Отзывы о ОмскВодоканал, ОАО

Генеральному директору ОАО "ОМСКВОДОКАНАЛ" В. А. Казанцеву. Вашей службе известно, что в многоэтажном доме по Спортивному проезду, 8 первый этаж принадлежит кондитерской фирме ООО "Новинка", при этом единственный общедомовой прибор учёта регистрирует суммарное потребление воды как жильцами дома, так и юридическим лицом. В августовской квитанции "Омскводоканала" в строке "Объём на ОДН в доме" не учитывается наличие разных собственников в доме и указываетс...

Вынужден обращаться публично, так как мои жалобы по официальному сайту Омскводоканала остаются без ответа в течение года. Я проживаю по Спортивному проезду, д. 8, лиц. счёт 55134330. На 1.01.2013 г. по состоянию расчётов долги за потреблённую воду у меня отсутствовали. Внезапно долг был выставлен в февральской квитанции 2013 на сумму 370 - 87 р. Мною регулярно оплачивается вода по графе "Начислено" согласно показаниям индивидуального и общедомового приборов учёта. Показания передаются ...

Призываю добросовестных потребителей обращать внимание на строку "Перерасчёт" в квитанциях Омскводоканала. Как правило, через эту строку компания практикует едва замаскированные поборы с доверчивых и рассеянных плательщиков. 4 января 2015 я пожаловался в компанию на немотивированный перерасчёт за декабрь в пользу поставщика услуг. В ответ мне сослались на якобы поступающие сведения от потребителей и новые установленные счётчики. Подобные объяснения абсолютно несостоятельны и призваны о...

Вот уже введены беспощадные повышающие коэффициенты, значительно увеличены нормативы потребления холодной и горячей воды, многими потребителями установлены квартирные счётчики, а узаконенный грабёж населения в форме ОДН со стороны монстра-поставщика ОМСКВОДОКАНАЛ и других монополий продолжается. В нашем доме по Спортивному проезду, 8 ОДН ежемесячно выставляется до 2-3-х куб. м - это много, если учесть, что имеется общедомовый прибор учёта. Кроме того, регулярно практикуются так называемые ПЕРЕРА...

За ноябрь получила квитанцию и удивилась, непонятные начисления от фонаря. Пени, угроза подать в суд, это когда на самом деле должен Омскводоканал. В нашем доме с некоторых пор собирают показания и подают в Омскводоканал. Так получилось, что у меня на декабрь большая переплата по ХВ ГВ, зато в квитанции на 1 число огромный долг. Так как из-за переплаты два месяца платила по 1 кубу, чтобы сравнять, а дальше платить по счетчику, и в чеке отражены оплаченные показания, но Омскводоканалу наплевать н...

В квитанциях Водоканала есть интересная графа перерасчет. С ее помощью формируется задолженность по воде. Кто не разбирается платить за все. Фактически ты оплачиваешь свою воду, все ОДН и по хол. и гор. воде и плюс всю задолженность дома делят на всех жильцов и ты еще и оплачиваешь эту задолженность, но согласно ФЗ о защите прав потребителей человек должен оплачивать только за потребленную воду. Почему нет разъяснений на сайте Водоканала и почему молчит прокуратура. Всем все равно? Нет ни одного...

28 февраля нам опломбировал счетчик холодной воды, Кузнецов С. Н. Как выяснилось позже, слесарь, менявший счетчик поставил его "вверх ногами", а мастер пломбировал видимо с закрытыми глазами, при этом еще и не продев проволоку через корпус счетчика. Нам пришлось снова вызывать мастера, ждать 11 дней, заплатить за повторное пломбирование 274-38 (продажа № 3690 от 03.03.17), кроме этого еще посчитают за эти дни по нормативам. Оказывается, работу мастера нужно проверять лично! Научены н...

В квитанциях на начисление (например, октябрь 245 р.) добавляют ещё начисление - долг за сентябрь и так специально формируют задолженность и к концу года начинают угрожать подачей иска в суд. Может нам всем собраться и на вас подать в суд. Года 2 назад уже присылали угрозы иска, а после перерасчета должны были мне за 3 месяца. Может вы внимательней будете расчитывать квитанции и установите правильную программу и перерасчет обязаны делать по уплаченным квитанциям за год. А то получается, мы плати...

Отвратительно работает этот отдел. Cегодня 8-ое число, суббота, а у меня опять нет квитанции об оплате медвежьих услуг "Водоканала" Омска. Оплатить надо до 10-го. Там, видимо, настолько занятые люди, что считают, и мне делать не хрен, только на почту ходить несколько раз и терять в очереди час с нервотрёпкой. Когда, в конце концов, наберут адекватных работников?! И дозвониться невозможно - очередь огромная. Да за это я ещё и телефонистам должна платить.

Пришла квитанция за март 2017 г., с требованием срочно передать показания счетчика горячей воды, показания всегда передаю каждый месяц аккуратно, холодной и горячей воды, вот только куда делись показания за горячую воду, не понятно, звоню уже два часа, два раза сбрасывали. Сейчас 04.04.2017 время 17,16, вот опять сбросили, а была 27 в очереди. Лыко - мочало, начнем сначала, безобразие, просто издевательство над людьми, вот сейчас я 42, время 17,23.

Не поняла, почему холодная вода стоит дороже горячей в два раза. Думаю, прокурор области - человек образованный, в отличие от меня. Потому отвезу ксерокопии квитанций ему, он разберётся быстрее, да и вам будет гораздо приятнее общаться с ним, а не со мной. Я ВАШИ материальные делишки поправлять не намерена. ЖКХ сжирает у меня половину пенсии, знаю, вы и ваши коллеги на этом не остановитесь -сожрёте всю пенсию. И даже это не предел.

Контакт-центр работает до 20-00, позвонила в 19 с небольшим, оказалась 76-я в очереди. Очередь двигалась быстро и я решила подождать. В 19-45 мне наконец объявили, что я первая в очереди и первый освободившийся оператор ответит мне. Потом ещё раз повторили, что я первая в очереди, а потом пошли короткие гудки. Что это было? Или меняйте время окончания приема, или уже будьте добры работать до заявленного времени. Звонила я 13.02.2017.

1. Советский менеджмент. 2. Малограмотные специалисты службы персонала и отдела оценки и развития персонала., например, там работает Емец Жанна Юрьевна. Глупее женщины я в жизни не видела. Может думать только по квалификационному справочнику. 3. Набирают персонал только по связям и через родственников на топовые позиции. 4. Абсолютно не знакомы с европейским менеджментом. 5. НЕ позавидовал бы тому, кто пойдет туда работать. 6. Находится не рядом с остановкой.. 7. Отсутствует...

При замене и установке прибора учета горячей воды допущен брак, что привело к аврийной ситуации( утечке) и дополнительных расходов( 1400 рублей- установка и 700 рублей- устранение утечки)!!! Мое обращение в Водоканал игнорировано. Вывод: будьте бдительны и желательно не имееть дел с такой компанией!

Почему в доме по ул. Лукашевича нет напора горячей воды второй год? Сегодня дали якобы горячую воду, но температура воды ниже комнатной и напора опять нет! За что платим деньги? В ЖКО сказали, что "Водоканал" не дает разрешение на напор и горячую воду.

Когда будут квитанции за воду? С мая месяца нет! А потом мы удивляемся, с какого потолка берутся долги и пени. Полнейший бардак и никому нет дела до этого. Разогнать всех до одного в этой "шарашкиной" конторе!

В 2012 году купил квартиру. В квартиру заходят 3 стояка: х.в, г.в, и чистая вода. Чистая ОТКЛЮЧЕНА с момента ввода дома в эксплуатацию и по факту никогда не работала!!! С 2015 года мне начисляют за третий стояк по нормативу. 3 года плачу водоканалу за воздух....

Обещали включить горячую воду 17 июня и в очередной раз обман. Каждый год происходит одно и тоже. Когда ваше слово перестанет расходиться с делом. Достали!

Обещали включить 17 июня, уже 18. Интересно, сколько ещё мы будем сидеть без горячей воды? Как выключать, так всё вовремя!

Обращаюсь к Вам и объясните, в настоящее время готовим иск в суд т. к. установили счетчик и сейчас все квартиры платят ОДН 10-15 куб. Одним словом за что????

В квитанции за октябрь насчитали по максиуму а не по счетчику и ещё приписка за вами долг готовится исковое заявление в судbcvrur

Некорректно работают не отправляют анализы по электронной почте Хотя это было уже договорено заранее

Сплошное наибалово!!!!!!!!!!