Отзыв о Tool-city, торговая компания, оставил от покупателя Наталья, Санкт-Петербург, 30.04

"Сыр в мышеловке" Несколько раз я благоразумно отказывалась и в прошлом и в этом году, но, как говорится, черт попутал. Девушка приятным голосом предложила диагностику окон, регулировку и смазку каким - то эффективным маслом и совершенно бесплатно. Я согласилась. В этот же день -18 апреля 2019 года пришел менеджер -Дудин С.М. Осмотрел все окна, покрутил, покапал и, т.к. одно из окон, трехстворчатое, было установлено лет десять назад, наружная отделка требовала обновления, он предложил ремонт с пенсионерской скидкой в 20%.В процессе заполнения бланка договора, обследования других окон, сумма договора с 4,5 тыс. выросла до 7,400. По условиям договора - предоплата 4000р. была мною внесена. И хотя после ухода молодого человека, призадумавшись, с некоторой долей иронии, посмотрев на себя со стороны, учтя 7 этаж, решила: "Ладно, что уж, сама все равно не сделаю, страшно" 20 апреля пришел мастер с красивым именем Тимофей. За 1000 руб. - подмазал жидким пластиком шов в подоконнике в спальне; в кухне прикрутил "подарочную" гребенку для проветривания. Пришла очередь окна в зале. Снял пакеты - до откосов неудобно тянуться, резинки поотрезал- высохли, предложил поменять все равно сняли -со скидкой 2800 -заплатила, поменял. И вот, непосредственно отделка. В процессе работы я подходила, смотрела -у меня создавалось впечатление, что он вовсе и не мастер с пяти-летним стажем, как он сказал , а работу по отделке откосов делает впервые. Пять раз он исправлял свою работу. Я не специалист, ремонт в квартире до недавнего времени делала сама, и уверяю, эти несчастные откосы сделала бы лучше. Видя, что по-другому он не сделает, махнула рукой хватит. За работу, изначально бесплатную я заплатила 10200. Наружная отделка стизом - 5230 р., 2500-жидкий пластик- зал и спальня, замена ручечек на сетке, за которые держат, когда ставят - 500р, с учетом скидки 7400, плюс 2800 - резинка. Закрылась дверь за мастером, мысленно сказав что о себе думаю, в связи с этой историей, решила - забудь.Ан нет. Продолжение следует.26 апреля раздается телефонный звонок.Тот же приятный голос с именем Анастасия предлагает летнюю регулировку окон. Тут уж я сказала все что я об этом думаю. Она очень извинялась, сказала что сообщит директору во всем разберутся и все исправят. Сегодня же придет мастер в назначенное время. И я опять повелась. Мастер пришел, другой. "Да, да это наши косяки, мы непременно все исправим". висел в окне , фотографирывал те самые косяки, а жидкий пластик -это вообще бесплатный подарок к окну. Обещал, что в понедельник непременно со мной свяжутся для определения времени, когда можно будет придти чтобы переделать, а возможно, если вы добавите разницу в 400 тысячи, мы вам с учетом уже оплаченных денег поставим пластиковые откосы на улице. От пластиковых откосов я отказалась, но поверила, что позвонят в понедельник, исправить свою халтуру. Понедельник прошел. Телефон ИП Зейтунян Карины Рафаэльевны, указанный в договоре молчит. Дорогие, уважаемые пенсионеры, не забывайте про БЕСПЛАТНЫЙ СЫР В МЫШЕЛОВКЕ. Показать полностью