Фольксваген Центр Германика Север, автосалон

Написать отзыв о Фольксваген Центр Германика Север, автосалон

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о Фольксваген Центр Германика Север, автосалон

Показать:
image
Александр
1.06
8 мая | Понедельник
Сразу скажу, что отзыв крайне негативный. Читайте и делайте выводы. В моем Тигуане 2011 в салоне под коврами появилась вода. Грешил на тренаж, но всякие изыскания показали, что проблема в другом - негерметичность стыка в лонжероне. Позвонил в Фольксваген Групп Рус, которые отправили на диагностику к дилеру, ближайшим оказался Германика. По приезду в 14.45 29.04.17 обозначили ценник в 1300 руб. ОК, тестируем. Лили лили воду на машину и ничего. Сходу стали пенять на плохо вклеенное стекло. Н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.06
30 апр | Воскресенье
Хочу поделиться своими негативными впечатлениями от официального дилера "Германика" Фили! Машина ПОЛО СЕДАН покупалась в мае 2016 года, в городе Брянск и сразу в этот же день уехала на Москву, так как проживаем в Москве. Ещё при покупке, когда пригнали машину на показ, были выявлены мелкие нюансы: ржавый глушитель, сказали, что поменяют по гарантии (гарантия на машину 3 года). Ну думаем ладно, Бог с ними, берем! По дороге выясняется, что руль выставлен криво, так как машину ведет в в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.27
12 фев | Воскресенье
Продолжение текста отзыва. Замешательство. Минут через десять еще раз прошу его сообщить об этом специалисту. Пошли вместе в цех. Почему-то к тому диагносту он не подошел, а ушел в какой-то дальний угол видимо с кем-то посовещаться. Минут через 15 я получил ответ, что - «Да, обновление не входит в диагностику, и эта процедура будет платной». Терпение и нервы мои уже были на пределе. Терпеть не могу несоблюдение договоренностей и попытке развести клиента как лоха. Вопрос не в деньгах, вопрос в п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.06
12 фев | Воскресенье
С некоторыми людьми сводит судьба, а с некоторыми действительно случай. Как раз такой случай случился на днях со мной в одном сервисе под громким названием «ГЕРМАНИКА» на Филях. И так, по порядку. Не так давно появились небольшие толчки в коробке при переключении передач. Решил обратиться к ближайшему официалу за консультацией. На телефонный звонок вежливо ответила девушка, которая меня переключила на технического специалиста-консультанта. В разговоре я рассказал о всех симптомах и характере неи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Элина
1.43
5 апр | Вторник
Всем привет. Если хотите иметь проблемы с машиной и лично с Германика, Химки - обязательно купите автомобиль Фольцваген и именно с 'хваленой' коробкой DSG. Вкратце история- за 4 года владения: 4 замены сцепления, 1 замена мехатроника, бесчисленные перепрограммирования и даже 'ПРОСУШКА' коробки. После последней замены сцепления, спустя всего три недели - машину свою привезла на эвакуаторе! И, что же? Отказ в замене коробки в целом. Путание в 'показаниях' относительно 'болячек' в моей коробке. Мас...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.39
29 окт | Четверг
28.10.2015 г. был на плановом ТО 75000 км VW Passat в Германике на Береговом проезде. Сразу всё не заладилось. Тот мастер приемщик к которому был записан на 12-30 был занят, после долгого ожидания меня передали к Ивану Г. Объяснил, что мне нужно сделать ТО 75000 км., стоит это 2800 руб. и готов передать машину. Сначала слушал 20 минут его разговор с коллегой, затем он мне заявил, что машине 3 года нужно менять тормозную жидкость, т. к. у меня 3 авто, честно не помнил, менял я тормозуху или нет, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Артем
1.3
20 авг | Среда
29.06.2014 Обслуживался в салоне, при сдаче автомобиля указал, что 1. Происходит утечка антифриза, 2. Машину ведет вправо и недавно делал развал-схождение в Вашем салоне, 3. Турбина при определенных условиях (озвучил каких) отключается. После проведения диагностики получил ответ, что: 1. Утечку не смогли найти, 2. Определить причину почему тянет вправо может только мастер, которого сейчас нет, а при визуальном осмотре выявить причину не удалось 3. Турбину необходимо менять. По необходимости 3...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Олег
1.31
29 мар | Суббота
Купил Фольцваген поло седан, в автосалоне 'Германика' на Береговом проезде. При покупке машины, обслуживание было отличное. Но, вот пришло время ехать на первое ТО. Позвонил в салон, записался в этот же день. Предложили время на выбор - 18:15, 18:30, 19:00. Приехал к 18:00. Мастер приемщик принял машину. Я сообщил, что у меня посторонний звук в левом переднем колесе, и появился странный звук в двигателе при заводе машины. О чем было записано в заказ-наряде. Спросили, буду ли я присутствовать на ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана.
1.42
23 мар | Воскресенье
Хочу предупредить всех кто захочет кутить авто в салоне Германика на береговом пр-д, не покупайте! Сначала вам будут вешать лапшу на уши, будут давать кучу обещаний! Как только вы совершите покупку всё обещания пропадут. Я купила машину, мне её отдали совершенно грязную. Только когда я подняла шум, менеджер сам поехал мыть в автомойку, но на этом неприятности не закончились. По страховке каско мне нужно было покрасить оба бампера, покраска затянулась на две недели и это ещё не всё! Мне выдали ма...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.3
17 мар | Понедельник
Всем доброго времени суток, хочу поведать об автосалоне Германика. Мое общение с ними началось в июне 2012 г., когда приобретал у них машину VW JETTA 1.6 105 л. с., коричневая. Приехал в салон забирать свою новенькую машину и с этого дня и началась моя весёлая жизнь, когда мы пошли на пункт выдачи авто все шло отлично машина стояла под крышей в тени. Я осмотрел машину все хорошо машина идеальная, сел и счастливый поехал домой показывать авто родным и близким. Вот приехал я и близкие и друзья обл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виталий
1.13
8 сен | Воскресенье
Первый мой визит в Ваш салон состоялся 27.08.2013 г. по вопросу гарантийного ремонта принадлежащего мне автомобиля Фольксваген Пассат СС (Гос. номер е222ну197). Мастер-приемщик Забелин Антон оформил расписку (Приложение к заказ-наряду №БП-ФЦГ-/СР/1004213). Провели опись автомобиля, где указали все повреждения автомобиля, был оформлен заказ-наряд на сумму 1200 руб. 00 коп. на диагностику. Было выявлено, что по гарантии подлежат ремонту и замене следующие детали: молдинг задней правой двери, рамка...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Роман
1.39
4 сен | Среда
Обратился по гарантии по масложору, откатал 1000 км, подтвердилось (больше 1,5 литров на 1000), сказали замена поршневой. С этого началось самое интересное, оставил машину на ремонт (никаких документов мне не дали). Неделю прождал сказали долго запчасти шли. Ладно ничего страшного. Проходит еще несколько дней, названиваю, (открыл капот, двигатель как был грязным так и остался)забираю машину (документов никаких не дают, сказали не готовы документы: ни акты, ничего, ни одного документа на руки), с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дарья
1.4
1 авг | Четверг
Ремонтировала Фрльксваген Тигуан сначала в Германике Химки, покраска заднего бампера, сказали 3 дня займет (специально сдала в пятницу утром, чтобы в воскресенье получить)! Звоню в воскресенье, отвечают, что плохо прокрасили и позвонить в понедельник! Звоню в понедельник, просят позвонить в среду! Мое терпение лопнуло, приезжаю в салон во вторник, устраиваю скандал, извиняются- > в среду утром забираю машину! В этот раз решила сдать в Германику Фили, где и приобретала! (С приобретением никак...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.4
19 мая | Воскресенье
Для тех, кто хочет проблем и пренебрежения за свои деньги. 2012 году купили Пассат, думали, что немецкое качество гарантирует отсутствие проблем. С февраля 13 года с пробегом 11000 км все время что-то стало ломаться. При первом обращении никто ничего проверять не будет, просто постараются, чтобы Вы уехали. В марте уже была серьезная поломка, привезли на эвакуаторе. По гарантии делать не стали. Сумма счета составила 70000 руб, что для новой машины перебор. Сказочный менеджер по работе с клиентами...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.12
14 мар | Четверг
Обратился в Германику на Ленинградском шоссе, перед новым годом, записали только на 25 января 2013 года. В назначенный день и время приехал сдавать автомобиль. Вся процедура сдачи автомобиля заняла почти три часа. В направлении от страховой компании под замену капот, фары, решетка радиатора и покраска заднего левого крыла. 16 февраля звонок 'ваш автомобиль готов' 17 февраля в 11:20 приезжаю за автомобилем. Сначала мне сообщают, что они моют автомобиль, через 40 минут я подхожу к мастеру и спраши...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.4
15 янв | Вторник
У меня volkswagen golf plus 2011 г. выпуска с АКПП, обратилась в Германику в сентябре месяце, при переключении на заднюю передачу толчок в коробку был и при переключении с первой на вторую передачу тоже самое, к тому же машина глохнет, когда её заводишь в сырую погоду, сказали, что нужно менять мехатроник в коробке передач, типа двигатель старого образца, а коробка нового и идёт несовместимость, при которой и происходит такое. Оформили заявку, сказали, что в течении двух недель зап. часть будет ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.13
20 ноя | Вторник
Автомобиль Passat B6 1.8tsi 7DSG 2010 г. в., обслуживался в Германике «Фили» с 2010 г. Пробеги помню не точно, разумеется. Покупка автомобиля – нареканий нет (но потом возникли вопросы, см. ниже). 15000 км – нареканий нет, 30000 км – нареканий нет, 38000 км – гарантийная замена сцепления DSG7, нареканий нет, 42000 км – гарантийный ремонт поршневой группы после контрольного замера расхода масла. Несмотря на гарантийный случай, 5000 руб. за контрольный замер не вернули. Впоследствии удалось «верну...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Комаров Николай николаевич
1.34
24 фев | Пятница
Претензия. К сожалению, в силу обстоятельств пришлось столкнуться с вашей работой так называемого 'официального дилера фольксваген' Германика. У меня Туарег 2007 года гос. номер у 080 уу 77, в котором пропало питание на замок зажигания. Приняли автомобиль 20 января как ни странно быстро, но это был как сейчас оказывается первый и последний положительный момент общения. Дальше началось. Так как автомобиль был обесточен загнать и провести диагностику на которую я был записан на 21 января в 12 часо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.23
3 окт | Понедельник
Будьте предельно осторожны с кузовным ремонтом на Береговом проезде. Хочу сразу сказать, история еще не зщакончилась. Вот уже получилось что-то типа дневника: По страховой записался на Береговой на ремонт - срок ожидания 2 месяца, но нет, ждем. Вот настал наконец долгожданный момент 17.09.2011, небольшая царапина на двери, срок ремонта сказали неделя, отдал. Позвонил через 8 дней - извините мы не попали в цвет, будем перекрашивать, звоните через 3 дня. Звоню - у нас сломались покрасочные камеры ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.42
18 мая | Среда
Всем доброго дня.Началось всё с того, что менеджер Петровский Давид позвонил и сообщил, что заказаное мною авто пришло и егоможно забирать, приехав к дилеру (от Москвы я живу в 350 км) товарищ Петровский Давид соообщил, что не пришла ПТС из Германии (хотя авто производиться в России), решили посмотреть свою будущую машинку на складе автосалона осмотрели обратили внимание, что авто с брызговиками (хотя нам до этого сообщили, что их нада поакпать отдельно) на, что товарищ Петровский Давид сказал э...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Бежанов Александр
1.4
15 мая | Воскресенье
Приехали в Германику на ТО2, цены - жуть 22 тыс. р., чтобы заменить масло и фильтр, естественно предлагается еще по мелочи, непонятно зачем после такого пробега (пробег 22000 км.) менять свечи, которые расч. на 60 тыс. км. и топливный фильтр. Хорошо, сошлись без замены, дальше лучше. Автомобиль на замену не предоставили -выходной день, хотя, когда по тел. записывались на ТО, нам сказали, что мы можем взять авто на замену, пришлось бродить четыре с лишним часа своими собственными. Забрали машину:...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Бутина Мария
1.28
15 окт | Пятница
Добрый день, хочу написать о своем опыте общения с сотрудниками 'Германики'. 2,5 года назад купила там а/м, прекрасный и внимательный менеджер Сергей все объяснил, все показал, рассказал, короче говоря сделал все отлично. При прохождении ТО обнаружилось, что не работают омыватели фар, позвонила в сервис, записалась, все сделали в течение 2 дней по гарантии. Прошло полгода, наступила зима, и я заметила, что на холодном двигателе из под капота идет посторонний звук, позвонила в сервис, объяснила. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александра
1.45
25 авг | Вторник
Отвратительный салон! Менеджеры абсолютно не заинтересованы в покупателях. Приехали с живыми деньгами! Выбрать автомобиль, проконсультироваться и приобрести! Так продавца (до звания менеджер там просто никто не дотягивает! Обычные совковые хамы) дозваться нереально! Своё заднее место поднимут разве что, при продаже машины за несколько миллионов. Заинтересовало авто, на котором была указаны цена. Позвали торгаша! (опять же, менеджером назвать не могу!) Таки было заявлено, что автомобиль куплен и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Иван
1.47
28 дек | Суббота
Как так? Отзыв о салоне Германика: Береговой пр-д, д. 4/6, стр. 3. Всем доброго дня! Решили мы перед Новым Годом прикупить на фирму в лизинг Volkswagen Multivan. Созвонились с менеджером. Менеджер Василий Слуцкий предложил неплохой вариант с хорошим дисконтом. Приехали, посмотрели, понравилось. Поговорили со старшим, который начальник Василия Слуцкого, его имя Михаил Голышев. На позитиве пожали руки и вперед к осуществлению мечты в реальность. Дали контакты менеджера лизинговой компании. Василий...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Николай
1.49
18 янв | Суббота
Записался 15.01.14 г. в 12.30 - была проблема с пневмоподвеской. Некий мастер-приемщик Олег принял, 1.5 часа зводил все в базу, описывал и т. д., потом еще 1, 5 часа диагностика и приговор - клапан пневмоподвески на замену. Время 16.30 - говорю: 'меняйте'. Жду, подхожу в 18.00 - заминка, нет запчасти, заказывайте - завтра утром доставим и заменим! Так, а зачем я тут сидел 6 часов, спрашиваю??? На, что с улыбкой ехидной - ну не 6 часов а 5, 5. Мастер-приемщик не компетентен в устройстве автомобил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.53
18 мая | Среда
С первого дня приобретения стал обслуживать в 'Германика' на Береговом проезде, все ТО проходил у них. В марте у меня заканчивалась основная гарантия, решил пораньше пройти очередное ТО, и пройти полную проверку подвески. При проверке были выявлены неисправности, менять по гарантии не хотели. Гарантия уже закончилась, позвонил в гарантийный отдел, приняли решение поменять два подшипника ступицы. Спустя два месяца один из них загудел как турбина в самолёте, менять её отказались, так как деталь бы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.52
27 авг | Вторник
У меня пассат сс 2011 г. Приехал значит я в Германику (Фили) 27.08.13. На гарантийный осмотр как мне и сказали. При встрече с менеджером сразу предложили оформить заказ-наряд на сумму (1200 р.). Это стоимость диагностики, если случай гарантийный, деньги возвращают. Жаловался на хромированные молдинги, которые облазит по кругу, и на пластиковую вставку между лобовым стеклом, и люком, на которой треснуло лакокрасочное покрытие. Молдинг к моему несчастью заменят только 1 из 4-х. Стоимость этой запч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алла
1.51
15 янв | Суббота
Сегодня 15.01.2011 г. я обратилась в салон, расположенный на Ленинградском шоссе, с целью получения консультации по вопросам приобретения нового автомобиля. Меня приветливо встретили и был любезно предложен Тест-Драйв на стойке 'Информация'. А дальше началось безобразие. К сожалению, я не запомнила Ф. И. О. менеджера, которая показывала мне машину (невысокая девушка, кудрявая блондинка). Не профессионализм, некомпетентность и местами откровенное хамство и нежелание выполнять свои должностные обя...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.54
14 ноя | Понедельник
Весной 2016 в салоне Германика похоже 'акция' проходила: замена работающего подшипника ступицы на старый. У меня история: в апреле 2016 проходил ТО, предложили поменять подшипник ступицы, стоявшие подшипники якобы 'вот вот должны заскрипеть'! согласился отвалил за два подшипника ок. 20000 руб. В итоге авто прошло после такого ремонта 10000 км., и на каком-то колесе на повороте появился шорох, я думаю скоро 'вот вот появится скрип'. старые з/ч мне добросовестно вручили, а я их выбросил. В общем с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.54
26 авг | Вторник
Добрый день. 24 июля отдали машинку в ремонт, попали в дтп, задняя часть разбита. Ремонтируем по КАСКО. Страховая очень быстро (10 дней) оплатила Германике наш ремонт, а потом началось 'веселье'. Германика начала 'кормить завтраками'. Изначально сказали, что будет все сделано в течение двух недель, потом сказали, что одна из деталей пришла на другую модель авто. Опять пообещали в течение недели. Сегодня объявили, что деталь придет не ранее 10 сентября. А СТАВИТЬ ЕЕ БУДУТ СКОЛЬКО ЕЩЕ?! Хочу обрат...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Иван
1.53
17 окт | Четверг
Приобретал машину в этом салоне в 2008 году. В принципе с покупкой проблем не было, потом появились с сервисом. Когда проходил первое тех. осмотр в ГАИ, обнаружилась неправильная регулировка ближнего света фар. Приехал в Германику написал претензию, машину забрали и два часа держали у себя, потом вышли сказали, что фары соответствуют нормативам и я должен оплатить за их проверку, т. к. все и так было в порядке. Зачем для простой проверки, которая производится в течение 5 минут понадобилось 2 час...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Борис.
1.54
10 мар | Суббота
К сожалению, имел неосторожность приобрести Тигуан в Германика Химки в декабре 2011 г. Проблемы: 1. задержка авто после 100% оплаты на 7 дней. Пока не дошел до Претензионного отдела Управляющей компании проблема не решалась. 2. Доп. оборудование не соответствует заказанному. Подмена на другое. 3. Вернуть деньги невозможно. 4. Крайне низкая компетентность сотрудников. 5. Негативное отношение к клиенту. Машина собрана в Калуге, вылезает много проблем, соответственно сервис все валит на клиента. Н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Michail5
1.56
24 июн | Среда
Мне уже третий раз омерзительно не просто помыли машину в 'Германике' на Береговом проезде, но и жутко исцарапали во многих местах! Огромное количество круговых царапин, царапин средней длины и толщины. И есть даже глубокие царапины, как если бы монетой или железной щеткой терли автомобиль. Те, которые моют там машины, явно специально портят чужие авто - потому, что при бесконтактной мойке просто невозможно поцарапать кузов, да еще во многих местах. И в некоторых просто, как после ДТП царапины и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Егоров Вадим
1.56
17 фев | Понедельник
Заключили договор 5 февраля 2014 на поставку Toureg 2013 года со скидкой, и внесли предоплату 50 тыс. рублей. Срок действия договора 16 дней, но обещали привезти за неделю. Через неделю я позвонила, так как звонка от менеджера Алсу мы так и не дождались, она ответила, что все нормально. Через 9 дней я позвонила опять и услышала, что есть проблемы - машина оказывается 2014 года и они ее со скидкой не продадут. На мое предложение, как то урегулировать этот вопрос, начальник клиентской службы сказа...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.59
13 окт | Суббота
Проезжая мимо заехал к этому ОД и был в недоумении, сначала увидев кучу грязи на асфальте, затем увидев кучу таджиков, которые с огромным усилием тёрли тряпками одну машину в мойке (как жалко её владельца). Сразу же уехал, побоявшись, что мою наполированную машину после такой технической мойки придётся полировать снова, а это не малые затраты. Узнавать далее, что же твориться в данном 'типа' официальном дилере я не рискнул. Явно видно, что там экономят на всём, даже на тряпках, которыми протирал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Денис Кораблев
1.59
15 фев | Вторник
На Ленинградском шоссе понравилась только девушка, которая встречает клиентов за стойкой и кредитно-страховая команда, но она, как я понимаю, к салону не имеет отношения. Настолько непрофессионального отношения к клиентам я давно уже не встречал, всё желание купить машину абсолютно пропало. Такое впечатление, что нужно самому допрашивать менеджера о характеристиках и дополнительных опциях машины! И это салон официального дилера, видимо наследие советской торговли не прошло даром, такое впечатлен...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.6
4 янв | Среда
Записан на 10. 30 утра 4 января 2017 г. До 12.00 никто не подошел к машине. После сняли обшивку на двери, за что насчитали 1400 руб., а чтобы установить причину (опустилось боковое стекло) за дальнейшую разборку двери объявили 7000 руб., чтобы определить причину. Разобрать дверь 8400, что за сервис такой, что заехал и уже должен. Денег заработаем, не работая на диагностике. Потеряли вы своё доброе имя, не поеду больше к Вам и никому не посоветую, отвратительный сервис, хотя были и другие времена...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.59
23 апр | Вторник
Хотел купить автомобиль в данном салоне, внёс залог 15 т. р., но, к счастью, вовремя одумался! Купил в Подольске, там тоже обслуживание не фонтан, но это др. история. 31 марта написал заявление на возврат денег, приняли без проблем, пообещали в течении 10 рабочих дней деньги отправить на карту, сегодня 23 апреля, денег всё нет, оказалось, что они то ли номер карты в платёжке не указали, то ли Ф. И. О. и конца краю этому не видно, спрашиваю у них - вы это специально делаете? Нет, что вы! Но как в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Олег
1.59
3 мар | Воскресенье
После небольшого ДТП сделали дифектовку в вашем салоне. Ремонт стали делать тоже у вас за 39309, 32 руб. Ремонтировали передний бампер и все, что на нем с левой стороны. После ремонта я присел, когда увидел накладки на бампере слева белые, а справа - черные. А прилег я когда мне предложили перекрасить это все в нужный цвет за дополнительную плату, утверждая, что запчасти пришли со склада (их заказали по вин коду) в таком виде и требуют дополнительного перекрашивания. Есть еще фотки этого ремонта...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юрий
1.59
5 сен | Среда
Люди, пожалейте время, деньги о особенно свое здоровье. Не обслуживайтесь в этом салоне. Я имел не осторожность отдать им в ремонт свой автомобиль. Ремонтируют все методом тыка. Что говорили надо менять оказалось не надо. Меняют по кругу хорошие запчасти на новые. Диагностировать не исправность так и не смогли. На ремонтировали на 60 т. р. Но так и не починили. Сказали дайте еще 200 т. р. и вы от нас уедите. Я забрал машину в другой сервис отдал за ремонт еще 30 т. р. причем 20 т. р ушло на то, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.6
16 янв | Понедельник
Ужасный салон на Ленинградском шоссе. Начинается все со шлагбаума с надписью 'Добро пожаловать' и полном отсутствии того, кто откроет въезд. Далее нечищеная парковка, хотя это место и парковкой не назовешь. Приехали, кое-как заехали на территорию, припарковались и зашли в салон. Смотрим Гольф 6 за 965000 р. Красивый, но стоит с двумя вмятинами на левом крыле. Менеджер сказал, что уронили несколько раз стойку с ценником. песня. Когда считали, сколько обойдется нудная нам комплектация, у менеджера...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.64
4 янв | Среда
Стекло упало в передней правой двери. Записался к 'Дилеру' на Береговой (Германика) мастер приёмщик Дудаков Анатолий сообщил, что стоимость диагностики составляет 1400 р. ремонт займёт 1.30 ч. По истечении 2.00 ч. мне сообщили, что нужно доплатить ещё 7000 р. за диагностику. Я понял, что сервис работает по принципу-без лоха и жизнь плоха. Потеряно 3 ч. времени и 1250 р. Заехав в сервис около дома неисправность устранили за 20 мин. 2500 р. Такая работа статусу дилера не соответствует. Больше я ту...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.62
8 сен | Четверг
Ужасное отношение к клиенту, не в том, что они грубо разговаривают, а в том, что разводят клиента на деньги, во-первых, могут не продать вам машину, если вы не купите доп. оборудования по космическим цена, во-вторых, т. к. я с области приехать не мог, так мне повышали стоимость на авто каждый день на 20000 по телефону. Там работают непорядочные люди, а именно менеджер Илья. С руководством тоже разговаривать нельзя, так как они сказали, что с людьми не разговаривают (значит они боги). Будьте вним...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вячеслав
1.62
29 сен | Вторник
Делал второе ТО на VW Polo в начале Августа 2015 года, сделали с хорошей скидкой и достаточно быстро. В течение недели обнаружил, что мотор дергается на холостых оборотах (Мои подозрения были на некачественную свечу). Обратился повторно, оплатил диагностику, однако сказали, что дефекта не обнаружено, рекомендуется сменить АЗС. Сменил несколько раз АЗС, отъездил около 2 тысяч км., неприятные потряхивания мотора продолжались. Обратился к другому дилеру, те поменяли свечи и дефект прошел. Вывод: об...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Константин
1.64
25 июн | Суббота
Купил в Германике в филях VW Caddy, когда решил продать, оказалось, что мне подсунули битую машину, хотя в авариях я не был, они конечно же говорят, что продали мне новую, не битую машину! А еще при покупке мне предложили скидку в 10% за откат в размере 80% от этой скидки со словами: 'а так вы вообще никакой скидки не получите' и это при том, что я покупал там уже вторую машину. Так, что 100 раз подумайте, прежде чем купить у них машину. И не поленитесь пройтись по машине толщиномером перед поку...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.66
6 мая | Вторник
Предлагаемый 3-ий год пролонгации гарантии от дилера - обман (развод на проведения всех ТО у них). А/М VW Caddy Maxi. На 50 тыс. пробега появился дефект. Сдал в ремонт. Динамили 2 недели. Результат: дефект убрали, попортили задний бампер (сами перекрасили, но не признались сразу) и не отрегулировали сход-развал (в этом тоже не признались). Результат - 2 баллона на свалку. Стойки стабилизатора меняли больше месяца (типа из Европы долго шли), пока не стал выносить мозг.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.65
7 авг | Среда
Отдал машину ФПОЛО на кузовной ремонт, обещали выполнить работы за 10 рабочих дней. Узнавал - время выполнения тех же работ не у официального дилера - 3 дня. Через 2 недели начал звонить и узнавать на счет машины. Отвечали менеджеры: 'Сейчас выясним и перезвоним через 30 мин' - ни разу не перезвонили. Дозванивался 5 дней. В конце 3 недели (среда), сообщили, что завтра можно забирать. Четверг - ответов нет. В пятницу, сообщили, что покрашено плохо, надо переделывать. Опять кормят завтраками.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.66
3 фев | Воскресенье
При заказе третьего ключа и внесении 4000 предоплату, через 2 недели позвонили, сказали ключ готов, его надо прописать, для этого надо записаться, что мы и сделали, при вопросе, сколько мы должны - ответ 2000, приехали, заплатили 2000, думали на этом всё, ан нет, оказывается, за прописку ключа надо заплатить ещё 1900. Хотя на допе нам сказали 2000 и всё. Обман, записались на 16:00, приняли в 16:30, но извинились за задержку. Если буду покупать авто, то только не в этом салоне.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Роменкова Наталья
1.65
13 мая | Воскресенье
Всем добрый день! Купили с мужем Тигуан в Германике на Береговом пр-де. Вроде всё нормально. Захотели сделать шумоизоляцию, отдали машину в идеальном состоянии, а вернули ужас! Чего в салоне творилось - кошмар, такое впечатление слоны прошли. Всё изляпано грязными пальцами (а салон кожаный). Сразу не увидели, уехали в отпуск. Убедительна просьба к руководству Германике на Береговом пр-де, внимательно подбирайте технический персонал. И отдавайте машины владельцам в надлежащем виде.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Бежанов Александр
1.67
7 апр | Суббота
Мне выпал печальный опыт купить машину и проходить ТО в Германике. Такое чувство, что тебя обосрали и унизели. Влазиешь в долги чтобы купить немецкое авто, а получаешь машину с заводскими (Калужская сборка) дефектами да еще и хапуги. Пробег 22465 км. ТО оценили в 23000 руб. Поторговался скинули до 10339 (замена масла, фильтров) заказ-наряд №БП-ФЦГ-СР Экн-60448/П. Приехал домой открыл капот и ужаснулся, весь моторный отсек в масле - это что, месть, обидно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Перминов Вадим
1.66
27 мар | Вторник
Не советую использовать этот салон по меньшей мере для ремонта автомобиля. Моя машина, ремонтируемая там по направлению страховой (простой кузовной ремонт) находится там 5 недель. Специалисты этой компании не могут даже с первого раза определить объем ремонтных работ и постоянно посылают на доп. согласование в страховую новые виды действий, причем даже через 4 недели после того как сдал машину. Если хотите сберечь нерввы и время - не пользуйтесь услугами этого салона.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем