Написать отзыв о Вам везет, служба доставки товаров из ИКЕА

Отзывы о Вам везет, служба доставки товаров из ИКЕА

Показать:
image
13 апр | Четверг
Никогда (со времени открытия) не было в ресторане такого плохого отношения к посетителям: на раздаче все фразы сквозь зубы, не глядя на людей; во всем чувствуется оскорбление сотрудника из-за того., что его побеспокоили, очевидно, самим присутствием людей; тарелки ставятся с плохо прикрытым раздражением, спасибо, что тарелка не бросается, думаю, просто потому, что за нее придется платить сотруднику. Очень, очень жаль, что все хорошее проходит. Мы всегда с удовольствием приходили в ресторан, есть...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 июл | Пятница
По-моему, восторг по поводу медали из Икеи преувеличен. Да, производит впечатление - магазин имеет отличную навигацию, сильную позиционирующую идею, оригинальное исполнение дизайнов типа "квартирка 24 метра для троих", но вот по поводу дешевизны - большие сомнения. В Икее выгодно покупать что-то по акциям, приезжать же туда с целью выбрать полный интерьер для квартиры и сделать это недорого не получится. Потому, что дорого и кучу времени потратишь на самостоятельную сборку. При этом к ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 янв | Пятница
Планирование кухни началось с грубого ответа на вопрос, когда же кто то подойдет к компьютеру, стояли с этим талончиком минут 20, пока не пришел парень по имени СЕМЕН. Такого хамства я еще не встречала! Хамил прямо смотрев в глаза, выражение его лица было как будто мы его оторвали от отдыха в его выходной! Не выдержав, я сделала ему замечание, он правда извинился, и стих, но результата по выбору кухни мы так и не получили! Ощущение было такое - КАК ВЫ ДОСТАЛИ УЖЕ СО СВОИМИ КУХНЯМИ! Парень Семен,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 апр | Среда
Приехала в магазин к закрытию за гардинами для детской. На товаре висел ценник 1490, по карте IKEA FAMILY 990 руб. Взяла товар, прошла на кассу. Дала карту, кассир пробила товар, на табло высветилось 1490. Я, конечно, была недовольна, но подумала, что с ценниками путаница, ругаться не хотела, взяла сдачу и ушла. А через пару дней достала чек из кошелька и увидела, что на нем присутствует скидка 500 руб. и к оплате 990. Т. е. кассир пробивает товар, берет оплату, а потом проводит скидку и разницу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 мая | Воскресенье
15 февраля куплен диванчик для ребенка 11 лет. Через два месяца диван сломался. Обратились в службу Ikea, через три дня прислали эксперта. Он долго писал, фотографировал. Сказал, что еще через три дня комиссия примет решение. Естественно, решение приняли не в нашу пользу, сказав, что мы намеренно сломали диван. А как же гарантия?! Очень красиво зазывают, "горы" обещают, а как заменить некачественный товар, тут значит, мы виноваты. И, что теперь делать? Спать ребенку негде, и купить нов...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 дек | Понедельник
Приобрел 6.12.14 в Икеа Теплый Стан шкаф-купе. Отстоял очередь на доставку. Понятно, ажиотаж. При оформлении предупредили, что доставка будет на следующий день с 08-00 до 23-00. Ладно, потерпим, благо выходной. Могу подождать. На следующий день в 9 часов пришла смс-ка о доставке с 08 до 23-00. Уже, думаю, хорошо, что номер правильно записали. Ждал целый день. Так никто и не приехал и не позвонил не только до 23-00, но и весь следующий день. С огромным трудом дозвонившись в Икею, услышал, что мне...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 дек | Среда
Заявка на доставку 112041, дата доставки 09.12.14, указано время с 8 до 23, сейчас уже за полночь ничего не привезли, уже 10.12.14, хоть бы позвонили. Из-за этой доставки от отдела доставки ИКЕА ООО "Компания АРАН" мы с мужем перенесли поездку в роддом (рожать в этом месяце, перенесли встречу с врачом). Зачем обманывать?? Ведь нам объясняли в ИКЕА Теплый стан: доставка только на следующий день после покупки и ни в какой другой. И вот мы сидим весь день, сейчас не спим, мне это вооб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 апр | Пятница
