Отзыв о Kaleva, торгово-сервисная компания, оставил от покупателя Аноним, , 17.03

Анонимно. Хочу оставить негативный отзыв о компании Kaleva - качественные окна. Качество не соответствует заявленному. Фурнитура желтеет. Происходит разгерметизация окон после срока гарантии. Доставляют окна с браком (это касается внутреней части стеклопакета раскладки и самого остекления). Сроки срывают без предупреждения и переносят на неопределенный срок. Сервиса нет. Грубость и хамство у компании по отношению к заказчику-клиенту (это касается даже и тех людей у кого есть vip карта этой компании). Простого слова "извините" не услышать. Монтажники от случая к случаю, видимо, зависит от опыта. Менеджеры не компетентны вовсе, ни о чем, вопрос-проблему не могут решить. Возможно, в приоритете у них находятся объекты "под ключ", поэтому такое происходит. Я не наговариваю на эту компанию, пишу как было по факту. Вставили 15 окон, поэтому знаю о чем пишу. Подумайте прежде чем обращаться туда. Всё это (выше перечисленное) происходит после подписания договора, а так белые и пушистые.