Отзыв о Виктория К, туристическое агентство, оставил от покупателя Ирина, Смоленск, 30.06

Имела неосторожность приобрести автобусный тур в п. Лазаревское у данной фирмы (отзывы не читала, о чем очень пожалела!). Поехали отдыхать вдвоем с сыном (4, 5 года), а я беременная (не хотела таскать сумки по поездам, фирма обещала довезти до отеля и забрать оттуда же) Довезти то довезли. Выбранный отель соответствовал (о нем я отзывы догадалось почитать). Когда же пришло время возвращаться, сотрудник фирмы позвонил и сообщил, что в автобусе, который будет забирать группу туристов с которой мы приехали, для нас теперь НЕТ МЕСТ! И мы с ребенком должны были добираться в другой конец поселка (несколько км) где нас, якобы заберет какой-то другой автобус. Хозяин гостиницы оказался человеком очень добрым и отзывчивым, он отвез нас в указанное фирмой место (АЗС в конце поселка), но никакого автобуса там не было. Связавшись с Викторией К, сотрудник фирмы заявил, что автобус задержится на 2 часа, и, что мы с сыном должны на АЗС его ждать. Слава Богу, привезший нас хозяин отеля, сам был возмущен складывающейся ситуацией и не оставил на с с сыном, с сумками в жару на заправке! А отвез нас обратно в отель, где мы могли воспользоваться хоть какими-то удобствами и ребенок мог отдохнуть в тени сада. После 18 часов сотрудник фирмы звонит и начинает на меня орать, почему я не жду автобус где они указали. На мое естественной возмущение сотрудник Виктории К начал меня оскорблять! Делайте выводы и будьте осторожны при выборе туристических фирм, дабы не оказаться в ситуации подобной моей! Показать полностью