Написать отзыв о Цифра Один, телекоммуникационная компания

Отзывы о Цифра Один, телекоммуникационная компания

Показать:
image
1.41
12 ноя | Понедельник
Поначалу все устраивало. Пользовался их услугами более 7 лет. Последние полгода начались постоянные обрывы связи. При этом, когда звонишь в тех. поддержку, сотрудники «Ултранет» (Цифра 1) не могут предоставить вменяемых сведений о произошедшей поломке, начинают вводить в заблуждение относительно сроков восстановления связи. Последний случай меня окончательно разочаровал в качестве их обслуживания. Так, в пятницу (09.11.12) у меня снова оборвалась связь, и я соответственно, обратился к ним за пом...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.42
14 мая | Вторник
Дамы и господа! Нам не повезло стать клиентами этой компании. Мы проживаем в пос. Калининец Наро-Фоминского района, выбор провайдеров невелик. Вот и страдаем от этого. Интернет - это чудо, которое приходит в наш дом редко и ненадолго! И как всегда в нужный момент его нет! Вся страна отдыхала на майские праздники на дачах. У нас дачи нет пока. Поэтому все выходные были дома. Планов было много! Интернет нужен для работы, но со 2 мая он просто исчез! Все мои попытки дозвониться в тех. поддержку зак...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 авг | Вторник
Интернета у меня дома чаще нет, скорость очень низкая (ниже заявленной в договоре), периодически в течение дня связь обрывается, к концу месяца скорость падает до нуля (за несколько дней до даты ежемесячной оплаты - за три месяца вперед - тоже самое), до тех поддержки дозвониться нереально (меньше 20 минут на входе автоответчик никогда не говорит, а по факту получается не менее получаса). В общем, для тех кто работает из дома, провайдер не подходит! Сегодня была последняя капля. Вчера, 05.08.1...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 авг | Вторник
Интернета чаще нет - скорость очень низкая (ниже заявленной в договоре), периодически в течение дня связь обрывается, к концу месяца скорость падает до нуля (за несколько дней до даты ежемесячной оплаты - за три месяца вперед -тоже самое), до тех поддержки дозвониться нереально (меньше 20 минут на входе автоответчик никогда не говорит, а по факту получается не менее получаса). В общем, для тех кто работает из дома, провайдер не подходит! Сегодня была последняя капля. Вчера, 05.08.13, полдня не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 янв | Четверг
Согласен со всеми отрицательными отзывами! Судя по их содержанию - это уже диагноз для компании - кучка бездельников, живущих за счет монопольно взятых в заложники клиентов. Сам вляпался 'по наследству' - купил квартиру уже с 'Цифрой'. Лучше б с привидением! За, что эта компашка берет деньги?! Качество сигнала ужасающее, контент никакой - бесплатные эфирные каналы, поддержка нулевая. Попытался подключить цифровое ТВ - не заработал CAM-модуль, позвонил в офис в Троицке - отправили в 'техподдержку...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 фев | Среда
Ощущение, что компании не нужны клиенты, общение с менеджером крайне неприятное, как будто делает одолжение, разговаривает свысока, долго не реагировал на мои письма-запросы-звонки (позвоните мне сами и т. д.), есть ли их присутствие по нужному мне адресу, хотя мы уже подключены в одной точке у них и хотели еще одну подключить. В итоге ответил, что нет, хотя они там были, что смогли выяснить через других более расторопных менеджеров! Цены по телефону были названы без НДС, когда устно обговаривал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 апр | Четверг
Добрый день! Я живу в Подольском районе, село Сынково. Раньше нас обслуживала организация ООО 'Клим РТС' и проблем с домашним телефон НИКОГДА НЕ БЫЛО. А теперь, как выяснилось, услуги связи нам будут оказывать в полном объеме ООО 'Цифра Один'. И вот случилось, месяц назад перестал работать домашний телефон, не только у меня, но и у соседей. Звоню в ООО 'Цифра один', дозвониться невозможно, соседи лично ездили на фирму, оставляли заявки на ремонт линии. Прошла неделя - ТИШИНА. Звоню снова, берет ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 ноя | Понедельник
Подключили интернет услуги данной компании в офис (юр. лицо), при этом на подключение потратились мы в районе 7000 рублей. Брали как второй канал, спустя четыре месяца руководство решило отказаться от 'лишних затрат'. Написал письмо об отказе услуг, в итоге звонок менеджера и каким-то тоном гопоты разговором о том, что мы должны оплатить услуги за календарный год, открываю договор, нахожу пункт, что действительно есть такой пункт, но во первых при условии, что ОПЕРАТОР понес расходы на подключен...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 июл | Пятница
11.06.15 года мы сделали заявку на установку оборудования и подключения к сети интернет в частном доме. В телефонном разговоре мы сообщили о том, что нам будут необходимы все документы, нужные для оплаты монтажа и абонентской платы в дальнейшем. Ответом было: 'Проблем не будет!' Почти месяц ждали монтажа. Наконец 05.07.15 г. в воскресенье к нам прибыл установщик. Отверстий в стене сделал два, одно ошибочно, не в том месте, где технически возможно протянуть кабели. После монтажа оборудования оказ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.22
23 ноя | Понедельник
Два года пользуюсь услугами Цифра Один, плачу 499 рублей в месяц в прочем платил бы и больше, но все два года, постоянно слабый интернет, в выходные его вообще может не быть, ТП все время рассказывает сказки включи/выключи роутер, а подключите кабель в комп мы посмотрим и т. д. Также у них есть любимая песня мастера надо и настройка роутера за это удовольствие надо платить, роутер буду советовать настроить при каждом удобном случае сумма от 1400 рублей, в зависимости от наглости лица 'впаривающи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 дек | Пятница
Возможно я привередливый клиент, ибо моим девизом всегда было: 'Безгрешный, честный продавец всегда работает себе в убыток'. Но тут товарищи. У меня нет слов. На сегодня 04 декабря 2015 года в Раменском, было, так сказать, согласовано и запланировано подключение моей квартиры к этому чудо-провайдеру 'Цифра один' лицевой счет 1200002077 Башилов Д. В. (это, чтобы меня не заподозрили в 'заказных' отзывах). Заказ, так сказать, наряд №3262 от 04.12.2015 г. (это для провайдера, к размышлению). Так вот...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 авг | Среда
Две недели назад подключился к 'Цифре 1', с пакетом интернет + IPTV. Теперь вынужден тратить свое время и нервы для того, что бы эта система работала. Каналов достаточно, но вот качество трансляции ужасное, происходят постоянные цифровые помехи и постоянное зависание кадра через 3-4 минуты эфира. Что бы оставить свою претензию, по правилам компании, необходимо ее направить на эл. адрес технической службы, а если нет такой возможности, то оператор у Вас ее просто не примет и вы будете сидеть со ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.36
27 мар | Понедельник
Провайдер 'Цифра 1' это самый натуральный обман. Я живу в Чехове, до этого пользовался другим провайдером, но казалось дороговато, хотя претензий про качеству не имел. Увидел объявление в подъезде, 300 р/мес., думаю дай попробую и заключил договор в прошлом году в ноябре. И сразу начались проблемы, постоянно обрыв линии, в течении месяца по 3-6 дней не работает. Качество отвратительное, низкая скорость, дозвонится невозможно, по полчаса ждешь ответа, включают противную и дебильную музыку. Если о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 авг | Вторник
Эта компания скупила всех мелких провайдеров. Компания сделала цены ниже рыночных в разы. Цена 777 руб. за 100 Мегабит не бывает. Подключили в доме 100 квартир со скоростью по 100 Мегабит к гигабитному оптоволокно! Если считать умеете, то скажите какая скорость реальная у пользователей?! Особенно вечером, когда все приходят с работы и пользуются им. Техподдержка нормальная, но они не волшебники. Уже 2 дня глобальная поломка на линии так они в автоответчике говорят, что один день у них проблемы,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 дек | Вторник
Убогая, кошмарная, ужасная контора во главе с неадекватным генеральным директором. При чём, чем дальше, тем хуже. Профессионализм топ-менеджмента оставляет желать лучшего. Почти за год из развивающейся и перспективной компании превратили в жалкую и никому ненужную "дыру" контору. Увольнение сотрудников за один день - это норма. Год назад поувольняли всех адекватных и профессиональных руководителей. На их место пришли невменяемые и подхалимы. Раньше были и премии и корпоративы, норм...
раньше были, сейчас нет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 апр | Вторник
Я оплатила за Интеренет, поступление средств было отражено в моем Личном кабинете, но спустя несколько дней исчезли! Спустя пару недель после оплаты мной суммы, которой хватило бы на пользование Интернетом в течение двух с половиной месяцев, меня вообще отключили от Интернета. Техническая поддержка никакой помощи оказать не смогла и отправили к расчетчице Анне. Мной были предоставлены им все подтверждения и из моего банка, и от процессингового центра, которым они предлагают пользоваться для опла...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 ноя | Среда
Начало впечатлениям было положено при виде рецепции. Девочек оттуда можно смело отправлять на панель, ну уж никак не представлять "лицо" кампании. Далее пришлось ждать рекрутера 30 минут (всегда удивляет почему соискатель должен ждать, если он приходит вовремя и встреча назначена на точное время). Через 30 минут и звонка рекрутеру ко мне соизволила выйти начальница. Начальница....Упаси Бог работать у такой начальницы. Наша беседа ограничилась вопросами от этой самой Елены: " Кто ...
Кампания находится близко к моему дому, вполне приличное офисное здание. Обещают соц. пакет,оформление по ТК и оклад 27 т.р.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 фев | Пятница
Плохая связь, плохой сервис, отвратительное отношение к клиентам. Хочется охарактеризовать данную компанию только с отрицательной стороны. Ей не нужны клиенты. Пример: сегодня, 28.02.2014 г. пытаюсь открыть интернет, а вместо этого объявление, что у меня не достаточно средств, хотя вечером 27.02.2014 г. пришла смс, что средства переходят на март. Я не могу понять, тогда почему нет интернета? Звоню в серв. центр. Вообщем, звонил 11 раз ничего вразумительного не сказали а на 11 раз бросили трубку...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 мая | Четверг
Были клиентами Цифры-1 несколько лет. Не расторгали договор, несмотря на скорость, ниже прописанной в договоре, постоянные разрывы связи, сложности в контактировании с компанией (сами попробуйте пару раз дозвониться), завышенные тарифы. В октябре 2013 года на полмесяца вообще остались без Интернета - полетел модем, принадлежащий провайдеру. Все переговоры с компанией зафиксированы, подтверждения о прочтении наших безответных писем хранятся. В результате вместо ' извините' получили счет, в 3 раза...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 окт | Понедельник
Все началось недели две назад. Упала скорость интернета. Подумал временно. Мало ли, неполадки на линии, сервера перезагружают. Но не все так просто оказалось. Пока не позвонил в службу тех. поддержки, скорость не поднялась. Правда операторы отвечают очень долго. Теперь звоню им через день. Каждый раз одно и тоже: 'С нашей стороны все хорошо, возможно, проблемы у вашего оборудования'. Как только позвоню, скорость интернета повышается на день-два. Потом опять все сначала. Как итог: Абонентская пла...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 апр | Четверг
Поменяла провайдера был Горком, а теперь Цифра один. Во первых мастер, что проводит кабель и подсоединяет связь, опоздал на три часа хорошо предупредил, подсоединял два часа, (кабель уже у меня был от прежнего провайдера). Подключить к компьютеру не мог целых полтора часа. Я его оставила дома и побежала за ребенком в детский садик. Не знаю, что он делал пришла и он сказал, что вот эта таблица в левом углу нужно дождаться пока побегут циферки, тогда можно будет входить в интернет. Во вторых чтобы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 июн | Четверг
После того как 'Ультранет' стал 'Цифрой Один' пользоваться сетью стало невозможно. Постоянные разрывы связи длительностью до нескольких часов. Вечные внутренние ошибки сервера при попытках доступа к популярным сетевым ресурсам вроде 'ютуба' и 'ЖЖ'. В последнее время, уже около месяца, перестал стабильно работать почтовый сервер, причем и входящая и исходящая почта доставляется только после неоднократных попыток. Реальной разницы в скорости на тарифах нет, тип АйПи тоже значения не имеет. Тех...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 мар | Вторник
Работала в компании менеджером по работе с корпоративными клиентами.Если Вы решили устроится на эту должность,то сразу уточните,когда Вы получите первую премию.И получите ли вообще.Выполнение плана идёт за счёт входящей линии.Заявки с сайта.Руководитель отдела , очень своеобразная дама.Заявки с сайта ,она поручает только тем сотрудникам,которые работают давно.А на новеньких ,месяц вообще не поручает. И после месяца тоже особо не дождёшься.Вот такая адаптация.Ищите сами ,как хотите клиентов.И п...
Нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
5 мая | Воскресенье
Часто обращаемся в support, особенно последние пару месяцев, на тему заявленной скорости, вернее, ее отсутствия. Вот как раз наступили майские праздники и speedtest выдает на получение аж 0.72 Мбит/с! от заявленных 60. Обратились, не сразу признались, что проблема существует, к вечеру все-таки согласились и сказали, что все в процессе решения, пока, увы, видимо, празднуют. Отсутствует оповещение клиентов о смене тарифов, то бишь предоставления существующего за меньшие деньги, хотя и понятно, ден...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 окт | Пятница
Я живу в поселке 'Конверсия', где раньше нас обслуживала маленькая компания КЛИМ РТС. Все было нормально. Их купила Цифра 1 и началось! Как только где-то выключится электричество хоть на 5 минут - сразу умирает телефонная линия. Свет через 5 минут включили, а телефонная линия как будто вообще отсутствует - нет даже шорохов. И это продолжается не часы, а дни! Но главное, что дозвониться до этой Цифры просто нереально- надо ждать по полчаса или даже часу без всякого преувеличения. Заметьте, что эт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
14 ноя | Четверг
Квалификация ремонтного персонала оставляет желать лучшего. Прежде чем к нам пришел ремонтный персонал, нам пришлось в течении месяца доказывать, что проблема у них на линии. Сидя скорости 10мб/с. вместо 65 мб. с положенных, пришедший работник сказал, что кабель вообще был не подключен (хотя в тот момент интернет был, велась переписка в скайпе). Залез на сайт проверки скорости интернета и ушел, а мы остались на 10 мб/с. Обещали провести перерасчет, т. к. мы не получаем положенную нам скорость. Н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 окт | Вторник
Добрый день! Меня зовут Оксана, я уже писала отзыв на этом сайте 04.03.2014, в нашем селе Сынково целый месяц не работал домашний телефон, перерасчета мы тогда так и не дождались, но вот опять картина маслом с 10.09.14 в нашем селе опять не работают телефоны, очередной обрыв линии, и как писали предыдущие абоненты, валят на всех, кроме себя. Сегодня 17.10.14 достала эта ситуация, вот мы все пишем, ругаем их, грозимся исками, и что, а в ответ тишина. Давайте перестанем пугать, лично наше село реш...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.57
23 дек | Среда
Хотели подключить услугу 'Домашний интернет', 'Цифра один' обещала выгодный тариф при условии своевременной оплаты. Через день появился мастер для подключения, принес договор, который должен был быть подписан со стороны Ц1 некой Зоровой О. П. Подписей на договоре не было, одни печати. Банковские реквизиты указаны неверно, если отправить деньги по этим реквизитам, не дойдут. Мы потратили время на выяснение правильных реквизитов, Ц1 обещала прислать правильную версию договора, обещание не выполне...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 мая | Четверг
О карьерном росте можно забыть, также как и о повышение зарплаты. Обещали в течении двух лет поднятие зарплаты, но этого так и не случилось. Могут запросто отправить работать из Москвы в Троицк или допустпи в Подольск.(Троицк теперь они тоже относят к Москве.) В отделе кадров до сих пор работают змеи, которые пытаются избавиться от сотрудников и привлечь "своих". Начальству совсем наплевать на своих сотрудников. Более бесхребетного начальника Павла я в жизни не видел. Я ...
Коллектив в отделе единственное что было положительное.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 окт | Вторник
После длительных мучений с данным провайдером (отсутствие интернет, дозвониться невозможно, на все вопросы один ответ- 'Не нравиться - отключайтесь')пришел к ним в офис 17.10.2013 г, написал заявление о расторжении договора. На счету остались деньги, когда мне их вернут никто ничего внятного сказать не может (звоните через неделю, через две, через месяц). Дозвониться в расчетный отдел не смог в течении 3-х дней, пришел к ним опять, ответ девушек - 'заявления по одному в Москву не отправляем'! Та...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 дек | Воскресенье
Первое, что делает начальство, это говорит о том, что надо обманывать клиентов. Говорите, что занимаемся проблемой, а в реале никто и ничего не делает. Техподдержка, даже у юрлиц, не круглосуточная, но ты должен говорить, что разбираемся с проблемой и решаем её. Не дай Бог скажешь другое. При этом, соблюдая то, что тебя заставляют делать, при увеличении работы, никто тебе спасибо не скажет, а если ошибёшься, ты уволен. Моя работа заключалась в том, чтобы врать всем клиентам, что у них проблема, ...
Положительных отзывов нету.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 мар | Суббота
Кто за что отвечает не ясно, что бы хоть что-то сделать правильно предварительно раза этак три приходится вляпываться во что-то плохо пахнущее. Начальство ковыряется в носу рабочие реально как негры, ещё и во всём виноваты. Перспективы есть только по одной причине бабок на нас неграх набивают немерено за счёт чего очень сильно развиваются, и как результат постоянно прибавляются рабочие места. Кто то тут в отзывах писал что бухгалтера курят, так вот вы немного ошиблись они тупо пальцем в не...
За два года ни одного плюса для работника не замечено. Смотрю в комментариях есть довольные, мне вот даже интересно вас что там реально плёткой не бьют и вы с этого счастливы?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 дек | Понедельник
Неделю назад общался с Подольским филиалом о возможности подключения интернета в СНТ 'Конверсия', взяли все координаты, пообещали перезвонить. Прошла неделя - тишина. Звоню сам. Провел на мобильном телефоне 45 минут, за это время меня 5 раз соединяли с московским филиалом и каждый раз обещали соединить с подольским филиалом. Телефонов руководства не дают, предлагают жалобы отправлять общий адрес, где их отсортируют. Подумал, подключусь, и, если возникнут проблемы, то ведь не дозвонюсь. Наверное,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 апр | Воскресенье
Пользуюсь услугами этого провайдера вынужденно. В микрорайоне Новая Деревня, г. Пушкино нет возможности провести (пока) провод, сигнал принимаю по радиоканалу. Тариф заявленный позволяет якобы работать на скорости до 20 Мбитс. Так и было (где то около 18). Сейчас (апрель 2013) 2 максимум три. И это после уже 4 обращений в службу тех. поддержки. Самое интересное, что ещё ни разу ни кто из этой службы ни перезвонил и не приехал устранить проблему. Обещаниями кормят. Вот такой провайдер и такой у н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 июл | Суббота
Живем в частном доме, где К СОЖАЛЕНИЮ, кроме цифры 1 нет провайдеров, д. Глебово. Постоянно не работает телефон, то обрывы, то тех. работы. Несколько месяцев пытались добиться, чтобы заработал телефон. Ходили, писали. Ладно отремонтировали спустя пол года! Все эти месяцы исправно платили абонентскую плату непонятно за что, и всем было все равно, пока окончательно не достали. Dsl работает постоянно с перебоями, то он есть, то его нет((( Как только появится возможность уйти от них, сделаем это пер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
29 июл | Понедельник
Пользуемся всего 5 месяцев, а претензий к ним уже по горло: Скорость гораздо меньше заявленной, вторую субботу подряд нам отключают интернет (Типа авария) на мои просьбы соединить со службой которая, устраняла эти проблемы ответили отказом! В первую субботу связь восстановили через сутки, а во вторую через 2 суток! На все мои претензии отвечали, что служба уже выехала. Они что, зря туда ехали 2 дня? Завтра еду разрывать с ними договор! Лучше с ними вообще не связываться, нервов вам не хватит!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
7 янв | Вторник
Цифра-1 (телефония). Мягко говоря, компания странная: ни дозвониться, ни получить реальную помощь. Впервые сталкиваюсь с подобным в компании HiTech. Кругом одни операторы, которые 'не в курсе'. Безалаберность и наплевательство на клиентов, просто вросло в работу сотрудников. Звонить можно часами, письма писать пачками. Ощущение такое, что на той стороне 'провода' вежливые роботы, задача которых выслушать и приободрить обращающегося. Не более.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 окт | Вторник
История такая, оборудование у них стоит слабое, которое имеет пропускную способность всего 4 мегабита, но тарифов таких нет, так он и нагружают это оборудование по 8 выше мегабит, из-за этого интернет вылетает примерно каждые 15 минут, сидеть в нем невозможно, звоню неделю, говорю им, чтобы они понизили скорость, не понижают уже неделю, поддержка безалаберная, одним словом - любители.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 сен | Понедельник
Ужасная компания, рекламщики из компании Цифра - 1 в г. Подольск, ходят и портят имущество своей рекламой, клеят ее прямо на зеркала в лифтах. Что только не делала, писала на сайт, звонила по горячей линии, обращалась в офис, ноль внимания. А я еще и не подключилась к ним, вообще не буду теперь даже планировать и реагировать на их рекламу. Наверно надо на Плешакова Н. В. выходить, может тогда работать начнут.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.72
10 ноя | Вторник
Месяц назад отключен телефон без предупреждения, без объяснения причин. На неоднократные обращение - никакой реакции. Только один раз позвонили обещали разобраться и на этом всё закончилось. Руководители компании гоните в шею таких сотрудников, вы реально теряете клиентов. Друзья, сограждане сто раз подумайте прежде чем свяжетесь с этой 'фирмой'. Телефон для связи: 89169325614.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
27 ноя | Пятница
С сентября без оснований отключен телефон (как-будто не поступили квитанции об уплате, хотя все уплачено и даже переплачено) в течении 2 последних недель пытались выяснить причины, просили выслать копии квитанций (копии были высланы) и вот сегодня получили квитанцию, что мы должны за октябрь 386 руб. Напомню с сентября телефон отключен. Вверх наглости. Люди, не связывайтесь с этой шарагой.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 окт | Среда
Вечно глючит интернет! Постоянно неполадки с связью! Ждёшь по 7 минут оператора и столько же пока они переключат на службу поддержки! Когда сообщаешь о неполадках, то они говорят, что это у вас с компом проблемы! И только после пятого моего заявления, что к меня с компьютером всё ок, то они говорят, что всё-таки у них кое-какие неполадки! И вот из недели в неделю! Лучше выберите другого провайдера!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.7
22 янв | Воскресенье
Здравствуйте. Редко пишу отзывы, но накопилось. Использую провайдера Цифра 1, но последнее время (месяца 4) он постоянно зависает. Постоянно — по 10 раз в день! Это невозможно! Звоню, тех поддержка перекладывает вину на роутер! Все в порядке с ним! Вызывала мастеров, заменила, а проблема осталась! По скорости, конечно, проблем вообще нет. Все нормально, но постоянно зависает, невозможно. Я очень недовольна.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 июл | Вторник
Руководству плевать на подчинённых, это касается практически всех отделов и подразделений. ЗП не индексировалась никогда, и делать это ни кто не собирается! Наоборот всё нацелено на снижение фонда оплаты труда и выведении максимально большего количества сотрудников за штат. У коммерческого блока были раньше нормальные квартальные премии, сейчас же их зарезали до крохотных подачек. Нам технарям даже этого не дают. Итог, если хотите почувствовать себя идиотом и работать за "спасибо", ...
Положительных сторон нет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 дек | Пятница
Тупой гендир. Компания не развивается, а загоняет себя в яму. Работы прибавляется каждый день, зарплата при этом, чудным образом, не повышается. Обманывают с премиями, если отдел продаж не выполнил план, то премию срезают и технической поддержке, как и почему - всем пофиг. Про индексацию з/п - забудьте. Не дай Бог вам болеть, докопаются и сделают всё возможное, чтобы вас уволить. Льгот нет. Соцпакет - а что это такое? Кондиционер в офис поставили только после того, как сотрудника увезла скорая, ...
Хороший коллектив
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 июн | Среда
Два дня 07.06.2011 и 08.06.2011 не работает телефон: 5518695, в Жуковском, ни по одному телефону фирмы, дозвониться, невозможно, никакой информации, на сайте фирмы нет. Таких ситуаций, с прежней обслуживающей фирмой, за два года не было. Видимо, придется перейти, на обслуживание, к другому оператору.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 июл | Пятница
Не думала, что дела и с этим провайдером настолько плохи. Соседи, посоветуйте проверенного провайдера. Кстати 'картошечников' (Спидилай) за бомже-походы по квартирам чуть с лестницы не спустила. И вам читатели советую. Живу в г. Подольске на ул. Тепличной, переехала из Москвы. За последние 4 месяца поменяла провайдера одного на другого и не определилась ещё кто хуже.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 окт | Среда
Ежемесячно меняются правила оплаты за интернет. Операторы расчетного отдела практически всегда грубы и невежлевы (клиент всегда не прав). При оплате через банк нужно всегда отзваниваться и сообщать, что оплатил услугу. Клиент должен сам знать за какое время проходит платёж из Сбербанка, QIVI. Спасибо г-ну Ткач.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 янв | Четверг
Пропал инэт 25 декабря, звоню им, обещают в течении 48 часов выслать ремонтников и устранить. Спустя 48 ч. снова звоню - обещают завтра, завтра обещают завтра и так далее. Клянутся до НГ прийти починить. После НГ выждал пару дней, звоню им 4 числа - говорят до 9-го их ремонтники в отпуске. Вот уже 17-е их всё нету.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 фев | Понедельник
Подключился к ним как к хорошим поставщикам услуг, а в итоге - тариф максимальный на 100 мб, из них получаю 0.09 мб, даже почту рвет. Берут 1000 рублей просто так, буду подавать иск, устал терпеть их. Звонишь оператору, говорит, в течение трех минут соединим, жду 18 минут на телефоне, и ничего, и так раз пять.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 мар | Суббота
Даты не помню. 5 дней не было инета. Сделали. Сказали в поддержке - кабель чинили, был обрыв. Потом отдел по расчетам с клиентами отказались возвращать деньги за эти 5-ть дней, так как инета оказывается не было по моей вине. Сплиттер сломан у меня. Он. до сих пор, работает! По документам у них видите ли не было ремонта кабеля. Просто послали меня и все.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.