Написать отзыв о ПЭК, транспортная компания

Отзывы о ПЭК, транспортная компания

Показать:
image
1 апр | Среда
За короткое время общения с данной компанией можно сделать однозначный вывод о вопиющей некомпетентности, безобразном отношении к доверенным грузам, не исполнении взятых обязательств, и умышленном вредительстве. Мне из Санкт-Петебурга было отправлено 4 груза, все антикварная мебель различной ценности, на все была заказана жесткая обрешетка, 3 груза пришли с теми, или иными повреждениями, которых не было при отправке, так как отправитель тщательно описывал и фотографировал каждый предмет с разных...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 апр | Пятница
Сразу было понятно, что имею дело с дилетантами. При погрузки груза у водителя не нашлось даже стикеров и ручки, чтобы идентифицировать в дальнейшем мой груз. Это сразу вызвало обеспокоенность, но водитель обещал, что 'все будет нормально'. Но чуда не произошло! В назначенный день меня оповещают, что мой груз пришел и его мне привезут с 8 до 13. Я был счастлив, но радость была недолгой. Я перезвонил водителю, чтобы точнее договориться о времени, но он сказал, что вашего груза у него на борту нет...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
28 мая | Четверг
Очень сожалею, что воспользовалась услугами ПЭК. Перевозила личные вещи из Сургута в Отрадный через Самару. Номер поручения № СМССГГПС-76711. Упакованы бьющиеся вещи были в несколько слоев газеты и переложены тряпками. I. Привезли из Самары в 2 заезда - не могли посчитать количество коробок и сравнить его с накладной, привезли ровно половину. Количество мест водитель не знал. Все считали по факту. В результате мне пришлось 2 раза нанимать и оплачивать грузчиков для разгрузки машины. II. Коробки ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 мая | Суббота
Этой ТК "ПЭК" наша организация воспользовалась дважды. До этого пользовались другой, но коллеги посоветовали ПЭК, как более дешевую. Действительно, обычно груз по маршруту в другой ТК нам обходился в 12-13 тыс, а здесь тот же груз и тот же маршрут - 9-10 тыс. р. Первый раз груз шел 14 дней вместо обычных 7. Затем были некоторые проблемы при получении: какие-то документы искали, что-то им в доверенности не понравилось (хотя она с их сайта). Грузчики зачем то копию паспорта попросили - н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.26
2 июн | Вторник
Пришлось нам столкнуться с транспортной компанией ПЭК, когда нашу машину "поцеловали в зад" и понадобилось доставить новую крышку багажника и задний фонарь из Москвы. Продавец работал только с этой компанией, и выбора у нас не было. Отгрузили товар в Москве быстро, продавец переслал нам индекс, по которому можно отслеживать товар в пути. Время доставки было указано 4 дня и стоимость без копеек 1400 рублей, в которую входила жесткая упаковка для сохранности товара. Дернул меня черт ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 июн | Воскресенье
Добрый вечер) Пришлось столкнуться с транспортной компанией. И жалею, что с именно этой. Сделала большой заказ в интернет магазине, почтой он бы шел сто лет, решилась на транспортную компанию. (Пэк посоветовала подруга, за, что ее надо побить)))). Мол, там быстро и расценки низкие. До моего города из Москвы идет 2 дня посылка. Посылку приняли, прислали мне смс с кодом для отслеживания. Причем код ввожу на сайте, в графе, где можно отследить где она сейчас, он пишет, что такая посылка не зареги...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 июн | Вторник
Код груза ЕКМВКИП-2/2404 упаковочное оборудование для аэропорта Кольцово Екатеринбург было доставлено 1.5 месяца назад ПЭКом в разбитой транспортной упаковке и повреждениями оборудования при транспортировке. Соответственно, Заказчик отказался принимать неисправный груз в разбитой таре. И началось. Я, как отправитель, оплачиваю счета за вынужденное хранение, еду в командировку, чтобы составить акт, пишу претензию - срок рассмотрения 30 дней. А до истечения срока тебе ничего вообще не говорят, кро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 июл | Пятница
