Написать отзыв о EXIST, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
Отзывы о EXIST, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
Показать:
Заказ ZV-0115757 от 21.02.2014. Оплата карточкой всего заказа целиком в день заказа. В составе заказа была сетка в багажник (58299-33020). Стоимость сетки составляла практически половину стоимости всего заказа. 6.03.2013 в 19:20-19:40 приехал в пункт выдачи на ст. метро 'Курская' забирать заказ. На выдаче мне собрали его не полностью. Сетки багажника в нем не оказалось. Мне ответили, что сетку из моего заказа отдали другому, сославшись на ошибку в своей работе, и пообещали на следующий день дост...
Добрый день. Хочу сообщить, что магазин уже наелся своими клиентами и халатно относится к ним, т. е. сделал я заказ 08.01.13 г., пометил пометку, что бы менеджер перепроверил, 10.01.13 г утро мне приходит смс о том, что заказ в офисе, на радостях я поехал получать деталь, приехав туда, в 12.20, на кассе стоит табличка 'Обед до 12.45', (хотя на входной двери табличка 'Работаем без обеда!') ну думаю ладно 25 мин. прогуляюсь. Прождав время я подошел к кассе и сообщил, свою Ф. И. О. на, что кассирша...
Хочу поделиться о работе этого магазина у нас в Нижневартовске. Разбили мне какие-то стекло на Инфинити. Ну, делать нечего, заказываю в exist новое. Делаю через инет заявку, приходит от так называемого 'персонального менеджера' некого Сергея Бойко письмо, что стекло есть у поставщика и стоит без малого 30 тысяч, доставка 3 дня. Заказываю. Номер заказа NV-0056735. Приезжаю в магазин, оплачиваю. Спрашиваю, когда будет? Этот 'персональный менеджер, не отрывая глаз, говорит, 10-12 дней. Как???! В пи...
Доброго времени суток! Хочу сообщить Вам, следующие: 1. Приобрел магазине 'Exist' г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д. 13, две газовые стойки багажника марки Febi. Когда ставил обнаружил, что в одной упаковке марки «Febi» скрывается китайский аналог, без каких не будь сообщений о производителе. Был очень расстроен. Так как шток после установки стал шататься в корпусе цилиндра. Менять не понесу - не такие большие деньги. 2. Заказал ремкомплект ГРМ марки INA, в магазине не посмотрел на содерж...
Доброго времени суток. Имел неосторожность заказать запчасти в этом магазине. Да, несомненно, цены приемлемые, но есть несколько замечаний по работе с клиентами. Во-первых, вместо заявленных на сайте двух дней после внесенной предоплаты, запчасти (колодки передние и задние на хонду CR-V, фильтр саллонный и воздушный), поступили в магазин толькок концу третьего дня. Далее, встала проблема по доставке товара по Москве. Меня сразу честно предупредили, что в центр не повезут. Но услышав, что ехать ...
Никогда не думала, что придется так нервничать! Суть дела такова: пригнали мы туда с мужем свою Ауди А6 (проблема-текло масло из-под клапанной крышки), взялись ребятки ее ремонтировать. В течении полутора недель, не могли сделать точную диагностику, ходила сама лично оббивала пороги, в конце концов, их главный дядя (это который типа начальник) и говорит, что я мол хожу постоянно, ведь есть телефон (в итоге дал мне визитку, без адреса сервиса (он был замазан маркером), а был написан только его ли...
Приехал в отделение в СПб на Краснопутиловской. Выбрал на сайте, тормозные диски, хотел купить. Менеджер Балашов начал хамить без причин, отказался продавать неоригинал без указания, мной, диаметра моих дисков (на мою машину диаметр только один, что подтверждают все каталоги), то есть просто не захотел мне продавать товар. Пошел, померил диски (линейку дать отказались). Диаметр якобы не совпал с тем, что указан у него. Я решил все-равно брать диски, на, что мне было отвечено 'Если не подойдут, в...
Всем добрый день! Вот только для меня не добрым оказался тот день, когда я 'связался' с этим ужасным магазином - 'EXIST.RU'. Сначала я имел неосторожность обратиться к девушке менеджеру, подобрать мне запчасти на мою машину. Сразу оговорюсь - бойтесь девушек в запчастях и не обращайтесь к ним ни по каким вопросам (есть конечно исключения из правил, но это на самом деле исключения)! Она реально тупила и по всем вопросам обращалась к менеджерам мужчинам, в результате чего у меня было 'отнято' 40 м...
Заказал перед самым Новым годом (30 числа) деталь, созвонился с менеджером, сообщил, что оплачу безналом, выставили счет, произвел оплату. Чувствую не успеют деньги упасть на счет до праздников, а там все 10 дней без колес, а запись на ремонт на 5 января. Звоню менеджеру, тупит, ни чего пояснить не может, сам ничего не решает, позвал директора Расова Юрия, спрашиваю смогут сделать заказ в Москву, для сокращения времени доставки, если я им оправлю факсом или mail-ом копию банковской платежки. Нет...
Просто лютая дичь! Категорически не пользуйтесь, сбережете нервы! И реальные отзывы про эту шарагу только на отзовик и зуун - почитайте всю правду-матку о них.
Заказал через прилож к ТО3 7 позиций со сроком доставки через 4 дня. Дальше началось - что то надо заменить, ибо не оказалось, что-то...и куча всякого трэша (заказ ПХ-0092121). Самое эпичное - ключевая позиция для ТО - масло, вдруг сместилось сроком доставки аж на неделю, и естественно моя запись к диллеру по льготной цене на ТО слет...
Перестали работать без предоплаты. Дозвониться - практически нереально. Отписаться по почте - бессмысленно - все равно не прочтут и не ответят. Заказы от случая к случаю отменяют. Тупят при заказе и выдаче товара. Ценники в целом выше среднего.
Последний случай меня поверг в шок. Заказываю генератор, подбирая его строго по VIN в их каталоге. Привозят мне его. Ставлю - нет заряда. Я в недоумении. Снимаю и везу на диагностику. Мастер проверяет, и делает заключение, что генератор полностью испра...
28.02.2017 в магазине exist, (что находится по адресу Мос. обл. Железнодорожный, ул. Юбилейная, д. 4, к. 5) пытался сделать заказ у Сметухина Романа Николаевича, а именно внешний шрус на кия спектру. Менеджер деталь не нашел и нечего лучшего не придумал, как предложить мне купить данную деталь в сборе за 12 500, за 12 500 КАРЛЛ! После чего мною на следующий день была проделана работа по поиску данной детали. Прочитав немало информации и сравнив технические характеристики оригинала и аналога, был...
Сроки доставки на сайте существенно отличаются от фактических. Заказал 10 несчастных колёсных болтов. Сбор заказа попал на предпраздничный день, а далее было 2 выходных. О том, что это критично никто не предупредил. Но. Даже с этим расчётом меня всё устраивало по сути и я ждал заказ в понедельник. Позвонил, уточнил и оказалось, что он будет доставлен только во вторник с утра, а получить (мне так сказал один из работников - ИЛЬЯ) я смогу его после 15:00. Очень плохо, но я даже на это согласился. ...
Купил в 'Экзисте' передние тормозные диски. Сам снял старые, сам поставил. Работы минимум. Один из дисков оказался погнутым, т. е. при торможении дико начала вибрировать педаль тормоза (т. е. ходить вверх, низ плюс на скорости выше 100 км/ч началась вибрация, такая, как будто колёса не отбалансированы. Купил диск у другого поставщика, сам поменял, всё стало отлично. Поставщик мне прямым текстом сказал, что подвеску-ходовку в «Экзисте» покупать нельзя, типа очень низкое качество. Написал в салоне...
Купил деталь и при установке не подошла. Она вообще оказалась от другого кузова авто. Купил самую дешевую. Смотрел по своему кошельку. Ходил к ним и пытался доказать, что деталь была подобрана по моему вину, мне даже не сообщили и не предупредили об отсутствии необходимой информации о детали. Деталь заказывал через интернет по карте. Возврату или обмену не подлежит, есть следы установки, предоставьте доки с автосервиса. Читайте положение 4.3. Будьте осторожны при покупке деталей. Если не хотите...
Офис Эксист в Балашихе. Предупреждаю людей! Положительные отзывы об Эксист могут быть заказными фальшивками, замануха для доверчивых! Будьте бдительны! Закон РФ и Права потребителей там не соблюдают и нарушают даже собственные Правила работы магазина и Соглашение! Потратите кучу нервов! А деньги вернуть за не исполненный заказ практически невозможно - найдут 100 причин не отдать или год будут валять дуру! Вредительство руководителя офиса Эксист в Балашихе Баланцева и менеджера Миронова! Бардак...
Хотел бы оставить негативный отзыв о работе мытищинского филиала магазина. Более 5-ти лет являюсь (к сожалению) клиентом данного магазина. Хамство и наглость менеджеров данного отделения всегда в той или иной степени присутствуют. Компетенция специалистов тоже оставляет желать лучшего. Просишь одну деталь в запросе, а ответ присылают по другой, неправильные артикулы т. д. Но сегодня (24.05.2015) день особенный, такого еще не было. Дело в том, что на сайте зарегистрирована моя жена, а забираю де...
06.12.2014 г. заказывал, в филиале 'EXIST' в городе Королев, датчик давления масла для своей машины, 08.12.2014 г. мне пришла SMS, что датчик пришел и можно его забрать. Я приехал в офис забрал датчик, и решил сразу поставить его на место, благо ставиться он просто и без проблем (имея накидной ключ на 24). Какого же было мое удивление, после запуска двигателя, из этого нового датчика сразу закапало моторное масло, почти так же как у моего старого, единственное, из старого масло лилось при нагруз...
Не первый год заказывал запчасти с истринского экзиста. Но, по хоже, как бывает, чем дальше в лес - тем злее партизаны! в октябре заказал подшипники ступицы, забрал 24 окт., а 15 ноября поехал на их замену в сервис. После того, как ребята с сервиса добрались до старого подшипника и собирались поменять его на новый, удивлению не было предела у всех, когда новые подшипники оказались без магнитной ленты под ABS! Я в этот же момент позвонил в exist и сказал о данной проблеме, на что мне ответили, ...
Столько много слышал об этом Экзисте и никак не мог бы подумать, что они так плохо относятся к своим клиентам. Сделав заказ на сайте я поехал в офис в Люберцах, т. к. я первый раз там был и не знал какая у них там система оформления и оплаты, решил спросить у менеджера, тот отвратительный хряк разлёгся на кресле с наглой рожей и не охоткой объяснил мне каковы должны быть мои действия, после чего на моё 'спасибо' его 'пожалуйста' так и не прозвучало. Далее после оплаты, я пошел уточнять еще кое-ч...
Последнее время работа интернет-магазина Exist стала отвратительной. Последние 3-4 заказ косячили по срокам, па факту сроки были в 2 раза больше чем заявлено при оформлении. Один раз пришла деталь недокомплект, отказался от нее, деньги на баланс возвращали почти 2 месяца, пока деталь отправляли назад, пока ее там списали. Пока одно, пока другое, все это время клиент будет ждать! Последний раз был последней каплей. Оформил заказ масляного фильтра, срок стоял 4 дня. В итоге после 8 дней ожидание з...
Через Магазин Exist делал заказ жене в машину Toyota Rav 4 III, Заказал масло в двигатель и все сопутствующие расходники, позвонили сказали, что все пункты заказа пришли на склад, можно забирать, приехали все оказалось кроме, одной позиции, говорят ошиблись, извините будет через неделю, а с доверенным сервисом уже договорились в этот же день о замене масла. Хорошо, что это всего лишь уплотнительное кольцо и стоит не дорого да и обойтись можно без него - ладно мелочь но неприятно, так оно там ост...
Здравствуйте. Я, может, чего не понимаю, мой менеджер, у которого я делал один заказ для своего авто (пару позиций), находился в отпуске, понял трубку другой. Один из тех, что сидят рядом. Просто хочу сразу сказать, что при моем первом заказе мне было предложено при доставке запчастей в их офисе оплатить и сразу забрать (это хорошо). Так вот, сейчас поднял трубку один из тех, что рядом, ни здравствуйте, ни доброты и тем более взаимопонимания в том вопросе, что я приезжаю, плачу и сразу забираю, ...
Обратился в магазин Экзист с заказом, оплатил с помощью Киви кошелька. Срок исполнения заказа был 5 дней, через три дня звонит мне менеджер и говорит, что товар, который я заказал, его нет в наличии, и они его снимают с заказа. Когда я спросил, как мне вернуть деньги, то он просил подъехать в офис и написать заявление и деньги вернут. Но когда я приехал в офис, то мне сказали, что им нужен мой счет в банке. Но у меня его нет, а есть счет на Киви и попросил вернуть денежные средства на Киви. На ч...
Заказывал с помощью менеджера в офисе, потому что при самозаказе возврата не будет и только оригинальные кузовные детали. Прислали аналоги в упаковках от оригинальных. Пообещали забрать назад, если 'не подойдет', но после примерки на авто детали назад взять отказались и денег не вернули. Пришлось нормальные детали покупать у официалов (немного дороже и с гарантией). Если кому-то захочется купить ерунду без гарантии, подделку под оригинальную деталь, то вам сюда. Не печатать договор у менеджера н...
Заказала детали на Солярис аж за неделю до ТО. Внесла предоплату. Вопреки тому, что срок доставки на сайте был указан от 1-го до 2-х дней максимум (причем на сайте дана приписка, что этот срок и цена указаны с учетом доставки на данный склад, откуда я и собиралась их забрать), по факту детали везли 4-7 дней. Последние детали пришли уже накануне ТО, причем менеджер не позвонил, не сказал, что поставка задерживается. Когда я звонила сама чуть ли не в последний день, он сказал, что Вам придут смс п...
Значит так. Сделали заказ. 2 стойки стабилизатора родных на ix35. Сумма за две штуки 1500 руб. Заявленное время доставки 3 дня. Проходит неделя приходит первая стойка, ладно, ждем вторую, проходит еще неделя, ее все нет. Ждем. Прошло три недели, звоним, оказывается, их они поставить не могут, а если быть точнее то могут, но уже не 1500 за две, а 2600! Как так? Ведь они оплачены, чек есть, и оплачены как 1500! Хорошо, спрашиваем какие варианты? Вариант заказать за 1300 не оригинал, ладно, заказыв...
Первый раз к ним обратился, проэкспериментировать. Не обращался до сих пор, так как тупее системы не видел: закажи, приди, оплати, потом еще приди забери товар. Я по принципиальным соображениям не собираюсь ни им, ни кому бы то ни было свои бабки заливать на счет. Ну, да ладно. Заказал оригиналов Ауди на 20 тыс. руб. Сроки пропустили, и заказал в сб, сказали, во вт всё будет, по факту всё было в чт. Для меня это неприемлемо, как остальным, мне всё равно. На выдаче один человек ковыряется и очере...
Крайне удивлен, даже больше возмущен произошедшим. Сегодня купил барабанные колодки на рено символ. Все прекрасно, тем более, что на первом этаже сервис (г. Щелково). Мне снимают барабан и оказывается, что колодки просто физически не возможно затолкать, а не то чтобы установить на место. Естественно, сервис берет за проделанную работу деньги. Справедливости ради надо сказать - 350 р. Я поднимаюсь к менеджеру, который со мной работал. На вопрос возврата ответ 'только в среду' и на вопрос о компен...
Купил брызговики по оригинальному каталогу, но в каталоге не было картинки. Поставил подтверждение менеджером на соответствие товара по VIN. Менеджер позвонил и подтвердил соответствие. Приехал забирать, оплатил, при получении товара внешне брызговики были похожи, но немного тверже и запакованы. Я даже посмотреть не могу на дефекты и качество товара. Пролежали они в машине неделю, достал, а они дубовые. Приехал на 14 день (раньше не мог) в магазин с просьбой поменять на оригинальные резиновые. ...
02.04.2013 заказал подшипники генератора на Субару фОРЕСТЕР. Получать пришлось не в том месте где заказывал, да и СМС как обещали не пришла. Заказывал подшипники оригинальные, а привезли непонятные без маркировки производителя но с номером и в целлофановом пакетике с наклейкой Субару и каталожным номером на ней.11 апреля установил, у мастера мои подшипники вызвали подозрение, но пришлось поставить так как других не было. Мастер сообщил, что они должны быть в бумажной коробочке. а не в целлофане...
Раньше всегда пользовался данным интерент-магазином! Но недавно попал в такую ситуацию. Машина сломалась, нужно срочно заказать запчасть. Звоню в экзист, так как интернета под рукой нет, чтобы сделать заказ, возможности подъехать в офис тоже нет, машина-то сломалась! По телефону мне говорят, что заказы по телефону они не принимают, на просьбу войти в мое положение, ответом был отказ! Видимо для них клиенты валяются на дороге! Пока я думал как мне быть, мне посоветовали другой магазин. Называть я...
Наступил на 'грабли' дважды. Проживая в Петрозаводске, заказал первый раз через Экзист дорогие коврики в салон авто. Шли долго, когда пришли были совершенно другого цвета. Результат - отказался от заказа, а неприятный осадок остался. Спустя нескольких лет снова решил воспользоваться уже в Белгородском офисе. Заказал воздушный фильтр, сразу же полностью оплатил. По завершению сроков поставки случайно узнал, что заказ даже не поставлялся, по причине отказа поставщика. Что нельзя сотрудникам магази...
Единственное, что мне нравится на экзисте, это их сайт по заказу запчастей. Больше ничего. Цены-космос. Не так давно заказывал крестовины Тойо для кардана. Привезли Фебест, голяк китайский, вместо крестовин. Упаковали все три крестовины в пакетик. Куда положили голограмму качества от Тойо. На требование объяснить, почему они решили принять меня за лоха и впарить мне Китай голимый, только плечиками пожимали. Даже поинтересовалась, как это я на глазок определил? А как не определить, если на Тойо н...
Мой первый опыт в ремонте автомобиля был именно в этом сервисе. Непорядочный сервис! Одной из опций была замена клапанной крышки. В счете было: клапанная крышка, прокладка клапанной крышки, замена клапанной крышки, замена прокладки клапанной крышки. Смешно. Потом узнала что, клапанная крышка продается в комплекте с прокладкой. РАЗВЕЛИ, подарила им деньги ни за что! После ремонта масло все равно продолжало течь. Жаль, что ездила на тот период мало и не успела в срок гарантии предъявить им. После ...
Пишу конкретно про Ступинский Экзист. Эта контора и раньше не отличалась трепетным отношением к клиентам. На данный момент все стало совсем плохо. Масло везли три недели, так и не привезли (уже не первый раз такие подставы). Разговаривают и по телефону, и в офисе так, как-будто ты им 100500 денег должен и не отдаешь. Барышня в кассе считает себя вообще королевой всей Экзисты, да и вселенной, похоже. К менеджеру подходишь - это существо лежит в кресле, над столом только тыква торчит и кружка с ко...
Я понимаю, ребята, что у вас новая ERP система, понимаю, что ее безбожно глючит (так как в лучших традициях российского менеджмента оттестировать вы ее не успели). Но вот объясните мне почему написав заявление на возврат денег я получу их через полмесяца (при оплате банковской картой)????? При этом в заявлении на возврат денег, абсолютно ничего не говорится о сроках, менеджер сначала говорил о 10 календарных днях, сейчас мне говорят о 10 рабочих днях. Или мне подождать полгода, а потом заявить и...
Неоднократно обращался в компанию и не по одному автомобилю в своей семье. Первый негатив был по Рекстону, когда вместо согласованной детали, мне привезли абсолютно другую, и очень руководитель филиала, подчеркиваю, был недоволен, что я ее не выкупил. Следующий момент был по автомобилю супруги, но по моему паролю, все запчасти прибыли в срок договоренности, кроме фильтра масляного на распространенный фольксваген тигуан. Т. к на следующий день автомобиль был записан на т. о. в автосервисе и следу...
Только, что из магазина, что на Кудринском шоссе и сразу решил нарисать отзыв, накипело блин. Хотел заказать фары на Hyundai Solaris. -Нельзя. -???? -Каталога нет. Что-то там у них просрочено и потому облом. Двумя неделями ранее зашёл заказать жестянку и бампера на Лада Ларгус. -Нет каталога. -Машина та же, что и Dacia Logan MCV, давайте посмотрим. -Я знаю, но... И до этого забегал по мелочи, чисто посмотреть новый магазин, ничего заказать не получилось. Я всю сознательную жизнь живу в Москве...
Берут предоплату, а заказы не выполняют! Заказал Ролики ГРМ, оба должны были быть в течении 4-6 дней. По одному перезвонили через неделю и сказали, что не будет, предложив заказать дороже на 350 р. Он пришёл через 2 дня. А другой ждал больше 2-х недель, вместо обещанных 4 дней и так и не дождался. При чём никто не контролирует этот процесс, пришло, не пришло выполняются обязательства или нет менеджерам наплевать! При этом закреплён за мной менеджер был, который не работает там уже несколько меся...
Дурят по полной, предлагают более дорогие запчасти, в том числе и аналоги, оправдываясь тем, что типа не подходит, заказал радиатор у них и в Москве, так в Москве говорят, что подходит и никаких проблем, а тут втирают, что вероятность 50/50 и якобы они ответственности не несут, если не подойдет. И целую неделю из-за них потратил, сначала якобы не оказалось товара в наличии, но товар на сайте до сих числится, как в наличии и в Москве спокойно берут его в разработку, и готовы привезти на следующий...
Купил масляный фильтр оригинал, оказался бракованный. Масло из под резиновой прокладки текло как из под крана, как только мы его не закручивали все без результата! Пришлось ехать в РУСЬ и покупать другой, но уже почти в два раза дороже-результат на лицо! Менеджер по ВИНу нашел мне прокладку под сливную пробку, при получении был сильно удивлен. Диаметр прокладки был 5 см. Я в шоке. А теперь самое интересное. Все тот же менеджер предложил по дешевке задние колодки, но без чека. Вынес мне их на у...
Из перечня запчастей, что я заказал, при выдаче заказа не нашли стойку стабилизатора. Максим - человек выдающий товар развел руками и сказал - потерялась. Я еще поищу и вам перезвоню, а пока расписывайтесь в получении всего перечня с замечанием, что одной запчасти не хватает. В результате прошло несколько дней - ни ответа ни привета. Когда позвонил и начал выяснять статус моей запчасти выяснилось, что потерялась, но никто дальше ничего не сделал. Не заказали другую и прочее. Передо мной парню то...
Делал диагностику передней подвески. Тут же заказал подлежащие замене детали. Причем требовал постановки только оригинальных (без Китая и т. д.) В результате примерно через 1000 км подвеска грохочет еще больше чем до ремонта. Оказывается все очень просто - деньги берут за оригинал, ставят Г-НО (прошу прощения). Ну и сами работы - это что-то: При замене масла нужно было снимать пластиковую защиту двигателя с низу, из 11 крепежных элементов поставили на место всего аж 4 штуки. Замена фильтра салон...
Exist.ru - АФЕРИСТЫ! Просто берут деньги у населения в беспроцентный кредит, потом следующий этап - повышение цены на необходимую запчасть раза в два, потом - где-то через месяц ожидания - предлагают забрать деньги, но и это сделать в exist.ru непросто. Судя по количеству филиалов, сомнительному качеству их работы, а там же работают люди. Откуда деньги на их зарплату? Становится понятно, что exist.ru - это очередная пирамида под временным прикрытием, когда эта пирамида рухнет, много кто материал...
Покупаю в Экзисте несколько лет. Раньше покупал на Изюмской, сейчас - в другом магазине в Москве. Но источник проблемы низкого качества запчастей не в конкретном магазине, скорее всего. Раньше были редкие претензии по качеству, но в этом году зашкаливает. Тормозные колодки якобы Ate пылят-грязнят безбожно, новые якобы фирменные счетчики стеклоочистителя начинают страшно скрипеть уже при -3 градусах, моторное масло якобы Mobil горит. Скорее всего, ребята перешли на торговлю контрафактом, причем н...
Хамское отношение к покупателям, продавец будто бы находится не на работе, а на посиделках с приятелем в кабаке, высказывая свое мнение о строении автомобиля покупателя, которое может засунуть себе сам знает куда. Не надо забывать, кто находится на работе, а кто тратит личное время. И работу то выполняют не ахти какую: по интернету детальки заказать, свой процентик получить. а гонору. Все-таки стаж работы от 1 года не делает из работника профессионала. Это либо есть, либо нет. Типичная ореховска...
Кидалово конкретное! Пол Нижнего Новгорода кинули. Якобы офисы exista работали по франшизе и после закрытия претензии вновь открытый офис exist не принимает и все вопросы с возвратом денег только к тем офисам, которые исчезли. Заказы мы проводили через сайт exist.ru! В личном кабинете история заказов осталась, а вот баланс они обнулили! В офисе с улыбкой на лице и словом -звоните, дали номер телефона при звонке на который в трубке ответ номер ни чей или, что в таком духе. Вот и решайте работать ...
Заказ №LE 0227372 Офис на Ленинском. 22.09.13 нашел у них запчасть, вроде не дорого, оплатил заказ. Через день звонят, говорят, что запчасть эта есть, но стоит дороже. Куда деваться, заплатил еще. Сказали ждите в пятницу, на крайний случай, в субботу утром. Сейчас воскресение, запчасти нет, звонка нет, на почту не отвечают, трубку не берут или сбрасывают или занято. А и еще одна приятная вещь, должен был им доплатить 600 руб., а они с меня повторно сняли деньги, будто я уже вторую запчасть купил...
С виду все культурненько и аккуратненько. А на деле. Заказанные по VINу задние пружины оказались на виток длиннее и клиренс в районе заднего моста увеличился сразу же на 7 см. Т. е. машина задрала зад (впрочем, некоторым недорослям нравится). За работу сервиса само собой уплачено. Так вот, мне предложили их снять, привезти им и они 40 дней будут принимать решение, в чем проблема. При этом нужно собрать все данные автосервиса. Вдруг они специально пружинки подрастянули. И все это время я должен и...
Доброго времени суток. Делал заказ в Exist на Земляном Валу на фильтр топливный Mahle. Дождался. Смотрю, коробка потертая, открываю и о чудо, фильтр со следами механических повреждений, нет заглушек на штоках. Возвращаю обратно - со скрипом и ссылкой на Закон о защите, приняли обратно. Привезли другой - абсолютно одинаковый с первым. Сгоряча попросил мне дать фильтр в руки, чтобы сфотографировать его - в панике спрятали под стол. Предложили на замену другой - 'оригинальный'. Привезли китайский с...
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}