Отзыв о МОНРО, федеральная обувная сеть, оставил от покупателя Марина, Жуковский, 04.10

Купила ботинки 19.09.20г ... Оказалось, что обувь некачественная, носить невозможно, натираются мозоли. Чек имеется. На возврат денежных средств оформила заявления 24.09.20г, сказали ждать звонка в течение 10 дней. Мало того, что вы нарушаете закон "О защите прав потребителей", в котором сказано, что продавец обязан принять товар, если он в надлежащем виде(без внешних дефектов, просто неудобная обувь, не понравилась) и незамедлительно вернуть денежные средства, если же покупка совершалась по безналичному расчёту, то в течение 3-х дней БЕЗ ВСЯКИХ ЭКСПЕРТИЗ. Так в ещё и не удостоились позвонить в оговоренный десятидневный срок. Прошу принять меры.