Написать отзыв о Tez tour, туристическая компания

Отзывы о Tez tour, туристическая компания

Показать:
image
1.35
27 июн | Среда
Не скажу, что всё совсем плохо, но рекомендовать точно никому не буду. Подкупило время работы, выбрали Тез Тур на Баженова, 2. Отель мы выбрали сами, с этим помогать не нужно было, менеджер Марина сориентировала с самолетом туда-обратно, забронировала места в отеле. Работала в целом очень добросовестно. Мы заплатили предоплату, договорились, что за 3 дня до отлета зайдём и она передаст нам все необходимые документы. Попросили, чтобы заранее напомнили. В итоге никто нам не позвонил, пришли сами...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 июл | Вторник
Решили отдохнуть в Крыму. Выбрали предложение в Феодосию от Бельтур. Пока оформляли путевку никаких претензий не было, единственное, что насторожило, то, что в путевке не был прописан номер автобуса. Настал день отъезда. Сбор группы был назначен на 8.30. Пришли. Ожидаем.9.30 - пришли автобусы, но только водители не знали даже куда едут. 10.00 начали звонить в агентство, где нам грубо ответили, мол не мешайте работать, ждите. Потом пришла типа сопровождающая, которая нервно искала автобус:-) ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 авг | Суббота
Родители поехали отдыхать в Тайланд, в Паттаю. Отцу стало плохо, позвонили в страховую компанию, потом 4 часа мотали по клинике. Далее выяснилось, что эта клиника не оказывает услуг по страховке. В итоге привезли в клинику, которая их оказывает, и начали срочно делать операцию. Оказалось сердце, пошли тромбы. Слава Богу отца спасли. Во всё это время с ними никто не общался на русском языке, всё объясняли на жестах. Трудно представить их состояние. После этого начались долгие переговоры с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.27
15 авг | Понедельник
От данного агентства ездили отдыхать в Судак. Организация отдыха для туристов отвратительная. Создалось впечатление, что данная контора просто банально экономит на нашем отдыхе. Купили путевки в пансионат "Диляра". Показывали фото чудных комнат - очень уютных и, что немаловажно, соответствующих цене путевки, от сотрудников слышим, что комнаты 100% соответствуют тому, что мы видим на фото. Приезжаем на место: немая сцена и ужас в глазах. По стенам комнаты огромная плесень и соответствую...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.32
27 окт | Четверг
В мае 2009 года с семьей и подругой поехали отдыхать от Бель-тур. Отправили нас по системе пять ультро всё включено в Турцию по фортуне! Сама хозяйка этого супер агентства гарантировала нам, что мы попадем в один из семи отелей предложенных по фортуне. Мы посмотрели эти отели, нас вроде все устроило, она отзвонилась при нас в полар тур и нас и там заверили, что только эти отели будут предложены. Ещё подкупало то, что моя подруга была с ней в родственных связях. Ну мы и решили, что кидалова точно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 июл | Суббота
Работаю в туристическом агентстве, мы сотрудничаем с Бель-Туром. В начале своей работы я, привыкшая доверять туроператору, всем предлагала их туры на море, говорила, что автобусы комфортабельные, как они и указывали, но. На деле оказалось все с точностью наоборот, вместо комфортабельных автобусов приходят "развалюхи" и частенько без кондиционеров, и это практически в 40 градусов жары. После жалоб туристов пыталась выяснить, что это за "комфортабельные" автобусы. Разговарива...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 июл | Понедельник
Просто отвратительное отношение к клиентам показали сотрудники компании TEZ TOUR своим клиентам в отеле Турции. Мы приехали отдыхать в отель Ideal Premium в Мармарисе. Получили ключи - нам дали номер с видом на козырек главного входа, усыпанный окурками, и дорогу с оживленным транспортным движением. На все попытки поменять номер в день заезда нам был дан отказ - мол приходите, после инфо-встречи завтра, возможно, мы сможем решить вопрос. Инфо-встреча - отельные Гиды в форме компании тез тур ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 авг | Суббота
После путешествия с данной фирмой можно, пожалуй, написать книгу. Или, как минимум, большую нелестную статью в областную газету. Второе, кстати, очень хотелось в силу хороших связей со СМИ. Но все-таки обойдемся ресурсами Интернет, т. к. они в наше время наиболее читаемы аудиторией. А сейчас, уважаемый читатель, постарайтесь, перенестись в тот жаркий день и представить себя на нашем месте. Часть первая. «ДО…» Началось путешествие с компанией "Бель Тур" тем, что автобус, на котором мы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 авг | Суббота
Часть вторая, «ПОСЛЕ». После отдыха, который (слава Богу) удался, нас снова привезли на газели в Судак. Оттуда нас забирал уже другой, на первый взгляд, получше автобус. Злополучный «881»… Водители показались опытными, шутили, ковырялись в моторе автобуса (что уже насторожило), велели час погулять по Судаку до отправления. Поехали… И тут началось прохождение всех 9 кругов ада. Для начала Фрекен Бок заявила, что кондиционеры внезапно перед нашей посадкой сломались. Тут начались шутки от пассажиро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.05
13 авг | Понедельник
Увидев здесь положительный отзыв про отдых в Алуште с 23.07 по 3.08, не смог не оставить свой. Скажу прямо, такой отзыв никто не мог оставить из нашей экспедиции. К отдыху в Алуште претензий нет. Но вот как Бель-тур перевозит - это что-то! Имея большой опыт автобусных переездов на дальние расстояния, например, в Европу, думал, что поездку в Алушту выдержу легко. Прочитав несколько отрицательных отзывов на сайтах перед поездкой (и кстати, на них такое же количество подозрительных однотипных &qu...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 авг | Понедельник
Хотим поделиться своими впечатлениями об организации отдыха с Бель-Тур. Отдыхали мы в пос. Береговое в период с 07.08-18.08.2012 г. в гостинице «Ефес». Номер, как и было заявлено, со всеми удобствами (туалет, душ, ТВ, кондиционер, холодильник), мебель новая, ремонт свежий. Обслуживающий персонал приветливый, никаких нареканий. Море в 2-х минутах ходьбы. В шаговой доступности вся инфраструктура. Отдохнули замечательно. А теперь о негативе. Перевозка к месту отдыха организована просто ужасно (...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 ноя | Пятница
Отдых в Египте в Отеле "Dana Beach Resort" c 23-30 октября 2012 года. К отелю никаких претензий - все на пятерку, а вот "ТЕЗ-ТУР" - это нечто! 1) По прибытию в Аэропорт Хургады на самолете, который задержался на 4 часа, мы были "приятно" удивлены полным отсутствием каких-либо указателей или встречающих людей или того, кто бы нам объяснил куда нам идти. После общения с 5-тью прохожими и показыванием пальцем куда нам идти, нам все же удалось найти наш автобус до &qu...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.36
4 ноя | Воскресенье
Отдых в Египте в Отеле Dana Beach Resort c 23-30 октября 2012 года К отелю не каких претензий все на 5-пятерку а вот ТЕЗ-ТУР это нечто! 1) По прибытию в Аэропорт Хургады на самолете который задержался на 4 часа мы были "приятно" удивлены полным отсутствием каких либо указателей или встречающих людей или того кто бы нам объяснил куда нам идти. После общения с 5-тью прохожими и показыванием пальцем куда нам идти нам все же удалось найти наш автобус до Dana Beach. 2) Экскурсия под н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.31
6 фев | Среда
Ездили в Киев на Новогодние праздники. Очень привлекла цена тура, поэтому интуитивно где-то ждали большого подвоха. И даже не сильно удивились, когда все так и получилось. Из плюсов - отличная гостиница, хорошее питание в кафе, экскурсии, гид - все как и было обещано по программе. За это большое спасибо. Две вещи, которые изрядно подпортили отношение к данному турагентству. Первое, это конечно, автобус. Старый, дряхлый, абсолютно не комфортабельный, безумно жаркий и душный, с запахом выхлопа, си...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 июн | Понедельник
22 мая вылетали в Турцию из Самары рейс задержали на 9.5 часов, провели ночь в аэропорту. Утром из аэропорта дозвонилась до компании ТЕЗ Тур Самара мне оператор ответил, что задержка рейса это не их вопрос все обязательства они перед нами выполнили, сидите ждите. Представитель Тез тур за 9.5 часов в аэропорту не появился. Мы понимаем, что это чартер, но тур оператор знавший о задержке рейса обязан был нас об этом известить, мы бы просто позже поехали в аэропорт и не провели ночь на жестких сиден...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 авг | Среда
Приобрела путевку у этого агентства в Краснодарский край, переезд автобусом из Брянска. Еще при покупке уточняла у менеджера, какой будет автобус. Конечно же, мне красиво рассказали, что автобус будет комфортный, с кондиционерами и тп. По поводу того, как мы добрались туда - претензий нет! Водители оказались очень опытными, ехали без нарушений правил. И хоть стояли в пробках, все-равно приехали к морю во время, даже чуть раньше. НО ТО, КАК МЫ ЕХАЛИ НАЗАД, СТРАШНО ВСПОМНИТЬ! За нами приехал совер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 окт | Четверг
Время пребывания (не отдыха) в Турции: 26.09.13-05.10.13. Мой отзыв представители ТЕЗ-тура посчитают надуманным, но прочитав его до конца, Вы поймёте, что всё написанное здесь истинная правда. Начну с того, что я приобрёл тур в компании "TEZ TOUR" по системе "TEZ EXPRESS 4*", а это значит, что мне должны предоставить любой отель категории 4 звезды на Анталийском побережье (Кемер, Анталья, Аланья), а при их отсутствии - заселить в любой отель категории 5 звезд. (так называ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 янв | Пятница
Отдыхали в Мексике в декабре 2013 г. ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ объемом и качеством услуг, оказываемых Тез Тур Мексика. Отдыхали в Мексике компанией из 6-ти человек. После встречи в аэропорту Канкуна представители Тез тура в Мексике (парень и девушка) заявили, что нас повезут для заселения не в заказанный и оплаченный нами отель OASIS TULUM, а в отель OASIS VIVA, расположенный в другом месте в 170 км. от Ривьеры. На наши законные требования о том, что мы не согласны на замену отеля и требуем отвезти нас ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 янв | Пятница
Отдыхали в декабре с 19.12 по 02.01.2013-14 гг. В Тайланде, г. Паттая. Путешествуем давно, но такого гида, как Оксана еще не встречали. Прошла одна 15 минутная встреча, на которой она поинтересовалась, какие будем заказывать экскурсии, оставила свой телефон и все. Никаких разъяснений, рассказов об особенностях отдыха в Паттае, ничего. Вопросы, конечно, возникли позже. Сделали у нее пару экскурсий, один в Бангкок, другую бесплатную, на, что она сказала, что мы должны ходить сами в соседний отель ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.35
26 мар | Среда
Отдыхали с мужем в Доминикане в отеле Rорал Коста Карибе. О том, что отель не больше 2-х звезд - отдельная песня, обещали 4. Встречала там нас Вика. Ни слова по-человечески, ничего не объясняет, в отеле не появляется, и если не купили тур у нее даже близко не подходит, на вопросы не отвечает, даже о времени выезда из отеля. По отелю ничего не рассказала, в общем, прилетела первый раз на следующий день после нашего прилета (поселиться не помогла), а мы - вся группа языка не знаем, ничего в отеле ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.29
26 мар | Среда
Месяц назад должен был лететь через "Тез тур" в г. Дубаи! В день вылета оказалось, что на меня не готова виза! Мне в аэропорту отдали все мои документы и сказали, что я просто напросто не лечу! Таких как я было 3 человека со всего самолета! Мне повезло, что я предварительно застраховался от не вылета, а иначе мне бы деньги никто не вернул! Спустя всего пять часов, как самолет поднялся в небо, мне сообщили, что виза наконец-то готова! Моему возмущению не было предела! Начал тут же подби...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 мая | Воскресенье
Доброго времени суток всем, кто будет читать! Пишу о накипевшем за прошедший день. У нас с подругой был куплен тур 22.05.14 - 25.05.14 г. У нас было мало дней (по работе больше не получилось), поэтому выбрали вылет ранним утром из Москвы и вечером из Антальи. Выбирали ближайший аэропорт к дому и отель в Анталии для того, чтобы меньше тратить времени на дорогу. Нам предложили вылет в 4.20 из Москвы и 19.40 из Анталии, отель Club Hotel Sera 5* в Анталии - Лара. Нас все устроило. Начало было отличн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 июн | Вторник
Ранее путешествовала с компанией Тез Тур и была довольно, но теперь, купив тур в этот отель oz hotels side premium 7 марта 2014 года поняла, что компания ТЕЗ ТУР НЕ ПОРЯДОЧНАЯ. При покупке тура было указано, что пляж и море находится в 70 метрах от отеля… Буквально через месяц данная компания меняет условия и пишет, что пляж расположен в 200 метров от отеля через дорогу. При выяснениях с туроператором, почему меня никто не осведомил (т. к. такие условия меня не устраивают), все пожали плечами и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 июн | Понедельник
Тур покупали в турагенстве LARUSSIA от тур-оператора TEZ TOUR. Летали с мужем в Доминикану на курорт Бока-Чика в феврале 2014. В целом отдых удался, но ситуацию по прилету мы не забудем никогда. Начну с того, что мы прилетели в аэропорт "Пунта-Кана", прошли так сказать все посты. Нас встретил гид Милен. Сели в автобус и поехали. Путь можно сказать не близкий. Ехали мы ехали, Милен (хороший гид, мне даже в какой то момент было его жалко, об этом ниже) нам рассказывал о Доминикане. И т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 авг | Вторник
Не сильно хочется заниматься сейчас написанием отзыва, но поскольку хочется чтобы таких ситуаций больше не было напишу его. Подобные проблемы встречаем с Тез тур уже второй раз подряд в Греции (в 2013 году тоже отдыхали, в том же городе в отеле Porto Vilage, кстати рекомендую этот отель). В этот раз отдыхали в Греции 17-27 июля 2014 г. в городе Херсониссос в отеле Silva Beach. Изначально покупали не этот отель, но по приезду оказалось, что в отеле который бронировали нет мест (уже сам этот факт ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 янв | Пятница
Решили с друзьями отдохнуть на Пхукете на зимних каникулах. Компанию выбирали надежную, чтобы не было никаких приключений и можно было бы спокойно отдохнуть от суеты и проблем! Путевку выбрали еще в июле месяце 2014 г. в октябре месяце нам пришло подтверждение, что все наши билеты оплачены и гостиница тоже, выдали ваучеры и мы приготовились отдыхать. Путевка была с 3.01.2015 г. по 18.01.2015 г. Вылетели замечательно, приземлились хорошо, встретили нас в аэропорту представители компании, нам все ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 сен | Понедельник
Ваучер № 103908314. Здравствуйте! Крайне недоволен работой вашего представителя ФАРУКА АЛИЕВА, тел.: +905311049212! На 02.09.2015 в 11-00 нам была назначена встреча с "гидом". Но, устав с дальней дороги, мы после завтрака с супругой уснули и опоздали на эту встречу. Заранее хочу отметить, что в Турции не первый раз и подобного хамства, необразованности и уверенности в безнаказанности не встречали. 03.09.2015 в 10-00 после завтрака нас встретил Ваш представитель ФАРУК АЛИЕВ. С его...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 окт | Понедельник
Всем читателям доброго времени суток! Расскажу о негативном опыте общения с TEZ tour. Летала с ними в Хургаду в августе 2015 г. Хочу сообщить вам, что данная компания преследует только свои личные интересы, а именно получение прибыли из всевозможных источников и турист их интересует только в качестве кошелька. Если с вами, не дай Бог, что-нибудь произойдет на отдыхе, представители компании не окажут вам поддержки даже в качестве переводчика, скажу больше, я бы ни за, что не согласилась подписа...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.4
15 дек | Вторник
Если у вас есть возможность выбора, ни в коем случае не связывайтесь с Тез Тур! Нам они испортили настроение задолго до предполагаемого отдыха. Мы купили тур у них по акции раннего бронирования, за месяц до вылета узнали, что наш рейс "туда" (чартер) отменен туроператором из-за нерентабельности. Все, что нам предложил в этой ситуации Тез Тур: 1. Сместить даты поездки (без гарантии повторения аналогичной ситуации), однако уже не по ценам раннего бронирования, а по ныне действующим, т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.26
23 мая | Понедельник
Здравствуйте! Отдыхали вдвоем в ноябре Тайланде. Все положительные впечатления об отдыхе были испорчены отельным гидом ПАРВИЗОМ. 12 ноября, когда состоялась встреча с отельным гидом Парвизом он сказал, что о времени подачи трансфера при выезде из отеля в конце отдыха он нам сообщит за сутки. Накануне отъезда (18 ноября) информация о том, когда должен быть предоставлен трансфер от отеля до аэропорта на информационной стойке отеля отсутствовала. Мы сами позвонили Парвизу, чтобы уточнить время пода...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.32
7 фев | Вторник
Привет всем. Компания тез тур уже существует давно. Много писать не буду. Хочу разместить копию моего жалобного письма. Которое было направлено по адресу: direktor@teztour.es И осталось не замеченным, так как ответного письма я не получила. По телефону на мою жалобу не отреагировали. Здравствуйте, Юрий Владиславович! В своем письме хочу выразить недовольство обслуживания гида Виктории, в отеле Royalton Пунта Кана (Доминиканская республика). При отъезде из отеля неверно проинформировала нас о м...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
19 апр | Среда
Мы отдыхали в Таиланде в ноябре 2016 года. Путевки покупали у туроператора "Тех Тур". До этого пользовались услугами этого туроператора (два раза) и всё было нормально, но в этот раз было очевидно, что мы не нужны его работникам и, что нашим отдыхом, который мы оплатили, гиды заниматься, мягко говоря, даже не думают! Во- первых, из аэропорта гид даже не проводил до отеля. В прошлый раз нас заселял в отель гид Тез Тура, помогал в бумажном вопросе. Теперь же нас подвез шофер таец, выгруз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 окт | Суббота
Такая ситуация произошла со мной во время отдыха в Турции. Когда мы приобретаем путёвку через туроператора, да ещё такого крупного, как TEZ Tour, то рассчитываем на хорошо организованный отдых и качественно предоставленные экскурсии. После заселения в отель, как правило, нас ожидает встреча с гидом, на которой гид устрашающе просит не покупать экскурсии у сторонних турфирм за территорией отеля. Я приобрел экскурсию в Стамбул у гида TEZ Tour, в ходе приобретения, сотрудник туроператора непр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 дек | Воскресенье
Отзыв о тур агентстве Тез Тур и издевательстве в Израиле. 3 декабря мы с сестрой вернулись из Израиля, где очень надеялись отдохнуть и покупаться в море. Но нашим мечтам не удалось сбыться. Рассказываю по порядку, и буду краткой, хотя эмоции зашкаливают. Мы с сестрой купили путевки в турагентстве Tez Tour ( на метро Алексеевская), туроператором являлся Coral Travel , из предложенных двух отелей (оба в городе Эйлате) мы остановили свой выбор на Prima Music, девушка пожелала нам отличного о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Четверг
Сегодня 19.12.2013 г. Мы с мужем на Пхукете. Полетели с TEZом по этой загадочной системе ( не дёшево, можно было и дешевле)ю Не ожидайте сувениров, цветочков от гидов, они не создадут вам хорошего настроения по прилету, и увлекательно-полезных рассказов о ТАЕ - их не будет! На второй день отельный гид от щедрот TEZа подарит вам симку с балансом в 20 бат. Вместо 3-звездного отеля -2. Без излишеств (бедные дамы с длинными волосами - горячая вода в душе не предусмотрена) и остальные излишки такие к...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 авг | Четверг
Зимой 2020 года был куплен тур в Тунис на июль того же года, который естественно не состоялся из-за проблем с КОВИД 19 . Весной этого года у супруги нашли злокачественную опухоль. Понятное дело, что о поездке на юг теперь можно вообще забыть. Я обратился с вопросом в турагентство , что делать ? Менеджер агентства в Саларьево сказали писать претензию , по возврату денег из-за КОВИД, что и было дальше сделано . Далее стало еще интереснее. Летом дали обратную связь , что деньги не вернут , предл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.47
10 июл | Среда
Отдыхали с ребенком в Анапе с 23.06 по 03.07 2013 года. Отдых и отель устраивали нас полностью. Все как мы хотели! Но переезд до Анапы был почти ужасным (водители не разговаривали с пассажирами, информации не было никакой, остановки по просьбам пассажиров в случайных местах, телевизор без звука и 4 часа поиска отелей по Анапе). А обратный путь был полон приключений. Началось с того, что нас с ребенком просто не забрали, т. е. если бы я не стала беспокоиться в час дня, что за нами не пришел автоб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 янв | Суббота
Пришли к ним в офис с намерением купить тур в Грецию, бюджет 200 тыс руб. Сначало около 30 мин ждали пока освободится менеджер (а мы были с годовалым малышом), второй менеджер разговаривала по телефону, кстати никто на нас даже внимания не обратил когда мы зашли, не поздоровалась не одна. Оба менеджера своим клиентам разжевывали все подробно, рассказывали об отелях и т. д, при этом мужчина который был до нас НЕ купил тур, ну и по телефону ничего не продали, а мы же пришли с явным намерением прио...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 авг | Вторник
Вчера приехали в Тез тур сделать запрос в отель Греции, нас попросили полностью оплатить стоимость путевок (а это больше 100 тысяч)!, по словам менеджера Анастасии ответ по брони должен прийти до 6 вечера. У нас проблема по визам, если за 2 дня нет брони то визу к отпуску мы не получаем, менеджеру все это мы сообщили и, что вышло в итоге, мало того, что нам не звонили, так еще и когда мы сами начали обрывать им телефон оказалось, что менеджер ушла и ее не будет до завтра, представьте наш ШОК, вр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 июл | Понедельник
Вот недавно приехала из Алушты от Бель-тура. Автобусы кошмарные, ноги не вытянешь, спинки сломаны, везли друг друга на коленях. Автобус задержался на 2 часа, водители хамы, неопытные, блуждали пол дня, а люди по адской жаре тряслись в этих так называемых автобусах. Приехала в Алушту, посмотрела на гостиницу, совсем не то, что показывала милая девушка в турагенстве. Намного все печальнее. Правда жить можно, и даже привыкла, но все же далеко от красочных картинок на сайте. Обратная дорога тоже кош...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 янв | Среда
Некомпетентный и не профессиональный персонал абсолютно безучастен к проблемам клиента, причиной которых явилась их квалификационная несостоятельность! Заявка на визу была составлена некорректно, никто не интересовался причиной задержки решения по ней, постоянные увещевательные разговоры из серии" не переживайте" привели к срыву поездки, оплаченной за пять месяцев! В аэропорте ( Домодедово) представителя в день вылета не было, вопрос менеджер предложил решить нам самостоятельно, об...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
21 июн | Четверг
Здравствуйте. Ужасные Ваши представители в отеле Каплан в Кемере. От ужаса забыла как их зовут. Но вы поймете (если, конечно, захотите понять, кто это, все имена нерусские, но я не националистка, я за доброжелательное общение). Отдыхали в мае 2012 г. Прокуренные, неприветливые, озабоченные только разменом валюты, про экскурсии информации ноль, общие фразы, а на деле не знают. Сколько ехать, особенностей мероприятия, про доп. затраты не предупреждают. Забыла, конечно, как зовут ту бабищу (по друг...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 янв | Пятница
Во-первых, начнем с того, что TUI, c представительством которой я заключал контракт, оказалось де факто вовсе не TUI, а ТТ "Травел" во главе с Мамедовым Рабсоном Джафаровичем (полный мудреж - концов не найдешь). Это представительство находится на ул. Менжинского, д. 36, пав. №13. Но в сотрудничестве с TUI. Поехал я в Египет понырять на новогодние каникулы. Первое, что я услышал от сотрудника TUI Хосни, в безумно хамской форме, что я был обязан заказать дайвпакет у них, а не в Москве у ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
21 сен | Суббота
Покупали путевку на море через Тез Тур Дубна. Выбирали поездку за 4 месяца. После того как заплатили деньги, и не маленькие, сотрудник компании просто на нас забил. Отправляли документы по е-мейл, она их забыла получить, они ушли в папку спам, пришлось отправлять повторно. Сама не позвонила ни разу, приходилось звонить самостоятельно, узнавать о готовности визы, напоминать, что улетаем уже на этой неделе, что нужны документы. Под конец она забронировала нам самые худшие места в самолете, при том...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 янв | Воскресенье
Сама база Прибой и сервис вполне устроили, но проезд был экстремальный. Во-первых почему в Феодосию надо ехать через Киев не поняли, во-вторых автобусы разбитый хлам, ни о каком кондиционере и речь не шла. На обратном пути сломался автобус, час ждали второй из Судака, в нем было несколько мест, люди с детьми пересели, а остальные прошли все круги ада. Стояли на обочине в чистом поле почти 14 часов, о воде и еде даже не мечтали. К вечеру улеглись спать в поломанный автобус. Только угомонились, в ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
1 сен | Вторник
Приобрел тур в январе 2020 в Турцию на апрель 2020 года! В связи с короновирусной инфекцией заявку туроператор аннулировал! При этом произвел ануляцию Тура в одностороннем порядке с удержанием четверти стоимости тура. С конца марта по начало сентября написал шесть обращентй с просьбой перенести тур на октябрь месяц 2020 года или вернуть деньги! Ни одного ответа не поступило! Звонки горячую линию бесполезны, с менеджером не соединяют! Просят писать письма на электронную почту, которые остаются ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 мар | Суббота
Отдыхали с подругой в Египте. Отель Али Баба, тур. оператор - Тез тур. Нареканий в их адрес от нас не было. Единственное что не понравилось - это приставучесть местных служащих, в т. ч. и годов Теза. Т. е. когда мы к гидам подходили покаким-либо вопросам, гид делал вид, что не замечал нас, потом после нескольких телодвижений и слов "Простите" он делал одолжение и поднимал глазки. Вообщем из 3-х гидов был нормальным и одекватным только один. В момент проведения вводной инструкции по оте...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 июн | Пятница
Не удивляйтесь, если вы сделали все по правилам: позвонили, забронировали, подтвердили свою поездку! Главное, еще приехали вовремя и не уехали. Однажды сама наблюдала ситуацию, когда на Киевском вокзале чуть ли не до драки дошло, когда делили места в автобусе Москва-Брянск этой фирмы. Люди пришли с уверенностью, что уедут, а их места давно продали другим! Подходишь к якобы "операторам на телефоне" (а это зачастую лица с пропитой физиономией, либо вульгарным макияжем) - а они невпопад л...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
Dim
1.55
10 июл | Среда
Любая экскурсия начинается с магазина. Еще в автобусе, Вас хорошо обрабатывают. «Только для туристов ТЕЗ-ТУРА предоставят большую скидку. Никаким иностранцам скидка в этом магазине не предоставляется». В магазине, вам скажут: «Только для туристов ТЕЗ-ТУРА 50% скидка! Все цены делите пополам, это только для вас». К примеру, какая-нибудь вещь стоит 80 ЕВРО, значит Вам она обойдется в 40 ЕВРО. Люди начинают хватать вещи. Но если кто-нибудь после этой экскурсии посетит, другой магазин, он будет непр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
15 окт | Понедельник
Обман и еще обман. Покупала тур в Грецию через TEZ TOUR 10 августа 2018 года. Покупала через их сайт напрямую. Помимо того, что навязали страховку от невыезда, которая по умолчанию добавляется при оформлении тура на сайте, то есть цена на сайте одна, а при оформлении вдруг появляется страховка, от которой я отказаться не могу. Хотела получить бонусы спасибо от сбербанк, так как они партнеры. Но не тут то было. Сайт сделан так, что вроде везде написано, что 5 % будут начислены при покупке он...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.58
5 авг | Понедельник
Отдыхали семьёй в Алуште, гостиница Натали с 21.07.2013 - 30.07.2013. При покупке путёвок обещали доставку к морю комфортабельным автобусом, а на самом деле автобусы столетней давности, ехали в дождь, в салон с потолка всю дорогу капала вода. Приехали на место, а там пляж явно не в 7 минутах ходьбы, как обещалось на сайте агентства. Пляж городской, вечно забитый, нужно было встать в 5 утра, чтобы занять место. Город дорогой, сервиса никакого, всё дорого, а отношение ужасное. Город грязный. Впеча...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.