Pony express, визовый центр

Написать отзыв о Pony express, визовый центр

Отзывы о Pony express, визовый центр

Показать:
image
Ольга
1.45
12 янв | Вторник
25.12.2015 г. отправила этой компанией досудебную претензию (№2116829572) в страховую компанию и предупредила об этом курьера, что мне обязательно нужно четкое название адресата на сайте для отслеживания и смс-оповещение. Письмо доставили, название указали неверно, смс не пришло. Звонила 29.12.2015 г. Сказали: 'В течение суток смс придёт, адресата исправят.' Адресата исправили, смс не дождалась. Звонила 12.01.2016 г, молодой человек с раздражением в голосе объяснил, что смс отправляется 1 раз, и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Надежда
1.43
12 авг | Пятница
Наша организация постоянно пользуется курьерской отправкой, но вот уже второй случай (в первый раз было два отправления, сейчас одно), когда мы заказываем дополнительную услугу по предоставлению уведомления о том, что документы доставлены, а курьер Пони Экспресс что-то не так оформляет и мы остаемся без таких уведомлений, причем в Пони Экспресс говорят о том, что мы сами не так оформили квитанцию, но позвольте, в квитанции не все графы предусмотрены, а услуги у Пони Экспресс есть разные и обязыв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана Смирнова
1.43
9 мар | Четверг
Обратилась в эту организацию 12 декабря 2016 года, отправить посылку ребенку в США. До сих пор, 09 марта 2017 года посылка не доставлена. На жалобы не реагируют, телефонов руководства не добиться. Общаются только по электронной почте, предлагали мне, чтобы я сама позвонила в США их партнеру и выяснила, где посылка. Ну, мы люди не гордые, связались с их посредником в США, те сообщили нам, что посылка официально признала утраченной и денежные средства в сумме 147 долларов перечислены на счет Пони ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Захар
1.44
22 ноя | Пятница
Очень срочно нужны были документы из Ярославля в Москву. Думал сегодня четверг как раз до выходных не ждать, завтра будут документы у меня. Вот и ошибся, в Ярославле люди пенсионного возраста, целый день ждали курьера ближе к 18 этот курьер звонит, что 'Можно я завтра заберу, а то у меня машина сломалась', наверно ему домой хотелось, ну наглость то какая, для них все очень просто. Все таки звонил лично в Ярославль и решил вопрос забрали ближе к 19-00. Вот сегодня утром статус, что в складе на до...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ева
1.45
25 июн | Среда
Жду посылку из Санк-Петербурга, проживаю в Москве, но 8 км. От МКАДа. Всегда пользовалась этой компанией и раньше все устраивало, персонал был вежливый, посылки доставляли своевременно по моему адресу, да и другие доставки приходили нормально. Сегодня звонит оператор и говорит о том, что не правильно указан адрес, необходимо уплатить штраф, думаю ладно может отправитель ошибся (с кем не бывает). Сверили адрес доставки - все верно. Девушка-оператор заявляет, что это не Москва, значит адрес не вер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.46
27 янв | Среда
Добрый день! Один мой хороший знакомый работает в компании Пони Экспресс Ростов-на-Дону. Он рассказал очень 'интересную' информацию, которая больше касается клиентов, которые делают отправления по договору, а не за наличный расчет. В ПЭ есть несколько видов доставки, обычная и доставка ко времени. Разница в цене колоссальная! 936.78 рублей и 2312.86 рублей! Естественно, клиенты, в основном, пользуются обычной доставкой, режим доставки указывается (КЛИЕНТОМ!, а не курьером) в накладной обычной га...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Диана
1.46
22 мар | Среда
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Заказывала посылку с ASOS, 13.03.2017 г. сначала написали, что доставка 19.03, спустя 2 дня опять написала 'доставка' 21.03. Только на следующий день в 10 утра позвонил курьер, я сказала, что это рабочий день, по указанному адресу никого нет, сказала другой адрес (моя работа) на 10 км. ближе, ЧЕМ МОЙ АДРЕС. Наглым образом курьер сказал, что он на личной машине, что он тратит бензин и не будет ехать на другой адрес (моя работа находится по пути к моему дому). (и какая мне...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.46
17 ноя | Воскресенье
Впервые столкнулась с доставкой "Пони-Экспресс". Заказ MOW36918452 15.11.2019 курьер должен был забрать ценное письмо для отправки. Заранее на сайте выставила удобное время с 16.00-18.00, что соответствовало режиму работы и устной договоренности с сотрудником, с которым проговорила данный момент. Утром 15.11.2019 предварительно еще раз позвонила и уточнила про работу курьера, где меня заверили, что все именно так. В 15.00 поступил звонок от курьера, который сообщил, что через 20 минут...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алекс
1.45
14 июл | Понедельник
Такой курьерской службы я еще не встречал. Дело в том, что 9 июля 2014 года курьер должен был доставить из Москвы в город Электросталь загранпаспорт, целый день прождал нету ни курьера, ни звонка от кого-либо, вечером решил сам позвонить поинтересоваться, девушка диспетчер узнав мои данные (кто я, и т. д.) сообщила спокойным голосом, что, якобы, я перенес дату доставки, а произведена она не была, потому что у меня был выключен телефон (телефон работал в штатном режиме). Время моего звонка было г...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Николай
1.45
18 мая | Понедельник
Вы самая отвратительная курьерская компания! Номер моего заказа был №9114258 мне нужно было доставить посылку из пункта А в В, я являлся и заказчиком, и потребителем! При расчете доставки вес указанный мной составлял 5 кг и стоимость доставки составила 644,91 руб. эти деньги я оставил для оплаты доставки в фирме в которой покупал товар и со спокойно душой уехал на тот адрес куда надо было вам доставить посылку! Когда приехал ваш курьер, то уже посылка стала легче на 2,5 кг, а цена доставки увел...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.47
21 мая | Четверг
Пользуемся вашими услугами много лет, но такое хамство видим впервые! Сотрудник пришел забирать документы на отправку, документы были важные, и мы попросили соответственно конверт, на, что ваш сотрудник сказал, что за конвертом он спускаться в машину не будет, и он сам потом запечатает. Еще раз повторю, что док-ты были очень важные, и доверять незнакомому человеку было бы, как минимум глупо! Сотрудник повышал голос, кричал и спорил, что в машину он не пойдет за конвертом и все. Сообщать фамилию ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Курьер-водитель
2.44
2 фев | Суббота
Хочу сейчас рассказать обопыте работы курьером-водителем вкомпании Pony Express. После того, как яуволился сосвоего прежнего места работы, тоядолго немог найти себе место, точнее должность сзарплатой, котораябы меня хоть немного устроила. Уменя семья, денег нехватало, долго сидеть без работы несмог, поэтому стал ходить истучать вдвери разных компаний, нотут были исвои подводные камни, здесь уже невезде имподходиля. Отчаявшись всвоих поисках, ярешил залезть вовсемирную паутину ипопытать счастья у...
Хорошее отношение ксотрудникам, официальное трудоустройство, зарплата, график работы.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Оператор ввода информации
2.49
12 ноя | Понедельник
Собирают глупы, которые в надежде, что их примут на работу. На Полежаевской так с вас сдирают паспортные данные, ИНН, СНИЛС, смотрят трудовую книжку. Вешают лапшу на уши. Потом направляют в один из 3-4 складов, типа тестирование пройти (замечу, ни одного слова нигде не было сказано про 2 часа дня , когда проводилось бы тестирование) , само собеседование в 11. Да, групповое. Что само по себе опять заставляет посмотреть правде в глаза и убедиться, что с вас тупо сдерут всю информацию и пошлют к че...
Да, все они вежливые, когда надо.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
оператор call-центра
2.48
1 июн | Пятница
Угробила 2 часа своего времени, хотя HR (очень, видимо, кстати гордилась этим, ведь звучит круто и не по нашему, аж несколько раз повторила, чтобы не забыли) в самом начале говорила что берут "своих и с соответствующим образованием"( это где это это на оператора контакт-центра учат? :D), рассказывала, как у них тут всё хорошо и какие все белые и пушистые, типа карьерный рост, лояльное отношение к новичкам. Собеседование в несколько этапов, один из которых рисование каких-то крючков-кру...
Удобный просторный офис
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вадим
1.47
21 янв | Вторник
Не один раз уже пользовался услугами этой фирмы, но посылки были не большие, не более 5 кг. В этот раз груз массой 35 кг и сопроводительная документация к нему вторым грузом отправили не задумываясь. Надо сказать, что сопроводительные документы должны были доставить лично в руки и после росписи отправить обратно. Так вот спустя некоторое время документы пришли по почте России, а груз 35кг потерялся. На все звонки мне отвечали вежливые девушки, которые потом говорили подождите и включали мне музы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лариса Ивановна
1.49
13 авг | Среда
Отправила юридический документ из Москвы в пос. Афипский Краснодарского края 30 июля 2014 года. Была обещана доставка в течение 2-5 рабочих дней. Сегодня 13 августа, а письмо еще не доставлено. Номер накладной 15-9793-6989. Звоню регулярно в отдел контроля в Москве, отвечают, что все будет сделано в течение 24 часов. Как попугаи твердят заученную фразу, так и мне дают стандартный ответ. Никто не всполошился, что нарушаются сроки, что у человека важный документ. В Краснодаре мне ответил руководит...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.48
26 авг | Вторник
Никогда никому не советую обращаться в данную службу доставки. По сравнению со с о службами DHL, FeDex и другими положительно зарекомендовавшими себя почтовыми службами - 'ПОни-экспресс' доставляет только отрицательные эмоции. Курьерами приняты на работу лица, которые ведут себя нетактично и работают безобразно. На замечания не реагируют. На вынужденную реплику о том, что возникло желание подать жалобу отвечают - ' жалуйтесь кому угодно и куда угодно'. Суть проблемы в том., что время доставки с ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.48
26 сен | Пятница
Номер накладной 15-5813-9396. 15.09.2014 моя сестра вызвала курьера чтобы отправить важные документы. 15.09 так никто и не приехал. С горем пополам забрали документы только 16.09, обещали доставить в течении 4-ех, максимум 6-дней. Отслеживаю на сайте компании статусы и вот наконец-то пришли документы, но ужас, не в тот город, который указан в накладной и где нахожусь я! Ужас! Звоню в Москву, бекают, мекают. Мы ничем помочь не можем. Звоню в офис города, куда по ошибке отправили мои документы, об...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юля
1.48
25 ноя | Вторник
Почему я сразу не залезла в интернет и не прочитала отзывы. Сто раз пожалела. Отправили посылку состоящую из двух пакетов. Просили оформить двумя накладными. Нас заверили, что они всегда так делают. Пишут в одну накладную два места и вес. В итоге из Екатеринбурга до Москвы груз шел 4 дня. Привезли один пакет. Второй потеряли. А там вещи на сумму крупную. Позвонила в офис и мне сказали, что помочь не могут. Ждите понедельника. И верните первый пакет, иначе мы оформим полную доставку, и второй пак...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.47
20 дек | Суббота
Когда-то была хорошая служба доставки. 12.12 отправили из Москвы в Краснодар посылку, ориентировочный срок доставки - 16.12. 17 звоню - где моя посылка? Ответ: а в Краснодаре туман, до 20 числа доставить не можем. Издеваетесь!? Что за бред - три дня туман и самолёты не летают вообще? Ну был туман по утрам два дня до этого и что? Понятно, что мои доводы: а почему вчера машиной не отправили остались не услышанными. Ну, ладно. Хорошо, собрал всё понимание в кучу, согласился: форс-мажоры бывают. З...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
2015-07-04 15:08
1.47
2 июл | Четверг
Мне кажется, статистика отзывов говорит сама за себя! Не удивлюсь, если положительные отзывы пишут сами сотрудники. Абсолютное хамство на всех уровнях - от девушек в справочной до курьеров. Сегодня привозили заказ с сайта 'ЛАМОДА'. За последние 10 дней второй раз. У нас дома сломан домофон, поэтому я сама спускаюсь и открываю курьеру дверь, когда тот звонит и говорит, что приехал. В первый раз он был просто с крайне недовольным видом. Думаю, ну ладно, не задался день у человека. Но сегодня, прие...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Эльвира
1.48
3 сен | Четверг
Один и тот же отзыв оставляю на разных сайтах, выдумывать что-то новое не могу. Оформила срочную доставку из Москвы в Тольятти 1 сентября 2015 года. Сроки - 2 сентября до 18.00. 2 сентября получатель жалуется, что не получил заказ. Только после моего звонка в Пони Экспресс выяснилось, что аэропорт Шереметьево не отпускает их самолет. Операторы со мной не хотели разговаривать и есть только один выход - оформить претензию через эл. почту. вот ответ: 'Уважаемая Эльвира, Ваша жалоба принята в рабо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.49
