Написать отзыв о Деловые Линии, транспортно-экспедиторская компания
Отзывы о Деловые Линии, транспортно-экспедиторская компания
Показать:
Работаю с этой компанией достаточно давно.
Последнее время (весь 2015 год), работают просто отвратительно. Груз или часть груза может потеряться. И хорошо если его найдут в течении месяца. Часто груз приходит испорченный, упаковка нарушена. Претензии рассматривают долго. Да и в компетенции менеджеров часто приходится сомневаться.
Не рекомендовал-бы деловым людям эту компанию.
"Деловые линии". Заказал бережную транспортировку статуи. Жесткий короб, фиксация. В итоге статуя пришла битая. Не закрепили ее, просто положили в короб, она там болталась. Человек (сотрудник), который её доставил, даже не приехал оформить факт поломки. Потом не брал трубку. Отрицательный отзыв вам, господа. Куча минусов. Спасибо за ваши "качественные" услуги!
Наша компания (Москва) изготовляет мебель, клиент попросил организовать доставку с оплатой на месте (Санкт-Петербург). Связались с Деловыми Линиями (чтоб они разорились). Мебель забрали объявили 9300, а заказчику на сл. день объявили 16200 и не отдают мебель и не перезванивают и не дают оформить претензию (ибо нет накладной) и с начальством не связывают. Вымогают 16200!
Друзья, опасайтесь! Учитесь на чужом опыте!
Наше муниципальное предприятие уже давно отказалось от услуг данной ТК, но совсем недавно в январе месяце мы заказали на заводе в г. Санкт-Петербург необходимую запчасть и оговорив с ними условия попросили не отправлять ни в коем случае, т. к. 'Деловые Линии'. По какой-то причине нам отправляют груз 'Деловые Линии' и до сих пор не получили груз. Хотя должны были доставить 10.02.2017.
Ужасня компания с ужасным отношением к клиентам. Данная компания доставляла нам дверь (со стеклом), по приезду стекло было разбито, притензию они конечно приняли, но не смотря на то, что груз был застрахован, возмещать убытки отказались. В суде тоже специально тянут время, то признают свою вину, то переносят суд в другой город, то снова выставляют несогласие.
В жизни больше не свяжусь с данной компанией и Вам не советую!!!
Работал там года 2 назад зарплата была в пределах 30 +/ 2 тысячи. Куча обязанностей делаешь работу грузчика, приёмщика, упаковщика, уборщика то есть универсал. График естественно не как у нормальных людей пашешь до потери пульса ну и платишь дань ни за что , захотят оштрафуют просто так, текучка конечно ужасная была. Сейчас заходил туда думал может попробовать устроится на работу , смотрю зарплата стала нормальная , но пообщавшись с людьми думаю сейчас этот лайтовый режим закончится и будет сно...
Из плюсов был только условно тёплый склад.
НЕ ИДИТУ ТУДА РАБОТАТЬ!!! Текучка большая. Условия труда ужасные! Руководящие должности занимают некомпетентные малообразованные люди. Коллектив как с рынка - балаган. В выражениях не стесняются даже при клиентах! Зарплата серая и маленькая - 11р за накладную. Что бы хоть что-то заработать надо убиться об компьютер. Хамство на рабочих местах повсеместно. Обеденное помещение 2х2м. Обед 5 мин и к тебе еще заглянут несколько раз с недовольным выражением (мол долго). В туалет не попасть. Постоянные ...
НЕТ НИЧЕГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО!
- Не обоснованные штрафы за всё и вся, не менее 500 руб, за каждую, даже мелкую ошибку.
- Не нормированный рабочий день
- Нет нормального перерыва на обед
-Тотальная экономия на всём.
- Отсутствие мед. страховки и социальных гарантий
- В случае увольнения, если вас эта работа по тем или иным причинам не устроила, или вы этим рабовладельцам чем-то не угодили, вы должны будете вернуть деньги заработанные вами во время обучения. То есть купить себе свободу!!! Да! Обязательно читайте...
Отсутствуют. Какие плюсы вы видите в скотстве, крепостном праве или рабстве?
Ну коллеги и менеджеры низшего звена - хорошие ребята. Однако они так придавлены эксплуатацией, что раскрыть их личности и интересы мне толком не удалось. На нормальное человеческое общение просто нет времени.
решил я значит купить 2 лобовых автомобильных стекла в Москве и решил отправить компанией Деловые линии в Красноярск. стекла приняли на складе, упаковали в жесткую упаковку, дабы сберечь добро!!! а когда груз приехал, оказалось, что стекла разбиты вдребезги. на месте тут же был составлен акт с представителем, все как полагается. но в итоге пришел ответ от Деловых линий: мы тут не при чем и возмещать ничего не будем. им пытаешься объяснить, но как об стенку головой реально! просто молодцы! нет сл...
только отрицательные
руководство ищет шестерок на управляющие должности региональных представителей, и находит. пример Кирюхин в Новосибе. в Томске пока не нашли. Отношение к работникам как к скотине, пешкам. Постоянные переотестации с невыполнимыми заданиями, будущий повод для увольнения без выходного пособия.Руководство не в силах признавать свою некомпетентность и всегда ищет "козлов отпущения" рангом ниже. Да и уровень обслуживания клиентов далек от среднего. Вообщем, самые негативные впечатления от ко...
безлимитный тариф на сотовом. зарплата, из-за которой многие готовы терпеть унижения
Переработки дикие, вкалываешь по 13 часов, на следующий день опоздаешь на минуту - тебе штраф в полсмены, вот оно вознаграждение, за то что ты бесплатно переработал почти 7 часов. С зарплатой обманывают.
Коллектив и руководство - полное быдло, особенно директор филиала Маслаков, который весь день ходит и изображает процесс бурной деятельности, и стелится перед вышестоящим руководством.
Если вам дорого ваше время и нервы, то никогда не идите сюда.
Самое отвратительное место в котором...
Никаких
Гордым, больным , и нежным проходите мимо!Для остольных- работы море, и днем и ночью.Никто из начальства с вами на будьте любезны- говорить не будет( и далее все как ув прежде коментах)Если нормально выполнять свою работу то никто штрафавать не будет.А так им проще.
.Разьяснительную работу проволить некогда...Больше половины рабов гости из средней Азии...Условий быта никаких...Туалет один на весь терминал.В столовке антисанитария полная по вышеуказаным причинам.На счет соц пакета еще незнаю р...
Коллектив нормальный- много интересных личностей)))
жесть. проработал в этой конторе 1 день. этого хватило, чтобы понять в какую *ОПУ я попал. Грузчики (в прочем как и офисные работники) пашут по over then 12 часов в день, причем выражение "ПАШУТ" слишком мягкое, для того, чтобы охарактеризовать условия работы. более 12 часов в день, 5 через 2, нередко вызывают в выходные и это все за среднерыночную зп в 20 килорублей (и то если обойдется без штрафов, которые втыкаются сотрудниками скр по самым незначительным причинам). мой вывод: работ...
не узрел)
Некомпетентный коллектив кадрового отдела.Сотрудники абсолютно не могут связать двух слов и грамотно рассказать о вакансии.Пригласили на обучение,но по семейным обстоятельствам не получилось прийти,перезвонила им,доложила о ситуации.Сказали на следующей недели вас возьмем в новую группу,ждала неделю,решила перезвонить,а они отвечают ,что места уже заняты.В шоке вообщем,может обиделись ,что я не смогла прийти,ну так вы позвоните,поинтересуйтесь,мало ли ,что могло у человека случиться!!
большая ,комфортная кухня
Уроды а не компания, купила в интернете товар заплатила за доставку, груз пришёл, при получении мне говорят что поставщик в чёрном списке и они груз мне не отдадут пока он (поставщик) не оплатит свой долг, или я ДОЛЖНА за поставщика оплатить долг и тогда мне груз выдадут. На мой вопрос при чем здесь я, поставщик и МОЙ товар за который я заплатила мне похлопали глазками. На требование дать мне письмо о том что мне груз не отдадут на основании того то мне ответили не даём таких писем. В общем пуст...
Нет положительного ни чего
Безобразное отношение к клиентам. Заранее была договорённость о времени, так как поставка осуществляется в детское учреждение. Задержка груза более 4 часов, руководителю приходится сидеть в своё личное время и ждать груз. На звонки не отвечают, о задержке не предупреждают. Халатность в работе - не лучшее качество, характеризующее компанию.
Здравствуйте, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ. На фотографиях отправил груз, вот он какой перед отправкой. И вот то, что прислал получатель. Да все зафиксировано, но груза нет и разбираться никто не будет. Так что, если вам скучно и не на кого потратить свои нервы и деньги - продолжайте пользоваться Деловыми линиями. Фото прилагаю.
Действительно шарашкина кантора. Уверили, что груз через день доставят, спустя 2-е суток выяснилось, что надо ждать 5 дней. Чем отличаются от Почты России, кроме завышенной стоимости услуг в три раза, непонятно. Очереди при оформлении всегда - операторов в пункте приема всегда двое на 7 рабочих мест, и из них одна всегда занята. Не рекомендую. Есть много других достойных ТК.
Отправлен груз из Москвы до Благовещенска Амурской обл. Груз утерян. Выдан акт о утере груза. Оплачивать стоимость груза не хотят. вот уже в течении 8 месяцев Занимаются крючкотворством, придираются к каждому документу. Просто не хотят платить. Очень плохая компания. Подтверждают многие мои знакомые.
Очень плохая компания, никогда не сообщают о поступлении груза, на телефоне сидит человек с одной тупой фразой ничего не объясняющей, груз зачастую или поломан, или распакован. Дозвониться не в один отдел невозможно фраза одна, составьте претензию или письмо скачайте с сайта, а так платите неустойку. Нельзя больше пользоваться этой компанией. Никому не советую.
Плохо, что в таком большом офисе не принимают карты оплаты - только наличка и об этом не предупреждает оператор! Лично мне это доставило массу неудобств. Нет СМС уведомлений о статусе заказа, приходится заходить на их сайт периодически. Их калькулятор неправильно рассчитал стоимость доставки моего груза. При получении оказалось в 2 раза дороже.
Отправлял подарок маме. Перевозка стоила бешеных денег по сравнению с другими перевозчиками. Единственное условие с моей стороны была доставка вовремя. В итоге, после многочисленных мозголюбования по телефону и разводов с упаковкой от оператора - не доставили. Я их никому не рекомендую, не советую. Все, всем добра.
Заказан груз - доставки нет! В июле 2015 г, был обворован груз, имеются соответствующие документы! Сужусь 2 год! Сумма более 79000 р! Отправитель отправил этой же компанией опять - тоже самое! Писал на этот сайт - БЕСПОЛЕЗНО! Одни отписки с этой компанией Арбитраж отправляет - обратно! Хотя все документы в порядке! Все равно добьюсь - справедливости!
Компания "Деловые линии" г. Благовещенск, Амурской обл., для них характерно неуважительное отношение к клиентам, тем более к постоянным.
Проблемы с отправкой груза (груз не принят). Вопрос не решен ни приемщиком груза, ни менеджером, ни руководством.
Жаль, что у некоторых наших поставщиков нет другой альтернативы, кроме этой компании. Не рекомендую.
Обещали привезти груз с 9 до 18, просил сказать приблизительно в пределах 2-х часов, время 16 никакой информации, звоню по телефону мне девушка по имени Светлана сказала, ждите и послала, куда подальше. Хамы! Никогда больше не воспользуюсь их услугами. Лучше заказывать в ТК ТРИ КИТА, четко и по времени.
Грубость сотрудников. Полное безразличие к клиентам! Если говорят с утра, привезут вечером, а вы ждите! Никуда не уходите! 9 часов ожидания! Водитель так и не позвонил! Никому не советую пользоваться услугами этой отстойной компании. Им надо менять название! Компания "на всех наплевать", только они деловые, а остальные для них мусор.
Добрый день! Пользовались услугами компании 2 раза, доставку груза очень сильно затянули, что не могло не сказаться на отношениях Отправителя и Получателя, так еще долго не могли найти груз по прибытию на место назначения! Ах да, чуть не забыла, отправляли груз в августе с разницей между отправлениями в неделю, бух. документы мы получаем до сих пор.
Компания ужасная. Менеджеры работают отвратительно. Клиенты не нужны. Не умеют общаться. Груз нужно было получить до праздника. Или в дни между праздниками. Да же не предупредили о том, как будут работать. О чем думают, непонятно. Больше обращаться не буду. Отвратительно. Осадок очень неприятный. Люди остались без подарков к Рождеству.
Наши партнеры отправили груз для нашей компанией "Деловыми линиями". Никакой информированности, наглые сотрудники ничего не знающие вообще, ни о машине, ни о времени прибытия, вообще полный ноль! Нагло переставляют на сайте ориентировочную дату прибытия. Надеюсь, что наши партнеры прислушаются и не будут работать с "Деловыми линиями".
Не компания, а бардак! Дважды пришлось связаться с их услугами и оба раза заказ ждать приходилось целый день. Хотя договоренность до 13-00, а сегодня в 17-00 еще сообщают, что доставка будет завтра и наверняка не в 8-00. Не жалеете своего времени, пожалейте время клиентов. Вы работаете далеко не бесплатно.
При прибытие груза в город назначения никакого оповещения не было. После розыска груза выяснилось, что сегодня заканчивается бесплатное хранение. На вопрос, почему должен платить за хранение без оповещения, ничего вразумительного не сказали. Навязывают либо доставку (мы находимся за 240 км от терминала), либо плати хранение. Просто отвратительное отношение.
Никогда не обращайтесь в Деловые линии. Посылку вскрыли, именно вскрыли! Сломали её содержимое, а что не сломалось, просто украли! (украли у детей, машинку, киндеры и сладкие напитки)! Чтоб руки у вас отсохли! Если вдруг компания читает отзывы, имейте ввиду, что я не поленюсь и оставлю жалобы везде, где только можно. Низость - воровать у детей!
Заказывала перевозку деревянного кресла в жесткой упаковке - они привезли его с отломанными ножками! Это просто вандализм! Уникальный предмет, который уже не восстановить. Господи, зачем я к ним обратилась! Почему я раньше не почитала отзывы про эту компанию, с которой можно только хлам пересылать. Не повторяйте моих ошибок.
Нет слов. Пришел груз на филиал ДЛ ул. Подольских курсантов. Оператор перепутал адрес, кстати, второй раз. Теперь хотят, чтобы этот прогон я же и оплатила. Четыре дня все разбираются. Есть же запись разговора.
Кто-то попадал так?
Вот сегодня опять 06.04.17 опять разбираемся. А груз пришел 31.03.17.
Обещали доставить груз 22.04.2017, далее перенесли срок доставки на 5 дней. Точно дату не называют, местонахождение груза тоже (хотя оплату за информирование о статусе и местонахождении груза берут). Уверенности, что груз поступит в новые сроки никакой. Хотя цены намного выше, чем у аналогичных компаний.
1
Плохое отношение к клиентам в Деловых линиях, об этом мой отзыв. Неразбериха полная, три дня везут груз и никак не довезут. Один ответ-, , ожидайте в течении дня, , День проходит, опять, , ожидайте в течении дня, , потом вообще тишина, где он, этот груз? Просто кошмар, три дня ждем, пока не дождались. Остается самим искать и забирать свой груз
Резко негативное отношение к данной компании! Груз шел от Орла до Архангельска 6 дней- по стоимости вышло около 600 рублей... а от Архангельска до Мирного-это 4 часа езды- зарядили цену около 4 000 за тот же груз! плюс ко всему продержали полторы недели на терминале -у них доставка раз в неделю и одну, по необъяснимым причинам компания пропустила ...
Сотрудники этой компании потеряли мой груз.
Чтобы пообщаться с менеджером в чате на их сайте надо отправить скан паспорта (вы ещё требуйте, чтоб клиент приехал с голой задницей и баночкой вазелина, чего стесняетесь то).
По телефону можно послушать успокаивающую музыку за свой счёт.
В общем не советую связываться с этой компанией.
Фарид Мадани - худший руководитель логистики "Деловые линии". Не интересуется работой своих сотрудников. Для чего тогда ведется запись разговора? Не читает отзывы клиентов и не реагирует на эти записи. В результате бардак в доставке грузов. Пользовалась их услугой несколько лет назад - ни какой ответственности и сегодня 02.09.21г оформление и доставка еще хуже.
Достоинства:
Менеджер по транспорту деловых линий с 2018 года. Руководство компании поддерживает во всех инициативах и учитывает пожелания работников. Я работаю в офисных программах и в 1С. До этого работал в мелкой грузоперевозке, где не соблюдались нормально условия труда, просили делать переработки. Здесь же все соблюдается. Коллеги все амбициозны и нацелены на результат, в такой атмосфере работать одно удовольствие! В основном я работаю с рейсами и заявками от клиентов, обрабатываю и подпи ►►►
при поступлении обещают золотые горы, в реальности в два раза меньше, постоянно при получении зарплаты какие-то штрафы происхождение которых никто не может объяснить. заставляют покупать рабочую одежду по цене дороже рыночной. нет обеденного перерыва и приходится работать более 13 часов в сутки. при получении травм стараются доказать что сотрудник виноват сам или это произошло в не рабочее время. на любое недовольство с вашей стороны заявляют что, можешь уволится, дураков на твоё место много.
коллеги такие же несчастные, которым просто некуда деваться.
Во время перевозки из Москвы в Сочи (Деловыми линиями) была вскрыта и украдено содержимое коробки.
То есть при получении разорванная коробка залеплена скотчем как попало.
Был составлен акт.
После чего Я написал претензию на что мне ответила страховая: то что груз не был досмотрен при отправке и мы вам возмещать ничего не будем. Звоню в Деловые линии и они мне типо все вопросы в страховую.
Вот такая история сумма небольшая 1740 руб.
Я конечно не обеднею, но может кому будет полезен...
Поднимают трубку чтоб поговорить
Такой "дерьмовой" конторы я еще не встречал. На 1 человека по 4 начальника. Один говорит - ты подчиняешься мне, другой говорит, не слушай его, я твой начальник. Один говорит одно, другой другое, то берите больники, то не надо, а не взял, пиши на увольнение, ты прогулял. Никогда не пытайтесь туда устраиваться. Зарплата вся серая, но приходит почему то на карту. Вообще ничего не бояться. Видимо все схвачено так, что даже это им нипочем.
Их нет.
Устроился работать кладовщиком, отправили работать грузчиком, сказали,что нужно начать с этого. На собеседование одно,на деле другое. Оформление не с 1 дня по ТК, даже договор на руки не дали, сказали,что с первой з/п. в конторе все странно, штрафы есть но про них тоже молчат, озвучивают только при нарушении. Обман идет уже с названии вакансий - кладовщик - по факту приемосдатчик, но сначала грузчик!Забрал ТК в первый же день работы, и такой я был не один.
нет
хочу обратить внимание выше стоящие руководство компании на вечерние\ночные доставки водителями-экспедиторами...люди работают без отдыха,работают с 7 утра и 2 часов ночи,если работник просит выходной после ночи то начальник автоколонны пугает увольнением или снять с машины и хихикает!как добираться домой ночью тоже не понятно!квитков на зарплату не дают это уже подозрение на обман...хотелось бы что б вашу компашку проверила трудовая инспекция и гаи на сонных водителей что после ночи на маршруте!
ещё нет положительных сторон,с каждым днём всё хуже!
Абсолютный не профессионализм сотрудника hr Родькиной Марии. Такой грубости, злости и тупости я не видела еще ни в одной компании! Как этот " специалист" может быть допущен к общению с людьми?? На этапе разговора с ней я была вынуждена уйти из этой конторы, даже не представляю, как там можно работать. Белый оклад мизерный, серая премия в конверте, это мне озвучила мария. А еще жесткий дресс-код, в закрытом колл центре!
Никаких
зарекся не пользоваться услугами этой конторы, и наступил на теже грабли. Сначала мой груз украли весь и сказали искать не будем, пишите претензию в страховую, страховая потребовала немыслемый по своей тупости и количеству список документов, в итоге шиш ни груза ни компенсации. А теперь (почему пишу накипело) , отправитель отправил груз Москва -Псков, но не правильно указал адресс, в процеесе он его переназначил, но деньги они требую как за две доставки , уродыы!!
девченки приветливые работают и диван есть с кофе
Теперь приступим к отрицательным сторонам этой "компашки".
Скажу кратко если вам жалко ваши нервы то туда лучше идти НЕ стоит , информации дают ОЧЕНь много, распечатывают они каждый день где то по 30-40 листов, и говорят что это все надо УЧИТЬ!, и только попробуй не выучить с потрохами съедят и не подавятся!, бизнес тренера они очень много лапши вешают на уши, наставники и главный по кабинету где наставник сидит говорят одно а бизнес тренера другое, как будто бизнес тренера ничего...
Обучение я проходил в г.Самара. я откликнулся на вакансию Специалист отдела информирования,
Положительных моментов я не заметил
ужасная компания!!!!! Постоянно уходят от налогов, переводят сотрудников на липовые фирмы, выплачивают зарплату потом забирают говорят ошибочно всему штату выплатили, работают люди за спасибо издеваются короче говоря, а директора сидят с полными карманами и в табеле работают они без выходных и зарплата по 100 000 в конверте, и это когда мы боримся с коррупцией и все видят и молчат. прошу все инстанции проверить эту компанию от и до и поверьте штрафов на 3 млн рублей найдете???????
нет вообще положительных
Очень дорого и по срокам обманывают, я из г. Киров в г. Рязань заказал комплект резины. 3150 руб., но написали, что доставят за 3 дня, не сочтите за рекламу, сам еще не пользовался, но поглядел т. к. ратэк, 1300 руб., но 6 дней. Итог: деловые линии меняют время прибытие уже после отправки на 2 дня.
Отправлен 12 августа с Балашова в Стерлитамак и с концами писал и жалобы, и претензии все без толку! Твердят одно - груз в пути. Пытаюсь найти груз твердят одно - коммерческая тайна! № накладной 15-01063018236 от 12 августа. Груз ценный. Сегодня подаем в суд.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}