Pony express, визовый центр

Написать отзыв о Pony express, визовый центр

Отзывы о Pony express, визовый центр

Показать:
image
Дмитрий
1.59
13 окт | Понедельник
Работая в компании уже пол года на должности оператора склада я не раз убеждался в том, что компания старается все свои ущербы в доставке раскидать на работников склада, чтобы хоть как то компенсировать. Первый раз на 614 рублей. Но в октябре месяце уже 10 тысяч рублей. Когда я обратился к начальнику с вопросом почему в квитке в графе ущерб предприятию стоит эта сумма, на что тот не дал мне внятного ответа. Трудовой кодекс и условия труда так же нарушаются. Единственный выход какой я вижу - это ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.59
30 окт | Четверг
Бывшей сотруднице отправили через них на день рождения два билета в театр и поздравительную открытку. День рождения был 21 октября, отправили за день, все как положено. Мало того, что они мурыжили 10 дней пожилую женщину, выдумывая каждый раз отговорки по непоставке письма, она сидела ждала безвылазно дома. Была информация о том, что курьер на маршруте без телефона и в лаптях??? И с торбой??? И с посохом??? Позор! 10 ДНЕЙ письмо шло из Москвы в Москву, наконец-то пришло, сегодня упросили их брос...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Nellya Kanaeva
1.57
25 ноя | Вторник
Ужасная компания! Почту вовремя не доставляют и нагло врут, что 'курьер был там в 16:07 получатель не брал трубку', хотя я сама в течении дня созванивалась с Питером и там ВСЕГДА берут трубку, даже в обеденное время. Девушкам там работающим наплевать явно, всю информацию приходилось вытягивать из них и самой же звонить в их офис в Питер и там всё узнавать (работницы там такие же 'вежливые' как и в Москве и 'всегда готовы вам помочь'). Как итог: документы они доставили не в пятницу, а в понедел...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.58
20 янв | Вторник
Отправил документы из Петропавловска-Камчатского в Хабаровск 15.01. Курьер, который их у меня забирал, заверил, что адресат получит их 19.01 - выходные, мол, а так бы 17 доставили. Сегодня 20-е, документы адресату еще не доставлены. И это называется ЭКСПРЕСС-почта? И за это я отдал 930 рублей? Сказал бы курьер, что срок доставки 4 РАБОЧИХ дня, и день, когда он забирает у меня документы - не считается - я бы и не связывался с этой 'фирмой', самолетом с кем-нибудь из пассажиров передал бы свои док...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Нина
1.58
5 фев | Четверг
Кошмар. Ужас. Отвратительно. Воспользовавшись услугами - подставила людей. А-ля экспресс доставка. На накладной указаны: адрес, номер телефона получателя (аж 2 штуки, в том числе и местный), контактное лицо. Товар вернули на склад по предлогом получатель не найден. Как можно было не найти больницу, стоящую одиноко в лесу??? Когда доставят отправление, кто за этим следит? Никто сказать не может! Будет ли возврат? Получатель посидел весь день у телефона. Видимо, курьер решил, что парковаться негде...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Николай
1.58
22 сен | Вторник
Ужас! Обратился первый и ПОСЛЕДНИЙ раз! Я думал в России так работает только почта России, оказывается нет! 16.09.2015 курьер забрал документы в городе. Дзержинский Московской обл. для доставки в город Самара, оставив квитанцию. Обещали на следующий день вручить адресату, т. е. 17.09.2015. Сегодня 22.09.2015, а документы адресат не получил. Общаюсь с Самарским офисом Пони третий день, не одного вразумительного ответа кроме ожидайте вы записаны на очередь и якобы телефон адресата не отвечает, а ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Любовь
1.58
17 дек | Четверг
Дорогие читатели, я сегодня столкнулась с этой компанией, это просто ужас! Мне должны были доставить товар по Москве от компании 'Декатлон', в итоге мне не позвонили, когда я начала туда звонить утром. Мне постоянно говорили, что со мной свяжется курьер за час до доставки, типа не переживай, доставка осуществляется с 9 до 18 и еще не поздно. После того как я поговорила сними 5 раз и последний в 18:02, мне начали говорить, что я перенесла доставку на завтра. На просьбу связаться с руководством, м...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Яна
1.58
29 окт | Суббота
Добрый день! Свой отзыв назову крайне негативным! Заказала дорогостоящую куртку по выгодной цене на Ламоде! Числа 9 октября, на доставку Пони экспресс она поступила 14 октября, по отслеживанию накладной написано, вроде ждите звонка, прошла неделя, написав на поддержку Ламоды, мне сказали, что они номер просят уточнить, уточнила, и якобы мой не отвечает, что невозможно. Прошло 3 дня, я звоню САМА! Говорят - НЕВЕЖЛИВО, что доставка в Кисловодск завтра, т. е. во вторник! Я уточняю, нужна от меня ка...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.57
29 мар | Среда
Заказал на Алиэкспресс флешку 31.12.2016, решил получить ее быстрее и доплатил за доставку в течении 21 дня в Пони Экспресс. О чём жалею по сей день. Сегодня 29.03, получается уже 3 месяца со дня заказа, а посылки так и нет. Они ее просто потеряли, открыть спор на Алиэкспресс я уже не могу, сроки вышли, а пони даже не шевелятся. Звонил им 3 раза, постоянно говорят мы оформили вашу жалобу, ее рассмотрят в течении 2-3 дней и вам перезвонят. Проходит месяц, ни звонков, ни сообщений. Пони тупо молчи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анон
1.59
12 дек | Среда
Интернет-магазин сделал в подарок экспресс-доставку и в итоге уже 4 день не могу получить посылку, притом на сайте она значится в доставке на адрес каждый день, начиная с понедельника! За это время курьер ни разу со мной не связался, и работают они до 18:00, и связи у операторов с ними нет. Бомбический сервис, рукалицо.. У операторов ни лояльности к клиентам, ни гибкости ума не обнаружено. Зачем помогать, когда можно отбрехаться и на кого-нибудь спихнуть/переключить, правда же? Попахивает мо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Alex
1.59
23 фев | Вторник
В очередной раз убеждаюсь, что компания PONY EXPRESS (Россия) не умеет и не хочет работать и похоже не слышали о клиентоориентированности. Моя посылка с 18.02.2021 без движения (No 712042021611), хотя предварительная доставка была указана 19.02.2021, квитанцию на оплату пошлины направили после двух моих звонков в колл-центр компании. Операторы колл-центра бросают трубку и не дают оценить качество обслуживания, о котором в начале звонка предупреждает бот (в чем логика?). На оф. сайте бот-бесполез...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.58
6 окт | Понедельник
Сегодня уже 06.10.2014 г. Посылку из Екатеринбурга (№15-7488-2078) отправили 26.09.2014 г., а к нам везут аж с 29.09.2014 г. Обзванивать начали уже с 02.10.2014 г. (четверг) и вот уже вечер 06.10.2014 г. 'Отмазки' нелепые и постоянно разные: то нет телефона, то 'получателя по такому адресу не найдено', то номер телефона не отвечает. При этом определенно точно есть два телефона (один из которых мобильный с автоответчиком) и в рабочее время постоянно кто-то есть на телефоне. На замечания не реагир...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Диана
1.58
30 янв | Суббота
Вас по-любому разведут. В декабре 15 г послали в Н. Новгород уведомление о просрочке. Сейчас 30.01.16 г., и по звонку выяснилось, что 'прошел месяц, и накладную с подписью получателя отдадим за 730 рублей с 'копейками'. Вот она в нашей базе данных, вот фамилия получателя забита, а с подписями - за деньги. То есть, нужно было предостеречь себя от возможного мошенничества со стороны компании и прочитать все инструкции, чтобы в 'Примечаниях' (!) указать то, что я в оформлении заказа по телефону кап...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.59
12 дек | Понедельник
Отправил документы из Петрозаводска в Санкт-Петербург в госучреждение с услугой возврата заявления со штампом о получении документов. Доставили только через 2 дня! (При отправке заявляли срок - 1 день). Возвратный документ везли 10 дней! Медлительность объясняли тем, что получателя - госучреждение не было на месте))) Объяснение задержки возвратных документов было то, что между мной и Пони не был заключен соответствующий договор. При том, что мне его заключать не предлагали. Для последующих отпр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Kingmaker
1.59
24 мар | Пятница
Не связывайтесь с этой компанией, название говорит само за себя, быстрее только пони, заказывал телефон с Алиэкспресс 13.03.2017, оно по факту только 18 числа был получен предварительный заказ, в итоге 24 убыло с терминала. (Санкт-Петербург) в 10:53, доставка до города Пушкин. Потом начал им звонить в районе 12 часов дня, мне сказали, что отправление поступит на терминал только в 17.00 в город Гатчина. Вы не могли ещё дальше отправить, отправили тогда бы сразу на луну, чего уж там! В итоге получ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Водитель-курьер
2.62
23 ноя | Пятница
Начну с того, что в объявлении ни слова не сказано про личный авто. Ну ладно сам виноват, надо было по телефону спросить. Такую анкету пришлоси заполнить это как в ФСБ, имеете ли вы отношения к конкурентным фирмам, работают ли там ваши родственники? Вам какое дело ? Мы в шпионов тут играем, что ли? Это гребаная доставка. Мне задают вопрос: вы должны с 9 00 до 18 00 доставить в 50 мест груз, у вас сломалась машина, что вы будете делать? Люди ведь ждут. То есть у меня сломалась моя машина, а я дол...
Нет положительных эмоций.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.79
23 фев | Вторник
Русская пословица гласит "Рыба тухнет с головы": -руководство (топ-менеджмент) низкоквалифицированные, невоспитанные, с отсутствием минимальных управленческих навыков, непонимающие в сути бизнеса, замотивированные только на деньги люди -все принимаемые решения привели компанию за 3 года к фактическому банкротству -политика мизерных зарплат ведёт к найму низкоквалифицированного персонала на важные участи -региональная политика строиться на личных взаимоотношениях "брат...
Оставшиеся ещё в Компании живые и профессиональные сотрудники (их из 4500 человек -единицы)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Оператор
2.83
24 июл | Понедельник
За 5 лет работы (в целом) каких только работ не повидала, где к сотрудникам относятся, как ко второсортному звену, где нет нормальных условий для работы (горячей воды элементарно), где зарплату начальство выплачивает как и когда захочет. В этой компании я на самом деле себя почувствовала сотрудником, который пришёл зарабатывать деньги. Руководство справедливое, возможен карьерный рост, зарплата - средняя по рф, чего, в принципе, достаточно, офис - это отдельная тема. Всегда чисто и светло, на ра...
Стабильная зарплата без задержек, комфортные условия труда, поддержка коллектива, удобный график, официальное трудоустройство.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.6
26 дек | Четверг
Отправила документы 17.12.2013 в Краснодар (15-3852-5615), специально поехала в офис на пр-кт Маршала Жукова, думала быстрее будет. Сегодня, 26.12.2013, документы до сих пор не доставлены. В процессе выяснений я узнала, что мой адрес в Краснодаре приравнен к областному, и сроки доставки вместо 1-2 дней составляют до 5 рабочих дней. 24 был последний день контрольного срока доставки. При чем здесь в Москве ничего не знают по региону, когда поедет машина по адресу. В общем, лучше переплатить, но не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.6
16 янв | Четверг
Сожалею, что имела дела с Pony Express. Потеряла кучу времени на доставку срочного груза. Сначала они приняли груз после 16:00. Доставку отложили на другой день. Потом придумали несуществующий адрес, по которому якобы была сделана доставка. Мало того, что этого адреса нет на карте Москвы, курьер никак не подал о себе знать. На следующий день все свалили на отправителя. В офисе отправки оказалось все нормально с адресом. Никто прояснять ситуацию не старался. В итоге, срочный груз пришел с опоздан...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр Сергеевич
1.62
18 янв | Суббота
Гарантировали доставку бандероли из Архангельска в Москву в 3-х дневный срок. Фактически обманули - к оговорённому сроку (в пятницу) посылку не доставили. В центральном офисе на пр. маршала Жукова сообщили, что в субботу и воскресенье доставка вообще на осуществляется, т. е. придется ждать до понедельника. Подобные 'услуги' называются разгильдяйством и безответственностью. Если у Вас возникла необходимость в пересылке какого-то груза к строго определенному сроку - советую поискать другую компани...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Яна
1.59
11 мар | Вторник
1296444193 отправление, отправили 4 числа, стоит контрольное время доставки 4-6 дней из Уссурийска до Воронежа, сейчас 11 число, звоню им, они говорят, что доставка у вас только на 13-е число. По отслеживанию видно, что 10 числа моя посылка убыла со склада в Москве, доставка Москва-Воронеж у них же 1 день, но в моем случае получается 4 дня! Говорят, она с одного склада убыла не в Воронеж, а на другой склад Москвы, т. е. её еще там потрепят по Москве за каким-то хреном. Адская контора и недешевая...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Надежда
1.6
20 мая | Вторник
Курьеры очень неосторожно обращаются с грузом. При заборе отправлений коробки маркированные как стекло курьер кидал при загрузке. Наши хрупкие отправления неоднократно были разбиты. Несмотря на то, что мы всегда указываем страховую стоимость наших отправлений, мы еще ни разу не получили компенсации за повреждение груза. Есть акты о том, что обратно мы получили отправления с поврежденной упаковкой, но пони все равно отправляет нам отказ в компенсации. Переписка ведется по полгода. Наша компания ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.62
11 июл | Пятница
Заказал доставку бандероли из Москвы в Архангельск с подарком другу. Мне гарантировали прибытие за 2 дня, т. к. сегодня необходимо вручить этот подарок имениннику. 8 июля бандероль передали в Москве в 'Пони-Экспресс'. Сегодня 11. Бандероль на складе в Архангельске. Спрашиваю о времени доставки - говорят в понедельник. 'Изумительная' оперативность. 6 дней! Худшая доставка. Дал команду не отправлять почту через эту службу никогда. И справочно - одновременно через 'Деловые лини' отправлен груз из М...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталия
1.59
25 окт | Суббота
Крайне отрицательное впечатление об этой службе. Позиционируют доставку за 2-3 дня, но это вранье. ( ( (Жду посылку из Москвы в Саратов, прошла почти неделя, ни посылки, ни звонков. Позвонила сама, сказали забрал курьер, ждите сегодня доставку. Тишина, на следующий день тоже ничего, звоню, сказали много заказов, доставить пока не можем, приезжайте сами или ждите еще 4 дня (звонила в пятницу, предложили доставку на вторник) Короче, пошла вторая неделя. Поеду к ним сама в понедельник ( ( ( На их с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.6
24 ноя | Понедельник
6.11.2014 г. нужен был курьер по Москве, сделала заказ по телефону (если делаете заказ, ни в коем случае по телефону, только через форму заказа), в итоге отправили его в Питер. Позвонила, попросила вернуть письмо в Москву, в первый раз мне сказали, что хорошо, все оформят и доставят. Звоню второй раз, а мне говорят, позвоните сами в Питер и сделайте новый заказ на возврат. Т. е. все то, что вы заказываете по телефону, вы можете столкнуться с тем, что вас вообще не услышат и не поймут! И это еще ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Инна
1.6
17 дек | Среда
Мне необходимо было срочно отправить медицинские приборы в Ростов-на-Дону. Сегодня утром вызвала курьера. Обещали, что он приедет до 18:00. Курьер позвонил в 17:30 и сообщил, что сможет приехать лишь в 19:00. Я заверила его, что буду ждать. В результате курьер не только не приехал вообще, но даже не отзвонился, что не приедет! Неоднократно пыталась ему дозвониться - сначала никто не брал трубку, затем абонент был недоступен. А я через 2 дня улетаю в отпуск и уже не смогу узнать, дошли ли прибор...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вероника
1.61
23 ноя | Понедельник
Заказала доставку из Краснодара (17.10.15) в Санкт-Петербург, обещанный срок доставки 2 дня. Именно, за этот срок я и готова была платить. Сегодня седьмой день! Для сравнения: 'Деловые линии' заявляли 5 дней, только цена в четыре раза меньше. Но мне нужно было срочно, потому и обратилась в Пони Экспресс. Но и это еще не все. Только, что приехал курьер, но груз мне не отдал, так как у него не было сдачи!????? Номер накладной 14-9237-5577 Очень сожалею, что обратилась в Пони Экспресс, тем более чт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.61
27 янв | Среда
Отправление 1708695219. Пришла смска. Будет доставлено сегодня 27.01.16 Целый день проторчала дома и тишинаааа. Ну хоть совести хватило бы у курьера позвонить и сказать, что не приедет. Звонок вашим операторам как мертвому припарка. Зачем они вообще там сидят, непонятно, если они, цитирую: 'видят туже самую информацию, что и мы'. Доставка экспресс. Разберитесь, пожалуйста. Думала, хуже емс почты никого нет, оказывается есть. Главное - заплатили, а там гори оно все синим пламенем. Пойду в прок...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Прохожий
1.6
6 апр | Среда
Мне нужно было произвести внутригородскую доставку с уведомлением о вручении документов. Место отправления от места доставки - 200 метров. За день до отправки согласовал доставку. Обещали доставить в день отправления или на следующий день. Приехавший курьер вызвал подозрение. На мои пятикратное напоминания о срочности доставки корреспонденции через 200 метров, он безразлично улыбался. Позже, после напоминаний получил сообщение о том, что мое отправление (документы) были вручены получателю через ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вася
1.61
5 мая | Четверг
Решились мы воспользоваться услугами этой компанией. Хотели отправить документы из Сочи в Крым. Во-первых полностью были нарушены все сроки доставки. Во-вторых никто внятно не мог ответить где находится наш пакет. Нас отправляли то к одним, то к другим операторам. В итоге все свалили на курьера якобы он виноват, что конверт до сих пор не доставлен. Чёткого ответа на наш вопрос когда же будет доставлен пакет мы так и не получили. Нам сказали: жалуйтесь на официальном сайте! На мою просьбу, дать ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.6
10 июн | Пятница
Ламода! Поменяйте службу доставки! Какой раз меня подводит PONYEXPRESS! Приходит смс, что сегодня будет доставка. Ждешь весь день. В итоге зря. Сегодня та же история. Пришло смс с утра - ждите сегодня. Жду. Позвонила в 18.00:' Где? Ждите. Сегодня до 21.00 приедет.' Ждала ОПЯТЬ зря. И таких случаев было несколько. А в отслеживание потом смотришь, а они меняют статус доставки на какой-нибудь 'отмаз'. Никаких предупреждений, ничего. Наплевательское отношение к клиентам! Это они так одежду/обувь воз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.6
10 сен | Суббота
Заказала товар в интернет магазине и с 22 августа, сегодня 10 сентября не могут доставить посылку. За весь период было четыре звонка. Предупреждали о доставке, ждала целыми днями, в итоге доставки не было. Получаю пятую посылку из Санкт-Петербурга и каждый раз одно и тоже. Самый быстрый период это был 6 дней. Заранее о доставке не предупреждают. Курьеры звонят за 10 минут о доставке, если нет возможности не доставляют. Моё мнение у данной организации нужно забрать почтовую лицензию и лишить возм...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктор
1.61
9 мар | Четверг
Pony Express испортила все впечатление от покупки. На дом так и не доставили спустя несколько дней, как посылка уже была в Ростове и пришло смс, что ее доставят сегодня, пришлось ехать самому, очень много врут, что посылка уже в маршрутном листе, однако, все еще лежит на складе, забирал посылку 40 минут, что дольше, чем на Почте России в загруженный день! Общение с службой доставки - это просто отдельная история, хорошо хоть трубку не сразу кидают. Слоган данной компании: 'Хорошо все, что хорошо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.6
18 фев | Четверг
Никогда не обращайтесь в эту контору, вообще сервис на уровне минус миллион: теряют документы, операторы и боты ничего не отвечают, кроме "ждите, разбираемся", "ждите, с вами свяжутся". Мою посылку вообще, видимо, потеряли, требуют предоставить свои персональные документы уже в пятый раз (теряют постоянно). На элементарны свой вопрос "Какой реально статус по посылке? Где она и когда доставите?" жду ответ уже две недели. На вопрос ответ жду 2 недели! Это просто самая...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.6
16 фев | Четверг
Жаль, что не прочитали отзыв об этой компании раньше. Попали в аналогичную ситуацию. Обратились к Пони, т. к. нужно было срочно доставить груз. Мало того, что просрочили доставку, так еще и не в тот город отправили. Нам пришлось самостоятельно организовывать доставку до адресата. Да и стоимость не дешевая. Нам доставка груза обошлась в 115 тыс, а если бы отправляли обычной транспортной, то в 4 раза дешевле (по срокам вышло одинаково). Больше ни за, что не будем связываться с этой компанией, и др...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Павел
1.6
15 фев | Пятница
Накладная 13-4755-6078. Важный документ доставляли из Нижневартовска в Москву ровно 15 дней минута в минуту с 31.01.2013 по 15.02.2013 г., 17-00. Да, отправитель не указал номер телефона получателя. Но, это невнимательность курьера. И потом, обязаны были связаться с отправителем и уточнить, а не кидать в кучу. Я, получатель, дозвонился до офиса Pony Express только 13.02.2013 г. Сообщил свои телефоны. Обещали привести срочно. И везли с ул. Вавилова на ул. Обручева (это рядом) еще двое суток и по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.6
6 окт | Вторник
Два раза пользовался услугами данной компании и два раза - разочарован в ее работе. Проблема видимо в управленческих кадрах компании, которые видимо отдыхают на пляжах и не заморачиваются о своих обязательствах, а глядя на них не работа и рядовые сотрудники. Я оплатил отправленный груз, но его получить большая проблема. В офисе говорят, что курьер взял на доставку, но курьера не видно и не слышно. Первый раз (посчитал, что это случайное стечение обстоятельств) груз с трудом удалось получить чере...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.61
30 мая | Понедельник
Отправляла посылку указанной курьерской службой, осталась очень недовольна. Сроки доставки нарушены, грубый персонал. О информации приходилось узнавать самостоятельно, т. к. на сайте в разделе 'Отслеживание' находилась старая информация. Сбор дополнительных документов для таможни происходил крайне медленно и некорректно. Позвонив в головной офис столкнулась, с крайне негативными людьми, которые попытались обвинить меня в том, что я отправляю более чем положенный по весу груз (10 кг.), хотя в дан...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Макс
1.59
7 дек | Среда
Заказал с Алиэкспресса товар со склада в Москве 27 ноября, до меня сутки из Москвы поездом, товар шел через Питер, который в 2 раза дальше, пришел в пункт назначения 1 декабря и тут началось, то есть курьер указал, что доставлял, но никого не было дома, посылка у меня в городе, но забрать я ее не могу, курьер трубку не берет. Короче, давай звонить в Москву в главный офис, они сказали, ничего поделать не можем, то есть повлиять на курьера никто не может. Значит, посылка пришла в город 1 декабря, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь
1.6
26 дек | Понедельник
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Пони Экспресс! Оплатил Экспресс доставку почты по накладной ********, т. к. необходимо было срочно передать договор из Москвы в Питер. 22.12.2016 г. курьер забрал договор и по всем расчетам договор должен был быть передан в Питере 23.12.2016 г. Сегодня 26.12.2016 г. документы так и не доставили, а у нас уже идет нарушение сроков подписания договора по 44-ФЗ. Если заказчик будет выставлять нам пени, будем через своих юристов судиться с этой нерадивой транс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.6
29 дек | Четверг
Я не связывалась, даже не знала о данном сервисе, и слава Богу! Связался магазин, отправив через них, в итоге: доставка из Великобритании - 7 дней, доставка из Нижневартовска в соседний Мегион уже 9-й день и только одни обещания доставить! Через трек посмотрела, что службой указано, якобы, неудачная попытка вручения, при этом время, кот. было указано я была дома, и в любой курьерской доставке курьер отзванивается адресату. Короче, сама лично никогда не свяжусь с данной службой, лучше уж нелюбима...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.61
10 мар | Пятница
21-8550-2000 зовут Марина. Не можете доставить мне пакет уже 10 дней. Так как звоните по три гудка и более не перезваниваете. Не успеваешь дойти до телефона, звоните в 17.55, до 18.00 работаете, и дозвониться до вас нельзя. Адрес доставки не могли изменить все 10 дней. Курьер непонятно куда ездил. Дату доставки не согласовывают, везут когда хотят! И самое главное, курьер грубит и обманывает, типа звонил, не дозвонился и уезжает, бросает трубки! Вас надо закрыть, так как так фирмы работать не дол...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.59
15 апр | Суббота
Мне на телефон пришло сообщение от Пониэкспресс: Ваш заказ №. поступил на Pony Express. Дата доставки: 15.04.17 г. Ваш Pony Express, далее телефон и время: с 8 00 до 20 00. То, что В Пони экспресс доставляют без предварительного согласования, написано на их сайте. + об этом пишут клиенты. Соответственно, я сидела весь день в ожидании. Естественно, никто не приехал. Вопрос: 1. А зачем мне знать, когда к ним приехала моя посылка? 2. А почему нельзя созвониться с клиентом и выяснить, когда ему удоб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.64
10 дек | Вторник
Заказывала отправку по Москве. Приехали в 10.40, чтобы забрать посылку, но в тот же день не доставили, хотя я заказала доставку день в день. Номера заявки не сказали, дозвониться до курьерской службы невозможно. На контакт не идут, ссылаются на правила компании, которые неадекватны. Невозможно связаться с курьером напрямую! Курьер не звонит предварительно перед доставкой! Бред! Оплатила экспресс, который еще неизвестно доставят или нет (УЖАС! Никогда больше! Хотя раньше нареканий не было. Менедж...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Alexey
1.62
12 дек | Четверг
Будем обращаться в соответствующие инстанции. Курьер звонит за 3 минуты до приезда, и говорит, что либо выходите либо уеду, и его не волнует, занят человек или нет. На просьбу подождать 5 минут, было сказано 'все понятно, ожидайте звонка из службы в течение дня'. Благо все разговоры у нас записываются. При общении с курьером, есть ощущение, что общаешься с, прости Господи. К службе обработки вопросов нет, но само обслуживание курьером - полный бред. Посмотрим дойдет ли вообще посылка сейчас, но ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.63
23 дек | Понедельник
Отправляла посылку с Ростова в Красноярск, оговаривала, что сроки доставки очень важны. Обещали доставить 2-4 дня. В итоге в Офис в Красноярске в пятницу почему то не работает в понедельник пробки, задержка на 5 дней. За, что оплачено 1150 руб. вообще не понятно! С такими сроками доставки можно спокойно пользоваться почтой России. Отвратительная компания, испортили настроение взрослым, а ребенку испоганили утренник, т. к. в посылке было платье. Очень жалею, что обратилась в эту компанию. Фирма н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.62
26 дек | Четверг
Заказала курьера, ждала, надеялась. Позвонил мне гонец: еду к вам. Предупреждаю его, что требуется пропуск. Через 16 минут приходит на почту сообщение - ваш заказ аннулирован. Длинная очередь на проходной, ждать курьер не может. А ЗВОНИТЬ ОН НЕ ПРОБОВАЛ С ПРОХОДНОЙ?! Когда это он успел доехать и отстоять положенные 10 минут?! Или зачем?! Тогда ведь груз забирать придется. Плевать, что его ждали, плевать, что поставка срывается, что кто-то ждет эту посылку. КАК ТАК МОЖНО ОТНОСИТЬСЯ К СВОИМ ЗАКАЗЧ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.63
11 янв | Суббота
28 числа отправила подарки из МСК в Когалым. Накладная 1536719910, клялись, что 31 числа получатель всё получит. Заплатили 2000 р. и отправили. Сегодня уже 11 января, отправление не известно где и от операторов я слышу только: мы просто колл-центр, когда будет информация неизвестно! Сургутское отделение меня вообще послало прямым текстом, наорали и сказали больше им не звонить. Где подарки для людей и когда они смогут их получить, не известно и никто даже не пытается, что-то сделать. Отвратите...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
LJhiyv
1.63
21 фев | Пятница
Письмо в Москву - 180 км. от нашего города. Обещали доставить на след. день, в крайнем случае - послезавтра утром, 100 %. Но чтоб наверняка - оплатите услугу 'экспресс', тогда кровь из носу, завтра до 18.00 письмо будет доставлено. А услуга эта - плюс 50 % стоит. Перестраховалась - оплатила. Ни на след. день, ни через день в 13.00 письмо доставлено не было. Отговорки - детский лепет, даже писать о них не буду. Вот так. УЛИТКА-экспресс, хотите насолить получателю, чтоб пождал подольше - 100%%-ная...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Василий
1.63
26 фев | Среда
Это 'Пони Экспресс' - приют для умолишенных. Это даже не 'Почта России'. Жду груз. Раз пять набрал по утру. На шестой не сбросили. Сотрудники не владеют элементарным словарным запасом. Доставка обещана до 18. Жду. Звонят и говорят доставка завтра. На вопрос - а какого? Обещали на сегодня, отвечают, что их курьер звонил, тел. не работал и звонит он только один раз. (Тел. лежит, никто не звонил, номер указан верно в накладной). Претензий устных не принимают, звонки переадресовывают от одного опера...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK