Отзыв о Башинформсвязь, оператор услуг интернет, цифрового телевидения, телефонии Bashtel, оставил от покупателя Альбина, , 27.09

ДД меня зовут Альбина, связалась с этой компанией когда родился ребенок и пришлось в сельской местности проводит ТВ для мультиков, ужасное подключение и обслуживание, пол дня не работает, техника не дождатся и то когда приезжает незнает что делать, на вопрос почему незнаете ответ: "Что нужно мы знаем остальное нам не надо и не ваше дело!", я прекрасно понимаю, что находясь в сельской местности многие незнают, что и как, но недумаю, что всем нравится такое обращение. Но на этом не заканчивается попросили установить модем для вайфая и что же сделал техник установил и не подключил не настроил и уехал обманув пожилых людей что все работает, меня на данной момент не было рядом, через месяц приезжаю, вайфая нет ничего не работает звоню технику в ответ; "я в отпуске не беспокойте меня", звоню в уфу, отвожу их модем и все конечно отдаю назад отказываюсь от их услуг и не поверите приходит счет на 6000 руб за использование вайфая в течение месяца!! я не поверила поехала там говорят тоже самое... вот теперь обьясните мне, модем стоял не работал вайфай не настроен и за что платить то????? даже так посчитать пусть модем стоил 2 т.р. и инет за месяц 1 т.р. это вроде 3 т.р. выходит, потом модем обратно отдан акт составлен что он не использован и в исправном состоянии. там я совсем не понимаю за что платить то надо.....конечно они привыкли на пол дня отключать ТВ и потом выставлять счет за весь день и месяц как будто он работал.... но это уже не жульничество с их стороны..??? куда пойти и к кому обратиться по данному факту??? Показать полностью