Написать отзыв о Дельфика, мебельный салон
Отзывы о Дельфика, мебельный салон
Показать:
Господа, прежде чем купить мебель в "Дельфика" прочитайте отзывы. Мебель низкого качества, разваливается при сборке, части гарнитура разного размера, ширины, длины и так далее. Фарнитура вообще отдельная история. Похоже мебель собирают пьяные и обкуренные таджики в подвале. При заказе мебели (город Дмитров) будете ждать неопределенный срок, а когда привезут, то окажется из гарнитура 3/5 части, и 1/5 из 3/5 другого заказчика. При заказе мебели Вам будет указана скидка, если Вы закажите ...
Не кухня, а плохой анекдот. Заказали в начале ноября в Подольске кухню фабрики Боровичи. Думали, к новому году будем с новой кухней. Срок изготовления - месяц. Ровно через месяц привезли нашу кухню. Сборщиков в магазине штатных нет, дают телефон частников. Муж со свекром стали собирать кухню сами, ибо руки растут откуда надо. Так как в квартире маленький ребенок, собирали в несколько этапов по выходным, чтобы не шуметь, не пылить и так далее. После того, как собрали все предметы кухни, мы были р...
Семнадцатого января заказала кухню " классика ", по сумме получилось 37 000, подписали договор. По срокам кухня должна была быть готова 17 февраля (месяц). Позвонили с фирмы 10 февраля и сказали, что кухня приехала в магазин. Я в этот же день приехала и внесла остаток суммы (вторник 10.02). Здесь и начались вопросы к фирме: доставку определили только в субботу, а это пять дней плюс. Но хамство началось когда стала прозванивать сборщикам кухни, из двух предложенных телефонов ни один мас...
Заказали кухонный уголок "Дельфин" 25 июля 13 г. Сказали, что по акции быстро, но везли очень долго (в середине сентября привезли нам). Ждали долго, п. э. сами позвонили, чтоб поинтересоваться пришел ли уголок, оказалось, что пришел. На вопрос брать ли сборку, продавец сказал: "На ваше усмотрение, но там нечего собирать, только модули соединить". В итоге, привезли наконец уголок, мы стали собирать, а там дофига (если честно, хочется выражаться по-другому, очень сдерживаюсь) р...
Г-н Лукьянчиков, может вы и нам поможете разобраться в нашей ситуации. Заказали кухню "Настя" на Львовской, привезли в срок. Муж недолго думая начал собирать кухню на радостях в тот же день. Собрал 3 шкафа навесных, потом достал стол, столешница оказалась на 16 см больше стола, т. е полезная глубина стола оказалась не 60 см, как указана в каталоге, а 44 см (вместе с фасадом). Затем начал перемерять навесные полки и они оказались меньше, т. е. не 32 см как указано в каталоге, а 30 см (э...
Сотрудники "Дельфики", расположенной в городе Чехове мягко говоря "водят покупателя за нос".
Пришла заказать шкаф Сафари трехдверный. На нем стояла цена: 12890. Меня это устроило. Заказала, причем спросила о доставке. Мне сообщили сумму. Получила накладную, в ней была указана сумма: 13590. Я подумала, что это вместе с доставкой. Мне никто не пояснил, что доставка оплачивается отдельно. Когда шкаф пришел и я приехала доплатить сумму, то узнала, что в накладной только стоимос...
Вот читаю я отрицательные отзывы и очень жалею, что скорее всего их читаем только мы. Покуптели, к которым по-свински отнеслись. Руководителям "Дельфики" абсолютно наплевать! После того как из четырех заказов (на протяжении года) нам ни разу не привезли с первого раза то, что мы заказывали, я дозвонилась до руководителя одного из направлений этой компании Антона Геннадьевича. То, что я от него услышала в ответ на мою просьбу наконец разобраться с бардаком, который у них происходит, он ...
Купили диван Палома-1 в Дельфике Солнечногорск, нам пообещали доставку на следующий день. В итоге в 15:07 следующего дня звонит продавец Наталья и сообщает, что автомобиль сломан, извините, форс мажор. Старый диван был предварительно разобран и выброшен для освобождения места и прохода грузчиков поэтому я настаивал на доставке дивана именно в этот день!В силах магазина было найти транспорт на замену хоть по объявлению. Всё равно доставка платная и всё равно кроме ковыряния в носу продавцы ничем ...
Заказала стенку и торшер в http://www.delfika.ru/ на сумму 10 000 руб.
На сайте указано, что при сумме 8 000 руб. доставка в пределах МКАД бесплатная. Мой адрес в пределах МКАД, но за доставку объявили 1000 руб., т. к. стенку во время заказа была какая-то скидка. (Общая сумма заказа и при скидке осталась 10 000 руб).
При заказе обговаривала доставку в будни после 18 часов.
Из магазина сказали, что "ребята не могут", поэтому заказ мне привезут в воскресенье в течении дня. Просила ...
Заказывала две кровати в фирме "Дельфика" в г. Клину Московской области. Привезли в срок, но без царг к одной из кроватей. Когда позвонила в магазин, мне сказали, что я сначала должна начать собирать кровати, чтобы точно понять, какой запчасти не хватает. А еще мне было сказано, что у данных кроватей не должно быть царг, так как они снабжены ящиками. (???) В итоге, выяснив, что мне эти детали к кровати просто необходимы, мне предложили принести в магазин инструкцию по сборке и ярлык с ...
Заказывали кровать в фирме "Дельфика" о торговом комплексе Ермолино. Срок поступления мебели - 19 декабря 2011 г., кровать так и не привезли. Позвонила сама 21 декабря, когда привезут, мне сказали, что будут выяснять, перезвонили - сказали кровать сделана, но нет спинки, ждите неделю, когда её привезут из Боровичей Нижегородской области, уверили меня, что это будет в этом году. Через неделю посетила офис - спинку так и не привезли, заведующая офисом уверила, что конкретную дату поступл...
В магазине «ДЕЛЬФИКА» 13.11.11 г. заказала 3 шкафа (2 шкафа для белья и 1 для книг) в г. Лобня. Оплатила 03.12.11 г. полностью. Почему-то доставка в г. Лобня только 1 раз в неделю по четвергам. 08.12.11 г. позвонили и сказали, что произошла пересортица, и шкаф для книг поступил другого цвета, поэтому все привезут в следующий четверг. В следующий четверг также ничего не привезли. Сказали, что выплатят неустойку. Вчера 22.12.11 г. я позвонила сама. Администратор магазина, Людмила Маницына, обма...
Заказал диван в магазине дельфика (Гармония 5), внес предоплату. Обещали в течение 3-х недель, прождал почти 1,5 месяца. При оплате обещали доставку и подъем на этаж осуществить бесплатно (предупреждал, что у меня 11 этаж без лифта), сказали, что все равно бесплатно. Когда наконец-то привезли диван, грузчики первым делом потребовали подписать бумагу, что если при подъеме возникнут дефекты, например, они случайно стукнут или покарябают, они ни за что ответственности нести не будут. Объяснила и чт...
Заказала диван, он в разобранном виде 1, 70. Потом увидела, что 1, 50 есть, подумала зачем мне такой широкий, хотела перезаказать, а молодой человек сказал, что их (1, 50) с производства сняли, потом увидела у них банкетку к дивану, мне так понравилась, решила разузнать подробности, и сделать дозаказ, всё тот же м. ч. мне говорит, что ее сняли с производства. Позвонила на другой сайт заказала. Проходит недели 3, тишина. Ну, думаю, наверное, точно сняли, стесняются позвонить огорчить, звоню сама,...
Год назад в Подольске заказывали кухню. Меняли дверь - не того цвета, столешница с грубым сколом. Правда все быстро.
Но в этом году покупали мебель в прихожую. Каталог просила минут 10, внимания ноль. Пока не начала "очень громко" просить. Затем попыталась выяснить дополнительный габарит, не указанный в каталоге. Боже мой, сколько спеси у наших господ продавцов. Я их от чего то важного отвлекла - от сидения под вентилятором. При оплате выяснилось, что не работают с банковскими картам...
Собралась покупать кухню. Нашла на сайте нужную комплектацию и расцветку, размеры кухни тоже знала. 27.07 Пришла в Дельфику (г. Клин) в 18:05. У кассы стоял покупатель. Спустилась на цокольный этаж - может там есть свободный консультант, - никого не оказалось. Поднялась, продавец свободен.
Говорю:
"- Здравствуйте, я хотела бы посчитать кухню?!
-..
- Можно мне каталог, я покажу фасад?"
Мне портянули каталог, я села и ЖДУ НАКОНЕЦ РЕАКЦИИ ПРОДАВЦА.
Продавец обратилась к рядом ...
Дорогие одногорожане!
От всей души советую не обращаться в данный салон, а если и обращаетесь, будьте внимательны и проверяйте все документы, которые заполняются! Мои родители заказали у Дельфика кухонный гарнитур, в итоге им привезли шкаф на 20 см шире, чем был заказан! Ошибка была допущена самим начальником клинского филиала, который обслуживал моих родителей! Простойка заняла более чем три недели! Исправленный шкаф должны были привести сегодня - 26 мая! В итоге, оператор позвонил и сообщил,...
Хочу рассказать о магазине "Дельфика". Пришел в магазин "Дельфика" покупать шкаф купе. Примерно минут 10 я стоял выбирал шкаф, и так ко мне никто не подошел. Когда я подошел к продавцу сам, и поздоровался и в ответ я услышал: "Вы, что то хотели?" т. е. продавец даже не поздоровался. Я ее попросил подобрать мне шкаф купе, на, что она мне ответила: " вот вам каталог сидите выбирайте". Я ей говорю, что мне нужна помощь при выборе. На, что она мне дала следующ...
Мебель в принципе не плохая, но персонал магазина в Подольске - это просто ужас! Заходишь в магазин, никто даже голову в твою сторону не повернёт, уже не говорю про элементарное приветствие! Никто не подойдёт, не предложит помощь. Мне кажется, там можно пообедать с друзьями на экспонате каком-нибудь и никто даже не заметит. Для того, что бы получить помощь в выборе мебели, нужно ещё уговорить их отвлечься от компа и подняться! Всё делается с нескрываемым отвращением, натужно, грубо! И не професс...
Купила кухню-надеялась, что будет красиво как на витрине-но увы-ожидания не сбылись. Минусы-недокомплект крепежей к бутылочнице, пришлось покупать новую - так как отдельно крепежи не продаются, директор магазина предложила привезти этикетки и разбираться, а кухня то между прочим в полусобранном состоянии и где-то надо готовить! (ждали ее полтора месяца!) Второе-фурнитура для стыкования не совпадала с размерами самих материалов-пришлось тоже докупать! НО главный прикол-приезжаю с работы и вижу-ст...
Здравствуйте! Мною был заказан комплект кухонной мебели "Настя" цвет кедр. Заказ оформлен и внесена предоплата в размере 4000 руб. 31 августа 2013 г. в вашем магазине в г. Солнечногорск. Доставку обещали осуществить до 01 октября 2013 г. Две недели назад я сама позвонила в магазин для уточнения доставки, на, что продавец сказала, что кухня не готова и обещала перезвонить через 2 два (по разговору я сделала вывод, что заказ вообще забыли отправить). Через 2 дня никто не позвонил, при мо...
Я пришёл в магазин ДЕЛЬФИКА, чтобы преобрести мебель. Когда продавец спросил, как вы будете забирать я ей напомнил надпись при входе - доставка и подъём бесплатно, она спросила наш адрес и записала куда-то, после чего мы оплатили и она уверила, что в доставка придет в назначенный день. В этот день мы ничего не получили. Я в пятницу позвонил в магазин и спросил где директор, трубку взяла она (директор) и стала разговаривать со мной грубо и по-хамски, потом повесила трубку. Я перезвонил ещё раз и ...
При оформлении покупки все было отлично. Заказала стол производства фабрики "Элегия" (Новгородская область). Доставка товара - опоздали на 4 дня, ладно, как-то пережила это. Но когда распечатала коробку - пришла в ужас - ножки стола поцоканные, столешница чем-то намазана - не смывается. В магазине предложили поменять на ножки цвета венге. Если я просила стол ножки цвет вишня, коробка стола вишня, а мне привозят ножки вишня, а коробку цвета бук, да еще и ножки на венге поменять? Извинит...
09.10.2012 года в мебельном магазине Дельфика по адресу: МО, г. Чехов, ул. Московская, д. 45, к. 2 мною была заказана прихожая (Веста-левая) по договору купли-продажи, мной была внесена предоплата в размере 50% (4700) от стоимости товара (9470). В день исполнения заказа (09.11.12) прихожая не была доставлена в магазин, и по настоящие время (26.11.12) я не могу полностью оплатить мой товар и само собой воспользоваться им. А хамство продавцов началось с 06.11, когда мной был совершен звонок в этот...
Покупала кухню с мойкой. Долго ждала доставки. При мне приходили люди и отказывались из-за того, что доставка у них дело небыстрое и всегда задержат. Но это еще цветочки. Мойка некомлектная была. Отправила рекламацию с подробным описанием. Обещали заменить. Приезжали два раза, не было деталей. Некомплект сушки, и цвет ящиков левый, не тот, что выбрала. В результате - месяц без воды на кухне, не могли дособирать, все кормили завтраками, что заменят. Так ничего не заменили, увезли. Пришлось все до...
Продолжение следует. Стенная панель для кухни.
Позвонил на счет стенной панели когда довезут, (слова из песенки) ничего не вижу, ничего не слышу, ничего никому не скажу. Так толком не сказали, погрозил судом, в этот же день позвонили, сказали, что стенная панель лежит на складе, завтра привезут, на следующий день позвонили В 20:00 сказав, что привезти не могут, прислали им не тот цвет, подождите две недели еще. Надо всем собраться и подать иск в суд, за нарушение условий поставки и моральную к...
Заказала мебель 14 августа: диван, шкаф-купе, прихожую. Обязались привезти через 2-3 недели, ждала с нетерпением, после трёх недель позвонила, ответили: "Ждите еще недельку". Потом ещё недельку и потом ещё. В результате мебель была у меня дома в начале октября. Это пол - беды, стали диван собирать (самостоятельно), так на фабрике одну ножку прикрутили так, что диван после сборки выпирал с одной стороны. Пришлось помучиться пол - вечера, чтобы наконец понять в чем собственно дело. В шка...
11.11.2015 г. заказала в этом магазине мебель на 200000 рублей. Привезли в срок. Когда начали собирать мебель выяснилось, что вешалку привезли не того цвета, диван тоже не того цвета и двери от шкафа в спальном гарнитуре тоже оказались не того цвета. Диван не стала менять, оставила такой, какой привезли. Вешалку поменяли быстро, а вот с дверьми история не понятная. Обещали поменять после новогодних праздников, уже весна в разгаре, а мой шкаф без дверей. Мой заказ оформляла Людмила, ей я звонила ...
24 января 2015 года заказал в "Дельфике" г. Дубна, кухонный гарнитур. Обещали доставить к 27 февраля. Только 24 марта 2015 года заказ был получен. При осмотре выяснилось, что фасад ящика и кромка угловой столешницы имеют заводской дефект. На фасаде неровная кромка, а край столешницы битый, хотя гофротара была без повреждений. Обратился в магазин, чтобы поменяли. Старая кухня разобрана, новой нет, т. к. ничего нельзя пилить и подгонять, пока не поменяют. В течение почти трех месяцев вез...
Все ужасно! Заказала кухню и кухонный уголок 18 августа, внесла предоплату 30%. Мне пообещали (был заключен письменный договор), что мАксимум через месяц, мой заказ будет готов. В результате, 12 октября, и то только после многоразовых прозвонов с моей стороны и напоминании о себе - доставили только кухонный уголок, а кухня так и осталась не готовой, и я в результате была вынуждена отказаться от нее. Когда я спросила, а когда они смогут мне ее доставить если я соглашусь ждать - мне сказали, что н...
Заказал кухонный гарнитур в "Дельфике" в г. Подольске, ул. Большая Серпуховская, д. 33, обещали выполнение заказа в течении 3-х недель не более.
Ждал заказ месяц. Звонил сам, то одно не довезли, то другое. Думаю не буду полностью платить пока все не привезут. Позвонили, все привезли, пошел оплатил всю сумму, две недели ждал когда со склада привезут на Веллинга, но когда привезли, то выяснилось, что стеновой панели нет. Кругом одно вранье, говорят: "Ждите", сколько, чего, не...
Очень часто пользуюсь услугами различных интернет-магазинов, такого бардака, поверьте, нигде не встречала. Про пресловутую доставку даже писать не хочется, уже много здесь написано. День доставки перекладывался по каким-то магазинным форс-мажорам, но это пол беды, привезли, в итоге, совсем другую вещь. Я заказывала стол и стулья на кухню. Привезли стол кардинально другого цвета, что мы обговаривали с менеджером (я бы их так, вообще, не назвала) 4!раза. Я была в шоке, мягко сказано, поскольку сде...
Никому не советую покупать мебель в Дельфике! Хуже не придумаешь! Мало того, что мебель везли больше месяца, хотя обещали максимум 3 недели! Привезли матрац грязный, в порванной упаковке -забирать отказались, мотивируя тем, что если мы не возьмем, то должны повторно оплатить доставку до склада, мы уступили, щас жалею, что оставили. Начали собирать - схема ужасная. Ничего не понятно, болтов не хватает, собирали целый день, пришлось ехать в магаз докупать необходимые болты. С цветом тоже обманули ...
Фирма работает отвратительное. Заказ размещенный у них был просроченная на 11 дней, при требовании компенсации выяснилось, что я должен выплатить налог с возвращаемся суммы так как якобы получаю прибыль, что согласитесь полная чушь, это получается я заплатил деньги со своей зарплаты и я с нее же должен оплатить бардак этой фирмы. Поэтому будет внимательны при оформлении документов. Хочу отметить полную некомпетентность и отсутствие культуры общения так называемого директора Чеховского магазина Д...
Добрый день! Являлся клиентом магазина в Подольске. Привезли кухню без фасадов.
Просрочили довоз на 42 дня, не считая 45 дней ожидания по закону.
В итоге не хотят выплачивать пеня за просрочку. Хотя обещали весь срок задержки, что все оплатят. Хочу уделить внимание хамскому поведению ПЕРСОНАЛА! В особенности Александры! Она то и обещала все без проблем компенсировать, а когда я пришёл к ним в гости, даже не соизволили поздоровался и дал образец ЗАЯВЛЕНИЯ. Мол ЗАПОЛНЯЙТЕ в свободной форме.
...
После того, как пообщались с консультантом в магазине, уже остался неприятный осадок, было чувство, что из тебя делают идиота. На гостиной был один ценник, при оформлении оказалось, что это цена витринного образца (ни слова об этом на ценнике не было!) Ну да ладно, заказали и стали ждать желанную гостиную. В итоге, нам привезли сплошной брак - не было ни одной целой упаковки! - панели, переломанные на двое, со сколами, царапинами и т. д. Позвонив в магазин Подольска, где мы заказывали "мебе...
Имели неосторожность заказать в этом магазине в январе месяце кухонный гарнитур, началось с того, что перенесли дату доставки. После доставки обнаружился брак, несколько фасадов были треснуты при транспортировке, так же трещина на столешнице, обратились в магазин с рекламацией, в результате после 3 недель ожидания новых фасадов и столешницы выяснилось, что новые фасады все бракованные, не понятно чем на фабрике занимается отдел ОТК, такое впечатление, что мебель делают безрукие., теперь еще 3, а...
Недавно купила себе понравившийся шкаф-купе по каталогу. Но когда мне его привезли, я просто была в шоке. Весь в царапинах, конструкция вырезана неровно и так далее. Когда я его решила сдать, то мне учтиво продавец объяснил, что я хотела от эконом класса. Во-первых, меня никто не предупредил, что это эконом. И даже пусть эконом, я думаю качество должно какое-то присутствовать. У меня вопрос: а что, у нас люди которые покупают что-либо из эконом класса не люди. И предупредила, что если я хочу что...
Кухня очень понравилась на витрине - надеялась получить такую-же. но напишу сразу про минусы: первое - недокомплект фурнитуры для стыкования стеновой панели - не подходили к привезенной стеновой панели-побросали, что было на складе, наверное!-пришлось докупать. Второе - бутылочница пришла без крепления - на мой звонок в магазин сказали - приносите чеки. Будем разбираться. Пришлось купить новую с крепежами! Не сидеть же с полусделанной кухне голодными. И третье - самое веселое -столешница пришла ...
Добрый день всем пострадавшим от грубости, хамства и необходительности продавцов-консультантов магазина в г. Подольск на Юбилейной. Пришла в магазин после выбора кровати на сайте магазина, где цена указана одна, а в итоге оказалась более чем в два раза дороже, продавец не стал ничего предлагать а усмехнулся на цену которую я озвучила из интернет каталога официального сайта этого магазина. Ничего не смогла купить даже при большом желании. На сайте написано, что доставка в течении двух недель если...
7 мая в Подольске на Б. Серпуховской купили шкаф-купе. Оплата сразу 30 %, остальные 70 % по прибытию шкафа К НИМ НА СКЛАД! Срок доставки 4 недели. Звонок о доставке прозвучал через неделю (приятная неожиданность!), поехали в магазин и расплатились полностью. Но рано радовались, при сборке обнаружилась недостача 3-х комплектующих. При обращении в магазин продавцы с готовностью составили рекламацию и отправили на завод, пообещав, что проблема решится максимально через 3 недели. Прошло 2 месяца. За...
Заказала в этой фирме детскую. Детская пришла в срок, но были бракованные детали к комоду. Также остались косяки за мастером, собиравшим мебель (координаты которого нам дали сотрудники той же фирмы). Когда мы обратились в Дельфику, то оказалось, что этот "мастер" не является их сотрудником. Детали к комоду на замену нам пришли, но вот доставлять их нам почему-то никто не торопится! Почему я должна нести дополнительные затраты по вине сотрудников фирмы? Почему в мою квартиру попадают со...
Заказали мебель 18 ноября срок доставки на 21 декабря. Позвонили узнали когда ждать (звонили в четверг 17 декабря) сказали мы не знаем вашего товара нет! Не известно когда будет. Приезжаем в магазин, спрашиваем, что может и весной и летом?? На, что сказали пишите заявление на возврат. Хм, так легко и просто? Написали, сказали ждите, в течении 10 дней его рассмотрим, потом только вернем деньги оплаченные уже, спрашивается на каком основании????? Или этому магазину закон не писан????? Когда по зак...
Было бы не плохо обратить внимание на отношение персонала к покупателям. Мне нравится дельфина и цены, но грубость продавцов, они относятся к покупателям так, будто делают одолжение и оказывают великую честь продавая товар, по которому в общем-то и консультации мы не получили. Так же не нравится, что мы заказали шкаф, нам дали номера двух сборщиков один из которых уволился, а второй трубку не берет. В общем, магазин отличный, но следовало бы поработать с персоналом, в Подольскую дельфику мне воз...
