Написать отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания

Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания

Показать:
image
6 мар | Понедельник
Мы в каком веке живем - телефонов нет? Для чего телефоны мобильные придумали, чтобы связь была друг с другом! Пришло смс - доставка будет 6.03 2017 г., как всегда у них с 9.00 до 18.00 - статус 06.03.2017 10:58 Отправление выдано курьеру для доставки 1 раз и всё - тишина. Время уже 21.00 и где курьер. Никто не знает! Связаться - нет технической возможности, вот ответ оператора! Извините, извините за недоставку. На кой они мне - извинения. Работать надо нормально. Взялись за это дело, так работай...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
22 мар | Среда
Хуже компании чем SPSR EXPRESS не встречал, 'Почта России' нервно курит в сторонке, по сравнению с вашей 'ЭКСПРЕСС' доставкой! 16.02.17 мне было отправлено МПО AECA0001535713RU1, с 22 февраля! посылка пролежала в Москве, причем ваши операторы неоднократно заверяли меня, что она передана в 'почту России' для дальнейшей доставки (?????) И о чудо, спустя месяц, т. е. 22 марта наконец-то посылка в Москве передана для отправки в 'почту России'. SPSR Express - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Люди, не связыва...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 дек | Вторник
Все, что здесь написано, носит субъективный, информационный характер и является личным мнением автора. Проработав два года в компании, покинул ее с негативным впечатлением. Был ряд трудовых нарушений со стороны «СПСР-Экспресс», что вызвало желание написать заявление в трудовую инспекцию. Была проведена проверка — к трудовой инспекции вопросов нет, но возникло еще больше вопросов к компании. Да и бывшие коллеги ничего хорошего про компанию не говорят - все в компании только хуже и хуже. На...
Все, что здесь написано, носит субъективный, информационный характер, является личным мнением автора. 1. На территории JS-Park есть неплохая столовая. Но дорогая. 2. Место работы находится находится в 3-х километрах от ст. м. Текстильщики. Можно прогуляться ;-) Только пейзажи открываются не радужные — промзоны и грузовички. Но есть служебный автобус. Иногда ломается. С водителями надо очень вежливо общаться и никогда не забывать свой пропуск. 3. Можно оставить машину на Проектируемо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 дек | Четверг
Хочу поддержать предыдущий отзыв. сам проработал где то пол года в СПСР. Ребята говорили что ранше 100 р. платили за доставку потом все хуже становилось. в тоге сделали оклад и понижающий коэффециент если есть возвраты в течении месяца. А объем работы только растет так что с ним не справляешься и в итоге заплатят меньше. а после нового года говорят кто остался там вообще, так сделали, чтоб 45 т.заработать надо не меньше 35 посылок возить каждый день, а это немало особенно зимой.И ничего не оплач...
з.п. вовремя
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 сен | Понедельник
Взаимоотношения в коллективе наигранные, бывают перерастают в конфликты и как между сотрудниками одного отдела, так и между отделами. Перечисляют ЗП два раза в месяц по отвратительному графику к примеру 15 числа основной расчет и 25 числа аванс который составляет 15%. И вот подумайте что делать с этими копейками 3 недели до основного расчета. Премиальные начисляют через два или три месяца после отчетного, к этому времени уже сложно узнать все ли ты получил или что то не заплатили. Распорядок дн...
Оклад белый. ЗП не задерживают. Есть премии, у каждых подразделений свои, и вероятность получения есть хотя бы минимальной, но это зависит от руководителя отдела который их начисляет, могут и забыть о твоих заслугах. Есть обучение, тренинги за счет компании.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 сен | Понедельник
Все, что здесь написано, носит субъективный характер, является личным мнением автора и носит информационный характер. Слабонервным можно НЕ читать ;-) Проработав два года в компании, покинул ее с негативным впечатлением. Был ряд трудовых нарушений со стороны «СПСР-Экспресс», что вызвало желание написать заявление в трудовую инспекцию. Была проведена проверка — к трудовой инспекции вопросов нет, но возникло еще больше вопросов к компании. Да и бывшие коллеги ничего хорошего про компанию не...
Все, что здесь написано, носит субъективный характер и является лишь личным мнением автора и носит информационный характер. 1. На территории JS-Park есть неплохая столовая. Правда, дорогая. 2. Возможно, кому-нибудь нравится от метро до работы ходить пешком. JS-Park (а "СПСР-Экспресс" арендует офисы там) находится в 3-х километрах от ст. м. Текстильщики. Только пейзажи открываются не радужные — промзоны и фуры. Но есть служебный автобус. Иногда ломается. С водителями надо оче...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 мая | Среда
Я ездил устраиваться к ним, короче первое что вы услышите это мол у кого нет записи опыта в трудовой книжке от 2х лет разворачиваемся и уходим. Кто опаздал кстати на собеседование можете тоже уходить вас не примут ТОЧНО, после собеседования из 15 взрослых водил нас осталось только 4 кто попал в сам транспортный отдел к начальнику водителей. Даже не смотря на то что предупредили о обязательном прохождении обучения я согласился. И не смотря на мой стаж 10 лет и 5 лет опыта записи в трудовой книжк...
+ только один заказы беруться на складе ВСЕГДА уже готовые по электронному напульснику, - оч удобно. у каждого водилы уже готовый свой заказ. вот вринципе с плюсами и усё)))
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
7 ноя | Понедельник
Как показатель: уже неделю жду свой заказ. Все семь дней у них была 'техническая ошибка'. Что за ошибка мне никто объяснить так и не смог. За все семь дней. Приходили смс уведомления о передачи товара курьеру, но весь день тишина. Вечером звонила на линию поддержки, каждый раз тратила по 20 минут на ожидании, каждый раз переносили дату и время доставки. Собственно разговоров много, а толку абсолютно ноль. Изменить адрес доставки тоже невозможно, у операторов вечно 'закрыт доступ к редактированию...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
15 ноя | Вторник
Плохо работает данная служба доставки! Обещали доставку на определенный день, сорвали ее, предупредив в конце дня смс. На телефонные звонки грамотного ответа не дают, заказ четко отправить не могут. Одни сплошные минусы. На сегодняшний день, должен быть звонок от оператора, никто со мной не связался, будто товар доставляют на Луну, а не по центру Москвы. Очень жаль, что мною любимые бренды для доставки выбирают данную компанию. Я разочарована во всем!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
29 ноя | Вторник
Хочу оставить свой негативный отзыв, как и тысячи других людей связавшихся с этой компанией. Везут товар уже неделю, причём товар в Москве и перевезти с одной улицы на другую! Операторы твердят милым голосом одно и тоже, ожидайте. Я сижу дома с грудным ребёнком и жду зимний комбинезон. Оказывается я отсутствую дома и они сами переносят дату. Очнитесь, я Вас жду! Пожалуйста, кто-нибудь прикройте их. Не первый раз такое с доставками и все как под копирку.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
30 ноя | Среда
Данная компания не исполняет своих обязательств, уже неделю начиная с 25.11.16 не могу получить груз по накладной АЕС0001220408RU1. Каждый раз получаю СМС о том, что доставят груз на следующий день в период с 9 до 18 часов, но моё ожидание не оправдывается. В результате все запланированные дела сорваны. Сегодня 30.11.16 оператор сказал мне, что груз мне не привезут. В итоге я попросил доставить хотя бы до места самовывоза на горбушке. Не удивлюсь, если и этого не смогут сделать.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.66
30 ноя | Среда
Уже написала несколько отзывов о попытках получить свой заказ. Номер накладной 15083077645. Мой заказ оплачен. Сумма немаленькая, почти 20 тыс. Здесь же мне на мои жалобы попросту отписываются. Заказ не доставляют. Думаю, что и не доставят. По телефону меня просто стали переключать с одного оператора на другого. А потом просто кидают трубки. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Уверена, компания умышленно удерживает товар. Уже обратилась в Роспотребнадзор.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 дек | Вторник
