Хочу поделиться о работе этого магазина у нас в Нижневартовске. Разбили мне какие-то стекло на Инфинити. Ну, делать нечего, заказываю в exist новое. Делаю через инет заявку, приходит от так называемого 'персонального менеджера' некого Сергея Бойко письмо, что стекло есть у поставщика и стоит без малого 30 тысяч, доставка 3 дня. Заказываю. Номер заказа NV-0056735. Приезжаю в магазин, оплачиваю. Спрашиваю, когда будет? Этот 'персональный менеджер, не отрывая глаз, говорит, 10-12 дней. Как???! В письме было 3 дня???! Сами понимаете, ездить без стекла осенью у нас на севере не очень комфортно. Он, не отвлекаясь от битвы: 'стекла идут поездом, знать надо!'. Что с тобой, золотая рыбка. Как узнаю? Сообщим. Почту не всегда проверяю, да и телефон у них есть. Жду. Через три дня случайно натыкаюсь на письмо, что заказ снят. Ответ убивает: у этого поставщика нет, можно заказать у другого, на пару сотен баксов дороже. Интересуюсь, почему не позвонили, телефон же есть? А мы не обязаны Вам звонить. Еду забрать деньги. А не всё так просто! Нужно написать заявление, где надо указать паспортные данные, адрес и т. д. Спрашиваю: 'А разве я с вами заключал договор на обработку моих персональных данных? Вы закон нарушаете'. Ответ: 'Вы же поставили галочку в интернете, значит заключали!'. То есть ребята не имеют понятия ни о законе об обработке персональных данных, ни о законе о цифровой подписи. Спрашиваю, почему стекла нет? Этот Бойко говорит: 'правильно поставщика выбирайте, вы должны были посмотреть количество стекол на складе и прикинуть хватит ли вам!'. От этого зоопарка, начинаю интересоваться, какого лешего он 'персональный менеджер' вообще нужен? Учесть, что я дал заявку, а поставщика он выбирал! Говорят: 'Деньги получите через 10 дней'. Пришлось еще напомнить статью об использовании чужих денежных средств. Забрал деньги, поехал на авторынок и купил такое же стекло в 5 (!) раз дешевле! И до этого случай был, заказал что-то на крузака, жду. Не дождался, звоню. 'Заказ аннулирован, так как я не приехал за ним' спрашивается, на что им мой сотовый телефон??? А сегодня пытался зайти в личный кабинет в этом exist, так пишет, что моя учетка отключена. Так, что если хотите потрепать себе нервы и купить в пять раз дороже, заказывайте запчасти в exist! Показать полностью
Отзыв о EXIST, интернет-магазин автозапчастей для иномарок, оставил от покупателя Сергей, Щёлково (Щёлковский район), 20.09
Читать другие отзывы или написать отзыв о EXIST, интернет-магазин автозапчастей для иномарок, г. Щёлково (Щёлковский район)
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}