Написать отзыв о Сотмаркет, интернет-магазин

Отзывы о Сотмаркет, интернет-магазин

Показать:
image
1.49
23 дек | Вторник
По заказу № 9925641. Это не магазин! Заказал у них два кондиционера, которые у них были по акции. Заказ сделал по телефону и менеджер лил елей мне в уши. Я переспросил ни один раз, что будет, если измениться цена уже после оформления моего заказа. Меня заверили, что цена зафиксирована и ни что на свете не может повлиять на её изменение. Так как у меня нет банковской карты, я тут же пошёл и оплатил выставленный мне счёт (перевод ещё обошёлся в 850 р.), меня поблагодарили и уверили, что заказ буде...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.83
1 июл | Понедельник
Кругом сплетни и ненависть среди отделов,особенно между Бакулиным (нач-ком департамента логистики) ,его серым кардиналом Гулиным Дмитрием (начальником отдела логистики),ушедшей в декрет Маргариты Андрошиной. Хитрые склочники.Пришла в 1-ый день на работу-сразу съхездили по ушам про карьерный рост,про то,что склад-сброд неудачников, что общаться и обедать с кем-то кроме отдела логистики нельзя,иначе уволят)Андрошина на декрете,при ней с октября по февраль ушло 8 человек-всех подставила,вынудила уй...
Есть приятные люди,но не в отделе логистики.И их очень мало,но именно из-за них было приятно работать)Филиалы по России,но о качестве их работы стоит написать в графе "отриц. стороны компании".
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 окт | Среда
Сегодня проходил собеседование на вакансию удаленного оператора. Сотрудник подбора персонала, долгое время не могла понять на какую вакансию я отправлял отклик, далее начала рассказывать свою личную информацию о своих двух высших образованиях, что не имеет ни какого отношения к данной вакансии. После рассказа о своих достижениях в образовании, сотрудник начал задавать вопросы (опять не относящиеся к вакансии) почему я не открываю свое дело раз могу много зарабатывать без высшего образования. Име...
Единственно наверно что могло бы быть положительным это работа администратора в vk.com. Очень быстро принял к сведению информацию и передал соответствующим сотрудникам. Ему огромное спасибо!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 ноя | Четверг
Начну с начала - периода обучения. На момент старта в группе было 40+ человек. К концу обучения - меньше 20-ти, к моменту моего увольнения менее 10-ти. И такое уменьшение желающих тут работать произошло всего за один месяц. О чём это говорит? Работа, явно, не "сахар". Первый день работы, словами не передать, дикое ощущение, что у тебя не хватает знаний. Чувствуешь себя потерянным котёнком. Тебе дают минимальный "багаж" знаний. Дальше кидают в самое "пекло". Справедл...
- Работал дистанционным оператором. Можно встать за пол часа до работы, заварить кофе и всё. Ты уже на рабочем месте. Тратиться на дорогу и толкаться в транспорте не нужно. Тоже самое с возвратом домой: работа кончилась - ты уже дома. - Зарплата два раза в месяц. Задержки, если есть, минимальные: 1-2 дня.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 дек | Пятница
Заказывала Планшет Заказ № 2462967 от 18.08.2012 г. - бракованный, вернули в сервисный центр, нам предложили, естественно, более дорогой, купили. Второй планшет, Заказ № 2793079 от 01.10.2012 г. не хотел работать с 3G, хотя в описании функция 3G значилась. Сотрудники советовали то купить специальный провод, то 3G-модем, то обязательно от производителя! Шло время и росли наши затраты. Итого: 15 ноября по совету сотрудника, отправили планшет на экспертизу в сервисный центр. 7 декабря мне звонят и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 апр | Четверг
+ Хочу начать с приятного, очень вежливый персонал 2116 Екатерина, очень приятная девушка, которая искренне пытается помочь клиентам. - Дорогой Сотмаркет, я покупаю через ваш магазин второй телефон. Первый - жене, сроки по доставке айфона сорвали дня на 4. Ну не критично, больше нервотрепки из-за того, что менеджеры помоему ВООБЩЕ не понимают где находится товар. Т. е. с момента заказа отследить его просто нереально. Второй - решил купить себе, заказ 4638799. На следующий день пришла радостная ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 фев | Среда
Я очень разочарован! Фактически товар на сайте высвечивается как 'есть на складе' но его нет. Приходится ждать некоторое время! Ну это ладно. Совсем другое дело когда тебя обманывают с датами отправки заказа в твой город. Мне говорили, что 21.02. отправили 100% (это я уточнял у 3 операторов), но 25.02. мне до сих не прислали номер для отслеживания отправления по почте, я снова начал звонить. Меня стали уверять, что просто номер забыли отослать и все нормально, посылку по-любому 21.02. отправили...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
16 ноя | Воскресенье
В октябре, а именно 28-го числа сделал заказ на беспроводную компьютерную мышь. Оплатил товар предоплатой с банковской карты. Товар заказывал, который был в наличии. Через несколько дней его почему-то уже в наличии не оказалось. Предложил ждать 2 недели или перезаказать на то, что есть в наличии. Поменяли товар, сказали вышлют в течении 2 дней. Через два дня и этого товара не оказалось на складе. Снова ждать две недели или менять на то, что есть в наличии. В третий раз поменяли. Девушка менеджер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
10 окт | Понедельник
Поддерживаю, мне продали бракованный корпус от телефона и отказываются менять. Если в Сотмаркет попадают Ваши деньги, то они оттуда возвращаются крайне проблемно, если вообще возвращаются. Написала заявление в Роспотребнадзор, жду их заключения. Вообще, хорошо бы сразу группой собраться и подать на магазин в суд, потому, что очень уж обидно, что им обман потребителя сходит с рук. А ведь у некоторых весьма внушительные суммы потрачены на брак или несертифицированный товар, которого там очень мног...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 фев | Понедельник
...склад в самый пик продаж - новогодние праздники переезжает на новый склад в Саларьево, который находится аккурат у подножия самой большой свалки в Европе, хотя этот Антоша еще в ноябре всем ссал в уши что переезда не будет до августа 13го. Вместо часа езды до работы на уютном складе с возможностью опоздать на 15 минут и потом отработать, все получили корпоративный автобус на который если опоздал то добирайся сам как хочешь, и склад который находится за мкадом у подножья самой большой в европе...
Когда я попал в Сотмаркет все было отлично: нормальный коллектив, хорошая заработная плата c возможностью переработок. 10 минут пешком от метро Дмитровская, отношение начальства было более чем хорошее, но в один прекрасный момент ген директор Сева решил подвинуть ОЗОН по объемам продаж и количеству товара. На складе появился новый начальник - Антон и тут началась веселуха...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 мар | Понедельник
Ужасная компания, наплевательски относится к своим сотрудникам.Начальство пользуется работниками как может.Работаешь каждый день в результате режут рабочее время в конце зарплатного периода или придумывают штрафы ( для сотрудников call центра). Работаешь в одном отделе , пишут в трудовой совершенно другую должность.За 12000-15000 за месяц в регионах, ты и бухгалтер и продавец, грузчик, кладовщик, уборщица, выдаешь кредиты, несешь туеву кучу ответственности .Проработав 2 года в компании , официал...
возможность попробовать себя в разных сферах деятельности
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 мая | Понедельник
компании уже нет. 29.04 всех сотрудников вынудили уволиться под угрозой лишения зп. за расчетный период. Так и сказали. "Кто не напишет по собственному желанию, не получат компенсации за неотгуленные отпуска и зп за расчетный период" С нами поступили как с мусором. Мы 100 человек просто остались без работы. Конечно многие, судя по ситуации в компании догадывались, что что-то должно произойти, но что всех уволят в один день. Об этом никто даже подумать на мог. Руководство наше, видите л...
хороший, дружный коллектив.(во всяком случае моя смена). очень хороший отзывчивый старший менеджер. остальным на нас было наплевать.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 янв | Среда
Магазин ужасный. Перед новым годом муж покупал батарейку к телефону LG. Да, доставили, но батарейка не подошла, кроме того на ней оказалось две этикетки с разными техническими характеристиками. В офисе на Невском отказались возвратить деньги, так как доставка осуществлялась через партнера 'МультиФото'. Забрали батарею под рукописную расписку. Обещали прислать на эл. адрес анкету для возврата денежных средств. Теперь нам не перечисляют деньги, якобы батарейка потерялась и до склада не дошла. И чт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 фев | Вторник
Заказал телефон 4.01.2013 г. Motorola RAZR MAXX — 16 590 p. До настоящего времени телефон не пришел. На днях на сайте изменился статус с 'ждем товар' на 'принят, в ближайшее время будет отправлен'. Звоню узнать, когда отправят, мне отвечают, что информация обновлена, телефона нет и срок доставки составит более 2-х недель. Ни от кого из менеджеров не могу добиться информации о каких-либо разумных максимальных сроках доставки. С трудом верится, что компания Motorola так безобразно относиться к сво...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 янв | Вторник
Делала заказ 9 декабря 2013 года, оплатила его по карте. Выбрала способ доставки - курьерская. И до сих пор (21 января 2014 года!) не получила свой заказ! Более того, у меня складывается впечатление, что мне никто его не собирается привозить! На сайте магазина заявлено, что курьерская доставка занимает 6 дней. Т. е. заказ должны доставить 16 декабря 2013 года! Но в колл-центре мне не стали отвечать на мои вопросы, менеджер Павел сухо ответил, что у него нет информации по доставке и просто повеси...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 окт | Вторник
С 09 октября бьюсь с этим магазином. Чёрт меня дернул заказать у них товар по предоплате (заказ 9367963 сумма 8490). Сначала тянули 10 дней с доставкой, хотя при оформлении был указан срок 1 день. На звонки отвечают менеджеры ни за, что не отвечающие, постоянно переключают друг на друга. В личном кабинете клиента изменяют данные о заказе. Постоянно врут, 20 октября аннулировал свой заказ и с тех пор не могу получить обратно свои деньги. Бланк о возврате прислали через неделю, заполнил и отправил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
29 окт | Среда
Заказали дочке рюкзак в пункт самовывоза ул. Профсоюзная, 102, строение 1 (доставка 200 р). Там 29.10.2014 после оплаты покупки выдали опечатанную посылку. После вскрытия посылки оказалось, что рюкзак порезан, протерт и сломан один замок на молнии. (Это значит, что в Сотмаркете СОЗНАТЕЛЬНО ЗАПАКОВАЛИ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР). На претензию сотрудники пункта самовывоза сказали, что они ничего принимать обратно не будут и необходимо звонить в магазин. Жена звонила в магазин несколько раз. То переключали ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 окт | Четверг
В конце октября 2014 года заказал обложку для электронной книги. Сумма заказа с доставкой и скидкой составила 780 рублей. Учитывая, что цена этой обложки в Москве составляет 400-450 рублей - дороговато вышло, ну да ладно. Обложка пришла в пункт выдачи через 5 дней. Порванная. Выкупать её я отказался, попросил прислать товар без дефектов. Сотмаркет согласился, но. но прислать тот же самый товар в тот же самый пункт выдачи предложил уже за 940 рублей. После пятидневных переговоров смилостивился и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 сен | Понедельник
Добрый День! Я проработал в данной компании около 4-5 месяцев и у меня сложилось мнение о данной организации в Орле! И я решил его изложить. Работа в колл-центре находится в каком то подвале, директор центра В.Г. любитель по пругать. Обещают зп 12-13тыс.р. Расчет производится раз в 2 недели,ну или когда Г. захочет. На самом деле получите вы за 2 недели тысячи 4-5 и то если будете вкалывать с 9 до 9 и если вас еще не оштрафуют за какую нибудь "Ошибку". В Колл-центре постояно какой...
нету
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 янв | Вторник
После переезда и расширения компании, по инициативе нового начальника складского департамента (которого назначили новые владельцы компании), все пошло насмарку, компания разваливается, в след за теми, что он развалил до прихода сюда ( Антон Юрьевич, да-да, мы в курсе) скотское отношение не только к рабочим, но и к вышестоящим над ними начальниками которые здесь проработали практически с основания компании. Служба безопасности это вообще отдельный разговор, досматривают вплоть д...
Отличный коллектив, положительные навыки работы в интернет компании,
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 июн | Четверг
Проработав в компании Сотмаркет Тверь недолгое время, сложилось отвратительное впечатление. Зарплаты низкие, отпуска за свой счет. Премии, которые обещают выплачивать, видимо идут кому-то в карман. В офисе душно, стульев нормальных нет. Руководству пофиг на своих сотрудников. На каждый вопрос один ответ (точнее вопрос, как у еврея): "Рассылка была?" причем не с очень дружелюбной интонацией. А про руководителя отдела отдельный разговор - постоянно хамит. Пока не было супервайзера, ...
Их нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 июл | Вторник
Задержки выплат заработной платы, частичная ее невыплата и невыплата расчета при увольнении! Внимание!!! В этой компании вы никто, кем бы вы не были, вы все равно никто, потому что кто - это кучка руководителей из 15 товарищей, которые вам совсем не товарищи. Забудьте про социальные гарантии - о них здесь не знают и не предоставляют! Зато вам предоставят: отпуск за свой счет, больничный за свой счет, отпуск по уходу за ребенком за свой счет , государственные праздники и каникулы - тоже за...
Раньше было лучше. И отношение к сотрудникам было уважительное, и за клиентом держались, и заработную плату выплачивали вовремя, а теперь сплошные минусы.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 дек | Воскресенье
низкая зп, которая за время существования колл-центра урезалась уже раз 5 и не повышалась ни разу (более 20 тыс. в мес. в момент основания колл-центра, 18 тыс. год назад, 10-16 тыс. сейчас). Отсутствие соцпакета и нарушение ТК - переработки по часам не оплачиваются вообще, оплата в праздничные и выходные дни в одинарном размере. Начальство практически все - редкостное говно, люди, которые вообще непонятно как попали на свои должности, требуют от тебя все большего, а сами собирают пазлы и сидят с...
если повезет с тем, кто с тобой придет на обучение, а также с тем, куда посядят (и в каком отделе и в какой смене работаешь) - в основном дружный и доброжелательный коллектив. Зп теперь полностью белая и приходит на карту. Просторный и уютный офис, есть кухня, теннисный стол. Рядом с офисом круглосуточный супермаркет и остановка. Грамотный отдел обучения, в котором еще есть люди с опытом работы в компании более года. Есть кнопка "работа с заказом", которая отключает звонки на 3 минуты.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 окт | Понедельник
Заказала колонки SonicGear Enzo 5000. Попросила проверить технику при курьере. Курьер ответил, что он только курьер, и убежал. Колонки работали ровно день! После чего перестали подавать признаки жизни! Через неделю привезла колонки на пункт выдачи товара ул. Башиловская. При осмотре товара менеджер Евгений Филипов с довольным лицом всковырнув ногтем уголок сабвуфера объявляет, что товар имеет ненадлежащий вид, требуется экспертиза с последующим устранением недостатков. Сроки до 45 дней! Срок гар...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 дек | Среда
В общем. Заказала я 2.12.12 люмию нокию, за 14 с чем-то. Было сказано, что заказ придет 7 декабря уже (Москва-Волгоград). Уже 12 - товара нет, сроки меняют каждый день, операторы и менеджеры в чате и телефоне говорят абсолютно разное - то мне звонят, что телефон уже в Волгограде, то мне звонят и говорят, что его только 5 числа отправили. Сроки были 5-7 дней, в итоге я жду 10 дней и они еще не знают - когда придет товар - товар находится на транзите в ваш город. На вопрос в каком городе сейчас то...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 июн | Пятница
Сделал заказ 18.05, уведомление приходит и на почту и на телефон, о доставке на пункт выдачи, там ничего нет, менеджер приносит извинения о сбое в системе, на следующий день заявляют, что заказ почему-то аннулирован. Далее, идёт кормление завтраками уже в течении недели, при этом менеджеры скидывают трубку, приходится перезванивать по 2-3 раза! Если время дорого, категорично не советую этот Сотмаркет, особенно проживающим в регионах! Уж Озон, с его нагруженностью и то корректнее. Скорей всего, т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 авг | Пятница
Недоволен качеством обслуживания! Заказал и со мной согласовали и подтвердили заказ, а также подтверждена доставка по указанному адресу в пункт выдачи. Указанные пункты размещены в информации. Как оказалось все это - профанация. Звонит менеджер и объявляет мне 'радостную весть', что данный пункт не работает и мне следует прибыть в другой пункт выдачи заказов, что естественно меня не устраивает, так как это неудобно и далеко. Суть и главное преимущество интернет-торговли - в удобстве для клиентов...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 янв | Среда
Решил заказать в этом магазине школьный рюкзак, на сайте показано, что имеется в наличии, по факту его на складе не оказалось. Решил вернуть деньги, но до сих пор (уже две недели) на электронку не могут выслать форму для возврата. Я думаю, что это развод. Придётся обращаться в правоохранительные органы по факту мошенничества. На сайте одни хвалебные отзывы, я думаю они их пишут для себя сами, т. к. по факту отзыв добавить не возможно. Написал критический отзыв по данному товару, так его удалили!...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 дек | Среда
Еще года два назад был хороший магазин, все вовремя и все соответствует действительности. Теперь просто сайт это только завлечение клиента. Но зачем Вам клиенты, если Вам и продать то нечего?!?!?! С 3 декабря 2014 года подтвержден мой заказ на три позиции. ШЕСТЬ! раз менял все позиции (То одного нет, то другого). И каждый раз меня уверяли, что точно в наличие. Кредит мне банк оформил, документы подписал, деньги им перечислены. И в итоге, через 20 дней, 23 декабря 2014 года мы получаем результат,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 янв | Пятница
Отвратительный сервис! Не заказывайте в этом магазине ничего, а уж платить им заранее нельзя категорически. В начале декабря сын заказал и оплатил у них товар (Заказ № 10127869). Сумму списали мгновенно, а то, что этого товара нет, узнал лишь через несколько дней после срока поставки. И теперь не можем получить назад деньги уже 1.5 месяца. Девицы из отдела качества (или как он у них там называется) разговаривают так, словно делают тебе большое одолжение (это некто Ксения, и две Екатерины (личный...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 апр | Суббота
01.04.2015 года я получил в своем почтовом отделении заказ № 105127789. Дома при распаковке было обнаружено, что комплектация снегоката Мустанг S-14 не соответствует описанию. В описании указано, что нет упаковки, а на самом деле в комплекте не хватает сиденья, рамы под сиденье, передней лыжи и задних лыж - две левых. Распаковав посылку и увидев некомплект, я позвонил в службу поддержки 'Сотмаркета'. Там меня переключали с телефона на телефон и пообещали перезвонить, когда узнают, что в такой си...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 июн | Пятница
Очень интересное впечатление остается от работы в Сотмаркет Тверь. Пока ты новый оператор, сидишь и разбираешься САМ, никто не подойдет и не поможет. Затем начинается самое интересное. Так называемый руководитель отдела "тыкает" носом в рассылки, а за руководителем колл-центра не постоит послать на х.., и обличить какой ты "редиска". Работать скучно, платят копейки (по программе показывается одна сумма, выплачивают другую меньшею), обстановка мягко сказать АДОВАЯ... Та...
Из положительных сторон только веселые коллеги
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 авг | Понедельник
При приёме на работу мурыжат больше недели, дают по работе минимум полезной информации зато поют соловьями про то как у них замечательно и что зарплаты за 20 000 рэ переваливают. В конце недели выясняется, что благодаря "гибкой" системе штрафов в компании работает принцип уравнивания работников. Отношение к кандидатам и работникам как к неразумным животным, которые то колбасу чужую из холодильника утащат, то посрут где не надо. После обучения кандидата ожидает 2-х ступенчатый экзамен. ...
Очень "обходительные" товарищи, довольно педантично относящиеся ко всякой абсолютно несущественной ерунде.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мар | Понедельник
Отношение к сотрудникам ужасное, постоянный контроль, лишний перерыв на 5 минут и звонят и притензиями, почему не на рабочем месте, вечно звонят и говорят работай лучше чуть ли не каждый день и не важны показатели продаж, работаешь хорошо работай лучше еще, работаешь плохо...почему не работаешь? ты должен поднять свои показатели! проходи обучение давай! Постоянно в напряге держат. Даже если нет звонков это твой косяк что нет продаж. Кароче полная беда. я бы никому не советовал. и как обещали зар...
их нет!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 фев | Понедельник
Я со всей ответственностью заявляю: руководство и сотрудники интернет-магазина «Сотмаркет» города Москва, вы — некомпетентные и совершенно неадекватные работники, которым место на скамье в суде, куда, скорее всего, скоро кто-то отправится, если деньги мне не переведут в срок. Номер заказа 4056621 P.S. Просьба всем покупателям этого магазина, которые оказались в подобной ситуации, ретвитнуть, репостнуть и просто разместить ссылки на этот пост на любых блогах, сайтах, интернет-площадках. Пусть нек...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.58
18 мар | Понедельник
02.02.2012 отдала телефон HTC one X на гарантийный ремонт, плохо ловил WI-FI, подписали договор в котором четко указаны сроки гарантийного ремонта от 2-45 дней, в течении этого времени я неоднократно звонила и интересовалась судьбой моего телефона, на что мне все время отвечали, что 45 дней еще не прошли. Звоню сегодня, а мне заявляют, что я еще должна подождать 20 дней и что он еще в сервисный цент не доставлен за 45 дней, пришлось общаться с ними на повышенных тонах и оперировать своими правам...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 дек | Среда
Заказывал аккумулятор для мобильного телефона (заказ 6457643). На сайте оригинал по хорошей цене. Прислали фэйк. Отказался (хорошо, что заказ был с оплатой по получении). Позвонил, чтобы разобраться в ситуации. Сослались на 'пересортицу' и 'человеческий фактор'. На сайте к этому моменту цена уже выросла. Оригиналов на складе нет. Предложили звонить им (!) и узнавать о наличии товара (!). На мой отказ предложили в качестве компенсации прислать оригинал по старой цене. И тишина. Резюме: вводят в з...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 янв | Среда
Заказала блендер, обещали, что через 2 дня заказ будет в пункте выдачи. Через 3 дня, заказ еще не пришел, я созвонилась с оператором, который мне сообщил, что товар отправлен и задержки уже зависят от транспортной компании, они ничем помочь не могут. Товар пришел только через 15 дней. И вместо блендера я получаю одеяло. Фамилия и сумма были правильные, а в упаковке вместо блендера плед. Опять созвонилась с оператором, девушка долго извинялась, сказала, что все проверят и заказ отправят по новой...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.58
8 дек | Понедельник
Заказ №10095077 был оплачен сразу в тот же час как был оформлен и подтвержден менеджером (Это было в черную пятницу в 28.11.2014 г., 12:41). Доставлен был с задержкой (5.12.14), но модель холодильника (Beko CN 332220) по ошибке привезли не ту. Сказали, что сформируют и отправят тот который должны были. На мой вопрос: 'Его случайно не выкупят'. Мне ответили: 'Он зарезервирован на вас, доставка будет ориентировочно пн.-вт.' Для уточнения времени позвонил сегодня (пн.) и мне сообщили, что мне ег...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 фев | Четверг
Делал заказ на зарядное устройство для Dell Latitude D400 19.5V 3.34A (7.4x5.0) PA-10. Оплатил. Потом, как оказалось товара нет в наличии, но предложили купить РА-12 с доплатой. Ну ладно. Договорился доплатить на месте (правильно сделал!). Потом началась бесконечная череда СМС, притиворечащих друг другу, потом пришел товар, но как оказалось совершенно не тот, который я заказывал. Скорее всего просто прикупили в ближайшем магазине, что под руку попало. Бланк на возврат заполнил и его приняли 12.0...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 апр | Четверг
Мой заказ №10359119 от 5 февраля 2015, общая сумма заказа 40 018 рублей, оплачен через Яндекс деньги. Вместо ноутбука Asus N56JK 90NB06D4-M00500 мне прислали старый и разбитый А6000 (модель 2006 года!). Товар я не принял и потребовал вернуть деньги согласно закона о защите прав потребителей. Требование было предъявлено в электронном виде 11 февраля, на бумаге было вручено 24 февраля. Вначале обещали вернуть деньги в течении недели, потом следующей и т. д. Сейчас уже и не отвечают на письма, звон...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 мая | Среда
НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать в этом интернет-магазине! Получить от них деньги по Акту о неремонтопригодности невозможно. Купила у них электрическую зубную щетку (Заказ U872241), не повезло, она сломалась. В сервисе производителя (Philips) выдали Акт и отправили к продавцу, а продавец, получив от меня все необходимые документы, деньги не перечисляет. Не отказывается, но не перечисляет! На письма по почте не отвечают, на претензию, оставленную у них на сайте, не реагируют, дозвониться - невозможно (вечн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.68
28 фев | Четверг
Работа в очень интенсивном режиме, начиная с утра и заканчивая в отдельных случаев до закрытия метро. Работы много, что позволяет себя почувствовать в роли Юрия Цезаря, выполняя одновременно несколько функций. Свободного времени быть не должно, всегда есть, чем его занять. Система мотивации мутная, непрозрачная. Зарплата состоит из бонусов. Которые считает программа, по принципу "да бог знает как". В конце месяца остается молить бога чтоб она нашла минимум своих "недочетов и ошибо...
Дружный молодой коллектив (одни студенты)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 дек | Среда
Комментарий: В этом магазине постоянно приходит сообщения, чтобы люди писали только хороши отзывы о этом магазине ,руководитель службы заботы о клиентах Богдан Юкин их мне отправляет как и всем остальным, Вышлете отменный отзыв и имейте бонус 500 рублей (на самом деле -РАЗВОД) Не берите в этом магазине ничего !) Недавно купил лопату заказ № 1012816337 Лопата (от магазина Манарага-там она стоит копейки) в СОТМАРКЕТЕ 1090 с торгом)- полный отстой. Пришла вся потёртая, как будто ей снег ч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мар | Понедельник
Вся политика компании направлена на разработку новых решений и способов урезания зарплаты. Сотрудникам постоянно перекрывают кислород, забрасывая новой работой и новыми обязанностями, а некоторых задавливает своим отношением начальство, зарплата при этом - хорошо, если остается на прежнем уровне, а в большинстве случаев просто тает с каждым месяцем. Сотрудники бегут оттуда, не выдерживая такого отношения, но несмотря на это оставшихся продолжают давить. Платить в Скотмаркете категорически не хот...
На сегодняшний день их не сталось. Может только коллектив, но это вряд ли является заслугой компании.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 окт | Вторник
Заказал планшет (номер заказа 2920649), цена была 14150 р., сказали, что через пару недель будет, жду, самое интересное началось потом, цена на сайте начала прыгать: то 37 т. р., то 18, то 19. При звонках сначала говорили, что не могут найти то поставщика, то он в наличии - ожидайте. Сейчас стоит цена в 19 т. р. Позвонил, ответили, что, когда он поступит, цена будет фактическая, а не та, по которой я заказывал (т. е. 14150 р.). А чтобы купить его по той цене, оказывается надо было сделать предоп...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 дек | Среда
Купила 09.10.2012 жёсткий диск 3Q T225 1000GB ЗА 3440 руб. Мучилась, мучилась с этим диском! То видит его комп., то не видит, трещит, какие-то ошибки выдаёт. Отнесла я его обратно в пункт выдачи! Мне объяснили, что берут его на экспертизу и через 45 дней оповестят меня. Я одного не понимаю если новая вещь не работает, то зачем тогда она мне? Где вообще наши права? Я уже делала там заказы, и не возвращала, не было надобности! Очень разочарована в этом магазине. Так нельзя с клиентами! Берёшь в пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 фев | Четверг
К достоинствам можно отнести разве только тошнотворную вежливость персонала. Сроки поставки не соблюдаются. Сами не знают какого типа у них пункты выдачи. В случае доставки курьером, гарантий, что курьер приедет в согласованный день никаких. Потом из вас-же будут делать идиота. С руководством связаться невозможно. Заказ 3063565. Доставка просрочена. Заказ 38842665 Неоднократно просрочена доставка. Заказ 3842665 Неоднократная просрочка доставки, навязывание курьерской доставки. В назначенный ден...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 мая | Четверг
Отвратительное отношение к клиентам! 12 апреля 2014 (номер заказа 7739963) заказал зрительную трубу отцу на день рождения. Сначала переносили дату доставки. После отказа от покупки, в связи с невыполнениями сроков поставки, и заполнением всех положенных документов о возврате денег стали кормить завтраками. То майские праздники мешают им работать, то вообще на рабочем месте никого не застать. Сейчас заявили, что не получали моё письмо о возврате денег (отправленное кстати еще 25 апреля 2014) вооб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 мая | Пятница
История «общения» с этим «замечательным» магазином продолжается. Заказ № 6966667 от 25.01.2014, расходная накладная № 6966667 от 27.01.2014. После решения руководства магазина вернуть мне деньги, 17.04.2014 мною были предоставлены документы для возврата средств. С тех пор уже пять раз прошло по 10 дней, заявленных магазином для возврата. Ни ответов на письма, ни ответов на звонки невозможно получить. Отвечают только на отрицательные отзывы, и то стандартными отговорками. Сейчас конец мая, а зака...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 авг | Пятница
20.08.2014 делала заказ через Сотмакет. Обещали привезти на следующий день! Заказ привезли, но не в то время, которое обсуждалось с оператором. Более того, от КУРЬЕРА было такое хамское отношение, что возникло огромное желание отказаться напрочь от заказа, но он был оплачен заранее через сайт. Пришлось перенести доставку на следующий день, а вот на следующий день его никто так и не привез! Остался безумно негативный остаток от взаимодействия с данным интернет-магазином. Больше через этот сайт ни...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.