Написать отзыв о Банкомат, Россельхозбанк, ОАО, Московский филиал
Отзывы о Банкомат, Россельхозбанк, ОАО, Московский филиал
Показать:
Этот банк самый надежный и нас всех жителей устраивало обслуживание работниками банка. Так же нас устраивали условия всех операций. Куда нам теперь обращаться? Придется брать кредиты в других банках, чтобы погасить взятые кредиты в Вашем банке, а так же перевести все вклады и пенсионные перечисления.
1. Живая очередь. Пока сидел и ждал столько ругани и недовольства услышал именно из-за путаницы с очередью. Один негатив.
2. Из четырёх стоек работала только одна. Людей скопилось как в бесплатной больнице в приёмный день.
3. Работникам банка явно на всех плевать. Работают не спеша. Принцип "вас много, а я одна".
Вообщем сделаю вклад к другом банке.
А с обслуживанием физлиц дело ещё хуже. Депозиты обслуживают 2-3 операциониста, к ним всегда очередь, а кредиты обслуживают - 4. У них никогда не бывает очереди. В книге жалоб и предложений я уже предлагала перераспределить работу , добавить операционистов для обслуживания вкладов.Кстати, в книге практически одни жалобы,наверное, именно поэтому её вообще убрали.
внесли платеж 2 раза через Сбербанк. не знаю деньги поступили или нет .позвонили на банк .не какой информация не можем получить .говорят приходите к нашем отделение (который находится другом городе а до города 1 час с машинам надо ехать )для меня это не возможно .очень мучусь из за такого обслуживаниям .что делать.зачем нужен людям такой банк .
почему у россельхоза нет ничего? Я не знал, как то хотел купить билет и оплатить просто по карте, по CCV коду на обратной стороне, так у меня не получилось, все карты всех банков так работают, а у россельхоза, надо оказывается прийти куда то, написать заявление, да легче банк поменять и забыть про все эти геморои.
Хотела уточнить по горячей линии, набирала номер горячей линии несколько раз и каждый раз переводили с одного оператора на другого и в я не получила никакого ответа, потому что после перевода на 3 - 4 -го, а то и 5-го специалиста связь обрывалась. Как мне получить необходимую информацию? Куда позвонить? На сайте нет даже номера телефона.
На кассе меня вообще не хотели принимать. Сказав, что тут первый раз и не умею пользоваться банкоматом, меня каким то чудом приняли... Кассир, не поздоровавшись и не попрощавшись, вела себя как в пивнухе на окраине. В общем, больше туда не ногой! Фамилия сотрудника З-ова Ирина Викторовна (кассовый работник).
после долгих и мучительных походов в ваш банк и выслушивание хамского отношения ваших не квалифицированных специалистов, да еще в итого получить отказ это полнейшее хамство. Никому не буду рекомендовать этот банк. Видно банк не придерживается золотого правила: 1 довольный клиент приведет 3-х, или просто зажрались.
По предварительной договорености по тел в отделение банка на ул.Чапаева,чтобы открыть вклад но к моему удивлению вместо обещанного без проблемного заезда, вместо пандуса были три больших ступени и полное непонимание работницы банка почему коляска не ездит по ступеням? Итог : банк недоступен для колясочников и полная некомпетентность администрации.
сотрудники банка где писал заявление о переводе средств который день добиваются разобраться,но всё тщетно,в конце вообще услышав город и мою фамилию бросают трубку,типо наверное связь не ловит,из за халатности этих сотрудников у меня начались проблемы, но то что я это так не оставлю,куда в таких случаях можно обратиться чтобы привлечь к ответственности данных сотруднико
отнесли все нужные документы не поверите ждали решение ровно месяц в итоге отказ . сумму просили мы небольшую .получаю сообщение от банка -уважаемый клиент банка /далее имя и отчество/ поспешите оформить вклад под выгодные проценты значит как деньги вам нести так пожалуйста а как дать нам так отказ больше моей ноги не будет в вашем банке наш доход позволял взять кредит моя оценка 0
Благодарю сотрудников Россельхозбанка за оформление кредита под поручительство физического лица. Четко,оперативно и грамотно. Вручили договор написанный крупным шрифтом. Довольна обращением в этот банк. Желаю всем сотрудникам здоровья и процветания! Рекомендую Россельхозбанк всем в качестве своего финансового партнера.
Касса работает, если не ошибаюсь, с 9.30 до 17.00! В какое время приходить оплачивать услуги ЖКХ, если сам работаешь!? При этом, суббота - выходной! Если работать "почти с обеда", надо хотя-бы до 19.00! Я бы с удовольствием перешла в другой банк - и ходить ближе, и работают для людей!!!
Ошиблись с пинкодом ,пришли через десять дней невозможно снять деньги,не пропускает,когда в других банках через сутки и и всё нормально. И пришлось чуть ли заново карту перезапускать. Написали заявление и снова вернулись в Сбербанк. На каждом углу банкоматы, в субботу до обед работает,доступен для он лайна.
(то ли специально,то ли по не знанию) . Социальная карта платная.Это я сейчас разобрался в чем отличие.Сняли с меня 100р за карту-пошёл разбираться- вернули 100р и молчит мой операционист. В октябре 2015г пенсия при минивыписке в банкомате уменшилась на 200р-читаю - комиссия за обслуживание.Пошёл разбираться(работники Россельхозбанка нам пенсионерам разминку делают)
Добрый день! Хочется очень кратко сказать о работе банка по выдаче кредита-отвратительно!!!Супруг решил взять кредит являясь военным пенсионером и работающим доход немалый ,банк приглашает,зазывает,обещает в итогу ШИШ-необьяснимый отказ.Это слава богу не для здоровья а если у человека страшная ситуация со здоровьем приключилась?
Предоставила все документы на кредит в отделение на Порт-саида.ужасное отношение к клиентам, как будто именно сотрудники выдают кредит из своего кармана!!! Подала заявку 6 ноября 2015 г, сегодня уже 27 ноября, но никто так и не звонил!!дозвонилась еле еле сама.отказ непонятно по какой причине. И почему так долго мне не звонили?! Заберу документы от греха подальше!
Подали документы на кредит,в итоге ответ пришёл только через 2недели.За получением денег в банке просидели 3 часа.Специалисты работают медленно.Я в этот банк точно больше никогда не обращусь и другим не советую.В таких структурах должны работать настоящие специалисты,которые выполняют добросовестно свою работу,а они,такое чувство все дуб дубом там сидят.
Пишу из КОНДРОВО. За досрочное погашение берут те же проценты ,что и при текущем и сроки не сдвигают .Объясняют по хамски и вешают лапшу , как бабке из провинции . А где же снижение процентов и сроков за досрочное погашение ? Телефон не работает или не дозвонишься ! Никому не советую этот банк ,обходите его стороной. Поберегите здоровье . Чтоб им пусто было !!!
являюсь действующим клиентом россельхозбанка в г.Балаково Саратовской области сколько не обращался постоянно не возможно добиться какой–либо информации, грубят, кидают от одного специалиста к другому, а если по телефону позвонить, то вообще концов не найдешь. ужас, советских времен! с интернт–банком вообще беда, никому не советую
я не могу понять одного. зачем берут номера телефонов и справки с работы и копию трудовой ждёшь 3-4 дня и отказывают. я бы поняла если бы кредитная история была плохая на иждивении дети были. а то всё наоборот. названивают спрашивают и потом посылают. зачем всё это? а кто не платит тем дают. много знаю таких случаев!
Невозможно взять землю в ипотеку даже при взносе более 50% и достаточно большой зарплате, включая положительную кредитную историю. Банк используют какаю-то странную формулу, при которой получается для ипотечного займа в 500 000,00 руб, у меня зарплата должна быть 110 000,00 руб! Вопрос, зачем мне такой займ, когда при такой зарплате я и без Вас могу накопить нужную сумму?!
У меня есть в этом банке уже кредит, и я всегда вовремя платила его, подала заявку ещё на кредит хотела погасить старый, а остальные потратить на лпх, но мне отказали, сказали якобы у меня просрочка по смс о которой я даже не знала. Обидно, кто не платят вовремя тем дают. Глупость полная из-за какой то смс отказали.
В понедельник (11 июля 2016 года) подал заявку на потребительский кредит и до сих пор никто не позвонил, хотя обещали в 3 рабочих дня. прошли 7 рабочих суток. В четверг (14 июля) ездил лично узнавать как обстоят дела, долго что-то искали в итоге сказали, , что обязательно позвонят и пришлют смс, но до сих пор ничего. Стоит ли ждать? Обидно если столько времени потратили впустую.
Не можем заключить зарплатный договор уже 2 месяца! Полный пакет документов предоставлен в доп. офис. На сегодня нет ни каких результатов. Замкнутый круг: в доп. офисе говорят документы отправили в Абакан. Звоню в Абакан юристам, отвечают -звоните в доп. офис. Никому не нужны клиенты, которых десять лет назад затаскивали в этот банк!
Филиал на Дорогомиловской, 10. Общая очередь, предельно долго движется, одного клиента обслуживают по часу, денег не дают, открывают счет, на него переводят всю сумму и три дня эту сумму катают. Операторы все время покидают свои места и клиент скучает, ожидая оператора, злятся остальные клиенты и кто пришел за страховкой и кто по другим вопросам.
Все негативные отзывы о банке правда. После просрочки основного долга на 3 дня банк пытается отжать через суд недвижимость. Подал иск, наложил арест на собственность поручителей и предмет залога. Стоимость обеспечения иска превышает остаток по кредиту примерно в 5 раз. Это жесть! К счастью выиграть суд у банка не получается. Подумайте прежде чем брать там кредиты.
Я счастливый обладатель кредитной карты со сроком использования 05/18. До сих пор новую карту мне так и не выдали. Сотрудники банка, чото в отделении, что на горячей линии говорят "карта в состоянии доставки". Более подробную информацию предоставить не в состоянии. Карта в состоянии доставки уже месяц - её наверное пешком несут из японии (из китая бы уже донесли).
Если вы любите острые ощущения, то добро пожаловать! Программы в данном банке — это просто кошмар! [Н.] кидают, как котят и никто не помогает, никто ничего не знает, нет взаимопомощи вообще. Коллектив отвратительный, как и регмен… тоже ничего никогда не знает. ткс 24/7 как смысл жизни. Нет уважения к сотрудникам, а если вы бывший сотрудник, то вы просто враг народа номер один. Про отдел кадров я — молчу, хамят каждый раз, когда к ним обращаешься. Так же про условия… зимой батареи не работают и н...
Белая з/п, всегда платили вовремя, отличные коучи и все…(
Прежде всего хочу отметить что при собеседовании был обещан график 2/2 по факту 5 дневка плюс иногда суббота, работа из серии пришла в 6 утра ушла в 9 вечера, переработка, праздники ничего не оплачивается, обучение нулевое только пришла садят работать при том, что человек ничего не знает, условия на грани выживания холодильника нет, туалет был сломан неделю, сотрудники сами скидываются и покупают воду м туалетную бумагу, куча групп вотс ап где разного рода начальство долбит, коллектив негативный...
Не нашла
Сменить все правление банка, сменить полностью техническое оснащение ипрограммы. пересмотреть систему мотивации, разработать свои фин. продукты, анепродавать Альфа-страхование.А самое интересное втом, что персонал получает копейки, когда тотже руководитель доп. офиса сидит усебя, практически нечем незанимает иполучает в5 раз больше, отфиз. клиентов отговаривается искидывает насвоихже сотрудников. доп. офис бол. дорогомиловская 10.
Плюсов нет.
Нет ввода в должность, новички сразу сбегают, работают родственники директора. Работа по принципу - принеси то, не знаю что.
Бывшего директора уволили из-за хищений в банке, давал безвозвратные кредиты армянам за откаты, хоть и большинство сотрудников уволили или уволились сами, в банке остаются те кто тянет на дно банк. Программное обеспечение в банке самое древнее, никогда не видела такого. Коллектив не сплочен, выживают неблатных и несогласных быть подлизами начальству
Самая высокая зарплата в банке в нашем городе
хотя внесение было ранее 23 дня разница после суд требует прежнюю сумму с распечаткой не верной! кроме всего прочего адрес прописки не верен я тоже писал на смену персональных данных там за них воабще кто нибудь когда нибудь возмётся?
мотивировали отказ– операции по картам закрыты. Пришлось бежать в другой офис, на ул Герцена, где все сделали! Поменяли сложившуюся команду в доп офисе номер 15 на совершенно не умеющую работать! Очень огорчена работой доп. Офиса # 15. Больше туда не вернусь!
Так как у вас уже нет кредита ' то даем на общих основаниях. Тогда просьба свою базу данных обновляйте через интернет ' а не по почте. А уж потом шлите смс с предложениями. А вобщем был расстроен' был лучшего мнения о банке.
За 2 недели до окончания этих 90 дней, вышли на сделку. Заключили договор долевого участия, внесли первоначальный взнос застройщику, подали договор в банк. Ждем... оформления кредитного договора, а тут неожиданный ОТКАЗ!
А пока обслужат и получишь деньги в кассе надо отстоять ещё одну очередь в кассу. Причём сотрудницы не спешат работать отпускать клиентов. Начинаешь возмущаться охранник выгоняет с банка, и все это происходит в головном управлении банка в г.Грозном. ул.Эсамбаева пр., 10/77. Оценка ноль.
Это просто издевательство! Ни 8 800, ни 8 495... ни по одному из номеров не возможно дозвониться до оператора и соответственно задать именно тот вопрос который меня интересует, а не бестолковая информацию на автоответчике.
хотя в договоре есть пункт в котором кредитор обязан уведомить заемщика в случае если процентная ставка увеличивается. по какой либо причине и выдать новый график платежей. теперь спасибо банку, кредитная история уже испорчена, а у нас в планах расширятся, а теперь что...
Хочу отметить вежливое обслуживание работниками банка. Обратился за консультацией по кредиту. Получил граммотную и полную информацию,чувствуется заинтересованность в клиенте. А самое главное получил кредит в течении трёх дней. Большое спасибо за такую хорошую работу
Специалисты не компитентные, каждый раз просят новые документы, информацию о кредите и необходимых документах предоставляют не верную, сроки называют не точные. Такого затянутого банка я не встречала. Они нарушают все сроки, сделки горят, планы рушатся . Поберегите свои нервы.
А потом эта услуга без согласия держателя карты переходит автоматически в платную. С каждого по 45 рублей в месяц на халяву. При обращении в банк уверяют,что имеют на то право. Можно много ситуаций еще привести,разъясняю данную.
Не законно "впаривают" страховку,причем комиссионное вознаграждение банку в несколько раз превышает саму страховку,но об этом, по понятным причинам,не информируют клиента.Без распоряжения клиента списывают (крадут) деньги со счета.
Это наводит на мысль незаконного движения моих " кровных " без моего ведома .Имеет ли россельхозбанк право отказывать в предоставлении суммы на счете вкладчика? Или надо обратиться в прокуратуру и провести расследование о движении моих денежных переводов?
хотя они были получены час назад в банке "Церих". Откуда такое преклонение у сотрудников банка перед иностранной валютой, ведь это не произведение искусства. К сведению, через час в "Сбербанке" все купюры были приняты без проблем. Стыдно,господа!
По вине сотрудников Красноборского филиала РОССЕЛЬХОЗБАНКа Архангельской области, которые халатно относились к выполнению своих обязанностей при проверке подлинности документов при оформлении договоров поручительства, пострадали более 5 семей Красноборского района
После заказа в налоговой справок (делаются они по 10 дней каждая) и после того как переписала 3 раза их форму, узнала, что у меня должна быть собственность какая-либо. Несколько недель бегала по бумажкам в пустую!
Уже два раза подавала заявку о переводе мне денег с моего счета ( в г.Прохладном) Тюмень отвечает, что заявки ушли, а от Нальчика и Прохладного никакого ответа. Мне нужно срочно покупать билеты на обратную дорогу.
Я взяла на работе справку для оформления, приехала в офис, написала заявление и за каково же было мое возмущение, когда мне отказали! Я потратила кучу времени и все зря! И ЗАЧЕМ БЫЛО МЕНЯ УГОВАРИВАТЬ? Я очень недовольна!
С утра и до часу дня в банке не протолкнуться, особенно,когда мы приходим с платежами и часами выстаиваем в очереди. Я не могу снять деньги, потому что меня без очереди никто не пропустит! Неужели нельзя продлить работу кассира до 16.00, как было раньше?
Здравствуйте. В городе Моршанске Тамбовской области было 2 банкомата, в центре города нет ни одного, был один и куда то исчез...город маленький, но люди пользуются вашими услугами, пожалуйста, примите меры.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}