Отзыв о Киа Авторусь, автоцентр, оставил от покупателя Наталья, , 09.09

Заказала в магазине Русь Мытищи 2 колеса 07.09.15. Объяснила ситуацию, что ездить на машине опасно и мне надо у них, кроме замен колес, сделать и диагностику подвески, и что-то еще (не разбираюсь, но хотела, чтоб все проверили. И, что требуется, отремонтировали). Взяли мой контактный номер телефона и обещали привезти колеса через день 09.09.15, при чем просила их привезти пораньше, так как ездить на машине с моими старыми колесами невозможно. А мне срочно нужно было ехать еще во вторник, но так как клятвенно мне обещали привезти их в среду, я согласилась. В итоге сегодня 09.09.15 я позвонила им днем в 13-30 узнать, не привезли ли мне резину, на, что мне было сказано, что пока еще нет, привезут позже. Ждала до 4 дня, тишина. Позвонила им сама еще раз, стала выяснять, на, что мне стали говорить, что они не знают когда привезут резину. Я уже стала разговаривать на повышенных тонах и возмущаться, стали сразу переключать с одного номера на другой, то трубку клали, то не в курсе. В итоге путем долгих терзаний мне сказали, что привезут колеса завтра. Мне не понятно, что колеса везут с другого края???! Что доставляют чуть не трое суток. Просила узнать тогда их, в каком магазине есть колеса, что мне надо. Уточнили в Щербинке. То есть, чтобы привести колеса в Мытищи из Щербинки им требуется трое суток! Предложили колеса другой фирмы - а зачем, если мне нужны Bridgestone! В общем, в техценре Мытищи работают не компетентные сотрудники! Заказала колеса на Лобачевского, обещали привезти завтра, 10.09.15. Завтра узнаю, как там работают. На Лобачевского мой папа не раз покупал запчасти и делал мелкий ремонт, был удовлетворен. Еду на свой риск сейчас на машине к родителям и завтра попробую поменять и отремонтировать машину. А в техцентр Мытищи ни ногой! Осталось жуткое мнение о данном сервисе! Где могут подвести любого человека даже не начав оказывать услугу. Показать полностью