Была согласованна дата. Когда время ожидания подходило к концу я сам набрал оператору и выяснил, что доставка на сегодня и не планировалась. Причём это происходит постоянно из 5 посылок полученных мною у 3-х были точно такие же проблемы. Руководству данной компании наплевать видать, так как мер не принимает. А самое главное - то, что вызывает наибольшее возмущение, что никто не удосуживается просто позвонить и сообщить, что доставка откладывается.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 дек | Среда
Очень долгая доставка, но это пол беды. Созвонился с оператором, запланировали доставку. На работе взял выходной, а курьер так и не приехал-забил. На все мои просьбы привести заказ получал ответ, что ничем помочь не можем, курьер к вам не приедет, т. к. он забыл заказ на складе и за ним не поедет обратно. Сказали сами приезжайте. Ужас! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную службу SPSR! До офиса в Нижнем Новгороде не дозвониться никогда. Если есть возможность пользуйтесь другой доставкой.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
14 дек | Среда
Заказ уже почти месяц не могут доставить, первые четыре дня звонили на старый номер, написал им, что мой номер на Али экспресс давно изменен! Перезвонили сказали что, все отлично, завтра ждите! Наступило завтра, и после завтра, и начали приходить СМС о тех. причинах, и доставка переносится! И так уже 15 дней. По отслеживанию на их сайте указывается, что посылка передана курьеру, а дозвониться не могут, наверное, с бункера в Магадане звонят! Номер отслеживания! AEFP0000002472RU1.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
16 дек | Пятница
Добрый день. Заказал товар на али экспресс. Товар уже 08.12 приехал в москву (сегодня 16.12) с тех пор блуждает в подразделениях спср почтой россии было бы быстрее доставить и отстоять в их очередях. Забронировал доставку на понедельник - не привезли, на вторник - не привезли. Забил на доставку и оформил самовывоз на пятницу (за 3 дня до доставки) - не привезли в пункт самовывоза. Как такое может быть, не понятно. Никогда больше не обращусь в эту компанию.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
16 дек | Пятница
Мой заказ с 7.12.16 находится, согласно сайта на согласовании доставки, но на 16.12.16 никто со мной ее не согласовывал, телефон 8-88. Не отвечает, на сайте управление доставкой - функция не работает, по городскому телефону так же не дозвониться. Сегодня наконец дозвонилась и оператор Елена заявила мне, что доставлять мой заказ никто не собирается, а вот где я его могу найти информации нет. Обязательства взяли на себя, а вот функции не выполняют.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 дек | Суббота
Самая ужасная служба доставки, что существует. Уже неделю курьер как будто забирает посылку со склада, но так ни разу и не доехал до меня. И это в МСК, где есть и метро и автобусы и у каждой дворняги машина. Видимо добирается на оленях. служба контроля качества у них не работает. Никому нет дела. Изменить доставку на постомат не дают. Видимо, самовывозом тоже не заберу, раз курьеры в 6 утра забирают посылки. Есть мнение, что достаточно дорогие они продают и деньги пропивают. Хороший бизнес по-ру...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 дек | Четверг
Должны были доставить заказ 6 декабря, но не привезли, далее тишина. Далее динамили постоянно. Они даже не звонят, писала им жалобы, тоже тишина. Потом оказалось, что до 16-го они его даже в доставку не выдавали, только писали, что выдано. Написала еще пару жалоб, клятвенно обещали привезти 21-го, но опять не привезли. Просто кошмарное качество услуг! При этом, коверкают адрес, выдают не в тот район, все это происходит систематически! Кошмарный сервис!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 ноя | Среда
Директор калужского филиала - Дейкин Вячеслав Владимирович – редкий гад и скотина. Поработаешь под его руководством, и на всю жизнь запомнишь этот опыт. Совершенно неадекватный тип. Ему за шестьдесят, давно пора на пенсию, а он сидит и пьет кровь сотрудников. Сам делать ничего не умеет, даже компьютером нормально пользоваться, я уже не говорю про специфику компании, зато получает больше всех. Видимо, от безделья начинает ко всем приставать, у него день прошел просто так, если он кому-нибудь не ...
