Написать отзыв о Деловые Линии, транспортно-экспедиторская компания

Отзывы о Деловые Линии, транспортно-экспедиторская компания

Показать:
image
3 июн | Среда
Срочно отправляли груз из Москвы в уральский городок. Основной критерий - быстрота. В Деловых линиях столкнулись с плохой организацией оформления заказа: не один час ушел, чтобы заполнить заявку - непонятно: проходила она или нет. Как потом выяснилось, проходила, но не попадала в обработку. Потом позвонили напрямую. Заказ приняли, но начались проблемы с машиной (груз большеформатный). Потом пошли звонки от менеджеров, сидящих на интернет-заявках. У них не было информации, что заявка принята. П...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 июн | Понедельник
Ну и шарашкина контора! Заказали перевозку шкафа из Владимирской области в Москву. Созвонились с оператором, нам огласили условия, сумму и нас все устроило. Ждем. Груз забрали и через 3 дня он уже должен быть у нас. Звонок от оператора ДЛ, оглашаются новые условия, груз должен принять только тот человек, чьи паспортные данные были оставлены, т. е. Мой супруг. В связи со срочной работой он не мог остаться дома и ждать водителя, попросил их перенести доставку в другой день, на что ему ответили, чт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 июн | Среда
Для переправки из филиала в филиал оборудования воспользовались услугами транспортной компании "Деловые линии". Сроки для нас были не критичны а стоимость доставки не большая. Однажды мы уже пользовались услугами компании, единственной претензией было необходимость организации погрузки тяжелых грузов собственными силами. Если заказывать грузчиков Деловых линий то цена получается неимоверная. При последней доставки по накладной №15-00303005037 от 08.04.2015 был поврежден груз (разбит ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 июл | Суббота
"Деловые линии" - В ЧЕРНЫЙ СПИСОК! Если Вы хотите потерять нервы, деньги, здоровье и обрести геморрой - обращайтесь в Деловые сети! Нормальным людям - ни в коем случаи не связывайтесь с "Деловыми линиями". Очень жаль, что отправитель не посмотрел отзывы о "Деловых линиях" - врагу не пожелаешь, безответственные и неисполнительные. Весь интернет пестрит негативными отзывами и это чистая правда! Подробно: Сама компания "Деловые линии" зарегистриро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 июл | Вторник
10.06.2015 из Санкт-Петербурга в Рязань был отправлен груз (накладная 15-02149002376). Для груза была заказана жесткая упаковка. Упаковка была выполнена некачественно, и в процессе перевозки часть груза была повреждена. 16.06.2015 была написана претензия, которой присвоен №0086209701. 12.06.2015 из Санкт-Петербурга в Рязань был отправлен груз (накладная 15-02140007165). Для груза была заказана жесткая упаковка. Упаковка была выполнена некачественно, на груз были установлены покрышки от грузового...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 июл | Среда
Всем рекомендую: от греха подальше, чтобы не попасть в подобную, как у нас ситуацию, выбирайте другую компанию! Сегодня впервые столкнулись с компанией Деловые линии. Казалось бы обычный вопрос - доставка груза по России. Ситуация тоже стандартная, при получении груза обнаружено повреждение (царапина на лицевой стороне). Естественно, при обнаружении царапины, позвонили в компанию и спросили, что делать дальше. В компании нам сказали: "Оформляйте акт". Мы обратились к курьеру, кот...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 авг | Пятница
Мне порекомендовали компанию "Деловые линии", как одну из достойных. Я заказала доставку в Тульскую обл. (накл № 1500220015369), причем точно указав адрес, куда нужно ее сделать! Ехать до меня от Москвы 2-2.5 часа. Товар отгрузили 19 августа. Как положено мне позвонили сотрудники фирмы и сказали, что товар забрали и на исполнение срока поставки у них 1 сутки указав стоимость доставки. Позднее мне перезвонили и уточнили, что стоимость доставки увеличивается, так как товар повезут через ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 сен | Понедельник
20.09.2015 года, мной, был отправлен груз из Новосибирска в Москву по накладной №15-00383117723 (далее по тексту – «Груз») Игоревна. В момент составления накладной менеджер, который принимал груз, выяснил все необходимые вопросы относительно доставки груза, ВЗВЕСИЛ груз (коробка весом 34 кг), также договорились о подъеме груза на 19 этаж с наличием грузового лифта (оплата в размере, как при подъеме на второй этаж), после заполнения всех реквизитов и дополнительной информации менеджер выдал накла...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 окт | Четверг
Ужасная компания Деловые линии! Общение как с черной дырой - никто ни за что не отвечает! 8 800. - каждый раз разные люди / До Руководства не достучаться! Его просто НЕТ - у него нет контактов. / НЕТ отдела по работе с Претензией! Не связывайтесь с транспортной Деловые линии! Никто не отвечает за результат! По сути вопроса: Менеджер неправильно сделал расчет и выставил в счете строка - за разгрузку 350 руб / Мы оперативно оплатили этот счет - через несколько дней позвонили - заплатите за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 ноя | Среда
Здравствуйте. Груз сдан в г. Санкт-Питербурге на доставку в г. Петропавловск-Камчатский (Далее П-К) 30.10.2015 г. Груз приняли и выдали накладную в которой: груз получать на терминале аэропорта г. Петропавловск-Камчатский. При этом срок АВИА доставки объявили 3 дня. 02.11.2015 г. позвонил в Деловые линии узнать о судьбе груза, выяснил: Груз находиться в г. Санкт-Питербурге и он не вылетит к получателю пока не будет оплаты по безналичному расчету, так как в г. П-К у них нет представителя и оплата...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.23
11 ноя | Среда
Это самая ужасная компания, больше никогда ею не воспользуюсь! Мне должен был прийти во Владивосток груз из Москвы - 9 мест, 60 кг. По времени мы все рассчитали точно, чтобы пришел в срок, почти по дням. Диспетчер позвонила мне, сказала, что груз прибыл, необходима ли мне доставка по городу. Я спросила, где находится ваш офис для самовывоза, ответили - "Посадская 20". Это далеко за городом и туда я не поеду. Попросила рассчитать стоимость доставки до моего адреса, доплата состави...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 ноя | Среда
26.10.2015 года я имела неосторожность воспользоваться услугами ООО Деловые линии для отправки груза из Пушкино МО в г Владивосток: накладная № 15-01583090590. Место отправки груза в г Пушкино буквально повергло меня в шок: кругом грязь, лужи на всей территории терминала, сотрудники - как на подбор: никто ни за, что не отвечает, ответственный по приему груза просто кинул - встаньте в очередь!. В какую - не уточнил, продолжая обслуживать вновь и вновь прибывающий транспорт компании. Мне бы развер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.43
13 янв | Среда
Безответственность, неуважение к клиенту, полная неразбериха. Посылала 14 декабря 2015 года из Петербурга в Красноярск груз, а 24-го мне сообщили, что "груз безвозвратно утрачен". Мало того, что потеряли - так и не смогли объяснить, что же случилось, может банально украли сами сотрудники. Попыталась оформить претензию на возврат стоимости груза. Я посылала картину заказчику. Оказывается, раз у меня нет чека на приобретение товара в магазине, то я не имею права на компенсацию стоимо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 янв | Вторник
Вот такой вот разговор состоялся с их менеджером. Ответов толком никаких. С таким подходом стоимость доставки можно увеличивать до бесконечности. Не дозвонился. Рисуй прогон, а завтра можно опять "не дозвониться". 13:51:53 по накладной 16-01161015594 мною была заказана доставка по адресу, которая должна была состояться 26.01.2016 г. в первой половине дня никто от вас не звонил. Учитывая вашу неторопливость, я сам позвонил и с удивлением узнал, что мне, по моей заявке был поставлен &q...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 фев | Четверг
Нам отправили груз из Москвы в Омск, груз пришел, они позвонили, сообщили, что груз пришел, но отдавать они его НЕ БУДУТ, т. к., якобы, у отправителя есть неоплаченный долг, не относящийся к этой перевозке, и пока отправитель его не оплатит, груз нам не отдадут! Или предложили оплатить этот долг нам и потом типа выбивать деньги с отправителя! Они вообще никакого права на груз не имеют! Это уголовное преступление - оплачивание чьего-то долга с нас и удержанием нашего имущества! Менеджер объясни...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 мая | Пятница
16-000510386544 мая сделала заявку на перевозку груза Саратов-Москва, ортопедический матрас 1) не объяснил, что праздники не рабочие. Естественно, я бы перенесла. 2) условие, первоначально оговоренные, что только горизонтально, про игнорировались 3) заявку делала до адреса! 10 мая сообщили, что груз прибыл на терминал, что доставку я не заказывала. Видимо, я должна была на себе его привезти 4) на мои претензии разобраться в этом вопросе я прождала 2 дня. 5) в итоге, 12 мая я приехала н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.31
25 авг | Четверг
Ужасная компания. По накладной должны были доставить груз до подъезда. Позвонила менеджер 22.08.2016 и настояла на том, что бы мы в этот же день получили груз (Так как дальнейшее хранение груза будет стоимостью 30 руб. день и оплатить нужно не менее 300 руб. и 24.08.2016 последний день бесплатного хранения). Согласились. Нам сказали ожидать водителя с 19:00 до 23:00. Отпросились с работы. в 23:00 никто не приехал и не перезвонил. В 00:00 поступил звонок и водитель сказал "Мне передали гру...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.42
30 сен | Пятница
Пытались отправить частному лицу, т. к. мы не предоставили паспортные данные лица получателя (а ключей от его квартиры вам не надо). В итоге пришлось отправлять на организацию, в которой человек работает. Дальше больше, после катавасии с кипой наших документов и указывании, прошу заметить, нескольких номеров получателя, эти самые номера они естественно потеряли (по другому назвать это невозможно). Итак документы всё-таки пришли. НО, поскольку это было отправлено на организацию, получателя отправ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 окт | Вторник
Думал, хуже почты России нет никого, оказалось есть! Жду груз уже два месяца из Санкт-Петербурга до Вилючинска, почта России уже три раза успела бы доставить со своей расторопностью, но по цене в три раза дешевле. Следил за отправлением на сайте деловые линии, груз был доставлен до Владивостока за три недели, затем статус поменялся, было написано, что груз отправлен получателю и будет доставлен в течение 20 дней. Выждав 20 дней, так никто мне не позвонил и груз не доставил. Пришлось звонить ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 окт | Среда
С этой конторой можно заработать невроз. Ситуация такая: я ИП, в личном кабинете заказываю доставку на забор груза, указываю плательщиком Отправителя за забор груза и Получателя за меж терминальную перевозку, приезжает водитель отдаю заказ, возвращаюсь домой, захожу в личный кабинет. А там мне выставлен счет совершенно за другие услуги. Звоню оператору, отвечают, решение проблемы займет сутки, пишу, потом опять звоню. Промурыжили в итоге три дня, чтобы исправить свою же ошибку. Ладно думаю, сдел...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 ноя | Четверг
Обратилась в компанию Деловые линии с целью перевезти вещи из г. Санкт-Петербург в г. Москва. Очень переживала за телевизор, перед отправлением очень хорошо его упаковала в заводскую упаковку с мягкой пленкой и пенопластом, все безопасно! На коробке в нескольких местах крупно написала ОСТОРОЖНО ХРУПКОЕ! Грузчики заверили и успокоили меня, что груз не швыряется, не кидается и доедет в сохранности, переживать нечего. В итоге телевизор я получила неисправный. Груз получила утром, телевизор включила...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.39
5 дек | Понедельник
Услугами этой компании пользовалась 5 раз. И каждый раз все хуже и хуже. Не поняла намек свыше и снова обратилась! На этот раз превзошли все ожидания. Из 8 мест вдребезги уничтожили 7. 8 выжило только потому, что это был железный сейф. Остальные 7 мест составляла оргтехника, на которую я заказывала жесткую упаковку. Причем заостряла внимание, что неважна стоимость упаковки, главное, чтобы довезли все. В итоге, ее упаковали в мусорные пакеты (я не шучу, есть фото), сложили на деревянный поддон, а...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.29
7 дек | Среда
Новая фишка Деловых Линий вставлять в счет доставку до получателя, вне зависимости заказывали вы её или нет. При этом если у вас есть деньги на счету в ДЛ, то они их сразу списывают, не забывая и про не заказанную доставку. И даже это не самое плохое, а вот когда вы приезжаете получать груз и вам его не отдают на том основании, что не оплачен счет и вы еще должны. Вот тут и наступает самое интересное. Допустим у вас на счету в ДЛ лежат 100 руб. Вы заказываете забор груза у клиента с доставкой ДО...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.41
20 дек | Вторник
ООО Деловые Линии - просто ужасная компания, других слов нет. Находятся они у нас за городом, добраться к ним нее на своем транспорте проблематично, так еще и рабочий день у них с 9.00 до 18.00 - как и у основной массы рабочего населения, а сб и вс выходные. Как так можно строить рабочий график. Если оформил заказ на себя, а забрать нет возможности, переоформить на другого человека - целая проблема. При получении груза нужно постоять в очереди в одном окне, затем сходить на склад за грузом, там ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.29
1 янв | Воскресенье
Отрицательный опыт. Моя первая доставка через эту транспортную компанию (ТК), она же - и последняя. Груз 6 кг из Москвы, накладная 16-01101286576 от 20.12.2016 умудрились упаковать в жёсткую упаковку так, что масса груза стала 20 кг. (по накладной, в действительности - меньше). Когда я узнал стоимость доставки груза из Москвы в Норильск, а она оказалась 11223 руб., я отказался оплачивать эту неадекватную стоимость (аналогичные ТК, представленные в Норильске, без проблем возят грузы, и у них анал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.33
6 янв | Пятница
О характере груза: лёгкий мотоцикл, отправлялся из Абакана в Псков. Номер накладной 16-01021010297. Начну с плюсов, что бы о них не забыть ради объективности (он всего один): быстрая доставка, даже раньше назначенного срока. Теперь минусы: - сообщили о прибытии груза с запаздыванием в один день (это при том, что бесплатное хранение на складе ТК всего три дня, дальше 730 рублей в сутки). - умышленное завышение стоимости доставки:в предварительном телефонном разговоре отправителя груза сотрудникам...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.21
17 янв | Вторник
17 января 2017 года, получил очередное несказанное удовольствие, при очередной отправке груза, из филиала расположенного в Железнодорожном, (М. О. Балашиха), Ранее было порядка 8-10 идентичных отправлений, думаю скучно писать по мелочам, таким как ПОСТОЯННО создаваемый ажиотаж в виде очереди, по скольку из четырех оборудованных попа-мест для оформления документов занято всегда одно, и видимо с величайшим одолжением. Хочется кратко написать срез впечатлений, начнем, при входе на территорию, на по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 янв | Воскресенье
Здравствуйте. Деловые Линии Санкт-Петербург-Барнаул. Ужасная работа. №1603021207401 уже месяц как груз отправлен СПб-Барнаул. Никакой информации о грузе нет. Любые вопросы заканчиваются фразами - Груз в пути. На настоящий момент нет информации о сроках прибытия Вашего груза. Мы сообщим Вам о прибытии, как только груз будет доступен для получения. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Может груз уже потерян, а мне просто выносят мозг этими отговорками? При любом раскладе товар...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 апр | Пятница
Груз (17-0119098411) был доставлен на склад ДЛ в Москве в 9.50 05.04.17 г. У сотрудников ДЛ в Калининграде по телефону в этот же день я узнала, все ли документы необходимые для доставки груза предоставил отправитель, они мне сказали, что все и груз уже в пути (это было 05.04.17 г. до 18.00). Т. е. задержек из-за того, что отправитель не предоставил вовремя документов быть не могло. По документам ожидаемая дата доставки груза была 13.04.17 г. Груз 13.04.17 г. не прибыл. На сегодня (14.04.17 г...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 авг | Среда
Отзыв о транспортной компании Деловые Линии. Оплев Владислав Нилович трэк номер последней пересылки 11778562 Опыт работы с этой компанией резко отрицательный. Пользовался услугами этой компании три раза и всякий раз возникали проблемы, которые стоили мне нервов, времени и в конечном счёте денег. Две основных проблемы: непрофессиональные водители-экспедиторы и небрежное отношение к перевозимому грузу. Опыт первый: Перевозка большого ЖК телевизора из Волгодонска в Нижний Новгород...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 окт | Воскресенье
Отзыв касается повременной арены автомобилей. К перевозке сборных грузов претензий нет. Заказывал несколько раз фуры, все начинается с того, что ты обязан распечатать бланк заказ, поставить подпись и печать, отсканировать и прислать им скан! Зачем полностью предоплатить, и чтобы засчитати предоплату, нужно прислать платежное поручение, подписанное бухгалтером и директором с печатью. После этого, тебе накануне вечером, присылают данные на машину и водтеля, заранее это не делается. А если ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 ноя | Четверг
Ооооочень "чУдная" компания, или "чуднАя", в общем стадо зажравшихся скотов. Запрашивали предварительную стоимость перевозки груза из Люберец в южное Бутово, груз весом 265 кг. и габаритами (1,70х1,70х1,10). Расстояние между точками А и Б - 50км, сея чудная компания обозначила предварительную стоимость около 7 т.р., что нас полностью устроило (без погрузки и разгрузки естественно), в момент забора груза из точки А на жестком поддоне о ОБЯЗАННОСТИ приобрести услугу жесткой...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 ноя | Пятница
Я глубоко разочарован в компании Деловые Линии. Видимо репутация компанию больше не интересует, только нажива и ничего большего. Как иначе можно объяснить, что Деловые Линии навязывают клиенту услугу страхования, за которой ничего не стоит. Практически мошенническая схема. Перевозчик портит груз при доставке и получатель его не принимает. Перевозчик сообщает клиенту, что все в порядке груз застрахован, обращайтесь в страховую компанию. Страховая компания говорит, что все в порядке нам бы толь...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 фев | Среда
Я заказала отправку груза себе любимой с забором у отправителя. Отправитель указал мне габариты в личном письме. Накладная появилась в личном кабинете через пару дней после того, как груз уже поехал, и в ней я увидела в два раза больший объём груза, без указания отдельных габаритов. Удивилась, но решила, что разберусь на месте с курьером, когда он будет доставлять груз. Водитель во время доставки очень удивился, сказал, что он измерять ничего не будет и не должен (хотя рулетка у меня была с ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 июл | Вторник
Гнилая контора, как и их страхователь Ренесанс!!! Такая же примерно, как бывший КИТ, ныне GTD (Кашалот). Везли они мне МКПП, груз был застрахован, груз был в обрешетке, в итоге приехал я на получение груза, обрешетки нет, вывезли на поддоне, на вопрос где обрешетка ответили, что развалилась при транспортировке, разрезали стрейч пленку и видим, что корпус КПП разбит (фото перед отправкой были сделаны, все целое), со слов работников склада при разгрузке КПП лежала отдельно от обрешетки, обрешетка...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.39
5 ноя | Вторник
Я являюсь предпринимателем. Мной был отправлен груз на маркетплейс Беру. Так как в накладной было необходимо указать получателя, инн и номер телефона. Данные были заполнены из открытых источников и отправка в итоге была на юридическое лицо Яндекс Маркет. 29.10.19 был отправлен груз. 04.11.19 Я решил проверить статус отправления и увидел, что груз не может быть выдан (со своей стороны я отправку полностью оплатил, включая страховку и обрешетку груза в размере 1974 руб). Я позвонил на горячую лини...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
2 сен | Среда
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО СВЯЗАЛИСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Груз из Пскова 20-00951016613 вышел 07.08.2020 прибыл в Красноярск 12.08.2020 с доставкой до города Канск. Доставка один раз в неделю по четвергам. 12.08.2020 былыа сделана заявка на доставку до Канска на четверг 13.08.2020. В четверг 13.08.2020 груз не доставили сославшись на то что заявка бала оформлена поздно вечером и груз не был загружен. Переделали доставку на 20.08.2020 груз опять не был доставлен. На вопрос почему по телефону операторы развели р...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 окт | Воскресенье
Добрый вечер всем, хочу предостеречь от обращений в компанию "Деловые линии". Мне было нужно отправить срочно груз в Ялту из Москвы , при обращении в колл-центр милая девушкамзаверила что груз автоперевозкой доставляют в течении 5 дней меня это усстроило и я отвез груз на лобненскую улицу в офис данной компании не думая не гадая что попаду в переплет отправил груз 18 сентября а а 21 сентября я с ужасом увидел что мой груз так и не был отправлен после моих многочисленных звонков мне пре...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 ноя | Суббота
Накладная: 2000031177781 Ростов-на-Дону - Подольск. Номер для подтверждения: 89094333158 Воспользовались услугой доставки коммерческого груза, являемся поставщиком Вайлдберриз и поставляем свой товар им на склад через транспортную компанию. Отгрузка на склад получателя должна быть четко в заказанный день, с чем Деловые линии не справляются. 09.11.2020 отправили груз. 11.11.2020 он прибыл на терминал и мы запросили доставку на 12.11.2020, протянув целый день, дали ответ что доставка н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.36
24 июн | Четверг
Довелось нам столкнуться с доставкой товаров компанией "Деловые линии". Стоимость доставки в данной компании приличная, надяелись, что компания заботится о своей репутации. И пожалели! Нам должны были доставить 2 места груза по одной накладной разных габаритов. На доставку с Московской области был назначен срок 1 неделя. В результате, накануне назначенного дня доставки, мне позвонила сотрудник с московского номера с сообщением, что одно место доставлено, а второе потеряли. За задерж...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.19
7 сен | Вторник
Доставка груза для лечебного учреждения составляла из г. Тюмень до г. Салехард с 01.07.2021 по 30.08.2021. (накладная№ 21-00341031100) Изначально, при подаче заявки на отгрузку, были поданы габариты: 2.0 кг, 0.1 м3, 1 место. При принятии груза на терминал, был выставлен счет по следующим габаритам: 1 место, 235 кг, 2,22 м3. Соответственно, счет был на сумму 45 тыс. руб., а не 6 тыс. руб. При уведомлении транспортной компании, что счет выставлен неверно, начались разбирательства и никто из с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 мая | Пятница
Всем привет, хотел поделиться своим мнением об ООО 'Деловые линии', в целом никаких претензий не имею, но крайне не радует когда после доставки заказа Вам объявляют гораздо завышенную стоимость доставки. Смысл заключается в том, что если вы не забрали заказ в указанное время (а после прибытия заказа в ваш город это 2 дня) то начисляется пеня за хранение. Со слов продавцов (т. е. сайтов где вы сделали заказ) эта пеня составляет всего лишь 20 рублей сутки, но на самом деле сколько бы заказ не прол...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 дек | Вторник
Сегодня столкнулась с Деловыми Линиями. И очень об этом жалею! Во-первых груз доставили не на тот терминал, а так как я получатель и плательщик, пришлось целый день выяснять подробности, почему так произошло. Во-вторых, так как груз мне нужен был срочно, я решила не ждать, когда перенаправят груз и забрать на том терминале, куда его привезли. И тут началось. То это не так, то это не эдак! То говорят, что не отдадут груз, так как задолженность у меня перед этой компании, то доверенность не правил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.43
1 фев | Понедельник
Ужас! Муж купил станок для ковки в г. Челябинске, заказал доставку в этой компании. Мало того, что вместо недели пришел он только через месяц, так еще и раздолбали по дороге!пообещали, что страховка возместит нам весь ущерб, в итоге хрен, документы им не подходят. Я отослала им все чеки, накладные подтверждающие цену груза и все док. по перевозке (ком. акт к4-188, чек 6775, накладная 15-00293104649, пр. накладная 00293013663), подробно описала повреждения, несколько раз переписала претензию (пер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.44
21 июл | Четверг
12 июля 2016г наша компания отправила груз клиенту в г. Сочи. Оплата перевозки за счет получателя груза. О стоимости перевозки клиент узнал, когда груз был в г. Сочи. До этого (неделю назад) мы отправляли ему такой же груз другой транспортной компанией, стоимость перевозки была в 2 раза меньше. Естественно, клиент стал возмущаться, но забрать груз и перевести другой ТК мы уже не могли. По просьбе соединить нас с главным менеджером, мы выслушали много музыки, но нам так никто и не ответил. Достав...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.43
2 июн | Пятница
Возмущена поведением сотрудников компании " Деловые линии"! Делала отгрузку из Омска в Москву. В Омске при оформлении перепутали 2 созвучные компании, с которыми мы работаем. ИНН написан одного контрагента, контактная информация от другого контрагента. После того, как груз не был выдан, я писала официальный документ на сайте о смене данных получателя и тем не менее груз был выдан не той компании! На мои неоднократные звонки ответ один-вы сами подписали документы при отгрузке-значит сам...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 ноя | Понедельник
Добрый вечер! Сегодня вечером доставили товар весом 31 кг после оформления документов на получение товара водитель пренебрежительно открыв двери газели было сказано, мол, забирайте свой груз, на просьбу помочь пододвинуть товар к краю платформы автомобиля, мы услышали в ответ, мол, я не разгружаю и не помогаю все, что выше 30 кг, а если бы получали пожилые люди или инвалиды? Что помощь не приветсвуется в вашей компании и где же сервис и почему операторы или иные сотрудники при отправке товара не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 мая | Суббота
Десять раз подумайте, прежде чем работать с Деловыми Линиями! Им плевать на своих клиентов! Прибыл груз, но нам его не отдают по причине того, что у компании-отправителя имеется задолженность перед Деловыми Линиями по каким-то другим перевозкам, не имеющим к нам никакого отношения. Ну так если компания-отправитель такой злостный неплательщик, зачем принимают у них груз? Объясняю представителю Деловых Линий, что товар, находящийся в грузе, мы купили за 100% предоплату, он принадлежит нам, а не от...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 июл | Вторник
Здравствуйте! Спешу оставить отзыв о вашей компании! Сегодня нам доставили нашу долгожданную детскую кроватку! За день до этого нам позвонили и сообщили, что груз прибыл и завтра нам его доставят! Сегодня утром нам позвонили и сказали, что подъехали к дому и можно забирать груз, ну беременная женщина (а это я) при любом моем желании не может поднять на 4 этаж огромную коробку с кроватью! Когда заказывала товар, специально спросила про доставку до двери! Если бы не сосед нам никто бы эту кроват...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 окт | Четверг
Сегодня вместо нашей посылки к нам приехала совершенно другая, с другим номером на посылке, только крайние 4 цифры одинаковы, но этого сотрудникам склада было достаточно чтобы вместо посылки весом 9кг отправить нам посылку 3 кг. Водитель сказал что он ничего не может сделать и нужно звонить в Деловые линии и выяснять где наш груз самостоятельно. Позвонили, оформили претензию, заказы горят. Позвонила хамоватая девушка оператор со словами что Вам привезли не тот груз и Вы отказываетесь его принима...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 дек | Понедельник
Организация ВЫМОГАТЕЛИ!!!! Отправили мне груз до терминала. О чем, даже на товаре сделали пометку. Пришел груз в субботу. До 18.00 забрать не успел. Звонков о поступлении товара на терминал мне не поступало. Но зато пришла смс о том, что будет осуществлена доставка по адресу г. Великие Луки пр .Октябрьский д.125(старый адрес терминала «Деловых линий»). Ко мне данный адрес никакого отношения не имеет!!!! Приехал в понедельник в 9.30, на терминал забрать свой товар. А мне сообщают о том, что това...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.