Отзывы о Tez tour, туристическая компания

Отдыхали семьёй в Алуште, гостиница Натали с 21.07.2013 - 30.07.2013. При покупке путёвок обещали доставку к морю комфортабельным автобусом, а на самом деле автобусы столетней давности, ехали в дождь, в салон с потолка всю дорогу капала вода. Приехали на место, а там пляж явно не в 7 минутах ходьбы, как обещалось на сайте агентства. Пляж городской, вечно забитый, нужно было встать в 5 утра, чтобы занять место. Город дорогой, сервиса никакого, всё дорого, а отношение ужасное. Город грязный. Впеча...

И чего это я отзывы раньше не прочитал про этот Тез Тур. Оплатили тур еще в апреле месяце 2016. И замечу, немалые деньги были уплачены (в несколько раз больше, чем уставный капитал компании). Уже прошел месяц с даты оплаты, но до сих пор не могут оформить нам визу, так как не желают оплачивать визовому центру услуги. И это не у нас одних такая проблема. Видите ли, у них нет денег. Не хочется думать об оплате самого тура компанией. Неужели и Тез Тур банкрот? Печально. При наличии такого б...

Забронировала и оплатила тур в Турцию на 31 мая, в середине января. В начале апреля турагент сообщил, что Тез отменил этот рейс и это направление. Мне, через турагента предложено купить тур в другом направлении за те же деньги. Но доллар вырос за 3 месяца, и чтобы отдохнуть достойно нужно доплачивать. Связалась с Тезом и задала соответствующие вопросы: в чём смысл раннего бронирования? по какому курсу вернут мне деньги? почему не извинились? ответ один, дежурный - все вопросы к турагентству. Бес...

Очень огорчена организацией экскурсий ТЕЗТУРом на острове Тенерифе. Обзорная экскурсия по острову превращена в шоптур. В итоге на магазины и рекламу товаров пришлось 80% времени, а на свободное время погулять вокруг вулкана Тейде дали только 40 минут (из которых за 10 минут надо было добежать до припаркованного автобуса). Пришлось ехать на экскурсию повторно с другим оператором. Похожая история повторилась на второй экскурсии от ТЕЗТУРа. Первый раз столкнулась с такой проблемой (были на Крите, П...

Отзывы Тех-Тур Летели в Испанию летом прошлого года через Тех-Тур (м. Алексеевская, менеджер Наталья) с семьей. Тянули с отдачей документов до последнего. По итогу предложили только отдать документы, включая паспорта на стойке перед регистрацией. По итогу сотрудник Тех-тур не появился вовремя ( 4 утра) Документы впопыхах принес за 30 минут до конца регистрации. В результате вся семья была разбросана по самолету, поскольку места основные были заняты. Вот такое свинское отношение и менеджеров и со...

Ужасное агентство - сотрудницы хамки. Была очередь к ним, так они спрашивают: "Ну и куда вам?". - Говорю - "В Кемер, отель "Orange County". - Отвечают:" Сколько денег с собой?" Нормальный вопрос вообще-то? Ну, я говорю, не всерьез: "Да немного". Они: "Тогда вам - не к нам, идите в другое агентство! Не видите - у нас очередь!" Ну, я не гордый, конечно, развернулся и ушел. В соседнюю фирму. Где все мы купили как надо. Но с этими некрасиво полу...

Покупали четыре НЕ ГОРЯЩИХ путевки. Увеличили стоимость тура на 40% Подавая данные на туристов, была допущена ошибка в фамилии (указали девичью фамилию), но на следующий день всё исправили. Так эти нехорошие люди взяли и подняли ценник на 40% ссылаясь на то, что тур подорожал. Хотя мы брали не горящий тур (за 10 дней до вылета), и цены сейчас не растут, а даже падают. И билеты на самолет есть да и ценник в отеле думаю никто не менял. Вот так ТЕЗ-ТУР относится к своим клиентам. Будьте внимате...

Собрались с парнем отдохнуть в ОАЭ за месяц позвонила, спросила какие документы туда нужны, и объяснила, что мой парень не является гражданином России, мне рассказали, что нужно предъявить. Мы собрали документы, отправили, нам оформили визу и билеты, но уже в аэропорту, перед вылетом, пограничники моего парня не пропустили, потому, что не было какой-то печати в паспорте. В результате я тоже не полетела, так как одну меня парень не отпустил. Деньги пропали, нам ничего не вернули, сказали, что вин...

Согласна со всем негативом в отношении этой "фирмы". С операторами по телефону не поговорить, - отправляют писать письма на электронку. На письма отвечают не сразу или не отвечают вообще. У нас "завис" аванс за Грецию, который нам обещали вернуть при отказе от путевки до 25.08.2020г. Прошло уже 2 недели, как мы написали им заявление - денег нет. Внятного ответа - нет. Безобразное отношение и не порядочное. Надеюсь, на рынке они долго не протянут. Жаль, что мы прежде чем вляпа...

Всем привет. Хочется предупредить всех, чтоб не связывались с турфирмой ТезТур. Обязательно кинут! В моем случае вместо 4-х звездочного заявленного отеля нас поселили в какой-то дыре. Ни компенсации, ни даже извинений, мы так и не дождались. Приехав домой и поискав по интернету, я поняла, что я не первая, кого они кинули таким образом. В общем мой вам совет: прежде чем подписывать договор с каким-то агентством, потратьте 5 минут на поиск информации о нем. Это поможет сберечь нервы и деньги.

Много ездили с разными операторами, кое-где бывали накладки, но решалось всё быстро, да и мы не привередливы. Но ощущение испорченного отдыха было только с Тезом в Египте, в 2009 году. Хамское отношение представителей на месте, игнорирование наших проблем. Больше не поеду с ними никогда. А всякие разъяснения для лохов и добрые отзывы пишут работники тур. агентств. По их мнению тур. оператор вообще ничего туристам не должен, только деньги собрать.

Хочу всем открыть глаза на туристическое агентство Солнечный тур (оно же "Бель тур")! Особенно тем, кто собирается поехать на автобусах! Автобусы ужасные, без кондиционеров, водители не знают дороги, даже в какую сторону ехать! Мы, например, в Крым судак ехали 35 часов, а должны были 19. Назад приехал вообще ужасный автобус, даже без люков, водители тоже не знают дороги, все дорогу ехали с открытыми дверьми, чтобы вообще не задохнутся. Так, что подумайте перед выбором тур фирмы!

Спасибо, больше вашей компаний не будем пользоваться и отговаривать друзей. При отказе от путевки нам ПОЛНОСТЬЮ отказали в компенсации. Когда наш знакомый захотел полететь вместо нас, то ему предложили оплатить сумму нашей путевки на двоих+. То есть две цены. Помню была такая ситуация с Ривьерой - понадобился только паспорт человека, переписали в последний день и не взяли не копейки естественно. Вас ждут многочисленные суды Тез тур в Континенте!

Хочу оставить негативный отзыв о компании Тез Тур. Заключили договор на оказание услуг по подбору тура и бронированию 13.10.2014 г. Я внес им предоплату в размере 30000 рублей (бронь). 15.10.2014 г. По сложившимся обстоятельствам я вынужден был отказаться от тура и попросил вернуть мне задаток. Деньги мне пока не планируют отдавать, ссылаются на штрафные санкции "фактические", видимо, дойдет дело до суда. По закону они обязаны выплатить мне деньги.

Ваш агент Зуб О. В. ул Маросейка дом 6 работает нечестно. Взяла деньги 19.01.15 г. услугу не выполнила на 89 т. р. постоянно требовала доплату до 95 т. р. потом 100 т. р. иначе не отдаст турпакет 23.01.15 г, если не доплачу до 110 т. р. доплатила непонятно за что-чеков не даёт. Заявки на 110 т. р. № 14803853 и №14803473 может ещё какие были не знаю. На жалобу от 20.02.15 г. не ответила. по тел. сказала, что эти деньги тез тур берет. Я звонила в тез тур мне сказали, что ни какой доплаты не требуе...

Это не Тез Тур. Я много летал с Тез Туром, но когда обратился в этот офис, был крайне неприятно удивлен, цены завышают на порядок, чем они есть у самого Тез Тура на сайте. Мне озвучили почему-то на 18 т. р. дороже, чем есть на самом деле. В итоге обратился в другое агентство, все посчитали, как есть, слетал от Тез Тура. Всем рекомендую турагентство Райский берег на Молодёжной, 48, все просто на отлично, четко, без заминок, профессионально!

Если вам нужен туроператор "Тез тур" и определенный отель, и если Вы знаете стоимость и все сборы, то смело можете приходить в офис в ТЦ "Манго" и просто бронировать то, что сами нашли. Хотя, данную процедуру можно сделать в любом тур. агентстве. Но! Если Вам нужна консультация, подбор отелей, какая-то дополнительная информация по стране, то в этом офисе Вы этого не услышите. Абсолютно безграмотный менеджер.

Отвратительное агентство. Ездили в июне от них в Турцию, оплатили трансфер от Брянска до Москвы и обратно, но по окончанию отдыха выяснилось, что в Москве нас никто не встретит и мы должны добираться сами, т. к. мы поздно сообщили о времени вылета, хотя в агентстве обещали отслеживать вылеты самолета и сообщить водителю. Если не хотите быть забытыми не обращайтесь в это агентство.

Начнем с того, что они переехали, а в интернете все еще старый адрес. Позвонил, нашел. Женщина попросила подождать, пока дооформит клиентов. Ждал минут 20, все это время женщина что-то делала на компьютере. Когда я подошел и спросил, сколько же можно ждать, он ответила, что "клиенты пошли за деньгами". И пока они не вернутся, она никого не будет ни обслуживать, ни разговаривать, ни т. п. Плюнул и ушёл. Не ходите в эту лавочку.

Убитый, вонючий, далеко не комфортабельный автобус, да еще и с неработающим кондиционером подпортил впечатление об отдыхе в Геленджике. Всех желающим отдохнуть через этого туристическое агентство прошу обратить внимание на то, что практически каждый оставленный здесь негативный отзыв касается именно этой проблемы. Номер автобуса 421.

Вкратце. Путевку бронировали за 1, 5 месяца, компания была 4 девочки + 4 мальчика (и 3 детей (4, 6, 10 лет)). Мы с детьми приехали на 3 дня раньше. В итоге нам сказали мест на данный момент нет! (это за полтора месяца бронирования).

Были по комбинированой путевке, два дня в Гаване (на самом деле - 1,5 суток), что очень мало. Много есть мест, где можно отдохнуть. В Варадео сам отель - чистая тройка, там в выходные отдыхают кубинцы по профсоюзной линий, делайте выводы.

И правда была безумно растроена. Обещали безумно красивый подводный мир! С местом совсем не угадали. куча русских, в море вступить некуда, везде крики визги. Ужас. В первые дни какие-то серые рыбехи плавали, а потом и их не стало. Отель.

Обслуживание ужасное! Компания считает себя чуть ли не самой лучшей компанией, хотя это далеко не так. Это самая ужасная компания, в которую я только обращалась. Для того, чтобы считаться лучшей - поменяйте персонал и научитесь выбирать грамотных, вежливых и умных людей. Спасибо за внимание.

Оформляла поездку в Барселону (из Волгограда), за 16 дней отказалась от тура (сына положили в онкологию, документ предоставила). В договоре было прописано, что удержат 10 %, не вернули 35 % и паспорт мой уже 4-й месяц где-то ходит. Подаю в суд и Прокуратуру.

Добрый день, а мне не посчастливилось работать с компанией Tez Tour сегодня позвонила, а мне сказали, что с частными лицами не работают. зачем тогда такая реклама идет. хотелось купить тур у проверенной компании, придется начинать поиски заново

Цены ужасно высокие, найти не возможно, и вообще, это не "ТЕЗ ТУР", а работают под маркой "ТЕЗ ТУРА".

Покупала тур. обслуживание, не понравилось, непрофесссионально, не могут предложить что-то толковое, знание курортов и отелей никакое.

Этот офис позорит марку ТЕЗ ТУР. Руководитель - неуравновешенный хам, псих, всех обманывает. Бронировались у Никитина Е. В. в г. Ступино - ужас, взял деньги и пропал - НЕ БРОНИРУЙТЕСЬ У НЕГО.

Ужасное отношение к клиентам В связи с COVID- 19 Tez Tour перенес мой тур, когда до вылета осталось 10 дней уведомил, что перенес его на следующий год. А по простому кинул и испортил отпуск.

Отель 4* дерьмо. Вода грязная, перелет Трансайро мучение, короче не отдых, а каторга.

Купили у них тур. Потом жена заболела. Отказались от тура за 2 месяца. Деньги не можем у них выбить до сих пор.

Плохая турфирма. С самого начала в офисе предлагали какую-то ерунду.

Очень высокие цены. Постоянно накручивают на цены. Не покупайте у них в Аквамолле туры.