Отзыв о Ангажемент, сеть мебельных магазинов, оставил от покупателя Елена, Волгоград, 26.12

Ждали иногородних гостей и заказали диван во Владикавказе в Ангажементе. Уделили много время, помогли подобрать расцветки. Сказали делают скидку, если у кого то из родственников день рождение в ближайшее время. Я спросила, можно ли на племянника оформить скидку?! Сказали можно, нужно предоставить свидетельство о рожд., скидка будет 5% и продавца устроило, , что у племяша другая фамилия. Обещали привезти через 2 недели. Потом через 3. в итоге через 4 нам позвонили, сказали приехать забрать диван с магазина. Наняли газель, отпросившись с работы, приезжаем, говорят, что диван забрать не можем, они ОШИБЛИСЬ и ехать надо на базу магазина, потому, что товар не с витрины.! В скидке ОТКАЗАЛИ, сказали, что фамилия у племянника другая, хотя это обговаривалось при заказе и продавца это устраивало! В итоге: 1. Гостей, которым предназначался диван, разместили у знакомых. 2. потеряли деньги, наняв частную газель и промотав зря своё рабочее время. 3. отказали в скидке 5%. 4. Просят деньги на дорогу, сборщику мебели, хотя в договоре прописана оплата доставки, подъема мебели, а сборка бесплатно! А вот про оплату дороги мастера по мебели, без доставки, ничего не сказано. После подписания договора, отношение резко поменялось! С таким крохоборством я еще никогда не сталкивалась ни в одном магазине! И диван этот с такой подачей и брать уже не хочется. Но в договоре прописано, что в случае отказа от покупки, с покупателя взимается 20% от стоимости дивана, плюс за перевозку, подъем и сборку - это при том, что вы не привозили его к себе домой. Очень плохое обслуживание после внесения залога и после. Никогда больше не куплю в этом Ан ГАЖЕ Менте! "Спасибо" Ангажементу за НОВОГОДНЕЕ НАСТРОЕНИЕ от нас и наших иногородних гостей! Показать полностью