27 фев | Среда
Делаю заказы по каталогу WITT. Доставка с некоторых пор осуществляется Пони-экспресс. Последняя не оповещает адресатов о поступлении посылки в их адрес из интернет-магазина, аргументируя, что, якобы, они не могли с адресатом (т.е. со мной) связаться, что является наглой ложью - никто со мной не связывался из службы доставки, в результате мой заказ отправлен обратно отправителю, интернет-магазину, и расформирован. Следующий мой заказ получен этой службой доставки из интернет-магазина 13 февраля, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.48
29 сен | Вторник
Мое сотрудничество со службой доставки Пони-экспресс оставило самые неприятные впечатления и результаты. Заказ был сделан на сайте I-Herb, 27.07.2020 доставлен на таможню Шереметьево. На следующий день мне пришло уведомление от I-Herb о проблемах с таможенным оформлением, хочу подчеркнуть, что никаких запрещенных или ограниченных в обороте товаров в моем заказе не было. Я самостоятельно связывалась с Пони по этому вопросу, направила им необходимые документы 31.07.2020. И тут начался откровенный ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Lyubov
1.48
16 фев | Четверг
Хочу пожаловаться на компанию Пони Экспресс. Очень плохой осадок остался от общения с нашим менеджером Луниной Еленой и курьером, который приезжает в нашу компанию. К сожалению ФИО мне не известны. Этот курьер всегда приезжает взмыленный, на взводе, резко отвечает и огрызается. Мало того, что несколько раз подряд были не вовремя доставлены документы по экспресс-доставке, так еще с нашей компании брали деньги как за доставку экспресс. Сегодня терпение уже лопнуло от хамства менеджера и курьера. К...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Илья
1.48
30 ноя | Пятница
Работал в данной компании всего два месяца, ушёл, потому что нашёл более достойный вариант. По поводу зарплаты нет претензий, сколько обещали, столько и заплатили. Есть претензии по поводу коллег. Так вот, работая на Полежаевской, Маршала Жукова, д. 4 в отделе по организации специального сервиса в должности старшего специалиста (отдел занимается доставкой птс в дилерские центры Москвы), со мной работали двое коллег - Гурушкин Александр и Всеволод Коротаев (господин Коротаев в Москве недавно приб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.48
8 ноя | Пятница
Приветствую всех посетителей данного сайта. Хочу рассказать об опыте работы с данной компанией. На днях сделала заказ, у фирмы, работающей с этой конторой. Прислали утром смс, что мой заказ передан на доставку, и ожидайте дополнительного звонка от курьера. Ожидала свой заказ в обеденное время. На часах 18:00 не курьера не звонка не дождалась. Решила позвонить и уточнить когда же отправленный курьер планирует подъехать, на, что мне сказали, что время доставки до 20:00, и пожелания клиента приеха...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
курьер
2.61
29 янв | Вторник
Нопримерно месяцев семь назад все изменилось, мне сначала показалось влучшую сторону, приняли сдельную оплату труда, сколько доставил столько получил. Нонетут тобыло. Натвою зарплату влияет статистика! насвоем опыте расскажу, был очень загруженный месяц выехал со120-ю отправлениями, набазу вернулся примерно в22:00, обратно вернул примерно штук 40 отправлений. (переработка примерно 4 часа). Иитог, получил зарплату ощутимо меньше обычного. Распросил почему так, иполучил гениальный ответ- утебя ста...
Плюсы были два года назад, когда устроился. Можно было честно работать изарабатывать.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Специалист
2.47
25 июл | Среда
На момент трудоустройства все было, как в сказке: все админы, старшие и ведущие мило ходят улыбаются, оказывают поддержку и дают обратную связь по твоей работе. График чудесный 2/2, з/п вовремя в районе 24 т.р. Однако долго сидеть на звонках горячей линии и выслушивать крики от несчастных клиентов о том, какая мы ужасная компания, какие мы безответственные и никчемные, мне надоело, и я перевёлся в другой отдел. Отношение коллег предыдущего отдела резко сменилось на ненависть и презрение, но рабо...
Из плюсов только удобный график, удобное расположение в черте города и бывший коллектив (с отличными ребятами посчастливилось работать).
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей Юрьевич
1.5
24 янв | Пятница
Заказал в интернет магазине для девушки (в подарок) мобильный телефон с доставкой к ней домой. Магазин пользуется услугами Пони Экспресс, сказали через них и отправят, уверили, что доставка в течение 1 дня. (место доставки-15 км от МКАД). Ну компания на слуху (пони), думал серьезная. Не получив в течение 2-х дней никакой обратной связи только на ТРЕТИЙ день выясняется, что курьер не дозвонился и не застал никого по адресу, хотя это абсолютная ложь, телефон всегда на связи, дома кто-то находится...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.5
12 фев | Среда
С этой экспресс-почтой сталкиваюсь не в первый раз. И через раз какая-то накладка. Курьеры постоянно просят вынести им почту, хотя подняться к клиенту входит в их обязанности. Могут просто не приехать и не предупредить об этом. Последний случай заставил написать этот отзыв. Заказывала посылку из другого города (по России). Срок доставки - два дня. В итоге, ее везут уже четыре. Звонишь в службу контроля - там говорят, что курьер в первые два дня не успел, в третий - звонил, но никто не брал трубк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.5
8 апр | Вторник
Обращалась в эту фирму три раза (по настоянию получателя) и вот такая у меня выходит статистика: Из трех раз 1 раз повреждено содержимое (разбиты камни! В отправлении находились украшения). 1 раз, взяв с меня стоимость доставки на дом, предложили получателю подъехать куда то и забрать отправление. После не продолжительного скандала курьер таки соизволил доставить на дом. 1 раз после моей просьбы обращаться с отправлением аккуратнее (т. к. был опыт порчи отправления), отказались принимать отправ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.5
28 окт | Вторник
Добрый день всем, кто на форуме! Хочу рассказать свою удивительную историю, которая повергла меня в ШОК! Решили воспользоваться услугами данной компании, 23 октября 2014 года отправили письмо в г. Алматы из МО, обещали доставить в течении 2-3 рабочих дней, в итоге теперь оказалось, что нужно ждать чуть ли не НЕДЕЛЮ! Звонила и в Казань и в Москву, никто ничего толком сказать не может. Оператор постоянно спрашивает у кого-то, что ему отвечать на мои вопросы, когда попросила дать трубку тому, кто ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Михаил
1.5
22 ноя | Суббота
Срочно нужно было доставить билеты из типографии Москвы в Читу. Отправляли двумя одинаковыми партиями. Одни отправили ПОни экспресс 17.11.14 г., точнее водитель не успел забрать 17.11.14 г., а забрал 18. Идти должно было 5 дней. Стоимость 4000 рублей. 22.11.14 г. позвонил узнать как там с посылкой, мне сказали: 'Её случайно отправили в Смоленск, и не знают, что делать дальше'. Вторую партию доставляли Деловыми линиями, срок доставки 11 дней, забрали 19.11.14 г., стоимость 1600, и у меня нет прич...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дарья
1.5
13 дек | Вторник
Хочу пожаловаться на безответственную работу Pony Express Ростов-на-Дону. Не первый раз сталкиваюсь с вашим халатных отношением к работе. Ожидаемый срок доставки моей посылки был 9.12.2016, но это все-таки пятница, я все понимаю, возможны задержки. Вчера в понедельник 12.12.2016 мне пришла смс от Pony Express с текстом - ожидайте свою посылку СЕГОДНЯ. Посылка не была доставлена. Сегодня - 13.12.2016, я позвонила в службу доставки Pony Express чтобы уточнить подробности моего отправления, мне соо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Галина
1.51
6 мар | Понедельник
Сотрудничество с компанией 'Пони экспресс' самое отвратительное, что только может быть! Заказ делала на 'Али экспресс'. Пришло СМС 'доставку заказа№. по указанному Вами адресу. ожидайте сегодня (03.03.2017 г.) с 9 до 21 'посылку курьерская служба 'пони' вернула назад, объяснив это тем, что у меня по адресу пропускная система, хотя у меня её сроду НЕ БЫЛО! В связи с чем, уверена, что курьер вообще 'забил' на работу! Они не удосужились позвонить и сказать, что заказа не будет в назначенное время! ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Зверева Ольга
1.5
18 дек | Среда
Отвратительная компания! Отправляла документы работодателю, на кону был благополучный выход из отпуска по уходу за ребенком. С оператором были оговорены актуальные сроки доставки документов, так же была заказана услуга 'уведомление о доставке на электронную почту', за, что была взята дополнительная оплата. В итоге документы доставлены не были, хотя адрес доставки был всего лишь ближайшее Подмосковье. О том, что доставка не была сделана сообщили через 4 дня после предполагаемой даты доставки. Воз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вероника
1.49
5 фев | Четверг
Отвратительный сервис! Сроки не соблюдаются! Ждала письмо из Москвы 9 дней! Обещали доставить за два-три дня, а в результате - девять! За это время из Москвы в Казань можно было пешком дойти! (Думаю, что даже почта России работает оперативнее, за более скромные деньги) Да еще врут, звонила в доставку, а мне втирают, что курьер ко мне 4 раза приходил, а меня дома не было! На такую глупость только слабоумный способен. Ни один нормальный курьер не поедет в адрес без предварительного созвона. Потом ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Николай
1.5
17 янв | Вторник
Отправил из г. Москва в г. Старый Оскол. Перезвонив через 4 дня узнал, что в г. Старый Оскол закрылся их офис и поэтому развозит офис г. Воронеж. Начал звонить туда - из четырех звонков, подняли два раза трубку. В первый раз девушка сама удивилась, что 10.01.17 груз поступил на склад, а 20.01.17 еще лежит там. Пообещала передать в машину, которая скоро поедет в г. Старый Оскол. Сегодня 17.01.17 и никто вообще ничего не сделал. В офисе в г. Москве ничего не могут сделать - разводят руками. Ждите...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Курьер водитель
2.81
4 ноя | Воскресенье
На сегодняшний день интересы курьера и низшего руководства прямо противоположные. Низшим менеджерам необходимо выдать все на доставку, курьерам выполнить план. В итоге получается что курьеров загружают в 2-3 раза выше нормы. Менеджеры не теряют премию за выгрузку. Курьеры в свою очередь не выполняют норму доставок портя себе зарплату и вынуждены привозить обратно больше половины заказов. Клиенты компании уходят из фирмы. Решений вопросов и проблем заканчивается на прикрывании собственного за...
Выдают форму(по началу) Выдают смартфон и сим карты(связь ограничена, но для работы хватает) Зарплата белая вся. Оплачивали переработки и выход в праздники достойно(до1. 11.2018) Достойная ЗП (до 1.11.2018)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Оператор
2.7
19 июл | Четверг
Все бы казалось хорошо, но само отношение руководство к сотруднику ужасное. Первое время все ходят, улыбаются и говорят, что готовы помочь в любой ситуации. А потом просто могут поставить тебя работать с 12 или с 13, ссылаясь на договор, в котором, кстати говоря, может быть написано и с 11 ( сама не сталкивалась, но у девочки, учащейся со мной, была такая ситуация) и будешь, как миленькая пахать до 21, а то и до 22, и не важно семья ли у тебя, дети, ехать тебе до демы или куда дальше. Администра...
1. Просторная кухня. 2. Комната отдыха. 3. Сами операторы хорошие люди. 4. Официальное трудоустройство, тренинги, обучение. 5. Различные графики, 5/2, 2/2, 0.5, 0.75 и т.п., но с 11 по умолчанию. 6. Кофеавтомат, снэкавтомат.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.51
20 дек | Пятница
Всегда пользовалась услугами ЕМС. с горем пополам, но справлялись с обязанностями. бывает задерживают, что больше всего и не нравится. Решила попробовать, что - нибудь новое, но по той же цене, наткнулась на эту чудо компанию. Милая девушка по телефону сказала, что сотовые отправляют, взяла все данные и сказала ждите курьера до 18 часов. Как дура весь день просидела дома. На часах 17:50. До нового года 10 дней. Мама ждет подарок. День неделя -пятница! Следовательно следующий курьер только в поне...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.52
26 дек | Четверг
Заказали срочную доставку груза из Москвы в Новосибирск. Заплатили кучу денег, много раз всем сказали, что обязательно должно быть доставлено на следующий день до 18 часов. Началось с того, что курьер был не в курсе, что нам очень срочно надо и приехал уже под вечер. Тем не менее срочную доставку оформили, денег взяли. В среду вечером груз был в аэропорту Новосибирска, по крайней мере дали такую информацию, на сайте отписали, что передано для доставки - и все, тишина. В итоге груз доставили с за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.53
21 апр | Понедельник
Отправляли заказ. Конверт заказчику пришел со следами вскрытия. Внутри вложение оказались просто изуродовано: пластиковая папка, в которой было содержимое - изрезана, компакт-диски сломаны, документы измяты и изорваны. Попытались общаться с менеджером, который был за нами закреплен, в ответ игнор или хамское отношение. После перестали пользоваться этой компанией. Недавно снова пришлось отправить ею посылку. Отправили заявку, которую потом аннулировали. При попытке выяснить почему, сообщили, что ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.51
22 апр | Вторник
Я из Вологды. Посылка шла из Питера и через 2 дня была уже у нас в городе. Но вот доставляли мне ее пять дней. И то по звонку в офис зашевелились. Администратор на телефоне вообще не мог найти мою посылку, то есть база у них не разработана вообще. В итоге мне перезвонили и предъявили претензию, почему это вчера вечером курьер не застал меня дома. Я говорю, пардон, но где контрольный звонок? На, что феноменальная фраза: 'У нас и так много накладных, чтоб всех тут обзванивать' (типа че пристала ту...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.52
28 июл | Понедельник
Пятница 25 июля задалась нервозная, пришлось поволноваться. Причина, как уже отмечено раньше, курьер, якобы, не дозвонился в компанию. Мы с утра готовили срочное (судебное) письмо в другой город. Добросовестно заполнили квитанцию на сайте, вызвали курьера, нам подтвердили и сказали ждать до 17.00. Мы ждали. В 15.00 мы решили проверить, а где собственно курьер, и когда заберет экспресс почту. А в ответ оператор невозмутимо спокойным голосом ответила… ваш заказ снят, автоответчик, что то там сказ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.52
21 авг | Четверг
15.08.14 года приняли экспресс отправление с Мск до Корсакова Сахалинской области, отправление в Ю-Сахалинск прибыло 19.08.14, до пункта назначения должны были отправить 20 и 20 должны были мы получить свое отправление. Но нас каждый день кормят завтраками сегодня уже 21.08.14г и мы все еще не получили свой груз, хотя заплатили не много не мало 3756 рублей! Доставка должна осуществляться за 2-3 дня, вот уже неделю не можем получить свой груз. Консультанты хамят и ничего внятного ответить не могу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.51
15 сен | Понедельник
Работает в этой конторе чудо курьер, Александр Зайцев, который уже два раза подряд отказывается забирать груз (весом 1-2 кг., все было собрано и полностью готово к отправке) у меня на отправку, хотя за день до этого моя заявка была сформирована. У меня получалось, что мне один привозили, а другой надо было забрать. Уже два раза жаловалась в службу поддержки, никакой реакции, пытались еще меня и обвинить. Он снова приезжает и хамит, глядя в глаза: 'Девушка, я забирать груз не буду, жаловаться мож...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.51
26 июн | Пятница
Добрый день! Позвонила сегодня на горячую линию Пони Экспресс для уточнения информации и пришла в ужас, с какой хамкой я столкнулась, даже слово не дала вставить, отправила меня в наше Омское отделение и стала диктовать их номера, я ей объясняю, что у них не работают телефоны и курьера вызвали через горячую линию, она мне такого не может быть и пожелала всего доброго, и положила трубку. Как так не может быть, когда я сама лично 11 числа тоже вызывала курьера через горячую линию, наша компания вс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.51
12 дек | Суббота
Отправили очень важный документ (паспорт) из Москвы в Томск 08.12.15 г. Отправление 21-1763-8490. Очень рассчитывали, что за 2 дня дойдет, как указано на сайте. В итоге 11.12 (НА ЧЕТВЕРТЫЙ ДЕНЬ!) вечером на странице отслеживания появилась надпись: 'доставка не существлена - офис/квартира закрыты'! Но получателю никто не звонил, а он был на месте весь день по указанному адресу! На общем телефоне Пониэкспресс та же информация и дают телефон томского офиса. Который ЗАКРЫТ в выходные (12 и 13 декабр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.51
12 сен | Понедельник
Почти неделю не могут доставить посылку. Сначала в день доставки звонит курьер и говорит, что доставка на сегодня. Накануне никто не связывался. Вечерней доставки нет. Изменить адрес доставки на рабочий, огромная проблема, доставка будет на следующий день. Договорились, жду на следующий день. Тишина. Звоню сама в ПЭ, в доставке не значится, адрес не изменен. Отправляют запрос на смену адреса. Ждите с вами свяжутся. Жду. На следующий день ситуация повторяется. На следующий тоже. Ни разу! Если не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK