Отзыв о Профэко, ООО, торгово-монтажная компания, оставил от покупателя Ширшов Александр, Тула, 10.09

20 августа 2014 года заказал по договору номер 643 у них два окна. У одного из готовых окон дверка бьет об импакт - причем регулировочные винты уже вытянуты до упора. Объяснить в чем причина затруднились. Вначале пообещали -, что подъедет сотрудник посмотрит в чем дело - потом отказались - сказали, что только после установки будут разбираться. Пришлось заказывать установку у них. При этом звоню в 14-00 09.09.14 заказать установку. Мне говорят звоните после 16-00. Позвонил после 16-00 мне говорят хорошо вам перезвонят. Не перезвонили. Звоню им сам в 18-30 мне говорят вам перезвонят завтра. На следующий день звоню им в 11-00 и мне отвечают -, что вы нам звоните вам же объяснили, что вам перезвонят. Прошли сутки с первого звонка никто не перезвонил. Трубку человек принимающий решения не берет - а остальные сотрудники ничего сказать не могут. Итого с учетом выяснения про дефект окна я уже трое суток не могу ничего от них добиться.