Отзыв о Генерация Бурятии, ОАО ТГК-14, филиал в г. Улан-Удэ, оставил от покупателя Виталий, , 21.05

По поводу обеспечения теплом и горячей водой плохого говорить не буду, но как организована работа с потребителями (физическими лицами)??? Никто из коммунальных служб и близко не стоит по безобразию и бардаку в плане учета и расчета потребленных услуг. ТГК-14 просто из года в год обгоняет всех остальных коммунальщиков вместе взятых. То теряются показания, то они не соответствуют вообще ничему, как будто с потолка взяты, то неправильно вносятся данные о счетчиках и соответственно приходится постоянно бегать что-то доказывать, несколько раз предоставленные ранее документы просто отсутствовали в ТГК. И наконец начали теряться счетчики целиком!!! Мало того, что должен каждый раз терять время на разборки, ждать инспекторов, потом снова разборки, так еще теперь в результате разборок оказалось, что показания которые мы передавали непосредственно в расчетном центре на Проспекте Советов вообще никто никуда не вносил!!!!! Вот это номер!!!! А зачем тогда этот РКЦ нужен? А пени ТГК-14 исправно пытается насчитать, несмотря на то, что вина в задержках оплаты из-за их несостоятельности. Из года в год наблюдаю, как каждый второй плательщик в расчетных центрах ТГК-14 ведет разборки по поводу неправильных начислений. При этом во всех остальных коммунальных службах это явление не частое. Может наконец руководство ТГК-14 удосужиться сделать вывод, может и кадровый и приведет систему расчетов с населением в порядок. Показать полностью