Отзыв о Ангажемент, сеть мебельных магазинов, оставил от покупателя Фатима, Волгоград, 27.10

Купила на пенсию детей два дивана для них же, в августе 2011 привезли домой и при сборке обнаружили, что пластмассовые крепежи поломаны, но не стали по этому поводу звонить, решили, что это не настолько важно. Оказалось нет, следом сразу пошли другие проблемы, стали ломаться, деревянные пружины, перестал собираться диван, а уж если собрали, то уже раскрыть невозможно. От поломок образовалась хорошая щель и детям приходилось спать прям на краю дивана. В итоге, терпеть всё это не смогла, обратилась в магазин с просьбой заменить диван, это было в ноябре, но откликнулись только через месяц, в декабре. Привезли, якобы "новый" каркас, но, деревянные пружины, уже были треснуты, на что я указала сразу, и уцелевшие от первого дивана пружины мы заменили на только привезённый каркас. Но в январе, помимо вновь поломанных пружин, стал рассыпаться и весь диван, на повторное обращение к ним, мне нагрубили, отказали, обвинили, что я и мои взрослые сыновья прыгали на них и поломали, и ни чем не помогут нам. Возьмите и выбросите или оплатите ремонт, хотя гарантия до сих пор идёт, вот и всё их качество. Вам мой совет, обходите их стороной и всем родным и знакомым говорите о них, может когда не будет спроса и качество появится. Не тратьте ни нервы свои, ни деньги, они этого не стоят. Показать полностью