Написать отзыв о Дельфика, мебельный салон
Отзывы о Дельфика, мебельный салон
Показать:
Заказали шкаф-купе 25 апреля, привезли 4 июня с разбитым зеркалом на двери. Написали заявление его приняли на рассмотрение только 10 июня. Сегодня уже 24 июня. Звоним, нам говорят, что надо ждать 21 рабочий день. Это получается, что нам привезут дверь с зеркалом не раньше 8 июля и то не факт. Мы уже устали ждать и не рады, что связались с этой фирмой.
Высказываю свое недовольство о работе магазина на Большой Серпуховской! При доставке перепутали все, что могли. Девушка по имени Ирина, позволяет себе хамство по телефону. Мебель с повреждениями, замену приходиться ждать очень долго, привезли шкаф, но забыли дверцу. В доставке работают люди, которые плохо знают русский язык.
Заказали кровать в Дмитрове в августе, а пришла она в ноябре (что можно было делать 3 месяца?). Доставщики мебели - полное хамло. Кровать отвратительная, ящики не подходят к этой кровати, они больше размером, чем положено. Саморезы пришлось докупать, они прокручиваются в тех отверстиях, которые даны производителем. В общем, никакой радости от покупки мы не получили.
Мы хотели заказать кухню в Дмитрове. Продавцы совершенно не ориентируются в кухонных наборах, навязывают своё мнение и предлагают ограниченное количество шкафов и столов, цвет столешниц оставляет желать лучшего. Понаблюдав за этим цирком, решили обратиться в другую фирму. Противно - потому, что глядя в глаза врут! А ложь всегда суетлива и многословна!
Уже месяц мучаемся со шкафом-купе. Сперва не было фурнитуры, через 2 недели прислали, но не к нашему шкафу, стали собирать - все 3 двери бракованные, фарнитура опять не та и не в комплекте. Продавцы ничего в мебели не понимают. Так и лежит шкаф без фурнитуры и с бракованными дверцами, а нас только "завтраками" кормят. Отвратительный магазин, не связывайтесь с ним.
Никому не советую связываться и заказывать у них что-либо. Заказали стенку в Клину. Пошел 2ой месяц, нас динамят. Говорят у вас не хватает там полки одной, то у них на заводе света нет, то машина перегружена, в общем, будем отказываться от заказа и обходить Дельфику стороной. Звонили даже начальству, итог - некомпетентные продавцы и начальство в том числе!
Купили мы с мужем прихожую. Пришла она вся расколотая! Мы отказались от нее! Нам вернули деньги за нее. Когда приехали ее забирать у моей свекрови пропал кошелек! И есть на свете еще добрые люди, позвонили и сказали, что найден кошелек. Дело в том, что в кошельке лежал номер телефона. Сказали, что приезжала машина Дельфики, делала доставку! В этом подъезде и нашли кошелек!
В интернете нашли ваш каталог, выбрали нужный товар, сделали заказ. На следующий день позвонили ваши сотрудники, спросили подтверждение заказа и предупредили, что цена, указанная в каталоге изменилась с 4900 рубликов на 6700. Извините, уважаемые, сколько вы не заглядывали в свой каталог или это развод для наивных? И почему такая большая разница в цене?
Ужасная мебель просто,люди не покупайте там ничего,привезли диван ,колесики погнули,сам диван бракованный разбираешься,все вылетает,стенку привезли одна деталь с трещиной,фурнитура вообще от другой стенки,прихожая без просверлены хорошо дыр на дверках,саморезики не подходят,пришлось покупать другие,вообщем жаль потраченные деньги одно разочарование.
Бардака такого я ещё не видел.
Люди поверьте, не связывались с этой компанией.
Я заказал кухню, ждал полтора месяца. Привезли стали собирать. Мастер заметил,что верхним шкафы все разные не от моей кухни, к тому же без дверей. Вот теперь названиваю к ним в офис. А у них один ответ: " ждите ваш заказ принят".
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания! Заказ обещали выполнить в течение месяца, в итоге прошло полтора и ТИШИНА! На мои звонки очередной ответ - "может быть, на следующей неделе". Я в ужасе, и, что за компания, больше никогда к ним не обращусь и другим не посоветую.
Купили шкаф-купе в июле, оплатили сто процентов. Срок доставки месяц. Привезли через два месяца! Одна деталь бракованная. Написали рекламацию. Ждём! Ещё не привезли и неизвестно сколько ждать! Куда обратиться? Или подать в суд незнаем. Магазин обещает то во вторник, то в воскресенье. Г. Подольск.
Контора, собирающая помойку по всей матушке России и картон из Индо-Китая. Обходите стороной эти Вертепы. Положительные отзывы - 99 % запуганный персонал магазинов. Если напишу обратное, то простите, я не ведою, что творю. Ваш Антон.
В этой фирме мы заказали мебель и сто раз пожалели. сначала нахамили продавцы, когда связались с менеджером разговор вообще проходил на повышенных тонах. Антон Геннадьевич - вы хам. Вам необходимо научиться общаться с клиентами и выслушивать, а не перебивать.
Никому не рекомендую обращаться в эту фирму. Отношение к клиентам ужасное, от начальства до продавцов. Возник проблемный вопрос по срокам изготовления мебели, менеджеры фирмы создали свои законы, не позволяющие отказаться от заказа, что противоречит закону о правах потребителей.
Просто свинство какое-то. Ждем кухню с 18 февраля (магазин на Б. Серпуховской). Кормят завтраками. Уже перенесли срок поставки на 29 марта. Очень жаль, что не указан срок поставки в "накладной", иначе давно бы в суд подала. Уже от заказа просто хочется отказаться. НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
Я тоже заказала письменный стол и тахту ещё 4 января 2012. Должны были привезти до 28 февраля, привезли только стол. Начали объяснять, что перепутали что-то на складе. До сих пор никак не разберутся на счёт тахты. Ни за что больше не буду у вас покупать!
Люди не повторяйте ошибок! Вспомните пословицу - скупой платит дважды. Магазин Солнечногорска - обходите стороной. В этом барыжном заведении вы не найдете качественного товара и качества обслуживания. Мебель отстой!
Заказала детскую кровать. Подошел срок. Позвонили. Внесла плату. Попросили пораньше привезти, согласились на 3 день. Звонок: извините, кровать сломана. Вопрос! А где спать моему ребенку - старой уже нет! Спасибо тебе, дельфика, что ребенку осталось спать на полу!
Третий раз делаю заказ на официальном сайте и третий раз в ответ - тишина. Никто мне не перезванивает. Мне везти не рядом, но хоть какая-то реакция должна быть на заказ? Если сайт брошен, тогда удалите его и не вводите людей в заблуждение.
Просто невозможный магазин в Серпухове! Заказала диван, доставить должны были еще 13 сентября, но до сих пор нет. Сама ездила в магазин, а там со мной даже разговаривать не хотят, да еще хамят! Ну и сколько мне ждать?
Заказали кухню в магазине "Дельфика" в г. Солнечногорске. Кухню в Солнечногорск доставили в срок, а вот по небольшому городу доставляют уже как 3 день, отмаза - не успевают они. Что привезут не известно, по выше написанным отзывам становится уже страшно.
Отвратительный салон в г. Клин. Заказали стенку, ждали её почти 2 месяца, привезли не как по каталогу, а совсем другую в дизайне (получается обман потребителя). P/S. В срок никак не уложились выходит обманули ещё и с доставкой времени, и даже не извинились. Итог: НЕ ПОКУПАЙТЕ!
Пришли в магазин после просмотра сайта, хотели приобрести товар, продавец начала вводить в заблуждение по ценам, попросили телефон директора, в ответ нагрубила. Продавец сказала, что ей все равно, так как она увольняется с обидой на хозяина фирмы.
Ужасное отношение к клиентам! Пойди туда, не знаю куда и забери все сам. Хотел вскрыть упаковку и посмотреть целостность и наличие комплектующих, сказали не их проблемы. Не магазин, а помойка!!!
21.02.15 г. заказала стенку "Константа" и несколько шкафов. Обещали через 2 недели привезти, но прошел месяц и по договору срок истек, а мебели нет и когда будет - неизвестно.
Заказала два одинаковых шкафа-купе. Сделали большую скидку и привезли вовремя. Да и консультант помог выбрать цвета на двери, очень любезный. Все хорошо. Благодарю!
Покупали диван в кредит, в магазине сказали, что на 6 месяцев (бес процентный кредит) - вранье, не верьте. Чтобы заманить. Читайте внимательно договор.
Не советую, что либо заказывать в этой конторе! Доставку производят не в те сроки, что обещают! Все ХАМЫ, начиная с ген директора! Все, что тебе скажут это ждите мы вам доставим!
Заказала стенку 12.08.2013, срок доставки поставили на 12.09.2013, позвонила сама 13.09.2013, а нам сказали, что таких стенок больше не выпускают. Очень хамское отношение.
Доставка очень плохая. Прихожая нормальная, но есть одно но - обувница. Она бессмысленно сделана, не держится закрытой.
Купили в этой фирме кровать 2 тумбочки и комод, качество просто ужасное, кровать уже сломалась, не смотря на то, что просто дышали над ней, а прошло-то всего 5 месяцев.
При покупке мебели оговаривался один срок доставки, а на деле прилично задержали, да еще при всем при этом не извинились, да еще и нахамили! Короче, не советуем связываться.
Прочитал все отзывы о Дельфике. Нет заказывать мебель в квартиру (новострой) не буду. За свои деньги портить себе нервы, ну нет уж увольте!
Заказала банальную вешалку. Сделала предоплату. Сказали ждать 20 дней - жду уже все 35 нет никаких сообщений пока сам не позвонишь и не узнаешь.
20 декабря 2014 года купил стенку в Солнечногорске. Стекла были битые, обещали заменить и до сих пор, стекол нет.
Мебель низкого качества. Цене соответствует. Но о том, что настолько низкого предупреждать надо.
Заказали кухню, ждали два месяца - залог внесли, ни кухни, ни денег, ни трубку не берут, будем обращаться в суд.
Звонил на счет покупки мебели, не взяли трубку, заказал обратный звонок, не перезвонили.
Уважаемые покупатели! Шкаф №204, 208, 209 - рекомендуем не покупать!
На этот адрес [email protected] присылайте претензии, реагируют быстро!
В магазине нам обещали доставить диван через 6 дней, а по факту получилось 50!!!!!
Врут, сроки срывают
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}