Кит, транспортная компания

Написать отзыв о Кит, транспортная компания

Отзывы о Кит, транспортная компания

Показать:
image
25 мая | Пятница
Вам посчитали стоимость?? Не верьте цена поднимется до 40% и платить вам придётся!!! Спросите как, отвечаю. 1). Звоним, говорим все данные по нашей спецификации, у нас указан груз в плоть до доли сотых, но мы облегчим работу для менеджера и округляем. (Груз с забором это важно!!!) Получаем ответ сумма где то 3400₽. Оформляем?? говорим да. Ждите вам перезвонит отдел логистики. 2). Нам звонит отдел логистики проговариваем полные параметры груза + адреса забора груза и конечной точки. Получае...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 июл | Вторник
Мой грузоотправитель отправил товар через компанию КИТ 29 июня. Так как расстояние между городами Москва - Нижний Новгород не очень большое, то мне ориентировку дали, что груз прибудет 01 июля. В комментариях для отправки было написано: "Доставить да 03 июля". Не дождавшись оповещения, ориентируясь на сообщение из "Личного кабинета", утром 2 июля поехала в представительство компании. Мало того, что компания находится в "ж...е мира", так у них никаких не указателей, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
OB
1.4
29 окт | Вторник
Столкнулась с данной транспортной в этом году первый раз. В Оренбургском филиале в отделе выдачи заказов работает просто хамка. Разговаривает отвратно, будто является хозяйкой компании. Проблемы клиентов её не волнуют, хамит, орёт - ужас, волосы на голове шевелятся от такого обращения. "Хорошее" впечатление остаётся от компании, но, видимо, собственников это не очень волнует, деньги рубят да и ладно, как о них думают. И вот, угораздило самим отправить груз данной компанией. Да, расценк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 ноя | Пятница
Ужасная компания! Работать не умеют и не хотят! В компании просто никому ничего не нужно, и тут ты, которому что-то надо, и здесь все самое интересное начинается. Перевезти Нефтеюганск-Кагалым, хорошо, стоит 7400 р. Привожу груз, на следующий день выставляют счет 11050 р. "Почему так много?" "А кто вам говорил, что 7400???? Вы неправильно наверное поняли, на сайте даже показывает 10000 р., мы проверим." Проходят еще полдня, мы выясняем, что руководитель нефтеюганского филиала...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.36
21 апр | Понедельник
Возникла проблема с получением груза. Условия получения: время, дата, своевременное оповещение о доставке и изменениях, - жестко назначаются представителями ТК и нет возможности выбора. Заказав услугу по доставке груза, Вы платите кругленькую сумму, величина которой ещё отдельный разговор, а потом начинаете «трястись» за сохранность, и в итоге ещё Вас ставят перед фактом накануне вечером за 10 минут до конца их рабочего дня, что «мы Вам привезём груз завтра утром, ждите! Если не согласны, то тог...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 мар | Четверг
Добрый день! Воспользовались услугами ТК КИТ, чтобы перевезти груз из Симферополя в СПБ. Груз принят 18 февраля, плановая дата прибытия до сих пор стоит 27 февраля, хотя сегодня уже 5 марта. Ни один из диспетчеров не может назвать новую плановую дату, не могут сказать, где находится фура (на этот вопрос я получила ответ "Где-то"). Как можно пользоваться услугами транспортной компании, которая не может назвать даже примерного срока прибытия груза? Неужели транспортные средства не снабже...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 апр | Вторник
Здравствуйте. Хочу отметить отвратительное отношение к своим клиентам сотрудников Симферопольского офиса транспортной компании "КиТ". Звонил 07.04.2015 г. в 10:11 по телефону +79787231154, чтобы узнать о состоянии своего груза, который должен был прийти еще 05.04.2015 г. Вместо того, чтобы дать мне вежливую и полноценную консультацию, как это делали в других ТК, с которыми сотрудничал ранее, меня хамским образом отправили бороздить интернет. Мол, на сайте Вы можете сами отследить свой ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 июл | Среда
Покупку совершала на сайте Алиэкспресс (Китай). Отправка Китай - Москва. Продавец заявлял о том, что доставка до покупателя бесплатна и оплачена продавцом в полном объеме. По данным сайта транспортной компании КИТ моя покупка 24.12.14 была в Москве. Звонка от сотрудников компании КИТ о прибытии посылки не поступало.29.12.14 пыталась дозвониться до КИТ, телефоны молчали. Также они молчали и после новогодних праздников. Все заявленные продавцом сроки доставки уже давно закончились. Продавцу также ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.1
10 июл | Пятница
Очень недовольна работой московского офиса. Груз был записан на меня. Сначала озвучили срок поставки товара на пятницу (24.04). Отпросились с работы вместе с мужем. Затем вечером пятницы менеджер (молодой человек) перезвонил, сказал доставят в понедельник (27.04) утром с 9 до 11. Я еще раз отпросилась с работы на полдня, а муж уехал в командировку. пришлось нанимать грузчика. В понедельник, в 10 утра позвонил всё тот же молодой человек, сказал груз не приедет, что-то с водителем. Назначил мне до...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 авг | Среда
06.08.2015 г. заказал на 07.08.2015 перевозку из Екатеринбурга (с услугой "Забрать груз по городу") в Москву. Номер заявки ЕКБМСК0013697347. Но груз 07.08. не забрали. На мой вопрос: "Почему не забрали?" Оператор ответил, что "экспедитор приехал по адресу, откуда нужно забрать груз, но не дозвонившись развернулся и уехал". Экспедитор, наверное, был глухонемым и пишущую ручкой пользоваться тоже не умел, так как на КПП можно было сообщить цель прибытия и его пропустил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 сен | Четверг
Обратились в эту компанию в надежде получить свой груз максимально быстро. Речь идет именно о филиале в г. Надым, АТП 3, Панель 47. Заказали мебель на Есендвич.ру, дату доставки согласовали на 09.09.15. Груз мы свой увидели только 23.09.15. Звонили каждую неделю, чтобы узнать о судьбе грузе, каждый раз называли новую дату прибытия. На вопрос, почему всегда были одни и те же ответы "понимаем", "ожидайте". И все! нигде наш груз, ни почему перенесены сроки доставки вообще ниче...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.41
3 фев | Среда
В июле 2015 отправлял две сумки и компьютерный монитор транспортной компанией КИТ из г. Югорск в г. Надым. Когда груз пришел, оказалось, что жесткий каркас был взломан, монитор из коробки украден, на сумках в нескольких местах были разрезы. Тут же была написана претензия и подано заявление в полицию. Сотрудники подписали, что сумки были повреждены, а все документы на монитор были с самим монитором, и тоже оказались украдены. Сначала претензия застряла в самом Надыме. Попытки дозвониться до нач...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 июл | Пятница
Ужасная компания! Девушки выполняют только правила. Меня обслуживала Петрова Татьяна Николаевна, не могут решить вопросов, где необходимо включать мозги и уважительно, и с любовью отнестись к человеку, прежде всего, простые биороботы. Мне очень жаль, что такое поколение в нашей России, где нет любви и уважения. Нужно развиваться духовно, изменять жизнь к лучшему. Мы все души с одной общей души и эта жизнь такая хрупкая на такой крошечной планете земля. А у них не хватает ума даже организовать ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
Транспортная накладная БЛГСПБ0016520934. 12.09.2016 г. отправили груз из Белгорода до Санкт-Петербурга. В Белгороде оплатили доставку груза получателю. 15.09.2016 г. получено смс сообщение, что груз прибыл. На неоднократные мои звонки на горячую линию с вопросом: «Когда же будет доставлен груз по адресу?» Ответ один: «Не могли дозвониться, назавтра заказана машина, ждите звонка логиста». Так до сих пор и отвечают. Для информации: Ни одного звонка в адрес грузополучателя не поступало. На телефонн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.33
22 мар | Среда
Отвратительное качество обслуживание клиентов! Дозвониться почти нереально! по полчаса можно звонить, постоянно занято! Заказала доставку на 22 марта с 11.00. 21 марта звонила вечером в 21:30 отменить доставку, т. к. заболел строитель и принять груз никто не сможет. На телефонный звонок ответил автоответчик, что рабочий день закончился. Стала звонить с 9 утра 22 марта. 25 минут висела на ожидании, только со второго телефона дозвонилась. Отменила доставку на 22 марта и заказала на 25 марта (сб)...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 дек | Пятница
Отправление с Забайкальска в Челябинск едет уже 21 день, а вообще за 10-11 дней груз оттуда всегда приходил... Но не в этот раз... Одно место уже доехало неделю назад, а второе ни как не может преодолеть транзитную точку Екатеринбург... Вообще как такое получается, что одно отправление с двумя местами разделили на два? Уже на протяжении десяти дней звоню в Челябинский офис, мне отвечают: "доставку второго места ждем завтра". Звоню для уточнения в Екатеринбург, отвечают штатными фразами...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 апр | Среда
Жду груз из Иваново в Ульяновск. 2 дня ждала пока мне перезвонит логист насчёт платной доставки до дома (точнее до работы,отдел в ТЦ второй этаж) Стоимость с перевозкой составляет мне 800 рублей. Сегодня звонит водитель,сообщает,что подъедет через 40 минут и нужно выйти забрать груз. На что я отвечаю,что у меня сломан лифт в ТЦ и поднять самостоятельно я не могу такой большой груз. Он мне твердит что в его обязанности это не входит,и поднимать он не будет. Руководство компании ответьте мне ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 окт | Пятница
Отправили товар (весом 2 кг. объемом 0.876 м. куб.) с Нижнего Новгорода в Новосибирск в транспортной накладной объем груза указали 1.577 м куб. вес 87 кг. Стоимость доставки обсчитали 4971 Чем неприятно был удивлен. По прибытии груза в г. Новосибирск по этому поводу задал вопрос руководящему сегменту, т. к. "Кит" как такое может быть? Отправили разбираться на склад обмерили груз с учетом жесткой упаковки объем составил 0.8 м. куб. взвесили вес 59 кг. Операторы обсчитали к оплате 1750 р...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 фев | Пятница
Здравствуйте! Заказали доставку груза из г. Новый Уренгой до г. Губкинский (250 км. от г. Новый Уренгой) груз ТТН№ 0012733066 5 куб. м. груз из г. Новый Уренгой выехал 07.02.2015 и по каким то причинам уехал в г. Сургут (прибыл 08.02.2015) сегодня уже 13.02.2015 г. - груза в г. Губкинский нет! Вопросы: почему я за доставку плачу такие деньги (15000 рублей)? С г. Губкинский (с Сургута уже приходило 2 машины!) где мой груз? Почему мои 5 кубов должны проехать 1250 км. вместо 250? Как работает ваша ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.47
21 апр | Четверг
Заказывал сухой корм пробник 2 кг. из Челябинска до Магнитогорска. Содрали 275 рублей, хотя продавец уверял, что чуть более 100 будет. Оказывается, что при приемке груза для отправки, продавцу навязывают допуслугу-палеты, так и не понял, что это, так как пакет 2 кг никак не был упакован, пыльный, в офисе Магнитогорска сделали круглые глаза, писал претензию, писал жалобу на сайт-ноль эмоций. Выводы и советы мелким покупателям: 1. Пытайтесь заставить продавца, кому вы заказываете товар, самого о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 мая | Четверг
Когда в ялте в этой шараге будут работать компитентные , адекватные , и хотябы мало грамотные операторы ???? ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ НЕУЧЕЙ ??? КОГДА НА УЛИЦАХТМОРЕ ГРАМОТНОЙ МОЛОДЕЖИ??? Чтобы при заполнении документов не спрашивали друг у друга какие документы должен предявить отправитель или получатель ... И хоть один раз обяснили и рассказали что и почему. И кем поставлена эта бюрократия на поток ??? Весь мир стремится облегчить людям жизнь - а тут как будто одни враги !!!! Человнк приходит отправлять ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 мая | Суббота
Когда в ялте в этой шараге будут работать компитентные , адекватные , и хотябы мало грамотные операторы ???? ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ НЕУЧЕЙ ??? КОГДА НА УЛИЦАХ МОРЕ ГРАМОТНОЙ МОЛОДЕЖИ??? Чтобы при заполнении документов не спрашивали друг у друга какие документы должен предявить отправитель или получатель ... И хоть один раз обяснили и рассказали что и почему. И кем поставлена эта бюрократия на поток ??? Весь мир стремится облегчить людям жизнь - а тут как будто одни враги !!!! Человнк приходит отправлять ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 мар | Среда
Доставляли личные вещи из г. Нефтеюганск в г. Санкт-Петербург, 9 коробок общим весом 400 кг. Доставили коробки в ужасном состоянии (полуоткрытые, грязные, мятые), при вскрытии коробок дома обнаружили пропажу многочисленных ценных вещей, я еще понимаю, украли айпод, ноутбук, золото, очки 3д, но, люди (хотя людьми вас сложно назвать), для чего вам понадобилась туалетная вода полупустая, крема и т. п??! Груз был застрахован. В компании пояснили, что нужно было вскрывать коробки при водителе и прове...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.48
10 фев | Пятница
Пост о транспортной компании "КИТ"! Вступление: долго не думая выбрала транспортную компанию Кит! Отправили мне груз 31 января! Расчетная дата прибытия 8 февраля! Жду смс 8 числа и его нет, что посылка пришла. Звоню в службу. Спрашиваю, где моя посылка, мне в трубку заявляют - ещё в пути до Ижевска не доехала. КАК? Ну задержки отвечают! Я терплю, жду 10 февраля, снова звоню. Где? Моя посылка. Мне снова отвечают - задержки! И постоянно говорят различные версии почему задержки! Так вот...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 июл | Среда
Работаем с ТК КИТ более трех лет. Работа данной компании нас устраивала. Последний год цена-качество не соответствует. С сотрудниками ТК КИТ города Нягани связаться практически не предоставляется возможным. Письма отправленные на эл. почту компании остаются без ответа. Если повезет и ответят ответа точного по грузу не получишь. Последний груз с Екатеринбурга отправлен 02 июля сегодня 10 июля и где он ответа нет. (05.07.2013 г. - ответили груз прибудет 07.07.2013 г.; 08.07.2013 в течение всего ра...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 мар | Суббота
Мой груз № ТН: НВБХАБ0012763201 был пердан ТК КИТ 13.02.15 г. в г. Новосибирске место назначения г. Хабаровск. Сегодня 13.03.15 г. груза так и нет. Сотрудники компании не могут сказать, когда приедет груз. Судя по информации на сайте до 25.02.15 г. (т. е две недели) он просто лежал на складе в Новосибирске. 25 февраля он выехал и где-то едет. Из Новосибирска до Хабаровска они уже месяц не могут доставить груз. Это, что за компания такая??? За это время пешком уже можно было принести! Просто дело...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
22 июн | Понедельник
Хуже ТК Кит не встречали. Отправили груз из ЕКБ в Нижний Новгород, груз был уничтожен на 50%. Написали претензию 23 марта 2015 года. Через месяц никакого ответа не получили, начали звонить, дозвониться практически невозможно, называешь номер накладной и все "полная тишина - игнор". Через 3 недели дозвонились до отдела претензий - нашли наши документы. Оказывается их никто не рассматривал. В итоге мы получили ответ только 21 мая 2015 через 2 месяца, где было указано, что ущерб будет в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 фев | Пятница
Во всех вывесках на центральном складе в Екб написано, что с 1 февраля 2013 года склад работает круглосуточно (в т. ч. на прием груза). Не поленился - позвонил нашему манагеру Ивану С. в этой компании - он подтвердил, что с 1 феврали ТК КИТ (центральный склад) работает круглосуточно. Приехал 1 февраля в 21-50 ч. сдавать груз - разве, что не был послан. Отмазка: мы не в курсе, что должны сегодня работать круглосуточно, у нас не вывели в ночную смену сотрудников. Маркировка на складе не работала (...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 дек | Вторник
Добрый вечер, отвратительный коллектив за исключением Евгении Гребенщиковой, которая всегда поможет и про консультирует на все 100%, на 500-115, 27-49-96 не дозвонится, а по номеру: 27-49-04 бух. вообще слов нет, хамка какая то сидит, которая бросает трубки и не может сказать два слова "до какого числа принимается груз для отправки". Хотя об этом обязан каждый работник "КИТА" знать или передать трубку, оператор сидит за соседним столом, отправляет на 500-115, а туда ведь не р...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 фев | Понедельник
Хочу предупредить всех людей, чтобы не отправляли свои грузы этой транспортной компанией!Они не несут ответственность абсолютно ни за что! И это не гнев обиженной женщины, это факт! Они не отвечают на звонки клиентов, после повреждения груза вот уже скоро полгода не могу добиться возврата моих кровных денег. Груз уронили на моих глазах при погрузке, изуродовали его, а после 2 претензионных писем перестали отвечать на мои звонки и ничего не отвечают. Люди! Берегите свои деньги и нервы, работайте ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.55
7 окт | Среда
Это не компания, а сплошное недоразумение! Одним словом ПОМОЙКА! Отправляли личные вещи с Хабаровска в Краснодар. В Хабаровске делали обрешетку на места - в результате к получателю не доехал холодильник, телевизор, тумба - якобы потерялись. Как могли огромные места потеряться??? Посуда, которая была в обрешетке, приехала побитая. Оказывается в Москве компания кит убирает обрешетку и утрамбовывает вещи в машину. В буквальном смысле УТРАМБОВЫВАЕТ! К получателю доехала КАША из вещей. И, что самое и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
30 мая | Вторник
За месяц работы с данной компанией только одни негативы! Начну с того, что дозвониться можно не сразу, далеко не сразу. Без преувеличения скажу, что дозвонилась с 26 раза. Оператор переводит на соответствующий отдел и там говорят - ожидание две мин., затем все операторы заняты, оставьте сообщения, моб. тел., мы перезвоним. ТАК ВОТ никто не перезванивает. ИТОГ - за два дня меня так и не соединили с нужным специалистом и я не знаю статус заявки. Сайт не работает. Невозможно сделать расчет доставки...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 фев | Воскресенье
Заказал в инет-магазине спорт пит, с доставкой через «КИТ» (ТН №Мс4Глз000006 от 26.12.2012г). Магазин отправил груз своевременно после оплаты, а дальше началась «сказка». Посылка пропала! Никто не может объяснить, куда делась, где конкретно пропала в Москве или уже у нас в Удмуртии. Написал претензию (18.01.2013), как ни странно ответили «получите 1000 руб»». Смех, да только. А понять, что в посылке, что-то дороже 1000 руб. очень просто, т. к указано, что пересылается. Они прекрасно понимают, чт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
11 июн | Вторник
Первый раз в жизни столкнулась с этой компанией и впечатление шоковое! За грузом приехал муж, расписался и забрал (говорит сотрудник вынес коробку и поставил, он расписался и уехал). Привез домой - а коробка вскрыта! Нет больше чем половины товара, лежащего в ней! Позвонила. Сотрудница не смогла мне логично и квалифицированно обосновать, кто-то по телефону ей говорил, что она должна мне сказать. Когда я вынесла ей мозг, она отдала специалисту, который сказал: "Не увидели, что вскрыто на скл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 июл | Воскресенье
Добрый день! Три раза пользовались услугами ТК "КИТ" из них два раза испортили груз. Первый раз на протяжении двух недель нам сообщали разные адреса электронной почты куда нужно направить претензию. 25 марта 2015 года нашу претензию вроде как приняли и даже сообщили номер. На 24 апреля 2015 г. ни какой информации о рассмотрении претензии нет, дозвониться до претензионного отдела не возможно. В третий раз оказалось, что оформили страхование груза - за деньги. Часть груза испортили. На в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 янв | Понедельник
Успели отвыкнуть от СОВЕТСКОГО СЕРВИСА? Тогда обращайтесь в ТК КИТ. Название компании полностью отражает стиль работы в бизнесе - неповоротливость и полный пофигизм по отношению к интересам клиента. Заказ приняли 22.12, на сайте - ожидание доставки 29.12., 30.12 с двадцатого раза дозвонились, девушка сонно нарисовала перспективу: "Получите 10 января". Телефоны не отвечают, сайт полу- мертвый и не позволяет отследить груз. Обещанные сроки не выдерживают (опоздание - 10 дней недопу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 апр | Вторник
Груз номер КАЗВЛД0018308753 сдали 31.03.2017 17:10:12, на что была назначена дата прибытия груза 12.04.2017 у вас на сайте смотрел! После чего дождался 12 числа захожу смотрю а там уже другая дата прибытия груза 25.04.2017 я, конечно, возмутился, но смирился, и вот сегодня 25.04.2017 звоню уточнить, где мой груз, на что мне отвечают, что он задерживается придет примерно 2.05.2017, и тут я уже не выдержал! Все нормальные транспортные компании возят максимум за 3 недели МАКСИМУМ! Вы - самая худшая...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 янв | Вторник
Интернет магазин отправил через Кит наш дорогой груз и сам себе нажил проблемы. Ужаснейшее обслуживание операторов, неделю пытались узнать о состоянии "срочного" груза, слава богу пришел, но не весь. Разделили по частям. Диспетчер не мог ответить ни на один вопрос, только хамил, обзывался и бросал трубку. Заказывали доставку на дом, когда обещали не приехали, на след. день позвонили и сказали забирайте груз, стоим у подъезда. На вопрос, а как же доставка до квартиры, сказали нет у нас ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 июн | Четверг
Когда руководство этой так называемой транспортной компании наведет порядок в своем филиале г. Когалым? Сотрудники меняются бесконечно, грубят клиентам с руководством нельзя решить ни одного вопроса, потому, что на месте никогда не бывает, телефон секретный. Новая логист (так себя называет) без имени и фамилии - тоже секрет - ведет себя некорректно с грузополучателями. На складе найти свой груз нужно постараться, потому, что все везде разбросано. Акт при приемке груза с отклеенным фирменным скот...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 авг | Вторник
МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ! Доставка товара была для ИП. Хозяин ИП получил груз, оплатил доставку, но выдали только акт и квитанцию к приходному ордеру, а про кассовый чек ему сказали, что не выдают. Звоню на следующий день им, оператор сообщила НОВУЮ ВЕРСИЮ НАЛОГОВОГО КОДЕКСА, что физическим лицам кассовые чеки НЕ ВЫДАЮТ! Представиться отказалась и бросила трубку. Перезваниваю, попадаю на неё же, говорит, чтоб звонила в Екатеринбург и опять бросает трубку. На просьбу соединить с руководством, бросает ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.58
26 мар | Четверг
Отвратительная компания! 18.12.2014 года отправили груз из Бийска в Новосибирск №БИЙНВБ0012541338 и 19.12.14 г. Оренбург №БИЙОРБ0012551098, через неделю выясняется, что груз который предназначался Оренбургу, отправили в Новосибирск, а 2 палетта для Новосибирска до сих пор не можем забрать со склада в Новосибирске. Писали письма и претензии на имя Попова, никаких результатов, до службы безопасности невозможно дозвониться. Оператор из Бийска Анастасия не может ответить, только хамит, из Новосибирс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 окт | Четверг
Ужасная компания. Содрали двойную стоимость доставки, хотя я заранее позвонила и предупредила, что срок доставки переносится, так как не успеваю приехать с работы. Никто из операторов не услышал и не донес данную информацию до отдела логистики. В компании неудобное время доставки - до 18-00 часов только по будним дням. А, что же делать тем гражданам, которые работают в это же время? Как забирать крупногабаритные грузы? Тащить на себе тяжелый груз с их склада в Котельниках? Написала письменную ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 ноя | Суббота
Доставку груза обещали в среду. О прибытии груза сообщили в пятницу после обеда "безликим" СМС. В СМС был указан телефон 8 800 234 56 50, который упорно не отвечал на мои звонки ни в пятницу, ни в субботу! Нашла на сайте два других телефона 55 05 65 и 8 912 047 92 33: первый не отвечал, второй был отключен. В других фирмах о прибытии груза, режиме работы и возможности получить груз тем или иным способом сообщают по телефону. В результате груз, необходимый мне именно на неделе, не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.59
30 сен | Пятница
Добрый день, меня зовут Елена, я отправила ТК Кит груз из г. Березовска Свердловской области в г. УФу расстояние 511 км. Ориентировочная дата прибытия в документах 28.09.2016 г., сегодня 30.09.2016 г., груза до сих пор нет, операторы не могут ответить когда груз прибудет в Уфу, если дословно то "Возможно груз придет 04.10.2016", Видимо данная компания до сих пор использует труд крупно рогатого скота и груз везут на Оленях, поэтому отследить на какой стадии доставка отследить невозможно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.59
6 окт | Четверг
Отвратительная компания. Приняли товар к перевозке в г. Владимир 9.09.2016 г, но не было поддонов и стрейча, документы отдали 15.09.2016 г. И указали 9 мест, то-есть поддонов коробов было 365. Клиенту груз доставили 5, 10, 2016 г. с недостачей 5 коробов. 6.10.20106 выставили им претензию на, что был получен ответ: жалуйтесь куда хотите, документами подтверждена наша правота и до свидания. Даже разговаривать с тупыми не хотим. А то, что неделю не могли отправить и документы выдать и что в куче ле...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 фев | Понедельник
Обращаюсь к Александру Михайловичу Андришко, к сожалению, не знаю должности, филиал Компании "КИТ" в г. Нижневартовск: Проверьте своих работников на профпригодность, они не в состоянии произвести погрузку автокаром. Груз на моих глазах был опрокинут с высоты, зацепив его меньше чем наполовину. Что это? Разгильдяйство? И теперь смеете еще торговаться со мной о стоимости! Зачем мне бракованный груз! Возьмите его себе или заставьте купить его грузчику, что грузил. А мне верните деньги! По...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 мая | Пятница
Никогда не связывайтесь с этой компанией! За 15 лет работы с разными ТК, такого беспредела не встречал! Было 3 отгрузки в течении 3-дней. Первая 08.05.18г. в Анапу из Москвы. Сегодня 18.05. груза до сих пор нет!!! Неделю мучений и я нашел номер начальника логистики в Москве. Ежедневно кормит завтраками, по делу ничего! Буду обращаться в суд, т.к. очень сильно подвели моего получателя, работа встала, убытки. Так и я, как отправитель, потерял репутацию! Друзья, кто пострадал от этих аферисто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 апр | Пятница
Добрый день! ИП Лебедева А. С. г. Стрежевой Томская обл. Мой груз забрали из Новосибирска 29.03. На направление Стрежевой. Заверили меня, что прибудет он через 7-8 дней. В итоге груз в Новосибирске продержали неделю! И только по прошествии 7 дней отправили в несуществующий как оказалась, закрывшийся на днях офис!А забирать груз придется в Нижневартовске! 1) Кто оплатит мне расходы в другой город? 2) Груз придет только через неделю а может и позже. А там товар, который нужен по сезону уже сейчас!...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 июн | Четверг
Получил груз из Уфы в Барнауле, транспортная накладная УФАБАР0010400140 от 23.05.13 г. аж 04.05.13 г. И, кроме сроков поставки, удивила стоимость доставки - 3076 руб. за 1, 112 м. куб. При расчёте по данному объёму, так и получается. Но когда перемерял фактические габариты груза в упаковочной таре, то оказалось, что объём составляет 0,53 м. куб. и доставка с упаковкой должна стоить 1611 руб. Стоимость завысили на 90 %. На третий день, после угроз судебного разбирательства, разницу вернули, но до...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3 июл | Пятница
В мае 2015 года я выслала груз через ТК КИТ. Адресат получил груз, и было обнаружено вскрытие фирменной упаковки. Экспедитор компании наглым образом разрезал фирменный скотч на коробе и вытащит часть содержимого. В ТК КИТ была направлена претензия о произошедшем. Специалисты компании рассматривали претензию больше месяца, в итоге отклонив ее, факт причинения ущерба не доказан. Хотя были приложены все документы и фото. При обращении в компанию получила дерзкий ответ оператора, после чего оператор...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 окт | Среда
Жду уже 6 дней! Они, что почтой России отправили, даже она быстрее привезет из Нижнего Новгорода, их компания самая ужасная компания по доставке грузов, для сравнения мне из Владивостока посылка шла 6 дней Деловыми линиями, а они так себе ребята. Теперь я всем, кого я знаю и не знаю, при малейшей возможности буду отговаривать отправлять вашей замечательной компанией, имейте ввиду 5 клиентов вы потеряли точно, дальше будет больше. Недаром их логотип кит, потому что он ленивый и малоподвижный. И к...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.