Отзыв о Айкрафт, оптика, оставил от покупателя Виктория Викторовна, Щёлково (Щёлковский район), 09.01

Здравствуйте, 27 ноября 2013 года сделала заказ в салоне АЙКРАФТ в г. Ангарске по адресу 192 кв-л, ТРЦ Фестиваль на сумму 5936 рублей, № заказа 11881. Срок выполнения заказа был озвучен в одну неделю. По прошествии этого срока мне позвонили, принесли извинения за неудобства и сказали, что я заказала, что то очевидное невероятное и срок выполнения необходимо продлить еще на две недели, я согласилась. Спустя три недели после этого я позвонила в салон и поинтересовалась о своем заказе, на, что получила ответ, что оказывается данный заказ вообще выполняется через Москву. Сегодня 9 января 2014 года. подарок на Новый Год не удался и сегодня я просто хочу вернуть деньги, чего тоже сделать не могу из за отсутствия не понять кого. На все вопросы ни одного вразумительного ответа, что называется "я не я и Родина не моя". Я вынуждена обращаться в отдел защиты прав потребителей. Спасибо.