Написать отзыв о Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
Отзывы о Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
Показать:
Планируя поездку в аэропорт, заранее заказал такси через мобильное приложение «Везёт». С учётом того, что мы ехали с двумя детьми и кучей чемоданов, я выбрал тариф «универсал». За 20 мин до назначенного времени мне позвонила диспетчер и задала, на мой взгляд, довольно странный вопрос: «Вы ещё такси ожидаете?» Когда я ответил утвердительно, женщина нравоучительным тоном начала рассказывать, что тариф «универсал» недоступен по предварительному заказу, что доступен он только в режиме реального врем...
Такого отвратительного отношения к своей работе в Такси Везет я не встречала ещё нигде. Вкратце от моей ситуации, я работаю переводчиком в крупнейшей строительной испанской компании на заводе ЛУКОЙЛ в Красноармейском районе по адресу: 40 лет ВЛКСМ, 55. Вчера 09.08.2015 я делала предварительный заказ на машину из Центрального района на 06:00 для себя и 2 иностранцев — испанцев, так как работать мы начинаем с 07:00 утра. 05:43 10.08.2015 я сделала повторный звонок в компанию, мне сказали, что маши...
06.06.2016 г. я вызвала такси для того, чтобы отвезти ребенка в сад и самой добраться на работу. Когда подъехала машина, я посадила ребенка в машину, закрыла дверь и пошла, обходить машину, чтобы сесть в нее с другой стороны. К моему удивлению, водитель дал по газам и быстро поехал, не дождавшись моей посадки. Я кричала в след, но это было бесполезно. Представьте мое состояние в этот момент. Ребенку только, что исполнилось 6 лет, раньше я ее никогда одну на такси не отправляла. При этом водителю...
06.06.2016 г. я вызвала такси для того, чтобы отвезти ребенка в сад и самой добраться на работу. Когда подъехала машина, я посадила ребенка в машину, закрыла дверь и пошла, обходить машину, чтобы сесть в нее с другой стороны, к моему удивлению, водитель дал по газам и быстро поехал, не дождавшись моей посадки. Я кричала в след, но это было бесполезно. Представьте мое состояние в этот момент, ребенку только, что исполнилось 6 лет, раньше я ее никогда одну на такси не отправляла, при этом водителю...
Не такси, а полный бардак. И все дело в диспетчерах, которые принимают заказ. Хотя и таксисты не лучше. 15 июля вызывала такси с центрального пляжа, так он приехал на пляж ДОУ, позвонил нахамил, что, якобы, вы не туда вызвали, но я сделала все правильно, а оператор поставила не верный маршрут. В итоге все же машина приехала Naznachena chernaya lada priora N 694. Svyaz" s perevozchikom: 916453, водитель наорал и бросил меня с 3-х летним ребенком в самый пик жары в 13:00. 18.07.2016 года вызв...
«Такси везет» подкупило низкими ценами. Но низкие – это только на первый взгляд. На самом деле у водителей никогда не бывает сдачи. Если стоимость поездки, к примеру, 405 руб., то с 500 руб. вам сдачу не дадут. Раньше я на это не обращала внимание.
Но вчера поездка стоила 320 руб. У водителя, конечно же, не было сдачи с 500 руб. Водитель сказал, что положит деньги мне на телефон. Я по своей доброте согласилась. Естественно, деньги он не положил, к телефону не подходил. Я позвонила в службу кач...
Предлагаю переименовать такси "Везёт" в "Как повезёт" или "Прокатит". Пользуюсь этой службой такси уже несколько лет - c переменным успехом. Живу на окраине города (Первомайка). По опыту знаю, что машину приходится иногда ждать 20-30 минут. Поэтому обычно оформляю предварительный заказ. Сегодня сделала заказ в 6.30 (на 7.25). В 7.25 машина даже не была назначена! Оператор спокойно спросила буду ли я ждать. Решила подождать, как обещали, минут 10-15. Но и в 7.40 маши...
Если не хотите попасть в такую ситуацию, как я - никогда не пользуйтесь этим такси!
Я командировочный, постоянно в разъездах, и за каждую поездку я ОБЯЗАН (!) предоставить своему начальству квитанцию. Если я её не предоставляю - с меня удерживается эта сумма! Как и получилось в итоге с этим дурацким "такси".
Вызывал такси "Везёт" по номеру: 8-8482-555-551 в городе Тольятти, Самарской области. Вызов происходил ещё с вечера предыдущего дня, с просьбой предоставить квитанцию...
Не пользуйтесь приложением! Останетесь без денег! Мало того, что операторы втихоря меняют суммы заказа, так еще без уведомления и разрешения клиента дополнительно списывают деньги с карты, которой Вы оплачиваете поездку. По сути такое дело называется по-русски- воровство и мошенничество!!!
Буду создавать обращение в суд. Обнаглели если честно.
5 лет пользовалась услугами данного такси и постоянно какие-то проблемы:
- В машине уронила в темноте 5 тыс, так водитель не вернул;
- Сами когда ...
Первое мое впечатление о данной компании было положительное. Дешево,удобно,быстро приезжают. Но так как услугами такси пользуюсь редко, не так заметна была деградация этой фирмы. От раза к разу все дольше приходилось ждать машину, бывало что вообще не приезжала. В этом году в ноябре пришлось больше часа ждать машину с температурой 38.(ехала из поликлиники).В итоге автобус раньше приехал,хотя он ходит очень редко( 3 раза в день). Домой вернулась чуть живая(долго приходила в себя). Решила,что боль...
24.07.2015 утерян пакет с личными вещами в Вашем а/м "Лада Приора" 981.
Вчера 24.07.2015 г. воспользовалась услугой такси "Лидер", забыла в багажнике серебристого автомобиля "Лада-Приора" гос. номер 981 пакет с личными вещами. В службе такси потерянных вещей по номеру: 303 03 99 узнала сотовый телефон водителя, сразу позвонила, объяснила, что забыла пакет с вещами, однако на протяжении почти суток забытая вещь мне не возвращена, таксист на связь не выходит. Пытала...
Вчера, 17 мая 2016 года, вызывали такси "Везёт". Вызывали от конечной остановки в поселке Липяги до ул. Ульяновская, 10. Нам сказали 95 р., минус 15 % скидки. Мы хорошо ждём. Прошло 30 мин., такси так и не приехало. Стали звонить диспетчеру. Она говорит такси ещё не назначили и вешает трубку. Мы перезваниваем и объясняем, что мы опаздывает на последнюю газель в Самару. Нам нужно быстрее оказаться на Ульяновской. Потому, что время 20.
00, а последняя газель уходит в Самару в 20.30. Ди...
Отмена заказа на этапе разговора с диспетчером!!! Ребята ., если у вас машина категории комфорт заключается только в подаче "иномарки", то я так полагаю и водитель будет "иностранец с пресловутым запашком" ??? Если клиент заказывает машину повышенного класса, значит нужно предоставить повышенный класс обслуживания. Если у вас только эконом, то так и говорить , а не дурить голову клиентам. Диспетчер общаться и обьяснить ничего не может совершенно. Только с тоном раздражения п...
Работаю втакси с1998 года. .начинали катать от5 рпогороду. .бензин стоил 170 92 заодну поездку можно было купить 3 литра добавив 10 копеек. .цены втакси повышались адекватно инфляции дотого как эта контора затопило сюда мыв2010 году перешагнули рубеж в45 рублей. .а в2019 кнему возвращаемся. .но этоже беспредел. .вы чего творите? ?? Залитр бенза подай машину подожди 5 минут довези доадреса выпей ведро валерианы перед тем как объяснить бухому что ждал сверх нормы 4 минутыябы проще 5мин подождал и...
Видимость всей поездки ицены, возможность выхода ивхода налинию влюбое время.
Трудность произошла после 15апреля 2019 вофисе решили невыдавать наличные закорпоративные заказы, стали принуждать делать либо лицензию либоИП. Корпоративных заказов стало много, соответственно шофера укого нетИП илицензии ихнеберут. Уклиентов большие ожидания. Диспетчера звонят спросьбами забрать корпоративных клиентов, атыотказываешься. Как-то звонит диспетчер иговорит, что деньги закорпоративные заказы можно выводить через центральную кассу, яперезвонил втехподдержку там оператор подтвердила...
Нет ниодного плюса.
Сегодня в первый раз столкнулись с хамством таксиста в "Везет", до этого как-то все адекватные были.
Отвратительная хамка "женщина"-таксист из службы такси "Везет" подвозила нас сегодня на СЕРОЙ ШЕВРОЛЕ № 873.
У нее то ли какие-то личные проблемы по жизни, либо просто маразм крепчает.
Стала поворачивать на право к другому дому, муж подсказал: "Нам налево". Она взъерошилась: "Сама знаю! Может сам за руль сядешь?" Переглянулись, стало смешно...
Не знаю как в других городах, но в Нижнем Новгороде так. После объединения с Сатурном, стали с автораздачи их заказы выдавать , а после отказа снимают с раздачи. Мне например не нравиться по счётчику ездить, да и очень дешёвый Сатурн. Даже дешевле чем некоторые так называемые "пятерочки". В офисе просто говорят не нравиться не бери. Извините но я не просил вас давать мне эту чушь с автораздачи. Тебе её сунут, ты откажишься и тебя снимают, и ты 2 минуты не получаешь заказов. Сам выбирае...
Сразу видно куда ехать, и цена. Можно пользоваться регионами, куда ехать. И можно радиус раздачи поставить какую надо. В гетте например этого нет.
Господа учредители и штатные наемные работники, хотелось бы обратить Ваше пристальное внимание и особо подчеркнуть, что клиентами для рассматриваемой организации являемся мы, водители, а не пассажиры (за исключением случаев безналичной оплаты; но данный процент рассчетов слишком мизерный). Т.е., деньги платим мы, водители. И, соответственно, принцип "клиент всегда прав" (вполне справедливый - надо заметитить) должен трактоваться, исходя из источника получения Вами платежей. Иными слова...
Удобный интерфейс приложения. Спасибо разработчикам!)
На этом, пожалуй, преимущества заканчиваются.
15.07.16 г. я вызвала в 4 час. утра такси "333-333". Машину прислали оперативно -"Рено" № 914, но водитель сразу испортил настроение, по его вине чуть было не сорвался мой 3-х дневный оплаченный отдых. Не успела я сесть в машину, как он злобно сделал замечание, что сумкой я сверну ему радиолу, в ответ я вполне спокойно заметила, что в такси не так надо встречать пассажиров. И совершенно неожиданно этот водитель "Рено" №914 дает задний ход и категорически требует вый...
Заказала такси Везет за 14 часов до необходимого времени, нужно было успеть с утра на поезд с вещами. Обещали прислать утром СМС с номером машины, ждала - не дождалась, и за 15 минут до назначенного времени решила перезвонить и тут мне мило сообщают, что для меня машины нет! "Будете ждать???"" А, что мне делать, мне в голову такое прийти не могло, что заранее заказанную машину могут не прислать. Через 15 мин машины для меня опять не нашли. Пришлось бегать вокруг доме в поисках маш...
Очень дешевые тарифы, специфический состав клиентов (мне поначалу даже показалось, что это какое-то национальное такси - почти все клиенты - это кавказцы и азиаты).
Клиенты - натуральные жлобы, жмотятся за каждую копейку, хотя вызывают в дорогие ЖК типа "Воробьевы горы". На чай почти не дают, сплошные жалобы (сидишь не так, едешь не так, командуют куда повернуть - бояться разориться). Много пьяных придурков, которые себя ведут так, как-будто такси - это из личная машина (это за 200-...
Берут всех подряд - частников, азиатов, с лицензией, без лицензии, на новых и на старых "убитых в хлам" тазах.
Ничего не смотрят, не проверяют, 30 минут инструктажа, клади деньгу на счет - и вперед: "бомби", покоряй просторы Москвы.
Такси Везет пользуюсь уже лет 6-7. Обычно все было хорошо. Но 28.05.14 г. заказала машину с Московского вокзала до Щербинок на 18:15. Подъехала черная тойота с номером 921.
На подъезде к дому я подсказала водителю, как лучше проехать, потому, что он не знал дороги. Внезапно он начал орать, что надо было раньше сказать о повороте и "вы девушка - тупая". Конечно, очень просто взрослому мужику сорвать злость на девушке. Из машины вышла в слезах. Скандалить не умею, молча заплатила и заб...
03 мая 2016 года в 19:40 я заказал такси в фирме утро 04 мая 2016 года на 05:40. Очень вежливо мою заявку приняли и заверили, что в назначенное время машина будет по указанному адресу.
04 мая 2016 года в 05:22 диспетчер такси сообщила смс с номера: +79014182729 о том, что по моему адресу высылается серебристая Калина № 182.
В 05:41 я перезвонил диспетчеру такси, т. к. машины в назначенный срок не было. Диспетчер очень вежливо мне ответила, что машины нет и могу ли я подождать. На мой вопрос ...
20.01.21. Заказал такси с Васильевского на Серебристый бульвар. Приехал белый Хундай Солярис 472. Поездка должна была стоить 310 рублей. Ехала моя престарелая мать. Водитель повёз её через ЗСД, не сказав, что это подразумевает дополнительную плату. На телефоне сумма поездки увеличилась до 455. Приехав и получив 500 рублей водитель сказал, что нужно доплатить ещё 270, потому что 315 рублей у него списано по транспондеру и в 455 это не входит. Пока я 2 раза звонил в службу качества водитель не вып...
Скакими трудностями, выговорите, сталкивался?)) Докладываю. Такси Везет! Сдернули слинии очень далеко отдома из-за комментария в соц-сетях поповоду низкого тарифа вконкретный (праздничный) день. Поприезду вофис блокировку подтвердили ипредложили катать какую-то соль (переспрашивать нестал, что засоль), анеклиентов данной диспетчерской службы. Никакой этичной позиции (иблагодарности засовместную работу) вовремя расторжения договора вофисе высказано небыло. Единственный способ улучшить работу этой...
Удобная программа.
Объединились компании Везет и Сатурн. Колл-центр теперь общий. Соответсвенно стало больше сотрудников. Звонков на всех не хватает. И плюс подключают помощников из других городов Зп сдельная, больше звонков примешь - больше заработаешь. Но стали пересаживать работать на другие города, где работы мало. И поэтому зп намного снизилась. Администраторский состав не ориентируется на сотрудников, им главное выполнить показатели. И также на клиентов им все равно. Коллег понимаю, не разгребаем заказы, ...
Зп 2 раза в месяц вовремя. Коллектив дружный. Сейчас уютный офис на Рокоссовского. Можно подрабатывать через домашний доступ.
Очень доволен работой организации в целом. Несколько раз пользовался её услугами, и всегда всё было быстро и качественно. К сожалению, 27.03.15 в отлаженной системе, видимо, случился сбой. После моего заказа такси, как обычно, пришло смс, что меня ожидает бежевый рено логан № 921, я видел данный автомобиль через окно и пошел одевать пальто. 5 минут. К сожалению, когда я вышел на улицу, автомобиля уже не было. После звонка в диспетчерскую мне сообщили, что с моего номера якобы не было вызовов (но...
Вызвали такси на Нижневолжскую набережную, сказали адрес ориентировочно здания прямо напротив нас. В итоге таксистка-женщина, приехав на место, остановилась ровно у здания напротив и отказалась, по телефону, подъезжать к нам. Она просто предложила нам нарушить правила дорожного движения и перебежать дорогу по широкой улице с плотным движением. Нужно заметить, что до ближайшего пешеходного перехода было метров 200, ни меньше. После длительные препирательств таксистка подъехала к нам с нашей сторо...
У вас когда-нибудь операторы будут до конца выслушивать клиентов? Постоянно не дослушают и бросают трубку. Я, мать 3-х летнего ребенка, так же в данный момент в положении, чтобы заказать машину приходится постоянно перезванивать и говорить, что нужна машина с креслом. Сегодня 27.01.17., не дослушав до конца, бросили трубку, водителя отправили непонятно куда. Когда было сказано, что машина нужна пустая с детским креслом к магазину Мария ра, в и тоге водитель уперся в неизвестном мне направлении, ...
В общем говоря, требуют много, а заработок мизерный..много чего нельзя: "отказываться от заказа" (неважно по какой причине, ведь там "есть пред. заказ"); нужно чуть-что, то подойти в офис, включая банальные вопросы, решаемые за 20-50 сек разговор); и другие и другие несвободы и несуразицы для водителя, делающего для них деньги в том числе..подняли процент с 10 до 15 и снизили цены, ввели эти " бонусы " (мизерные тоже, от которых видно мало толку, но которые раструби...
Удачные дни
Цены на поездки в маленьких городах доходят до 40 рублей. Это действительно очень мало. Но это рынок. Пассажиры хотят уехать подешевле, а водители увезти подороже. Клиентов заманивают системой скидок. Но со скидкой цена становится ниже некуда и совсем не интересна таксистам. Низкие цены запускают систему "отказов" водителей от заказов. В результате страдают все те же пассажиры, 10-20 водителей отказываются от дешевого заказа, клиент ждет, не дожидается и уезжает на другом такси. В ито...
.
Не пользуйтесь такси ВЕЗЕТ в г. Орске, если не хотите, чтобы вас очень сильно подвели. 17.11.18 заказал такси в данной компании по маршруту г. Орск - г. Актобе (РК), к самолету. Выезжать нужно было рано утром 18.11.18 в 4-30 утра, заказ приняли, назвали стоимость. Звоню 18-го около 4-10 напомнить, в итоге получаю ответ - машина еще не определена, ждите... после нескольких звонков с просьбой ускорить т.к. самолет ждать не будет, тем более у меня был предзаказ, результат - ноль. Вернее, результат ...
Часто пользовалась услугами такси Везет (4-5 раз в неделю), но с сентября перестала - машину не дождешься, хоть и обещают приехать в течение 3-5 минут, интересовалась у водителей - говорят машин нет, многие водители ушли из этого такси из-за того, что руководство снизило стоимость перевозки клиента до 50 рулей по району Сызрани. Никто за такие гроши свою машину по нашим-то дорогам разбивать не будет.
Лучше на 20 рублей дороже заплатить другому такси, чем опаздывать, психовать и слушать обещани...
8 июня 2016 г. я вызвала такси из фирма "Везет" для поездки в поликлинику. Но водитель никак не мог найти адрес, я попыталась по телефону подсказать ему как проехать, но в ответ услышала только огрызания. По приезду водитель продолжал по хамски себя вести. После такого общения с водителем автомобиля (синий "Шевроле" № 474), мне пришлось отменить поездку в поликлинику, а вызывать себе скорую помощь, т. к. у меня поднялось давление. Очень огорчена таким поведением водителя, т. ...
Делала предварительный заказ, чтобы такси забрало человека с ж/д вокзала Самары по приходу поезда. Вежливо приняли заказ, обещали, что все будет в порядке. Заказ делала за 2 дня, накануне утром за 2 часа до поезда перезвонила, диспетчер буркнула, что машина будет и бросила трубку на полуслове. Поезд пришел, такси нет, мне перезванивают и заявляют, что нет машин, будете ли ждать неизвестное количество времени? Человек 2 суток в пути и на улице +30 в тени! Какие имена указывать? Диспетчера бросают...
диспетчера абсолютно безграмотные ,тарифы упали резко ,хотя горючка подорожала,если раньше хватало 500 руб на заправку в смену ,то сейчас нужно 900 .При этом тариф снизил и снизили резко .За тот маршрут ,который в 2016 году платили 160 ,а в пик 180 руб ,то сейчас 130 ,а в пик 150--это издевательство.Теперь поехали бомжи всякие .Условия резко ухудшились ,пытаться бороться с агрегаторами глупость ,клиенты абсолютно разные.Компания деньги получает при любом раскладе ,так как основной поток платит в...
плюсов вообще не стало ,всё убили
Копеешные заказы. Очень низкие тарифы. Такое ощущение складывается, что все что заработал просто уходит на то что бы снова заправиться бензином.
Часто бывает так что берешь заказ, едешь за 3-4 км к клиенту, ждешь мин 10 и получаешь сообщение что вы сняты с заказа, отмечайтесь!? А кто оплатит расходы? Это называется кидалово. Нужна система компенсации для водителей в таких случаях.
Контингент в основном жлобы. Очень редко оставляют чаевые. Выходит поездка 95 руб, будут мелочью набирать ровн...
В любое время можно выйти или сойти с линии.
1. Много заказов. Да, со скидкой 25% их у них много, только вот заработать за сутки на таких заказах вы сможете не более 1000 р.
2. Честная и понятная передача заказов. Вас честно не будут предупреждать какой заказ вам навяжут норм. или -25%, а выполнять вы должны все, вы же работать пришли.
3. Введены приоритеты для водителей ИП
4. Опция роза. Вы с ней можете простоять часа два, в поточное время.
5. настраиваемый радиус приёма заказов. А смысл? если назначается ближайшее авто?.
6. Сли...
Ранее ездила на такси «Везет» и была очень довольна, но сегодня столкнулась с хамством сотрудника! Мы с друзьями ехали из гостей в 2 часа ночи, шел дождь и водитель ваз 2106 с гос номером а482нн отказался закрыть окно, мотивируя тем, что из-за нашего перегара ему ничего не будет видно. На половине пути домой водитель остановил машину и сказал, что нам пора на выход, хотя до дома было еще далеко. В дальнейшем нам было сказано, что он не является таксистом и каким образом он принял заказ сам не по...
1 января через приложение сделала заказ. Была определена сумма 185 руб. В итоге к оплате пришло 270 руб. Оплатила, т.к. посчитала, что водителю задавать вопрос не целесообразно, ведь заказ сделан через приложение. Позвонила, обещали разобраться и перезвонить. Сегодня уже 4 января, звонка так и не дождалась. Позвонила повторно, продублировали обращение
Жду опять. Пользуюсь данной службой давно, и крайне неприятно удивлена таким новогодним подарком ( видимо а эти дни было рассчитано на определен...
Минусы: возил корпоративные заказы поним комиссия врайоне 20%, цена увеличена насумму комиссии что заналичку 240 -24комиссия, что корпа 28056 комиссия, одинаково практически. Иденьги забрать заработанные недают, шантажируют, искатывай баланс или покупай безлимиты Очень нелюбят сденьгами расставаться, берут судовольствием, когда пополняешь баланс, арасстаются никогда (мыденьги платим толькоИП ответ офисного оператора Шеронова 2 Хабаровск) т. еесли работаешь неофициально денег тебе невидать. Зачем...
Плюсы хорошая контора, заказов много, заотказы отзаявок неблокируют как вЯндексе или Максиме, банят на2 минуты ивсе, работай дальше.
Такси Везет это нетакси, это диспетчерская служба которая ненесет никакой ответственности. Договор, при работе наличном авто, заполняют водном экземпляре, тебе недают даже сфотать его, тебя прописывают как ИП, тоесть вся ответственность натебе. Страховка пассажиров илицензия тоже натебе. Вдоговоре нислова олицензии истраховке. Вообщем работай как ИП, получай лицензию, страхуй пассажиров мы дисперчеры идосвидос. Хош работай, хош нет! Все явшоке. Какого хэтогда выбрендируете свои машины как такси ...
Нет.
Ульяновск такси везёт , здрасьте всем , поддержат думаю все водители , что у наших маркетологов поехала крыша , откуда такие цены , на маршрутке дороже получается , чем по ценам нашего такси , не просим поднять , верните старые , бензин вырос на порядок , а цены упали , в какую дверь стучаться ?мы выходим денег зарабатывать , семьи кормить , а не тимуровской работай заниматься , бензин катаем и кампании карман набираем , так получается , в офисе об этом говорить бесполезно , я не я попа не мо...
Были причины работать , сейчас их не остаётся !!!!!
Янебуду много писать так в кратце для пишущих здесь. Ребята поясняю конторе глубоко наплевать сколько вызарабатываете. суть втом чтобы снять свас свой процент ивсе меньше цена больше заказов хочешь бери хочешь кури. Авсе хорошие заказы по-любому будут уходить наофисные машины т. кесли офисник будет работать потакимже заказам как все онпросто уййдет смашины что для конторы крайне невыгодно. Вот так Ребята ивесь расклад. Авообще для везет лично уменя пожелание сделать счетчик сколько проехал столь...
График.
Вечерами делать нечего, думаю – покатаюсь. Пошел в такси «Везёт-ДВ» по адресу: г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 2, к. 5, сотрудники осмотрели машину (зачем смотреть новое авто не знаю), сделали копии документов, вытащили пресс (листов 15 формата А4) всевозможных договоров на подпись. После того, как я расписался в договорах, сотрудник компании просто убрала их в ящик стола. На мой вопрос: «Где мой экземпляр?» женщина-сотрудник ответила: «Нет и не будет». Вот так на этом я и закончил оформление на ...
Плюсов не знаю.
Всегда была довольна работой этого такси, но сегодня случилось нечто, вызвали такси ждали минут 30, водитель сказал, что ребенка (7 лет) без кресла не повезет и оно должно быть у нас. Очевидно мы должны его таскать по всему городу. Водитель потребовал оплатить за вызов 50 руб, когда мы отказались, то в наш адрес посыпались угрозы, что, якобы сейчас приедут люди и с нами, что-то будут делать. Хочу сказать, что в сером Хундае №575 работает настоящий неадекват.
22 мая 2016 года около 14 часов, с улицы Володарского, 26 - Рощино, клиент, оплачивая заказ, выронил в машине пятитысячную купюру. Обнаружил это только в самолете. Обратился из Х-Мансийска в службу заказа, ему посоветовали позвонить водителю: 89504998016. Неоднократные звонки по этому номеру остались без ответа. Служба контроля качества: 595587 в помощи отказала послав. В полицию. Номера такси клиент не знает, авто с правым рулем.
Дороговатая получилась поездка.
Возмущена до предела. Машину заказала сегодня в 5.15, в 5.25 уточнила, диспетчер мне ответила, что машина в мой адрес не определена. Пришлось срочно искать другой транспорт, чтобы успеть на электропоезд. И только в 5.50 мне назначили машину. В это время я уже была в вагоне. Безобразие, и от диспетчера никаких извинений. Стоимость поездки диспетчер мне озвучил 75 руб., альтернативный водитель у промышленного рынка взял 30 руб. Вот и считайте кто и как "Везёт".
Данная компания вызывает у меня неприязнь, говоришь им конкретный адрес, они чуть ли не едут на другой конец, недавно заказала такси этот человек поехал вообще ни в то место, которое нужно было. Я простояла на морозе целый час, когда я позвонила и начала ругаться с водителем. Данный водитель сказал, что мне нужно выучить русский язык, когда я подала жалобу на них мне выдали такой факт, мол я была не трезвая. Берут на работу людей, которые не знают город.
Безобразное такси! Не рекомендую никому! Дочь вызвала машину. Подъехала машина Лада Гранта Р115, через несколько минут поступил звонок от водителя, что время ожидания вышло, дочь попросила включить счётчик , не волноваться, она сейчас выйдет. Вышла, поехали, отъехав с нашего адреса на Серова до (ВНИМАНИЕ!!!) ДО ГОРПАРКА, водитель ВЫСАДИЛ её, сказав, что она долго собиралась и он отменил заказ. Господа, вы в своём уме? Это что за сервис? Что за хамское отношение к клиенту?
Сегодня мне водитель заламывал руки, отбирал сумку и телефон, у меня на руках было домашнее животное. Покинуть салон водитель мне не дал. После этого я позвонила в службу такси, мне сказали, чтобы я ожидала их звонка, что заявка на рассмотрении. То есть, я сидела и ожидала в машине с их "водителем" после описанной выше ситуации. А голосу на проводе было все равно, что происходит в машине. Главное - ждите! Пойду писать заявление в полицию. Не садитесь в черный форд 966.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}