1 июля 2015 года обратился в ПЭК для доставки груза маршрутом Москва - Санкт-Петербург. Груз - картина в подарок отцу на юбилей. По телефону мне сообщили, что для того, чтобы доставить груз как можно скорее (т. е. на следующий день) потребуется забор груза день в день, за, что придется заплатить вдвойне. Я дал на это согласие, т. к. время поджимало. Груз забрали в тот же день, но когда я позвонил на следующий день в 9:00 для того, чтобы узнать где находится груз, мне сообщили, что он еще в Москв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 авг | Четверг
Наглость и подлость этой шаражки зашкаливают. Советы как бороться. Груз пришел из Армавира во Владивосток и пропал со склада ООО 'ПЭК'. Бывает.17 кг и 0.1 м/3. Как сказали 'незаметно кто-то забрал', видимо, коробку весом 17 кг положили в карман и вынесли со склада. Ну да ладно. Самое интересное началось, когда я написал претензию и принес в офис. Полный не профессионализм и хамство. Акт не могли распечатать 20 минут (не работал принтер, висел комп и пр). Потом оказалось, что ко мне имеется много...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 авг | Среда
У меня возникла проблема - 'пропал груз', именно пропал. То есть так объяснили. Вышел 27 мая, пришел 18 июня. И пропал со склада до 20 июня. 17 кг посылка просто испарилась со склада. Никто разумеется ничего не видел и не слышал. Тогдашний директор Филиала во Владивостоке Краев (сейчас директор уже иной. Как я понимаю, их там матросят и бросят с завидной регулярностью, ибо с 20 июня уже 3 директор, 3 штуки за 2 мес. сменилось). Сделал большие глаза и сказал: 'Ааа, она пропала'. Примерно тоже сам...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.16
5 сен | Суббота
14.08 мною был отправлен груз из города Новороссийск в город Москва. Сроки доставки в накладной указаны 20.08.2015 г. Код груза МВНРЖЗУ-1/1408. 19 августа приходит смс 'ваш груз доставлен в пункт назначения' 21 августа поступает звонок от менеджеров о том, что ваш груз перепутали и потеряли, вместо сумки пришла картонная коробка. Немного позже мною был создан инцидент, и так же менеджер уточнила, что срок рассмотрения инцидента 5 рабочих дней по истечении которых со мной свяжется ответственный ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 сен | Среда
29.09.15. Оформил 8 заявок на забор груза из г. Зеленоград. После получения подтверждений заявок на электронную почту, выяснил, что в одной из заявок допущена ошибка, а именно неверно указан город забора груза вместо г. Зеленоград (Москва) указан г. Зеленоградск (Калининград). Заметив неточность, сразу связался с сотрудником ПЭКа и сообщи о том, что хочу изменить город отправки в Заявке, девушка приняла от меня информацию и пообещала внести изменение в заявку. В 16.00 мне поступил звонок от моег...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 окт | Вторник
Являюсь частым клиентом компании ПЭК, но такого безобразия как в этот раз столкнулась впервые! Во-первых, когда пришёл груз, то мне не пришла смс о его прибытии. Во-вторых, операторы звонили и я даже не успевала взять трубку и звонок прерывался, то, что звонили из компании ПЭК я не могла знать, так как мне на тел. звонят много номеров со стационарных номеров по работе. И я считаю, что 1 звонок в день и если человек не взял трубку, это недостаточно, можно было бы перезвонить через несколько минут...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 ноя | Среда
Ситуация банальная: отправил мне приятель из далёкой Пензы груз. Мешок с автозапчастями. Во-первых, груз доставили на Юго-Восток, хотя при заполнении документов был указан филиал на Северо-Западе. Во-вторых, при получении не было весов, чтобы взвесить мешок. Просто 'Расписывайтесь, что получили и идите на соседний склад взвешивайте, если хотите'. Зря не пошел! Только вернувшись домой, вскрыл мешок и обнаружил, что части запчастей не хватает. Первая мысль — приятель отправил только часть. Свя...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 дек | Вторник
Здравствуйте! Наша компания отправляет грузы разными ТК компаниями, решили отправить груз ТК ПЭК и очень сильно об этом пожалели. Отправили дорогое оборудование в г. Тольятти, все как положено, в обрешетке и заодно застраховали его. Фура ПЭК попала в аварию и весь груз полностью сгорел, утрачен безвозмездно. Нам никто, ничего не сообщил. У нас заключен Договор и мы как порядочные контрагенты его исполняем. В договоре четко прописаны сроки. И тут такое безумие. Мы звонили, писали, приезжали в ТК ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.35
16 дек | Среда
Очень давно работаю с этой компанией, но сегодняшняя ситуация поставила жирный крест на дальнейшем сотрудничестве. Вчера утром 15 декабря договорилась с ТК, что доставка будет 16 декабря с 9-00 до 13-00. Сегодня в 13-00 не дождавшись звонка водителя и самого товара я позвонила на телефон водителя, который был указан на сайте, где вся информация по движению моего груза МВШХМГШ-11/0912 и водитель сказал, что он ничего не везёт на мой адрес. Я позвонила в ТК компанию и специалист Екатерина дала мне...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 дек | Пятница
Заказывали стулья в Питере. В итоге, доставку в Мурманск сорвали по срокам. Должны были доставить 22 декабря, смотрю по сайту, а груз даже не был отправлен, звоню в Мурманск, говорят 'Ваш груз в Питере, скорей всего отправят после Нового Года, так как склад перегружен и они не справляются'. Звоню в Питер, как так, у нас переезд буксует из-за таких задержек, а мне говорят 'У нас машин не хватает, вот скоро отправим '. Звоню позже, мне уже объявляют, что 'Задержка вызвана тем, что я меняла получат...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 дек | Вторник
Отправили груз данной компанией из Москвы в г. Тюмень 23 ноября 2015 года ТММАБЖН-1/2311. Срок доставки 28 ноября 2015 года. Груз в указанные сроки не поступил. Не помогли мои звонки в службу поддержки, письма на электронную почту указанную на сайте, в форму обратной связи. Со мной ни разу ни кто не связался не смотря на то, что я с ПЭКом работаю давно. Менеджеры на линии только твердили подавайте претензию. Принес претензию в офис, менеджеры попросили не запускать претензию, обещали поискать и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 янв | Среда
Самая жуткая контора, которая только есть на планете. 12 января 2016 года отправитель груза рассчитал на сайте ПЭК полную стоимость услуги по доставке из Перми до Москвы, введя ТОЧНЫЕ параметры коробки, получилось 1000 рублей. В качестве плательщика отправитель указал себя, т. к. это был подарок получателю. 13 января приехал курьер, подтвердил стоимость в 1000 рублей, но категорически отказался взять деньги, сказав, что в ПЭК оплачивает ВСЕГДА получатель. В этот же день мне, получателю, пришл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.14
16 фев | Вторник
Раньше часто пользовался услугами ПЭК для получения разных грузов и отправок заказов покупателей из моего Интернет-магазина. После того как офис компании в г. Иркутск переехал с ул. Трактовой, во 2-й Иркутск на Новаторов, ездить стало неудобно, но сотрудничество в ПЭК продолжалось. Со временем работать стало всё сложнее и сложнее, стали появляться замечания по поводу мелких повреждения груза в пути, отправка единичных коробок стала иногда занимать по 20-30 минут (это только ожидание на складе) +...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.19
6 апр | Среда
По работе приходилось пользоваться услугами этой компании. У нас были постоянные перевозки из Москвы в Томск и обратно. Характер груза был обувь, аксессуары (из натуральной кожи), и оборудование для брендового магазина, поэтому себестоимость высланного товара была не маленькой. Во-первых, довольно часто груз приходил в плачевном состоянии, то есть его явно вскрывали и трепыхался он там 'не по-детски' во время перевозки. Каждый раз была, как лотерея. Во-вторых, был случай, когда просто вытащили о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.07
15 апр | Пятница
Простите за много букв, набралось подробностей! 08 апреля 2016 ода я имел неосторожность воспользоваться услугами этой транспортной компании. Была необходимость отправить брату в Нальчик пару кроссовок. Заехать на парковку Подольского отделения не представилось возможным, тк вся парковка была заставлена в абсолютно хаотичном порядке грузовиками ПЭКа. Почему хаотично, а потому, что 4 грузовика стояли на парковке так, что заняли все место этой парковки (только не лежали на боку), хотя прекрасно р...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.26
17 мая | Вторник
Был факт воровства, пересылали электронику, груз проходил через Москву. ЧБМВИПШ-1/2803. В Москве по треку посылка облегчилась на 500 грамм. Целую неделю не отправляли ее со склада в Москве. При разговоре с операторами обещали выслать, но только последний оператор сделал так, чтобы груз отправили. Как и ожидалось, ТК ПЭК своровала один комплект оборудования. У них нет возможности при приеме груза проверить его целостность, т. к. где стоят весы происходит прием груза и погрузчик ездит туда-сюда. З...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 мая | Среда
13 мая к важному событию отправила груз из Москвы в Санкт-Петербург, который мне пообещали доставить адресату 16 мая. СМС пришла о том, что груз доставят 18 мая /Сорвали сроки!/ Счёт на оплату не пришёл. На сайте появилась отметка о прибытии груза в Питер 14 мая. Позвонила 15 мая, обещали разобраться. Результата не было. Позвонила 16 мая, сказали, доставят только 18 и ничем помочь нельзя, груз не оплачен. Опешила. Я же счёт сразу просила и 15 звонила. Запросила счёт повторно. Отправили сначала...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 июл | Вторник
Говорю с полным на то основанием. Постоянно отсылаю и принимаю грузы, работаю с Энергией, Деловыми Линиями, СДЕК (расставил в порядке приоритета). Работал с ЖелДор и Автотрейдингом до этого. Не было накладок. С ПЭК не работал, т. к. сравнив рейтинг и коэф. положительных и отрицательных отзывов о кампании, пришел в выводу, что доверять ей груз и своевременную доставку глупо. 21-го июля по просьбе друга приобрёл шины для легкового автомобиля в кампании Регион Шина г. Самара. Был предупреждён, что ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 авг | Пятница
Достаточно давно и 'плотно' сотрудниЧАЛ с ПЭКом (до сего дня). Понадобилось СРОЧНО доставить запчасти из Хабаровска (машина 'висит' на подъемнике). Поэтом выбрал авиадоставку (ну очень не дёшево, а, что делать?). 02.08.2016 в 15:01 груз принят в Хабаровске (накладная МВХБАКХ-1/0208). Иных данных на сайте по сию пору нет. On-line чат не работает категорически (ждал ответа часа 2 - плюнул. По телефону выяснил, что 04.08.2016 в 11 часов груз прибыл в аэропорт Москвы. Сотрудница Call-центра радостно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.36
10 авг | Среда
Предпочтение отдавал 'ПЭК', но когда по случаю начали отправлять 5-6 грузов в одно время, стало явно заметно как 'ПЭК' накалывает. Непонятно как считают, навязывают деревянную обрешетку, доходит до того, что отправитель звонит мне из Ростова и говорит, без жесткой упаковки в наглую не принимают, железяку не принимают, разлад цен за, примерно, один и тот же вес, объем, расстояние от 900 р. и до 5.5 тыс. р. Шел один груз из Питера на 128 кг, записали. Хотя я один эти 180 кг тягал, как будто там, н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 авг | Среда
Ужасное обслуживание клиентов. Обратились в компанию по поводу перевозки посылки. Хотели сделать подарок моему отцу. 1. На прием приехал странный человек, который заставил меня постоять с моими вещами возле подъезда минут 10. Что он делал это время совершенно не представляю. Кроме всего прочего, позвонил он за 10 минут до приезда (против обещанного часа). 2. После оплаты через банк этой доставки карточкой мужа, оплату подтвердили, начался полный бред. Мне говорят, что у меня долг по доставке и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 авг | Вторник
05.08.2016 я обратился в транспортную компанию ООО 'ПЭК' в г. Ставрополь (РФ) с целью доставить все мои личные в г. Витебск (РБ). Груз приняли, оплату в размере 100% (6116 рублей) взяли, за доставку до моего подъезда в г. Витебск (РБ), срок доставки назвали 13.08.2016. Маркировка груза: СЛСТААР-23/0508 (необходимо для идентификации при обращении в ООО ПЭК). 11 числа я получил смс с уведомлением, что груз прибыл, вот только прибыл он в промежуточный пункт в г. Смоленск и через 4 дня бесплатного х...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 сен | Суббота
Пользовался услугами компании очень давно. Опыт был отрицательный. Сейчас попросил друга из Екатеринбурга отправить мне на подарки детям к началу учебного года 30 кедровых шишек. К несчастью он воспользовался услугами ПЭК. Помимо всего прочего коробка пришла насквозь мокрая и рваная. Груз испорчен и весь покрыт плесенью! Отмечу, что имея немалый жизненный опыт, я попросил друга сфотографировать груз непосредственно в момент упаковки и отправки! Результат на лицо! 28.08.16 - в Екатеринбурге идеал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.43
5 сен | Понедельник
Здравствуйте. Заказывали доставку из Томска в Москву, дорогой груз (стоимость около 1 млн рублей), запросили страховку. Приехал водитель, позвонил, сказал помочь нашим коллегам (причем доставка до 5 этажа оплачена). Обрешетку оставил внизу, нашему коллеге пришлось ее выбросить (стоял 15 минут на улице), водитель не разрешил вскрывать груз, попросил оплатить (наличными) и поставить печать. Т. е. мы не можем проверить целостность груза, не то, что груз наш или нет, и ставить печать. В итоге после ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 сен | Воскресенье
Заказала доставку из Самары в Москву. По предварительным подсчетам дала параметры груза, после чего вышла сумма доставки - 800 с чем-то рублей. Заказала в терминал на Коровинском шоссе. Заявка была принята через интернет, никто мне не перезвонил, на странице вышло окно с номером заявки (но адреса там не указываются). Уже из Самары позвонили, сказали, что мой груз требует упаковки, которая у них рассчитывается 600 руб. за квадратный метр. Я согласилась. Все, мне пришла смс, что груз забрали и он ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.33
4 окт | Вторник
Я из СПб, купила мебель в одном известном интернет-магазине в Москве. Магазин отправил мой товар в СПб транспортной компанией ПЭК. Я 100% оплатила доставку (3400 руб.). В настоящий момент я не получила ни мебели, ни денег. Во время доставки груз промок, о чем мне сообщили со склада. Пришлось ехать к ним на склад, осматривать груз, составлять акт. Деревянные детали мебели действительно промокли и вспучились. Груз остался на складе. После долгих переговоров с сотрудниками ПЭК результат такой. Ден...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.33
6 окт | Четверг
Накладная ТЛМ3ВБЕ-2/0109 от «01» сентября 2016 года. Если хотите лишиться товара, денег и нервов, рекомендую воспользоваться услугами ООО «Первая экспедиционная компания». Ну вдруг у Вас много свободного времени и Вам скучно. Смотрели Эйс Вентура? Помните начало фильма? После прибытия нашего груза создалось такое впечатление, что в ПЭК так же доставки осуществляют, как-будто наш груз пинали ногами по земле из Москвы до самого Тольятти. Ладно, шутки в сторону. Отправили груз 01.09 из Москвы в То...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 окт | Суббота
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ компанией! В 2015 году переезжали из Благовещенска Амурской обл. на пмж в Краснодарский край. Груз и домашние вещи составил более двух тонн. Было уплачено более 80 тысяч рублей. Все вещи упаковывал сам. Коробки с бытовой техникой, стеклом и хрупкими вещами были с четырех сторон подписаны черным жирным маркером -СТЕКЛО. Когда я сдал их на склад сам лично отложил их в сторону, и показал менеджеру по отправке в надежде, что с ними будут обращаться подобающим образом. За это я за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.35
12 дек | Понедельник
Первый и последний раз воспользовалась услугами транспортной компании ПЭК. Это ужасная компания, которая видимо вообще не забоится о своем имидже. В ноябре 2016 г. заказала стеллаж с доставкой, через ПЭК. В результате, когда приехали получать груз, выяснилось, Груз пришел полностью сломанный (переломаны доски суммарной толщиной 50 см! Как это можно было сделать), так же на нем имеются отпечатки следов ног, из чего видно насколько халатно сотрудники относятся к транспортировке груза. Стеллаж к да...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.33
5 янв | Четверг
Отвратительная компания. Груз испортили, деньги не вернули. Я из СПб, купила мебель в одном известном интернет-магазине в Москве. Магазин отправил мой товар в СПб транспортной компанией ПЭК. Я 100% оплатила доставку (3400 руб). В настоящий момент я не получила ни мебели, ни денег. Во время доставки груз промок, о чем мне сообщили со склада. Пришлось ехать к ним на склад, осматривать груз, составлять акт. Деревянные детали мебели действительно промокли и вспучились. Груз остался на складе. После ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 фев | Вторник
При получении груза была нарушена упаковка и просматривались повреждения груза в нескольких местах. Транспортная компания ООО "ПЭК", в лице директора филиала Труфякова А. Н. отказалась от возмещения какой-либо компенсации. Качество работы компании - оставляет желать лучшего (мягко говоря). Советую всем не пользоваться услугами данной компании. Данная компания оставила ребёнка на новый год без кроватки и даже не соизволила ответить на оставленную претензию (прошло 40 дней). На мои звонк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 мар | Понедельник
Наша компания ИП Поднебенная Ю. А. в г. Шахты Рост. обл. работает с Вашей как только она появилась в г Шахты. До этого работали с "Грузовозофф". У нас в городе работают еще ЧЕТЫРЕ трансп. компании.: DPD, Делов. линии. ЮгСервис и др. Грузы получаем не только от Российских поставщ-в но и зарубежных. Хочу сказать: РЕБЯТА, в последнее время доверять вам груз просто ОПАСНО! В отличии от других компаний. Ваши доставщики просто уродуют упаковки и Шахтинский склад ПЭКа это видит и знает, когда...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.41
30 мар | Четверг
Хочу с вами поделиться своим опытом. Заказала себе товар из другого города. Доставку до Москвы осуществляла компания ПЭК. Товар пришел на их терминал - Восток, я попросила перевезти его на терминал - Север, так как он ближе. Оператор мне сказал, что зачем-то будет снята жесткая упаковка с моего груза. На мой вопрос: «Зачем?» Ответ: «Такая политика компании». Я тогда уточнила, а если товар будет поврежден, то кто будет нести ответственность. Ответа я не получила, кроме того, что можете об этом на...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.18
27 фев | Вторник
Заказала услугу по перевозке груза Новосибирск Москва. Вес груза 140 кг, личные вещи мои и ребенка. Начиная с оформления заказа нужно было насторожиться, так как информацию нужно было уточнять много раз , так как операторы почему то ее ни где не фиксировали. Каждый раз обещали перезвонить, но звонила я сама. НИ РАЗУ НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ уже на стадии оформления услуги. Далее еще интересней. Груз прибыл в МСК 20.02 вечером, согласована доставка на 21.02. еду в метро. звонит якобы водитель, говори...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 мар | Пятница
Необходимо было срочно отправить груз. Оформил заказ в среду на забор "день в день" с двойным тарифом, оператор меня заверила, что груз заберут до 16:00 (заказ оформили в 11:00), в 18:30, не дождавшись ни звонка ни курьера, позвонил сам. Выслушав бесполезную информацию о переезде терминала компании и пройдя через лабиринт тонового набора чисел, попал на бесконечно долгое: "наш звонок очень важен для нас...". Примерно с 3-4 раз дозвонился до оператора, рассказал ему суть вопр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 июн | Суббота
Отношение наплевательское! Доставкой пользуюсь от случая к случаю. Особых нареканий в сроках доставки и его качестве нет.НО..дальше начинается вынос мозга. По прибытию груза приходит СМС что можно оформить адресную доставку,отправив "Д" на номер указанный в смс. Ты все выполняешь,а в ответ тишина..Проходит день,другой... Пытаешься узнать непосредственно в ПЭК в чем дело и где доставка груза,но тебя ждет удивительный ответ,что адресная доставка не оформлена,и смс у них не работает,нужно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 июн | Среда
Пришлось обратиться к этим МОШЕННИКАМ с большой буквы занимающимся грязным бизнесом на территории России!!! Был оформлен заказ через сайт заявка № 5112579 под кодам грузом ПРКИПРЧ-\1705 после оформления заказа мне была известна сумма предварительной стоимости моей заявки 13 785 руб. Заявку мою забрали и звонили мне предупредили что машину долго грузят и что нам следует оплатить ожидания погрузки на что мы сказали хорошо мы доплатим на этом наш разговор с девушкой оператором завершился. На следую...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 дек | Воскресенье
Отправляла личные вещи и мебель из Краснодара в Екатеринбург. В Краснодаре все четко прошло. В Екатеринбурге мне уже с утра начали названивать и писать смс о том, что нужно приготовить 58 тысяч (можно подумать, я я не в курсе), при этом доставка была назначена на вечер. Когда я добралась, прямо в подъезде грузчики стали требовать от меня деньги еще до разгрузки. Я отказалась. Пошла домой, сказала, что буду звонить в компанию. Стук в дверь - не звоните, мы обо всем уже договорились. Я впервые пер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 дек | Суббота
Не удивляйтесь если увидите похожий отзыв на других площадках отзывов клиентов. Не вижу смысла писать разные тексты на одну и ту же проблему. Как то так. Читайте и будьте внимательны. Стоял выбор между ПЭК и Деловыми линиями. Как я ошибся выбрав ПЭК. В итоге попал на сумму якобы сэкономленных денег. Груз отправлялся из Архангельской области в Самару. Среди тюков с личными вещами был очень дорогой велосипед на котором на тот момент ездили всего пару раз. Для гарантии его сохранности заказал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.35
9 янв | Среда
ПЭК-это отвратительное отношение к клиентам! Заказ СПБАГИА-1/1812 отправлен из г.Братск в СПб, приехал в СПб 30.12.18, далее 3 января позвонили на счёт доставки до адреса, которая уже оплачена при отправлении. И тут начинается веселье. Доставка возможна начиная с 9 января, ТОЛЬКО по будним дням и ТОЛЬКО с 9-18. То есть в то время, когда реально многие люди находятся на работе. На ночное время или на выходные- ПЛЮС 1000 рублей СВЕРХУ уже оплаченной доставке! Безусловно каждый должен сознават...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 фев | Пятница
Переезжали с Новосибирска в Краснодар, необходима была перевозка вещей, ранее не однократно сталкиваясь с работой ПЭК по работе и не имея нареканий, решили воспользоваться ее услугами и в личных целях. С самого начала работы с компанией по грузу КРНБОАТ-159/0412 компанией ООО ПЭК велась работа не соответствующая ее деловой репутации! А именно: Заявка на забор груза была оформлена по телефону (услуги грузчиков на заборе и выгрузке, забор груза, обрешетка необходимой части груза, доставка в г. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 апр | Воскресенье
ПЭК – Грузоперевозки - отвратительная компания. Плохая упаковка и доставка груза, деньги нормальные взяли, почти 800 рублей, груз весом 4 кг (30х30х30) просто положили в обрешётку не проложив ничем, для исключения получения повреждения при перевозки. В результате новое оборудование получило царапины и другие повреждения. Требую компенсацию за повреждённый груз в размере 500 рублей. Начальства никогда нет, везде командуют операторы. Горячей бесплатной линии специально нет для клиентов чтобы они н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.35
23 июл | Вторник
Отвратительный сервис!!! 1. Хамят некоторые операторы: повышают голос, общаются через «ну» 2. Ошиблись с габаритами. Из дома коробка уезжала с курьером высотой 60 см, к ним приехала 70 см (видно, встала на носочки) - не извинились. После перезамера она стала 64. Вы в природе встречали габариты коробок 64 на 40 на 60? Есть стандарты на производстве. Более того, 700 рублей стоит доставка до адреса получателя. Они предложили приехать в пункт выдачи на перезамер и забрать после коробку (без выч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 ноя | Воскресенье
Ужасная организация и отвратительное отношение к Клиентам. Сколь громким ни было бы моё высказывание, но, на текущий момент, это самый неудовлетворительный сервис из всех с которыми приходилось сталкиваться. Заказывали перевозку вещей, по случаю переезда, из Омска в Санкт-Петербург. Про качество грузчиков, пришедших на погрузку вещей, в Омске, можно писать отдельный отзыв. В назначенный день доставки в 6:30 утра, позвонил экспедитор в Спб и сообщил что вещи не повезёт, т.к. третьей части прост...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.