Вам везет, служба доставки товаров из ИКЕА

Написать отзыв о Вам везет, служба доставки товаров из ИКЕА

Отзывы о Вам везет, служба доставки товаров из ИКЕА

Показать:
image
Ирина
1.44
1 сен | Понедельник
Была просто поражена работой сотрудников магазина. Приобрела салфетки СОЛФИНТ пластиковые по цене 39 руб. за шт. (такая цена была указана на ценнике в торговом зале), взяла 10 шт. На кассе их пробили по цене 59 руб., соответственно разница в цене составила 200 рублей, чего я никак не ожидала. Зная, что могу купить по той цене, что указана в ценнике (по правилам торговли), предложила кассиру вернуть мне 200 рублей. Она мне ответила, что знать ничего не знает и предложила обратиться в сервисный це...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лариса
1.43
17 дек | Среда
Хотели заказать кухню в магазине Икея. 17.12.2014. Такого хамского отношения к клиентам я не видела нигде и никогда. Во-первых, не очень понятна тема с этими талонами. Нужно поставить консультанта, который бы объяснял, какой талон для чего нужно взять. Информации на терминале мало. Люди не понимают. Во-вторых, логика в системе вызова по талонам просто отсутствует. В моем понимании электронное ведение очереди служит для того, чтобы избежать многочасового ожидания. При заказе кухни в Икеи люди сто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Трофимова Елена
1.43
2 ноя | Понедельник
30.10.2015 я формила заказ через "Покупки из дома", номер заказа 686532464. Во время переписки я изначально указала, что оплату за товар буду производить наличными, мне был задан вопрос с какой суммы приготовить сдачу, я ответила, что будет оплата без сдачи. Также мне сообщили, что буде доставлено 02.11.2015 в понедельник. Заказ я делала в пятницу 30.10.2015. Мне пришло сообщение с номером заказа и при этом была ссылка для оплаты, на нее я не обратила никого внимания, т. к. мною было...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.44
18 фев | Суббота
Купили диван за 1300 уе. (в 2012 г). Сломался через год (хотя гарантия на 10 лет). И начался дурдом, некогда не думала, что такой магазин может в результате обвинить покупателя в неправильном использовании ДИВАНА, вещи по сути эксплуатируемой. Заметьте ИКЕА проданный товар НЕ РЕМОНТИРУЕТ. Это будут ваши проблемы по поиску мастера, заключения договора (и может быть этот пресловутый магазин вернет вам деньги). В моем случае мне предложили обменять товар на другой за ту цену, по которой я покупала ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.42
22 фев | Среда
Кухни "Метод" Заказали кухню со встроенной техникой. Это была самая большая ошибка при приобретении дорогостоящего товара. В период установки выяснилось, что один из заявленных фасадов отсутствует в принципе, стык столешницы (длина столешницы в Икеа ограничена) оформляется таким образом, что на его фронтальной части остается очень заметная щель, а "нащельник" н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталия
1.43
2 мая | Вторник
Оплатив 26.04.17 г заказ в интернет-магазине (по другому заказать нельзя - только с предоплатой) и указав доставку на 2 мая с 16 до 20 приобрела массу проблем. 27 апреля позвонили и сообщили, что могут доставить 28 числа. Был выбран интервал с 9 до 14, при этом, если дома не будет человека, оплатившего заказ, необходимо написать доверенность и сделать копию паспорта. 28 апреля в 14 часов пришло сообщение, что заказ по техническим причинам доставлен не будет и доставка перенесена на 2 мая с 9 до ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.43
16 сен | Четверг
Все очень плохо. Купили уже больше года назад кухню с техникой и до сих пор, из-за наплевательского отношения не можем пользоваться духовкой ANRÄTTA за 32000 рублей. Еле дождались сервсис центр, мастер конечно сказал что у нас кривые руки, но как могут быть кривые руки, если в обычной квартире с центральным светом включили прибор в разетку, он включился, стал работать, через минут 5 включился верхний вентилятор, началась вибрация корпуса со звуком биения об металл и еще через пару минут духовка ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина Лёшкина
1.46
27 янв | Понедельник
Обращаю внимание на некорректное поведение сотрудника службы охраны Черных, дежурившего 26.01.2014 г. в 16.30 на выходе из касс. Молодой человек, без слов обращения к покупателям, с грубой интонацией произнёс: "Так, вышли с коляской!" Я спросила: "Что случилось? Почему?" В ответ услышала: "Читать надо!", - при этом Черных указал на вывеску, которую мы с мужем не заметили. Я вновь задала вопрос: "Почему Вы так грубо обращаетесь к покупателям?" Черных ехид...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Оксана
1.45
26 фев | Среда
Мой негативный опыт покупки в Икеа посудомоечной машины. Долго думала какую посудомойку взять и соблазнилась 5-ти летней гарантией, которую Икеа предоставляет на продаваемую бытовую технику. И вот определившись с моделью 8 февраля я приобрела в Икеа посудомойку Rengera (производитель Electrolux), уже 10 февраля к нам приехал мастер из Икеа и подключил машинку. Наконец то можно не мыть посуду руками подумала я, но не тут то было, на 5-ый день машинка отказалась мыть посуду. Был вызван мастер из С...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Слава
1.45
6 ноя | Четверг
Подошёл заказать шкаф. Говорю консультанту в отделе шкафов, что мне с доставкой. После этого с выданной мне бумагой подхожу оплачивать в кассу. И тут следует вопрос кассира, который меня поразил: "эээ, а где ваша покупка?". Я делаю круглые глаза. И тут выясняется, что я заказав доставку, должен ходить по складу и собирать тяжёлые коробки с двухметровыми досками, затем сам сдать их в доставку. у меня, к слову, больной позвоночник) Далее, выясняется, что я должен покинуть очередь в ка...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Маргарита
1.46
22 дек | Понедельник
Итак, купила часть кухни в Икеа Белая дача в субботу, 20.12.2014 года. Время оформления доставки (заказ № 000252538, на следующий день с 08:00 до 00:00) - 12:23. На следующий день долго и упорно ожидали обещанной услуги (между прочим, 1700 рублей). Курьер позвонил 1 раз, около 13 часов дня и сообщил, что ранее 22:00 - доставка не произойдет. После этого, с 22:00 до 00:30 - никакой связи с курьером по его инициативе! В настоящий момент на часах 1:36 (22.12.2014 года), курьер в течение 40 мину...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь
1.47
22 июл | Понедельник
Купили 5.07.13 г. шкаф с доставкой и оформили покупку в отделе, т. е. не посмотрели какие должны быть упаковки, привезли 6.07.13 г. и выгрузили 5 мест (накладная 72450). Позже при сборке выяснилось, что одна коробка не наша. Оказалось, что нашу коробку отвезли другому, а его нам. 20.07.13 г. приехали и забрали не нашу коробку, экспедитор сказал, что сегодня же обменяет и привезет нашу коробку. В итоге привезли отдельные части без упаковки и в некомплекте (типа упаковку выкинул клиент, которому д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.46
4 сен | Четверг
Оплатили товар в магазине 30.08.14 г., т. к. это был подарок на новоселье родителям и зная, что ИКЕА доставляет товар СТРОГО на следующий день, специально собрали родственников, чтобы всем вместе мебель собрать. Сначала были удивлены, что доставку оформили на 02.09 (заказ 204551), объясняя сбоем. Делать нечего, уже оплатили. 02.09 родители специально приехали на дачу, мебель не привезли и НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! Это особенно возмущает. После нескольких обращений в магазин на линию общих вопросов, с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.47
30 июн | Вторник
За последние полгода дважды столкнулись с отказом обмена или возврата по гарантии некачественных вещей. "Это механическое повреждение" - стандартный ответ сотрудников отдела сервиса в любой ситуации. Первый наш случай - торшер Орстид. Месяцев через семь-восемь после покупки однажды ткань абажура просто взяла и отклеилась от металлического основания. "Вы сами это сломали" - сказали мне в отделе сервиса. А в этом месяце я заметила, что на дверце шкафчика для ванной Хемнес вспуч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.46
7 ноя | Суббота
05.11.2015 г. приобрели шкаф и кушетку в отделе уцененных товаров, кушетка была в собранном виде, в отделе сервиса оплатили 240 руб. за разборку кушетки (специально заказали доставку). Шкаф новый и разборный занесли без проблем, а вот кушетка. С нее сняли 3 боковые спинки и вытащили 3 ящика, все это обмотали пленкой, каркас кушетки остался сборный, при заносе мебели оказались сложности. У меня вопрос к отделу сервиса: Почему за вашу работу должны отвечать другие люди? Если вы не в силах нормальн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.46
9 янв | Суббота
Здравствуйте! 7.01.2016 заказали диван БЕДИНГЕ в ИКЕА ХИМКИ. Оформили доставку, о чем я потом очень пожалела. диван привезли на следующий день, но упаковка у матраса была нарушена и имелось повреждение на ткани, причем меня пытались уверить, что матрас целый и никаких повреждений нет. Я отказалась принимать поврежденную вещь и спросила, что мне теперь делать дальше, на что мне ответили: "Ждите, вечером привезем другой". Мы прождали до 11 часов ночи, никто ничего не привез и не позвонил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.47
8 сен | Четверг
Когда Икеа только появилась в Москве, все было на контрасте. Удобная, недорогая, на тот момент, мебель, всякие "няшки" и т. п. Самое главное, всегда вежливые, улыбающиеся продавцы. Прошли годы, с сожалением начал замечать, что цены в Икеа выросли, а продавцы перестали улыбаться. Если цены- вопрос риторический, и выросли они повсюду, то унылые лица продавцов явление, на мой взгляд, локальное. А с недавнего времени я заметил, что продавцы стали еще хамить. 4 сентября в Икеа "Белая Д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.46
3 апр | Понедельник
1.04.17 приобретала в Икеи ряд товаров общий чек на сумму 181 836 (заказ 839689581). Оплатила услуги по сборке и доставке, сборке мебели, должны были привезти с 8-12 на следующий день. В 11-00 отзванивается некий менеджер Евгений, и говорит - ваше время перенесено на 16-30. Ничего себе нормально. перенос. свое время и деньги ребята экономят. Уточнила- почему не выполнен заказ почему нельзя было заранее 8-00 либо вечером перезвонить и согласовать перенос. В ответ невнятное жевание. Пришлось через...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.49
24 дек | Вторник
Сергей Иванов, житель г. Химки, ул. Рубцовой М. дом 3. Обращаюсь к руководству магазина Икея Химки. Окна нашей квартиры расположены напротив пандусов где разгружаются автомобили с товаром. Во время разгрузки происходят следующие вещи, погрузчик периодически выезжает из здания магазина и выгружает отходы в металлические баки которые расположены напротив дома, а делается это так, погрузчик поднимает стрелу над баком делает несколько резких движений вперед назад и отходы соскальзывают со стрелы пог...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.47
2 сен | Вторник
В прошлое воскр. заказали шкаф на понед. Ждем уже вторую неделю. Звонят извиняются, договариваемся на другой день и в другой день не привозят и так уже на протяжении недели! Или еще, звонят сами грузчики в день, на который не было договорено о доставке и сообщают, что через полчаса привезут. А мы не живем в этой квартире. Получается клиенты мало того, что обмануты с датой доставки еще должны подстраиваться под Икею, когда ей вздумается нам доставить заказ! Приезжали на днях с мужем в саму Икею Х...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.49
29 апр | Суббота
Аккуратней с интернет-заказами: деньги заплатить надо сразу, а гарантии, что заказ привезут никакой. 25.04.17 сделала заказ на кухонные карнизы 2шт. Заказ № 846080199 должны были привезти 27.04.17 с 20.00 до 23.59. В 23.15 мне позвонили, извинились и попросили перенести доставку на 28.04.17 с 12.00 до 16.00. И тишина. В 16.00 я сама стала дозваниваться в службу работы с клиентами. Меня в течение 30 мин переключали с оператора на оператора. В 19.30 мне сказали, что заказ доставят сегодня до 23.59...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Тиньков Сергей Валерьевич
1.5
18 мар | Вторник
И так при покупке товара 15.03.14 чек №01/000000502 в магазине ИКЕА теплый стан, мне не правильно дали сдачу с 5000 р. Должны были дать 3601 р., а дали 1601 р. Все это происходило не отходя от кассы и тому есть два свидетеля - девушка и молодой человек, стоявшие за мной, с которыми я обменялся контактами. Кассир начала пробивать другой товар в момент пересчета мной сдачи, когда я сказал - вы неправильно дали сдачу, она ответила - я не помню, вызвали старшего кассира, который ответил - нечего не ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.5
13 июн | Пятница
Отвратительный сервис и дополнительные расходы, лучше не связываться! Заказали по безналичному расчету список покупок, после оплаты счета выяснилось, что основной позиции, из-за которой и заказывали, нет на складе. Со слов менеджера, ожидание данного товара две недели, в итоге доставка была организована без данной позиции. В этот же день я самостоятельно уточнила наличие товара, которого якобы нет, и во всех магазинах его оказалось с избытком. Пришлось самостоятельно ехать в магазин, покупать за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.5
22 фев | Среда
Я приобрела мебель в магазине ИКЕА ТЕПЛЫЙ СТАН, Москва, 18 февраля 2017 г. Попросила сотрудника доставить мебель 19 февраля 2017 г. с 16 до 20 часов. В документах этот факт отмечен. Однако, прождав весь день 19 февраля, мебель мне так и не привезли. Я звонила в Call-Center весь вечер. Девушка мне ответила, что мебель привезут в 22 часа. мебель так и не привезли. И ни одного звонка мне! На следующий день из отдела доставки мне так и не позвонили. Из отдела сборки хотели приехать, но мебели-то н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.51
4 июн | Вторник
03.06.2013 года посетили ресторан ИКЕА и ужаснулись! Антисанитария! Очень грязный пол, столовых приборов не достаточно, посуда грязная и да сама пища оставляет желать лучшего. Взяли овощи, сложилось такое впечатление, что они не свежие, все переваренные, не вкусные. Стаканы для чая и подносы всегда грязные. А о посещении туалета - это вообще отдельный разговор. Неужели хлорка или белизна так дорого стоят? Отвратительный запах, грязь, бумаги никогда нет. Отношение к клиентам изменилось. Это даже ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.52
31 июл | Среда
Вчера, 30.07.13, хотела вернуть не подошедшие мне товары и выяснить, как быть с ящиком от комода, на передней стенке которого при сборке обнаружили длинную царапину (дефект производителя), но в 21.00 увидела огромную очередь в сервисный отдел, подошла в 22.30. Очередь не уменьшилась, работало всего 3 стойки, на возврат 1, информатор перепутал информацию по номерам и более 30 номеров объявляли, но клиентов не было. Делали это медленно, т. к. сотрудники со стоек 3 и 4 успевали поболтать, а не нажи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.5
26 апр | Суббота
26 апреля 2014 г. приблизительно в 20 ч. 25 мин. на кассе № 9 ЭКСПРЕСС кассир "пробила" все наши мелкие товары: кашпо, тарелки, ножницы, кружки и муж дал ей "Подтверждение заказа № 541655225" (Перфект шкаф для вина 2 шт. на сумму 5980 руб.) Она назвала сумму 6532 руб. Муж отдал ей деньги без сдачи. При этом я с детьми ушла вперед. А кассир постоянно беседовала с соседкой, делая вид, что очень занята. Муж забрал подтверждение заказа и пошел нас догонять. И уже подойдя к стойке...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.52
12 мар | Четверг
Купили диван Бигдео, вопреки политике Икеа не в плоской упаковке. Оплатили на кассе, на выдаче - увидели, ужаснулись размерами, сам-то диван небольшой. Собирались оплатить доставку, работник сообщила - доставка завтра! Замечательно, мне с работы отпрашиваться, мужу тоже? Попросили доставку через три дня, когда все дома, в выходной. Как бы не так - каждый день хранения +300 рублей, вроде мелочь. Но. Позиционируем себя как маркет демократичных цен. Диван - 12999, доставка 500, 5 дней хранения на с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.52
11 окт | Вторник
В последнее время одно разочарование от сервиса икеи. Оказывается если вы взяли талон на сборку мебели в электронной очереди, отстояли довольно долго и дождались этого чуда с номером стойки, то на ней вам могут заявить, что это не сюда нужно, а в другую очередь без талонов, где стоят ожидающие оформления доставки. А пункт сборка мебели, я сам напечатал на талоне? Спасибо за уважение. Но чудо случилось, сборка оплачена. В оговоренный интервал времени + 30 минут сборщика нет равно как и звонков на...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.52
6 фев | Понедельник
5 февраля 2017 оставили ребенка в игровой комнате. Когда ребенка оставляли, никто не предупреждал, что забирать может только тот родитель который указан в анкете. Спустя час пришел папа, в анкете была мама, с квиточком от анкеты и паспортом, в котором вписан ребенок, ему отказались отдавать ребенка. Я находилась с грудным ребенком и не могла подойти. Сломя голову, мне пришлось из комнаты матери и ребенка бежать в игровую за ребенком. Ребенка забрала испуганного. В комнате уже никого не было, зак...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Валентина
1.54
23 мар | Суббота
При покупке посудомоечной машины в Икея Тёплый стан и при оформлении доставки не предупредили, что для оформления гарантийного талона нужно ещё куда-то подойти. Когда привезли машину, гарантийного талона не было, не было никакого штампа магазина. Позвонив в магазин, я узнала, что сама должна была об этом знать, и теперь мне нужно опять приехать в магазин, чтобы оформить гарантию. Я крайне возмущена. Во всех магазинах, даже мелочь какую-то покупаешь, кассир предлагает подойти в сервисный отдел дл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.53
28 мар | Четверг
Оставили ребенка в детской комнате, пришли минут через 40, ребенка нет, сотрудник начал ее везде искать (мою трехлетнюю дочь), я наблюдаю через стекло - ребенка нет. Я в панике! И тут он начинает раскапывать шарики в бассейне и достает её оттуда. Ребенок в ужасной истерике! Сотрудник по имени Артем сообщает мне с невозмутимым лицом, что ребенок мой просто уснул. Какая наглая ложь и жестокость! Ведь он прекрасно знал о нахождении и состоянии ребенка, и даже не удосужился оповестить родителей! Вед...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.54
29 дек | Воскресенье
Добрый день! Конкретно про магазин плохого сказать ничего не могу! Сервис всегда на высшем уровне! Вчера менеджер помог подобрать нужный нам шкаф. Ему отличная оценка за работу! Было приятно общаться. Но доставка. Позвонили за 4 часа до назначенного времени. Сказали, что уже в пути! Приехав, в обуви прошлись по всей квартире ( нести нужно было в самую дальнюю комнату)! А на улице у нас сами знаете что. Было очень жаль своих трудов. Дали документы на подпись. Сказали где ее поставить. Хорошо, что...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Данила
1.54
16 мар | Воскресенье
Я не понял, что произошло, но я разочаровался в этом магазине. Хотел купить шкаф в прихожую коричневого цвета, прежде, чем оформить заказ я прождал в очереди целый час. Когда очередь подошла и тётя в желтой майке оформила коричневый шкаф без штанг и внутренностями белого цвета. Я задал вопрос, а зачем мне такой шкаф, на, что получил ответ, что другого нет и когда будет их это не интересует. Мне пришлось порвать при ней этот заказ и сказать, чтобы она сама покупала такой шкаф. Потом мне понравила...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Данила
1.54
16 мар | Воскресенье
Я не понял, что произошло, но я разочаровался в этом магазине. Хотел купить шкаф в прихожую коричневого цвета, прежде, чем оформить заказ я прождал в очереди целый час. Когда очередь подошла и тётя в желтой майке оформила коричневый шкаф без штанг и внутренностями белого цвета. Я задал вопрос, а зачем мне такой шкаф, на, что получил ответ, что другого нет и когда будет их это не интересует. Мне пришлось порвать при ней этот заказ и сказать чтобы она сама покупала такой шкаф. Потом мне понравилас...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.53
27 апр | Воскресенье
26 апреля 2014 г. приблизительно в 20 ч. 25 мин. на кассе № 9 ЭКСПРЕСС мы «пробили» кашпо, тарелки, ножницы, кружки и муж протянул кассиру «ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА № 655225 (два шкафа для вина Перфект). Все это время кассир делала вид, что у нее очень важная беседа с соседкой. Потом она назвала сумму и муж дал ей деньги без сдачи. Кассир протянула ему бумажку с «подтверждением заказа», и он пошел нас догонять (я с детьми ушла вперед). И только подойдя к стойке выдачи товара, он понял, что ему не да...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лиза
1.53
11 сен | Четверг
30.08 заказали мебель на 60 тыс. руб., доставку нам оформили на 02.09, но ничего не привезли. Конечно же никто не звонил нам, мы сами каждый день по 2-3 раза звонили и каждый раз нам обещали перезвонить, естественно нам никто не перезванивал. А 10.09, когда я в очередной раз стала спрашивать, когда же будет доставка - мне с удивленнием сказали "какая доставка? Вам что же, ничего не привезли? Вы в этом уверены?" Ужас какой-то, нам еще и отпуск сорвали, каждый день ждали мебель. Приезжал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.53
9 дек | Вторник
Абсолютно все то же самое, что и в предыдущих отзывах, покупали того же числа, 06.12.2014, отстояли очередь, сказали привезут 07.12.2014, с 8.00 до 23.00. Седьмого в 22.00 мы все-таки дозвонились в отдел доставки, где нам сообщили, что товар из магазина не отгрузили в отдел доставки, и договорились, что привезут нам все во вторник, т. е. 09.12.2014 с 18.00 до 23.00. Утром девятого пришла СМСка, ожидайте доставки, время уже 23.30 до сих пор ждем, ни звонка, ни СМСки, ни сами дозвонится не можем. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аексей
1.53
28 мая | Суббота
Меня зовут Алексей. Проработал почти два года. В целом, компания хорошая, отношение к сотрудникам тоже хорошее, не как к рабам. Работал в отделе уцененных товаров, работа очень нравилась, шел на работу с удовольствием. Но как-то в один момент у меня случился приступ (видимо, от жары и от переутомления), все видели на камерах. Меня обвинили в употребление наркотиков. А я наркотики в жизни не употреблял! Ну и повезли в больницу сделать экспертизу. Я был уверен в 1000%, что я чист. Но через две нед...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.53
2 мар | Четверг
Ситуация с безопасностью покупателей в магазине ИКЕА (знаю и говорю про ИКЕА на Дыбенко в Санкт-Петербурге) напоминает Апраксин двор в 90-е. В магазине орудуют опытные карманники, ловко обчищают карманы и сумки людей, которые пришли за покупками в приличный (как они считают) магазин и не ожидают, что их здесь пасут жулики. Орудует не залётный гастролёр, а организованная группа. Где же служба безопасности огромного магазина, где охрана? Или же они охраняют только себя? Случаи воровства ежедневно,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.55
24 июл | Среда
Заказали доставку в Ульяновск. Обещали привезти с 12 до 18, отпросились с работы, чтобы встретить, принять. Заказ большой, почти вся мебель в зал, часть на кухню, в коридор, посуда и прочее по мелочи. Приехали к 12 на другой конец города в новую квартиру. в 15 часов нам звонят и сообщают, что привезут с 22 до 23 часов вечера. Мы офигеваем. Едем домой (полтора часа). К 22 часам возвращаемся, ждем. Доставки нет. Откладывают до часу ночи! Но и в это время они все еще не приехали. В итоге маши...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Инетта
1.55
13 фев | Четверг
Заказывала в этом магазине детские табуреты маммут определенного цвета для детского сада (зеленые и желтые). Заказ был выполнен, правда общение с продавцом было как на разных языках. Такое впечатление, что вообще о товарах в магазине ничего не знают, но это было только начало. Когда я забирала товар, а мне его аккуратно упаковали и сомнений ничего не вызвало, я уточнила о товаре все как заказала. Приехала домой и вот сюрприз, в коробке действительно табуреты маммут, но цвета синие, белые и розов...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена Джл
1.55
2 апр | Среда
30.03.14 приехала в магазин почти под закрытие за гардинами для детской. На ценнике стояла цена 1490, по карте IKEA FAMILY- 990 руб. На кассе дала карту, кассир пробила товар, на кассовом табло -1490, кассир взяла с меня эту сумму. Я, конечно, была недовольна тем, что скидки не было, но подумала, что путаница с ценниками, а ругаться не хотелось. Вчера достала чек из кошелька, а на нем- скидка 500 руб и к оплате 990! Т. е. кассир пробивает товар, берет с Вас оплату, а потом проводит скидку и разн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Михаил
1.56
15 авг | Пятница
На прошлой неделе в магазине у жены пропал кошелек. Заметили это еще до кассы, когда пытались сосчитать, сколько налички на руках. Пробежались по всем местам, где останавливались и нигде ничего не нашли. Заметил охранника в форме с шариками на рукавах, попросил помочь его нам, на, что он ответил, что его не касается это. Мои фразы о том, что это его прямая обязанность, он стал говорить, что мы лопухи позволяем по карманам лазить, а потом еще качаем права. В общем, еще минуты 3 такой перепалки и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.56
22 сен | Понедельник
Выбрали кухню (в июне 2014), оплатили. В процессе получения выяснилось, что не все комплектующие есть на складе. Сказали, что все недостающие элементы будут через две недели. Мы за это время собрали часть кухни из имеющихся элементов. Через две недели нас отправили еще на две недели ожидания, потом еще на месяц. Сейчас конец сентября, нам объявили, что недостающие детали (замечу - оплаченные) мы сможем получить в феврале 2015 г.. Еще есть вариант поменять кухню на другую модель. Сейчас планируем...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Natali
1.57
31 окт | Пятница
Не заказывайте сборку мебели в Икеа! Помимо основной суммы, которую вы заплатите в магазине за сборку, возьмут еще такую же за "дополнительные работы" компании-подрядчики. Откажитесь, сборщик уезжает отказываясь собирать, ведь это их дополнительный "безнес". Для того, чтобы содержать штат сборщиков из подрядных компаний, Икеа придумали хитрый маркетинговый ход облапошивания клиентов. Отчисляя только половину суммы от того, что вы официально заплатите в магазине, сборщик надее...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Бичевина Елена
1.56
27 авг | Четверг
25 августа сделала покупку в отделе "Кухни". Проект самостоятельно разработала дома, рассчитала все вплоть до сантиметра, стиля фасадов, разиеров тумб и навесных шкафчиков черно-коричневого цвета. Оставалось оформить заказ на кассе и перейти к оплате. В отделе потребовали сделать электронную картинку, как бы для развески. Вмешалась консультант и на чертеже черные каркасы стали белыми, затем другой консультант обсчитала смету. Ни один из этих работников не уточнил даже для себя, что нуж...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.55
9 янв | Суббота
Здравствуйте! 7.01.2016 мы купили диван БЕДИНГЕ (348040). Оплатили доставку до квартиры. Диван привезли на следующий день, упаковка и обшивка матраса были повреждены. Мне пытались объяснить, что матрас нормальный, но принять такой товар я отказалась. Пообещали вечером привезти другой. Ждали до 11 вечера, пришлось звонить самим. Сказали, что решат наш вопрос на следующий день после экспертизы. На другой день, когда нам привезли матрас, то поднять его до квартиры пытались отказаться, мотивируя тем...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Людмила
1.56
13 июл | Среда
Купила кухню недешево) Доставили быстро, молодцы! Дальше начался кошмар - приехал сборщик, сильно опоздал, был обижен на весь мир. Осмотрев кухню, сказал, что с меня еще 4600 дополнительно. Я поинтересовалась за что и попросила предъявить мне прайс-лист на услуги. Он взбесился, послал меня и заявил, что отказывается от заказа. Орал на меня так, что соседи по площадке прибежали. Что меня поразило, что он тут же позвонил своему начальнику, полил меня и поехал на другой заказ. Я связалась с сервис-...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Казакова Елена
1.55
26 сен | Понедельник
Хочу выразить недовольство именно компании ИКЕА. Заказала кухню 19.09.2016 оплатила, на самом последнем этапе, сказали, что нет стыковочного элемента двух столешниц арт. 801.804.98 (фикса), но можно купить в Леруа. На следующий день пришел сборщик кухни и предложил купить эту фиксу за определенную цену. Я отказалась. Следом за сборщиком пришел сотрудник, который проверяет качество сборки и сказал, что в Леруа покупать нельзя (они не подходят). А фиксы комп. Икеа будут только в конце декабря. Что...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лариса
1.56
13 апр | Четверг
Никогда (со времени открытия) не было в ресторане такого плохого отношения к посетителям: на раздаче все фразы сквозь зубы, не глядя на людей; во всем чувствуется оскорбление сотрудника из-за того., что его побеспокоили, очевидно, самим присутствием людей; тарелки ставятся с плохо прикрытым раздражением, спасибо, что тарелка не бросается, думаю, просто потому, что за нее придется платить сотруднику. Очень, очень жаль, что все хорошее проходит. Мы всегда с удовольствием приходили в ресторан, есть...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK