкнуться с мошенниками, потратить нервы, деньги, то вам точно сюда. Они заманивают бесплатной доставкой и диагностикой, немногочисленные сотрудники бывают вежливы только в первый день. Забрав вашу технику, они начинают диктовать свои условия - во-первых, оказываются неисправными почти все важные детали! и за ремонт требуют огромную сумму, если вы отказываетесь, то в лучшем случае, вам отказываются бесплатно вернуть ваш прибор, который вдруг оказывается не на солянке, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Белугин Александр
1.45
29 июл | Пятница
Отдал в данную фирму ноутбук на профилактику (внутренняя чистка от пыли). Забрал курьер. Вечером того же дня, позвонили из фирмы, сказали, что ноутбук нуждается в ремонте системы охлаждения стоимостью около 6000 рублей. Буквально через час я позвонил на номер call-центра фирмы, (495)276-17-60, где мне сказали, что мой ноутбук еще даже не поступил в диагностику. Я отменил заказ, утром следующего дня приехал забрать ноутбук в офис фирмы по адресу Ленинградский пр-кт, д. 47, где с меня хотели взять...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Валерия
1.45
21 июл | Четверг
Вызвала мастера для того, чтобы переустановить Windows 7, когда звонила и вызывала, спросила сколько стоит переустановка, сказали, что 490 рублей, в итоге оказалось, что 1500, но не в этом суть. Когда пришел мастер, я поставила перед фактом, что нужно всего лишь переустановить, занимался переустановкой 5 часов, единственное, что было сделано с моего ведома - это чистка фильтра. Но думаю больше 1000 она не стоит. В итоге мне показали бланк на 8 штук, из этого бланка какие-то драйвера 'золотые, на...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.45
2 авг | Понедельник
10 июля 2010 года я обратилась в «МосГорСервис» в связи со сбоем в работе клавиатуры на ноутбуке DELL – ноутбук был принят сервис-центром (ул Солянка., 1/2, строение 2) для проведения ремонта. За 2 недели общения со «специалистами» данного центра удалось выяснить только одно- «клавиатуру надо менять, мы уточняем сроки поставки клавиатуры с поставщиком». К началу третьей недели «специалисты» подтвердили, что определить сроки получения нужной клавиатуру они не могут, и я приняла решение забрать но...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аксенова Ольга
1.44
28 мар | Вторник
21 марта в г. Великий Устюг сдала смартфонов в клинику, для замены гнезда зарядки, при приёме девушка сказала, , что это будет сделано на завтра т огласила цену вопроса ( квитанция номер КС0000690 от 22 марта). 25 марта я пришла за телефон, и мне сообщили, что он не готов и забрать я его не могу т. к. он в разобранном виде, предложили позвонить в понедельник узнать, как проходит ремонт. Позвонив 27 марта мне сказали, что завтра я могу придти за телефоном. Придя за телефоном (через неделю, хотя о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Антонов Дмитрий
1.46
25 ноя | Пятница
На сайте написано о бесплатных выезде, доставке и диагностике. Выезд не заказывал, а доставка 100 р. туда и 350 р. обратно. А диагностика бесплатная только в том случае, если не возьмутся ремонтировать. Постоянная путаница со временем приезда водителя (нужно звонить и напоминать о себе и о времени приезда, а то будут ехать неделю и приедут в неурочное время). О самом ремонте. Сдал на ремонт ЭЛТ-монитор, просил, чтобы плюс к ремонту заменили все электролит. конденсаторы и дали список замененных д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Гелейша Тамара
1.49
19 авг | Воскресенье
Дорогая редакция, за всю жизнь не встречала таких людей! Они работают в Мосгорсервисе. Сдавала свой ПК в сервис на м. Сокольники, а заставили ехать на м. Аэропорт! Держали мой компьютер у себя месяц, и ничего в итоге не сделали. Каждый раз врали, то мастер у них уволился - ищут нового, то разобрали - ремонтируют, то заказали запчасти. Чистой воды обман! Решила забрать без ремонта. С большим трудом отдали, но в каком виде - это ужас! Мой новый ноутбук был заляпан едой и грязными пальцами. На него...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Милена
1.52
9 апр | Суббота
Отдала ноутбук на ремонт по гарантии, на матрице появилась вертикальная линия, отдала на диагностику, сказали, что чип графики слетел, и сказали, что надо ждать пока придут запчасти. Когда я предложила деньги, запчасти тут же нашлись. Тогда я им предложила забрать свой ноутбук, они согласились. Когда приехала к ним, они уже мне другую историю придумали, якобы надо менять материнскую плату и заоблачную сумму назвали. Я забрала свой ноутбук и обратилась в другую контору, где мне продиагностировали...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андр­ей
1.53
8 мая | Воскресенье
Компьютер отдали в ремонт на замену видеокарты, цена 7200. Делали больше 2 недель. После ремонта компьютер проработал 2 дня! Дальше отдали на гарантийный ремонт, бесплатно. Повторный ремонт затянулся на месяц. Правильно, а чего торопиться, бесплатно же! После ремонта с компьютера пропала информация, на, что сотрудник в некорректной форме сообщил, что с жестким диском работы не проводились. Но информация пропала! На, что он заявил: «А вы докажите, что она была!» То есть доказывать, что они сделал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.52
24 окт | Понедельник
1. Не понравилось обслуживание - грубое и непозволительное поведение сотрудников. 2. Непомерно дорогой ремонт, во много раз превосходящий стоимость детали, требующей замены. 3. Какая-то диагностика, нафига она нужна, если я сама говорю, что у меня сломалось и точно описываю то, что мне нужно! Я сама нормально разбираюсь, меня не обмануть (хотя сотрудники пытались) 4. Непомерное время ожидания ремонта 5. Я думала мне кажется - но почитала отзывы - у людей та же беда - после того, как мой ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.51
25 мар | Пятница
Сдала новый планшет Леново. Был сломан сим рейдер, по моей вине неправильно вытащила симку, погнула лапки. Диагноз - замена материнской платы. Плату якобы заменил на новую, а старую оставил себе, взяли с меня 2000 рублей. Планшет был новый, через неделю отдали симкарту, видел не прошло и дня как погасла подсветка у экрана, сломал экран. Прихожу в понедельник обратно к ним с криками, говорят - девушка, успокойтесь у вас шлейф отошел. Оставила планшет, ушла, перезвонила через 15 минут, говорят - м...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Mmm
1.5
9 апр | Среда
У них не только руки из одного места, но и мозгов явно маленький объём! Принёс ремонтировать за плату ноут. Была рябь на экране. Перезванивают "определили, надо менять видеочип!" согласился. Прошло 2 недели, в итоге от них не звонка ничего. Сам позвонил. Приезжаю забирать, это вроде как сделали, но появились новые, после их ремонта, траблы ( Оставил чтобы исправляли, в итоге ещё полторы недели делали. Приезжаю, опять таже фигня с чем я к ним и пришёл! В итоге забрал в том же состоянии ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.53
16 янв | Среда
Обратилась в данную организацию с поломкой ноутбука. При оформлении сообщили, что в течение недели свяжутся со мной и сообщат о диагностике. Через неделю никто не позвонил. При обращении к сотрудникам колл-центра информации конкретной не получила: то база не работает, то перезвоните позже, мол сейчас ответить не можем. На обращения поданные через их сайт не реагируют. Через месяц мне удалось вернуть ноутбук. В пункте выдаче пообщалась с сотрудниками, спрашиваю почему отзывов много плохих о вас? ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Арсеньев
1.5
18 сен | Вторник
Вот как я там работал: принесли ноутбуков штук 70 и говорят, мол, это срочные (мастеров по гарантии - я один). На мой вопрос - и как думаете, сколько у меня уйдет времени на починку такого количества, сказали - как хочешь, но у тебя два дня! Не знаю, кто может в таких сроках столько сделать, но я не смог! Пока там работал, сам лично видел, и не раз, как мастера по платному ремонту в отказные ноуты и телевизоры, а также планшеты, эл. книги, моноблоки и прочее пихали сгоревшее железо, а рабочее ил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Гость
1.51
18 авг | Суббота
Дорогая редакция, за всю жизнь не встречала таких лгунов! Они работают в Мосгорсервисе. Сдавала свой ПК в сервис на м. Сокольники, а заставили ехать на м. Аэропорт! Держали мой компьютер у себя месяц и ничего в итоге не сделали. Каждый раз врали, то мастер у них уволился, ищут нового, то разобрали, ремонтируют, то заказали запчасти. Чистой воды обман. Решила забрать без ремонта. С большим трудом отдали, но в каком виде - это ужас! Мой новый ноутбук был заляпан едой и грязными пальцами. На него у...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Маркова Татьяна
1.53
15 янв | Пятница
21 декабря 2009 г. я сдала на диагностику принтер в Мосгорсервис на Солянке. Решение о ремонте должно было мной принято после оценки дефекта - он составил 1700 руб. (что-то с редуктором), так ответили в 'клинике'. Я предложила 23 декабря оплатить диагностику и забрать принтер, т. к. стоит он столько, сколько и ремонт. В данный момент он до сих пор находится, якобы, в 'пути' из мастерской на ст. м. Аэропорт в мастерскую на Солянке. Сегодня уже 15 января 2010 г., а принтера до сих пор на Солянке Н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андреас
1.54
27 сен | Четверг
Сдал нетбук в ремонт. Перед тем как приехал курьер его забрать, сказали: за матрицу 4000 руб., не больше. Через день звонят - 5400 руб., еще через день - 5800 руб. Прошло 3 недели. Позвонили, сказали: забирайте. Я сказал, что при таком раскладе давайте бесплатно привозите - согласились! Приехал курьер еще через неделю! Без зарядки - отправил обратно, привез зарядку - выставил счет на ремонт 5800 руб. + доставка 350 руб. Звоню оператору: мне обещали бесплатно! Она: у нас платная доставка! Пока не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь
1.53
19 сен | Среда
Больше месяца назад, 08.08.2012, сдал в сервисный центр 'МосГорСервис' (Ленинградский проспект, д. 47) триммер, по гарантии. Триммер использовался только один раз. Мне сказали, что примерно через 7-10 дней позвонят. Как бы не так. Через две недели позвонил сам. Как оказалось (так и сказали), к нему даже не приступали. Как я понимаю, из-за того, что по гарантии (интересное отношение). 17.09.2012 позвонили мне, невразумительно сказали что-то о новых деталях и предложили позвонить на следующий день...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Медведев Александр
1.56
22 фев | Среда
Это просто полный абзац! Приехал курьер, забрал ноут (HP), после диагностики выяснялось, что, по мнению 'спецов' центра, необходима замены матрицы северного моста 7700 рябчиков и профилактика системы охлаждения 2700, вот как так! Цены реально развод, на порядок выше заявленных на сайте. Обратно курьер ничего Вам не привезет, так как его оказывается нет, хотя забрать могу в 21.00. И не будет(((( 14 дней хранение бесплатно, дальше %, в субботу не выдают, одаренный мальчик Вадим, точно не помню, кс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Крупнейшая компания
1.56
7 дек | Среда
Сначала не могли дозвониться - 3 дня, они переключали нас с одного сотрудника на другого, а в итоге, минут через 20-40 ожидания, они сбрасывали звонки. С начальством просили соединить - та же история. Оплатили заказ в тот же день, как они прислали нам платежку, позвонили еще через три дня - узнать, когда привезут, опять нагрубили, сказали, что наши деньги еще не пришли. Стоило повысить голос - сразу сказали, что все пришло. Потом еще час ожидания, переключения с одного сотрудника на другой и в ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Неважен неважно
1.55
12 авг | Четверг
Не работал принтер, вызвал мастера. Он приехал через два дня, хотя и обещали на следующий. Приехал, посмотрел. Странного вида человек, который не знал как принтер разбирается, сказал, что мозги полетели и надо его в сервис забирать. Оформил заявку, забрал тысячу и уехал. Курьер приехал через 4 дня, позвонил через день узнать как и что. Так они даже и не посмотрели его. Через день опять звоню узнать сколько будет стоить ремонт. Сначала сказали где-то около 2500 вместе с вызовом мастера, ну думаю,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
87867653456
1.56
18 сен | Воскресенье
Офис очень хороший, персонал приветливый. Но сервис на твёрдую 2. Повелась на серьезную организацию сего мероприятия. У 2х самсунгов сменила треснутые экраны (хоть и исправно работали), у айфона после удара отошел экран в углу- надо было выровнять корпус. Итог: 1 Самсунг- самопроизвольно срабатывает нижняя сенсорная панель, да так, что вообще ничего невозможно с ним делать. 2 Самсунг через 2 месяца потух и больше не подаёт признаков жизни. Айфон через месяц треснул с этого угла и когда я понесла...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лаврентий Павлович
1.55
24 окт | Среда
Уважаемые господа, пишущие отзывы о работе 'МосГорСервис (Ленинградский проспект, д. 47). Перед тем, как сдавать свою аппаратуру в ремонт, посмотрите в каких условиях её ремонтируют! Мне случайно довелось увидеть это изнутри. Это напоминает помойку, на которой всё свалено в одну кучу (совершенно разные виды инструментов - бензо, электро и прочие). По этой помойке передвигаются странные работники сервиса, похожие на бомжей! Доверить этим людям ремонтировать любой свой аппарат я бы не отважился, т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Стас
1.58
25 июн | Понедельник
Во первых есть компания 'Сеть компьютерных клиник' (http://moscow.itclinic.ru/), это тот же МОСГОРСЕРВИС. Сдал на ремонт Ipad, замена сенсорного стекла, через 3 дня забрал. Стоило на 1500-2500 руб. дешевле чем в остальных магазинах и это насторожило. К вечеру стекло начало отклеиваться, на следующий день сдал повторно (им же по гарантии). Четыре дня клеили, то мастер заболел и то мастер в командировке (на выездах) и т. д. Получил Ipad, пока два дня нормально. Так же очень сомневаюсь, что стекло ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Павел
1.59
15 апр | Среда
Летом проводя ремонт монитора на ноутбуке MSI, решил обратиться в данную контору, т. к. они являются гарантийным сервис-центром данной компании. На прием заказа сидела хамоватая женщина, ничего не смыслящая в компьютерах и оборудовании в целом. Ремонт произвели некачественный - заменили матрицу дисплея на более дешевую, повредили при работе камеру, а панель закрывающую углы экрана вообще не прикрепили! На требование вернуть старую поврежденную матрицу и устранить вызванные ими повреждения, о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Олег Родионов
1.62
21 апр | Суббота
Написал директору компании претензию на двух страницах – результат нулевой. Поэтому здесь оставлю только резюме. Компания родом из социализма и работает по принципу 'вас много, а я одна' До того, как сдали технику: дружелюбный сайт, вежливый кол центр, вежливые приемщики. После того, как сдали технику: хамство, порча техники, фантастические, высосанные из пальца цены. Посмотрите отзывы. Положительные отзывы все однотипные, идут один за другим, например 2012-02-28, 2012-03-16. По 8-10 отзывов в д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Молчанов Андрей
1.6
5 дек | Понедельник
Имел глупость сдать в ремонт ноутбук HP, в сервис на улице Солянка 12! Ноутбук работал, но постоянно шумел кулер и на загрузке выдавалась неисправность системы охлаждения! После моего (!) звонка в единую их диспетчерскую службу, приехал забрать свой ноутбук. Но не получилось! Шум как и был, так и остался! Да и текст о неисправности - на том же месте! При дальнейшем осмотре убедился, что ноутбук даже не вскрывался! Пришлось опять оставить аппарат! И ещё очень интересные расценки! За 'ПРОФИЛАКТИКУ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Подольская Нина
1.59
8 сен | Четверг
Залила нетбук asus кофе сладким, после чистки у знакомых перестала заряжаться батарея, от которой тем не менее проработал свои 6 часов. От сети номр все было. Отдала в эту конторку, сказали - батарея не работает. Сказала, как это не работает, если три дня назад от батареи весь день сидела? Сказали - вот так вот. Согласилась на замену. Содрали 5 к. Приехала, смотрю, значок тот же, что и был, не видно % зарядки, сказали, что, как подключите к сети, все норм будет. Согласилась, подписала все и поех...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей Ерченков
1.6
17 мая | Вторник
Позвонил в контору и меня уверили, что ремонт ноутбука НР Pfvilion dv6 (требовалось заменить петлю верхней крышки корпуса) встанет не дороже 3,5-4 т. рублей. Приехал курьер с опозданием на час, забрал аппарат, оставив квитанцию и сообщив, что в течение суток-двух перезвонят и скажут во что мне это выльется. Звонка ждал неделю (видать, работы много у ребят), перезваниваю сам и мне объявляют сумму, от которой я просто 'офонарел' - 12,5 тыс. руб. Когда я у них спросил не собираются ли они менять вс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Руслан
1.59
4 авг | Четверг
Описываю их же магазин №772 который в Москве. Добрый день, хочу оставить свой отзыв об этом ужасном сервисе №772 по гарантии сдал телефон в М. Видео и его направили именно в этот сервис после чего, я не однократно звонил в этот сервис чтоб уточнить, что с моим мобильным телефон, так и не дозвонился не до кого, после этого мне набрали с магазина М. видео и сказали, что мой телефон отремонтировали, но после того, как я его забрал, он стал еще хуже работать вот так они и ремонтируют нашу технику,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на [email protected]. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем