Написать отзыв о ПЭК, транспортная компания
Отзывы о ПЭК, транспортная компания
Показать:
Команда наперсточников. Обыкновенное жулье.Заполнил заявку на перевозку 1 тонны груза за 12 тысяч рублей. Дороговато конечно , но нужно было перевезти. Какое же было мое удивление , когда мне выставили счет на 20 тысяч рублей .Оказывается они сделали упаковку за 300 рублей, а перевозка упакованного груза стоит дороже.Разговор с оператором ни к чему не привел, она на ходу придумывала всякие отмазки. И груз негабаритный ,хотя он занимает один кв.м и вес большой. Сборище разводил одним словом . Тр...
Скажите, Вам клиенты не нужны, или деньги? Если одного клиента в будущем вы уже потеряли, таким раздолбайским отношением к работе, и я к Вам больше никогда не обращусь и никому не посоветую, то деньги за доставку у Вас ещё есть шанс получить. Я 2 дня назад заказывал доставку курьером! Почему со мной до сих пор никто не связался?! Сколько мне ждать, пока ваш менеджер или кто там у вас за это ответственный согласует время доставки? Что за бардак у вас там творится? Номер доставки ВРМЗЯМЗ-1/2507
...
Никогда не пользуйтесь, услугами этой компании, заказывал у них перевозку музыкального оборудования из Уфы в Москву, отдал им два чистых кофра в которых было оборудование, встречала моя девушка так как я был на работе естественно она не проверяла, т. к. Компания заверила что груз хрупкий и будет упакован и перевезен должным образом, и что я вижу когда прихожу домой вечером, чехлы грязные как будто их волочили по дороге, упаковку якобы они сняли на складе, перевозилась также деревянная стойка под...
Крайне не советую пользоваться услугами данной организации. Наверное, с ней работать хорошо пока все нормально: и груз целый, и не потерян, и сроки выдержаны. Но как только что-то случается, наступает геморой...
Пришел груз поврежденный и застрахованный. Маркировка груза СПЕКДДЯ-2/2512. На мою претензию о возмещении ущерба в связи с повреждением груза ответа не было больше месяца. Потом сообщили: не удовлетворяем по причине того, что мы не видели в каком состоянии вы сдавали. А состоянии упак...
Мною была заказана перевозка от адреса до адреса транспортной компанией ПЭК 15.10.2021, номер перевозки СЧ(АЕ)СП1БТ-2/1510 ., но груз до сих пор не доставлен из-за ошибки оператора не указавшего адрес доставки. Мною было сделано ТРИ обращения, но никто так на них не ответил!!! Клиентоориентированность сотрудников ноль, то есть отсутствует как таковая, груз на 06.11.2021 не доставлен (находится на терминале и насчитывается плата за хранение). Но есть такая мысль, что груз украли или повредили, а ...
На собеседовании постоянно задают вопросы личного характера. На полиграфе проверяют не всех, как говорят. Отвратительные условия работы. Да что там работы, до собеседования можно просто не дойти, рискуя быть сбитым, проходя несколько раз мимо склада с персоналом из мест нестоль отдаленных. Далее "офис" грязное отвратительное здание, внутри так же отвратительно, экономят свет, потому что все сидят в темноте и ломают глаза перед компьютерами. Старая мебель, старая техника, ужасно грязно...
Их нет и не может быть абсолютно.
Произошла из ряда вон ситуация. А теперь всё по порядку. В моей трудовой книжке все 10 страниц, отведённые под сведения о работе были ранее заполнены предыдущими работодателями. Нынешний (текущий) работодатель, т. е. ПЭК, при увольнений не завёл мне вкладыш в ТК, а в прямом смысле слова перечеркнул ручкой "Сведения о награждениях", и вписал туда информацию о своей организации. ПЭК превратил мою трудовую книгу в черновик одним росчерком пера. Начальник филиала в г. Дзержинск Макаревич П ►►►
Произошла из ряда вон ситуация. А теперь всё по порядку. В моей трудовой книжке все 10 страниц, отведённые под сведения о работе были ранее заполнены предыдущими работодателями. Нынешний (текущий) работодатель, т. е. ПЭК, при увольнений не завёл мне вкладыш в ТК, а в прямом смысле слова перечеркнул ручкой "Сведения о награждениях", и вписал туда информацию о своей организации. ПЭК превратил мою трудовую книгу в черновик одним росчерком пера. Начальник филиала в г. Дзержинск Макаревич П...
Серьёзные минусы напрочь перечёркивают все имеющиеся плюсы.
Произошла из ряда вон ситуация. А теперь всё по порядку. В моей трудовой книжке все 10 страниц, отведённые под сведения о работе были ранее заполнены предыдущими работодателями. Нынешний (текущий) работодатель, т. е. ПЭК, при увольнений не завёл мне вкладыш в ТК, а в прямом смысле слова перечеркнул ручкой "Сведения о награждениях", и вписал туда информацию о своей организации. ПЭК превратил мою трудовую книгу в черновик одним росчерком пера. Начальник филиала в г. Дзержинск Макаревич П ►►►
Произошла из ряда вон ситуация. А теперь всё по порядку. В моей трудовой книжке все 10 страниц, отведённые под сведения о работе были ранее заполнены предыдущими работодателями. Нынешний (текущий) работодатель, т. е. ПЭК, при увольнений не завёл мне вкладыш в ТК, а в прямом смысле слова перечеркнул ручкой "Сведения о награждениях", и вписал туда информацию о своей организации. ПЭК превратил мою трудовую книгу в черновик одним росчерком пера. Начальник филиала в г. Дзержинск Макаревич П...
Серьёзные минусы напрочь перечёркивают все имеющиеся плюсы.
Позвали с Ростова на собеседование. Приехал. Пригласили на собеседование к 9,00, но сам человек пришел в 10,30. Попросил погулять до 12,00 (в промзоне). В 12,00 отправил в СБ. Рассказал ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЙ ДЕВУШКЕ из СБ всю свою жизнь с рождения, до сегодняшнего дня (сама спрашивала), потом подключили полиграф и отвечал на вопросы о судимостей и наркотиках. Могу перед БОГОМ поклясться, что у меня не было судимостей (даже приводов в милицию) и я равнодушен к наркотикам, но меня отсеяли. Вечером позвон...
Не увидел!!!
Купил 4 двери на авто во Владивостоке, отправил в Алматы (Казахстан) через ПЭК. Двери пришли, будто ими играли в футбол - все помятые, побитые. В общем, металлолом, не подлежащий ремонту. В компании мне отказали в компенсации, мол надо было заказывать жесткую упаковку, хотя двери были упакованы: пенопласт + картон + полиэтилен. За доставку в накладной мне указали сумму в 135000 рублей, но в рублях оплату брать отказались, мол нестабильная валюта и потребовали заплатить в тенге (в общем, полный б...
Работали с этой компанией много лет. В течении последнего времени компания ПЭК стала наживаться на своих клиентах. Теперь за каждую бумажку с грузом - плати, за то, что водитель, извините, поднял задницу с сиденья и вышел из машины - плати (это называется у них забор документов). И совсем не важно, что мы указываем в заявке - у них на всё свой ответ, своё мнение и желание содрать побольше с нас денег. Причём, в других транспортных компаниях все эти вопросы решаются быстро. Позвонил им, сказал, ч...
Не отдают груз получателю. С нашей стороны оплачено доставка груза, и даже хранение по 09.09.2015 г. (на текущий момент за нами числится переплата 270 руб.). За хранение оплатили 04.09.2015 г. 08.09.2015 г. получение денег ваша компания подтвердила. Но филиал в г. Энгельс (Саратовская обл.) деньги не видит и груз на отдает. Убедительная просьба, РАЗБЕРИТЕСЬ в вашем бардаке! Из-за Вашего бардака страдает репутация нашей компании. Все попытки решить сложившуюся ситуацию по телефону ни к чему не пр...
Из-за одной неправильно написанной закорючки (написанной скорее всего сотрудником 'Пэк') мы так и не получили долгожданную посылку. Часа четыре мы созванивались с находящимся на другом конце света отправителем посылки, чтобы он исправил неправильную закорючку, прислал 'скан' паспорта: своего, жены, соседа, анализы мочи и т. д., сплясал гопака и выполнил нормативы ГТО. И только после этого возможно их сиятельства соблаговоли бы проявить элементарное человеческое понимание. Не знаю до чего из выше...
Заказывал товар из Москвы в Санкт-Петербург. На складе в логопарке 'Троицкий' я получил посылку, промаркированную моими данными. СПМВФИШ 01/0407. Однако, после доставки домой и вскрытия оказалось, что груз не мой, а предназначался для получателя в г. Екатеринбург (внутри приложены документы и контакты получателя в Ек.). 11 июля я завел по этому вопросу инцидент в компании ПЭК с полным описанием проблемы, также были указаны контакты получателя в Екатеринбурге. В качестве сроков рассмотрения инци...
Почему компания ПЭК заставляет вскрывать грузы и показывать содержимое? А если это заводская упаковка, или подарочная, может у меня там личное, а я должен их всё показывать. Почему вы на себя берете полицейские функции, или на пункте приема у вас все эксперты сертифицированные и могут отличить бомбу от не бомбы? Внимание! Компания ПЭК заставляет вскрывать все, абсолютно все посылки без разборы и пытаются там что-то на нюхать, вскрывают заводские упаковки и с умным видом рассматривают содержимое,...
Груз АММСНПФ 4/1112. Система ПЭК построена таким образом, что невозможно добиться справедливости. Привезли изуродованный шкаф, купленный через интернет-магазин в Москве и в наглую настаивали принять груз. Я заказал жёсткую упаковку, а её не сделали - просто бросили упаковки с мебелью к железякам в кузов и изувечили шкаф, а когда привезли, то оказалась недостача - одной упаковки нет! Совали накладную - подпиши, а разберёмся потом!. Отказался и подал в суд - ничего не добился - мол пиши в 'головно...
Приходилось не по своей воле пользоваться этой компанией. т. к некоторые поставщики работают только с ней. Вез в жесткой упаковке груз. Соответственно заплатил за эту упаковку немалые деньги. Так они мало того, что везли из Краснодара в Астрахань 8 дней, так отдают этот объемный груз без этой самой упаковки, мотивируя, что груз сборный. То есть оплатил я за нее и мало того еще одного клиента груз, так они и с него взяли деньги. Второй эпизод. Груз мой был помят в жесткой упаковке. Это как надо у...
Большой срыв сроков! Отсутствие информирования клиента о приёме заявки, отсутствие перечня услуг по заявке (счета с перечнем приходится буквально заставлять высылать на почту). Предполагаемые сроки, озвучиваемые компанией при приёме заказа можете смело умножить МИНИМУМ на 2! (1-2 дня по факту выливаются в 10 дней). Зачем это враньё изначально мне не очень понятно. 23.04.2017 г. Была оформлена заявка на забор груза (маршрут Москва - Спб), предполагаемый срок 1-2 дня. Сегодня (28.04.2017 г.) сообщ...
Все необходимое в работе приходится преобретать за свой счет!!!механик скользкая мразь Алексанр.воды не выпросиш....нарушение трудового договора,который даже на руки не дают.Отношение как к робам.Как правило водителей набирают иногородних с финансово не благоприятных регионов (пенсионеров)которые молчат о беспределе который устроили .Командировочные 700рублей дербанят и на руки только 300рублей.Простои в ожидании погрузки не оплачиваются они порой по 3-5 суток.оклад входит в сделку 3.40рубля кил...
Ебашеш без продыха
По словам Елена Андреевой, руководителя столичного управления Роспотребнадзора, сегодняшний рост связан с получением ведомством права на проверки без предварительного согласования с магазинами. Роспотребнадзор осуществлял в отдельном порядке рейды по выявлению санкционнных продуктов. В данный момент плановые проверки уже завершены. 31 декабря на сайте Генпрокуратуре будут опубликованы новые планы рейдов.По словам Андреевой, основным требованием к составлению плана проверок является применение пл...
Лучшая продуктовая сеть в Москве я любимый супермаркет сеть не попала в список антирейтинга.Благодаря ген директору Леван Карловичу Меликяну и его собранной сильной команде сотрудников компании а в команде действительно есть очень сильные сотрудники отдел кадров любой крупной компании может это проверить.На самом деле кадры решают всё а не родственники и братья с кумовьями когда наконец у нас в стране будут ценить мозги а не связи вот как только это произойдёт уровень развития и благосостояния ...
Все необходимое в работе приходится преобретать за свой счет!!!механик скользкая мразь Алексанр.воды не выпросиш....нарушение трудового договора,который даже на руки не дают.Отношение как к робам.Как правило водителей набирают иногородних с финансово не благоприятных регионов (пенсионеров)которые молчат о беспределе который устроили .Командировочные 700рублей дербанят и на руки только 300рублей.Простои в ожидании погрузки не оплачиваются они порой по 3-5 суток.оклад входит в сделку 3.40рубля кил...
Нет.
Ужасная компания, особенно северный филиал. Начальница, молодая деффка, но мнит из себя черте чо. Пришла туда работать и была в ужасе. Никто ни с кем не дружит, сплетничают, новым работникам не помогают, не подсказывают, а если и делают это, то с такой миной, что больше не подойдешь. Условия работы ужасные, туалет за 3 километра по территории мимо таджиков и собак. Обеда нет, бывало, что эта "начальница" не разрешала выйти перекусить. Рабочий день с 10 до 19, а в табель ставят 8 часов,...
Неплохо развита корпоративная культура
Пришла посылка из Белгорода, написала доверенность на другое физ. лицо на получение, сделала копию паспорта, челове прехал с дургого конца города, и посылку не отдают, говорят подпись не похожа. Неужели у нас все расписываются как в паспорте??? Я давно сменила подпись, мне говорят приезжайте сами, я поясняю что не могу, т.к. работаю тоже в другом конце города. Ну закажите доставку, я отвечаю что доп. денег для оплаты нет. И посылку в итоге не отдали!!! Я просто возмущена, в прошлый раз мне опера...
НЕТ
Больше никогда не будем обращаться в данную 'фирму', так как надоел их стиль работы. Делаем заявку через интернет, все правильно указываем, но так как там работают горе менеджеры и тупые экспедиторы, нам приходится писать письма о смене грузополучателя, так как вышеуказанные люди делают ошибки! Но при чем тут мы? И при чем тут наш клиент??? Накосячили сами, сами и разбирайтесь. То, что в заявке было все верно указано их не интересует. В итоге отправили письмо в пэк письмо (привыкли уже), потом о...
Я ненавижу ПЭК всей душой! Документы присылают когда им захочется и в том составе который им пришел в голову! Могут прислать Акт и Счет, а Счет-Фактуру - обойдетесь! Мы выступаем плательщиком за их услуги, и для меня очень важны документы подтверждающие затраты, но ПЭК плевал и на клиентов и на Налоговый Кодекс РФ, от выдает оригиналы транспортных документов отправителю, который не оплачивает перевозку! Мне приходится по 50 р. за один документ заказывать дубликаты, ( ( (! они это делают очень ме...
Вообще непонятно как она еще работает на рынке. Никогда, никогда, ни при каких обстоятельствах не отправляйте груз этой компанией!
Отправил посылку: оплатить доставку курьеру нельзя, надо идти оплачивать доставку или к ним в офис или идти стоять очереди в банке! Получатель не может получить посылку, так как отправитель ее не оплатил, но и сам при этом не может ее оплатить (доставку) при получении, пока отправитель не напишет какое то письмо о смене плательщика.! Это настолько пахнет маразмом, ...
Уже не первый раз заказываем перевозку товара и не первый раз разочаровываемся в компании. Наш товар в стеклянной упаковке, но в третий (!) раз нам не довозят 1/3 заказа. Точнее привозят разбитые бутылки, содержимое которых переливается на остальной товар. Нет, мы понимаем, что в жизни возможно всякое. Но это же происходит по вине ПЭКа, который принимает претензии, но утверждает, что их вины в этом нет и никакую компенсацию не возвращает. Якобы им такой товар и доставили. В третий раз??? Надо ск...
Отвратительная компания! Никому не советую пользоваться услугами ПЭК! Сотрудничали с данной компанией давно, было много недочетов, но последняя выходка ПЭКа меня поразила. При доставке мне груза из Москвы в Оренбург была утеряна 1 коробка, был составлен акт, спустя 2 дня мне позвонила фирма где была выгружена ошибочно моя недостающая коробка и так же компанию ПЭК об этом уведомили. Прошло еще 3 дня, коробку мне так ни кто не привез. Связавшись по телефону с компанией ответа я так и не получила, ...
Согласна с предыдущими ораторами так сказать. Да у нас в Воронеже тоже самое и хамство и бардак имеет место быть! Зачем тогда писать, что есть смс-уведомления о прибытии, если по факту его таки НЕТ! Как мне хамски ответила девушка на том конце провода смс якобы мне отправили, хотя это ЛОЖЬ, я очень жду груза и каждый день смотрела статус и даже звонила, в указанное ориентировочное время груз так и не пришел. Заказала обратный звонок и когда уже позвонили из Москвы, оказалось он уже давно на мест...
Люди. Обходите эту компанию. Ужаснее перевозчика я еще не видела. Компания взялась доставить груз в картонной упаковке, при этом еще выставила счет на доп.упаковку не хилую. Но груз довезла в ужасном состоянии, вместо коробки , где была упакована фурнитура (самое дорогое, что есть в мебели), они привезли в порванном полиэтиленовом пакете из интернет магазина, из которого фурнитура просто сыпалась, что не поместилось в этот пакет, было передано водителем в россыпь. Думаю может нам всем вместе пис...
Ни в коем случае не связывайтесь с ПЭК !!!!! Груз доставили в совершенно разбитом состоянии. Жесткой упаковки, которая была оплачена, не было и в помине. Возмещать ущерб никто не собирается, даже разговаривать не хотят - это Вы, мол, сами все разбили! На претензию ответили отказом, объясняя это тем, что не был составлен акт о повреждениях, причем сами категорически отказались этот акт составлять, угрожая отправить груз на платное (за мой счет) хранение до тех пор, пока я все-таки не соглашусь ...
эта компания 17.09.21 приняла у поставщика груз-2 места. 1 место благополучно потеряли, в накладной фигурировало-1 место. Которое доставили 24.09 и выяснилась недостача по товару. ПЭК обещал груз найти. В итоге 05 октября мне приходит сообщение о том, что это 1 место уже больше недели лежит на складе в Челябинске и якобы прибыл он 23.09, и начислили еще и платное хранение. Мало того, что я из-за этого бардака вовремя не получила товар, буду вынуждена опять оплачивать доставку ( хотя это место до...
Не нормальное место. Работаешь по 12 часов, оплачивается только 8. Официальная зп 12 000 остальное в конверте.Обеда нет, поел быстрей быстрей и снова за работу.в течении всего дня работаешь с клиентами, отвечаешь на не замолкающий телефон, работаешь с эл почтой, и ещё когда то нужно успевать собирать чертовы накладные и акты за месяц, естественно остаёшься после работы и сидишь до темна собираешь их. что официальная что серая зарплата вечно непонятно как выплачиваются, даты сдвигаются, буд то сп...
Такой опыт тоже пригодиться.
Плохая компания или хорошая, решайте сами. Вот ещё одна история из жизни компании.
Бухгалтер компании хотела, что бы я каждый месяц заполнял для неё некие таблички. На объектах часть помещений сдаётся в субаренду, а ей надо выставлять счета за эту аренду.
Там, должны были быть: названия компаний, занимаемые площади, и стоимость аренды.
Компании в эти помещения я не приглашал, переговоры с ними не проводил, ни о цене, ни о площадях, ни об условиях не договаривался. Так за какой из параме...
З/плату платили вовремя.
Получал товар(подарки детям на 23 ферваля в садик,о чём неоднократно говорил на пункте оформления заказа),зарегестрированный на жену как физическое лицо. Предъявил оригинал оплаченной квитанции,оформленной на жену и свой паспорт(со штампом о браке).На сайте данного филиала написано: "если груз получает кто то другой нужна доверенность ИЛИ оригинал квитанции об оплате ".Менеджер Рамазанова Е.А. однако потребовала копию паспорта жены,при разговоре с директором получил ответ : "но ...
Сервис на складе отработан до автоматизма. Самые расторопные работники- это грузчики!
Ужасный, просто ужасный коллектив. Сплетни, склоки постоянно. Собираются в кучки, обсуждают неугодных лиц, некоторые "начальники" ведут себя как будто компания принадлежит им или место их не начальника одного из многих провинциальных филиалов компании, а по меньшей мере при кабинете Президента))))Ведут себя ужасно, на сотрудников орут, а перед директором лебезят, при чем он это одобряет. Такая коалиция ничего не делающих людей, которые друг другу подхалимничают, а сами тихо ненавидят. ...
Хорошая зп вот и все
- ОСБ - конченые параноики с полиграфом на перевес, час с лишним позорного допроса, будьте готовы рассказать о себе даже то чего и сами не знаете и пролететь с вероятность 90%. Сказать чо унизительно - не сказать ничего. На фоне общей репутации компании (а она далеко не айс) подобное выглядит как минимум смешно. Не знаю о какой лояльности к организации после такой экзекуции можно вести речь даже при условии положительного решения ОСБ и принятии на службу, на вас изначально смотрят как на врага.
...
- и даже там есть достойные люди.
Заказал забор и доставку груза в Москву.Приехал забирать в субботу 26.05.2012 в терминал восточный.Пользовался пэком первый и вероятно последний раз. Получать груз огромная очередь .Из восьми окон работают только два.На вопрос Почему так долго ? - женщина-змея в зеленой кофте прошипела что-то отойдите,сядьте,не мешайте работать. Пошли к администрации и выразили устную претензию . Соизволили открыть еще одно окно - очередь пошла быстрее. Вид у женщин-змей в отделе выдачи груза такой , как будто и...
Много филиалов в разных городах.
"Компания «ПЭК» - это ответственный работодатель" - так написано на сайте)) Это самый безответственный работодатель, нарушений ТК уйма, просто тьма (прям по пунктам ТК можно описывать): черная зп, переработки неоплачиваемые до 2-3 часов, нет возможности взять больничный (возьмешь - значит ничего не получишь по деньгам), условия труда по освещению, теплу, кв.м. на сотрудника не соответствуют стандартам, какой там соц.пакет или ДМС - никогда не было и не будет, пишут о возможности карьер...
отдельные коллеги
хочу написать отрицательный отзыв не о компании, а о людях, которые пишут негатив. вы серьезно? большинство из них это менеджеры, без спец. образования. (но не все, не волнуйтесь), которые вопят о низкой зп, плохом отношении начальства, и бла бла бла. если вы такие замечательные, и к вам должны относиться с почтением и уважением, добейтесь! почему у вас нет высшего образования например инженерной высококвалифицированной специальности? победы в научных и прочих конференциях молодых специалистов? ...
стабильная зп без задержек, веселый коллектив, который поможет, чем может.
Добрый день.Уважаемые руководители компании ПЭК это обращение к вам!!!!!!!!! Говорить, что компания ПЭК в Мурманске развита хорошо - нет!!!!!!! Хочется закричать , чтоб вы услышали, и прекратили этот беспредел , хамство и взяточниство со стороны директора ПЭК Мурманска. Был не давно на собеседовании в компании, и вот, что мне расказал директор. Что он самый старый директор компании, что он ходит с руководством в баню и все считаючся с ним. Зашел я на склад там глупинькая женщина бегает и не...
не просто нет!!!!!!!!!!!!!!
Второй раз пользуюсь услугами этой компании, в целом временем доставки я довольна, но какие безответственные работники.
Привезли посылку за 2 дня из Белгорода (400 км.). Попросила перенаправить на другой склад в своем городе (между складами 5 км.).
Мне обещали перенаправить максимум за 2 суток. Пошли 3 и сутки, я звоню, мне начинают объяснять, что сломалась машина (видимо одна единственная) и не известно когда она починится. На мой вопрос: "Ну когда же перевезут посылку", они отвеч...
Ну, то, что раньше груз могли перепутать и потерять - к этому привыкали долго. Но вроде ТК исправляется. Но вот новинка! Теперь эта компания вытаскивает сопроводительные документы и намеренно их теряет. Ну хорошо, ладно если вытаскивают документы, чтобы приучить отправителя отправлять документы с сопровождением (это платно), но какого ума-разума, они теперь вытаскивают все, в том числе техническую документацию и вложенную рекламу???! Я понимаю, что грузят, таскают и вытаскивают документы узбеки ...
Отправлял груз в Екатеринбург и вынужден был его хранить, выставили счет за хранения, я его оплатил, но не дали время на оплату и получается, что выставили 19, на почту когда все ушли с работы, оплатили 20, а деньги они получили 21. И за 20 число бахнули еще хранение, и не дали время на оплату. Это получается, что они ограничивают и вымогают деньги за хранения, не давая время на оплату. Вот как хочешь так и плати. Это настоящий рекет. Упыри из 90х. Ужасная компания, как она еще существует. Уваж...
18 сентября мне отправили груз из Иваново в Чебоксары, срок прибытия 24 сентября. Сегодня 29 сентября. Где груз никто не знает? Сначала утверждали, что он еше в Иваново, потом в терминале в Москве по ошибке выгрузили, отправят первым же рейсом. Теперь стоит вопрос об утери. Позвонила сегодня в Москву, назвала код груза ЧБИИДАО-1/1809 и услышала в отчет 'И, что вы хотели?'. Спрашиваю где груз? в ответ утерян, до 2 октября ждите решения, вам перезвонят. Вообще перезвонить мне обещают еще с пятницы...
Абсолютно не думают о клиентах. Блокируют выдачу груза по любому самому незначительному поводу. Например долг в 10 копеек при наличии переплаты в 100 рублей. Или сами потеряют коробки и не выдают весь груз, пока идёт поиск на складе. То, что клиент несёт при этом убытки финансовые и репутационные никого в ПЭКе не интересует. Для них главное собственные показатели - кубы перевезённого груза. А то, что своим отношением к клиентам они свои объемы теряют, им похоже невдомёк. Никогда, ни при каких са...
Оплатили доставку груза, сказали, чтобы приезжали, наемная машина поехала в 5 утра, груз не отдали, сказали, что не правильная доверенность на оформлении!? Это первый раз такое! На нашей доверенности были паспортные данные водителя, ФИО, подпись, печать! По такой доверенности мы работаем со дня открытия! И никто никогда не придирался, они нас с 5 утра до 11 заставили переделать 5 образцов доверенности и всё им не так, потом в итоге оказалось, что у них не работаем программа. В общем дурдом такой...
Люди, все кто читает сейчас эти отзывы! Предлагаю в срочном порядке собрать группу и пожаловаться и нагнать на эту компанию ОООПЭК СМИ! Пусть все узнают, что эта компания теряет грузы и нами играют, как в пинг-понг. Пишите в онлайн мы разбираемся. Ищем Ваш груз, устали все это слушать! Кто конкретно ищет? Кто ответственный? Группа? Это значит НИКТО! Если все люди увидят репортаж по телевидению, то задумаются о выборе перевозчика! В любом другом случае - это все не работает! Так и будут нас пинат...
Почему компания не отслеживает получение грузов.
24.11.2016 г. отправлен груз из Москвы ООО "Топтайл" для ООО "Цитадель" Вологда, по документам 28.11.2016 г. должен быть в Вологде. Сообщили о том, что товар прибыл. Когда к вам позвонили, оказалось, что ещё не пришел, выгружается. Водитель приехал на загрузку 30.11.2016, а груза нет. После нашего звонка начали искать груз (вонок был сделан 30.11.2016. в районе 16 часов.) обещали перезвонить и сообщить, что с грузом. Но никто...
Заказал ребенку игрушку в Москве, мне рекомендовали фирму «ПЭК», как самую быструю компанию 29.12.2016 посылка была в компании пришла СМС, что посылка прибудет в Рязань 9.01.2017 это получается, посылка будет идти 10 дней и притом доставка обойдется в 700 рублей. Менеджеры по телефону на мой вопрос: «Почему такая долгая доставка?» Ничего не ответили, сказали, что ничем не могут мне помочь. Ребенок очень расстроился. Я эту компанию обращаться не буду, дорого и очень долгая доставка менеджеры неко...
С помощью ПЭК доставляли товар с Москвы. Это ужас какой-то. написали "время прибытия - 10.04 в 15.00" приехала - товара нет. На следующий день пришла смс на телефон, что товар приехал. Пришла, но забыла паспорт. С собой был телефон, на который была зарегистрирована посылка и фото паспорта. Посидела, пождала своей очереди в отвратительно душном помещении, очередь дошла, подхожу, меня достаточно грубо послали. Ну, что ж завтра опять приду. Считаю, что могли бы войти в положение и отдать ...

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}