Отзыв о Олимп-Авто, автошкола, оставил от покупателя Игорь, , 17.05

Добрый день! На днях столкнулся с обыденной ситуацией, но не думал, что все будет так долго и проблематично!Необходимо сделать возврат денег за покупку в магазине на карту, у которой истёк срок действия, от банка требуется подтверждение, что карта действительно закончилась! Для изготовление данной бумаги указали срок до 20 мая, такое ощущение, что запрос отправляется в Швейцарию, хотя все происходит в рамках одного города, очень неудобно и очень долго! Уважаемое руководство банка, т. к. клиент для вас очень важен, прошу систематизировать данную схему и сделать её проще.