Отзыв о Dixis, сеть салонов цифровой техники и аксессуаров, оставил от покупателя Айсылу, , 11.05

Здравствуйте! Купили телефон дочке на день рождения, все понравилось и телефон китайский правда, но сам по себе неплохой. Но, по крайней мере, мы так считали почти месяц. Но потом он сломался, отнесли мы в магазин, они его приняли и отправили на проверку. Через месяц я заехала узнать о состоянии телефона, и когда мы можем забрать его. Мне продавец сказал, что акт проверки пришёл и там сгорела плата и нам должны через неделю прислать другой такой же или выбрать другой любой телефон. В итоге через неделю они позвонили и нам прислали наш же телефон только с заменой платой и IMEI. Мы в отказ, зачем нам нужен такой телефон, у которого не прошло и месяца. Все детали заменили и опять нам вручили, я им говорю нам сказали, что новый такой же должны были прислать или другой выберите, а он мне кто сказал. Я ему говорю Вы. Сами говорят, потом в отказ. Нет ни правды, ни понимания. В итоге мы забрали отремонтированный телефон, надеюсь он будет работать. Да ещё потом я дома обнаружила, что они мне не отдали ни гарантийного талона, ни чека. Поехала к ним и у них нет, гарантия у меня была на 3 года, я дополнительно за страховку платила. Вот такой бардак, иди теперь и докажи что у них брали. Не рекомендую брать у них какой-либо товар. Показать полностью