Написать отзыв о Кит, транспортная компания
Отзывы о Кит, транспортная компания
Показать:
Посылка еще не пришла, работающие в ТК КИТ хамят, ни скорости ни качества, почему их еще не закрыли????? Вам нужны факты, пожалуйста. 16 января сего года, после праздников, я, Степан Шишкин, направился в Кит с целью отправить груз своему брату в Питер. Сам я в Москве. Груза нет и ответа нет, ничего нет, трубки не берут! Питер и Москва, что может быть проще?? Как так то!
Оформили доставку очень дорогих зеркал, предупредили, что хрупкое и просили чтобы максимум безопасно упаковали. В итоге все зеркала разбиты. На упаковках следы от обуви, деревянная обрешётках сломана. На претензии один ответ у них -идите в суд. Через них только кирпичи перевозить. Ничего хрупкого однозначно не перевозить.
Отправили груз из Барнаула в Тольятти, так они часть груза отправили в Екатеринбург.) )) Как это возможно??? Как можно часть груза отложить в сторону и отправить в другой город? Ждем уже 2 недели. Электронка сразу замолчала после того как поняли, что потеряли груз. Первый и последний раз пользуемся их перевозками.
Г. Салехард. Хотел написать одна из худших компаний в России, но подумав - это САМАЯ ХУДШАЯ. Мало того, что постоянно задерживают доставку груза, так ещё и врут! Сообщили, что груз прибыл и приходите забирать в субботу. Пришли, а они в субботу не работают, хотя в интернете и графике работы написано, что работает до 14.00. просто уроды!
Пол дня искала, где расположена компания. Ни вывесок, ни указателей. Нашла. Идите, говорят, на склад, сдавайте груз. Еще пол часа на поиски приемщика. Нашла. Говорю, мне упаковку надо, а он - у нас нет. Я говорю, на сайте указано, что есть. Он капнул в лежащем рядом мусоре и благополучно, ничего не говоря, пошел принимать машину. Спасибо за разрекламированный супер сервис.
Выставляют такую большую сумму, после того как груз пришел на место! Обманывают, заказывала одну услугу, сделали другую, а посчитали и ту и ту! Не предупреждают, что тот или иной адрес, считается отделенным районом. Я, например, не знаю город Пермь и его районы, в итоге забор по городу мне обошелся в 900 рублей! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЙТЕ.
НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании. Ужасная компания. Взяли груз и не доставили в установленные сроки. Не думал, что может быть такое безобразие. Все молчат и неизвестно где груз, который нужно было доставить в С. Петербург. Очень жалею, что не прочел комментарии раньше, до того как воспользоваться услугами данной компании.
Здравствуйте! Более не удобной транспортной компании, я не встречала! Дозвонится не возможно, на письма не отвечают! У вас там есть вообще живые люди?
Сегодня с пятой попытки дозвонилась, но оператор не смогла ответить мне на интересующие меня вопросы.
Жаль, что иногда приходится работать с КИТом, но своим знакомым я эту транспортную не посоветую.
Наплевательское отношение и к грузам, и к клиентам!
По две недели идет груз из Екатеринбурга до Томска. Кормят обещаниями. Теряют, ломают, разбивают грузы и при этом никакой компенсации. Самостоятельно приходится звонить, писать, выискивать свои же грузы, которые им оплачиваются в полном объеме.
Зашел на ваш сайт и увидел один плохой отзыв. И я решил тоже оставить отзыв про вашу сотрудницу Катю. Очень грубая и не культурная. Ведет себя, как не простой рабочий, а как директор. Вечно ее на месте нет, все время куда-то она бегает. Каждый раз у нее цены повышаются. Другая сотрудница мне насчитала меньше. И многие знакомые кто имел дело с Екатериной, очень сильно не довольны.
Очень плохое обслуживание! На просьбу оформить возврат груза или блокировку, отправляют в личный кабинет. В личном кабинете физ.лиц отправляют в ТК (личное присутствие) для таких операций. При личном присутствии говорят "мне некогда" , звоните на горячую линию, где общаешься с ботом! Советую искать альтернативу.
Ни каких контактов с руководством для решения проблемы возникшей до перевозки по документам а менеджеры дают телефон только общего характера и вообще в телефоне какой тович Максим отвечает. Теперь никогда и не за что не буду пользоваться услугами этой компании и всем советую отказаться есть другие перевозчики.
получила две коробки с дорогой обувью Обе вскрыты по веху фирменного скотча аккуратно наклеен тоненький свой так что сразу и не заметишь в каждой не хватает по коробке обуви вернее коробки есть обуви не . Вес меньше указанного на два кг Получала в Г Красноперекопск Крым сразу после их СМС значит их вина исключается.
В пятницу (13. 08) приняли заявку. В понедельник должны были забрать груз. Сегодня вторник, груз до сих пор на складе. Дозвониться не возможно ни 8 утра, ни в 19. 00. Не поверю, что постоянно диспетчеры заняты. В первый и последний раз пользуемся услугами данной компании.
Получил вместо детской качалки коробку с кипичами внутри. Посылка шла очень долго. Уже два месяца меня "футболят", и отказ не пишут, и ничего не движется. Деньги возвращать не хотят. Мутная контора, один гемор... Не отправляйте грузы - пожалеете!
Это тихий ужас. Я не могу дозвониться уже 3 день, все время 35 в очереди, когда дохожу до 7-8 места, происходит срыв. Оформила заявку на сайте, указав все телефоны, жду 4 дня, когда приедут за грузом. Никто не приехал, не позвонил, и сама не могу дозвониться.
Хотели заключить договор. Позвонила - невнятными фразами ответили: вы должны с нами 2 мес работать на 30 тыс. Потом договор. Оказывается они ещё и выбирают.) Но оператор - это что-то, нервная очень, орущая, речь несвязная, пьяная что-ли.)
Отправили небольшой груз 28.03. (товар) из Казани в Тюмень, говорили ждать макс 5 дней. Все еще жду, уже 2 недели прошло, товара моего нет (8.04)! Говорят, еще дня 3-4. Месяц буду ждать! Плохая, не ответственная компания! Написала на их сайте, так они даже мне не ответили!
Оформил заявку на сайте, созвонился с консультантом и тишина. Груз забирали полтора месяца, теперь везут уже две недели и как я сегодня понял ещё и не выехал. 9126417110
заказ 1100335333 КРТБКБ 0010338792.
На сайте всё хорошо. Операторы сразу отвечают. Но оператор говорит, что груз пришёл, можете забрать. Офис в Москве по телефону - сказали, да по документам был, но в наличии не было - сами ищите. Запрос оператору отправил. Обещали разобраться в течении недели. Жду.
Во-первых завышают тариф.
Второе, умышленно портят груз при перевозке, происходит потеря груза,
а виновных или ответственных в этой компании не найти!
Давайте ее игнорировать и создавать ей отрицательный рейтингю
Отправили груз из Екатеринбурга в Советский (Югорск), по приезду фуры клиенту не позвонили, не сообщили, что пришёл груз. По звонку в компанию груз искали около 10 минут, как и после приезда на базу, нашли груз с горем пополам. Отношение к клиентам никакое!
Никогда не пользуйтесь ТК КИТ. К клиентам относятся отвратительно. Потеряли груз и нет никакого дела. На рассмотрение претензии - месяц. Потом никакого ответа. На звонки берёт девушка трубку и переводит на службу безопасности, до которой никто не дозванивается. Закрывать их надо.
Дозвониться вообще нереально, звонил 2 часа оператору и все 2 часа "ваша очередь №1". Отвратительная компания уже 100 раз пожалел, что отправил груз именно КИТ. Всем кто только хочет, что либо отправить ДАЖЕ НЕ думайте, отправляйте лучше тогда почтой России, будет удачней поверьте.
Долго оформляют груз, невнимательные операторы! Не очень любезный персонал. В общем над культурой общения с клиентами им работать и работать! Обязательно проверяйте все данные в экспедиторской расписке не полагаясь на внимательность оператора! Поменять их в последствии будет очень сложно
Оплатил доставку груза по безналу.
Груз привезли, но без документов.
Позвонил насчет документов, сказали, что могут отправить на электронку. Когда сказал, что мне нужны оригиналы, бросили трубку.
Вам семечками торговать на переходе бы.
Чтобы уточнить информацию два дня пытался дозвониться до филиала в г. Нижневартовске по телефонам, указанным на сайте. Никто не отвечает по одному телефону, а по второму включается факс, что за безобразие, шаражкина контора!
Дозвониться практически невозможно. В Югорске, если не принимают груз, сначала нужно разгрузить его, постоять в очереди, потом обратно самому загрузить - заранее предупреждения нет (лень бумажку на дверь повесить или грузчиков предупредить). Принять груз для отправки позднее не предлагают.
Сегодня столкнулся с непросто хамским но вообще не подобающим поведением руководителя филиала в городе Владивосток. Человек не умеет разговаривать, кидается на людей, хамит.
Не удивительно, что какая компания так и работу выполняет свою.
Груз сдал 16.12.16 из Москвы до Санкт-Петербурга. Обещанный срок доставки 21.12.16. До сих пор нет известий о грузе. На сайте написано: отправлен 19.12.16. Уже 9 дней прошло. До Владика добралась бы. Не связывайтесь с такой организацией. Т.: 8-916-506-04-99.
Здравствуйте. 27.12.2016 в течении часа не мог дозвониться до анапского Кита. Хотел заказать доставку груза до дома. Трубку не берут или сбрасывают. Пришлось ехать на такси и забирать груз. На мои претензии ответа не получил. Кстати услугу доставки Кит предлагает сам.
Невозможно дозвониться, телефон хронически не берут, видимо заняты, клиент после сдачи груза - на последнем месте. Коробки пришли мятые и порванные. Въезд в ТК КИТ (автотрейдинг) платный, тем кто не в курсе!
Отвратительно работает компания во Владивостоке. Приняли 01.03.2017 заявку на доставку груза за 2 суток, т. е. на 03.03.2017. 3 марта груз не доставили, дозвонились до компании с трудом, но никто не в курсе, что была заявка. И вообще, когда будет доставка, непонятно. Никто не владеет информацией.
Присоединяюсь к отрицательным отзывам о компании КИТ.13. 02.17 был отправлен груз из Ростова на Дону в Пензу, как потом выяснилось выехал только 15-го числа. Сегодня 20 февраля, груза НЕТ! По телефону сказали, то 20--го, теперь говорят в среду т. е 22 числа! Полное БЕЗОБРАЗИЕ! 700 км ехать неделю.
Хочу пожаловаться на ваших девочек сотрудниц. Особенно на сотрудницу Екатерину постоянно грубит, плохо обращается с клиентами. До вас очень трудно дозвониться вызов идет, а не кто трубку не берет. Я бы вам посоветовал сменить таких сотрудников, а то портит всю вашу репутацию.
Тянут с доставкой, на телефоне робот.
Груз пришел в мой город (Москва) и находился почти неделю, прежде чем его доставили мне. По телефону дозвониться невозможно - там отвечает робот, если вы не отвечаете на его вопросы, просто бросает трубку.
очень долгие, вообще не советую пользоваться их услугами, с екб до костаная груз идет неделю-другие компании за сутки возят, конченные короче %удалено%, еще робот их дибильный макс
В течение часа дозваниваюсь до компании КИТ. Нужно отправить срочный груз. Тем самым трачу личное время, срываются сроки поставки. Зачем пишут номера телефонов на сайте, если не берут трубку?
Груз из Москвы везут с 8 ноября, а сегодня уже 30 ноября и до сих пор никак не привезут. Менеджеры нулевые, никакой информацией по грузу не владеют. Никому не советую связываться с этой шарагой.
На свою беду воспользовался услугами компании. Испортили груз. Даже не извинились. Написал претензию. Ни ответа ни привета.
Работаете безобразно плохо, звонишь вам - трубку не берете, о прибытии груза не сообщаете клиентам. Если работа в тягость, бросьте, лично я к вам не обращусь.
Это просто ужас, пришла половина посылки, причем менее важная, посылка на 100 т. р. куда пропала??? Шла с Москвы до Сибая.
Никогда не перевозите груз с ними! Обещают перевозку в течении 7-8 дней, в итоге оказывается, что шлют две и более недели. А операторы мило отвечают у нас такое впервые! Это непорядочно!
Безобразно рассчитываются с ИП по договору! Задолженность - 2 месяца. И никто ничего не знает, ждешь перевода и ничего поделать не можешь. Кит идет на дно!
Заказали перевозку груза на сайте, отметили опломбирование и паллетирование, в итоге ничего не было, коробка была порвана! Товара на 8500 руб. Нет! Будем сотрудничать с другой тк!
При отправке груза обещали доставить из Екатеринбурга в Новый Уренгой за 3-4 дня. Прошла неделя, а груз еще в пути. За это время другой транспортной компанией я получил два груза, отправленных позднее.
Теряют груз и не могут адекватно что-либо объяснить. Видимо организатор этого лохотрона по "доставке" грузов сам безграмотный и безответственный, так еще и набрал на работу таких же.
Доставка 2 дня?! Отправлено из Москвы в Магнитогорск 07.11.2013 г., сегодня 12.11.2013 г. груза нет, и хоть бы отзвонились получателям. Вот так и губят бизнес.
Заказали доставку с Челябинска, ужасно упаковали, испортили весь товар, транспортировка и во все не устроила, в общем, не довезли товар в надлежащем виде.
Фирма доставила груз 4.03.16, груз отправили только 10.03.16, груз еще не получил. Очень долго. Больше не буду отправлять вашей т. компанией и знакомым не буду рекомендовать. Груз оправлен из Махачкалы.
Обманули менеджеры компании, подтвердив дважды забор груза, на конкретную дату и время, в итоге никто не приехал и не отзвонился.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}