Отзывы о Попутный ветер, клуб путешествий

Знакомые приобрели тур через это агентство в Одессу на 7 дней, оплатили за месяц до поездки. За день до выезда уточнили в агентстве, не нужны ли дополнительно документы на размещение? Им пожелали доброго пути и отправили отдыхать, не дав с собой ни ваучера на проживание, ни каких-либо других документов. Люди приезжают в Одессу, а там - их не ждут! Бронь с номеров в гостинице снята, тур аннулирован за неоплату! Два дня сотрудники "Попутного ветра" хлопали глазами и удивлялись, как такое...

Дорогие мои коломчане, не пользуйтесь услугами этой, так называемой "турфирмы"!Вот уже второй раз обжигаемся, хотя и говорят: "Дважды в одну воронку снаряд не падает!" Падает, да ещё как. Вчера вернулись из Н. Новгорода, уставшие и злые. Все началось ещё в Коломне - водитель отказывался нас везти, так как не перечислены деньги за аренду автобуса. Дальше - лучше. Кое-как попали на теплоход "Отдых-1", та ещё посудина, но это отдельный разговор. По прибытии в Городец б...

Даже вспоминать не хочется. Ездили с ними в Крым. Деньги отдали сразу - и за гостиницу, и за билеты на поезд. Пообещали билеты через неделю. Через неделю сделали удивленный вид и долго кормили ЗАВТРАКами. За неделю до отправления показали билеты туда, но их не отдали. За неск-ко дней до отправления перестали отвечать на звонки по моб. телефону. В день отъезда (билеты мы уже сами купили) в 9 ч. агентство было закрыто. В 9.30 - никого. В 10 смогли дозвониться помощнице руководителя, приехали, полу...

Приобрели путевку на праздник цветов в ВВЦ на 3 сентября 2011 г. Отправление было назначено на 8 утра от кинотеатра "Горизонт". По факту имели: утром 3 сентября в назначенном месте и время ни представителя туроператора, ни сопровождающих, ни автобуса не оказалось, на все телефоны никто не отвечал. Простояли под дождем 40 минут и разошлись по домам. И только в понедельник, при обращении в турфирму, нам сказали, что группа не собралась, но предупредить заранее турфирма не посчитала нужны...

Фирма плохая, отправляла родителей в Одессу, по приезду на место никто не встретил, при выяснении всех обстоятельств, оказалось, что фирма Попутный ветер не оплатила вовремя туроператору заказанную путевку. При попытках уличить в нарушении правил договора, валили все на туроператора, и в течении 2-х первых дней даже ничего не делали для исправления своей ошибки. Самое обидное, что ездим уже не первый раз через них, а они по-свински поступают.

Если не хотите испортить себе и своим близким отпуск и настроение на весь этот самый отпуск - близко не подходите к этой фирме! В прошлом году наш отдых с первого дня пошел насмарку, инертность и полное равнодушие со стороны директора фирмы к нашей проблеме (нас не заселяли в номер, кстати по тем же причинам, не было оплаты за тур!), ни извинений, ни компенсаций за испорченный отдых не получили.