А-Айсберг, единая служба сервиса

Написать отзыв о А-Айсберг, единая служба сервиса

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о А-Айсберг, единая служба сервиса

Показать:
image
Valeriy
1.35
9 июл | Пятница
По телефону обманывают с ценами. Думаю, делается это нарочно для завлечения простачков-клиентов. Повёлся на солидно выглядящую пластиковую карточку с рекламой этой шарашки. Вызвал мастера по ремонту холодильника, так как тот стал плохо холодить (не морозилка, а холодильный шкаф). По телефону диагностику объявили в 600-2000 рублей (2000 - это если с разборкой). По факту, "мастер", разумеется оценил свою "диагностику" в 2000 рублей (сперва даже в 2635, но потом исправил на ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.26
8 окт | Понедельник
Обман с ценой , брак, хамство Опыт использования:несколько раз Стоимость:3000 рублей 19 сентября 2018 вызвал мастера сменить смеситель. Не сменил сам, т к сантехника ныне очень невысокого качества, а квартирой ниже очень дорогостоящий ремонт. Учитывая что когда-то (та же) установливала мне стиральную машину, а через несколько месяцев лопнул шланг (весьма дорогой, кстати), спасло то что сосед порядочный и есть с кого спросить (увы, хапугам всегда везет - сосед не подал в суд, т к через меся...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.36
12 мая | Пятница
Воспользоваться заводской гарантией фактически невозможно, если прибор, например, холодильник, явно не скончался, причем у Вас есть 100% алиби, что Вас рядом не стояло. При этом с тебя все равно слупят немало бабок за "диагностику" и пр. Хотя, что диагностировать, если вытек фреон, полетел компрессор или кондер. Какие-то жалобы на проблемы с заморозкой, шумом, потеками и пр. - забудьте. По всей видимости, Айсберг заслужил звание официального дилера многих производителей именно за умени...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.41
14 апр | Пятница
Полностью согласен с автором предыдущего отзыва! Компания декларирует только свои интересы, с заботой о наших интересах и качеством своих услуг, красным цветом в квитанции для нашего внимания - возвращение денег за: 1) ремонт выполнен без оформления квитанции, 2) взятая сумма не соответствует сумме, указанной в Вашей квитанции, 3) мастер оставил Вам свой собственный (домашний, мобильный) телефонный номер. Да эти пункты выполняются, а все остальное - грубый развод клиента. А проще кидалово! 1...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.24
11 окт | Пятница
Деньги взяли, а теперь ищи ветра в поле. Ко мне обратилась моя родственница в связи с некачественными услугами, предоставленными посредством интернет-сайта А-айсберг www.icberg.ru в связи с тем, что мастер Остапенко 290913 взял по квитанции 762102 (заказ 389136) с нее денежную сумму в размере одной тысячи двухсот восьмидесяти трех рублей за диагностику, которую, как выяснилось позднее, даже не проводил. При этом указал, что ремонт холодильника слишком дорог. Приглашенный мастер другой организаци...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.4
9 янв | Понедельник
Зачем что-то ремонтировать, когда проще хапнуть за так называемую диагностику 1500-3000 рублей. Ведь сумму ремонта всегда называют 40-50 % от стоимости новой техники. Какой нормальный человек будет ремонтировать за такие деньги, проще выбросить сломанную технику и купить новую. Вот на это и рассчитывают эти мастера их А-Айсберга. Я тоже попалась на удочку этих производителей магнитиков на холодильник. Вызывала мастера для ремонта холодильника Бош (на задней стенке стал намораживаться лед). Диспе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.36
14 окт | Пятница
У меня сломалась стир. машина. 26.09.16 ко мне приехал мастер из этой "замечательной" компании, сказал, что машину надо отправлять на ремонт в стационар (поломка механическая). Неделю я ждала, когда заберут машину. 03.10 наконец забрали. 05.10 позвонил мастер и сказал, что починит ее в этот же день. Еще неделю я ждала, когда мне ее вернут. 12.10 машину привезли, при пробной запуске она нормально работала. Я подписала акт приемки. В тот же день я загрузила в нее белье, машинка отказалас...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.18
11 окт | Вторник
Перестал работать духовой шкаф «Samsung BTS14D4T». Вызвал работника (мастером язык назвать не повернется) «А-Айсберг». В пятницу приехал тот работник (Николай) вовремя. После непродолжительной диагностики заявил, что вышла из строя плата управления. При этом всячески убеждал в том, что Samsung практически забросил сервис бытовой техники в России и занимается только цифровыми устройствами. Сняв плату, сказал, что забирает ее на диагностику и "если что", постарается "обойтись малой ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Пётр
1.2
3 окт | Понедельник
Всем известная компания «А-Айсберг», появилась в мае 1993 года как небольшое предприятие по ремонту бытовой техники и продаже запчастей (Инфа с их сайта). Т. е. 10 лет уходила от налогов и собирала клиентов, или искусственно прибавила себе стаж на рынке услуг. Как контора по продаже запчастей интересна (сам пользовался её услугами), но чего они чинят сложно сказать. Судя по отзывам сложно понять. +37 и -53 (02.2014). Положительные это не ремонт, как таковой, а диагностика (+ явное выявление не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виталий
1.16
27 сен | Вторник
Прежде, чем обращаться в компанию, читайте отзывы! По телефону выясняйте цены, хотя бы пытайтесь! Обдираловка жуткая! Работают по принципу Герба Лайф - никогда не узнаешь сколько платить пока не приступят к работам. 1. Вам никогда не скажут сколько стоит диагностика. Ни оператор, (единый тел. с магнита) ни мастер. В итоге, цена диагностики была озвучена только после осмотра: 2400! Под словом ДИАГНОСТИКА подразумевается осмотр внешний. И всё. Сам процесс осмотра продолжался 3 минуты, 800 руб / м...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лаврентий Андреевич
1.43
20 июл | Среда
В конце июня 2016 в стиральной машине БОШ стал проворачиваться вхолостую переключатель программ стирки. Логично предположить, что сломался или привод на блок переключателя или он сам. Вызвали мастера. Заказ № 456133. Без какого либо вмешательства (снять крышку, посмотреть и т. д.) заключение было: "МЕНЯТЬ БЛОК, его надо заказывать, ждите звонка". Стоило это чудесное заключение 1 900 рублей. И ориентировочная стоимость детали будет около 5000 рублей. В течение месяца никто не позвон...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Михаил
1.31
13 июн | Понедельник
Оставляю крайне негативный отзыв о работе и главное, о ценах компании "А-Айсберг" при ремонте моей стиральной машины. Машина Электролюкс, ошибка Е 20 (проблема со сливом). Прибыл мастер, провел диагностику машины и в результатах диагностики написал: " Стиральная машина исправна, засор канализации" Стоило это 1800 рублей. Через некоторое время мы сами проверили канализацию, засора не обнаружили. При сливе воды не в канализацию, а просто в унитаз, повторялась ошибка Е 20, что д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Людмила
1.29
31 мая | Вторник
Возникла необходимость отремонтировать швейную машину. Не сказать, чтобы совсем не работала, но нитку рвала. Согласитесь, мало приятного. Поскольку компания "А-айсберг" весьма активно внедряется к клиентам путём бесконечных листовок в почтовых ящиках, разыскав одну из них, позвонила. Первое, что приятно удивило, это оперативный выезд мастера, т. е. буквально на следующий день. Далее уже из области мало приятного. Диспетчер сообщил, что мастер завтра с 8 до 12 дня позвонит и сообщит. Зд...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Софья
1.29
29 мая | Воскресенье
Обратилась в ваш сервис по причине неисправности стиральной машины. Проблема: загрузили бельё, запорное устройство защёлкнулось, но стирка не работает, бельё извлечь невозможно, т. к. замок не открывается). Пришёл мастер по заявке 436165. Долго манипулировал машинкой, затем попросил меня перекрыть воду в санузле (я предполагала, что мастер умеет это делать сам). Машинку открыть мастер не смог, дал заключение, что не работает запорное устройство, и требуется его замена в стационаре. Такое заключе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.32
3 мая | Вторник
Сломался холодильник 20 лет от роду. Позвонили с утра в А-Айсберг. Заявку приняли пообещав, что мастер вскоре свяжется. И действительно вскоре раздался звонок от исполнителя с обещанием появится через час. Прошел час, два, три, пять. Нервы и не выдержали и стали звонить в диспетчерскую снова, т. к. с мастером связи не было. Увы, на этот раз всё было глухо занято. Шел восьмой час ожидания. И о чудо! В дверь позвонили. Два мужичка ничуть не смущаясь такой "лёгкой" накладке по времени...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.43
16 апр | Суббота
Сломался холодильник. При снятии задней панели морозильной камеры установлена причина: неисправность таймера. Заменил мастер Белов Сергей. 8.300. Для справки: стоимость данного таймера 400-500р, как впоследствии оказалось. Муж заменил лампочку в том же злосчастном холодильнике, но почему-то она не горела, попросили посмотреть. Снять панель над лампой мастер не смог, муж сам ее убрал. Повернул лампу, она загорелась. На счетчик еще упало 200 р. За что - мы удивились. Это накладные расходы, невозму...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.25
3 мар | Четверг
Электрик Симонов Владимир. Не вздумайте доверить этому человеку свою проводку и тем более люстры, бра. Не спрося заказчика навертел такого! Два испорченных бра. В основании каждого выкавырено отверстие, если одно бра я буду использовать, то второе надеялась вернуть в магазин, но с такой дырищей его не взяли естественно. Убыток 1750 руб. Два провода с выкл/вкл, у каждого срезал вилку родную, на один пришлось ставить новую, каждый по 200 руб. плюс вилка - 50 руб. Позаимствовал у меня компьютерный ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Е.Н.
1.17
7 фев | Воскресенье
Люди, никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Перед Новым годом, в аккурат 29.12.15, наш стареньким телевизор JVC "приказал долго жить", видать не вынес переезда. 30 декабря мы вызвали мастера в надежде его как-то "реанимировать, " так как оставаться на Новый Год без телека как-то не очень уютно, а после переезда денег было в "обрез". При вызове мастера, муж обратил внимание диспетчера, что телевизору 15 лет и, что скорее вышел из строя генератор кадровой раз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ульяна
1.4
5 янв | Вторник
(26.12.15) Сломался холодильник. Нашла телефон фирмы "А-Айсберг". Девушка по телефону сказала, что мастер приедет в удобное время, скажет цену и починит холодильник. На следующее утро позвонил сотрудник фирмы и сказал, что приедет через час. Хотя мне было удобно после семнадцати, он сказал, что по вечерам он не может ни сегодня, ни в другой день, объяснив (цитата): "Я Вам что, должен сутками работать?". Приехал через час вовсе не мастер, а тот, кто делает "диагностику&qu...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Илья
1.39
1 сен | Вторник
25 августа 2015 вызвал мастера для ремонта стиральной машины. Компания А-Айсберг, заявка № 253-276. Цены на ремонт по телефону не озвучили, сказали мастер на месте проведет бесплатную диагностику и назовет стоимость ремонта. К СОЖАЛЕНИЮ, в момент приезда мастера находился на работе и его встречала моя родственница, пенсионерка. Приехавший человек быстро нашел причину протечки - патрубок отошел от барабана машинки. Вставив патрубок на место и собрав машинку - на все ушло минут 20, этот человек н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Илья
1.26
5 июл | Воскресенье
02.07.2015 г. брат по их рекламному магнитику обратился в эту сервисную службу а-айсберг. Объектом поломки была электроплита Gorenje. Заказ приняли, так называемый мастер приехал на следующий день. Поломка заключалась в том, что брат отломил вместе с ручкой включатель конфорки. Решив, что их можно взаимозаменить с конфоркой которой мы не пользуемся, разобрав плиту не будучи профессионалом снял, но не ту которая взаимозаменяемая, она конечно не подошла, поставил всё обратно, но, видимо, перепутал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Прохожая
1.07
9 апр | Четверг
Прежде, чем обращаться в компанию, читайте отзывы! По телефону выясняйте цены, хотя бы пытайтесь! Обдираловка жуткая! 1. Вам никогда не скажут сколько стоит диагностика. Ни оператор, (единый тел. с магнита) ни мастер. Оператор же сказала, что после того как я созвонюсь с мастером и переговорю, если меня устроит, мастер приедет. Мастер на вопрос сколько стоит диагностика, отвечал уклончиво, 'давайте я подъеду и мы решим на месте, ну это всё зависит от холодильника и т. д.' В итоге, как только он ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Варвара
1.36
26 мар | Четверг
Имела неосторожность рекомендовать Вашу организацию своей тетке, человек пожилой 85 лет, т. к. ей надо было срочно настроить сбившиеся телеканалы (не хотела ждать до выходных, когда я могла сама ей помочь), телевизор новый, абсолютно исправный, но сбились настройки каналов. Диспетчер сказала, что при ее диагонали настройка обойдётся в сумму около 2 тыс. неплохо, за пощелкать кнопками, но как говорится-дорого яичко, к христову дню) вызываем. Подробности узнала только вечером: Мастер позвони...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Диана
1.32
9 авг | Суббота
Компания «А-Айсберг» ломит, мягко говоря, дико неадекватные цены на свои услуги! Вызывали мастера 5 августа для ремонта стиральной машинки 'Аристон'. Визуальная диагностика показала, что необходимо заменить щетки на двигателе. Пока мастер работал устанавливал щетки я в интернете нашла стоимость этих щеток (740-850 рублей) А в компании мне озвучили стоимость этого ремонта 5.430 рублей с гарантией всего на три месяца! Думаю если щетки стоят ну пусть 1000 рублей, то за что я буду платить такие беше...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.44
3 фев | Понедельник
Не описать, насколько я обескуражен, разочарован и раздосадован случайным знакомством с этой конторой. Мне всегда казалось, что это, пусть и дорогая, но серьезная фирма. Оказалось, что это, мягко говоря, вовсе не так. Матушку черт дернул вызвать оттуда мастера - не могла ввести пароль при входе в ОС компьютера. Неисправность - пустяковая. Но техник, дабы ободрать глуховатую бабку, навязал ей покупку и установку Win10 Home Single Language за 7 тыс. рублей, попутно отформатировав ей кроме сист...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.43
15 июл | Пятница
15.07.2016. Позвонил в компанию, с целью поменять тэн на стиральной машине, спросил цену. Оператор сказал с вами свяжется мастер, проконсультирует по ценам и исходя из этого будете отталкиваться стоит ли вызывать специалиста. Мастер же сообщил, что не хочет вводить в заблуждение и цену может сказать только по факту. По прибытию мастера я снова спросил хотя бы о примерной сумме (он не приступал к работе), услышав сумму в 9800 рублей, я отказался от работы, на, что мне было предложено оплатить о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виноградов Петр Михайлович
1.44
19 мая | Четверг
Машинка kuppersbuch. Не работала сушка, отключалась по перегреву. Приехал мастер, продиагностировал, взял 1500 р. Все корректно, дефект описал, направил в "стационар". Заказали доставку, 12 мая отправили в стационар. Обещали сделать за 1 день. 17-го звоню с вопросом: "Что с машинкой?". Отвечают: "В работе". Спрашиваю: «Когда будет готова?» Неизвестно. Прошу выяснить точную дату. Дозвонился до мастера Гвоздева. Первый вопрос мастера: "Что делать с машинкой?&quo...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина Валерьяновна
1.45
20 авг | Четверг
Сломался холодильник Ока. Муж был в длительной командировке, поэтому вызвала мастера, приехал в назначенный срок. На этом все плюсы организации "а.айсберг" кончились. Я подробно объяснила поломку(перестало работать реле температуры). За 1 мин он поменял деталь (оказалось не ту, которая сломалась) и взял за это 4500 рублей (эта деталь в магазине стоит 400 руб). Уехал, через пару часов я понимаю, что холодильник работает неправильно. Звоню в службу поддержки, тк оставили гарантию на ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Калинина Татьяна Анатольевна
1.46
9 окт | Воскресенье
21.04.16 пришел мастер. Денисов А. А. Продиагностировал машинку. Выявил, что не работает эл. модуль. Нужна замена! Мы дали согласие, дали денег и машину забрали 10.05.16 в сервис. А 11.07.16 нам позвонил менеджер компании и сказал, чтобы забирали свою машину, что с ней УЖЕ ничего сделать невозможно. 12.07.16 служба доставки привезла машину. Нам передали деньги за модуль. А 13.07.16 г. через сутки ровн машина у нас уже работала. Мы в день доставки машины позвонили в другую службу. Пришел мастер,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.45
30 июн | Четверг
В июне 2016 г. сломалась стиральная машина Бош, на дисплее загорелась ошибка F-16. Проконсультировался по ремонтным фирмам: сказали замена блокировки двери, объявили цену 3500-4000 рублей. Вызвал 29.06. мастера из Айсберга. При вызове спросил сколько будет стоить визит мастера и работа, сказали визит мастера бесплатно, оплата по факту ремонта, согласился. 30.06. прибыл мастер, за 5 минут осмотрел машинку, повключал ее, согласился с диагнозом специалистов и предложил ремонт за 6100 рублей. Я отка...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Галина
1.45
17 сен | Четверг
Единая служба сервиса «А-Айсберг» постоянно распространяет свои дисконтные карты по нашим почтовым ящикам, предлагая услуги по ремонту на дому бытовой техники. 10.08.2015 я сделала заявку на замену сломанной ручки у двери холодильника. 11.08.2015 мастер пришел с опозданием на 2, 5 часа и объяснил, что для моего холодильника ручки у службы «А-Айсберг» нет, но он готов за 2300 рублей поставить ручку от другого холодильника (и вовсе неважно, что ни по дизайну, ни по цвету она не подходит). Когд...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
антон
2.21
4 мая | Понедельник
Добрый день. Уведомляю Вас о том,что на Вашу компанию составлено заявление в Роспотребнадзор,по факту ненадлежащего выполнения работ одним из мастеров,а именно Ермаков С.В.30 Апреля 2015 года Ермаков С.В приехал по заявке 21943 разобратся в неисправности переключателя духового шкафа.Мне Фомичеву Антону Леонидовичу как заказчику,пришлось срочно отьехать по своим рабочим делам,дома осталась жена Игнатьева Елена,Ваш мастер наплел ей с три короба,что якобы у Вас сгорит розетка,хотя она была в исп...
нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Настасья
2.13
7 апр | Вторник
Шаражкина конторка!!!Никогда туда не обращайтесь, вполне возможно, что положительные отзывы "вымышленные",советую вам поискать ещё отзывы по интернету чтобы иметь представление о данной компании. 1.Вам никогда не скажут сколько стоит диагностика. Ни оператор,(единый тел. с магнита) ни мастер. Оператор же сказала что после того как я созвонюсь с мастером и переговорю, если меня устроит , мастер приедет. Мастер на вопрос сколько стоит диагностика, отвечал уклончиво,"давайт...
мастер приехал в день вызова
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
ЮРИЙ
1.46
15 июл | Среда
КОМПАНИЯ А-АЙСБЕРГ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА Отвратительное обслуживание.Был вызван мастер для замены сливного шлага в стиральной машине.Явился этот "cпециалист" и заявил что замена шланга стоит от 7000 руб (это из чего этот шланг изготовлен-не понятно), но его у него с собой не оказалось.Замотал c поврежденное место изоляцией и взял за свою работу 2200 руб,объявив при этом что предоставил скидку в 20%.Но видно с математикой он как-то не дружит т.к. 7000-20%=5600.При этом в квитанции у...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.46
21 ноя | Понедельник
Обслуживанием остался крайне не доволен! В заявке на ремонт посудомоечной машины четко указал на неисправность, ссылаясь на номер ошибки и ее расшифровку согласно документации - "сбой датчика уровня воды". Логично было бы приехать на выезд, как минимум, с таким датчиком. Однако, мастер приехал без него. Провел диагностику (зачем, ведь четко была сообщена неисправность???) и диагностировал что? Правильно! - требуется замена датчика. Сообщил, что за работа по замене датчика (с учетом его...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.43
18 окт | Среда
Неадекватные какие то, я их просил подробнее рассказать про вакансию, а они «нам надо сначала скан паспорта сделать и трудовой», говорю зачем вам мой паспорт когда я ничего толком о вакансии не знаю и возможно мне какие то условия не подойдут, и тут началась фиерия, женщина которая там видимо главная напала на меня говорит вы должны подтвердить кто вы есть, может быть вы террорист как вы зашли на территорию нам обязательно нужен паспорт, потом правда сама оговорилась, что типо ну предположим пас...
Никаких
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вика
1.46
21 дек | Понедельник
Вызвали мастера по ремонту стиральной машины. Сказал, что сгорело плато и его надо чинить за ремонт объявил 8, 500 руб. и сказал, что через 6 дней в понедельник придет в 14 час и поставит плато. Прождали до 16.00 ни звонка ничего, разыскали его через службу контроля, сказал придет в 18 час., якобы занят еще. Не пришел он и в 19 час., когда позвонили ему он решил уточнить в чем поломка а потом сказал что, ваше плато вообще не готово. На вопрос почему он не сказал об этом сегодня утром и днем, он ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
2.56
5 мар | Четверг
впечатление что разговариваешь с чем-то скользким, своенравным и до ошизения тупым. Именно такое впечатление осталось от общения с сотрудницей по персоналу. Сказала что мои данные не останутся в фирме ,в результате по окончании собеседования и мой вопрос их вернуть - ответила что сейчас вызовет охрану. Ппц))) Если клиент не платит за выполненную заявку - это сам виноват, никто тебе ничего не должен))). Работай как сам считаешь нужным)) На мой вопрос как решается данная проблема чтото невразумите...
положительных впечатлений нет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
8888 8888
2.62
24 мар | Суббота
Отрицательных сторон много. Во-первых, есть подозрение, что в компанию внедрился "человек" от конкурентов, и пытается её разрушить изнутри. Во-вторых, необоснованное повышение цен прейскуранта на услуги - люди тупо отказываются ремонтировать! (пример: в среднем по Москве диагностика поломки 400-500 рублей, а то и бесплатно. В Айсберге это 990-1800 рублей. Прошу заметить, что диагностика, это не ремонт поломки, а только её установление). В третих, за каждый отказ клиента, не важно по ка...
Нет привязонности к рабочему месту. Беру выходной при необходимости
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
2.42
22 ноя | Вторник
Неисчерпаема фантазия работодателя как обобрать работника. При официальной з/п 1700 (одна тысяча семьсот) руб. ежемесячно удерживается налог 1800руб. Берут на работу со своей машиной, но гсм не оплачивается. Обязательно требуют поставить на мобильный антиопределитель, чтоб не дай бог у клиента не остался контактный номер установщика. Либо звонок клиенту через диспетчера. В объявлении указывают - з/п 50% от стоимости услуги. На самом деле - 38% и то только после того, как из стоимости услуги выч...
НЕТ
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
света
1.49
1 июн | Понедельник
30.05 позвонила диспетчеру по ремонту холодильника тошиба. Не плотно закрывалась дверца морозильной камеры.Просила направить мне мастера который хорошо разбираеться в холодильниках.Мастер позвонил но мы во мнениях разошлись. Я предположила что виновата резинка а мастер сказал что виноват фиксатор. Ни марку холодильника не спросили и поэтому я еще раз позвонила диспетчеру. Назвала все и поинтересовалась наличием запчастей.Она сказала что все у мастера есть. Приехал мастер.Сказал что поломан фикс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.49
11 мар | Суббота
Заявка №624442 от 10 марта 2017 Москва На этапе заявки на ремонт морозильника Атлант ММ 163 по телефону был задан вопрос о стоимости вызова и диагностики. Ответ оператора - "Бесплатно". После диагностики, выяснилось, что ремонт нецелесообразен из-за высокой стоимости. И мастер, вдруг, озвучивает стоимость диагностики - 2100 рублей из-за отказа от ремонта. Ни на одном этапе ни сама оплата диагностики, ни эта сумма заранее озвучена не была. Ни оператором, ни мастером. После долгих пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Семён
1.49
23 окт | Воскресенье
В очередной раз реклама доказывает то, что не нужно обращаться в расПИАРенную компанию, которой грош цена. С недавнего времени, сломался холодильник, и под рукой оказался магнитик с данной компанией (служба сервиса)))). Позвонил, уточнил о стоимости диагностики, где мне уверенно заявили, что диагностика является бесплатной. Подумал, уже плюс в компанию. Но не тут то было, дорогие граждане. После приезда мастера, за 2 минутки осмотрев холодильник ("мудрым глазом"), без всякой помощи спе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.56
3 дек | Вторник
В качестве основной работы - не подходит. Огорчает! Пробив контору по интернету, всплыли некоторые не стыковки и откровенное враньё. 1. По информации с официального сайта: "Компания «А-Айсберг», появилась в мае 1993 года как небольшое предприятие по ремонту бытовой техники и продаже запчастей." Официальная информация ФНС: "Закрытое акционерное общество Единая Служба Сервиса "А-Айсберг", зарегистрирована 25.07.2003г., юридический адрес: 111024, Москва...
Как контора по продаже запчастей представляет интерес, но не более. Быстрое реагирование на отрицательные отзывы в интернете.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.5
17 сен | Пятница
У пожилой мамы перестала включаться духовка в электрической печке. Вызвала мастеров, приехали. По закону подлости, когда они включили духовку, она заработала. Покрутили выключатель, сказали, возможно что-то заедает, и выписали счет на 2400 руб. за диагностику! На вопрос, но ведь вы ничего не сделали, давайте хотя бы просто выезд оплатим, сказали, нет, диагностика проведена. Если хотите, чтобы мы все разобрали, это будет стоить больше 5 тысяч! Это люди без стыда и совести. Ни в коем случае н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
РР
1.49
30 мар | Суббота
Заискрила микроволновка (это на самом деле духовой шкаф, совмещенный с грилем и микроволновой печью), вызвали мастера из А-Айсберга, приехал парень, опоздав на 40 минут, и с порога началось: ой, что-то места мало (ну да, кэп, это хрущевка), ой, а дайте табуретку (нет такого), а куда шкаф поставить (на пол), ну неудобно же (кому легко), а мне не сказали, что он встроенный... Два часа ковыряний, звонков другу, и рождается диагноз - это решетка (которая держит поддоны). Я ему говорю, молодой челове...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Геннадий
1.5
27 мар | Понедельник
Сломались 2 телевизора ВВК. Позвонил в сервисный центр "Айсберг", диспетчер объявила стоимость (500 руб. диагностика), согласился. Через 2 ч. приехали мастера, сделали замеры напряжения в контрольных точках. Вынесли вердикт: у одного материнка сгорела, у другого конвектор. На месте не ремонтируются, содрали по 1200 руб. за каждый. Отвез в мастерскую на ул. Вагоноремонтная, 10. Через 2 недели позвонили и сказали, что зап. частей (материнской платы) нет, ремонту не подлежит. Жду, когда о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.51
15 ноя | Вторник
Вчера, 14 ноября, моя жена стала жертвой мошеннических действий со стороны ф А-Айсберг. За чистку фильтра насоса стиральной машины Самсунг у нее отжали 4200 рублей наличными (!) В результате, используя психологическое давление и мотивируя явно завышенную цену услуги конструктивными недостатками стиральной машины «Самсунг» мастер принудил выплатить наличными 4200 рублей, указав в квитанции работу «очистка фильтра насоса». Таким образом, за типовую операцию по обслуживанию фильтра стиральной м...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Людмила
1.5
27 окт | Четверг
Здравствуйте, вчера мне ремонтировал посудомоечную машину "Аристон" мастер Олейник Ю. А., в машине неплотно закрывалась дверца, запал "язычок" фиксатора, и когда машина работала, то вода по бокам разбрызгивалась. Мастер с помощью отвертки быстро починил, защелка встала на место, и дверца стала плотно прилегать. Я специально описала подробно поломку, что бы можно было адекватно оценить стоимость услуги. Как может такой ремонт стоить 5300? Да, и в квитанции стоит стоимость расх...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Легенда
1.49
13 мар | Воскресенье
Приезжает хамоватый мужик, раскладывает грязные инструменты на вашем диване и предлагает заменить батарейки в ПДУ. Потом выясняется, что пульт работает. Он снимает заднюю крышку телевизора и меряет напряжение на паре контактов. После этого с умным видом заявляет, что у него нет (!?) никаких запчастей. В чем поломка, неизвестно, поэтому платите ему 550 руб. за диагностику (!?). И, вообще, телевизор снят с производства, но он может сделать одолжение и где-то поискать запчасти. Только непонятно, ка...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.5
12 дек | Суббота
Развод на деньги. Сломалась газовая духовка, вызвал мастера из Айсберга, приехал откровенный тупица, который ничего в технике не смыслит, за диагностику попросил 1800, сказал, что сломалась плата стоимость которой 14000 и за замену попросил еще 5000! Стоимость новой газовой духовки при этом всего 20000. Стал проверять цены и причину поломки, оказалась плата стоит 10000, заменить её ровно 5 минут (серьёзно! Открутить 6 винтов, достать и вставить плату) И всё! Случайно знакомый подсказал в чём при...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем