Написать отзыв о А-Айсберг, единая служба сервиса

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о А-Айсберг, единая служба сервиса

Показать:
image
12 дек | Суббота
Развод на деньги. Сломалась газовая духовка, вызвал мастера из Айсберга, приехал откровенный тупица, который ничего в технике не смыслит, за диагностику попросил 1800, сказал, что сломалась плата стоимость которой 14000 и за замену попросил еще 5000! Стоимость новой газовой духовки при этом всего 20000. Стал проверять цены и причину поломки, оказалась плата стоит 10000, заменить её ровно 5 минут (серьёзно! Открутить 6 винтов, достать и вставить плату) И всё! Случайно знакомый подсказал в чём при...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 сен | Воскресенье
Сломалась настенная стиральная машина, поломался замок люка. Вызвали мастера с Айсберга. Мастер осмотрел машину и указал цену 5 с лишнем тысяч. Так же сказал, что запчасти будут через несколько месяцев. Ждали, ждали, прошло два месяца, позвонили в Айсберг, сказали заявка потерянна на ремонт. Дальше мы уточнили сколько будет стоить петля и замок люка для нашей стиральной машины. Девушка нам объявила цену за замок 4500, а за петлю 2200. Это без ремонта, значительно больше чем предложил сам мастер,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 июн | Понедельник
При вызове мастера для ремонта стиральной машины относительно стоимости работы оператор сказала, что мастер перезвонит и примерно скажет. Ладно, сделала вызов. Потом я еще раз позвонила и уточнила относительно стоимости диагностики. Было сказано, что она стоит 1100 руб. Пришел мастер, отремонтировать не смог, поменял пару конденсаторов, машинка включилась на 5 минут и все. Отдавать 11 тыс. за новый блок управления я не стала, настало время платить за диагностику и вот тут-то самое интересное - о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 мар | Пятница
Сломался холодильник. Позвонила в эту компанию, сказали, что диагностика бесплатна, что удивительно. Приехал мастер быстро, зашел не разуваясь. Сгорел электромодуль. Сначала ремонт стоил 14 000, потом 12 000 с какими-то скидками, я не согласилась - содрали за диагностику 2100. Позже читаю в квитанции: "выявлена неисправность э-го модуля. От ремонта отказались. 6500+6400=12400 с 40% (!) скидкой 7740''. Вот так. Так новая деталь стоит 6500 -8000. Со скидками не понятно было, что имелось в в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 сен | Четверг
Наверняка вы видели описание вакансии на одном из работных сайтов? Не верьте всему, что пишут. От 60000 в месяц? Вы можете получать и 15000 – повторюсь, все зависит от вас. 30% на испытательный срок и 40% после? Не совсем верно, на самом деле будете получать немного меньше. Процент маленький – да, но в некоторых сервисах еще меньше. Оформление в соответствии с ТК РФ? Да, но здесь его соблюдение ограничивается записью в трудовую книжку! Зарплата черная: получаете только свой процент, но ...
Возможность зарабатывать, которая зависит от различных качеств самого мастера. В отличие от работы с окладом, выше которого не прыгнешь даже "не поднимая головы" 40 часов в неделю; Гибкий график: с клиентом почти всегда можно договориться об удобном времени визита; В своем большинстве адекватный коллектив, как коллеги-мастера, так и начальство; Фиксированный % от выручки, который к тому же получаешь сразу.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 сен | Вторник
Приехала на собеседование. Оно находится в каком то ангаре, поговорила с девушкой, она отправила на обучение и собеседование к руководителю. До руководителя дозванивалась час, он все опаздывал. Мне пришлось ждать долго. Потом он всеже соизволил прибыть на работу и я поехала в тот офис, где я буду работать. Приехала, села. Никто ничего не объяснил и не показал, потом этот руководитель спросил меня про учебу, типа познакомился. И сказал что график первые полгода 5/2, а 2/2 будет потом. И сделал мн...
Близко к дому, график работы якобы 2/2.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 ноя | Пятница
Плохо горела конфорка газовой плиты,т.к. самому прочистить не получилось,сделал заявку в Айсберг.Пришёл мастер,почистил пару жиклёров в двух конфорках и предъявил счёт к оплате на 5 900 руб.У меня даже дыхание перехватило от такой суммы.Тогда мне были показаны расценки на такой ремонт,где увидел эту сумму. После скидки на 300,мне пришлось уплатить 5600 руб.На следующий день-26 ноября 2021 года дозвонился до технической службы сервиса,где меня"подняли на штыки"из-за моих претензий на не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 окт | Четверг
"Айсберг" не компания, а шарашкина контора! У меня перемораживал холодильник. Приехал мастер, провел ошибочную диагностику, поменял термостат. Взял 9000 р. Проблема не решилась, холодильник так же перемораживал. Приехал снова мастер, сказал, ошибся, проблема не в термостате. Зачем мы его меняли? Был просто засор. У этой компании вообще квалифицированные мастера??? Вроде морозить перестал. А теперь внимание! Холодильник спустя пару недель перестал морозить вообще. Талое масло и т. д. Пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 авг | Понедельник
Вроде приличная и раскрученная компания, а обманывают. Моя мама инвалид 2 группы, уже очень старенькая, живёт одна. У неё стала подтекать стиральная машинка, она обратилась в эту компанию. Приехал мастер, сказал, что нужна замена шланга, это обойдётся в 4 тысячи рублей! Когда он узнал, что шланг будет свой, согласился сделать скидку. Заменил все за 1500. И все бы ничего, если бы на следующий день машинка снова не стала подтекать. Когда уже я позвонил в компанию попросить разобраться и вообще дол...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 июн | Воскресенье
Позвонила сегодня в А-Айсберг узнать сколько стоит работа -открытая проводка 7 м.+тройная розетка от щитка до кухни,мне сказали не отвечают по телефону и что сейчас приедем мастер и скажет точно.мастер приехал быстро,за 1 минуту озвучил сумму за работу-8700 руб,материал если его то 1500 рубэто 12м провода и розетку.+ 870 руб.за вызов.Денег у меня нет и вызывать я не собиралась,это ваша инициатива и нигде ни в рекламе,ни по телефону не предусмотрено,они сказали вносим вас в должники и нигде вас о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
5 фев | Воскресенье
Нужен был промыв дренажной системы холодильника. По телефону не сказали о стоимости, хотя я спросила раза 3. Пришел мастер. Снял крышку, промыл из чашки с кипятком клизмой трубку и повесил крышку. И говорит с вам 4550 р. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. И говорит поставьте 2 поглотителя запаха вот по 900 р. В яндекс-маркете они по 300 р. (electrolux, кому нужно). На сайте написано стоимость промыва дренажа и восстановление 10 мин от нормочаса. Стесняюсь спросить сколько ж стоит час ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 дек | Пятница
22.12.16 Утром выключился холодильник и до вечера не работал. Вызвали чудо-мастера из "Айзберг". Около компрессора, что-то поделал, холодильник запустился. После чего он его опять выключил, и сказал компрессор под замену. Поменять объявил 18000 рублей. Уж лучше добавить и купить новый. За диагностику взял 2100 рублей и свалил. После работы пришёл домой, жена рассказала про перспективы, и я усомнился в диагнозе РВАЧА. Полез смотреть. Реле откручено! Прикрутил. Контакты поджал, почистил ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
4 мар | Пятница
Не советую пользоваться услугами этой компании. Сломалась стиральная машинка, сразу было понятно ещё из разговора с мастером по телефону, что нужно менять подшипник. О стоимости вызова и диагностики ни слова. Сказал, , что на месте посмотрит. (это такая уловка, главное к вам приехать). Приехал мастер покрутил барабан ничего не разбирая! И сказал, что нужно менять подшипники- стоимость замены в районе 11 000 руб. За то, что покрутил барабан взял 1800 руб. Оказывается это диагностика столько стоит...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.57
13 янв | Вторник
В октябре 2014 года сломался холодильник Sharp. Так как гарантийный срок прошел, с целью экономии времени решил обратиться в ближайший сервисный центр, которым оказался А-Айсберг (официальный сервис готов был направить мастера только через неделю). Заявка №57783 Специалист А-Айсберг провел диагностику, но выявить проблему так и не смог, при этом деньги за диагностику взял. Возникает вопрос, зачем браться за диагностику техники, в которой не разбираешься. Информация была передана службе контр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 фев | Пятница
Мастер Сунцов М. Н. пришел с опозданием на 1 час 20 мин., посмотрев стиральную машину BOSCH сказал, что требуется дорогостоящий ремонт порядка 24 тыс. руб., в стационаре, после нашего отказа выписал квитанцию на диагностику 2400 рублей и предложил забрать машину себе на запчасти. Вызвали мастера из BOSCH сервиса, приехал мастер со всем необходимым (т. к. ремонт у них производиться только на месте), снял ошибку электроники и заменил щетки двигателя, проверил работоспособность и взял за работу 450...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 дек | Вторник
Сломался холодильник. Позвонил, цену выезда не сказали, сказали на месте, ну, думаю, 1000, вряд ли больше. Приехал мастер, посмотрел - замена терморегулятора - одна работа 4500, не хочешь - 1999 руб. за выезд и диагностику, если хочешь - делаем за выезд, тогда 1500 + 4500 + цена терморегулятора. Обзвонил тут же несколько контор - замена терморегулятора (работа, без запчасти) от 2800 до 3500, но не 4500. Звоню в Айсберг - действительно такая цена - таких справок не даем, у мастера на руках тари...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.57
2 июн | Четверг
И так, 01.06.2016 г., обратился в данную компанию, цену за хотя бы диагностику (цена которой встала в 2 тыс. руб), они по телефону не называют, как и цену ремонта (при описании проблемы и марки устройства). Ссылаются, на то что, когда позвонит мастер он сообщит цену, при звонке мастера он сообщает, что цену огласит на месте (интрижечка). В итоге 2 тыс. руб. за диагностику (2 мин. проходила, понимаю мастер потратил время) АТЛАНТ 8 лет! ДВЕ ТЫСЯЧИ! Цену на ремонт объявили в 10 тыс. руб, к слову но...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 дек | Вторник
Обратились по поводу ремонта стиральной машинки Boshc. С ошибкой F18. Мастер по телефону сказал, что по цене сориентировать не может, надо смотреть. В итоге спросил сколько лет машинке, и узнав, что 5 назвал сумму в 5000 руб. Какая связь цены с возрастом машинки непонятно. Ну ладно, думаю может за 5 лет, что то износилось. Приехал мастер Набауллин. За 2 минуты вынул монетку из фильтра и взял с нас 4750 рублей. ВСЕ. Где прайс на сайте??? И откуда такие расценки??? Абсолютно не соответствующие про...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 авг | Понедельник
Начнем с того, что ты в этой компании раб. Отношение к мастерам собачье! Попробуй что-нибудь сказать вопреки мнению "руководства" все, ты враг №1. Чтобы добиться каких-либо нужных по работе вещей - вы что! Нет денег! А на то, что надо "руководству"( даже если это стоит кучу денег)на это деньги находятся влет! Даже если начальство не разбирается в работе отдела, оно все-равно заставляет делать так, как ему кажется надо делать.И попробуй сделать не так! ОООООО....! Что такое Т...
Да нет их, положительных сторон!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
7 фев | Пятница
Сломался холодильник - тепло в холодильной камере. Вызвали мастера. Замена датчика оттайки нам обошлась в 12300 рублей. Это при том, что сам датчик стоит менее тысячи рублей. Оказывается, у них столько стоит "работа". Диагностика обошлась в 1650 рублей, о подкручивание ножек холодильника - 750 рубликов. Жаль, что я лично не присутствовала при всем этом. Дома были дочь и бабушка. Развели их на деньги! Позвонила в службу качества, там расценки подтвердили. Невероятно завышенне цены на и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
Р
1.62
24 окт | Среда
Отвратительно, зря не почитал заранее отзывы в Интернет. Мастер приехал, не сделал ничего кроме как потыкал в кнопки, поставил не глядя "диагноз" стоимостью выше, чем сама посудомоечная машина. В квитанции назвал это "Диагностика" стоимостью 2300р. О ценах никто проинформировать кроме "как бы руководства" не может, все объяснения с отсылкой по стоимости к самому "мастеру". Какой-то развод. Обращаться и ремонтировать там - ни в коем случае. Позорище, что та...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 мая | Четверг
Заявка №0654516 от 04.05.2017 г. Пенсионер заказал диагностику стиральной машины. Ему сказали, что выезд и диагностика бесплатно. Никто никаких цен не озвучивал. После беглого осмотра, мастер озвучил 13000 руб! за ремонт машинки, которая новая стоит столько. И когда пенсионер отказался, мастер потребовал 2200 руб. за диагностику. При звонке в контактный центр по телефону: 84957059111, диспетчера разговаривают неадекватно. Было предложено решить финансовый спор правовым путём, но диспетчер Татьян...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 дек | Пятница
Позвонила в эту контору, так как много лет назад удачно делала там холодильник. Сейчас от компании, которая была, не осталось и следа, только название. По телефону ничего не сообщают, говорят общаться с мастером. Мастер перезвонил, спросила про стоимость диагностики, на что он ответил, что все расскажет при визите. Когда приехал, я показала машинку, он молча открутил, посмотрел и сообщил, что с меня 2400, со скидкой 2200. За что? Почему не говорят стоимость осмотра заранее (аля диагностики)? За ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 окт | Вторник
Проходила собеседование на должность продавца-кассира. Впечатлений - масса. Для того,чтобы получить эту "наипрестижнейшую" должность нужно пройти полиграф, перед этим отстажировавшись, я сначала чуть не прыснула со смеху, но потом сдержалась. Зарплата серая, по каким дням выдается не сказали, так как я не являюсь сотрудником фирмы. Интервьюер абсолютно безграмотная девочка, когда я спросила какая официальная минималка, она сказала, что не знает какова она у продавца, хотя она одинакова...
Нет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
12 дек | Понедельник
Вызвал специалиста компании, т. к. сломался холодильник. Приехал мастер, 5 минут осматривал холодильник и вынес вердикт, не работает. Снаружи все хорошо, внутри обшивку снимать не буду. Или фреон утек или двигатель не работает. За закачку фреона потребовал 8000 рублей. Написал, что провел диагностику, забрал 2000 рублей и уехал. Внешний обзор - это что, диагностика?! Это горе фирма, не приглашайте этих разводил. Балдакруты, только бабло сшибать. Рекомендую вызывать специалистов из других фир...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 июн | Суббота
Сделал заказ на ООО 91 или 21 вызвал мастера, приехал с опозданием на 2 часа. Молча сделал диагностику (вытащил и вставил 2 проводка) объявил цену за ремонт холодильника в 15000 руб. (цена нового 15700) Отказались, стребовали 2000 за диагностику. На все звонки, на "фирму" бесполезные разговоры, стоят на смерть, дали квитанцию "Айсберг" печать стоит ИП Данилов. Чистый развод на деньги. Люди, будьте осторожны с "Айсбергом" хорошо организованные обманщики! Квитанция083...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мар | Среда
В прошлом году заказывал ремонт холодильника Bosch, с подозрением на мотор. Подозрения оправдались, сгорел мотор, объявили ценник на замену мотора в 17000, я отказался заявив, что за эти деньги легче новый холодильник купить. Взяли за диагностику около 2000 рублей и ушли. На следующий день у меня уже менял другой мастер из другой фирмы, заменил мотор за 7500. Вот уже 8 месяцев без проблем работает. Мораль той басни такова: "От балды назначают цены." Сразу спрашивайте цену за самый доро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 авг | Среда
Здравствуйте! Три недели назад вызвала мастера из А-айсберга, после диагностики он сказал, что нужно менять деталь, которая идет под заказ. Ждать 10-14 дней или около того. делать нечего, согласилась. Вчера позвонил мастер и сказал, что деталь пришла и, что можно завершить начатое. Договорились на следующий день. Сегодня в обед мастер все сделал. К нему совсем никаких возражений, вежливый, тактичный, но вот, что деталь так долго ждать пришлось, это конечно досадный факт. А в целом все неплохо. Т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 сен | Четверг
Ну верховное начальство это как у всех. Ничего хорошего. Работала в одном из отделов. Пришла на одну зарплату потом повысили на 5 тыщ где то. Но текучка страшная. Более 1000 сотрудников. Работа на заводе. Причем куча гастарбайтеров которые грузят керамзит. Уделяют повышенное внимание. Были криминальные ситуации в темное время суток у сотрудниц. Минусов много. Персонал старше 35 в среднем. Молодых гробят и не считают за людей. Дедовщина. Персонал зовет всех подряд на собеседование, многие приезж...
Серая зарплата без задержки.меленький коллектив дружны по отделам. Корпоративы и подарки . Оформление с 1 дня. Только с московской пропиской
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мая | Вторник
Сломалась посудомоечная машина. Вызвали "мастера" из "Службы сервиса "А-Айсберг". Пришёл, посмотрел, и выкатил нам предварительную сумму за ремонт, сравнимую со стоимостью новой машины. За это взял свои 1700 рублей за "диагностику". Понятно, что за такие деньги мы не будем ремонтировать, лучше новую купим. Вот так и живут они! Взять по 1700 с каждого, и озвучить стоимость ремонта. И больше ничего делать не надо!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 дек | Суббота
Позвонил узнать насчет установки стиральной машины, мне ответили - установим, покупайте и заказывайте мастера. Купил, вызвал мастера. Мастер сказал, что у вас её ставить нельзя из за того, что дом кирпичный. Просмотрел инструкцию, в ней указано, что стена должна быть несущей, про то кирпичная она или нет - ни слова. Мой вывод - отказались от установки из за того, что это сложно, а стоимость на их взгляд маленькая. И чтобы получить, хоть какую-то информацию, мне пришлось потратить более часа.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
5 дек | Понедельник
Заклинило дверцу стиральной машины, решили вызвать мастера. Заранее уточнили у оператора, что выезд бесплатный. Приехал мастер, посмотрел в течение нескольких секунд и выдал цену ремонта – 5300 р. за открытие дверцы! Жена отказалась, начали требовать деньги за вызов и диагностику. Естественно был отправлен к оператору. В итоге, вечером, я открыл дверку просто нажав отверткой в штатным механизм экстренного открытия двери. Выводы делайте сами
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 дек | Четверг
Оплатили диагностику холодильника, мастер приехал и в квитанции написал, что требуется замена вентилятора обдува мотора, стоимость замены - 10 000 руб. После его отъезда, мы сняли вентилятор, протерли его от пыли, и он заработал. Это говорит о формальности подхода к ремонту и выгоде для себя любимого. Для информации: стоимость вентилятора реальная - 3 000 руб, услуги по установке уже были оплачены. Вопрос: а 7 000 руб в карман? Не дороговато ли?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 ноя | Четверг
Перестал морозить холодильник Самсунг. Нужно поменять таймер оттайки. По телефону стоимость ремонта не говорят, стоимость скажет только мастер, когда приедет. Вызов 1650 руб. 19.11.2016 г. Приехал и запросил за работу 15 т. рублей. Это вызов мастера 1650 руб., само реле стоимостью 2100 руб., а остальное работа! Замена реле аналогична смене лампочки, Снял с фишки и воткнул новое. Увидев шок клиента, скинул 2000 руб. В итоге, замена обошлась в 13000 руб. Настоящие Мастера Развода.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
18 июн | Четверг
Сломалась стиральная машина: стирает по 8 часов. вызвали мастера из А-Айсберг. копался в машине 2 часа, сказал, что машина исправна, взяли за "диагностику" 1615 рублей. Машина по-прежнему неисправна. В службе поддержки сказали, что все правильно, плавающий дефект, привозите машину к ним в стационар. Нормально? деньги выброшены на ветер просто. Товарищи! Не ведитесь на развод, обращайтесь в компании, где выезд мастера бесплатный.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 дек | Вторник
ПРИХОДИЛА НА СОБЕСЕДОВАНИЕ.ПРЕДЛОЖИЛИ ОБУЧЕНИЕ НА ПРОДАВЦА МАГАЗИНА НА БАУМАНСКОЙ.ЗАРПЛАТУ ОБЕЩАЛИ СВЫШЕ 26 ТЫСЯЧ.ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ Я ДОЛЖНА БЫЛА РАБОТАТЬ НЕ ТОЛЬКО В МАГАЗИНЕ НА БАУМАНСКОЙ, НО ЕЩЁ ЕЗДИТЬ НА ПОДМЕНУ В ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ.БЕСЕДОВАЛ СО МНОЙ ДИРЕКТОР ИЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВИЧ,СОВСЕМ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК.ЗАДАВАЛ СТРАННЫЕ ВОПРОСЫ,НАПРИМЕР: ЗАМУЖЕМ ЛИ Я ИЛИ ЖИВУ ГРАЖДАНСКИМ БРАКОМ;СКОЛЬКО ПОЛУЧАЕТ МОЙ МУЖ; С КЕМ ЕЩЁ Я ЖИВУ;ПОЧЕМУ Я СНИМАЮ КВАРТИРУ. РАЗГОВАРИВАЛ ОН СТРАННО- СЛОВ СВЯЗАТЬ НЕ МО...
БЛИЗКО К ДОМУ.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 дек | Вторник
Мошенники. Вся схема работы такая. Поля отзывов на сайте нет. Служба поддержки с ходу хамит. Заранее не предупреждают, а потом постфактум выставляют неадекватную нерыночную цену. В интернете много идентичных отзывов. Давайте писать, от какого ИП они выставляют чеки. Пусть налоговая разбирается, поскольку они полностью чёрные. ИП Пономарев П.П. Св-во 577261672 от 02.11.2020
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.69
22 ноя | Вторник
Вызвали мастера, пришел, машинку не разбирал, покрутил рукой барабан - 2200 диагностика, ремонт будет стоить 11000 руб. Не "Айсберг", а один развод. Почему такие цены, мастеру достается 30 процентов, остальное фирме за запчасти. Берут в 4-7 раз больше, чем на самом деле стоит деталь в розничном магазине. Кормить надо всех: менеджера, бухгалтеров, юристов, охранников, отдел кадров, канцелярию и т. п.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 июл | Понедельник
Уже более недели веду с ними переписку, первый раз отправил им фотографию детали и точные характеристики. Они попросили уточнить модель стиральной машинки. Отправил им модель, они попросили вин номер, отослал им вин номер. Спрашивается зачем? Когда есть фото и полные параметры детали! Дальше больше, пишу модель, вин номер, и полную характеристику детали. Отвечают: «Мы не понимаем, что вы хотите!»
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
26 янв | Вторник
Врут в положительных отзывах все и ни грамма правды нет, может, 2 грамма есть, ну это глупые люди, их развели, они и рады, или поломка была не серьезной. И что интересно, ни один не пишет, сколько же денег стоил ремонт, а почему - задайте себе вопрос. Прайс-лист готов, вот и не пишут. И напоследок - в том году смотрел отзывы об Айсберге, так там все наоборот было, ну где-то 54 на 179. Подымайте свой сервис на высоту, а не диагностикой.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 фев | Вторник
приехала насобеседование, заполнила анкету, адалее все очень интересное пошло, вас ставят перед фактом, что сначала вам нужно обучиться втечении одного месяца исдать экзамен, при чем месяц с9 до18 каждый день кроме выходных наэтот срок вам обещают выплатить зарплату 30000р, далее вас поставят вграфик 2*2, атеперь еще лучше: далее вам сообщают, что никаких справок два ндфл вам недадут при увольнении ивообще никаких справок недают, зарплата минималка белая впол ставки это где-то 5000р! вообщем пол...
точто прикрывает все ниже написанное это зарплата указанная играфик.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.72
11 мар | Среда
Выражаю сочувствие всем , кто столкнулся с фирмой Айсберг. Мастера озадачены выбиванием денег с клиентов. За перемещение стиральной машины в пределах метра берут по прайсу 700 рублей, а если отодвинуть старую, то еще 700 рублей. За работу в течение 10 минут без затраты дополнительных деталей запросил без квитанции 5180 рублей. После его ухода при протечке машины ванную комнату затопило. А после моего звонка в фирму мне было предложено вызвать опять мастера и еще оплатить работу. БЕРЕГИТЕСЬ жулик...
Мастер приехал сразу.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 мая | Пятница
Отрицательной стороной является сама политика фирмы, основанная на получении дополнительного дохода в виде штрафов с работников. Также в этой фирме ставится план по получению прибыли с деятельности каждого работника индивидуально, то есть сумма с каждого заказа за месяц в среднем (от 800р. с заявки, включая пустые отказы не по вине работников). При недоборе плана работник платит "компенсацию" из своего кармана опять же в виде штрафа. Оплата штрафа соответственно не сопровождается оформ...
Перед поступлением на работу предусмотрено обучение.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.76
8 янв | Вторник
жулики ходят на вызовы. мой заказ234962. снимают деньги якобы за диагностику. милый интеллигентный мальчик КОНСТАНТИН БАТТ пришел помочь бабушке. пытался оттяпать 4500. потом взял только 2000 и обещал еще 30000 содрать. трижды проверено специалистами. холодильник работает за 6000 с заменой компрессора. не стала уж спорить
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 дек | Вторник
Вызвали сегодня мастера по холодильнику. Он приехал покрутил один винтик и содрал 2700 и еще 300 рублей на чай попросил. Пока с холодильником все тоже самое (мерзнет задняя стенка), мастер сказал, что нужны сутки, но вряд ли что-то произойдет, так как это же делали уже мы сами. Не советую вызывать мастеров из этой компании.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.74
12 ноя | Суббота
Сломалась швейная машина и не разобравшись куда звоню, вызвала мастера из А-Айсберг. Только за приезд и диагностику он взял 1500 руб.! а за настойку строчки попросил еще 4000 плюс смазка и чистка 2500. Мастер конечно не виноват, просто у них такой грабительский прейскурант. Это значительно выше, чем цены в других компаниях. Выводы делайте сами!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 ноя | Вторник
Фирма занимается не ремонтом, а обманом и отъёмом денег у клиентов, путём обмана, замыливания информации, завышения в десятки раз цен и на работу, и на запчасти. По телефонам цены не говорят, только по приходу мастера, который и ставит смертельный приговор вашей технике, либо завышенной ценой, либо типа не возможностью ремонта. Берет диагностику и исчезает.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 июл | Вторник
Больше никогда не позвоню в Айсберг! Мастер пенсионер не разулся - хотя я попросила. Дома ползал 9-месячный ребенок! Вел себя очень грубо, постоянно меня за что-то отчитывал. Машинку почистил, смазал и пошкурил шпулькодержатель - за это попросил 5000 рублей! И после этого машинка проработала 3 месяца! Потом та же поломка! С такими мастерами дешевле новое купить!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.73
1 июл | Пятница
Вызвала починить замок в посудомоечной машине. Мастер опоздал на 1 час. Работа заняла минут 10: открутить винты на крышке, щелкнуть замком и закрутить. Никаких расходных материалов не было, детали не менялись. Счет: Диагностика - 1400 р. Мелкий ремонт 4400 р. Расходные материалы 200 р. 5 % Всего 5700 р. Почему так дорого? Евро поднялся в цене!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 фев | Вторник
Наглости нет предела! С пенсионерки, которая была одна дома на момент вызова, за замену вилки на электрошнуре взяли 3600 руб.! Заказ № 144210. Квитанция № 043666. При звонке в службу качества по телефону (495)705-91-11 сообщили, что разбираться будут в течении 10 дней! Быстрее решат, я думаю, в других компетентных организациях.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 ноя | Понедельник
Работал в этой канторе, не мастером, а в офисе. Если Вы хотите там работать-не вздумайте и магнитики эти выбросите! Вы там не человек, для начальства Вы пустое место, там столько хороших сотрудников поувальняли поосто так!!! Просто приходит человек на работу, а он уже уволен! Даже если работали там "на износ". Ремонтировать там тоже не стоит 1- цены просто атас! 2-Вы вызываете мастера из айсберга, а квитанцию Вам выпишут на ИП Иванов. Потом доказывайте что либо.
??? Не знаю
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на [email protected]. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.