Заказали кухню 10.08., обещали сделать и доставить до 15.09. Мы с со спокойной душой заказали под цвет кухни мягкий уголок, стол и т. д. И вот спустя три недели нам сообщают, что цвет отделки кухни закончился и не известно, когда будет и будет ли вообще. Пришлось отказываться и в срочном порядке искать кухню под те же цвета (что было очень нелегко т. к. цвета довольно редкие). На вопрос почему так поздно позвонили, сказали, что они не виноваты, виновата фирма производитель. Считаю такое отношени...
Заказала стенку для гостиной. В магазине сказали МЕСЯЦ на изготовление и доставку. Через месяц пришел заказ, в коробку сломанная деталь (боковая стойка), без которой нельзя собрать даже основную часть. При этом стекла доставлялись БЕЗ КОРОБКИ, благо целые. Решила не разбираться кто виноват, а заказать еще такую же деталь. Неоднократно повторила, что это не рекламация, а заказ. Оказалось в магазине работают дуболомы. МЕСЯЦ ждала ответа на простой вопрос: когда и сколько? Звонила, писала письма. О...
Начну с того, что когда пришли в магазин к нам не подошел не один продавец. Когда наконец то мы дождались когда одна из них соизволила подойти, я не компетентна в вопросах качества мебели и то я знала больше чем продавец какой к нам подошел. Продавцы совершенно безграмотные, после заключения договора они не сказали не о доставки не спросили даже телефон как с нами связаться. Я сейчас говорю про магазин какой находиться в городе Чехов.
Доставка: мебель ждем уже второй месяц. Спустя 1,5 месяца п...
Наконец-то привезли кухню. Но.
1. Столешница с браком (рекламацию подавать не стали, т. к. сборщик заделал ее воском, вроде бы не видно).
2. Не довезли один навесной шкафчик: ответ из магазина был такой "прибыл шкаф на склад с браком, мы увидели, отправили обратно. Но почему-то не увидели бракованную столешницу (?)).
3. В сушке сетка для посуды меньшего размера. Продавцы в магазине сказали, что примерно через 3 недели привезут другую (машина на фабрику ходит 1 раз в 3 недели).
Короч...
26.11.2012 заказывала модульный гарнитур "Гарун", цвет "Венге" из семи предметов, через четыре недели, привезли всё, кроме одного шкафа с зеркалом. Долго откладывали привоз этого несчастного шкафа, то по причине новогодних праздников то дверь была другого цвета, то из-за отсутствия этого шкафа в наличии на складе, и магазин опять заказывал его из СПБ. В итоге я получила шкаф только 06.02.2013. Относительно общения продавцов с клиентами не могу сказать ничего плохого, никакого...
Заказали мебель в Дельфике, г. Солнечногорск. Тысячу раз пожалели, что связались с этой фирмой, в спальне "Камелия" одного зеркала не оказалось, деталей не хватает, отверстия для соединения деталей не везде, шурупы для ручек на мебели не подходят вообще (меньше требуемого размера), а кухню еще не привезли. Стоило поругаться с продавцами, как они изменили и тон на более приветливый, и отношение к покупателям. Менеджер, который курирует магазин, ХАМ.
Ответа нет уже давно, не так часто ...
Дельфика в Дубне. 30.10.11 заказали диван. Оформили заявку, внесли предоплату. Срок доставки - 1 месяц. Сегодня 13.12.11, до сих пор ничего про мой диван неизвестно. Звонила 3 декабря, на мой вопрос "Где диван? Уже прошло больше месяца" мне ответили - "Не знаем, звоните позже". 8 декабря на тот же вопрос мне обещали перезвонить и не перезвонили. 9 декабря, когда я в очередной раз позвонила в магазин, мне сказали "мы ничего сделать не можем, виноват склад/завод. Ждите к 1...
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}