СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания

Написать отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания

Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания

Показать:
image
Дарья
1.55
12 дек | Понедельник
Сделала заказ на Алиэкспресс, продавец отправил его через СПСР, доставка была запланирована на 7.12, перенесли по техническим причинам на 8.12, потом на 9.12, причем они даже не считают нужным позвонить и предупредить утором, что курьер не приедет, просто под вечер приходит смс' по техническим причинам мы не доставим ваш заказ'. В итоге я переоформила на самовывоз с их склада, но и туда они мою посылку не привезли. Сегодня 12.12., только, что пришла смс 'по техническим причинам мы не доставим ва...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.55
21 дек | Среда
Самая худшая служба доставки в России! Согласовывают доставку на одну дату, привозят в другую. Хотите посылку? Тогда отпрашивайтесь на работе минимум на неделю! А то, мало ли, какие у курьера дела? Привезет как время будет! У нас был заказ из американского интернет магазина, его отправили несколькими посылками. Доставили только часть. Где остальные посылки, пытаемся выяснить. До службы поддержки дозвониться практически не реально. Провисела на трубке 26 минут, в результате, как разговор дошел до...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.57
23 янв | Понедельник
Свой отзыв я писала ранее. Мною направлены жалобы в три ведомства. Когда я в официальной группе СПСР-экспресс Вконтакте призвала людей также жаловаться и оставила ссылки, где можно оставить жалобу, то вначале эти мои комментарии удалили, а когда я их снова разместила, меня поместили в черный список группы. Дублирую тут: Оставить свои жалобы на спср-экспресс вы можете на сайте Роспотребнадзора по ссылке: http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php На сайте Роскомнадзора по ссылке: https://rkn.gov...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Данна
1.56
30 янв | Понедельник
2 месяца не могли мне доставить посылку! 4-е раза мне пытались доставить посылку, то курьер не смог, то адресата нет дома (сижу жду курьера), то дозвониться не могли. И каждый раз звони и проси, чтобы опять 25 назначили доставку! 5 раз звоню, чтобы назначили дату доставки, но посылку уже отправили обратно. И мне просто предложили связаться с продавцом и попросить, что бы тот вернул мне деньги. (срок защиты заказа, к слову, 30 дней, который за 2а, то месяца закончился). Ну все так легко, конечно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.68
21 мар | Понедельник
Текучка кадров крайне высока - ежемесячно происходит набор сотрудников. Специалисты организации работают без сна и отдыха, неоплачиваемые переработки - обычное дело, объем работы растет ежедневно без увеличения зарплаты. Курьеры отправления не доставляют, все озлоблены на жизнь и на руководство, получатели по 3 месяца ждут заказы. Руководство никак не влияет на ситуацию, занимаются сугубо личными проблемами. Склад вообще никак не оборудован, работники ищут грузы по старинке (бегают целый день и ...
Стабильная зарплата, индексируется раз в пять лет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алекс
1.57
27 сен | Вторник
Думал, хуже почты России нет ничего. Оказывается - есть! И это СПСР. 26.09 пришло смс о планируемой доставке на 27 число. В 8 утра звоню прошу доставить сегодня - посылка у них на складе. Меня уверяют, что это невозможно. Прошу выдать в клиентском зале, мне ехать 2 часа, но посылка срочная. Отказ - не можем, бла-бла-бла. Вечером проверяю трекинг - посылку якобы выдали курьеру после 9 часов и он якобы приезжал и мне звонил. Телефон был недоступен, т. к. я знал, что сегодня не привезут. В моё...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.57
1 ноя | Вторник
Заказ AECA0001156038RU1, накладная 15084382663. Поздно вечером 30 октября приходит смс, что доставка 31 числа. Переношу на 1 ноября, приходит сообщение, что изменения приняты, беру на 1 число выходной. Весь день жду, естественно никто не приезжает (как удивительно, прям неожиданность). Вечером звоню, 10 минут жду, когда ответят операторы и тут оказывается, что курьеру заказ даже не выдавался. Стоит ли говорить, что предупредить заранее об этом они не в состоянии? День потрачен зря, в выходные ил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Эдуард
1.58
19 ноя | Суббота
Отвратительная доставка заказа № 4085204801507. Передано в доставку по Москве 16 ноября, 17 ноября в 9 утра подтвердил доставку на пятницу 18 ноября с 9 до 14 часов. Прождал пол-дня, никуда не выходил, пришла СМС-ка 'по техническим причинам доставить не можем, ближайшая доставка в понедельник' - через 3 (три!) дня. Позвонил и предложил привезти до 18 часов, отказались. Предложили забрать самовывозом (то есть выполнить за них заранее оплаченную им доставку), согласился, но уточнили, что даже само...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.58
1 дек | Четверг
Слов нет. Первая СМС о доставке на 26.11.2016. Доставки нет. Смс о переносе доставки - нет. Звонка нет. Звоню сам. Извинения. Перенос на 28.11.2016. То же самое. Звоню. Обещают взять на контроль. Доставка переносится на 30. Как можно догадаться, 30-го приходит СМС в 15:30, что доставка по техническим причинам переносится на 01.12.2016. Сегодня 01.12.2016. Опять СМС о технических проблемах и переносе доставки на 02.12.2016. Время доставки указывается с 9:00 до 18:00. А ничего, что я работаю, напр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дарья
1.59
2 дек | Пятница
Отвратительная компания. Второй день мне убедительно согласуют доставку. Не дождавшись звонка от курьера, дозваниваюсь до оператора и узнаю, что моя посылка сегодня опять осталась на складе и не передана курьеру. Уведомления по СМС о переносе доставки, естественно, не приходят. Причины невыдачи посылки и не отправки СМС не называют, отговариваются техническими сбоями. Мне непонятно, зачем согласовывать факт доставки, если заведомо известно о перегрузе склада? Интервал доставки ставится с 9 до 18...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.59
10 дек | Суббота
3 декабря получил уведомление о поступлении оплаченного заказа по накладной 15084916449, оформил доставку с запасом на 07.12.16 и после этого у СПСР-ЭКСПРЕСС начались технические причины и извинения, которые можно воспринять как издевательство, в течении трех дней ровно в 15-30 стали приходить сообщения о переносе доставки на следующий день. Обращения в службу контроля качество и на горячую линию, ничего вразумительного, в ответ - уверения в скорейшей доставке или лживая информация передаче посы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Маргарита
1.58
14 дек | Среда
Посылка с Алиэкспресс ушла 20-го ноября. Заплатила за доставку СПСР 5-15 дней. Уже 14 декабря, а посылки все еще нет. Причем самой пришлось зайти на сайт СПСР и поставить дату доставки. Уже жду три дня, первый раз перенесли, а теперь уже как два дня доставляют. Уже открыла спор с продавцом, т. к. не понимаю за, что заплатила деньги. Мне уже дошло часть посылок с бесплатной доставкой через почту России. Посылку, которую заказала в декабре через СПСР уже привезли, просила, чтобы доставили две посы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
2.55
1 ноя | Пятница
работа курьеров просто отвратительна. Сегодня мне не доставили срочную посылку, за доставку которой я заплатила 1100 руб, а это не мало. Когда я позвонила диспетчеру, чтобы узнать в чем дело, на сказала что курьер не мог до меня дозвониться. Однако я специально отменила все свои планы и сидела без обеда в офисе ожидая срочную посылку. При это я также готова предъявить распечатку звонков и показать на телефоне, что никто не звонил ни во время доставки и за 1 час до нее как положено. Таким образом...
нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вера
1.6
3 окт | Понедельник
Позвонили из СПСР о том, что доставят три посылки 3 октября 2016 года в первой половине дня. Сообщили их номера: 15085827571, 15085827574, 15085827433. Результат 'как всегда'. Кто-то из работников перепутал адреса и две посылки попали к курьеру, который работает на другом участке. Он позвонил и сказал о том, что так как мой адрес - не его участок, то может быть и привезет посылку в самом конце и не известно во сколько. Потом объявился 'мой' курьер с третьей посылкой. В общем, доставка не состоял...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.59
17 окт | Понедельник
Сегодня в час дня заказала курьера для отправки документов (номер заказа 2736), время сбора документов с 13:00 до 18:00, жду. время четыре, звоню, ответ операционистки: - Ждите, курьер обязательно будет, жду. Время 17-45, звоню операционистке, где курьер, ответ: - Вы знаете, курье не сможет к Вам подъехать, мы можем только перенести вызов курьера на завтра, я спрашиваю, у него не было времени с часу дня до меня доехать? а завтра я не могу и мне необходимо, что бы документы были отправлены сегод...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.6
19 окт | Среда
Два дня прождала курьера в согласованные даты и интервалы времени, после чего мне предложили в очередной раз перенести доставку, уточняя, при этом, что не могут гарантировать доставку в указанный срок (номер накладной 15085875996). В ответ на многочисленные за два дня обращения в коллl-центр все операторы в один голос утверждали о том, что курьер уже спешит ко мне. По окончанию времени следовало сообщение о том, что доставка в этот день произведена не будет и предложение об очередном переносе да...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.59
24 окт | Понедельник
Чтобы я еще когда-то с ними связалась, никогда. Жду посылку с ebay (кстати, за такой выбор службы доставки продавцу поставлю '1', нервов много забрала эта покупка), договорились, что привезут посылку с 14.00-18.00, все дела отложила, ничего не привезли и не позвонили. В течение 1,5 часов еле дозвонилась в эту компанию (если, что номер накладной 15084189087), сказали, что технические проблемы. Это, что же за отношение к человеку, который целый день ждет? Перенесли доставку якобы на 26.10.2016 г.,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.61
2 ноя | Среда
Жду доставку уже неделю. 5 раз мне переносили доставку - причем сотрудники организации сами проставляют данные о том, что якобы они мне не дозвонились, не удалось согласовать доставку и т. д. 3 раза писала обращение в службу контроля качества - бесполезно. Простые отписки - извините, простите, примем меры - и на следующий день одно и тоже - доставку не можем выполнить - извините, простите. Ужасная организация с уровнем клиентооринтированности равным нулю. Если бы была возможность выбора фирмы, о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.6
14 ноя | Понедельник
Доставка из магазина осуществляется вашей службой доставки. С оператором магазина доставка была обговорена на 14.11.2016. Но предупредили, что будут связываться еще из службы доставки. Никто со мной не связался, естественно. Первый оператор девушка не сказала никакую информацию, лишь как попугай повторяла, что может обговорить дату доставки НОВУЮ! Связалась с другим оператором, он мне доставил информацию, что мне звонили 9! раз! Ни одного пропущенного в этот период у меня не было. Из вашей служб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.61
15 ноя | Вторник
Думаю, многие наслышаны о косметике VICHY, но сейчас не о ней, а о том, что их интернет-магазин пользуется услугами данной курьерской службы. Заказывала их продукцию три раза и на довольно крупные суммы денег, но все три раза попала на конфликт с данной курьерской службой. Не привозят в обещанный срок никогда, водители хамят. Последний заказ переносили два раза. А курьер по телефону заявил, что лучше бы он вообще мне не звонил и не предупреждал, что опаздывает, а просто не приехал бы! Как так? И...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.59
27 ноя | Воскресенье
Доставка была назначена на 27 ноября с 9 до 18, это я узнала, позвонив в службу самостоятельно, они предупредить не удосужились. Дала согласие на доставку, отменив поход на концерт в Филармонию в 14-00. Сказать, что пришла в ярость, получив в 15-30 смс, что доставка не состоится, это не сказать ничего. Никогда в жизни не встречала столь хамского и безответственного отношения к клиентам, как будто это мы для них существуем, а не они для нас работают. Оказывается ещё утром при определении маршруто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.61
29 ноя | Вторник
Работа компании по доставке отправления просто отвратительная. Мой заказ должен был быть доставлен еще 28.11.16 с 9 до 14. Заказ доставлен не был. С оператором SPSR была согласована новая дата доставки - 29.11.16 с 9 до 18. Позвонив по телефону +7 (495) 981-10-10 29.11.16 в 10-30 и пообщавшись с оператором Ириной, узнал, что заказ не будет доставлен и 29.11.16 (не выдан курьеру). В связи с этим вынужден прибегнуть к самовывозу, но 01.12.16 (если заказ там окажется, конечно, может его SPSR повред...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.62
1 дек | Четверг
На сегодня была запланирована моя доставка, уже в третий раз. Служба контроля качества каждый раз обещает, что уж сегодня точно доставят. Я уже даже злиться на них не могу. Ну, очень милые девушки операторы. Они становятся мне совсем родными, обещают, обещают и обещают. Но вот как обычно сейчас позвонила и мне сказали, что моя посылка не передана курьеру снова. Повторюсь, заказ дорогой и проплаченный. СПРС-Экспресс единственная транспортная компания в России, которая позволяет себе такое и пишет...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лидия
1.61
2 дек | Пятница
Я впервые столкнулась с данной шарашкиной конторой. Уже неделю каждый день они кормят завтраками, что посылка передана курьеру, сами в мониторинге о доставки статусы меняют. По факту, моей посылки никто не видел и где она находится, никто не знает (накладная №15084852734). Кто знает куда можно обратиться с жалобой, чтобы эту компанию прикрыли?? Почта России и то работает медленно, но четко. И не надо ждать курьера, когда хочешь, тогда и забираешь посылку с почты. А тут, пришлось поругаться с про...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.6
4 дек | Воскресенье
26.11. оплатил товар, в тот же день от SPSR получил подтверждение, что товар у них и доставка назначена на 28. 30.11. Товара все еще не было, и я позвонил, где мне начали рассказывать, что что-то не сложилось и перенесли на 01.12. 02.12. мне снова пришлось звонить, выслушивать про загруженность и т. д. Перенесли на 02.12., но и в этот день мне ничего не привезли. 03.12. снова звонок в SPSR, я предложил забрать товар самостоятельно, мне назвали адрес: Олимпийский проспект, дом 30. Ехал туда час, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алена
1.6
12 дек | Понедельник
Люди, никогда не заказывайте через эту компанию доставку. Мне по Москве уже почти три недели не могут доставить. На жалобы никто и никак не реагирует! Перезванивают и переносят доставку раз в два дня. В общем все ваши попытки повлиять на них останутся бесполезными. У меня лопнуло терпение и я отказалась от посылки. Они этому были очень рады. И это хорошо, что моя посылка была не предоплачена. А если бы я заплатила деньги, то сейчас сошла бы с ума от то, что скорее всего мне посылку уже не достав...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталия
1.61
12 дек | Понедельник
Отвратительная служба доставки, сделала заказ 25.11.16 и до настоящего момента посылку не получила, каждый раз при звонке придумывают очередное оправдание и переносят доставку. В г. Щелково доставить заказ не смогли, перенесла заказ на Москву и тут повторяется, такая же история. В итоге теперь еще потребовалась и доверенность на получение (хотя ранее говорилось только о паспорте). Очень не рекомендую связываться с этой службой курьерской доставки, сотрудники которой не знают даже адресов доставк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.6
13 дек | Вторник
Имела неосторожность заказать у них доставку от Алиэкспресс. Три недели не могут осуществить доставку. При звонках на общий номер отвечают, конечно же, девочки, которые, вообще не владеют никакой информацией - все, что могут, это посмотреть в компе статус. Обещают переключить на специалиста, переводя звонок, висишь минут 20 на трубке, отвечает опять такая же девочка! Сейчас еще по второму заказу наблюдается повторение картины - уже два раза переносили дату доставки. Каждый раз извиняются! И объ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Яна
1.6
16 дек | Пятница
Моя посылка 15084828701 находится в SPSR С 18.11.2016. С 22.11.2016. Мне ее пытаются доставить и каждый раз результат ноль. За все время менеджер позвонила один раз 15.12.2016 и сказала, что 16.12.2016 доставят точно, так как это стоит на контроле руководства. Последний день хранение моей посылки 16.12.2016 и, что вы думаете, звоню узнать привезут или нет, и как всегда посылку не выдали курьеру. Делайте вывод господа. Сегодня после 18 часов мне будет звонить представитель Ebey, так как им было н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.6
12 янв | Четверг
Отвратительная служба доставки, часто заказываем одежду из Некст, но еще ни разу не было, чтобы доставка пришла без проблем. 1) на сайте отображается неверная информация о доставке 2) операторы не владеют информацией, дают некорректные данные 3) курьеры не отзваниваются 4) интервалов доставки нет 5) переносы сроков в личном кабинете не действуют 6) карты к отплате курьеры не принимают 7) курьер просто не приезжает в день доставки, и приезжает в день, когда доставка не назначалась (!). Они просто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мэри
1.6
19 янв | Четверг
Такой ужасной доставки я ещё не встречала. Сделала заказ через интернет-магазин Адидас. Назначили дату доставки 19 января 2017 год с 10-18. Звоню я в службу поддержки SPSR в 17:30 и спрашиваю где мой курьер. Мне отвечают, что курьер не успевает, если он до 18 не приедет, то позвоните нам ещё раз. Я звоню им в 18:30 и мне говорят, что курьер не приедет, так как не успевает. Давайте назначим другую дату доставки. Естественно, от доставки я отказалась. Я могла бы понять, если бы доставка была беспл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.56
27 янв | Среда
Все мочень ужасно, там работать не возможно, работы дают за двоих, а платят 20 000 руб, сиди и работай до 19:00, когда ты работаешь с 9 до 18, вип звезды, это кто работает от 2 до 5 лет уходять всегда вовремя и ходят раз по 30 покурить ))), с выплатой З/П обмвнывают, вечно не дадают, ты ходишь и спрашиваешь, а когда, а тебе целую неделю говорят да, да скоро, руководитель идет по головам Соколовская А., на вид очень класная и добрая, все что обещает - ЭТО НЕ ПРАВДА И НЕ ЖДИТЕ !!! Кто не ве...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Николай
2.57
18 дек | Среда
работал в такой сфере,и сходив туда на собеседование,только зря потерял время.там обещают 2400(аренду атомобиля)в день+ 480 просто выход(это если соблюдена полнлстью дисциплина и никаких проколов)+960 если сделал план(но план таков что его выполнить на мой взгляд просто не реально-38 доставок,а если и выполнишь то это будет очень редко),всё вместе получается при хорошем раскладе 50000 после вычитов.,итого получается что гарантированный доход при графике 2/2 будет 36000,и на эти же деньги ты долж...
нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Менеджер
2.8
25 янв | Воскресенье
Если хотите заработать нормальные деньги, ищите другое место работы. Хорошо работается только особам, приближенным к императору (директору филиала), остальные - расходный материал, не более того. Перспектив развития - ноль. Премий нет, только "голый" оклад. Обязательные дежурства в новогодние праздники (правда оплачиваемые). Идеальная работа для тех, для кого в работе деньги - не главное, и кто обладает крепкими нервами. Общение операционного директора с менеджерами на повышенных тонах...
Чистый офис, столовая (питание за свой счет). Инспектор отдела кадров - милейшая женщина.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.63
31 авг | Среда
Заказал вещи с uspoloassn из Турции 12.08.2016 на сайте было написано, что отправят в течении 4-8 дней, доставили посылку через 6 дней, то есть 18.08.2016 г. в СПСР, 20.08.2016 г. ввел паспортные данные и все! О посылке больше ничего не слышно! Пытаюсь дозвонится в СПСР, все насмарку! Вишу на линии по 30-40 минут, после чего скидывают! Звонил в Московский офис девушки ни чем помочь не могут, переводят звонки в мониторинговую службу и опять по 30-40 минут вишу на линии! Круговорот в никуда! Номер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сорокин Андрей
1.64
3 ноя | Четверг
СПСР-Экспресс неоднократно предлагает перенести доставку! Первый раз 02.11.2016 заказ не отгружен по неизвестной причине. Произведен перенос на 03.11.2016 с09 до 14. Позвонил в 09.05. Сказали, чтобы перезвонил для уточнения после 10.00. При звонке в 10.20 сообщили, что опять не отгружен якобы из-за большого количества заказов и предложили перенести на 07 или 08 ноября с уведомлением о произведенной отгрузке. Оформил на 07.11.2016. Но уверенности в доставке уже нет никакой. Служба не оправдывает...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.65
29 ноя | Вторник
27.10.16 заказ передан в SPSR Exspress г. Москва. Доставку запланировали на 28.11 с 09-00 до 18-00. Находилась весь день дома - ожидала посылку. Затем доставку перенесли на 29.11 с 09-00 до 14-00. Опять находилась дома - ожидала посылку. Все эти два дня никто не звонил, сообщения о переносе получила по СМС. Решила все-таки позвонить сама, оказывается какой-то сбой на складе и доставку перенесли на 01.12! Замечательный 'лидер российского рынка экспресс–перевозок'! Заказ номер: AECA0001253830RU1.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Уже не клиент
1.64
1 дек | Четверг
Мне очень интересно, каким таким волшебным образом эта шарашкина контора еще жива и имеет клиентов? И ведь солидные фирмы обращаются. Неужели не дорожат своей репутацией? Читаю отзывы и веселюсь. Сегодня должны были доставить заказ как и положено с 9-18. Ну все как по сценарию. Время ближе к 18-ти. Звонков нет. Информации нет. Заказа нет. Время уже за 20.00 и тишина. Мне уже просто самой интересно, что дальше будет?)) ))) Благо заказ неоплаченный. Спасибо многонеуважаемая контора за неоказанную ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.62
1 дек | Четверг
Уже на протяжении недели звоню каждый день в СПСР и прошу доставить мне мой заказ. Каждый день новые сказки. То у курьера сломалась машина, то у курьера не хватило времени, сломался компьютер и сбой в системе. И так по кругу. Сотрудники даже не могут связать два слова в ответ, чаще всего отвечают молчанием на вопрос и просто предлагают перенести доставку 'на завтра'. Диспетчер по имени Сергей вообще рассмеялся мне в трубку, когда услышал, что я уже шестой день никак не дождусь курьера. Если чест...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.64
2 дек | Пятница
Диву даюсь, что такие компании ещё существуют и им кто-то поручает доставить товар. Уважаемые компании и обычные люди, ни в коем случае не пользуйтесь этой конторой. Жду заказ несколько дней. Каждый день переносят на следующий. Безобразие. Писала в претензионный отдел, нет ответа. Мне этот товар уже не нужен, никакой радости от покупки. В следующий раз я не захочу ничего покупать, чтобы не трепать нервы, ожидая этот товар. В итоге поеду сама забирать, надеюсь, что товар будет на месте. Мой заказ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.62
5 дек | Понедельник
По равнению с этой, с позволения сказать, курьерской службой, даже Почта России - самая что ни на есть оперативная и клиентоориентированная организация! Прошло уже больше недели с первого сообщения о предполагаемой доставки, а воз и ныне там. Дата переносилась уже 3 раза! Никаких оповещений, что заказ не будет доставлен в оговоренную дату. Приходится узнавать об этом самостоятельно, звоня в колл-центр. У работников этой конторы есть совесть?! Начальству и владельцам вообще плевать на своих клие...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.63
15 дек | Четверг
НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией. К сожалению, не знала, что Али доставляет этой службой. ПОЧТА РОССИИ в миллион раз лучше работает. Сегодня прошел очередной день в ожидании. Ни звонков, ни извините, НИЧЕГО! 5 раз сидела и ждала как дурак от 9 до 21.00. а в ответ тишина. Дозвониться невозможно, играет дебильная музыка по пол часа, один оператор переключает на другого. В итоге сидишь и ждешь непонятно чего. Надежды уже нет! Когда же в вашей компании закончатся издевательства над народом. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Inna
1.63
15 дек | Четверг
Если бы можно было бы поставить минус, то поставила бы минус 'тыщупятьсот'! 3 раза согласовывала доставку и все эти раза не привозили! Объясняют недоставку суперзагрузкой менеджеров и курьеров, а также 'техническими проблемами'. В дневное время дозвониться нельзя, т. к. опять же 'технические проблемы' и 'call back later'. А вот когда звонишь 'later', то отвечают 'попугайки', которые ничего решить не могут, звоните с утра. ( ( ( Пошла писать отзыв продавцу в Лондон. Как ни прискорбно, но это ни р...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Николай
1.62
22 дек | Четверг
Это не экспресс доставка, в моём случае это лишнее звено, так-как продержав посылку у себя они все равно передали ее в Почту России (при этом теперь мои паспортные данные в базе спср). Теперь посылка попала в 'чёрную дыру' Почты России-Львовский сц. Посылка 'гуляет' с 11.11.16, сегодня 22.12.16. Информации о передвижении, кроме как покинуло сортировку Львовский, нет. Ах, да, в Россию прибыла 26.11.16. Новый год подпорчен, так-как там подарок. Будем надеяться, что вообще дойдёт, не потеряется. Во...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Bob The Collector
1.62
24 дек | Суббота
Непонятно по каким причинам компания перехватывает почту входящую на тер. РФ, даже не смотря на то, что в адресе получателя стоит населенный пункт, ближайший офис СПСР находится в 200 км от которого, а так же в получателях значится А/Я, а не физ. лицо. В результате доставка, которая обычно у почты России занимает несколько суток вылилась в 2 месяца поисков, переписки, созванивания и т. п. Очень хотелось бы, чтобы компания добавила мой адрес и ФИО в свой черный список и никогда не пыталась достав...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.63
28 дек | Среда
Заказ 1015815 с Америки не могу получить, дозвониться кому-либо невозможно. В один день 40 мин автоответчик, во второй день 58 минут, и всем все равно. Прождал курьера с 9-18 так и никто не пришел. В отслеживании заказа пишут типа 'не дозвонился'. Кстати, посылка с Америки 2 недели шла, хотя оплачивал экспресс-доставку. ЛЮДИ, НЕ ПОСЫЛАЙТЕ через эту компанию, очень плохо работают они. Пока писал, через 58 минут дозвонился, но придется забирать самому, иначе не увидишь посылку. Почему не доставил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ксения
1.64
30 дек | Пятница
С подобным отношением я еще не сталкивалась нигде и никогда! Заказ, обещанный быть доставлен в течение 2-5 дней, так ко мне и не доехал! Прошло уже 3 недели! Доставка курьером по Московской области! Завтра Новый год, а это значит, что еще минимум 10 дней я его не получу! Звоню в офис и слышу 'вашу проблему поняли, сейчас перебросим звонок в специальный отдел', а потом, конечно же, никто трубку больше не берет. Или 'не знаем по какой причине вам сегодня не доставили, завтра доставят', а завтра я ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.62
4 янв | Среда
Сервис отвратительный! Крайне не рекомендую! Лучше Почтой России, сроки те же, но дешевле на 11 у. е! Заказ из Китая прошел две таможни и поступил в сортировочный центр за 5 дней. Товар не вышел из сортировочного центра для доставки уже 20 дней! Хотя на автоответчике заявляют доставка до 20 дней. Телефоны не берут, вопрос не решают, мямлют какую то ерунду, якобы адрес не полностью указан. При этом в кабинете на сайте адрес верный. Больше никогда не воспользуюсь этим отвратительным сервисом! И до...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Любовь
1.62
20 янв | Пятница
Очень сожалею, что пришлось связаться с подобной компанией: 1) даты доставки не соблюдают (я весь день ждала доставки и только вечером мне сообщили, что сегодня её не было - очень странная система оповещения), 2) вариантов не предложили, просто поставили перед фактом, 3) оператор бросила трубку, когда я начала задавать вопросы, 4) никакой информацией оператор не владеет, 5) в мониторинге доставки пишут откровенную ложь, написали, что прозвон не удался, хотя звонков в этот день мне не поступало. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Павел
1.64
3 фев | Пятница
Трек AECA0001481758RU1 Доехал из Китая до Москвы за 7 дней. Еще 7 дней не могли доставить 'по техническим причинам', все эти дни назначали доставку, присылали СМС - ждите курьера с 9-00 до 18-00. На звонки отвечали, что извините, вот завтра точно доставим! В итоге через 7 дней посылку отправили назад в Китай! В поддержке сказали, что в отказной накладной расписался некто Улаев, при том, что посылка оформлена вообще на другую фамилию. Итог: ошибку признали, но предложили отправить повторно за мой...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.62
6 мар | Понедельник
Мы в каком веке живем - телефонов нет? Для чего телефоны мобильные придумали, чтобы связь была друг с другом! Пришло смс - доставка будет 6.03 2017 г., как всегда у них с 9.00 до 18.00 - статус 06.03.2017 10:58 Отправление выдано курьеру для доставки 1 раз и всё - тишина. Время уже 21.00 и где курьер. Никто не знает! Связаться - нет технической возможности, вот ответ оператора! Извините, извините за недоставку. На кой они мне - извинения. Работать надо нормально. Взялись за это дело, так работай...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK