Написать отзыв о Seven Sky, телекоммуникационная компания

Отзывы о Seven Sky, телекоммуникационная компания

Показать:
image
1.63
26 окт | Суббота
Город Щербинка, физ лицо, до прихода seven sky (или ребрендинга, хз, что там произошло) был aldis telecom ("точка доступа") который работал стабильно лет 5. Сейчас уже часов восемь как скорость загрузки в районе 0~30 kbit/s о_О. потеря пакетов 25-70%, на протяжении последнего месяца точно, не удивлюсь если и больше, скорость по договору не достигалась. сегодня ситуация уже расстроила окончательно, спасают мобильные операторы. Утром с визитом в офис, желание расторгнуть договор и забыть...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
30 апр | Среда
Мне seven sky навязали, наш щербинский провайдер Алдис телеком. Своих абонентов нагло так, не по-рыночному, передал seven sky, не поинтересовавшись моим, например, мнением. В итоге ежедневно списываются средства со счета, как за тариф в 40 мегабит в секунду, при этом интернета нет с 28 апреля (сегодня 30-е апреля), уверенно грузится только сайт seven sky, но тот же форум на их сайте недоступен. В тех. поддержку не дозвониться, на обращения на сайт провайдера его сотрудниками пишутся отписки (поч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
2 окт | Четверг
Лютой ненавистью ненавижу этого провайдера! Если бы в нашем кукуево был другой провайдер, я бы первая на него перешла. Постоянно отключение интернета, сотрудники - хамло, то мямли, которые толком не могут ничего объяснить. В этом месяце у нас НЕДЕЛЮ не было интернета! Они повесили объявления на подъездах, что будет произведен перерасчет за время, что услуга не оказывалась. Сегодня мы узнали, что компенсация - 51 рубль. Если у вас есть выбор между севен скай и любым другим оператором - делайте пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
19 окт | Воскресенье
Добавлю к ранее отправленным мной негативным отзывам о Горком: Четыре месяца подошли к концу, интернет пропал за два дня до окончания этих чудесных четырех месяцев. При звонке в службу технической поддержки мне сообщили, что у меня как будто бы договор заключен на десять дней раньше (хотя передо мной лежит сам договор, и дату я отлично вижу). Сами они ничего не знают, нужно звонить в офис, но моего района среди предложенных нет, поэтому "мы не знаем, куда звонить". Вот так - "по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 фев | Среда
В этой компании происходит постоянное воровство денег! А происходит это очень просто - списывают абонентскую плату в двойном размере в любой день, когда им захочется. В месяц получается немного. А вот за год прилично. При обращении в абонентский отдел - концов не найдешь, никто оказывается за списание абонентской платы не отвечает, в т. ч. и начальники отделов по районам. И вот ты сидишь и каждый день проверяешь, сколько с тебя списали. Если успеешь заметить двойное списание, то деньги вернут. А...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 мар | Среда
Ужасный провайдер! Никому не советую. Интернет работает очень не стабильно: то скорость скачет, а то вообще его нет. Чаще всего причина отключения - технические неполадки, про которые все знают, постоянно устраняют, но при этом когда все наладиться, никто не знает. Становиться все хуже и хуже, отключения все чаще. Самое обидное, что в последнее время стали постоянно отключать в выходные, когда хочется фильмы посмотреть или работой нужно заниматься. Единственный плюс - операторы по телефону в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
3 апр | Пятница
В начале года решили подключиться к данному провайдеру по акции для новых клиентов, в результате после подключения интернета и оплатив всю необходимую сумму представителю по истечении половины срока действия акции мне заявили, что произошел технический сбой и мы должны снова оплатить и продлить данную услугу. Резюме: Нет никаких гарантий, что снова произойдет технический сбой и мне заново не предложат продлить сотрудничество за отдельную плату. Скорее всего будем менять провайдера.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
21 апр | Вторник
Уважаемые руководители! Обратите внимание на работу Одинцовского офиса! Работают непрофессионалы да к тому же еще и в открытую хамят! Что с них спрашивать, если старший менеджер (по его словам, бейджа нет, ФИО отказываются называть!), подает отличный пример отношения к клиентам. Только они почему-то не понимают, что они - лицо компании и по их поведению создается имидж компании. Я являюсь давним клиентом компании, но теперь буду искать нового провайдера. Общаться с такими "специалистами&quo...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 июл | Воскресенье
Во-первых систематическая смена наименований, данных юр. лица. Во-вторых замаскировались так, что отыскать стало невозможно ни по телефону, ни в живую (фактическое место пребывания). С телефонией просто беда. Шлют счета не пойми за что, хотя телефоном не пользовались лет пять уже. Куда написать заявление чтоб разорвать с ними все отношения остается загадкой из загадок, по крайней мере в павшинской пойме. В общем перешли в 'смайл' и все проблемы исчезли, все ясно, прозрачно, отзывчиво, быстро и г...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
2 фев | Вторник
До Seven Sky провайдером в нашем посёлке являлась фирма "ПосСвязь". Замечательная контора. Проблем вообще не было, а если и возникали трудности, то сотрудники очень быстро решали все проблемы. Теперь у нас Seven Sky, почему то ( ( ( ( УЖАС! Деньги со счёта слетают моментально! Сеть очень часто пропадает, интернет тормозит, WI-FI постоянно исчезает. Звонила в фирму, провисела на телефоне в ожидании ответа, слушая музыку, 15 минут! Решили ли проблему операторы?! НЕТ! Буду ли я рекоме...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 сен | Вторник
Когда был выбор, какого провайдера подключить, то выбрал СевенСкай. После подачи заявки, сразу же со мной связались. На следующий день приехал наладчик и все настроил. Но, когда начались проблемы со связью, я обращался через службу поддержки и они мне обещали все наладить. 10 дней я сидел без интернета. Сегодня расторгнул контракт. Моя работа на прямую связана с компьютером, но 10 дней сидеть через мобильный телефон, это не дело. Я очень разочарован в них! Хотя пользовался несколько лет. Что...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.69
28 фев | Четверг
Худшего провайдера трудно даже представить. Недостатки: 1. Постоянное отсутствие соединения. 2. Постоянное отсутствие возможности дозвониться в компанию и задать интересующие Вас вопросы. 3. Совершенно бездарно разработанный сайт. 4. Отсутствие возможности нормально оплатить услуги с сайта компании. Вот далеко не полный список "достоинств" 7Sky! Не советую подключаться к 7Sky. Де. мо, а не провайдер.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 мар | Воскресенье
Горком - это самый худший провайдер который только может быть. Пропал у меня интернет, кое как дозвонился, сказали, что в течении трёх рабочих дней сделают. Эти три рабочих дня растянулись на 2 недели. Но надолго их не хватило. Всего на два дня и интернет опять пропал. Опять кое как дозвонился. Опять та же история, сказали в течении трёх рабочих дней сделают. Уже почти неделя прошла. А интернета как не было, так и нет. Никому не советую подключаться к Горкому.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 мар | Суббота
При подключении к интернету кабель приходится шевелить в разные стороны, чтобы найти нужное положение, при котором будет сигнал. При обращении в seven sky, мне назначили выезд специалиста через 4 дня, в назначенный день специалист перезвонил и заявил, что не может и предлагает перенести еще на 3 дня (суббота), в итоге уже в субботу мне сообщили, что обжим кабеля услуга платная и специалист не приедет. Итог - меняю провайдера. С такими олухами работать не стоит!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 апр | Среда
Уже наверное лет 5 мучаюсь. каждый божий день сбой, обрывы, иногда вообще отключают по ошибке как они говорят. Скорости нет. Уважения к клиентам нет. Это просто катастрофа какая-то. Просто дом не подключен больше не к чему. Давно бы уже послал бы их далеко и на долго. Вызывать кого либо бесполезно! Пользуются безвыходностью людей. Провайдеров нет практически. Никому не советую! Лучше сидеть через МТС оленя, толку больше. К сожалению, времени нет на суды, так бы засудил их к чертовой матери!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
15 сен | Воскресенье
С 9 сентября у меня нет интернета. Заявку 157740 составили только 11 числа и сказали ждать с 13-00 до 20-00. Никто так и не пришел, звоню на следующий день, опять говорят ждите с 13-00 до 20-00. Сегодня уже 15 сентября 19.20 (понятно, что уже никто не придет), звоню, мне говорят, что моя заявка в обработке! Это нормально??? Ужас! Не видала такого никогда. Я просто в шоке) )) держитесь ПОДАЛЬШЕ от ИСКРАТЕЛЕКОМ! Найдите серьезного провайдера, если не хотите тратить свои нервы и время.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 мая | Четверг
У меня нет интернета уже неделю! Вызвала мастера - не приехал, звоню в тех. поддержку, говорят нужно ждать более 40 минут, так еще и общаются невежливо. Никогда не подключайте себе этот интернет, постоянно какие-то косяки. До этого случая, тоже постоянно отключилась на пару часов, согласитесь, бывает тебе срочно нужен интернет, а его нет, но деньги за него заплачено. Как и сейчас положила 500 р. и неделю уже не могу воспользоваться тем, за что заплатила.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 июн | Вторник
В связи с плохим качеством связи расторгла с ними договор и выбрала другого провайдера (сейчас у нас СПИДИ-Лайн - все отлично), на счету оставалось 330 руб. Заявление о расторжении писала 15.04.2014 г. сейчас 10.06.2014 г., эти деньги мне так и не вернули, причем они не отвечают на электронную почту, а сотрудники по телефону ничем не могут помочь, с учетом того, что звонок в тех. поддержку - платный! По-моему, это единственная компания. Очень жалею, что с ними связалась!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
8 ноя | Суббота
29 октября подключился. Сделали все быстро. Четыре дня радости и недоверия отзывам и тут началось. Денег на счету нет + долг 3000. Дозвониться не хватает выдержки. Сегодня был праздник разговора и с абонентской службой и с технической поддержкой. Ой, а у вас долг. Предложили или подождать понедельника (когда заработает расчетный отдел) или денег еще положить (потом вернут). Попробую расторгнуть, возьму в заложники арендованную аппаратуру.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Пятница
Договор 52525. Около 2-х месяцев не работают две из трех приставок ТВ. Оформил около десятка заявок. По первой позвонили, даже через полтора месяца пришел некто Вадим, попробовал новые приставки и ушел - больше ни слуху ни духу. Некто Фомичева, сотрудник фирмы, говорит, что делает одолжение, пытаясь мне помочь, но ничего не сделано, теперь трубку не берет. Берут деньги за невыполненную услугу. Никогда не обращайтесь в эту фирму. На просьбу сделать перерасчет - мертвая тишина. Противно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 дек | Среда
Оформил заявку на подключение, сказали в течении суток свяжутся. Сутки прошли - никто не звонит. Обращаюсь к ним, говорят заявки такой нет. Оформляю другую. Проходят сутки, никто не звонит. Звоню я (по истечении суток) меня переключают по 4 раза друг на друга. Как будто в обязанности сотрудников только такие функции входят. В итоге, один паренек Юрий, не вникая в мои проблемы, предложил мне сразу поменять провайдера. Хуже провайдера я еще не встречал. За счет чего живут - непонятно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 мар | Среда
Столкнулся несколько дней назад с этим просто отвратительным провайдером. Мало того, что ни техподдержка, ни оператор не может помочь в настройке интернета, так они еще и берут деньги за техническое обслуживание моего личного вай фай роутера, который находится в моей собственности.))) Техника не могу дождаться уже 5-й день. Все претензии и заявления игнорируются. Не делайте ошибок, не подключайте этого оператора. Лучше сидеть через телефон.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 апр | Вторник
В пятницу вечером позвонил оператору. с третьего раза приняли заявку на ремонт линии. И только во вторник мне поступил звонок от оператора горком с просьбой объяснить зачем я оставлял заявку на ремонт. Сказали, что номер заявки зарегистрированной в пятницу это номер обращения, а номер заявки на ремонт присвоен сегодня во вторник и предложили ждать. Вот так относятся к нам клиентам в ГОРКОМЕ так и хочется присвоить новое название (горкомКПСС). С уважением, к прочитавшим мой коммент, Сергей.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 апр | Воскресенье
Качество связи просто катастрофическое. Сигнал без конца пропадает, а ловится он, вообще, только возле роутера. Стоит перейти в другую комнату - все пропадает. Хуже всего еще то, что эти гады похоже состоят в сговоре с управляющей компанией нашего дома, которая не дает подключить его другим провайдерам. Все в один голос отвечают, что ваш дом не подключен, ничем помочь не можем. Приходится терперь поганое качество связи. Даже ругаться с этим Горкомом уже больше нет сил. Не подключайтесь!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.66
8 мая | Пятница
Провайдер просто ужасный, скорость интернета может упасть в любой момент, либо просто интернет перестанет работать. На выходных вообще стабильно, либо технические работы, либо какие-то аварии и так постоянно! Техподдержка что по телефону, что на почте - ничего внятного. Перерасчетов или чего-то подобного вообще нет! Хотя и пишут, что есть, но нужно написать письмо, прикрепить скрин, сделать 100 звонков, а потом на почту пришлют через неделю, что нужно было сделать еще что-то.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 июн | Воскресенье
Боже, это просто ужас! Инет отключается, когда ему заблагорассудится, звоню им постоянно! Нервов не хватает! Живу в Одинцово и это уже третий провайдер, видимо, не последний! Был сбой с электричеством, сбились настройки роутера, и я так понимаю каждый раз надо платить деньги! Мне даже когда подключали, деньги содрали! Беда в том, что мне придётся стать коллекционером роутеров! Ведь у каждого провайдера нужен определённый роутер! Короче, согласна с выше сказанным.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.66
15 июн | Понедельник
Держитесь подальше от мошенников! Не подключайтесь к Горкому! 20 апреля 2015 г. подключили по акции 1000 руб. на 4 – месяца (+490 руб. для настройки роутера), это вранье, а не акция! Не прошло 2 месяца, отключили, потому что нас, якобы))) забыли подключить в списке Акции. А еще скорость не соответствует действительности, никакого сервиса не наблюдается, в общем, ЛОХОТРОН! Постоянно думают, как Вас обмануть. Не подключайтесь, если вам дороги ваши нервы и терпение!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 июн | Среда
Я бы мог написать отзыв в стиле современного матерного русского языка, но воздержусь. Самый ужасный интернет провайдер, который только может быть. Работоспособность интернета зависит от. ОТ ПОГОДЫ, ДРУЗЬЯ. Если пошел небольшой дождь, то инета час можно не ждать точно. Постоянные перебои. Получасовое ожидание на линии телефона. В поддержке, простите, какие безмозглые. Никакого сервиса, ищу другого провайдера для своего района. Никому не советую это дерьмо!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.64
20 янв | Среда
Начнем с того что я пришел в октябре 2015 года. ЗП. обещали 35000 + за подключение 400 или 800. а по факту тебе перечисляют оф. оклад 16000 все остальное премиальная часть (на которую тебя штрафуют) частые не обоснованые штрафы. Проезд,телефон никто не оплачивает. За подключение юр.лиц ждешь месяц и не факт, что оплатят. За выезд и устранение аварий ночью, поздно вечером, в выходные никто не оплачивает. А так же хотелось бы отметить тупая тех. поддержка абонентов. Не...
их просто нет!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 мар | Четверг
Подключил интернет в этой конторе. Номер л/с 134711. Обещали тариф 70 мб/с. В течение месяца 70 конечно не было, но все было достаточно стабильно. В один прекрасный день после того как криворукие монтажники возились в щитке скорость интернета упала до 10 мб/с и больше не поднималась. Я подал заявку и ждал 3 дня монтажника, который так и не пришел. Расторгаю договор с этой шарагой и ухожу в ОнЛайм.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 июл | Четверг
Не было интернета почти 2 недели. Хотя согласно договора, устранение неисправности в течении 3 дней (заявки были созданы и жалоба тоже) никаких извинений и пока перерасчетов. Жалоба рассматривается в течении 60 дней! (Оператор Михаил по телефону сегодня). Совет: при обращении сразу создавайте заявку обязательно с присвоением ей номера, иначе Вы нас не уведомляли. В общем, полный отстой.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 авг | Воскресенье
Хотел подключиться к этому провайдеру, на так и не удалось. Три дня звонил - никто не брал трубку! При чём это было в будни, в промежуток с 11 до 16 часов. В конечном итоге написал им на корпоративную почту - мне ответила девушка и сказала, что вам завтра обязательно позвонят. Следующий день - никто не звонит, к ним дозвониться нереально - не берут трубку. С таким отношением к клиентам. Не лучше платить на 100 р. в месяц больше.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 сен | Среда
У меня уже 3 день не работает интернет и это в 21 веке! По телефону говорят: 'Ждите.' А сколько ждать, неизвестно. Я просто в шоке. До этого у меня был другой провайдер 'Корбина' и никаких проблем. А если возникали проблемы, очень быстр реагировали и исправляли. Здесь, 3 дня нет интернета и неизвестно еще сколько это продолжится. А операторы говорят, что все понимают и ничем не могут помочь. Это нормально?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 окт | Вторник
В г. Щербинка был отличный провайдер, но пришли эти "спецы" и прибрали к рукам компанию. Теперь в техподдержку дозвонится нереально. Нужно было восстановить ip настройки по договору, так мне 3! раза за 1,5 дня назвали неправильный ip адрес и прочие данные. Интернет отваливается, а никто не торопится его восстанавливать. Перешел на другого провайдера. На 100 рублей дороже, но разница земля и небо.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 дек | Среда
Подключена к Искре была с начала 2007 года и до сегодня. Сегодня это уже Севен скай, но толку нет. 2 года назад стал периодически пропадать интернет. Проблема скорее всего с кабелем в стояке, надо перепротягивать. Не хотят ничего делать. Приходили из тех. поддержки, что-то сделали и на какое-то время стало нормально. Потом опять стал пропадать. Надоело туда звонить. Короче, завтра переподключаюсь.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.69
23 янв | Четверг
Очень низкое качество обслуживания. Заявленная скорость не всегда соответствует действительности. Заявку на подключение цифрового ТВ, со слов представителей компании обрабатывают и выполняют в течении 3-х дней (оставил заявку 25 ноября 2013 года и все жду, а на дворе уже 23 января 2014 года), но по факту.. В целом, интернет работает стабильно, платежи проходят без задержек, но отношение к клиентам на два с минусом.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 мар | Пятница
Тьфу на эту шарашкину контору. Помню как радовалась, когда в наш город (Голицыно) пришла эта компания. Ну все, думаю и сервис и обслуживание будет нормальным)) оказалось все иначе. Наша местная компания развивается. Цены упали. Ничего не ломается. Не хамят и т. д. А в этом Севен Скае все через одно место. Плачу 1000 р в месяц и интернет через день. И скорость ужасная. Вот сегодня терпение лопнуло. Перехожу к нашей местной сети.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 авг | Среда
Нет сил больше терпеть эту компанию. Интернет почти все время не работает, вызвать - целая проблема. Дозвониться можно только просидев на телефоне минут 40-50. Приходят не в назначенное время. Приходится вызывать заново. После устранения неполадок в их системе проработал ровно 2 дня. Дальше опять надо вызывать, что практически невозможно. Я борюсь с ними 3 месяца и все это время исправно плачу за интернет. Буду менять провайдера.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.69
13 сен | Суббота
Теперь я просто счастлив, что наконец-то, подключился к другому провайдеру! Отличительная особенность бывшего поставщика услуг: стабильные 2-3 мб/с из 50 заявленных. Некомпетентные и безграмотные сотрудники службы поддержки (субъективно на 90%) Любимые способы решения всех проблем: "по вашему адресу ограничений нет, подключитесь, пожалуйста, напрямую, ЛОЖИТЕ деньги на счет" Когда уже погаснет эта искра?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
18 сен | Четверг
Слава Богу, отзывы прочитал) Ну, походу, как всегда, бесплатный сыр только в мышеловке, ну и еще кое-где))))) Короче, увидел объяву 490 р инет ДО 50 Мб, и ТВ, все в комплекте. Вчера новый телек купил, думал ТВ подключу, уже заявку заказал на подключение. Никогда не читаю отзывы, так как знаю, что они иногда бывают фальсифицированными. Но тут я увидел в тексте реальных живых людей)) и проблемы, сразу отказ от заявы, спасибо вам!)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 янв | Суббота
Были деньги на счету. Вдруг отключился интернет - пошел смотреть, денег нет. Оператор в одностороннем порядке изменил тарифный план, с абоненсткой платой, которая почти в два раза превышает предыдущую. В тех. поддержке ссылаются на оферту. "Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять условия Договора и Приложений к нему, изменять действующие цены и тарифы на Услуги". Просто ужас!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 мар | Суббота
Интернет нормальный, жалоб практически нет. Без предупреждения меняют тариф, естественно на более дорогой. Раньше за 50 и ТВ платил 490 рублей, сейчас 1040 рублей. Порой и не понимаешь за что платишь, вешают дополнительные услуги, как хотят. Если кому цена не критична, можно и терпеть:-) Где 500, там и 1000 рублей. Кому неинтересно платить чужому дяде, советовал бы не подключаться. Перейду на старый добрый Билайн:-)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.72
23 ноя | Понедельник
Заявленная скорость 100 Мбит в реале 1.5! За что они берут деньги? Кстати, тарифы поднимают спонтанно. На вопрос 'почему плата стала выше?' Отвечают: 'Стала выше скорость' (видимо, раньше была 1.4). На неоднократную просьбу отправлять смс перед окончанием оплаченного месяца не реагируют, хотя в ответ слышу - обязательно! Вот, видимо, и пришла пора выбрать другого провайдера.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
29 дек | Четверг
Не вздумайте у них подключиться к интернету намучаетесь. Просили провести диагностику интернета в квартире, по причине того, что интернет жил своей жизнью, то есть, то его нет, промудохались они 3 часа да и к тому же сломали роутер. До ихнего руководства не дозвониться. Вследствие чего начали намекать на покупку нового роутера за 2300. Послал их..., расторг контракт и забрал деньги со счета!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 июл | Воскресенье
-сплошной обман з.п. вместо обещанных 26000 платят 15000 руб. - постоянные штрафы и попытки обмануть в зарплате ( к примеру 1 минута опоздания на работу стоит 10 рублей, если не вышел на работу в свою смену штраф 500 рублей). Как видите здесь принимают работников за рабов. Тех поддержка совмещена с колл центром то есть сотрудники выполняют огромное количество работы не соответствующих их обязанностям, количество звонков 170 шт. за 12 часов. Есть желание не получить никакого опыта, зар...
нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мар | Суббота
Не работает интернет третий день. В службе тех поддержки отвечают, что проблема на участке. Отвечают не убедительно и создается впечатление, что никто не стремится устранить неисправность. Вся моя работа встала, так как в основном приходится работать из дома. Придется переключиться на другого провайдера. С этим строить свою работу не надежно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 апр | Среда
Наш провайдер Севан скай. Пользуемся их услугами не так давно, но изрядно уже всё достало! Постоянно не работает интернет, звонишь в техподдержку приносят извинения и так каждый раз. Зато если закончились деньги, тут же отрубают доступ, а если сами не предоставляют услугу по своей вине, никакой компенсации. Вывод один - НАДО ЧТО-ТО МЕНЯТЬ.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 июл | Пятница
Минусы: 1. Полное отсутствие клиентоориентированности, лояльности к клиенту. 2. Фактическая скорость интернета гораздо меньше заявленной. 3. Проблемы с поступлением денег на счет. 4. Дозвониться невозможно (рекорд - 23 мин. ожидания). 5. Неквалифицированный персонал! 6. Постоянные сбои в сети (бывает, что интернета нет несколько дней). Плюсы: их нет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 июл | Пятница
Из-за сбоя биллинг-системы не успеваем пополнять счёт: заплатив за месяц, уже на следующий день, велик шанс остаться без интернета. Сервисное обслуживание отсутствует; работа с клиентами на низшем уровне. Сотрудничество с компанией Seven-Sky - это бесполезная трата ваших денег, времени и нервов!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 авг | Пятница
Неуважаемая "Искрателеком" - полный отстой, постоянно какие-то проблемы у этой организации. Интернета нет и судя по всему не будет. Чтобы дозвониться до тех. поддержки нужно иметь много терпения и времени. Мой рекорд - 45 минут. Никто и ни за что не отвечает! Заявку на неработу интернета нужно подавать чуть ли не за 2-3 рабочих дня! Ужас! Клиент 136633.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 авг | Вторник
Подключают хорошо и молниеносно. В субботу подключили, в понедельник интернета уже нет. В службу тех поддержки звонить бесполезно (разве, что музыку послушать). Сегодня опять интернет исчез, со второго раза дозвонился до секретаря (до тех поддержки не смог). Секретарь говорит ну а, что вы хотите, клиентов много все в тех. поддержку звонят. Видимо у всех с интернетом печаль.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.