Никогда не заказывайте доставку и сборку в Икея! Было все заказано 29.03.2016. 31 сборщик пришел и обнаружил брак в зеркале, который так просто не увидишь! Он сказал: "Я заявлю, вам новое привезут, поменяют!". Как бы не так! Мне позвонили и сказали - привозите, поменяем! Я наверное просто так доставку заказывала! Теперь каким-то образом я должна на своем горбу везти его обратно, чтоб обменять их брак! Зачем мне тогда нужна была доставка??? Теперь вози его туда-сюда на своем горбу - бра...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 июн | Понедельник
В Новосибирске проездом. Самым первым делом приехали в Икеа и купили самые необходимые вещи (раскладушки, постель, подушки, одеяла, стулья и т. д.). Заказ был сделан в 13:22, обещала доставит до 23:00. В итоге в 22:55 мы сидели в пустой квартире на сумках и ругались с оператором. Нам яростно доказывали, что в договоре прописано до 23:59, хотя мы чётко помним, что девочка оформлявшая заказ сказала ДО 23:00. В итоге в 23:10 состоялся разговор с водителем, который тоже долго доказывал, что времени ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 янв | Среда
Была в магазине ИКЕЯ Теплый стан 11.01.2017. в 16 часов 15 мин. Купила три товара. Точно знала стоимость моей покупки, только копейки не подсчитывала. Пробиваю товары в экспресс кассе. "Тетя" в кассе говорит сумму. Я тактично переспросила, не ошиблась ли она. Она цинично прокомментировала, что у меня цветок дорогой. Спасибо ей за заботу.)) Я взяла сдачи и чек, и сразу позвала службу охраны проверить чек. Так вот, при сканировании бумажных пакетов цена пробивается как за пластиковую сум...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 мар | Понедельник
Купила по акции драцену Маранта два ствола за 249 руб. и тихо радовалась покупке. Решила пересадить в горшок побольше и, о горе, - у большой пальмы корни жестоко обрезаны (очевидно, во время пересадки в маленький горшок, куда нужно было втиснуть ещё и маленькую) и, поскольку никак их не обработали, они почти полностью сгнили. Поэтому, очевидно, и устроили акцию, чтобы не терпеть убытков. Больше ни одного растения у вас не куплю! И другим не советую, поскольку начиталась уже криков о помощи от та...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 июля 2013 года примерно в 21:00 мы находились в ресторане ИКЕА. подойдя к кассе выяснилось, что часть выбранных блюд подпадает под условия спец. акции. Кассир начала пробивать по кассе стоимость блюд. Все попытки уточнить напрямую, правильно ли пробивается наш заказ, не увенчался успехом. Кассир делала вид, что ее вообще не касаются задаваемые вопросы. В резкой форме было сказано: "Девушка, не ТОРМОЗИТЕ! скоро ресторан закрывается!" Окончив подсчет, кассир озвучила сумму и спросила: ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 ноя | Пятница
Вызвали замерщицу, о рекомендации продавцов магазина Икеа! Она пришла к нам с листком бумаги, замерила существующую кухню, установленную неделю назад, и набросала на листе карандашом чертеж этой, уже установленной части кухонной мебели. А то, что нам необходимо заказать отсутствовали, заплатили 600 руб. И она сказала., что в магазине все поймут, что нужно дозаказать, но в магазине тупо смотрели и ничего не понимали, как и мы. Заказ 7071, замерщица Полищук Е. А., мой телефон: +79185187921, теперь...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 июн | Четверг
Недавно переехали в новый дом, мебель практически вся из икеи: и наша с мужем кровать, и детский гарнитур, и столы со стульями. Всегда обожала этот магазин: качество, конечно, за такие деньги не лучшее, но все стильное и красивое. А тут на днях в этой мебели обнаружила клопов! Именно в ней! В стульях, в стол залезли, все матрасы из икеи ими кишат! Я просто в шоке! В инете поискала на предмет ЭТОГО СЧАСТЬЯ, смотрю, проблема имеет место быть. В общем, люди, категорически не советую покупать что-ли...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 авг | Пятница
Дорогая команда доставки ООО "Антей-Альфа", к самой доставке, разгрузке, оформлению и прочему претензий предъявить не могу. Но вот наклейки ваши запомню надолго - особенно на контрасте с фирменными наклейками Икеа. Хорошо, что большая часть товаров доставляется в картонных коробках, но если вам вдруг повезло купить большие пластиковые контейнеры или детский горшок и ванночку - будьте добры потратить полчаса-час на отдирание стикеров. Огромная просьба - переймите опыт, узнайте, что ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 сен | Пятница
29.08.2014 купили два дивана и гардероб. Доставка 30.08.2014. Привезли 31.08 в 01.30 малую часть. Остаток ждем до сих пор. Дозвон невозможен. Заезжал 2.09 в Икею, полчаса ждал, пока найдут мебель, сказали ждите, завтра обязательно и извинились, мол случается изредка. 3.09 ничего. Хотя нет, звонила девушка, удивилась, что мы ждем сегодня, узнала, что из мебели нам привезли и обещала тут же перезвонить, ждем до сих пор. По моему мнению, просто наплыв клиентов, но деньги взять хочется, а там как-ни...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 сен | Понедельник
Вторую неделю жду оплаченной мебели. Когда привезете, а? А я-то думал, вот люди дураки, которые заказывают доставку у местных бомбил за 2000 р., если ИКЕЯ привозит за 1600 р. Никогда не заказывайте доставку и монтаж в ИКЕЕ, никогда. Уже нет слов. Сначала звонили извинялись, теперь молчат. Все ждем какой-то СМС-ски. Нет ее! Москва, Бескудниковский бульвар, д. 56, корпус 1. Дмитрий С. Я не могу ребенка привезти с дачи, т. к. вся комната в коробках с вещами. А мебели все нет. Предложили компенсац...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 дек | Четверг
Заказал доставку в магазине икеа 15.12.2014 г. № заказа 114816 вежливо обещали доставить на следующий день прождал весь день никто даже не позвонил ( ( попытался дозвонится на следующий день телефон который в заявке такой, что дозвонится просто не реально, как дозвонился менеджер, просто проигнорил, дал другой номер и сказал, что если хотите звоните по такому-то номеру, позвонил, сказали, доставка ожидается не 16, а 17, причем никто даже не предупредил. Сказали ожидайте, в итоге 18.12, а заказа ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 янв | Пятница
В связи с тем, что на сайте магазина Икеа Химки не было объявления о том, что магазин не работает 8 января по техническим причинам (сказал охранник Икеа), мною было потеряно полдня свободного времени, т. к. ехала я из другого города специально в этот магазин! Очень неприятно! Жалко потерянное время и деньги на дорогу. Если магазин дорожит своими клиентами, то мог бы побеспокоиться, обновить информацию на сайте ( как по поводу изменения цен в магазине)! А ехать 5 часов в магазин, посмотреть на за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 янв | Пятница
7 января посетили магазин Икеа в Новосибирске. Набрав товара на 25 тыс. и, получив чек в виде рулона бумаги, мы, конечно, не проверяли чек около кассы. Но дома сверили все позиции. Выяснилось, что нам посчитали какой-то светодиод Е14 зеркальный R50, артикул: 802.879.89. На сайте по артикулу нам вообще ничего не выдали, а по названию появилась лампа, которая лепится к стене и стоила она триста с лишним рублей. Нам приписали 199. Это, конечно, мелочь, но, если учесть сколько покупателей за день пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 мар | Суббота
Не купили кухню в Икея из-за хамского, грубого отношения персонала. Разговаривают надменно. Явно человек просто не хочет с тобой заниматься. не начали рисовать кухню, уже сказали, что размеры нам не подходят. Мы специально потом пошли замерили еще раз. Всё в аккурат подходило. Ну потому-то мы её и выбрали собственно)) Ушли в итоге грязью облитые и ни с чем. Хотя шли уже целенаправленно брать кухню)) вот так магазин лишился не менее 100. тыс. я уверенна, что не мы одни попали в такую ситуацию. Др...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 апр | Воскресенье
Ушакова Раиса-работает в детской комнате Икеа, выгнала сегодня (10.04.2016 г. в 14.00) моего ребенка со словами, что он не адекватный. Моему сыну три с половиной года, задержка речи (говорит, но очень плохо), все понимает, инвалидностей никаких нет! Она просто решила помыть полы, а мой сын побежал в это время в бассейн с шарами - это она посчитала неадекватностью! По-моему, с ее нервами к детям ее подпускать нельзя! Ее работа заключается в том, чтобы смотреть за ребенком даже если он что-то не п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
6 июл | Среда
Купила вчера шкаф в ИКЕА ХИМКИ заказ 758 128 146 от 05.07.2016. Сразу также оплатила доставку и сборку. Дата доставки мне была НАВЯЗАНА магазином - это следующий день 06.07.2016 с 12 до 16. Для меня это было крайне неудобно. Но отменила свой визит к врачу, взяла отгул и сидела ждала. По прошествии указанного времени, сама позвонила выяснить, почему не везут мебель. Оказалось - не успели, не погрузили, не привезут. Они не соизволили даже позвонить предупредить. Теперь, сказали, ждите звонка, ва...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 июл | Среда
Я нашел на сайте Икея Химки в "специальных предложениях" подходящую столешницу ХАММАРП Столешница 4 990.– Артикульный номер: 502.737.95 Приехал из Твери! Подошел к консультанту и мне начали объяснять, что если я оплачу её до 14 часов, её возможно привезут до 22 часов! На сайте об этом ни слова, но проворная "консультант" открыла мне страничку с этой столешницей, где цена увеличилась на пару тысяч и появились эти "условия"! Молодцы! Продолжайте дурить покупателей, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 окт | Суббота
Люди мой вам всем совет не надо оплачивать за сборку за установку и подключения техники в Икеи. это чисто вымогания денег. Оформляйте сборку, а когда придет сборщик, вы с ним все обговорите, вот тогда и ему все оплатите. Вот только тогда будет 100% гарантия. а от Икеи гарантий нет. У меня была сборка от компании "Велес", сборщик пришёл во время, сделал всё качественно. В Икеи можно оплатить только за сборку, за подключения и установку техники оплачивайте у сборщика, будет 100% гарантия...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
26 мар | Воскресенье
24.03 присматривала мебель, чтобы оформить сразу доставку и сборку. Потратила полтора часа. По пути до выхода решила купить ножеточку и мельницу для специй. На кассе никакого пакета мне не предложили, так и сунули в руки вместе с чеком, потому, что большой бумажный пакет "не подходил". Отошла за кассу надеть пальто, которое держала в руках и. забыла покупки на стойке кассы. Через два часа позвонила, сказали Позвоните завтра. Назавтра ничего не нашлось, виновата сама, а Икеа ни при чем...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мая | Вторник
Оформляла заказ (847537039) в интернет-магазине Икеа 30.04.17. Доставку оформили на 01.05.17 с 16 до 20. В 16-00 водитель отзвонился и сказал, что выезжает. Однако в 17-00 он сообщил, что машина сломалась, и он возвращается. Со службой доставки связаться мне не удалось, после 10-15 минутного ожидания сотрудник колл-центра сообщал, что мне перезвонят, но так до конца дня никто не перезвонил. Полдня потрачено в ожидании. По состоянию на 02.05.17 - товар на сумму 26697 р. и доставка на сумму 2299 р...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
18 мая | Суббота
Купила шкаф с доставкой. При оформлении доставки уточняла - нужно ли дополнительно оплачивать занос в квартиру на 1 этаже. Сказали, что нет. Когда доставка приехала выслушала претензии на тему "мы в квартиру не заносим, оставляем на лестнице". Предложила им позвонить в офис - отказались, мебель занесли в квартиру - на 2 метра дальше. Мелочь, а неприятно. Неужели нельзя стоимость доставки увеличить на некоторую сумму, что бы покупателям не приходилось выслушивать претензии от грузчиков?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
19 фев | Среда
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой "фирмы" - сплошное обдиралово! Заплатил в самом магазине за сборку 9000 руб. и после окончания сборки еще 7000 руб., туда вошли какие то доборы: подключение техники, три приезда сборщика (хотя, почему я должен оплачивать человеку приезд на рабочее место, бред), какой-то ложный выезд (такого не было), в общем - развод! Мусор не вынес, после себя оставил гору опилков и обрезков! Отвратительная компания, ни в коем случае не пользуйтесь их услу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 фев | Четверг
Купили два года назад диван "Беденги", были очень довольны, но через полтора года заклинило механизм раскладывания. Были приятно удивлены, что на них гарантия 2 года, поменяли без проблем, но! Через полгода он сломался снова, побежали менять. Оказалось механизмов нет на складе. Сотрудник сервиса сказал, что они заказаны и в течение 1-2 дней будут. Звоню на следующий день, оказывается их и не заказывали, когда будут не известно. Вот такой сервис! Понаделали брака и не могут вовремя испр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.63
7 авг | Четверг
Появилось желание приобрести бюджетный вариант кухни. Приехали один раз - присмотрели тумбы и комплектующие. Перед окончательной покупкой решили просчитать всё с помощью сайта, не тут то было. Наших "тумб" и в помине нет. А именно: 902.118.14, 802.118.24, 302.118.12, 302.118.07. После того, как мой любимый муж потратил на эту "некомпетентную" ИКЕЮ 8 часов за один день, слов нет, какое охватывает разочарование. Неужели в век передовых технологий так трудно поддерживать информа...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 авг | Воскресенье
2 августа купил в Икее в Химках кухню. Проект сделали там же. На картинке все выглядело отлично. Получилось на 137 тыс. рублей. Получал вечером в 22.30 на трех тележках по 180 см в высоту. Выкатили грузчики - все получай. Загрузили, посмотрели, количество ящиков совпало. Все увез в Ярославль. Когда нанятая бригада собрала, оказалось, что очень много пересортицы. Нижние шкафы должны быть 60 см в глубину, а дали 35 см. Вот как теперь в него в такой, поставить посудомойку??? И таких 4 шкафа с меньш...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 сен | Понедельник
Заказал и оплатил доставку купленной кровати и шкафа 03.09 на сумму около 80 т. р. Попросил отложить доставку до понедельника 8 сентября. В заявке указали 7 сентября, сказав, что позже не могут записать, но обязательно свяжутся и перенесут. В воскресенье пришла смска, что товар в пути, дозвонился до водителя не сразу и развернул его на полпути. До службы доставки дозвониться вообще невозможно уже второй день. Где товар неизвестно. Когда доставят никто сказать не может. Не заказывайте доставку в ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 сен | Четверг
Заказали мебель на доставку в субботу вечером 30.08. Мебели - два шкафа одностворчатых и тумба. Ближайшее время доставки - 03.09. Ну, 1 сентября, детей и их комнаты готовят к школе, ОК. Договорились. Сегодня 11.09. Ни ответов, ни приветов. Звонить в службу поддержки бессмысленно, так как они говорят одно и тоже. На неделе дозвонились, сказали, что привезут 09.09. Никаких смс, звонков. Мы уже просто устали ждать. СКОЛЬКО МОЖНО????? Если в пятницу не привезут, Икея Химки, берегись моих оров ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 апр | Четверг
Вчера (8 апреля 2015) пытался купить варочную панель для кухни в "ИКЕА Теплый стан". Оказывается, по новым правилам я не могу приехать, заплатить и забрать. Я должен сегодня оплатить, а товар можно будет забрать только завтра. Я спросил менеджера: "Может, в других магазинах ИКЕА можно забрать товар сразу?". Оказывается, нельзя. Везде теперь так. Ездить за одной покупкой по московским пробкам два раза - это просто бред. То, что стало неудобно - это еще мягко сказан...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 апр | Суббота
Украли сумки в Икеа Химки! Пока я выбирала товар, поставила сумку на пол, немного отошла, чтобы взять другой товар, поворачиваюсь - сумки нет. Написала заявление в полицию. Пришел участковый, сходил в мониторную, чтобы посмотреть запись с камер, а начальник безопасности сказал, что камеры на втором этаже (где я ходила) НЕ РАБОТАЮТ. Получается они не следят за тем, что происходит в магазине? Это как-то странно. Осталось впечатление, что они просто не дали посмотреть запись! Я помню в каком месте ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 июн | Вторник
Хочу написать о небольшой мелочи, но эта мелочь не даёт спать по ночам)))) Купила подушку внуку, размер 50 на 70, она была упакована в целлофановый пакет (заварено) производство Украина! Из утиного пуха. Когда приехали домой, открыли, она воняет пером. Там в инструкции к подушке написано просушить)))) СУШИМ с мая месяца воняет! Внук отказывается на ней спать! Обращаемся к руководству ИКЕИ - вы хоть иногда проверяйте качество товара. Мы купили подушки раньше подмосковной фабрики, вот это подушки ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 июл | Пятница
На сайте ikea (http://www.ikea.com/ru/ru/store/belaya_dacha/sale?preferedui=desktop) в разделе акции указана распродажа с 25 июня 2015 г. Интересующий товар сказано, что "Пока есть в наличии". По факту товар отсутствует по указанным ценам. Товар есть, но у него изменены артикулы и цены стали совсем не распродажные. На кассах люди, узнав, что цена стала больше (в несколько раз) бросают покупки и уходят. Жаль потраченных часов на посещение этого магазина. Распродажа, кстати, зако...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
28 сен | Понедельник
Заказала много крупногабаритной мебели на доставку - два трехместных дивана, несколько кресел, кровати. Оплатили доставку, занос на 1 этаж (в коттедж). В итоге приехал дедуля лет 60 на вид, один и сказал людям, которые принимали мебель, что выгружать он ничего не должен, что созвонился с хозяином, т. е. с нами и сказал, что выгружать не будет. В общем, наврал. В итоге совершенно посторонние люди выгружали нам мебель и теперь мы конечно оплатим повторный занос мебели. Сервис просто ужасный, ИКЕА ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 окт | Воскресенье
14 октября 2015 года в отделе "Кухни" пенсионером инвалидом было куплено два кухонных предмета: шкаф-пенал и стол-тумба. При покупке продавцом-консультантом Юрием я, Косенкова Н. М. не была проинформирована, что мебель крепится строго к стене. В моей квартире трубы центрального отопления проходят в стене. Сборщиком 18 октября была отказана сборка и установка мебели. С меня взяли 700 рублей за ложный вызов и 1600 рублей за доставку мебели в магазин. Я считаю, что продавец-консультант Юр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
4 авг | Четверг
В заказе указана доставка с 12 до 16 часов, но не дождались, позвонили в магазин, а там нам говорят - нет, у них написано с 16 до 20 часов. Как мило - сами поменяли время, никто не предупредил, неважно, что у людей другие дела запланированы. Стали звонить, разбираться - переключили на отдел, который этими проблемами занимается, автоответчик говорит - "ваш номер в очереди 10, время ожидания 36 минут". Прождали полчаса, но так и не соединили. Вот так любят и ценят время дорогих клиенто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 янв | Воскресенье
В Икее бываю часто, раз в месяц. Обслуживание становится все хуже и хуже, консультантов на месте не найдешь.16 мая хотел купить диван. Сидят за компьютером трое, на вопросы один ответ- идите на склад, там все есть. Прихожу, там ничего нет. По акции хотел купить кровать, обращаюсь к консультантам в отделе кроватей. Ответ- все есть, идите на склад. Прихожу на склад, ничего нет. Консультанты склада ответили, , что товар продан. Всем как -то все безразлично. Зная работу персонала 2 года назад, стави...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 июн | Вторник
Уважаемое руководство Икеи. Вы наверное сами из Караганды и плохо знаете Москву. За доставку обувницы за 1900 рублей назначаете 1700+500 за подъем на этаж и еще за сборку. А Вы не знаете, что Новопеределкино в одном с Вами Ленинском районе. Какая 3-я зона? Настоятельная просьба - пересмотреть вашу карту, а скорее всего ушлый персонал! Стыдно за Вашу сирость и нашу безысходность! Лариса. А ответ давать нужно не мне лично, а всем покупателям!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 дек | Воскресенье
C 20.00 21.12.13 до 02.00 22.12.13 была объявлена акция "Ночная охота". Придя и попытавшись приобрести смеситель кухонный с душем "ЮВИК", артикульный номер: 201.973.74, стоимость до акции: 7 999, после акции: 2 999 в 20 часов 03 минуты услышал ответ, что товар закончился). Там же встретил еще покупателя, который к этому времени уже успел побывать и на складе, который тоже не смог приобрести его.) Из этого сделал вывод: не следут вестись на их подобные акции - обман!)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 мая | Среда
Купили с девушкой диван, оплатили за доставку 2200, старый выбросили, надеясь, что поспим на новом. Приехали домой с диваном счастливые, раскрыли коробку, начали устанавливать, мучались мучались, думали уже мастера вызвать, взяли инструкцию прочесть, а диван оказался с браком. ( ( ( ( ( Позвонили в Икею, нам ответили, что привезите обратно, а мы посмотрим, а если и дествительно брак, то обменяем. ( ( ( 4600 получается просто за доставку. ( ( Как же обидно, спать эту ночь будем на матрасе. ( ( (
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 ноя | Воскресенье
Всегда покупать в Икея было легко и просто. СЕГОДНЯ приравниваю к обычному "мебельному" магазину. Такие же головные боли для клиента. Образец есть, товара нет. Поставка товара только "прогнозируется". Когда приедет твой диван НИКОМУ НЕ ИЗВЕСТНО. Вся суть Икеи, когда ты точно знал, что пойдешь и возьмешь товар в нужном ряду и в нужном месте прямо сейчас, потеряла свой смысл! Теперь понимаю, конкурентов много, и вы ничем не отличаетесь от них. В России все как обычно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
23 мая | Суббота
Были 15.05.2015, оплачивали заказ на 14й кассе. Кассир - РОДИОНОВА НАТАЛЬЯ. Запомните это имя, эта мадам не дала сдачи моей бабушке, которая оплачивала доставку. Обсчитала на 300 рублей пенсионерку, и пусть ей это потом зачтется. В отделе претензий сказали, что "касса сошлась, а на камерах ничего не видно!". На кой черт, спрашивается, они там стоят? Никогда больше ничего не буду в этом магазине заказывать и рекламу вам дам куда следует.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 мая | Четверг
На парковке перед входом в ИКЕА орудуют мошенники. Разъезжают шустрые ребята, не славянской внешности, якобы иностранцы, пытаются втереться в доверие, делают вид, что хотят что-то подарить или продать. При этом возможно считывание кода сигнализации автомобиля с последующим угоном или очисткой салона, кража ключей, махинации с денежными купюрами или элементарное воровство. Почему охрана ТЦ не занимается этим? И будьте бдительны!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 июн | Четверг
Пытался купить шкафы для кухни в "ИКЕА Теплый стан". По новым правилам я не могу приехать, заплатить и забрать. Я должен сегодня оплатить, а товар можно будет забрать только завтра. Я спросил менеджера: "Может, в других магазинах ИКЕА можно забрать товар сразу?". Оказывается, можно, но только в Белой даче, что в 100 км от моего места жительства. Кому можно написать, чтобы стало как прежде - приехал и купил в любом магазине? Ужас, как неудобно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 фев | Вторник
На днях решили семьёй зайти в ресторан Икеа Химки. Что произошло с едой, это не описать словами. Шницели из свинины все разного размера. На выдаче стояли блондинка женщина и парень, так они буквально шмякали еду нам в тарелки и были с такими лицами, будто им самим не хватит вечером вынести. Десерты, в частности выпечка, ещё неделю назад были нормальных размеров, а сегодня в 3 раза меньше, а цена не изменилась, будто в Икеа кризис настал. Зажрались.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.66
6 июн | Понедельник
Покупали шкаф-купе, при покупки в наличии не было полок, но девушка менеджер сказала, что они придут через неделю. Мы еще переспросили, а не может ли быть такого, что они не придут. Девушка ответила: "что вы!". Ну вот уже прошло 3 недели, полок как не было, так и нет. И все кормят завтраками. Если бы знали о таком сервисе, никогда бы не обратились в Икею. Теперь вынуждены купить полки другого цвета, так как нет возможности больше ждать! Это последняя покупка там!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.