Отзыв о Дженсер-Тамбов, автосалон Nissan, оставил от покупателя Мария, Тамбов, 08.11

Заехала в автосалон Дженсор на Волоколамке. Предложили 490 тысяч р. за мой солярис - меня все устроило и я решила сдать им машину в трейд-ин. Заказала у них новую Элантру в синем кузове. До этого заказала ту же Элантру в Рольфе, только красную, в Рольфе по трейдину выходило дешевле. В итоге так как в Рольфе машину привезли раньше, приехала в Рольф (за трейд ин накинули, молодцы), но всё же - звоню в дженсор менеджеру Юлии говорю можете сейчас сделать оценку автомобиля чтобы я сравнила и поняла где мне брать - типа мне срочно надо. В итоге через часа 1,5 мне перезванивает дженсоровский оценщик и говорит, что процедура займёт около 5 часов. При том, что в Рольфе она занимает 1, 5 часа максимум. Я уже сразу поняла, что что-то здесь не так. Говорю, ОК, я подъеду машину примите? Он мне - нет сегодня и завтра всё занято. В итоге я купила в Рольфе в Химках автомобиль, всё устроило, все скидки сделали. В дженсор приезжаю говорю отдайте залог 15 тысяч рублей, которые я внесла за машину. А вот не тут то было. Типа щас вечер, Вашего менеджера нет. Это была среда 26.10. Я думаю ладно приеду завтра. Приезжаю, менеджер мой есть но расходный ордер надо подписать у ген. директрора и еще у кучи всяких руководителей, которых 'сегодня нет и в пятницу тоже их никого не будет'. Говорит мне менеджер - сможете в понедельник подъехать 31.10 я Вам все подготовлю, РКО у директора подпишу. ОК. Хотя мне это нифига не по дороге а Волоколамка вечерами стоит колом. Приезжаю в понедельник вечером (ну около 18-30, салон до 21-00) Менеджер на месте, но подписать документы она (внимание!) ЗАБЫЛА! Попросила написать реквизиты карты. Я платила сразу и налом! Ну ладно. Поскольку вся эта дребедень с ежедневным посещением данного автосалона мне мягко скажем надоела, написала я реквизиты своей карты, сегодня у нас 08.11.2016 г. Как Вы думаете уважаемые знатоки (с) сделал ли мне Дженсор возврат на карту? Правильно, конечно нет! Хотя по закону в течение 72 часов после подачи заявления обязаны были вернуть. Ладно, подождём 10 рабочих дней (в дженсоре свои законы, как мне объяснил старший менеджер по продажам а/м марки Хёндэ данной компании) Я понимаю, что 15 тысяч рублей это не та сумма, из-за которой следует заморачиваться, но эту историю я теперь уже из принципа просто так не оставлю. Столько раз меня еще ни в одной компании не посылали. Дорогие товарищи, обходите сию контору стороной, и желательно километров за 10! Показать полностью