Написать отзыв о Аскона, ООО, торговая компания

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о Аскона, ООО, торговая компания

Показать:
image
1.59
22 апр | Среда
Купили двухсторонний матрас в компании Аскона. Матрас просто ужасный, после первого раза эксплуатации более " мягкой стороны" у меня разболелись все мышцы тела, пружины все ощутимы, перевернула на более "жесткую сторону" (разницы никакой, обе стороны жесткие), в итоге получила невыносимую боль всех мышц!!! Описание товара на сайте не соответствует реальности, этот матрас нанес ужасный вред моему здоровью, я только через несколько дней оправилась, пришлось спать на диване. И ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 фев | Вторник
Месяц прошел - матраса и по сей день нет и когда будет - неизвестно! Готов матрас был более трех недель назад (звонила - уточняла, т.к. очень ждали). И вот три недели мне в Асконе говорят, что отправят вот-вот.. Сегодня вообще было сказано, что полетела база с идентификационными номерами и чтобы ждали обратной связи, на вопрос сколько еще ждать - ответа не было((((((( Совершенно никакой заботы о клиентах! Больше заказывать в Асконе желания нет! Матрас нужен был срочно (о чем менеджера предупре...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.58
7 фев | Пятница
6 января 2020 г. мы купили матрас с чехлом в тц Черкизовский.Продавец приветливо встретила нас, оформила заказ и сказала,что в течении двух недель будет готов. Чехол был в наличии, но мы решили чтобы его привезли вместе с матрасом. Заказ был доставлен через три с лишним недели без чехла. Позвонив продавцу-ответ был такой : товар пользуется спросом и он продан. Вам будет доставлен в начале февраля. 7 февраля позвонив в магазин, услышали, что чехла нет и будет позже и если что-то не нравится звон...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.58
21 янв | Вторник
Матрасы хорошие, но отношение хуже не бывает. Никогда не сталкивалась с таким! Звонят, говорят заказ готов приезжайте забирайте. Отвечаем: будем через час. Едем в Обухово, звоним. Ни один номер не отвечает в течении 3 часов! Пока не дозвонились до Владимирской области. И даже после этого. Охрана вместо того чтобы пропустить сидит болтает по телефону и не обращает никакого внимания. Дальше ещё веселее! Полно народу там работает, трубку взять некому. А дежурная "на совещании" в курилке! ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 сен | Понедельник
Не в первый раз покупаем товары в этом магазине, но, видимо, последний. Сделали заказ на сайте, решили взять в рассрочку матрас, поехали, оформили все в магазине в ОЗ молле. Все это в конце июля. Сказали, что через две недели будет (то есть в первых числах августа). Навязали свой наматрасник. В итоге, числа 18 августа наконец привезли матрас, объясняя опоздание тем, что якобы матрас был готов, но наматрасник нет. Сказали последний срок в конце августа. На звонки отвечают однотипно, наматрасник н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 авг | Четверг
По договору Вива/0807 была заказана кровать, предварительно цвет был показан менеджеру салона дважды, в салоне и по ватс апу я отправила фото. По факту когда привезли кровать, к сожалению, не посмотрела все коробки, вскрыла только одну, потом обнаружила, что цвет кровати не тот и почти на половине передней спинке кровати идёт трещина, есть сучки, кровать выглядит как обычная доска покрытая лаком, стоит это удовольствие 27 тысяч! На мою претензию по качеству и цвету был отказ, будем обращаться ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
22 июл | Понедельник
Продавцы на стадии продажи сладко поют,не подсказывают о возможных нюансах установки мебели в маленькой комнате,очень долго идет заказ,хотя все оплачено,часть пришло,остального,говорят,нет на скаладе,ранее обэтом не предупреждая,выписывают,говорят маленькие сроки и идите.Очень много потрачено нервов при установке,а когда сказала рабочим переставить потребовали дополнительную плату в 1000р.И до сих пор жду остальное,говорят,завтра,завтра,послезавтра.Почти месяц,одни нервы,очень злая на эту аскону...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 июл | Пятница
4 раза был у них на собеседовании, первое впечатление слишком вежливы, слишком много вопросов задают и провакационные и некоректные. Сложилось впечатление, что их интересуют рабы, работать по 10-12 часов, перерыв по 15-20 мин. зарплату получать иногда, всегда быть готовым выйти на работу, не задавать лишние вопросы руководству, соблюдать режим , и т.д. и т.д Их совсем не интересует если у вас дети , как водить детей в садик и школу если ты работаешь по 10-12 часов, это твои проблемы, ответ сотр...
не ругаются матом, улыбаются , делают вид что очень вежливые и внимательные пожалуй все.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
19 авг | Четверг
Номер заказ ИМ-586095,оставила заявку на сайте,перезвонил менеджер,сформировал заказ,было решено покупать матрас в рассрочку у банка- партнера,вскоре перезвонили из банка,оплата прошла,деньги переведены продавцу тем же днем,присволи номер заказа.Сегодня 19.08. Из аскона так и не позванили,связалась сама,позвонив по горячей линии,оператор удивилась,почему с нами еще не связался менеджер...заказ до конца не оформлен,видимо менеджер забыл?.. оставили запрос прошло более 2 часов так не ни кто не п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 июн | Понедельник
Здравствуйте! Мой отзыв очень плохой. Заказала матрас через сайт, прождала две недели, изначально спрашивала у менеджера, которого зовут Артем, по поводу доставки товара, он меня заверял, что доставка входит в стоимость и доставят до квартиры. В итоге оказалось, что стоимость доставки в точное время стоит 800 рублей, а так придется ждать с 11 до 19, то есть потерять целый день и еще не известно доставят его или нет, так как менеджеры регионов между собой вообще ничего не согласовывают. В итоге я...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.62
24 мая | Понедельник
Обратилась в Аскону ,по поводу дивана Карина,который купила полтора года назад!Заломы на сиденье +потерян цвет(поблекший),то есть деформация и потеря цвета чехла!Отписались,что это не дизайнерский дефект,И нужно было смотреть,когда покупала!Нет слов!Это через 1,5года!А что же будет через три года,при обещаных 10 лет гарантии?Одна реклама и заманивание клиентов!Столько лет на рынке,и не сдерживаете своих обещаний!И где администрация магазина?Воспользуюсь интернетом,и пусть знают,что такое Аскона!...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
22 апр | Четверг
При получении товара выяснилось, что стоимость кровати изменилась и необходимо сделать доплату. Я показывала договор, где прописана сумма товара, но работников компании этот договор мало волнует. Менеджер присылала мне фото с экрана монитора ПК, где была другая сумма и предлагала обратиться к менеджеру, оформлявшей договор, но уже не работающей в компании. С таким отношением к клиенту и к документам столкнулась первый раз. Кстати сроки поставки тоже нарушены ( задержка 1 месяц). Ненавижу эту кро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 мая | Суббота
Уважаемые руководители ЮФО!!! Обратите пожалуйста Ваше внимание на большую текучку менеджеров и стажеров в ТЦ ТАТУЛЯН....ВАМ не кажется, что стоит обратить ВАШЕ пристальное внимание на руководство директора ТТ....ужасное отношение к персоналу, помощь отсутствует в обучении, хотя это непосредственные обязанности директора за которую он получает зарплату!!! Директор не компетентен как руководитель и наставник!Атмосфера в коллективе неблагоприятная! Возможно стоит пересмотреть кадровую политику что...
Отзывы о компании в ЮФО положительные!!!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.62
18 мар | Четверг
Оформил покупку дивана 24.12.2020г., до сих пор не получил товар (оплатит 50% товара), ни каких объяснений не получил, техническая поддержка компании да же не сказала приблизительный срок изготовления, абсолютное равнодушие и не желание разобраться в сложившейся ситуации. Не рекомендую данную компанию, отношение к клиенту отвратительное, можно сказать ни какое, просто игнорируют. Если не хотите тратить свое время, деньги и настроение - не связывайтесь с данной компанией. Вот номер моего заказ, к...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
15 фев | Понедельник
Так как в нашем пгт нет данного магазина заказали матрас в соседнем городе. В день когда матрас прибыл, никто заранее не предупредил, о том что будет поставка. Позвонил мне продавец, и с притензиями, забирайте матрас. Нам ехать из соседнего города, и это не пять минут, плюс время день все на работе. Так вот вопрос, почему в такой большой компании, нет возможности и вариантов где можно было бы хранить товар, пока его заберут. Продавец, девушка, хамка, пока её на место не поставила, орала на меня ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 фев | Понедельник
Очень разочаровали. «Нам дорог каждый клиент» - реклама Асконы. На самом деле все совсем по другому. 13.01 был сделан заказ, позвонил менеджер и сказал доставка будет через 7-8 дней, хорошо, нас это устраивает. Прошло 10 дней , звоню им , чтобы узнать о судьбе заказа, девушка говорит « с вами свяжется менеджер». Никто не связывается!!! Через 3-4 дня снова звоню, ответ « с вами свяжется менеджер», никто не связывается, через несколько дней я звоню опять узнать , где заказ? В ответ слышу фразу « ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.72
9 дек | Вторник
Друзья Дальневосточники! Если вы увидели вакансию этой компании даже не вздумайте направлять свой отклик.Попадёте в юрисдикцию представительства Асконы г.Новосибирск под начальством весьма не грамотного шизофреника в лице руководителя представительства СФО и ДФО.Более не профессионального сотрудника который не может нормальным образом поставить работу представительства не встретите.Ложь,лизоблюдство перед вышестоящим руководством,а адлее обсуждение этого же руководства на планёрке ,еженедельные ...
Сначала обещают з/п 80 тыс,но это обещание ..
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.6
28 авг | Четверг
Я проработала в этой компании полтора месяца и бежала от туда, куда глаза глядят. Меня заставляли стоять по пол дня, всем подряд улыбаться и отвечать на вопросы клиентов. А информацию в полном объеме не предоставили. Когда обращалась к коллегам за помощью.... да там всем на все наплевать. Разговаривала с девочкой, которая там уже месяцев 7-8 работает, говорит, что главное - это убедить клиента, и будет тебе счастье. И остальные также, ну ей богу - это СЕКТА!!! У них у всех одно на уме - мотиваци...
вообще нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 июл | Среда
Купленный матрас привезли на два дня позже оговоренного срока. То есть я отпрашивался с работы, прождал весь день, а товар не привезли. Пришлось два дня вызванивать продавцу. Он каждый раз обещает перезвонить, но не делает этого! А вот подушки оплаченные 01.07.2020 до сих пор(29.07.2020) не удается забрать в магазине! При многочисленных звонках продавцу в магазин, просят подождать... Договор розничной купли-продажи КПКрдфл/2898 от 01.07.2020 Торговый центр "Красная площадь" г. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 мая | Суббота
Привезли матрац, жена его приняла не распаковав, а когда нам собрали спальный гарнитур и мы начали его распаковывать, оказалось что заводская упаковка (целлофан) порван в нескольких местах, и на матрасе грязные пятна. Позвонили на горячую линию Аскона, где девушка оператор выслушав претензию сказала "а чего вы хотели?", что сами виноваты и надо было при получении проверять, и ВНИМАНИЕ: ПРЕДЛОЖИЛА ЕЩЕ КУПИТЬ У НИХ НАМАТРАСНИК!!! Это пипец. Такого сервиса я никак не ожидал увидеть. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 апр | Понедельник
Красиво продают! Вопросы ремонта - проблема покупателя. Купил три кровати (в 2016, 2017 и 2019) и вот настал час расплаты. Обсыпался материал изголовья у кровати, купленной в 2016 году (кожзам Chester Celine 02). Обратился в Аскону за услугой по ремонту (замене обшивки). А вот и нет - не оказывают такую услугу и не предлагают каких-либо вариантов). Так-что уважаемые покупатели, главное купите, а потом делайте что хотите. В данном случае - ищите кто заменит материал изголовья, и соответственно, о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 апр | Понедельник
АСКОНА получает новый статус неблагонадежной компании! Вытаскивают из людей деньги не предоставляя товар в указанные сроки. Приобрели, можно так сказать две кровати и диван, и в итоге диван забрали даже не того цвета, потому что сказали, что можете вообще ничего не получить. А о кроватях история умалчивает. Горячая линия вообще никаких комментариев не дает, отсылают в магазин. Магазин объясняет, что мы не производим замкнутый круг. С таким отношением и в такое трудное время вы сильно потеряете с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.59
5 мар | Четверг
Купила подушку 15.02.2020 спать на ней не смогла очень болела голова и шея. Или подушка не подошла или брак не поняла, хотела вернуть . На сайте есть закладка обмен и возврат и внизу телефон +7 (495) 984 74 18 я в конце февраля по нему звонила, объясняла ситуация, а в ответ мне говорили нажмите 4 или 2. я звонила нажимала но так и не дозвонилась , чтоб приняли мою заявку. Когда я дозвонилась 01.03.20 мне отказали в возврате, т.к. прошло более 14 дней. Можно поднять переговоры с моего телефона...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 фев | Суббота
Здравствуйте! Выбрали кровать стандартного размера и заказали ее в интернет-магазине. Доставка должна быть 09.02.2020. Сегодня 8 февраля, кровати так и нет, нет даже информации о ней. На горячей линии отвечают, что произошел IT-сбой, поэтому и с заказами у них чехарда. Ну просто информация для дураков. Тем более, я звонила 2 февраля на горячую линию, кровать была якобы на распределительном складе. Очень жалею, что связались с Асконой. Даже претензию оформить отказались. Не допустимо так работать...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 фев | Суббота
В конце 2018 года приобрели кровать Эргомоушен с двумя основаниями. Пульт от одного основания перестал реагировать. Вызвали мастеров. 10 дней рассматривали заявку. Потом еще через 3 дня приехал мастер. Сказал, что происходит рассинхронизация пульта и основания от перепадов электричества. Ок. Починили. Прошло 3 месяца ситуация повторилась, только основание заглючало в положение сидя. Опять 10 дней на рассмотрение претензии. Ужасное обслуживание!!! Буду добиваться, чтоб сдать эту кровать, тк, э...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 янв | Среда
Испортили домашнее имущество при доставке Чудовищный сервис и отвратительный магазин! Мало того, что мальчик-продажник в "Большой медведице" пытался втюхать самую дорогую кровать, абсолютно игнорируя наши пожелания (да-да, потом пришлось все заказывать в интернете самим. Зачем вам выставочные залы??), так еще и ... ПРИ ДОСТАВКЕ РАСХРЕНАЧИЛИ ПЕРИЛА НА ВТОРОЙ ЭТАЖ. БЕГИТЕ, ПОКУПАТЕЛИ! СЛЫШИТЕ, БЕГИТЕ И БЕРЕГИТЕ СВОЕ ИМУЩЕСТВО! Перила в моем доме стоят в 3,5 раза дороже эт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 дек | Вторник
Отвратительное впечатление от компании. был сделан заказ на две анатомические подушки, хотела порадовать своих старушек, привезли достаточно быстро, заплатив деньги курьеру, обнаружила, что мне привезли не мой товар, позвонила в службу, извинились и сказали , что проблему быстро уладят, но прошло почти две недели, а воз и ныне там, у меня так и лежит чужой товар, связаться с ними можно только через службу возврата товара, где записывают мою претензию и говорят, что перезвонят, и не перезванивают...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Четверг
Как уже писали ранее, клиентоориентированность - НОЛЬ. Сделал два заказа на сумму свыше 200к с отсрочкой по сборке. С 14.12.19 и по сегодняшний день, после звонка в центр обслуживания клиентов для определения даты и времени сборки, обратной связи не последовало. Итого: Мебель привезли, услуги по сборке предоставлять отказываются. На обращения сплошь "отписки", что информация передана и со мной свяжутся. Если вы приобретаете в Асконе мебель, то будьте готовы к подобному сценарию. Им н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.88
28 дек | Среда
По рекомендации девушки отдела персонала пыталась дозвониться до управляющей салона Гранд- Любы Викторовны, чтобы оговорить время собеседования. Звонила раз 5, телефон был не доступен, либо звонки сбрасывались. В итоге , дозвонившись, спросили о моем опыте работы и так далее. Так как работала я ранее в мебельных компаниях и с текстилем, искренне удивлена, получив отказ, даже не приехав на собеседование. Скорее всего в этой компании , некомпетентное руководство и отсюда такое отношение к людям, ...
Вежливые сотрудники отдела персонала, приятные девушки, заинтересовали вакансией, несмотря на все негативные отзывы о работе. Решила приехать на собеседование.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 сен | Понедельник
Здравствуйте сегодня купили подушку в вашем магазине Асконе, который находится в ТЦ Мега г. Омск. Состояние подушки оставляет желать лучшего!!!! Продавец который нам рекомендовал подушку развернул и показал её, нам она понравилась и мы преобрели ее. Придя домой открыли упаковку а вместо идеального образца который нам рекомендовал продавец оказалась ГРЯЗНАЯ подушка и вся в катышках!!! Мы являемся частыми Вашими покупателями, но после такого инцидента больше ни ногой в этот магазин. Вы недавно отк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 сен | Вторник
Полный обман. Заказывал подушку прислали совсем другую. Звоню им они из тебя делают идиота что вы заказали этот твар хотя в накладной с которой пришел товар один номер на электронной почте когда заказал пришел другой номер и начинают впаривать тебе что вы заказали именно этот товар. Высылают совсем другое а не то что действительно заказывал не компания а шарашкина контора обманывают как хотят. Советую не чего не покупать в этом так называемом магазине обманут и еще вас оставят в дураках что мол ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 авг | Суббота
Сразу говорю по качеству товара ничего не скажу, т.к отказались от заказа в этот же день как оплатили. Не подошёл размер. Оплачивали картой, в салоне сказали нести с банка реквизиты, принесли, оформили притензию. Ничего не хотели давать взамен отданным документам с чеком. Дали только ксерокопию притензии. Обещали в течении 10 дней отдать деньги, но ни через десять, ни через почти месяц денег нет. И в салоне ничего не говорят толком, только обещают. На горячей линии они типа вообще этими вопросам...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.62
3 мая | Вторник
Этот магазин не выполнял планы последнее время с приходом нового директора, подряд три месяца планы выполнялись и даже выше, господин Морозов и РФо подставили и уволили нового директора опустив магазин на прежнии показатели. Видимо владельцам не нужны грамотные и талантливые люди на их месте я бы поставил уволенного директора на управление Федеральным округом, а городского и нынешнего РФО убрал но это при УСЛОВИИ ЕСЛИ ВАЖНЫ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ а не очковтиратели. Отдельных слов заслужива...
Не понял
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 мая | Четверг
Это была замечательная компания до смены руководства и прихода к власти самодура Яковлева И.В.. Он привносит в Аскону все то плохое, что было в Эльдорадо и очень это продвигает. Считает, что мы рабы и у нас не должно быть личного времени, а только продажи и выполнение никому не нужных показателей. Он уволил много сильных и опытных сотрудников. С его приходом пропало желание ходить на работу, ощущается постоянное напряжение и негатив. Просьба к вышестоящему руководству: обратить внимание на то чт...
Пока живы!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 дек | Суббота
Качество, бренд? Не слышал. Вы можете купить матрас с потертостями или пятном. Доставка небрежная, привезли с нарушением упаковки. С возвратами работать не умеют, увиливают и придумывают всякую ерунду чтобы не принимать товар, к слову: у вас фото не читается, сделайте ещё несколько фото и тд. Подушки начинают вонять химией и быстро меняется форма. Вообщем, переоценённая фирма, рассчитанная на тех, кто готов переплатить за некачественный товар. Вы можете купить такое же качество в 2-3 раза дешевл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 мар | Понедельник
Приглашают на один день в салон, чтобы посмотреть на тебя. Предупреждают сразу, что могут уволить в любой момент. Выходишь на стажировку, где никому до тебя нет дела. Учись как хочешь, слушай что говорят продавцы. Идиотская программа галактика, в салонах сотовой связи товар выдают намного быстрее. Туева хуча отчётов, писем. Продавцы обленились, часто сидят за компьютером. В зоне трафика редко кто бывает. З/п 12500 + премия (в зависимости от выполнения плана 300 тыс). У продавца 12 + выполнение п...
1. Как и в любой другой компании опыт работы с клиентами и в коллективе 2. Тренинг по технике продаж
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 ноя | Понедельник
Заказала кровать в интернет магазине Аскона. Проживаю в городе Мурманск. Оплатила кровать в июле месяце, доставили комплектующие не в полном объеме. Кровать собрать не можем. Написали претензию за номером 1218710. Недостающие комплектующие изготовили. Доставили на склад в город Санкт-Петербург. Бесконечное вранье по телефону горячей линии. Что якобы они отгружены. Сегодня, в очередной раз позвонила и мне было сказано, что комплектующие на складе потеряли!!! Что это??? Куда мне позвонить, кто и г...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 мар | Пятница
Хамское отношение начальства. Учить никто не хочет, но требует знать идиотскую программу "Галлактику".. Переработки, если ты новенький, то вся идиотская работа - раздача листовок, уборка ...твое. Коллектив "милый" только когда это не касается клиентов, т.е. денег. Несколько раз оформляли мои договора на себя (в том числе и управляющая) . "Галлактику" нужно сдавать по скайпу в Москву ! ...и принимает ее редкостная хамка.. Обед никогда не был час...а если пытался возм...
хороший дизайн подиумов
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 фев | Четверг
Когда я пришел в компанию, директор была Матвеева, очень хороший директор. Всегда отстаивала права своих сотрудников, за что и была уволена. План салона был адекватный. Работать было можно. В даный момент руководство из эльдорадо со своими замарочками, план 5 000 000 с 130 кв.м! Постояные штрафы! Тысяча планов и отчетов! За которые тоже штрафуют! Постояные проверки тайными покупателями! Сумашедшая текучка из-за которой собственно идет переработка в других салонах. Больничный за свой счет, уче...
2 месяца испытательного срока, за ней следует аттестация которую вы врятли сдадите. В вашей не сдаче заинтересована менеджер по персоналу которой вы и будете сдавать аттестацию.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 авг | Воскресенье
Не умеют работать, не укладывается в срок изготовления и доставки, операторы интернет магазин хомят, служба сервиса ничего не может ответить по существу. Интервал доставки товаров не узнать, должен сидеть с 10 до 22 и ждать. Только на предоплату быстро ссылки присылают, что касается заказа то не дождешься информации. Это про работу интернет магазина, что казаться магазинов, то консультанты толпятся все в одной куче и болтают, на клиентов 0 внимая, им главное поваляться на матрас. Никому не совет...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.62
4 мая | Понедельник
Приобретённый матрас Ascona Legenda из дорогого сегмента абсолютно не соответствует заявленным на этикетке размерам 200 -180, по факту заводской брак и негабарит размером 190 - 175! Также имеются сомнения в соответствии "дорогого" наполнения и размеров пружинного блока для данной комплектации. На данный момент стоимость этого матраса с учётом 50% скидки более 38т.р. На обращение Аскона не реагирует. В ближайшее время выложу скидку на Ютуб, чтобы будущие покупатели понимали, что они...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 мая | Понедельник
Оформила заказ, оперативно связались, подтвердили заказ, на следующий день было одобрение банка (покупка в рассрочку), обещали связаться чтобы отправить курьера с договором (без подписанного договора заказ не отдают на изготовление). Одобрение 25.04, все ещё связываются со мной. Во время карантина, когда магазины выживают за счёт интернет продаж и доставок, сотрудники Асконы просто забили на покупателя. Оформила покупку в другом магазине, связываться больше с Асконой не планирую, безответственны...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 апр | Воскресенье
Самые наиужаснейшие впечатления! Заказали изголовье кровати из дорогой кожи, заплатили по договору. Изготовили гораздо больше,чем указано в договоре. Это при том, что матрас 2×2. Оно громоздкое такое пришло, не вставало категорически. Нам предложили переделать, заключили новый договор на кровать. Доплатили!!! И не получили НИЧЕГО, кровать даже никто делать и не собирался. Деньги наши присвоили. Судились, суд вынес решение в нашу пользу. Но у Асконы свои планы. Они объявили себя банкротами и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.62
15 мар | Воскресенье
Оплатила матрас и чехол 17 января.. доставку попросила через месяц. Сегодня 15 марта .. товар не доставлен. Дважды товар не нашли на складе.. отправляли на повторное производство.. и это с учётом, того что товар был оплачен 100%... один раз я сама была вынуждена отказаться от доставки, поскольку ни кто не согласовал со мной ни время ни дату доставки. сегодня должна была состояться 4 попытка принять товар.. но менеджер его просто не подал в доставку.. мой совет.. не связывайтесь с этим магазином...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 фев | Среда
Оформила заказ 25.12.2019г. оплатила 100% 26.12.2019г.Сегодня 05.02.2020г. заказа до сих пор нет.Звонила несколько раз,всё время говорят что отправили и называют разные даты,то 21.01. то 31.01 то 25.01.2020г.Говорят как прийдет заказ на склад(через пару дней после даты отправки из Коврова) в Москву прийдет смс.До сих пор ничего нет,сегодня 05.02.2020г.Несерьезная компания,ужасный сервис.Менеджер только активный при покупке заказа.Как только вы его оплатили,будете сами туда названивать и узнавать...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 янв | Суббота
Хочу оставить негативный отзыв о вашей компании (Аскона - Ковров). С 17.12.19 кормят завтраками (счёт №им3-66839 от 17 декабря 2019). сроки изготовления заказа не названы до сих пор. Сервис на грани фантастики. Думал сделать новогодний подарок, прочитал много хвалебных отзывов - теперь понимаю, что всё это не правда, только зря отказался от предложений других компаний. Если вы не можете выполнить заказ человека проживающего в городе Ковров где и расположено ваше производство, что тогда г...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
клиент, 18 сен | Среда
Меня обманули в асконе. У них нет так красиво расписанной услуги утилизации старых матрасов. При этом я заплатила деньги за утилизацию, чек не дали, никаких документов не дали. А матрас отправили на перепродажу, а не на оплаченную экологичную переработку. Не покупайте в этой конторке ничего. При этом они удалили мою заявку, в этом замешаны и операторы и водители. Деньги не вернули, на жалобы не отвечают. В аскона продают старые матрасы под видом новых. Водитель украл деньги, заплаченные за утили ►►►
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
15 окт | Вторник
В одном из салонов Аскона г.Казань заказали кровать и матрас к нему, договор №ММб/0580 заключен на поставку 10 августа пришло смс о дате готовности кровати 04 сентября 2019г в итоге кровати до сих пор нет переоформили другой договор за №ММб/0685 ждем свою кровать до сих пор неизвестно будет ли она. Почему такое отношение к клиентам готовим документы к суду, просто устали уже ждать. Деньги заплатили не малые и что в итоге....НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АСКОНОЙ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ лучше купить в другой...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 окт | Четверг
Добрый день, 14 августа 2019 заказала в Асконе два дивана, менеджер уверила, что диваны будут через месяц. Когда стала уточнять что с моими диванами мне уже говорят, что ждать их надо 55 рабочих дней. Один менеджер говорит, диваны готовы, но не попали в машину доставки, другой говорит - ждём чехол. Хотелось бы узнать, что так долго можно делать, что эксклюзивного будет в диванах, один сотрудник говорит одну информацию, другой другую... Оплата была полностью, господа хочу уже диваны, сколько можн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 дек | Пятница
Побывал на собеседовании, куда они меня сами пригласили на hh. Собственно стало понятно, что того, кто проводил интервью, не устроила моя внешность. Мол матрасы за 70 тыс. у такого как у меня никто не купит. Сам работал в продажах премиум-класса, и не один раз становился свидетелем, как какие-нибудь расфуфыренные покупатели придут только лишь бы привлечь к себе внимание, поорут на весь магазин, купят что-нибудь за 500 руб. - вот и вся презентабельность. А ещё придёт какой-нибудь ничем не выделяю...
Уверен, что кризисы и стереотипы персонала сметут все эти недомагазины. И название то какое дурацкое - аскона...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 авг | Четверг
Добрый день, заказала диван еврософа, ничего сложного,ценник приличный.оплатила 23 июля предоплату, сказали что 12 августа приедет диван в Москву на склад.14 августа мне сказали что приехал только матрас,а каркас от дивана приедет завтра, первый раз слышу чтобы диван по частям привозили, сегодня 15 и судя по отзывам и отсутствия смс, мой диван и сегодня не приедет.жаль что выбрала диван в компании о которой не почитала отзывы.альтернатива всегда есть, лучше не трепите себе нервы за свои же деньг...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на [email protected]. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.