Отзыв о ООО "Рамтел", оставил от покупателя Оч. недовольный пользователь РАМНЕТ, Андрей., , 27.06

1) Подключение только через неделю и позже после заключения договора. 2) Недостоверная информация о начале работ по подключению. Откровенная ложь и невежливое объяснение ситуации по телефону. Сообщили, что мастер уже работает, через час звоню - мастер скоро подъедет, позже, после 3-го звонка для уточнения когда же все-таки меня подключат, сообщили - сейчас я уточню, выехал ли мастер. 3)Подключили! В договоре дата подключения проставлена задним числом. (?) 3) Теперь, стабильно, раз в месяц - нет доступа к интернету. Очень-очень долгое решение проблемы. Снова наглая ложь по телефону о том, что к устранению проблемы приступили. Через 3 дня выясняется, что на объект только выехали и еще не понятно в чем проблема и сроки решения! И ТАК ПОСТОЯННО! 4) Интернета нет. Информации по срокам, да и вообще, никакой. Ни разу: "Извините за ПЕРИОДИЧЕСКИ доставленное неудобство". Зато смс с суммой на уплату прислали. Просьба одна - достаточно уже вранья, устраните минусы в работе с клиентами! Еще надеюсь на улучшение качества сервиса. (Пока). Показать полностью