Написать отзыв о АКБ Росбанк, ОАО, Московский филиал
Отзывы о АКБ Росбанк, ОАО, Московский филиал
Показать:
Крайне неприятные впечатления от посещения офиса Росбанка в г. Тюмени, по ул. 50 лет Октября, 34/1. Некоторые сотрудники проявили непрофессионализм, очевидное нежелание и лень оперативно решить возникший вопрос в ситуации не по вине клиента. А именно: я обратился в указанное отделение банка с намерением снять денежные средства, поступивших на мой счет от перевода ипотечных средств. Предварительно я заходил в данное отделение Росбанка и просил открыть счет для зачисления ипотечных средств, на что...
Добрый день, 01.08.2016, вносила денежные средства через Банкомат РОСБАНКА. Примерно в 17.00, положив купюры, в размере 3100 руб., в купюроприемник, банкомат начал производить сканирование и обработку операции, после чего вернул 1000 руб., после чего банкомат завис, произошел сбой операции и на экране высветилось окно о
неисправности банкомата и телефон технической поддержки, через пару секунд банкомат отдал карту, ни чека, ни денег банкомат не выдал.
Я тут же позвонила на горячую линию где ...
Я не ожидал такого к себе отношения со стороны этого банка, я ведь не просто человек с улицы, а ИП, имеющий приличный доход. Мне нужна была кредитка с лимитом в 100 тысяч. Написал заявление. Через день мне было все одобрено. И надо было две недели подождать, пока не выпустят мою карту. Хорошо, жду. Но прошел месяц, а банк все молчит. Звоню сам. Говорят, что карта давно уже ждет меня в отделении, и почему я до сих пор ее не забрал?
Я хотел узнать, как работает отделение, но сотрудник уже повеси...
Никому не советую связываться с этим банком. Разводилово полное! Оформляли в нем автокредит. Позарились на невысокие проценты. А оказалось все не так просто на самом деле. За предоставление кредита с нас взяли незаконную комиссию в размере 6 тысяч рублей, которую мы благодаря мужу-юристу затем возвратили. Без этих комиссий нам кредит просто бы не выдали. Но на этом не все. При оформлении кредита на наше имя был открыт не бесплатный ссудный счет (как необходимо по закону при взятии кредита), а ли...
Вот уже как неделю названивает автоответчик и требует погасить долги по кредиту, в день до 40 звонков и 30 ммс. Позвонил в банк по указанному автоответчиком номеру и узнал, что бывшие соседи, с которыми мы два года назад проживали в общежитии в комнатах на одном этаже (мы оттуда съехали 2 года назад) взяли кредит в этой конторе Рос "банк", при этом указали мой номер и данные супруги. Главное эти люди не были прописаны по этому адресу. Я по телефону объяснил, что я не знаю где они, конт...
Я клиент Росбанка с 2011года, получаю зарплату, а не так давно стал заемщиком по овердрафту, в мае договор по кредиту закончился и теперь я имею просроченный долг, который образовался по независящим от меня обстоятельствам. В апреле я посетил банк и попросил менеджера принять заявление на пролонгацию овердрафта, на, что мне ответили, что еще рано и мне надо прийти в мае. Через неделю мне позвонили из контактного центра Москвы и обсудили сроки продления овердрафта, сказали, что заявку приняли, пр...
Клиентом банка являюсь уже давно. Брал четыре раза кредиты, проблем с просрочками не было никогда. Считал, в принципе, до сих пор считаю банк вполне надежным, с удобными условиями для клиентов, но складывается ощущение, что местное отделение всеми силами пытается поменять мое мнение. Решил завести себе кредитную карту с льготным периодом кредитования. Ряд мелких проблем был еще при получении карты, сидел в офисе около часа, пытаясь просто ее получить и расписаться, потому, как сотрудники не знал...
Брали 8 лет назад приличную сумму в долларах в приличном банке BSGV. Тогда это был действительно Банк, с превосходным обслуживанием и индивидуальным подходом. Затем оказались автоматически в Росбанке. Это кошмар. В связи с ситуацией с долларом, руководство банка не только не думает как решить проблему с долларовыми ипотечниками, но и всячески вообще уклоняется от общения. Кроме как с девочками на ресепшене, ты вообще не можешь поговорить ни с кем из руководителей, которые принимают решения. Напи...
27 ноября 2012 г. я обратилась в отделение банка (г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 41) по доверенности клиента банка с просьбой о закрытии счета и кредитного договора.
Менеджер банка Кудряшова Яна сообщила мне, что для полного погашения задолженности, я должна оплатить 32 682,17 руб. (тридцать две тысячи шестьсот восемьдесят два рубля семнадцать копеек). Я оплатила 32 700,00 (тридцать две тысячи семьсот рублей) в кассу банка и попросила выдать мне справку об отсутствии задолженности у клиента п...
Хочу поделиться прелестями обслуживания клиентов в Щелковском отделении Росбанка. 30.12.11 г. пришли с мужем оплачивать кредит, очередь, сотрудники спят, но это еще ладно, я вышла из отделения за водой на 2 минуты, вернулась - дверь заперта. Звоню мужу, он говорит, что охранник подумал, что слишком много уже народа в банке и закрыл дверь (!). Т. к. я недавно после операции и промерзнуть мне нельзя, муж обратился к сотрудникам банка, чтобы меня впустили, открыв дверь, на меня обрушился шквал крик...
Сегодня 23.12.2010 года я уже не в первый раз не смогла снять деньги в банкомате, который находится в магазине "Три толстяка" р-н Красная речка, по той причине, что денег в банкомате не оказалось. Доехала до "Трех толстяков" южного мкр. Увы! Там банкомат так же не работал. Позади меня стояли озлобившиеся клиенты вашего никчемного банка, понимая, что денег они не увидят, также как и я. На данный момент нахожусь в декретном отпуске по беременности и родам, на моей банковской ка...
Являюсь держателем карты Росбанк по неволе. Наша компания перечисляет зарплату на карты данного банка. Хочу рассказать какого это. Никому не рекомендую связываться с этим банком по своей воле.
1) Ужасный интернет-банк для инвалидов. Выдается непонятная карта для того, чтобы пользоваться интернет-банком, выдаются 100 паролей напечатанных на бумаге. Неудобный вход в интернет-банк, необходимо вводить цифры с виртуальной клавиатуры на мониторе. Мне порой проще сходить до банкомата, чем пользоватьс...
С недавнего времени, абсолютно не хочется пользоваться услугами данного банка, одни отговорки слышу больше 2-х месяцев. В феврале воспользовалась кредитной картой Росбанка, и через неделю перевела деньги на погашение долга. Деньги зависли на резервном счете, написала претензию, пришел положительный ответ, но проблема так и не была решена. При разговоре с сотрудниками банка, меня заверили, что это техническая проблема банка, но когда подошел срок погашения кредита, у меня были списаны денежные ср...
"Поразила" работа сотрудников, точнее сотрудниц ресепшен именно этого отделения РОСБАНКА. Необходимо было открыть расчетный счет юр. лицу. По определенным признакам, выбрано несколько банков, в т. ч. и Росбанк. Решено было лично посетить выбранные банки. Посещение Росбанка повергло в ШОК. У девушек на обслуживании были БОЛЕЕ важные дела, а именно обсуждение личной ситуации одной из них, чем привлечение нового клиента, внимание уделили между прочим, на вопросы не то, что отвечали, можно...
09.12.2016 я оставила заявление на розыск платежа в отделении банка по адресу: Мытищи, ул Воровского, 1. Заявление у меня приняла Ирина. До 20.01.2017 деньги на мой счет не были переведены. Сроки она не указывает, говорит, что неизвестно. При работе с моим заявление было допущено три ошибки, а именно: 1) приняв заявление, сотрудник не проверив, что в счете указано не 20 цифр, а 19 отдала его на рассмотрение, тем самым задержав мне перечисление на неделю. 2) При повторном заявлении от 20.12.2016 ...
Увидел рекламу с предложением по cash back до 5% начал изучать условия. По телефону а после в отделении подтвердили информацию, что если расплачиваться автокартой на любых АЗС или покупать товары относящиеся к категории транспорта то CASH BACK составит 5% от суммы потраченной за месяц но не более 50000 в год. Условия были выполнены с максимально возможной выгодой по данной операции, после чего надо было ждать реальных цифр на карте. Прошло 1.5 месяца на карту зачислили 1200 рублей. Из них 500 ру...
Позвонили с то ли Нижнего Новгорода то ли еще от куда-то и сказали, что заинтересовало мое резюме на хх.ру (сам не откликался), девушка вкратце рассказала о том, что есть вакансия менеджером по работе с клиентами, график работы плавающий, выходной воскресенье стабильно, а второй среди недели, так как они работают и в субботу еще. Оклад обещали на данную должность 25 тыс. и премию ежемесячную. Ответив положительно, что да мне интересно их предложение, девушка пригласила меня в отделение банка где...
Их нет, видимо хорошие декретные платят раз все уходят.
Работал в компании много лет, уволился сам.
Много раз сталкивался в Банке с руководством которые сидят в этом Банке уже несколько десятков лет, занимаются запрещенными действиями, без заявлений могут переводить и снимать денежные средства как с клиентов так и со своих карт, так как есть доступ к программам которые осуществляют все процессы, отменять комиссии без согласования выше стоящего руководства. Бывший департамент банковских карт, на сегодняшний момент ДКиДТ является самым нарушаемым в ...
Работал в радость! Коллектив в нашем департаменте был дружный!
Проработал 5.5. лет в Офисе Дирекции ИТ в том числе три года с А. Лиссорг - бывшей российской провинциалкой, перебравшейся во Францию и направленной нынешними хозяевами руководить бывшими соотечественниками. Видимо с управленцами у французов совсем плохо. Была она, в лучшем случае, погонщицей "трудовых ресурсов" (сотрудников по терминологии "Росбанка") и оставила после себя неизлечимую и заразную болезнь "лиссоргию" - эдакий микс из вспученного эго, воинствующей неа...
Наличие единомышленников из числа старых сотрудников банка
Разочаровался в данном банке. 4 года привилегированный клиент банка. 3 из 4 продуктов закрыты мною на данный момент.
Вечные проблемы. Одна из последних. Закрыл кредит (пластиковую карту) 3 дня назад, оплатил все в кассе отделения, деньги поступили на счёт, прошло три дня, а счёт не закрылся. Удивительно, если бы не закрыл на следующий день телефон бы мне с угрозами сорвали. А так три дня прошло, а банк и не почесался вопрос закрыть. Никому не советую работать с данным банком. Считаю оценку 1, ...
В отделении на Басманной была 2 раза и все негативные!
Первый раз закрывала счет. Так мало того, что была должна банку (процесс реорганизации прошел для банка со знаком плюс), так мне еще не хотели его закрывать! Потому, что счет открывала в др. отделении банка. Кассир Анастасия бросила фразу: "Дай Бог, чтоб за время закрытия счета (она назвала срок 1 месяц!) не сняли еще каких-то дополнительных средств." Нормально?!?
Позвонила на горячую линию Росбанка, где мне четко и ясно ответи...
РУКОВОДСТВО. Полностью. Практически нет нормальных руководителей. Все руководство ИТ Банка, начиная с курирующего Зам. Пред-а, Директора ИТ, Директоров Департаментов могу охарактеризовать как людей, которым абсолютна безразлична судьба Банка, ИТ и человеческие ресурсы. Особенно необходимо выделить Офис ИТ. Директор Департамента- властная самолюбивая женщина, которая буквально терроризирует весь персонал. Из-за нее ушло и продолжает уходить огромное число людей, но на это закрывают глаза и Предсе...
Работаю в ИТ ГО Росбанка. Из положительных сторон- только коллектив. В ИТ работает много замечательных, отзывчивых и адекватных людей. Пожалуй, одно из подразделений Банка, в котором люди остаются людьми, а не офисным планктоном или карьерными акулами.
После первого собеседования с оделом кадров, приехала на второе собеседование с руковоителем, пообщались, выполнила несколько заданий. Это заняло где-то с час времени. Потом отправили пообщаться со службой безопастности приметно еще на час.
Мне сказали что в середине след недели скажут результат точный, но еще попросили завести им регистрацию, т.к. без нее нельзя никак.
Через 2 дня сделав регистарцию я позвонила и спросила когда можнопривезти документ, на что мне ответили, что оказывается...
Работала в отделе по работе с задолженностью. Сплошное кумовство и непрофессионализм. Работают с нарушениями закона, начинают шевелиться только когда прилетит жалоба из цб. Система обзвона вечно не работает, клиентам поступают повторные звонки, которых быть, по закону, не должно, при этом корректно закончить разговор нельзя так как прослушка об этом не знает и оценивают диалог "с нуля", поэтому приходится все делать как будто сначала, игнорируя слова о том, что ему уже звонили...
Белая зп. Есть ДМС.
28 октября 2015 года обратился в офис Росбанк за оформлением потреб. кредита. Сотрудник, оформивший заявку, обещал решение вопроса в течение 2х дней. За всё время ожидания не было ни одного звонка из банка со стороны СБ с целью проверить какие-то данные, что как мне казалось, при таких суммах обязательно. Кроме того и звонка от сотрудника по поводу отказа или одобрения также не поступало.
30 октября 2015 года проявив инициативу и позвонив в отделение Росбанка, назвав лишь фамилию, тут же без п...
Позавчера, примерно около 10:30, нужно было срочно положить на счет деньги, и приехав по выше указанному адресу в отделение Росбанка, я не увидел на рабочем месте ни одного сотрудника банка кроме кассира!? Я подождал 10 мин., зашла одна из сотрудниц (Анна), поздоровалась, взяла личный мобильный телефон и ничего не сказав, вышла обратно!? Я постоял еще около 10-ти мин., и прошел в кредитный отдел, там я спросил у кредитного эксперта по какой причине все отсутствуют и обслужат ли меня? На, что я п...
У меня есть дебетовая карта Росбанка. Привлекала тем, что банкомат находится недалеко о моего дома. Сам я индивидуальный предприниматель, счет открывал давно и не в росбанке. Менять счет не захотел. Занимаюсь грузоперевозками. В один момент карту заблокировали. Сначала по телефону сказали, приходите делать перевод На другой ваш счет в другом банке, а эту карту закрывайте. Погоревал немного, ну раз банк так хочет - пошел.
Однако в банке перевод делать отказались, так и закрывать карту отказалис...
12.03.2014 г. на меня Кирову Ольгу Сергеевну с Россбанком повешен автокредит. При этом я только подписала заявление на автокредит. Кредит не оформляла, договор не подписывала, а так же не получала и графика платежа.
Договор купли-продажи автомобиля не подписывала, деньги не получала.
29.12.16 г входящий №201-40-03/262 руководитель группы Кулишова В. В. Приняла у меня досудебную претензию. Ответа до 11.01.17 г не поступало. Претензия находится в режиме рассмотрения.
В соц сетях было размеще...
Подали с другом заявку на дебетовую карту Сверхкарта+ и началось долгое ожидание. Шли недели. Девушка-оператор нам сказала, что придет смс о приходе карты в отделение, ну мы и ждем как идиоты. На третью неделю я уже не вытерпел и позвонил в колл-центр, где мне сказали, что же вы не забираете карту в отделении. Получив долгожданную карту, я понял, что эта карта прослужит мне только 3 месяца и потом закрытие счета будет. Те функции, которыми я пользовался в другом банке не совсем реализованы в Рос...
Размещала вклад, называется летний на 6 мес. По истечении 6 мес. и 3 дней пришла в кассу банка забрать деньги, но не тут то было. Кассир сказал, что на счету нет денег, вклад каким-то образом, без моего согласия продлен на 3 года и 1 день?! Пошла к управляющему, прождала 30 минут, ее почему-то не было на раб. месте. Ну это еще пол беды. Ответ меня просто поверг в шок: а что тут такого, мы Вам еще заказали карту (опять без какого бы то ни было согласия). Она вот смотрите gold, на ней как раз лими...
Ну собственно язык и является тем, что убьет банк.
Не французы учат русский, а русские учат английский.
Уволили всех мало-мальски знающих людей, профессионалов. Главным критерием приема на работу являются не знания и умения, а знание английского. IT, Казначейство, СВК и другие подразделения уже лишились знающих сотрудников и хороших менеджеров. Теперь их возглавляют танцоры го-го и карьерные акулы, не профессионалы и их единственной целью является карьерный рост.
Если вы молоды, амбиц...
Огромный, универсальный банк, а значит у вас появляется возможность увидеть и понять как работают такие бизнес-процессы, которые есть не в каждом банке. Из-за размеров банка опять же появляется возможность попробовать перейти в другое подразделение на работу. У кого есть английский - это прекрасная возможность поддерживать язык и часто практиковаться в разговорной речи, потому что тут все говорят на английском и даже если на совещании из 40 человек присутствует один француз, то все переходят на...
Проходишь собеседование 1 назначают второе , и после говорят ты нам нужен, направляют твои данные в службу безопасности и при этом сразу пытаются узнать есть ли у вас какие-нибудь проблемы с законом или штрафы ..... Все самое интересное человек из службы безопасности который тип проверил ваши данные ,вызывает к себе со всеми документами чтоб проверить ,что ты написал в анкете !!!
и ничего сам не знает тупо сканирует ваши документы и прочесть не может ваши данные и задает тупые вопросы... посл...
Нормальный руководитель айти отдела
в этом банке процветает кумовство, все должности выше зам.нач.отдела распределены между сынками, племянниками и любовницами руководства,как следствие-полная некомпетентность ответственных лиц, бесконечные согласования и затягивание решений в элементарных вопросах, таких, где нужно действовать просто по инструкциям, которых естественно никто не знает, поскольку соответствующего опыта и образования не имеет, при этом директор московского филиала проповедует откровенно националистические взгляды, ч...
приобретён колоссальный опыт выживания в экстремальных условиях
постоянные открытые вакансии на хедхантере, текучка персонала, эйчары проводят для видимости собеседования без обратной связи. Унижают сотрудников для собственного утверждения на собеседовании, особенно это любит старший менеджмент, вступивший в новую должность. На собеседовании просят сначала рассказать про всю свою жизнь, потом начали придераться к оформлению по предыдущему месту работы. Далее задавали вопросы по профессиональной области кредитных продуктов, причем внятного правильного и...
их нет
Раз в месяц должен по кредитному договору сбрасывать на карту деньги. В этом месяце отдыхаю в Железноводске, узнал о том, что на весь город ни одного банкомата Росбанка нет, не говоря о банке. Выбрал время, поехал в Пятигорск. В итоге потерял пол дня. Через пол города добрался до банкомата, зашел внутрь и сразу понял, что здесь точно никому ничего не нужно. Один аппарат не работает согласно надписи на нем, второй видимо из солидарности. Все, что можно с ним сделать, это пихнуть туда карту. Дальш...
31 мая мною была оставлена претензия по поводу пролонгации кредитной карты. Банк претензию одобрил с учётом подписания дополнительного соглашения, что я и сделала. 1 доп. соглашение было подписано 20 июня. 2 доп. соглашение написано 1 июля. После этого ответа от банка я не получала. В офисе никто не знает, когда будет ответ, а на горячей линии отвечают "в стадии рассмотрения". Далее 3. 4. 23 августа мною были оставлены претензии о нарушении сроков рассмотрения, но также никто ничего не...
занимаются динамо собеседованиями-устраивают конвейер из кандидатов, эйчар заманивает сказочными вакансиями, собеседования утомительные а начальники гнут пальцы, заставляя понять что ты пыль под ногами. Ходила и я и моя сестра и знакомая-одно и то же, 2 часа пыток и пафосно указывают на дверь с ухмылочками. Не стоит тратить время. Не уважают людей абсолютно, еще и унижения, что нет опыта как в нашем именитом банке. А я вот потратила кучу денег и нервов чтобы приехать и получить такое отношение н...
в центре города
На протяжении двух месяцев начиная с 06.12.2016 г. и по настоящее время 17.02.2017 г. на мой номер телефона 8 (910)268-06-89, который принадлежащий мне Копыловой Надежды Ивановны с 2008 года звонят ваши менеджеры или работники начиная с 9-00 и до 22-00 с №№ +79060300120, +79032114951, +79629006643, +79636006480, +79055111969, +79055111484, +79032115753, +79636007882, +79629006646, +79055222719 и этот список можно продолжать до бесконечности. Я не являюсь клиентом вашего банка, прошу разобраться ...
Ужасный банк. Я взял у них кредит потребительский. Единственное, что их не волновало какой у меня заработок, это был первый и последний плюс. Проценты у них довольно серьезные. Вот начал я выплачивать и получилось так, что зарплату задержали, и оплатил на пару дней позже, чем положено. Так мне начали звонить и угрожать, что залога лишат (залог машина). Что еще должен останусь, что чуть ли уже не приставы стоят около двери, имущество описывать. Что это за отношение??? Что за угрозы? Я всего-то оп...
Очень неприятно для себя посотрудничал с этим банком по кредиту. Специально спросил у "специалиста" перед подписанием договора пересчитают ли мне страховку при досрочном погашении. "Да, конечно", - был ответ. Специально отмечу, что в договоре с банком об этом ни слова. Лишь в памятке, которая на обратной стороне страхового полиса мелкими буквами написано, что денег не дождетесь. Я до этого с другими банками нормально работал и никто не подводил, поэтому здесь, честно скажу, н...
Кошмар!Я целый месяц потратила на устройства в данную организацию и всё зря: они даже мне не сообщили ответ!Так господа сотрудники не делается!Сперва собеседование с управляющей, потом рассмотрение службой безопасности-неделя(всё прошла), потом тест-ещё неделя(тест сдала), потом опять собеседование с новой управляющей (т.к. старая куда-то исчезла) и "Ждите, мы Вам позвоним до конца недели!". Я целый месяц не рассматривала другие предложения по работе, надеялась на эту работу. И что в и...
Не могу нечего подобрать и сказать.
Добрый день.
Хочу оставить вас отзыв о работе вашего hr менеджера.
К сожалению, не запомнила как ее зовут.
Но остался телефон 8927 224 88 28
17 августа она мне позвонила, предложила пойти собеседование.
Назначали на 18 августа.
Собеседование прошло хорошо, мило пообщались.
Девушка сказала, что даст мне обратную связь 20 августа.
Обратной связи я не дождалась.
Написала сама 24 августа, девушка попросила дать ей ещё пару дней.
Ну ок, странно. Если нужно ещё время так нужно хот...
Нет
По представлению судебных приставов с моего вклада в РОСБАНКЕ, размещенного в г. Москве, ул. Маши Порываевой, дом 34 была списана денежная сумма в размере 445 000 рублей, а затем возвращена обратно, т. к. данная сумма ранее была списана с вклада в БинБанке. Никто даже не удосужился сообщить о списание денег, а затем в их приходе на текущий счет, на который не начисляются проценты.
Одна задача, дополнительная прибыль любыми путям, о нравственности речи быть не может.
Рассказ знакомым, что за ...
Сделал в этом банке вклад на два года. Вот пришло время его закрывать. Пришел делать документы на закрытие. И вместо положенных процентов за то, что был вклад, который был у них два года. Так еще и комиссию какую то сняли. Я к менеджеру обращаюсь, что за дела. ВЫ мол снимали с вклада и все такое. Я ничего не снимал и не докладывал. ОН как был не тронут так и остался. В общем ругался я с менеджером полчаса если не час. Ничего не добился взял деньги в меньшем количестве чем туда приносил и ушел до...
Никогда не связывайтесь с этой конторой! Имел несчастье заказать там запчасть. Позвонил по телефону, продиктовал заводской код, сказали есть такая. Перед приездом перезвонил еще раз, продиктовал код, подтвердили, что есть в наличии. Магазин находился в 40 км. от города на трассе. Я приехал, а мне продавец начал втюхивать деталь совершенно от другого авто. Она даже конструктивно не подходить! И еще говорит: надо только болты другие найти, переходники, штуцер и всё, все покупают, все ездят, никто ...
Являюсь клиентом банка длительное время. В марте 2013 года сильно заболела гриппом, 18-го срок по кредиту. Старший сын с моим паспортом 14 марта в 16 часов прибыл в филиал г. Кстово с договором и своим паспортом, чтобы внести соответствующий графику платеж. Однако в кассе его у него не приняли, после 30 минут в очереди предложили пройти процедуру оформления через управляющего банком и еще что-то, какой-то допуск от третьего лица. Сама лично несколько раз платила за сына кредиты, правда в других ...
Безобразие полное, а не банк. Внести деньги за кредит нужно потратить минимуму час, т. к. автомат по приему наличных хронически не работает, а в кассу очередь в 10 человек и сидит в кассе сонная тетеря, никуда не торопится и ее еще вечно отвлекают то звонки, то заходящие сотрудники.
Кредитный менеджер Андрей - ужасный работник, обещает - не перезванивает, дозвониться самому не реально. Сам видел, как он общаясь с клиентом снимает трубку телефона с аппарата, типа "занято". Очередь из ...
Не могу получить справку в Росбанке (роставщический банк) о досрочном погашении кредита для предъявления в страховую компанию "Согласие" по страховому случаю. Почему меня пустили в Москве по кругу из-за какой-то "вшивой" справки, поскольку кредит я получал в г. Краснодаре?Я не могу сейчас ехать в Краснодар за справкой, и у меня нет времени заниматься этой "фигней". Просто с вашей "вшивой" компанией я больше связываться не буду и другим не посоветую, а это ...
Взял первый раз кредит и меня на всю жизнь вылечил Росбанк. Сумма была 400 000 руб., но на руки отдали всего 397000 и еще вычли 10000 за страховку. Итого - 3870000 по моей невнимательности. Дата первого платежа была уже через 5 дней, это еще 370000 руб.
Изменить мне ее наотрез отказались, так как меня не устраивало, я решил пойти на расход в 11000 руб. и вернуть кредит, и прийти за ним 2 мая, чтобы дата первого платежа была 2 июня. Я допустил очередную ошибку прийти в тот же Росбанк.
Мне отк...
Да действительно за клиентов Росбанк не держится. Первое мое разочарование произошло, когда мне пришлось столкнуться с получением зарплатой карты, на проволочки я был готов закрыть глаза, но на то как вели себя сотрудники банка я уже не выдержал. Второе мое разочарование настало, когда я снимал деньги в банкомате и он просто не выдал мне их, списав при этом со счета кругленькую сумму в 10 000 руб. Все мои звонки в тех. поддержку не привели не к чему, не смотря на то, что дозванивался я минут 40...
16.01.2017 г. зашла в банк около 12 часов дня. К менеджеру по очереди была 4. Первого клиента передо мной обслуживали минут 25. Два других менеджера не принимали. Касса работала одна. Затем и этот менеджер перестал принимать. Минут 15-20 приема не было вообще. Собралась толпа народа - многие ушли, в итоге я стала 2. Звонила на горячую линию в 12.50 час, посоветовали оставить отзыв. Когда обратилась к управляющему банком, мне посоветовали пройти в очередь, так как прием наконец-то начался. Всего-...
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}