Нет положительных сторон.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 июн | Понедельник
все остальное... Зарплата маленькая, график работы аццкий - чувствуешь себя как будто ты в команде того самого Тимура. Совершенно отвратительные люди - кураторы в Москве.Порой отличаются патологической тупостью. Каждый бугорок мнит себя Араратом, хотя интеллект... Полная расхлябанность. Когда пришла сказала руководителю сразу, что все как было 10 лет так и останется в дальнейшем, уходила- -убедилась в этом. Спустя время узнала что все мои труды полуторагодового труда по наведению отлаженной рабо...
Положительное, конечно, наверное, есть. Хороший коллектив, встречаются очень душевные люди. Увольнялась с таким наслаждение. А уходила с тревогой. Потом испытывала чувство тоски и до сих пор, порой, звоню. Завела пару близких людей по жизни и наверное этим организации очень благодарна, но ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 июл | Вторник
Если вам охота пахать как папа Карло за себя и за мужеподобных крикливых дамочек за сорок, понаехавших из Урюпинсков покорять Москву и вымещать злобу на своих коллегах и курьерах, и получать за это зарплату как у уборщицы ЖЭКа в Урюпинской области - вам сюда. Работа для ватников в обоссаных трениках, которые двадцать минут работают, а сорок курят, жрут, срут, спят и готовых вылизывать жопу начальству за зарплату тысяч в 15000, а по нечётным месяцам даже 16000, привыкших жить в общаге, питаться х...
Программы хорошие, говорящие
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 мая | Четверг
Северо-Кавказский Почтовый округ и его руководство: Жигалов – региональный директор СКПО. Не понимаю, куда смотрит Генеральный, когда этот амбициозный дилетант разваливает компанию и его репутацию Бешеная текучка и неприкрытое воровство: 1 Грозный – свежеиспеченный руководитель удрал с кассой, 2 Новороссийск – организованное воровство руководителя и бухгалтера-кассира 3 В Новороссийске за пол-тора года – пятый директор, в Волгограде – третий, Краснодаре – четвертый, Ставрополе...
1 Интеллектуальный бизнес 2 Заметное место на своем рынке 3 Огромная перспектива 4 Генеральный директор СПСР:профессионал высокого класса в области услуг экспресс-почты и экспресс-доставки - Солодкин Владимир Михайлович Из открытых источников: Кандидат военных наук, полковник запаса Окончил 10 классов Ленинградского Суворовского военного училища. В 1983 г. окончил с отличием Ленинградское Высшее Общевойсковое училище им. С.М. Кирова, в 1992 г. - с золотой медалью Вое...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 сен | Суббота
1. Заказ вообще не доставлен, курьер не отзвонился, водитель Кощанов Павел Сергеевич. 2. e-mail на сайте заранее запрограммирован на ошибку- письма на этот адрес не уходят. 3. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО! 4. Сотрудники некомпетентны! 5. Логисты не умеют работать. 6. Руководству наплевать на клиентов, доставку заказов, нервы и время клиентов! Только НЕГАТИВ от этой компании!ОТВРАТИТЕЛЬНО!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 окт | Четверг
Экспресс доставка- с ожиданием доставки пол месяца из конечного сортировочного склада, в 70 км. от конечной точки доставки. Две бандероли от одного и того же магазина, поступившие на склад с разницей 3 дня предлагают получить: первую через пять дней после поступления, вторую ещё через пять, т. е. через 8 дней со дня поступления на склад. И это в разгар рабочей недели, без попадания на выходные и праздничные дни.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
10 окт | Понедельник
Пришло смс сообщение, что ваш заказ будет доставлен 9 числа. Уже 10, а заказа нет. Звоню к ним (40 минут) и после этого мне говорят, что 9 это выходной день, а по выходным они не возят. На мой вопрос почему не привезли сегодня (а звонил уже в понедельник) сказали, что не возят без очередного согласования даты. А мне даже не позвонили. Т. е. компания всячески пытается положить на тебя болт. Они реально еще ужаснее чем почта России.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 окт | Понедельник
Доставка не состоялась в согласованные сроки. Со мной связались накануне, т. е. 30.10. Договорились, что доставка будет 31.10 с 9 до 18. Прождали весь день и никто так и не связался. Звонили по номеру: 499-215-08-90. Там робот ответил, что с нами свяжутся. Соответственно, никто не связался. Такое качество доставки для курьерской службы вызывает только отрицательные эмоции. Номер накладной 15084309148.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 ноя | Вторник
Накладная 15084125756, посылка в Москве с 25/10. Сначала назначили доставку на 26/10 - никто не приехал. Позвонили и назначили доставку на 28/10 - никто не приехал и не позвонил. 29-го позвонил сам, переназначили доставку на 31/10. 31-го, в обед, позвонил сам - посылка даже не была передана курьеру, без объяснения причин. Переназначили на 01/11 с 9 до 14. Посылка передана курьеру. Время 17:30, сижу жду посылку.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 ноя | Понедельник
Заказ в мск с 6.11.16 никак не могут доставить. Звонили 09.11.16 согласовали на 10.11.16 - вечером уточняю, сказали заказ даже не был выдан курьеру. Согласовали повторно на 14.11.16, вечер никто не связался, интересуюсь судьбой заказа по телефону, снова отмазываются и говорят не доставят, техсбой. Спрашиваю, сколько будет это продолжаться, мягко послали. Никому не порекомендую данную компанию! (номер заказа 15084563776).
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 ноя | Понедельник
Вчера позвонил в кол. центр и мне сказали, что доставка на сегодня с 9 до 14 часов. Отпросился с работы сегодня, сидел целый день и даже никто не позвонил и не сказал, что не будет курьера. Сам набрал в кол. центр в 20:00 и мне сказали, что сегодня с утра её не смогли найти. Такого бреда мне ещё не говорили, ещё сказали, что теперь в ближайшие дни мне позвонят менеджеры и скажут, что с моей посылкой! Как будто мне это надо, мне нужна моя посылка!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 ноя | Четверг
Пришло смс с датой доставки и время с 9:00 до 18:00. Прождала весь день, созванивалась. Меня успокоили, не переживайте, вам курьер позвонит как поедет. Ни слуху ни духу, в 21:00 смс курьер был, вас не было дома. Интересно, где он был, что там меня не было, если я весь день его дома прождала и ни разу, никуда не выходила. Так что только отрицательные отзывы, не умеют работать. День потрачен впустую.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 дек | Четверг
5 (пять!) дней не могут доставить заказ. По телефону - как попугаи, одно и тоже постоянно отвечают. В службе контроля качества такие же попугаи - ничего толком сказать не могут! Бред и это в Москве! 10 км от склада! Продавцу напишу негативный отзыв, пусть ищут другую более приличную доставку. PS AECA0001238282RU1 И да представителю компании, мне не важны ваши извинения, за 10 звонков наслушался, не тратьте время - работайте лучше.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 дек | Четверг
AECA0001214348RU1. Вот уже 10 дней, как моя посылка прибыла в Москву и вот уже 10 дней я ежедневно получаю от СПСР смски о том, что доставка будет завтра, ждите. И я жду. Ждал уже 5 дней. Впустую. Ни посылки, ни звонков о том, что доставки не будет. Когда звоню сам - нагло врут и отговариваются. На жалобы не реагируют. Бесконечные переносы и вранье. Безобразнейшая контора. Если все-таки получу посылку, отпишусь. Накладная 15084805073.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 дек | Понедельник
Доставка 5.12.16 с 9.00 до 14.00. Сейчас 15.30. Посылки нет, звонка от курьера нет. Дама из КЦ связаться и даже приблизительно назвать время не может. Считает, что все в состоянии просидеть весь день дома. Ранее предлагали увеличить штат. Я предлагаю поднять культуру и научить пользоваться телефоном. Все-таки надеюсь дождаться ЛИЦО КОМПАНИИ, только уж больно оно на другое место похоже.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 дек | Понедельник
Самый отвратительный сервис! Самые отвратительные сотрудники, которые не только не в состоянии решить вопрос клиента, но еще и усложняют проблему клиента. Уважаемое руководство компании, мой вопрос на данный момент времени не решен. При этом, я пытаюсь его решить уже вторую неделю и до сих пор ни один сотрудник этой компании не в состоянии адекватно ответить к кому мне обращаться.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 дек | Понедельник
Для курьера телефон и позвонить при опоздании - 8 чудо света. Но мне даже служба контроля качества не отвечает. Пойду другим путем. Есть китаец, оплативший услугу этой шараги, он пусть и отдувается, открываю спор. Попутно ставить 1 в рейтинг продавана за использование этой службы с указанием причины. Рейтинг китайцам дороже. Пара-тройка месяцев и СПСР, только картошку на рынок подвозить доверят, если доверят.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 дек | Пятница
Отвратительная компания, совершенно не оправдывает свое название ЭКСПРЕСС. Заказ был отдан в доставку 20 ноября 2016 года. Сегодня уже 9 декабря, а заказ до сих пор не доставлен. Каждый день кормят завтраками и ссылаются на технический сбой. Каждый день отправляют извинительные СМСки. Но заказа до сих пор нет! По возможности избегайте сотрудничества с данной организацией. По Почте России и то быстрее все приходит!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.72
11 дек | Воскресенье
07 декабря согласовали доставку по Москве на 09 декабря. 09 декабря приходит смс, что по техническим причинам доставки не будет, предлагают либо самовывоз 11 декабря, либо доставку 13 декабря. Оформляем самовывоз с волгоградского проспекта из офиса спср. Естественно посылки нет, ее не выдают, а сотрудники сортировки отказываются искать посылку. Номер отправления 15083372297.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
12 дек | Понедельник
Без эмоций, мой заказ прибыл в Москву 02.12.2016. с доставкой постоянно морочат голову. дату доставки переносили 3 раза. операторы колл центра никакой объективной информации дать не могут, только мурлычат о том, что у них заминки, большая загрузка курьеров. Если у вас нет возможности оформить доставку другой службой - лучше не делать заказ вообще! А компании СПСР 'Экспресс' желаю поскорее остаться банкротом. AECA0001206845RU1.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
13 дек | Вторник
Сегодня 12.12.2016 получила, правда не с первого раза, посылку (пластиковый пакет) из Америки. Пакет с вещами был вскрыт. Упаковка от вещей лежала отдельно, одежда навалом сверху открытого полностью пакета. Я так понимаю, что мои вещи кому-то не подошли и мне их милостиво засунули обратно в посылку. Посылки из-за границы получаю не первый год, но с такой гадостью встретилась в первый раз.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.69
14 дек | Среда
Отвратительный сервис! Доставку откладывали несколько раз, в итоге оформила самовывоз. На сайте раздел 'Управление доставкой' - насмешка над клиентами: информация не актуальна, все изменения обновляются с многочасовым опозданием! Связи с курьером нет. О том, что доставки в назначенный день не будет никто своевременно не сообщает. Кроме супер вежливых операторов, которые ничем не могут помочь, никаких положительных моментов!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 дек | Четверг
Качество их работы просто отвратительное, отправление поступило 25 ноября, по состоянию на сейчас 15.12 отправления нет, и на какой день будет доставка их операторы 'подай патрон' не могут ответить, а отвечают заученными фразами о том, что не могут ничего сделать! Работать с ними я больше никогда не буду, отвратительный сервис, не квалифицированные операторы, абсолютно никакой логистики!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
16 дек | Пятница
Это организация за неделю (с 11 по 16 декабря 2016 г.) уже переносила дату доставки 4 раза и в итоге отправление (накладная 15083463616) я так и не получила. Каждый раз аргументируют, что курьер не успел. В итоге я просидела 3 дня дома, беря на работе за свой счет, и доставку переносят на следующую неделю. Видимо, придется обращаться в суд и общаться с этой организаций по букве закона.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 дек | Вторник
Имела несчастье согласиться на доставку товара из интернет-магазина этой компанией! Теперь не знаю, как заполучить свое отправление. Обзвонилась в колл центр, писала в службу контроля качества, в ответ стандартные извинения, и предложения перенести доставку на очередное число. Добиться ничего практически невозможно. Предлагают ехать к ним на склад, и забирать свою посылку самостоятельно. Как вам такая служба доставки?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 дек | Среда
Заказ из Америки пришел через 3 дня. По Москве пришел пешком за 8 дней, по дороге одна посылка потерялась. В службу 'сервиса' не дозвонится, обратной связи с компанией просто нет! Да и доставку согласовали на одну дату, а привезли в другую. Ждете посылку, отпрашивайтесь на работе минимум на неделю! Курьеры - люди занятые, привезут когда им удобно, ваши проблемы там никого не волнуют!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
22 дек | Четверг
Четыре дня не могу получить свой заказ из Мary kay. Накладная 15083708228. Нахожусь все эти дни дома, т. к. болею. Каждый день в 11 часов приходит sms-отписка о том, что по техническим причинам заказ доставлен будет завтра. Просто издевательство! Звоню в службу мониторинга, всё выясняем с оператором, а на следующий день все тоже самое. Даже не ожидала такой нервотрепки. Надеюсь, компания Мary kay прекратит с ней сотрудничество.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 дек | Пятница
До сих пор не получили свою посылку, операторы сказали, что доставку перенесли в связи с сезонной загруженностью курьеров! При этом, мне еще и продлить нужно заказ! Отлично! Мне то, что делать???? Почему никто не соизволил позвонить и сообщить, что доставки не будет!??В данной посылке был подарок для ребенка! Благодарю за отличную работу! По возможности оставлю отзывы о вашей чудесной работе на всех сайтах!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 янв | Среда
Согласовали доставку на 04.01.17, не привезли. Пересогласовали на 09.01.17, не передали курьеру. Пересогласовали на 10.01.17, курьер не доехал, говорит приеду завтра утром. 10.01.17 жестко ругался больше часа. Бесполезно! Сказали, что передадут информацию в специальный отдел. И тишина! Два дня жду дома, работа стоит, в посылке очень нужное для работы оборудование, клиенты уходят. Сижу в ожидании и в минусе.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 янв | Вторник
Восемь раз откладывали доставку, далее отправили ее обратно, так и не доставив, мотивируя плохими погодными условиями. Мы живем в Московской области. Ждали два месяца, обещали 2 недели. Операторы не дают толком никакой информации, а самое главное никакой ответственности. Очень бы хотелось, чтобы руководство этой организации было в курсе. Испортили ребенку день рождения! Заказ UBI500003668RU.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 фев | Воскресенье
Пришло смс 26.02.2017, что доставка будет с 9 до 18, жду в 15 новая смс, доставка будет 27.02.2017 с 9 до 18. Мне что, на работу ходить не надо? Почему не согласовывается время доставки? Позвонила в компанию, Наталия отвечает, что время доставки не обсуждается, кто на кого работает, курьер не обязан созваниваться с клиентом, что это за работа за мои деньги? Сообщаю ещё раз, буду дома с 14.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 апр | Суббота
Заказал в одном магазине товар. Товар шел из Гонконга до Москвы ровно 1 сутки и вот уже третьи сутки, как товар не могут доставить по Москве! Так они еще сами меняют день доставки и указывают то, что это сделано по инициативе клиента. В отслеживании указывают время до 14:00, а по факту курьер говорит, что не знает, когда привезет и не факт, что до 18:00 успеет. Это целый день потрачен впустую в ожидании курьера. Кто мне за это заплатит?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.