ЖелДорЭкспедиция, служба доставки грузов

Написать отзыв о ЖелДорЭкспедиция, служба доставки грузов

Отзывы о ЖелДорЭкспедиция, служба доставки грузов

Показать:
image
Мария
1.33
8 окт | Вторник
Хочу поделиться своей историей общения с данной компанией. Перед тем как придет груз, мне позвонили из компании, спросили реквизиты и уточнили перечень услуг (доставка до подъезда, подъем на этаж и т. д., сказали стоимость, меня все устроило), при этом несколько раз я переспросила девушку насчет доставки ПРЯМО в квартиру (повторюсь, что живу на 11 этаже, лифт мог и не работать), меня уверили, что все приедет прямо в квартиру. Через несколько дней звонит мне другая девушка из этой компании, сообщ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Галина
1.38
30 окт | Среда
В штате ЖДЭ появились ВОРЫ. 28 октября получила посылку 22 кг. из Улан-удэ в Ярославле ТТН 2256 2021 5554 8090. Пломбы была на месте, вес при выдаче никто как и было всегда (1,5 года работаю с ними) НЕ ПРОВЕРЯЛ. Посылку разбирать начала вечером, когда стали снимать пломбу вдруг отвалился гульфик молнии упаковочной сумки, что сразу насторожило, в итоге обнаружила недостачу - 2 мужских спортивных костюма р. 46 и 50, ботинки мужские 43 размера (нагло оставили ПУСТУЮ коробку), толстовка спортивная м...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.24
16 дек | Понедельник
У меня тоже негативный опыт с этой компанией. При получении груза увидела, что упаковка, мешок ЖДЭ с пломбой, была повреждена сразу попросила сотрудников перевесить и выяснилось, что 2 кг не достает, сделали фото поврежденной упаковки, сразу написала претензионную жалобу. В ТТН при сдаче груза в примечаниях написано, что оценка груза 990 руб./кг, претензию писала чтоб мне хотя бы по кг вернули деньги, так как документов на груз у меня нет, просто родственники отправили на НГ подарки всей семье, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Денис
1.06
17 дек | Вторник
Пишите про эту контору прямо в прокуратуру г. Москвы (http://www.mosproc.ru)115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д.27 или заказным письмом посылайте. Там уже есть обращения. Будет большое количество, уберут эту гнилую контору с рынка. То, что с нами случилось, было на самом деле. В марте отправляли груз в Санкт-Петербург (стоимость 634500 руб.) Груз пропал. Я им написал претензию с просьбой вернуть груз или его стоимость, три дня эта контора, что-то химичила вроде, как разбиралась со своими раб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вячеслав
1.38
24 дек | Вторник
Пользовался услугами ООО 'ЖелДорЭкспедиция' филиал г. Петропавловск-Камчатский уже 7 раз в достаточно больших объемах, в 5-ти случаях замечаний не было, в 6-ой раз выдали со склада мой груз постороннему лицу без предъявления документов. Пока я ждал с пропуском на проходной заказанный в случайной компании грузовик, водитель этого грузовика уже получал мой груз. Не созвонившись со мной он без пропуска и без документов проехал на склад где ему выдали 75 мест (3 м3) моего груза, после чего он дозвон...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.17
27 дек | Пятница
Со всей ответственностью заявляю, что меня обманули представители данной компании. Опишу ситуацию, выводы делайте сами: Клиент в Нижневартовске заказал товар у нас (Екб) и попросил отправить этой конторой. Доставку оплачивает клиент, забор груза от нас до ТК оплачивает отправитель, т. е. мы. Ок. Коллега заполнила заявку в установленной форме, не через сайт, а с помощью оператора. После оформления подтвердила: только забор груза, без грузчиков и прочих услуг, стоимость 350 рублей. В назначенный ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.41
28 янв | Вторник
Коллеги, не пользуйтесь этой ТК, если Ваш груз идет транзитом через Москву. В Москве активно работает склад Москва-Восточный, через который едут многие регионы - это гиблое место, даже если посмотреть по форумам. Меня не минула сия учесть - 20 декабря 2013 груз отправлен Кострома-Санкт-Петербург, с 24 декабря 2013 висит на транзите Москва-Восточный. С 24 декабря оператор претензионного отдела не мог получить никакого ответа от склада, вранье статусы типа 'груз взят на контроль начальником скл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Иван
1.35
6 фев | Четверг
Отправили мне груз из Москвы в Санкт-Петербург, это была не дешевая деталь из карбона с лаковым покрытием. Мало того, что задержали поставку на 2 дня, так еще и побили груз, покололи лак на детали в 4х местах. При отправлении груза и заполнения бумаг была сделана отметка о хрупкости груза, что было отражено в документах. Когда я приехал получать груз в транспортную, во первых очень долго ждал, когда мне его вынесут, после чего начал проверять на наличие повреждений распаковывая при сотруднике, в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.13
13 фев | Четверг
Доброе время суток! Расскажу я Вам, уважаемые мои, свою историю моей работы с этой компанией! Приобрел товар в Москве и мне посоветовали продавцы отправить в Новороссийск данной компанией (прошу прощения, что полностью не называю транспортную компанию, так как стойкий рвотный рефлекс на нее). По обещанием быстро, дешево, надежно не смотря на морозы и стужу! (Не слова от себя, все с с официального сайта). Я согласился! Вот и началось! Если взять расстояния то от Москвы до Новороссийска 1500 км. А...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Леонид
1.07
16 фев | Воскресенье
Купил в интернет магазине палатку и спальник. В итоге конечно все дошло, все в наличии, все соответствует, все действительно честно и качественно со стороны магазина. Но вот доставка, которой была выслана покупка, это было что-то с чем-то, столько нервов, что упаси вас Всевышний когда либо что-либо отправлять через Желдорэкспедицию. Хорошо, что мне было не срочно, потому, что могло бы затянуться на месяцы! Почему? Читайте дальше. Если будет возможность отправить другой компанией, то лучше заплат...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.33
17 фев | Понедельник
По роду работы очень часто сталкиваюсь с работой разных транспортных компаний в разных регионах Сибири: Кемерово, Новокузнецк, Барнаул, Рубцовск, Бийск. Работал и с ПЭК и с Энергией и с многими другими. Остановил свой выбор на компании ЖелДорЭкспедиция. И, в целом, скажу Вам, меня многое устраивает в работе данной компании. Да, есть косяки по грузу, да, сложно доказуемо, что при транспортировке накосячили именно они, но в большинстве случаев удавалось договориться. Очень часто сталкиваюсь с сотр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Попов Михаил Александрович
1.29
14 апр | Понедельник
Заказывал через интернет лобовое стекло, отправку желдором. Оплатил стекло, оплатил доставку по г. Москва до перевозчика. Отправитель заказал обрешетку в желдоре. Обрешетили стекло, пробили гвоздем за одно и стекло насквозь и заодно не закрепили стекло в упаковке (внутри обрешетки), а зачем оно и так на гвозде прекрасно болтается!) )) Пришел получать, оплатил доставку и за обрешетку, распаковали стекло - ОЙ оно тут разбито. Полтора часа претензионист у них на складе оформлял бумаги (акт о повреж...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Артем
1.42
17 апр | Четверг
Забрали груз с Одинцово 8 апреля 2014, место назначения Курская обл., г. Железногорск. Это от Москвы 490 км. Груз был в Курске только в пятницу вечером 11 апреля. Вот такая скорость. Потом выяснилось, что на терминале в Курске только газель с будкой, а груз на объекте была возможность выгружать только краном, т. к. груз весит 900 кг. объем 1.5м3, соответственно с открытой машины. ЖелДор сказали, что я сам должен был позвонить на терминал в Курск и узнать есть ли у них такая редкость, как открыта...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина Михно
1.4
16 сен | Вторник
Мой груз из Санкт-Петербурга поставщики отправили данной компанией 20 августа. По номеру накладной посмотрела на сайте - груз прибыл в Москву 22.08 на терминал на Полежаевской. Но выдать мне его отказывались, ссылаясь, что конечный пункт моего груза - терминал Варшавский. Спустя 3 дня, не дождавшись звонка о прибытии груза я опять позвонила в ЖДЭ, но мой груз по прежнему находился на Полежаевской и выдавать мне его отказывались, ссылаясь на то, что мой конечный пункт указан другой и они обязаны ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.35
23 сен | Вторник
Работаю с транспортными компаниями более 10 лет. Впервые, и очень надеюсь, в последний раз столкнулся с работой ЖелДорЭкспедиции. 19 сентября в Москве для меня сдали груз. просили отправить срочно. Сегодня уже закончилось 23 сентября, а груз до сих пор (!) находится в Москве. Утром, правда меня обнадежили, что его уже наконец-то погрузили в машину. Но после многочисленных звонков выяснил, что НИКАКОГО расписания отправки автомашин в этой транспортной компании НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Веселые девушки-опера...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Получатель груза
1.36
11 ноя | Вторник
Настоятельно всем не рекомендую связываться с этой шарагой. Столько вытрепали нервов, столько денег высосали и так по порядку. Ждала я груза от наших коллег с документами 44 кг., звонят из ЖелДорЭкспедиции и сообщают о том, что груз прибыл и у нас заказана автодоставка, но как оказалось не оплачен въезд за 3-е транспортное кольцо. Звоню для уточнения коллегам, сообщают все оплатили, что они им выставили. Звоню снова в ЖелДорэкспедицию, говорят, действительно, все оплатили. Ок, на следующий день,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.32
25 фев | Среда
Здравствуйте! Из Благовещенска в Москву 06.02.2015 г. были отправлены быстро портящиеся продукты. Сотрудник компании при сдаче груза заверил, что всё прибудет строго до 15 февраля, и ехать будет при температурном режиме не более 0 градусов. Начиная с 16 числа операторы начали просто преднамеренно врать, что вот-вот груз уже почти прибыл, через несколько часов можно будет получать. Так продолжалось до 24 февраля. Притом специально звонил по несколько раз подряд, попадал к разным операторам и полу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.42
5 мар | Четверг
Здравствуйте, помимо обмана и предоставления заведомо ложной информации по стоимости доставки груза по Москве, после того когда привезли груз домой и вскрыли, обнаружили внутри пустую коробку от конфет 'Lindt ', конфет в коробке не оказалось, конфетная коробка прорезана, пустая коробка так и осталась внутри груза. Визуально упаковка была не нарушена, но когда внимательно рассмотрели с внутренней стороны, то обнаружили дыру, которая тщательно с внешней стороны была заклеена пленкой 'Осторожно хру...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.31
20 апр | Понедельник
Если ранее вопросов с 'Желдорэкспедицией' не было, то сегодня и неприятный, и непонятный случай перечеркнул всю работу. Отправлен с Москвы груз на ЮЛ. Приехал почти в срок (на 2 дня задержался, но надо отдать должное - позвонили, предупредили). Так как был в разъездах две недели - оплатить счет не смог, поэтому решил оплатить при получении. Помня, что еще зимой звонил, уточнял, можно ли оплатить стоимость доставки груза банковской картой и ответ был положительный. Забежал в офис, перечислил себе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Станислав
1.38
11 июн | Четверг
'По этому грузу (2254003136521727) был изменено место оплаты с Москвы на Алматы при этом без изменений остались получатель ГлавДоставка и место (станция) получение Москва. Соответственно 13 ноября 2014 года по выставленному алматинскому счету (Оксана Сон -Специалист отдела по работе с клиентами в алмате) груз был оплачен, об этом и о том, что груз может быть выдан Оксана уведомила ваш московский офис. В этот же день ГлавДоставка на предмет договоренности о заборе груза на 14.11.2014 г. связывала...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Никита
1.39
18 авг | Вторник
1) Моя фирма ООО 'Норд-Ост Ладер', тел.: 8-351-269-77-92 находится в г. Челябинск. На филиале грузчики и прочий персонал склада бухает в открытую, не стесняясь присутствующих клиентов. И это мелочь. 2) Элементарная задача забрать груз в филиале Дел. Лин в городе Чита и доставить его в город Якутск (сразу для справки расстояние 2000 км и 28 ч пути на авто) превратилась в черт знает что. 10.07.15 была оформлена заявка на забор груза (см. выше), в течение недели (!) я звонил сам, хотя были оставле...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.36
12 янв | Вторник
8.12.2015 заказали доставку груза из Уссурийска в Калининград. По расчетам сроки поставки должны были составить 13-18 дней. Подумали 'возможна задержка в связи с праздниками, ну до НГ то точно приедет'. Заказали, оплатили. Ждем. 14.12.2015 Груз выехал из Уссурийска (6 дней лежал на складе, уже заподозрили неладное) Дальше груз едет, мы ждем. 24.12.2015 - Москва-Выдача - Груз помещен на склад - отлично, подумали мы. Но не тут то было. Звонок от нас на горящую линию, дабы узнать когда будет груз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.41
13 сен | Вторник
Компания действительно была крупной и многим нравилась, но в последнее время становится только хуже: тарифы растут, сроки не соблюдаются, да еще и последний случай: пропала фура по дороге из Москвы в Омск 28.07.2016, никто ничего не нашел, предложили компенсировать утрату товара, так все официальные документы на груз предоставили в срок и в полном объеме, но на каких условиях! Посчитали компенсацию 'на своем калькуляторе, возмещения ущерба' и сумма получилась к оплате почти в 10 раз меньше цены ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.35
25 ноя | Пятница
Моя семья пострадала от этой компании. Мы из Магадана выслали домашние вещи, в связи с переездом на постоянное место жительство в Крым. Багаж был доставлен по адресу и каково же было удивление когда водитель выгрузил наши коробки. Все 5 мест были вскрыты, были украдены самые дорогостоящие вещи, шубы, шапки, куртки и. т. д. Так перевернули вещи, что туфли которые им не понравились, один бросили в одну коробку, а другой в другую. Были вывернутые вещи, видимо смотрели какие получше. Наша семья оста...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.26
4 мар | Суббота
Время 04.03.2017. Имена не помню. Номер накладной 2254-0031-4193-0838. Чека нет! Не дали! Начну с предыстории, заказал доставку через компанию ЖелДорЭкспедиция в среду, в четверг узнаю, что мою фамилию на приемных документах написали не правильно (здесь вина спорная и неизвестно кто виноват, продавец той фирмы, который передавал товар в ЖДЭ или приемщик). Два дня приходится по несколько раз звонить как тем и другим по поводу исправления ошибки, если бы ничего не говорил бы, то по приезду просто ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вадим
1.39
12 мая | Пятница
Никому не советую пользоваться услугами компании 'ЖелДорЭкспедиция', худшей работы еще не встречал. Мне отправляли груз из г. Курск в г. Воскресенск МО, который благодаря Желдорэкспедиции я ждал почти месяц! Так как они этот груз потеряли и каким-то чудесным образом отправили аж в Новосибирск, при этом от представителей компании я получил лишь жалкое 'извините'. Написал претензию на возмещение неустойки за нарушение сроков доставки груза и в итоге они оценили свою вину всего в 8 рублей. Поверьте...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.43
27 мая | Среда
Так получилось, что пришлось воспользоваться услугами данной ТК, восемь лет пользовалась другими и проблем с недостачей никогда не было. Тут с первого раза ....и бац...1кг веса не хватает, пропали джинсы.ТТН 2252-1821-3957-0759, вещи на 16кг. Получала в филиале г.Обнинска. Там все профессионально - сначало ведут в офис, все оформляют, оплата, подпись. Только потом на склад, а тут ждет сюрприз, в виде разорванной коробки и разницей в весе. Работник склада , почесав затылок... заявил, что будет с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.32
7 сен | Понедельник
ТТН 2252-1778-1293-7705. Груз был сдан в Москве 11 августа. Крайний срок прибытия в Биробиджан сотрудники называли 30 августа. Плюс 1-2 рабочих дня доставка получателю по адресу. Стоимость отправления 500 000 р. Стоимость доставки 48526р. Когда 30 числа груз не прибыл, начал выяснять где он. В личном кабинете последняя запись - от 13 августа, о том что груз убыл из Москвы и все! Расчетный срок прибытия, там же, каждый день сдвигается, сегодня стоит 11 сентября, вчера стояло 10 сентября и т.д.. В...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Валерий
1.43
7 авг | Четверг
Всем привет! Скажу от имени юридического лица. Завел как полагается заявки на сайте, нужно было отправить объемные грузы в Питер, Ростов и Хабаровск. Все ОК, перезвонили, пообщались. Дошло дело до заключения рамочного договора на оказание услуг:) и вот тут появились танцы с бубном:) Оказывается по правилам ЖелДорНЕДОЭКСПЕДИЦИИ, я должен выкачать договор с сайта, подписать его, поехать в Сокольники и там подписать с их стороны. Но вот незадача в их договоре 'шапка' пустая:), т. е. кто осуществля...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Aleksander2015
1.43
9 авг | Вторник
Сообщили о поступление груза в г. Хабаровске, конце июля. Но мне необходимо было его доставить в г. Комсомольск-на-Амуре. Обратился к оператору (девушке), она посоветовала сделать переадресацию. Когда спросил сколько обойдется доставка она сказала узнает чуть позже и дала бланк для заполнения. По итогу когда груз пришел в Комсомольск-на-Амуре выяснилось, что из-за переадресации сумма доставки составила 550 рублей, у сумма доставки Владивосток-Хабаровск 286 рублей. Сравните 800 км-286 рублей и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Эльвира
1.45
19 ноя | Вторник
19.11.2013 г. получил товар по ТТН 2289462382284047 адрес: г. Москва, Тюменский проезд. При получении коробка была вскрыта. Я тут же, при грузчике (узбек, не знаю, легально ли он работает?) начал считать и выявил недостачу в количестве 10 штук весом 5 кг. Позвали специалиста АПР Емельяненко А. А., чтобы составить акт, он, представляете, отказал мне, послал куда подальше, обозвал вором (якобы я увез товар), хотя я не отходил ни на шаг, грузчик был все время со мной. А про грузчика сказал, что он ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ксения
1.45
17 янв | Пятница
1) Самое первое с чего началось - это когда попросили нас позвонить 25 декабря, чтобы нас записали на 5 января на отправку груза. Звоним, а там говорят, что 5 января они не работают и надо было сначала зарегистрироваться на сайте, а потом уже звонить. А мы с мужем 5 янв. уже уезжали в другой город, билеты куплены. Пришлось вызывать с другого конца города престарелых родителей на 6 января. Сразу оговорили, что нужны грузчики и время, когда привезут и заберут груз. В итоге ждали родители целый ден...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Константинов Константин
1.47
8 авг | Пятница
Заказали товар из Китая. Желдорка должна была доставить до Екатеринбурга. После Владивостока груз исчез. Пока я не позвонил, только тогда узнал, что груз утерян. Я начал разбираться, в итоге менеджер с тел.: +7 (915) 472-45-89 оперативно ушла в отпуск (со слов коллег Евгения Леонтьева). Сотрудники переводят из отдела в отдел - способ уйти от ответственности. В итоге позвонил некий Андрей. Вроде директор Пекинского представительства, и сказал, что это наша вина. Я так понимаю, за то, что обратили...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.47
1 окт | Среда
20 сентября из Москвы в Калугу был отправлен груз, небольшая коробка (как из под обуви). 24.09 мне позвонили, что груз прибыл, но в этот день забрать его не смогли. 25-го муж приехал в офис, оплатил по накладной за доставку, сидит ждет выноса груза, но не дождался, отправление не нашли. Муж отказался отдавать накладную с отметкой, что он получил груз, хотя от него ее требовали. В итоге сошлись на том, что просто порвали ее. Звонили постоянно сами, узнавали как обстоят дела. 1 октября тоже сами п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.48
10 ноя | Понедельник
06 ноября - груз сдам в Москве для отправки в г. Белгород - (850 км между городами). Звоню 8 ноября на горячую линию, говорят, что только отправили, не переживайте, 9 ноября будет у Вас. Звоню на горячую линию 9 сентября, говорят, что должен быть груз в Белгороде, перезвоните позже, уточним. Звоню в этот день позже - говорят, что груз в Белгороде, но программа у них зависла и они не могут точно отследить груз, по программе в пути по маршруту Москва - Орел (360 км), но уверили, что сегодня (10 ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.47
1 дек | Понедельник
Добрый день! Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Разочарование полное. Момент раз: Выбрал ЖДЭ только потому, что эта ТК работала круглосуточно. Когда же приехал за своим грузом (двигатель 190 кг.) Выяснилось, что с 01.11.14 они перешли на новый график с 8-ми до 20-ти часов. Зная заранее эти условиями уже точно бы не стал связываться с ТК, которая находится в промзоне на Заводском шоссе. Добраться туда днём в рабочее время очень сложно, придётся собрать все пробки и убить подвеску...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.48
29 дек | Вторник
С данной конторой сталкиваюсь не в первый раз, как обычно - в ужасе. Оформили по телефону заявку, спросили получателя - я назвала без кавычек и прочих 'прелестей', потом перезвонила минут через 20 спросила, есть ли разница, как названа контора? Мне ответили, что нет, мол потом будет выставлен счет, попросим в городе получателя прислать реквизиты, вот по ним и будем ориентироваться, все равно без оплаты груз не отдадим. В итоге - после погрузки перезванивают нашему получателю и просят письмо об и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.48
6 мая | Суббота
Отвратительная работа 'Филиала' на ТЦ 'Москва'. Работают грубияны. Отправили груз через это отделение. На руки получили листочек с надписью 'получил'. В углу указан номер тел.: 89629900070, Алексея . Он в ответ на просьбу предоставить данные о грузе (номер накладной и т. д.) сказал, что не работает сегодня и ему плевать (в оригинале разговор был с матом и не уважительным отношением). Поискав в интернете сайт компании позвонил по телефону горячей линии. Всю информацию предоставили. Но на просьбу ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.47
29 апр | Воскресенье
Первый и единственный раз согласился на услуги Желдорэкспедиции и пожалел. Никогда больше даже думать об услугах данной компании не буду и всем своим родственникам, друзьям да и просто знакомым посоветую никогда ей не пользоваться. Просто отвратительное обслуживание клиентов по крайней мере у себя в г.Горно-Алтайске, на телефон не отвечают причем в течении всего дня и т.п. Груз мой шел с г. Москвы и вот он до последнего транзитного г. Бийска дошел и все движение остановилось. Хочу заметить межд...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вячеслав
1.49
14 дек | Суббота
Мне отправили снегоход в заводской > упаковке (3.2*1.2*1.5 метра (530 кг - это из накладной) из Москвы в Новый Уренгой. Получил скан накладной и одурел 49 000. Мало того, что цена большая, так еще и 16 000 - это за обрешетку приписали, это якобы я заказывал! Отправитель клянется, что обрешетку не заказывал и это их решение! По их - завод упаковывает и возит себе нормально, а они не могут?! Заметьте ниже отзыв с точно такой ситуатцией- а это уже закономерность! Это всего то за 1-2 дня и в р...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
2014-04-28 09:11
1.49
25 апр | Пятница
Никогда не пользуйтесь этой ТК! Работают отвратительно. Сегодня пол дня пытаюсь изменить грузополучателя. Просто смешно. А вся проблема в Ошибке сотрудника ТК, банальной ошибке в фамилии грузополучателя. Написала заявление о смене, отправила выяснилось, что сотрудник ТК внося данные отправителя, вместо ООО 'Рога и капыта' написал ОООО 'Рага и копыта'. По этому принять у нас заявление они не могут. Пришлось писать заявление о смене грузоотправителя. Потом еще одно. После каждого письма нужно им з...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Кирилл Алексеевич
1.5
27 окт | Понедельник
6 октября продавец отправил из Владивостока в П-Камчатский четыре литых автомобильных диска. Сайт декларирует время доставки груза 9-12 дней. На 27 октября. Со слов Камчатского отделения - Груз в контейнере, контейнер на контейнеровозе, контейнеровоз во Владивостоке! Со слов головного отделения - Груз 11 числа вышел в П-Камчатский, в пути будет находится 10-12 дней. Сайт перевозчика по номеру накладной 2253-4533-7945-9776 сообщает: 11.10.2014 - Владивосток - Транспортное средство с грузом убыло ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Р.
1.49
15 окт | Четверг
Отправил груз, личные вещи. При мне его пересчитали. Заказал обрешетку. При мне груз зафиксировали пленкой и сделали обрешетку. По приезду груз в обрешетке не зафиксирован пленкой, внутри все болтается. Разобрали обрешетку и выяснилось, что одного места нет. До этого отслеживал груз на сайте, он пролежал целую неделю в пункте отправления. От сюда следует вывод, что сами же сотрудники вскрыли обрешетку, достали одно место и назад заколотили. На мою претензию о краже места, компания никак не реаги...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.5
17 мая | Пятница
Самая ужасная компания из транспортных перевозчиков! Самая ужасная компания из транспортных перевозчиков! Советую обращаться в другие транспортные службы а ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЮ))) обходить стороной У нас сложилась такая ситуация: к нам отправили груз с Иркутска и в накладной при оформлении люди ошиблись с контактами для связи с нами. Когда груз прибыл в Москву конечно же нас никто не оповестил, и истек срок бесплатного хранения (а хранение у них минуточку 5000 руб сутки!!!) за две недели...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.51
13 дек | Пятница
Ожидали два груза одновременно Москва-Тюмень, С-Петербург - Тюмень - доставка теплая - из этого вытекает хранение на теплом складе. Груз получали с опозданием в один день - за, что ТК берет комиссию. Хранили наш груз на обычном складе на сквозняке - на улице - 30 - груз не замерз - им повезло! НО! Взяли плату за этот день как за теплый склад - то есть вместо 200 руб. за обычный склад мы заплатили 600 руб. за тот же склад. Нашу претензию в компенсации суммы 400 руб. компания отклонила. Итог очень...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Не важно
1.51
15 дек | Воскресенье
6 декабря 2013 г. груз был передан этой транспортной компании. Сегодня 15 декабря. Уже больше недели груз без движения лежит на складе отправителя. На звонки - никакой реакции. Глухая стена. Контора не знает, что у них там происходит. Теперь о цене услуг. Не верьте каким-то виртуальным калькуляторам, всё будет иначе, ровно в три раза дороже. Поверьте печальному опыту. Но это ладно, переживем. Но сроки это очень важно, на сайте декларируют одно, про какую-то скорость доставки и прочую лабудень ра...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лора
1.52
27 мая | Вторник
Из Челябинска в Кострому был направлен груз. Не дошла одна коробка на 5 килограмм. Сообщили, что будет довоз. В итоге груз так и не пришел. Начали выяснять, звонить. Клиентка в Костроме уже отказалась ждать эти 5кг. Пришлось делать переадресацию в Спб. Как выяснилось, и в Желдоре в открытую это признают, груз просто украли, создали накладную на довоз. Самое противное было то, что мне сказали прямо: 'девушка, вы идите от сюда, мы ничего вам не найдем, Ваша клиентка подписалась, что все получила, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
DashaKRR
1.52
21 авг | Четверг
До недавнего времени пользовались услугами этой гнилой компании. Постоянно возникали проблемы, т. к. сотрудники не умеют работать, видимо набирают самых невостребованных на рынке труда. По телефону представляют неверную информацию по срокам прихода груза, по его стоимости и т. д. В Краснодарском представительстве прикидываются овечками, утверждают, что такую информация не говорили. На складе бардак, работать никто не хочет. Общее впечатление, что это конторка, а не серьезная компания. Ну видно ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.52
2 сен | Вторник
При отправке груза из Хабаровска в СПБ (отправляла мобильный телефон) груз был упакован. Момент с пломбой, я как-то не очень запомнила, видно при мне ее начали, но не закончили устанавливать. В итоге - пакет пришел в Спб пустой, с пломбой. Т. е. коробочку вскрыли и уже на пустую повесили пломбу. Ничего не докажешь, конечно. НО! Через две недели телефон всплыл при попытке его сбыть в Хабаровске! Те, идиоты, которые его тырили, не учли, что система защиты Iphone не под силу тупым грузчикам! Сегод...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.51
17 ноя | Понедельник
Сплошное вранье! Заказывала груз из Вологды. Просила на площадку Варшавскую в Москве. Груз пришел на площадку Восточная. Пришлось заказывать и оплачивать отдельно перемещение. При попытке выяснить истину постоянно врут. То отправитель не указал площадку, то он мне звонил и не дозвонился, то они ему звонили и не дозвонились. Со слов моего отправителя, ему было отказано в выборе площадки прибытия с формулировкой 'Куда приедет - туда и приедет, выбирать нельзя'. Еще и хамят. При просьбе посчитать ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Денис
1.51
27 ноя | Четверг
Очень сожалею, что связался с этой компанией. Я работал с десятком ТК, но это худшая. Теперь по порядку суть: 1. Стоимость рассчитанная на сайте (с запасом по весу и размерам) отличается на 400 рублей, на сайте было 1370, в итоге 1790. 2. Счета на оплату от 21 и 24 ноября, мне прислали только 26-го. 3. Чтобы оплатить их надо ехать к ним на терминал (при том, что я заказывал забор груза, или платить через банк, других вариантов нет. 4. По бизнес процессам это просто ужас, я долго заполнял форму о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK