Виртус Mobile, торгово-сервисная компания

Написать отзыв о Виртус Mobile, торгово-сервисная компания

Отзывы о Виртус Mobile, торгово-сервисная компания

Показать:
image
Павел Быков
1.34
6 янв | Вторник
В июле 2014 года заказали кухню через студию кухни. После доставки и установки (это отдельная история, сроки сорвали почти на месяц) через месяц эксплуатации появились дефекты, вызванные нарушением процесса сборки! А именно, расслоение материала корпуса шкафов и столешницы. Кроме того, в духовом шкафу, который мы тоже заказали в составе кухни, начала отслаиваться краска внутри! По нашему заявлению сотрудники ОБИ связались с поставщиками кухни и техники, поставщики готовы исправлять брак производ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.42
12 фев | Четверг
Как я заказала кухню в 'ОБИ'. Заключили договор 11 ноября 2014 года с ООО 'Сделай своими руками' на изготовление, доставку и сборку кухни. Полная стоимость кухни была внесена 6 декабря. Ориентировочная дата доставки, указанная в договоре, 11 декабря 2014. Кухню привезли после долгих разговоров с операторами и консультантами 28 декабря (оправдав себя тем, что была замена бракованной столешницы). Дату доставки нам никто назвать не мог, приходилось ездить лично в магазин за разъяснением, почему кух...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.37
25 мар | Среда
У нас капремонт. Квартира в Московской области. Оформлена скидка в ОБИ 'для новоселов'. Отпустили рабочих пораньше. Приехали в ОБИ (что у рынка 'Садовод') 23.03.2015 г. часов в девять вечера. Выбрали и оформили материалы, около десяти пришли на оформление 'бесплатной' доставки, набралось тысяч на семьдесят. Полчаса ждали девушку, она очень была занята, чай пила. То, что время позднее, сидят покупатели и ее ждут, видимо, фиолетово, чай важнее. Когда сия барыня соизволила подойти, то сразу постави...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.33
23 мая | Понедельник
Цены ВЫШЕ, качество обслуживания НИЖЕ. Это теперь слоган ОБИ. По моему печальному опыты, после двух очень хороших закупок и оформления двух доставок. В магазине Оби Химки. (МЕГА ХИМКИ). Накладные №.253088, 253607 от 21.05.16. Не РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. Если кому-то и еще нужна доставка. 1. Теряешь время. Оформление документов происходит очень долго и лениво. Потерянное время на ожидание когда тебя соизволят принять в среднем 20 мин. Из 3 столов работает только один. Остальные перебирают бума...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Высокородный член вашего клуба
1.1
7 ноя | Понедельник
Магазин ОБИ одарил меня клубной картой. Может, с месяц назад. Я туда за обоями заехала. А мне говорят - нате, мол, вам клубную карту. Чего, говорю, мне с ней делать, я у вас бываю раз пять лет, мне прост за обоями в Мерлены неохота было ехать. Берите-берите, говорят, вы как в клуб наш вступите, так только к нам ездить будете, у нас завсегда акции разные, особые привилегии, того-этого. Ну раз так сильно зовут, возьму, думаю, чо. Клуб таки, не хухры. Привилегии опять же. Только, говорят, вы в инте...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мироненко Дмитрий
1.41
21 фев | Вторник
Заказал кухню Мария в Оби Белая Дача, 10.01.2017 г. составили проект, он понравился, дизайнер дал пачку документов в том числе договор купли-продажи, бегло показал где подписывать (конечно никто его детально не читал). В договоре указали 'ориентировочную дату доставки клиенту на 20.02.2017 г. Все отлично, в срок укладываюсь, 28 февраля должен заехать жить на новую квартиру с новой кухней. Пошли оплачивать 25% стоимости кухни! После этого я, как говорил дизайнер, дождусь звонка с Оби о поступлени...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Lexa77
1.42
18 мая | Четверг
Данная компания не имеет ни малейшего представления о том, что такое закон! О том, что такое клиент и уважение! Отвратительное хамское и унизительное отношение к клиентам! На сайте выставлен один товар, по факту в магазине на прилавке под тем же артикулом продается другой! Пытался в переписке выяснить банальные характеристики продаваемого товара, такие как габариты и максимальный вес, так они неделю не дают ответ, пишу им повторно, в ответ получаю одни и те же фразы - 'ваше сообщение передано' и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
александр
1.3
20 апр | Суббота
НИКОГДА! Никогда больше не буду заказывать доставку из ОБИ!!! Это полнейший дебилизм! Потерял, ожидая, целую субботу и среду! В итоге доставка приехала только в четверг. В Субботу несколько раз пытался позвонить и узнать во сколько же все-таки приедет машина. Очень хорошо запомнил фразу, которую заученно повторяют операторы: «Мы не предоставляем услугу информирования клиентов о месте нахождения автомобиля доставки. Ждите, водитель вам перезвонит». УСЛУГА!!!? Вы серьезно!?!?!?! Водитель н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Alex
1.21
2 авг | Воскресенье
Друзья, сразу говорю что отношение компании к клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ как со стороны сотрудников так и со Стороны руководства, будьте готовы к тому что вас обманут, а если вы будите жаловаться, то вас будут игнорировать. Хочу поделиться своим горьким опытом отношений с компанией ОБИ. Сразу хочу отметить - что я не предприниматель, я не заинтересованное лицо, а всего лишь обычный клиент который в период пандемии делал ремонт у себя в квартире. Началось все с того что заказы ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.41
19 апр | Понедельник
Отзыв для отдела пиломатериалов! Примерно месяц назад побывали в Оби и в Леруа Мерлен (им я кстати оставлю такой же отзыв!) в городе Туле, в отделе пиломатериалов, где можно приобрести и распилить по нужным размерам доски или брусья, в отличии от Леруа бесплатно (скорее всего в цену распил уже заложен...) Купить то хотели не много, не более 10 досок для облицовки дверей, наличники и так по мелочам... Брусья еще более менее, хотя кривые прилично... а доски сказать, что просто кривые - это похва...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Irli 21
1.42
10 июл | Суббота
Отвратительное обслуживание. Купили лобзик в ОБИ. Естественно включили в розетку в зоне самостоятельной проверки товара. Все работает. Приехали домой, вставили полотно, пробуем- пилит криво! Оказалось фиксатор полотна- кривой! Полотно вытащили, положили на ровную поверхность- полотно ровное!!!! На следующий день поехали в магазин. Лобзик срочно нужен. На кассе возврата отказались принять лобзик. Только через сервисный центр. Говорят, что он БУ. Ну естественно, чтобы понять, что лобзик пилит крив...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.43
29 ноя | Четверг
18.11.2012 Оплатили ламинат и оформили доставку не на ближайшее число, а через неделю на 24.11.12. Пытался скорректировать время доставки (звонил доставщикам и в сам магазин 23 и 24), но время доставки уточнять нельзя - только с 10 до 22ч (за час до привоза позвонят). 24.11.12 позвонили в 21-15 и говорят, что только встали на загрузку давайте завтра утром привезем. Мы согласились. Привезли правда утром часов в 9 или 10. НО! Из 12 приобретенных упаковок, 4 оказались другого ламината. Их увезли на...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.43
15 дек | Понедельник
И так начнем по порядку. Сделав заказ 09.12.14 г. в ОБИ Белая дача на сумму свыше 80 тысяч рублей, оформил доставку на 13.12. Прождав весь день на ремонтной квартире с грузчиками, в 19:00 я решил всех отпустить и поехал домой, ни одного звонка от компании ОБИ не поступало. Около 21:00 раздается звонок, где милый голос девушки мне сообщает о том, что машина стоит на погрузке и еще чего-то там не хватает. Т. е. получается машина должна была приехать наверно около 22:00. Теперь вопрос компании Оби:...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.43
2 янв | Пятница
Добрый день! Заключили договор 11 ноября 2014 года с ОБИ (ООО 'Сделай своими руками') на изготовление, доставку и сборку кухни. Полная стоимость кухни была внесена 6 декабря. Ориентировочная дата доставки указанная в договоре 11 декабря 2014, кухню привезли после долгих разговоров с операторами и консультантами 28 декабря (оправдав себя тем, что была замена бракованной столешницы). Дату доставки нам никто назвать не мог, приходилось ездить лично в магазин за разъяснением, почему кухня, которую ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.44
4 фев | Среда
Номер счета 262291, доставка была 04.02. Упаси Господи еще раз связаться с 'Оbi'. Мне привезли товар, и так как дело было перед подъездом и товара было много, в частности краски, я принимала по количеству (этикетки с названием цветов на большинстве банок нечеткие, а сотрудники доставки сказали, что не волнуйтесь, в случае пересортицы вам привезут и заменят). В итоге вместо двух банок с белой краской, мне привезли банку сиреневой и коричневой. Я позвонила, мне обещали перезвонить (естественно в т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.44
14 фев | Воскресенье
Хуже магазина чем ОБИ Белая Дача трудно представить, продавцы не знают, что продают, сроки поставки меняются каждые пятнадцать минут. Сервисный центр кто, что несёт, а главное все по разному. 04.02.16 г. приехала купить столешницу номер заказа 13/138085/52000182462 для кухни, ну и соответственно плинтус и так далее. Столешницы есть, а плинтуса нет, соединительные элементы есть, а заглушки нет. Предложили заказать плинтус, заказ под клиента две недели, заказала. В итоге ни столешницы, ни плинтуса...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.45
3 авг | Пятница
Сосед посоветовал закупить все в ОБИ, доставка от 10 тыс. бесплатн. и цены нормальные. Поехали, закупили: панели на потолок, двери, ванную, раковину с тумбой и зеркало со шкафчиком, клей плиточный, ручки, петли дверные. Короче привезли всё только ч/з неделю. Ванную вообще не привезли, шкафчик настенный вообще не наша модель. Составили акт на месте, забрали шкафчик. Поехали ч/з весь город опять в ОБИ, хотели забрать шкаф сами. Вывезли на тележке шкаф, сказали проверить на стойке, еле выперли с ко...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Альбина
1.45
11 апр | Четверг
Такого отвратительного обслуживания еще не встречала! Негодование уже переполняет меня доверху. Мало того, что оплаченный товар не привозят в течение уже трех недель, так еще и вводят в заблуждение: сначала - мы вам уже привезли, затем - мы приняли жалобу, позвоним вам, и так день за днем. Сегодня выяснилось, что товара в наличии нет. А мне какое дело - пол стоит разворочен, деньги заплачены. Буквально накануне продали бра, которая прикручивается к потолку (где вы видели такие бра?), но при этом...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.45
21 фев | Пятница
Приехала прикупить балконные горшки, в итоге после долгого копошения в горшках поняла, что найти горшок нужного размера и поддон к нему невозможно, позвала консультанта, который тоже мне не смог помочь. Выбрала мирт (миртовые деревья у них по нескольким ценам) подешевле и поприличнее (499 р), так дома при просмотре чека обнаружила, что мирт мне пробили дороже (549 р), чем указанная стоимость на горшке, мелочь но очень неприятно. Вот и получилось переплатила за мирт и уехала без балконного горшка...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Инна
1.46
11 мар | Вторник
Не ожидали, что возникнут проблемы. 9го числа сформировали заказ и подошли на оформление доставки в 17-30, хотели заказать на 10 марта. Простояли в очереди час, естественно оформили на 11 марта, и то не по нашей вене. Это полбеды. 11 в ожидании доставки, звоним уточнить часа в два в транспортную компанию, отвечают, что произошел отказ от магазина. Только через час дозвонились до магазина, отвечают, продавец сделала ошибку и аннулировала заказ, а новый не отправила на доставку, как-то так. Говоря...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вера
1.46
26 июл | Пятница
Последнее время компания работает отвратительно. Пользовалась услугами компании, т. к. у них возможен расчет по карте, но каждый раз оставался неприятный осадок от общения с сотрудниками. Продавцы в залах просто безразличны к покупателям и если на вас обратят внимание, то вам повезло, а если еще и посоветуют, то считайте, что вы выиграли лотерейный билет. В июле этого года пришлось купить у них стройматериалы и заказать доставку. Прождала 3 дня, привезли в 20 час вечера и собрались выгрузить на ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Изосимов
1.47
9 дек | Понедельник
В субботу простоял на кассе более 3,5 часов, оплату провел предварительно по безналу. Оставалось за малым, приехать и просто забрать. Столкнулся с глупыми (и это очень мягко)охранниками, кассиром, и сборщиком заказа. По телефону сказали, что заказ был собран и ждут меня. По приезду пришлось отстоять в очереди на оптовую кассу, как не странно она одна в таком огромном магазине. Объяснял, что у меня все оплачено, и касса мне ненужна, но туповатые охранник с кассиром не пропускали меня, после того ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.46
2 июл | Среда
Отвратительный сервис, в самом магазине (отдел дверей), из консультантов буквально все вытягивать надо, справедливости ради хочу добавить, что к другим отделам (сантехника/замки) это не относится. Но это не самое главное. Заказал двери 16-го июня (4 шт.+сопутствующие товары-наличники и т. п.), на момент заказа двери были в наличии, на следующий день звонят и говорят, что в наличии только 2 шт и довезут в ближайшие 2-3 дня, согласился на частичную доставку с условием довоза. Позвонил через нескол...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лина
1.46
12 июл | Суббота
Решились на покупку стройматериалов, я поехала в Оби. При входе спросила, когда будет доставка, ответили -воскресение. Я ходила по разным отделам, заранее зная, что нужно мне, но найти того кто выпишет на листике артикул практически невозможно, при виде работника я подходила с просьбой помочь, но в каждом отделе мне отвечали - я этим не занимаюсь, я не из этого отдела, поищите вон там. На стойках тоже никого! Для того чтобы выписать линолеум, я простояла в очередь за единственным консультантом -...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Олег
1.46
24 авг | Воскресенье
Решил купить краскопульт, посмотрел на сайте Оби на Боровской есть в наличии. Приехал продавцы в зале сказали, да есть, но на втором этаже, на втором этаже меня отправили на первый. Но это не все. Приехал домой написал претензию В ОБИ. Вот ответ: Уважаемый Олег. Благодарим Вас за обращение в Службу Клиентской Поддержки OBI. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данная информация донесена до администрации гипермаркета. По состоянию на конец вчерашнего дня данная товарная позиция бы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
1.46
20 ноя | Четверг
В начале ноября этого месяца в магазине Филион 031 пьяный покупатель нахамил, оскорбил, а потом ударил продавца. Охрана никак не с реагировала. Минут через 20 появился директор с одним охранником. Мер никаких не было принято. Сотрудник, которого ударил пьяный покупатель, собирался вызвать полицию. На что директор ответил ему: 'Ты этого не сделаешь. Я тебе компенсирую тремя днями. Сотрудник вышел после пяти дней. И на него подготовили увольнительные документы. Директор магазина Филион 031 стал вы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Alena
1.47
6 дек | Вторник
В начале осени купили лимон по скидке, крона у него была с одной стороны обрезана, думали, что скидка по этой причине. Но видимо мы ошибались. Там же нам его бесплатно пересадили в новый горшок. Буквально со второго дня заметили, что растение больное, закручивались листья, желтели и опадали, позднее обнаружила, что ещё и паутинка на нем. Но это ещё не все. Сделали фото, пошли в ОБИ за консультацией, чтобы узнать, чем это можно вылечить. Сначала консультант сказала, что мы его плохо поливаем/зали...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Михаил Михайлович
1.48
8 июл | Воскресенье
Доставку заказал на среду (как раз вышло более 10000 руб. на Ротбанд). С 9 утра до 22 вечера звонка от водителя не было. В 21.30 я забил тревогу - стал звонить в магазин, где меня отфутболивали, вешали на холд минут на 10. В 21.50 мне предложили подождать водителя, так как 'он обязательно приедет!'. На следующее утро четверга я уже был готов идти в банк и писать заявление на возврат денег, так как покупал по карточке, злости не было предела. Обдумывая сценарий дальнейших действий, стал уже обзва...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Брацун Елена
1.47
31 авг | Пятница
Заказали два листа фанеры 25.08.2012 г. Оплатили, чтобы разрезали 2*1м. Доставку обещали в понедельник до 22.00. Привезли в 23,30 неразрезанную. Муж отказался принимать (резать такие большие куски нам нечем и негде, к тому же услуга была оплачена). После этого никто нам не звонил два дня. После нашего звонка, нескольким людям (все время переадресовывали), договорились о следующей доставке на пятницу до обеда, в три у мужа была назначена встреча. Я с двумя больными детьми принять не могла. В пятн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.48
4 сен | Вторник
31.08 (пятница) выбрали плитку в ванную комнату. Менеджер чудесно все посчитал и мы отправились оформлять доставку. Покупали в ОБИ, Теплый Стан. Живем рядом. По акции - доставка бесплатная. Заказали на понедельник. В понедельник ничего не привезли. Вечером, с огромным трудом, дозвонились в отдел доставки - нам металлическим голосом ответили, что доставка до 23:00 и в любом случае, даже если будут проблемы - перезвонят. Не перезвонили и, естественно, ничего не привезли. Во вторник, в обед, позвон...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.47
8 июн | Суббота
После сотрудничества с данным магазином стало понятно, что если Вы заинтересованы в быстром ремонте, то в ОБИ обращаться не стоит. Заказали несколько позиций, одной из которых была напольная плитка. Ждали в четверг целый день, но в итоге привезли долгожданный заказ только в субботу. Всё бы хорошо, НО напольной плитки в нём не было. привезли те вещи, которые мы и сами могли увезти на машине. В накладной у грузчиков нашей плитки не оказалось. Начали звонить в службу доставки, сервис и т. д. В итог...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алена
1.48
30 июл | Вторник
Добрый вечер! Хотела бы пожаловаться на обслуживание в магазине продавцами-консультантами. Была в Оби в Волгограде и в Москве, что в одном, что в другом магазине отвратительное обслуживание, такие привлекательные рекламы по ТВ, и цены и выбор, все отлично, но вот работники зала, не то что предложить альтернативный товар, или хотя бы проявить уважение, просто мягко говоря послал нас, сказав идите к другому продавцу, на, что др. продавец продемонстрировал тоже самое. Плохо, что нет скидок и карт п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.49
3 ноя | Воскресенье
Интересно, кто-нибудь из руководства читает отзывы покупателей?? Хоть как-то способствуют изменению в лучшую сторону. Судя по всему, вряд ли. Мало того, что консультанты не могут даже точное количество позиций внести в список доставки, так еще и сиди и жди эту доставку 'Бесплатную, в любое удобное для Вас время'. А удобное время это с 11 до 23. Сиди и жди их целый день, как идиот. Заказывали потолочные панели, а они около 3 метров в длину, привезли! в 5 раз больше, чем заказывали, писали письмо ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.48
22 мар | Суббота
Была сегодня в ОБИ на Варшавке, не в первый, но явно в последний раз, потому как сервис просто поражает и ужасает. Зашла в отдел штор, хотела ребенку купить в комнату что-нибудь. На этикетках написаны цифры, в которых невозможно понять, что длина, что ширина и относятся ли эти цифры к чему-либо вообще. Обратилась к консультанту Алине, которая нехотя сквозь зубы хамски ответила, что это высота, а на некоторых длина. Мда. Когда я попросила отрезать мне нужную ширину, она практически наорала, что у...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.48
3 июн | Вторник
Никогда не заказывайте доставку в ОБИ! Мы оплатили и заказали доставку садовых качелей в ОБИ на Белой Даче 25.05.2014 г. Мало того, что мы 1,5 часа сидели в очереди, просто чтобы заказать доставку и только потом оплачивали товар. Когда приехал экспедитор и открыл машину от одного вида коробки мне стало плохо! Раскурочена вся, кое-как наспех залеплена скотчем! Безобразие! Когда достали ее из машины, сразу стало было видно, что все трубы ободраны до мяса. А при вскрытии еще и оказалось, что компле...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.48
14 июн | Суббота
Заказали доставку в Оби Варшавский. Началось с того, что одной позиции, а именно ванны, ради которой и была вся доставка не оказалось. Обещали доставить все остальное, а ванну довести позже. Ждали целый день, до 23-00. Звонили несколько раз, нам говорили, что машины все уехали и доставка будет. В итого так и не дождались. Позвонив в 23-15 в компанию, услышали, что доставят завтра. В 0-40 нам позвонили из сервисной службы и пообещали, что наша доставка под контролем и привезут на следующий день д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Павлова Светлана Валерьевна
1.49
6 мар | Среда
Номер накладной 1, 125732, 54004600047, номер клиента 125732. Доставка была назначена на 02.03.2013, в договоре есть пункт о временном отрезке доставки. На самом деле враньё, ждать придётся весь день с 10.00 до 22.00. Ждём, привезли (товаров на сумму 70.0000). Должно быть бесплатно враньё, не успели выйти 2 немощных грузчика, как начали стонать, что у нас очень тяжёлый заказ, кто скрывал на накладной, написан вес по всем позициям. Нервы уже не выдерживают придурковато улыбаться, сначала два вече...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
АВС
1.49
3 июн | Понедельник
Оформил бесплатную доставку полностью оплаченного товара на 31 мая. Отпросился с работы и весь день с 10.00 до 22.00 напрасно ждал машину в нежилом помещении, где идет строительство. На следующий день 01 июня поехал в сервисную службу магазина. Обещали доставку 01 июня. Заверили, что машина (гос. номер 533) уже грузится. Срочно вернулся и опять напрасно прождал весь день. Никакие телефоны магазина и службы доставки не отвечали. На следующий день 02 июня опять поехал в магазин. В сервисной службе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.5
12 июл | Пятница
Заказал в ОБИ (Дыбенко) 22 квадратных метра настенной плитки. Привезли вчера. Плитка на внешний вид была вся целая. Водителя отпустил. Когда начал более внимательно пересматривать, обнаружил, что половина плитки поцарапана. Когда в магазине подписывал все документы, обещали если, что заменить сразу и без проблем. А сейчас выясняется, что надо привезти бракованную плитку и написать заявление на имя директора, он его будет рассматривать 10 дней и потом примет какое-то решение. По рассказам диспетч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лидия
1.49
13 авг | Вторник
Люди добрые, держитесь подальше от оби. Мой заказ 77474 от 28 июля 2013 г., заказала плитку, ламинат, клей, подложку и т. д. на сумму более 25 тыс. р. Доставка 30 июля, привезли только часть плитки, остальной товар не могли найти, якобы в компьютере есть в наличии, реально не могли найти. Звонок привезем. Строители стоят без работы. Хоть бы сказали, что товара нет., а то ведь деньги не хочется возвращать! Каждый день - ждите, обязательно привезем. Врут, конкретный заказ не проверяют, на всех жал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.5
24 окт | Четверг
Были 23.10.2013 в 21-00. Нужно было купить ламинат на кухню. На стойке информации 30 мин. совместно искали консультанта по товару. Неожиданно откуда-то появился всё же консультант и объявил, что его смена кончилась 1 час назад и надо кого-то подождать. Ещё через 20 мин. выяснилось, что наш ламинат оказался на верхней полке и его надо снять электрокарой, которую надо подождать. Хотя в складской зоне ездили две электрокары, но команду им мог дать только старший менеджер, которого надо найти и подо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.5
7 дек | Суббота
Зашли тут случайно в магазин ОБИ (Мега-Химки), купили 10 новогодних шариков по 4 руб., народу ни в магазине, ни на кассах не было. Пробивали товар прямо перед носом охранника. Однако, каково было наше изумление, когда он нас остановил, высыпал шарики из пакета, пересчитал, сверил по чеку, еще раз пересчитал, и снова сверил по чеку! И это 10 шариков за 40 рублей! Чуть до гола не раздел, чтобы проверить, что мы там 'выносим'! Один раз покупали унитаз, так его весь разобрали на охране, просмотрели,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.5
20 янв | Понедельник
Сделала заказ с доставкой дверей для школы. Т. к. доставка заказана в организацию, попросила чтобы привезли до 14:00, о чем была сделана пометка в договоре. Весь день звонила в попытке узнать когда привезут двери, в 17:00 мне сказали, что машина выехала и, что точно до 23:00 привезут. Кое как уговорила людей не закрывать школу и дождаться доставки. в 22:00 мне позвонили и сказали, что не привезут. Говорят завтра. На вопрос есть ли гарантии, что завтра не случится как сегодня бросили трубку и не ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.49
17 дек | Среда
Купили товара на 20000 рублей. Оформили доставку, поскольку товар не влезал в легковую машину. Доставка была запланирована на 6 декабря 2014 года, с 10:00 до 23:00. После 22:00, когда нервы уже не выдерживали, стали звонить в отдел доставки ОБИ, но в это время уже никто не отвечал. И наконец в 22:30 товар привезли. В договоре было указано, что у вас есть полчаса на проверку товара, но грузчики, выкинув все на землю, сказали, что им еще ехать в другое место. И вообще им хочется скорей домой. Они ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.49
28 дек | Воскресенье
'Оби Теплый Стан' - это не магазин, это антимагазин. По отделу сантехники праздно шатаются 3 консультанта, работает только один, отдувается за всех. Оформление доставки работает в режиме 1 клиент за 1 час. Мы прождали оформления доставки целый час. По прошествии этого часа консультант просто встал и ушел домой. На требования вызвать менеджера, пришла девушка, назвалась замом директора. На требования клиентов сесть вместо своего ушедшего домой сотрудника и сделать работу, сказала, что она не упол...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Свеилана
1.5
4 июн | Четверг
03.05.2020 г, была осуществлена покупка. Технически сложного товара (бензокосилка). Обнаружили что товар бракованный. 04.05.2020г в 21:00 обратились с претензией в магазин ОБИ Боровское шоссе. Заместитель директора отказал в обмене и возврате денежных средств. Сославшись на технический сложный товар и обмену и возврате денежных средств осуществляется только просле проведения экспертизы. На мою притензию что не прошло 14 календарных дней, и что экспертиза должна назначатся только на 15 день ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.51
28 ноя | Среда
Из купленных 25 позиций доставили 23. Двух не оказалось в наличии. Также заказали краску с колеровкой, проверили, чтобы указали в документах, но привезли белую. Пришлось ехать в магазин 'красить'. Живу далеко от места доставки, магазин тоже, поэтому все эти покатушки отнимают много времени. Довезти оставшиеся две позиции обещали 3 раза на протяжении трех недель, но так и не привезли. Спросила, можно ли сделать обмен без чеков, сказали - можно. Поехала без паспорта - отказались обменивать, как ни...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.52
21 фев | Четверг
Купила в магазине ОБИ Боровское в январе 2012 года их фирменный ламинат. Постелила в квартире. На нем написано - гарантия 15 лет. В январе 2013 года он пришел в полную негодность. Стыки поднялись, а в некоторых местах сломался замок, декоративное покрытие отваливается. Написала претензию в ОБИ. Приехал мастер, проверял и фотографировал укладку целый час. Все уложено нормально, докопаться не чему. Получила ответ от ОБИ: проблемы с укладкой, высокая влажность и неправильная эксплуатация привели к ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Любовь
1.52
2 мая | Четверг
Мною в Химках OBI была приобретена (живая земля) TERRA VITA продукция зао МНПП *Фарт*, где и со слов продавца-консультанта, и информация на пакете гласит-'полностью готовый питательный грунт УНИВЕРСАЛЬНЫЙ (содержит биогумус) 50 литров' За одно были приобретены семена питуньи, баклажанов перца, помидоров и т. п. Высадив в конце марта всё приобретённое в течении недели дружно взошло. А затем всё погибло. На мои вопросы и консультации было сказано - сильная кислотность приобретённого грунта. Я пост...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.51
29 дек | Воскресенье
Набрали кучу материалов для ремонта, оформили доставку, специально уточнили - доставка оплачивается вместе с заказом в магазине, подъем входит в доставку, грузчикам ничего платить не надо. В результате приехали трое мигрантов, затребовали еще столько же сколько мы уже заплатили за доставку. При звонке в магазин дамочка-менегер требовала заплатить им ЕЩЕ РАЗ, т. к. видите ли 'ошиблись при оформлении заказа и доставка должна оплачиваться отдельно'. После громкого скандала как с грузчиками на месте...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ксения
1.52
5 авг | Вторник
Поехала в этот Оби только ради ванны, заказала ее и принадлежности к ней. Счетчики на воду мне выписали 2 шт, при оформлении заказа девушка написала 1 шт., а я не заметила. В день доставки мне звонит менеджер и говори, что ванна и ножки будут доставлены потом. Видимо после дождичка в четверг. Дозвониться на номера магазина нереально, трубки никто не берет, на номера транспортной компании - такое же гиблое дело. Доставку части товаров я дождалась, но один из грузчиков в момент заноса в квартиру к...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK