Отзыв о City-call, оставил от покупателя Михаил, Тамбов, 28.08

Сначала в Сити-колл пришел работать мой брат, он проработал там где-то полтора месяца и пригласил меня. Поначалу было очень тяжело, постоянные тренинги, обучение, а особенно страшно было принять первый звонок (я работаю на входящей линии). Это ответственная работа, нужно не только правильно работать со скриптом, но и оказывать качественную информационную поддержку клиентам. Мой первый проект – работа с крупным интернет-магазином, большой поток звонков, обработка и подтверждение заказов интернет-магазина, внесение информации в базу данных. Здесь я развиваю свои коммуникационные навыки, много общаюсь, рабочий день проходит быстро.